Вернуть деньги с Алиэкспресс можно туда же, откуда вы оплачивали товар. Если оплачивали наличными — деньги придут на счет мобильного, указанного при оплате (кстати, это — еще один аргумент в пользу того, чтобы расплачиваться на Али исключительно банковской картой).
Когда вернутся деньги за возврат Алиэкспресс
Если покупатель возвращает товары без участия Aliexpress, по закону вы должны вернуть деньги в течение 10 дней после получения.
Почему нет возврата денег с Алиэкспресс
Если вы отменили заказ или выиграли спор, эти же денежные средства необходимо отправить вам с конвертаций. Однако, из-за санкций на данный момент Алиэкспресс это сделать не может (заморозка SWIFT у многих банков). В результате чего и возникает задержка в возврате.
Сколько времени Али возвращает деньги
Получение денег за заказы
Деньги на баланс Aliexpress приходят через 14 дней после того, как заказ завершится.
Как возвращаются деньги при отмене заказа на Алиэкспресс
В заявке на отмену есть текстовое поле, можете рассказать о ситуации (на английском языке). Если продавец примет заявку, то вы увидите, что статус заказа теперь выглядит, как «Завершен». Это значит, что деньги вернутся на ваш счет в течение 1-15 рабочих дней.
Что такое кэшбэк? Почему вам возвращают часть денег с покупок на Алиэкспресс?
Сколько идет возврат денег на карту Сбербанка с Алиэкспресс
По законодательным требованиям банки должны зачислять средства на карту покупателя в срок до 30 рабочих дней после поступления заявления в банковскую систему. На практике в большинстве случаев деньги возвращаются на карту в течение 1-5 дней после выполнения возврата. Именно такой срок мы и озвучиваем нашим покупателям.
Когда вернут деньги после отмены заказа
Денежные средства поступят на банковскую карту в течение 3-5 дней.
Что будет если отменить заказ на Алиэкспресс после оплаты
Покупатель может отменить заказ в первые 30 минут после оплаты, если заказ ещё не перешёл в статус «Ожидается получение». Вам не нужно ничего делать с таким заказом — он завершится автоматически. Если покупатель уже оплатил заказ, Aliexpress сразу отправит ему деньги.
Сколько дней дается на возврат денег за товар на карту
По законодательным требованиям банки должны зачислять средства на карту покупателя в сроки 30 рабочих дней после поступления заявления в банковскую систему. В итоге общий срок возврата денег находится в пределах 3 — 40 рабочих дней.
Что делать если Алиэкспресс закрыл спор и не вернул деньги
Ожидание может занять до 60 дней, поэтому наберитесь терпения. Вы сможете отслеживать статус компенсации в разделе «Мои заказы» в подробностях спора. Если все сроки вышли, а деньги еще не вернулись — рекомендуем все же обратиться в техподдержку Aliexpress.
Что значит решение Алиэкспресс Возврат товара и денег
Услуга бесплатного возврата, о которой заявляет Алиэкспресс, означает, что вы можете без указания причин отказаться от товара даже после того, как получили его — но вот доставлять разонравившийся товар обратно продавцу вы будете за свои деньги.
Aliexpress не возвращает деньги, переходим на Wildberries. VLOG 21.05.22
Как посмотреть отмененные заказы на Алиэкспресс
Узнать текущую информацию о возврате денег можно в личном кабинете Aliexpress. Для этого необходимо снова зайти на страницу отмененного товара и перейти во вкладку «Платеж». В блоке «Статус возмещения» можно увидеть подробную информацию в какую дату и на какой стадии находится возврат денежных средств.
Как вывести деньги с Aliexpress
Чтобы вывести деньги:
- В личном кабинете продавца перейдите на страницу Заказы → Мои финансы → Аккаунт Alipay.
- В разделе Мой счёт нажмите Вывести:
- Выберите валюту и банковский счёт, вы можете добавить новый счёт.
- Проверьте сумму, введите платёжный пароль и нажмите Подтвердить.
Что значит одобрен возврат на Алиэкспресс
Что значит статус Одобрен возврат? Одобрен возврат — это ошибочный статус доставки, возникающий при таможенной оформлении заказа с Aliexpress. Он не несет в себе информации о возврате посылки продавцу. Скорее всего, это некорректный перевод при отслеживании заказа на Aliexpress.
Что делать если не хотят возвращать деньги за товар
Если Вам не вернут деньги или не ответят на претензию, то Вы вправе обратиться в суд с иском в рамках Федерального закона «О защите прав потребителей» и взыскать неустойку с исполнителя за просрочку исполнения законных требований.
Что делать если продавец вернул деньги а товар пришел Алиэкспресс
Вернули деньги на Aliexpress, а товар пришел
Деньги вы получили как результат обоснованного спора к продавцу, и поэтому вам никто не может предъявить требований и обвинений. Если у вас есть желание вернуть продавцу деньги за товар, откройте детали заказа в разделе «Мои заказы» и отправьте продавцу личное сообщение.
Кто платит за возврат товара на Алиэкспресс
Если вам пришел сломанный продукт или не тот, который заявлен у продавца (даже отличается цветом или моделью) — этот возврат оплачивает продавец.
Что случилось с Алиэкспресс
Команда российского Aliexpress поделилась эпохальным событием — переезд на новое мобильное приложение полностью завершён. Теперь покупки, кешбэк, удобный поиск и другое доступны пользователям только в новом мобильном приложении, специально созданном для российских пользователей в рамках локализации платформы.
Как выиграть спор на Али
Чтоб выиграть спор необходимо доказать несоответствие. Вам помогут качественные фотографии товара с крупными планами бракованной части. А также не поленитесь показать (выделить), что именно вам не понравилось. Подробнее в статье: Товар с Алиэкспресс не соответствует описанию, как открыть спор.
Сколько по времени идет спор на Алиэкспресс
Жалобу рассмотрят в течение 7 дней, её могут принять или отклонить. Если жалобу примут, вы получите деньги за заказ, а покупателю такой заказ компенсирует Aliexpress. Решение появится на странице спора.
Как связаться с оператором на Али
Для покупателей работают телефоны горячей линии: +7-495-162-10-88 или +7-800-234-48-99 по будням с 06:00 до 21:00 по московскому времени.
Как работает бесплатный возврат на Али
Бесплатный возврат товара на Алиэкспресс — это дополнительная услуга для покупателей. Она позволяет возвратить непонравившиеся или неподошедшие вещи в течение 15 дней с момента их получения. При этом не придется тратиться на оплату доставки или долго ждать решения продавца.
Как работает система Alipay
Покупатель в приложении генерирует персональный QR-код, который показывает кассиру на экране своего смартфона. Кассир сканирует QR-код, после чего происходит списание денежных средств. Также возможен и другой вариант. Касса, оборудованная специальным PIN-Pad, формирует и распечатывает чек с QR-кодом.
Как вернуть деньги за товар с Aliexpress если его уже отправили
Зайти в личный кабинет на Алиэкспресс. Перейти в «Мои заказы». На заказе, который хотите вернуть, нужно нажать на «Открыть спор». Далее выбираем тип возврата: «Только возврат» означает частичную компенсацию, «Товар и деньги» — полную.
27.05.2023 Где посмотреть возврат денег на Алиэкспресс в приложении
В данном материале речь пойдет о процедуре возврата денежных средств на платформе Aliexpress. Если вы столкнулись с необходимостью вернуть деньги после покупки товара на сайте, то эта информация будет для вас полезной.
Итак, чтобы вернуть деньги на Aliexpress, необходимо зайти в раздел «Мои заказы» и далее выбрать «Просмотреть данные заказа». Важно отметить, что первоначально ваш возврат будет зачислен на счет Alipay, поэтому чтобы проверить его, нужно нажать на кнопку «Перейти к Alipay».
В случае, если вы оплачивали товар наличными, деньги за возврат будут зачислены на мобильный телефон, указанный в информации об оплате. В таком случае, возможно будет лучше расплачиваться на Алиэкспресс исключительно банковской картой.
Но как долго нужно будет ждать, пока деньги вернутся на ваш счет? Если вы сами вернули товары без участия платформы Aliexpress, то продавец должен будет вернуть деньги вам в течение 10 дней после получения товаров.
В некоторых ситуациях возможно задержка в возврате денег. Например, если вы отменили заказ, но денежные средства заморожены по SWIFT-санкциям. В таком случае Aliexpress не может продолжить процедуру возврата, и деньги будут возвращены вам позже.
Еще один интересный момент — деньги на баланс Aliexpress приходят через 14 дней после окончания заказа, которые часто используются для оплаты будущих покупок.
Как проходит процедура отмены заказа и возврата денег? Нужно заполнить заявку на отмену, где можно рассказать о ситуации на английском языке. Если продавец подтвердит заявку, то вы увидите статус заказа «Завершен», а деньги вернутся на ваш счет в течение 1-15 рабочих дней.
Если вы использовали при оплате карту Сбербанка, то по закону банки должны зачислять средства на карту покупателя в течение 30 рабочих дней. Но на практике деньги возвращаются в течение 1-5 дней после процедуры возврата.
В заключение, если вы столкнулись с необходимостью вернуть деньги на Aliexpress, необходимо следовать инструкциям и быть готовыми к возможной задержке. Тем не менее, в целом процедура возврата на платформе Aliexpress достаточно проста и удобна.
Источник: svyazin.ru
Вся правда про Алиэкспресс — лайфхаки, как получать кэшбэк и находить настоящие скидки
Полезные советы для любителей шопинга на Алиэкспресс.
Алиэкспресс — самый популярный интернет-магазин в странах СНГ. Покупки с Алиэкспресс ежедневно совершают сотни тысяч людей, большинство из которых знакомы только с базовыми правилами этой торговой площадки. В этой статье мы рассказали о лучших лайфхаках, связанных с Алиэкспресс, в том числе и секретных. Они позволят вам покупать товары на Алиэкспресс только с реальными скидками у проверенных продавцов, возвращать деньги с покупок и находить больше нужных товаров по минимальным ценам.
- Как находить настоящие скидки на Алиэкспресс
- Отслеживаем явные накрученные скидки
- Отслеживаем скрыто накрученные скидки
- Как правильно оценивать продавцов и товары
- Важно — новая схема развода на Алиэкспресс
- Как возвращать деньги с покупок на Алиэкспресс
- Как правильно и БЫСТРО искать нужные товары
- Как правильно распаковывать посылки с Алиэкспресс
- Не торопитесь подтверждать доставку
- Главный лайфхак Алиэкспресс — знают единицы
Как находить настоящие скидки на Алиэкспресс
Отслеживаем явные накрученные скидки
На Алиэкспресс каждый день происходит «обрушение» цен. И это не преувеличение — продавцы и крупные магазины ежедневно устанавливают новые скидки на свои товары, пытаясь привлечь как можно больше покупателей. Примечательно, что судя по растущему количеству покупок с «Али» им это с удается с большим успехом.
Наиболее же сильные «обрушения» цен происходят в преддверии различных праздников или распродаж, например, «Черной пятницы». Тогда продавцы совсем теряют какую-либо скромность и делают скидки до 99 (!) процентов. По крайней мере, они об этом ответственно заявляют на страницах своих товаров.
Но, к сожалению, подавляющее большинство таких скидок липовые. Причем когда мы говорим «большинство», то вновь не преувеличиваем. Буквально каждая вторая скидка самого популярного в России интернет-магазина «накрученная». Китайские продавцы действуют по простой и отработанной годами схеме. Они сильно увеличивают цену на товар за несколько дней (самые наглые за несколько часов), а после якобы обрушают ее.
Покупатели, чьи сердца начинают биться учащенно при виде скидок от 60%, зачастую и не думают о том, что никакой скидки на самом деле нет. А ведь проверить продавца на вшивость по-настоящему элементарно.
У любого пользователя есть возможность проверить любую скидку на Алиэкспресс. Результат проверки, которая занимает всего лишь секунду, выглядит следующим образом:
На представленном выше скриншоте видно, что продавец оказался недобросовестным. Цена товара, в данном случае это беспроводная колонка, была стабильной на протяжении длительного времени. После же магазин захотел провернуть свой «трюк». В день «Х» цена товара подскочила на почти на 1 000 рублей, а затем вернулась к прежнему значению.
Но что теперь написано на странице товара? Скидка 20%! При этом также стоит отметить, что между завышением цены товара и последующим восстановлением произошла реальная скидка. Однако как показывает опыт, заказанные в такие «неудобные» для продавцов дни товары не отправляются покупателям из-за «технических трудностей» или отсутствия продукции на складе.
-20%? Нет, скидка ненастоящая!
Получить такую статистику по любому из товаров на Алиэкспресс очень просто. Достаточно скачать специальное расширение для браузера (Chrome, Yandex Browser, Opera, Safari), которое и проводит анализ. Оно не требует ввода никаких личных данных, его нужно лишь установить и перейти на страницу любого товара. Помимо динамики цен оно позволяет определять настоящий рейтинг продавца, показывая процент удовлетворенности покупателей и получать кэшбэк за покупки.
Отслеживаем скрыто накрученные скидки
Использование такого расширения очень выручает, так как все липовые скидки становятся видны, как на ладони. Но это решение не ультимативное — некоторые продавцы хитрые. На Алиэкспресс любят, да что уж там, обожают ставить неправильную изначальную цену товара и указывать процент скидки отталкиваясь от нее.
Приведем пример. На Tmall — это российское отделение Aliexpress, которое доставляет товары от 2 до 5 дней по всей России — стоит скидка на iPhone SE со 128 ГБ встроенной памяти в размере 15%. Смартфон предлагают купить за 24 641 рубль вместо «обычной» цены в 28 990 рублей.
Скидка рассчитана от оригинальной цены iPhone, которая совсем неактуальна
А вот реальная цена смартфона — она ниже «скидочной»
Такой «финт» продавцы на Aliexpress делают частенько. Как же его отследить? В этом может помочь другое полезное расширение для браузера — « Советник Яндекс.Маркета». Как понятно из названия, это расширение популярного сервиса-агрегатора цен «Яндекс.Маркет». На нем собраны актуальные цены на огромное количество товаров из российских и китайских магазинов.
Расширение выполняют крайне полезную работу. Оно показывает цены на этот же товар в других магазинах. Благодаря этому можно моментально узнать не сделана ли скидка на Алиэкспресс по сравнению с оригинальной ценой товара, которая давно устарела. Как вы можете видеть на скриншоте ниже, расширение помогло выяснить, что скидка в Tmall была сделана «своеобразная».
Одно нажатие и актуальные цены перед вами