Привет поклонникам Android! В этом посте представлены решения для определенной ошибки Galaxy J7, которая продолжает отображаться на устройстве такого типа — «Samsung Health перестал работать». Если у вас J7, а приложение Samsung Health постоянно вылетает, это сообщение может помочь.
Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.
Проблема: Galaxy J7 продолжает отображать ошибку «Samsung Health перестала работать»
Мой Android Samsung Galaxy J7 прослушивается со странной проблемой. Каждые пару секунд появляется сообщение о том, что устройство (Samsung) Health перестало работать, единственная опция, которую он дает мне нажать — это «Закрыть приложение», но сообщение закрывается и повторяется бесчисленное количество раз, эта проблема блокирует мои звонки и мешает мне открывать любые приложения. Пожалуйста, помогите мне исправить эту проблему. Я пытаюсь позвонить своей семье, чтобы сообщить им, что я буду дома с благодарения.
Samsung S-Health Knox 0x1 простое решение проблемы запуска приложения на телефоне с рутом!
Как исправить ошибку Galaxy J7 «Samsung Health перестала работать»
Samsung Health — одно из основных приложений Samsung, которое можно найти на всех устройствах Galaxy. Если ваш Galaxy J7 периодически отображал ошибку, связанную с этим приложением, возможно, что он содержит ошибки. В некоторых случаях ошибки приложения также являются признаком чего-то более глубокого, например, проблемы с кодированием прошивки. Чтобы исправить ошибку «Samsung Health перестала работать», необходимо выполнить ряд действий по устранению неполадок.
Очистить кэш и данные приложения Samsung Health
Когда дело доходит до устранения неполадок для конкретного приложения, очистка кеша и данных является обязательной. Иногда приложения могут работать неправильно, если их кэш поврежден или устарел. Чтобы убедиться, что кэш приложения Samsung Health находится в хорошем состоянии, сначала попробуйте стереть его. Вот как:
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите Приложения.
- Нажмите на Дополнительные параметры в правом верхнем углу (значок из трех точек).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь вашего приложения.
- Нажмите Хранение.
- Нажмите кнопку Очистить кэш.
- Перезагрузите ваш Galaxy J7 и проверьте проблему.
Если после очистки кэша приложения J7 ничего не получится, вы можете очистить данные.
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите Приложения.
- Нажмите на Дополнительные параметры в правом верхнем углу (значок из трех точек).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь вашего приложения.
- Нажмите Хранение.
- Нажмите кнопку «Очистить данные».
- Перезагрузите ваш Galaxy J7 и проверьте проблему.
Очистить раздел кэша
В некоторых случаях приложения могут перестать нормально работать, если системный кэш поврежден. Попробуйте стереть раздел кеша, чтобы увидеть, есть ли разница.
Не работает Samsung Health, что делать? LDU ROOT
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
- Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
- Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.
Сбросить все настройки
Если проблема все еще возникает в этот момент, следующая хорошая вещь, чтобы сделать, это очистить настройки вашего телефона. Это вернет программные настройки вашего устройства без фактического удаления персональных данных, как, например, при сбросе настроек. Для этого выполните следующие действия:
- На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Нажмите «Общее управление»> «Сбросить настройки».
- Нажмите Сброс настроек.
- Если вы установили PIN-код, введите его.
- Нажмите Сброс настроек. После завершения появится окно подтверждения.
Сбросить настройки приложения
Сброс настроек приложения часто упускается из виду во многих статьях по устранению неполадок, связанных с Android, но когда дело доходит до такой проблемы, как ваша, это может сильно помочь. Возможно, что одно или несколько ваших приложений по умолчанию могут быть установлены неправильно, вызывая этот сбой. Поскольку нет способа узнать, верна ли эта догадка, вам нужно просто убедиться, что все приложения по умолчанию включены. Вот как это сделать:
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите Приложения.
- Нажмите на Дополнительные параметры в правом верхнем углу (значок из трех точек).
- Выберите Сбросить настройки приложения.
- Перезагрузите ваш Galaxy J7 и проверьте проблему.
Наблюдать в безопасном режиме
Сторонние приложения могут иногда вызывать сбой или сбой других приложений. Чтобы проверить, виновато ли загруженное вами приложение, попробуйте перезагрузить телефон в безопасном режиме.
Чтобы загрузить J7 в безопасный режим:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
- Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
- Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
- В этом режиме телефон должен работать не менее 24 часов, чтобы проверить, есть ли какая-либо разница. Если приложение Samsung Health нормально работает в безопасном режиме (не будет случайным сбоем в течение всего периода наблюдения), вы можете поспорить, что приложение виновато.
Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблемы, вы должны перезагрузить телефон в безопасном режиме и выполнить следующие действия:
- Загрузиться в безопасном режиме.
- Проверьте на проблему.
- Как только вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш Galaxy J7 все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.
Сообщить об ошибке разработчику
Если ваше приложение Samsung Health по-прежнему случайно падает, обратитесь к разработчику приложения, чтобы сообщить о проблеме. Вы можете сделать это, нажав на значок «Дополнительно» в правом верхнем углу и выбрав « Связаться с нами» .
Источник: ru.mobiletechxpress.com
Samsung Health не считает шаги: что делать
Приложение Samsung Health показывает суммарное количество шагов, посчитанных браслетом, а также другие биометрические данные. Если Samsung Health не считает шаги, в первую очередь, следует проверить настройки приложения.
Самый частый сбой возникает в тех случаях когда для подсчёта шагов Samsung Health берёт данные со встроенного акселерометра, встроенного в смартфон. По умолчанию приложение Samsung Health не считывает биометрию со сторонних датчиков.
Чтобы решить проблему Samsung Health не считает шаги необходимо выполнить следующие действия:
- Запустить приложение Samsung Health
- Тапнуть по диаграме, которая показывает шаги
- Тапнуть по пункту «Мобильный телефон» который расположен под графиком
- Выбрать пункт «Все шаги»
Всё, настройка приложения Samsung Health завершена. Теперь необходимо протестировать работу браслета.
Почему Samsung Health не считает шаги
Большинство новейших фитнес-трекеров практически идентичны — как в плане дизайна, так и с точки зрения функционала. Браслеты и фитнес-трекеры сегодня практически не отличаются друг от друга — набор датчиков, как правило, стандартен: пульсометр, шагомер, акселерометр, реже — GPS. Главное различие современных фитнес-трекер заключается в программном обеспечении каждого производителя.
Одни производители совершенствуют алгоритмы учёта сна, другие — хотят сделать максимально точные отчёты о тренировках и активности. Одно из самых передовых приложений для тренировок — Samsung Health с функцией Together
Приложение Samsung Health объединяет огромное количество людей по всему миру и делает ежедневную ходьбу интересным соревнованием между пользователями из различных стран.
Почему Samsung Health не считает шаги Huawei, Xiaomi/Mi Fit
Приложения «Mi Fit» (трекеры Mi Band) и «Здоровье» (трекеры Honor/Huawei) не поддерживают прямую передачу данных с Samsung Health, но решения данной проблемы сегодня существуют. О них — далее.
Специально для Вас: В госуслугах пишет что снилс уже зарегистрирован: что делать
Как подключить браслет к Samsung Health
Если используется браслет другого производителя (не Samsung), то привязать его к Samsung Health напрямую невозможно.
Чтобы решить данную проблему необходимо выполнить следующие действия:
- Установить приложение Health Sync на мобильное устройство — оно позволяет считывать данные активности, сна, тренировок и отправлять эти данные из Google Fit в Samsung Health.
- Синхронизация устройств совершается при помощи приложения Health Sync и фирменных приложений Google и Samsung. Нужно связать программу трекера с Google Fit.
Как настроить Google Fit и Health Sync чтобы они работали вместе
Перед привязкой трекера к Samsung Health следует совершить настройку двух вспомогательных дополнений — Google Fit и Health Sync. Предварительно скачиваем Samsung Health если приложение ещё не установлено. Сперва настраиваем Google Fit. Об этом — далее.
Как настроить Google Fit
Алгоритм действий для настройки Google Fit следующий:
- Запустить Google Fit.
- Выбрать пункт «Продолжить как Имя» и подключиться к своему аккаунту.
- Заполнить личные данные (необязательно).
- Отказаться от слежения за активностью/тренировками, тапнув по пункту «Нет».
- Везде выбираем пункт «Далее» до появления кнопки «Готово».
Настройка Google Fit завершена — оно настроено и больше не пригодится. Проблема Samsung Health не считает шаги уже частично решена.
Как настроить Health Sync
Переходим к настройке Health Sync. Стоит отметить, что Samsung Health к этому моменту уже должен быть установлен на смартфоне. Не рекомендуется запускать и начинать работу с Health Sync до этого момента.
Специально для Вас: Почему не работает Google Play: неполадки на Android
Чтобы настроить Health Sync необходимо выполнить следующие действия:
- Запустить Health Sync.
- Выбрать во всплывающем окне направление сопряжения Google Fit — Samsung Health.
- Тапнуть по пункту «Проверьте соединение с Google Fit».
- Выбрать во всплывающем окне собственную учетную запись (ту же, которая была указана при настройке Google Fit).
- Отметить необходимые чекбоксы.
Если приложение, после выбора параметров настройки, запрашивает разрешение на обработку данных устройства, нужно дать ему все требуемые разрешения.
Теперь ответ почему Samsung Health не считает шаги можно считать найденным.
Как подключить Samsung Health к Mi Band, Huawei/Honor, Garmin, FitBit, Polar
Приложение Samsung Health поддерживает самая разнообразные трекеры. При желании к Samsung Health можно подключить браслеты FitBit, Polar, Garmin и даже без установки Google Fit. Все перечисленные устройства могут быть подключены напрямую с использованием Health Sync.
Проделав все вышеуказанные действия Health Sync можно закрыть, но удалять это приложение нельзя — в случае удаления будут потеряны нужные параметры и биометрия не будет отображаться в Samsung Health.
Как настроить браслет чтобы он отправлял данные в Google Fit
Сперва поговорим как синхронизировать Amazfit Bip/Xioami Mi Band c Samsung Health.
Как подсоединить Amazfit Bip и Xioami Mi Band к Samsung Health
Пользователям трекеров Xiaomi настраивать ничего не придётся — приложение Mi Fit всегда предустановлено на смартфонах Xiaomi и трекер с ним синхронизирован. Если же Mi Band еще не привязан к смартфону нужно синхронизировать оба устройства. В этом случае вопрос Samsung Health не считает шаги решается довольно просто.
Специально для Вас: Ошибка при запуске приложения ox80073dob: что делать
Если данные о физической активности не выгружаются в Google Fit необходимо выполнить следующие действия:
- Запустить Mi Fit на устройстве.
- Тапнуть по вкладке «Профиль».
- Тапнуть по пункту «Добавить аккаунты».
- Выбрать пункт «Google Fit» и тапнуть по «Добавить Google Fit».
- Во всплывающем окне выбрать собственный аккаунт Google Fit.
Если появилось сообщение «Остановить синхронизацию с Google Fit» значит, что аккаунт подключен правильно. Теперь абсолютно вся информация об активности с трекера Mi Fit синхронизирована напрямую в Google Fit, в свою очередь, сам Health Sync направляет данные уже в Samsung Health. Так решается проблема Samsung Health не считает шаги с браслетами Xiaomi.
Подключаем Honor Band к Samsung Health
Huawei на своих браслетах использует приложение «Здоровье». Имея правильно настроенный трекер Huawei его также можно без особого труда подключить к аккаунту Google Fit.
Как подключить Huawei Здоровье к Google Fit
Для сопряжения Huawei Здоровье и Google Fit требуется выполнить следующие действия:
- Запустить Huawei Здоровье
- Перейти во вкладку «Я»
- Тапнуть по строчке «Отправка данных»
- Выбрать пункт «Google Fit»
- Тапнуть по пункту «Подключить»
Во всплывающем окне остаётся только выбрать необходимую учетную запись. Всё — теперь приложение Huawei Здоровье синхронизировано с Google Fit. Вопрос почему Samsung Health не считает шаги можно считать решённым.
10 thoughts on “Samsung Health не считает шаги: что делать”
Леди Баг
Ну толковая статья, не знала, что так сложно синхронизировать все вместе эти приложения. Без вас бы не справилась. Перевела вам денежку за помощь
Источник: mirdostupa.ru
Установка и настройка программы Samsung Health на смартфоны Android, iOS
Samsung Health – комплексное приложение для отслеживания состояния здоровья. Разработано компанией Самсунг вместе с терапевтической ассоциацией WellDoc. Всю информацию программа получает с носимых устройств Samsung и интегрированных датчиков самого смартфона. Установить его можно на телефоны под управлением Android (ОС 5.0 и выше) и iOS (ОС 7 и выше).

Что за программа – обзор возможностей
Самсунг Хелс (до 2016 года приложение называлось S Health) изначально создавали как программу для работы с фитнес-трекерами и «умными» смарт-часами от Samsung. Но в дальнейшем в неё внедрили целый комплекс функций для отслеживания состояния здоровья и предоставления рекомендаций по соблюдению ЗОЖ. Сейчас программа умеет:
- Подсчитывать количество пройденных шагов. Информация берётся из носимого гаджета Samsung или из встроенного гироскопа/акселерометра. При расчёте применяются и GPS-данные, чтобы подсчёт шагов не выполнялся, например, во время поездки на авто или велосипеде.
- Отслеживание изменений веса. Данные вводятся либо самим пользователем, либо берутся из весов с поддержкой Bluetooth или Wi-Fi-соединения.
- Отслеживание режима сна. Также программа предоставляет статистику физической активности, при наличии фитнес-трекера или смарт-часов добавляет функцию «умного» будильника (включается, когда пользователь находится в стадии неглубокого сна).
- Расчёт количества употреблённых и сожжённых килокалорий. Для анализа берутся данные из персонально составленного меню.
- Контроль за уровнем сахара в крови. Данные также нужно вводить самостоятельно или использовать совместимый носимый гаджет.
- Контроль за изменением кровяного давления. Работает только при подключении умных часов, поддерживающих измерение АД. Показатели можно вводить и самостоятельно (измеряя давление тонометром).
Вся отслеживаемая информация подаётся в форме графиков, диаграмм. Если же зарегистрировать и активировать аккаунт Samsung, то можно просматривать и сравнивать статистику свою и друзей.

Рассказывая о Samsung Health, для чего нужна и что это за программа, следует упомянуть главное её преимущество перед аналогичными приложениями (например, Xiaomi Fit): в ней пользователю бесплатно составляются оптимальные графики тренировок с учётом персональных физических показателей. Для тех, кто придерживается здорового образа жизни, это позволяет получить максимальный эффект от тренировок. Это своего рода персональный виртуальный тренер.
Как включить и настроить Samsung Health на телефоне
Скачать приложение Самсунг Хелс бесплатно можно из Google Play (для устройств на Андроид 5.0 и выше) или App Store (требуется iOS7 или выше). Работать она будет и без подключения фитнес-трекера или «умных» часов, их подключение просто позволит пользоваться дополнительными функциями (например, измерение уровня сахара в крови и АД). Базовый же их набор (подсчёт шагов, отслеживание сна, учёт килокалорий) доступен для любого современного телефона. Минимальные технические требования:
- ОЗУ: от 1 гигабайт и более;
- наличие акселерометра/гироскопа и GPS (при использовании A-GPS, когда геолокация рассчитывается по местоположению вышек сотовой связи, подсчёт шагов производится с большой погрешностью).
При первом запуске рекомендуется выполнить первичную настройку, а именно:
- создать и активировать аккаунт Samsung (данные приложения будут синхронизироваться с «облаком»);
- подключить имеющиеся носимые гаджеты от Самсунг (Galaxy Fit, Galaxy Watch, Samsung Gear любых поколений);
- указать вес, возраст, персональное меню.

Перед тем как включить Samsung Health, следует произвести сопряжение носимого гаджета во встроенном меню настроек Bluetooth самого смартфона.
Если человек намерен активно пользоваться приложением, то следует дополнительно отключить ограничения на работу программы в фоновом режиме (на телефонах Android). Для этого необходимо:
- открыть настройки;
- перейти в раздел «Программы», выбрать «Все приложения»;
- выбрать Samsung Health, в разделе «Экономия энергии» выбрать «Не использовать» (или «Не ограничивать»).
Но при этом программа будет активней расходовать заряд аккумулятора.
Как выключить приложение
Чтобы выйти из Samsung Health и удалить данные своего аккаунта, понадобится:
- перейти в «Настройки» программы (в боковом меню кликнуть на иконку с изображением шестерёнки);
- выбрать «Удаление личных данных»;
- подтвердить удаление аккаунта (потребуется ввести пароль профиля).
Если же пользователь не хочет удалять аккаунт, а ему требуется узнать, как временно отключить Samsung Health, то для этого необходимо перейти в «Настройки» смартфона, выбрать «Приложения», далее – «Все программы», выбрать «Самсунг Хелс» и кликнуть на «Остановить». Для возобновления работы приложения достаточно его запустить повторно из «Меню приложений».
Как синхронизировать с другими устройствами
Samsung Health поддерживает синхронизацию со следующими устройствами:
- Galaxy Fit;
- Galaxy Watch;
- Samsung Gear;
- Samsung Gear IconX.
Для добавления устройства предварительно выполняется сопряжение гаджета со смартфоном через меню настроек Bluetooth. Далее уже в запущенном приложении Самсунг Хелс нужно открыть боковое меню, перейти во вкладку «Аксессуары» и выбрать те, с которых программа будет получать данные.
С остальными фитнес-трекерами, пульсометрами и «умными» часами программа по умолчанию не совместима. Но обойти данное ограничение всё же можно.
ВАЖНО. Samsung Health всё же можно настроить на работу и с фитнес-трекерами от других производителей. Для этого понадобится установить Google Fit, синхронизировать данные носимого гаджета с данной программой, а затем в Samsung Health (в меню «Настройки» – «Дополнительные службы») настроить получение информации с Гугл Фит. Всё это работать будет только при наличии активного подключения смартфона к интернету. Google Fit совместим со всеми популярными носимыми гаджетами от Huawei, Xiaomi, Amazon, Honor, Lemfo, Apple.
Почему Samsung Health не считает шаги или считает неправильно

Если Samsung Health перестал считать шаги, то самые распространённые тому причины следующие:
- Ограничена работа программы в фоновом режиме. Значит, такие параметры заданы в настройках электропитания смартфона, либо Android завершает работу приложения из-за нехватки свободной оперативной памяти.
- Был отключён фитнес-трекер или «умные» часы (или же он отключился из-за разряда батареи). Проверить их сопряжение, а также уровень заряда можно в настройках Bluetooth или из меню «Аксессуары» в самом Самсунг Хелс.
- Программе не был предоставлен доступ к GPS-данным и отслеживанию геолокации. Проверить это можно в настройках разрешений для Samsung Health.
Если же Samsung Health вовсе не считает шаги или выдаёт неправильный показатель шагомера (например, указывает, что человек за день прошёл более 50 тысяч шагов), то это возникает по следующим причинам:
- Не выполнена калибровка носимого гаджета (как это выполняется, указано в инструкции к часам или трекеру).
- Высокая погрешность при получении данных с акселерометра/гироскопа смартфона. Этим «грешат» телефоны из бюджетных категорий, например, Oppo, Realme.
- В смартфоне включена геопозиция по A-GPS (определение местоположения по мобильной сети, Bluetooth и Wi-Fi), для корректировки данных необходимо переключить геолокацию в режим «Все источники». При A-GPS погрешность в определении координат может достигать 200 метров, что и объясняет, почему в программе может добавиться 1000–2000 «лишних» шагов.
И подключение одновременно к Самсунг Хелс нескольких носимых устройств не поможет улучшить точность измерений. Наоборот: разряд аккумулятора смартфона увеличится, но информацию приложение будет получать только из одного фитнес-трекера или часов. Если же один аксессуар подключён к Samsung Health, другой – через Google Fit, то это вызовет конфликт синхронизируемых данных, чего делать не рекомендуется (данные подсчитываются неверно, увеличивается расход аккумулятора телефона).
Итак, Самсунг Хелс – одна из самых функциональных программ для отслеживания физической активности. Она подходит как новичкам, так и профессиональным спортсменам. Рекомендуется приложение использовать в сочетании с носимыми гаджетами от Samsung.
Источник: nastroyvse.ru
