Самопроизвольно перезагружается телефон Xiaomi

Xiaomi обещала начать распространять улучшенную MIUI 12.5 за пределами Китая лишь в четвёртом квартале текущего года, но по факту процесс уже запущен: новую оболочку получили Xiaomi Mi 11X в Индии и глобальный Poco F3. Однако в случае с последним всё пошло не очень гладко.

Как пишет источник, после установки улучшенной MIUI 12.5 многие пользователи Poco F3 столкнулись с частой перезагрузкой своих смартфонов. Причина — в каком-то фреймворке, но в каком именно, пока непонятно. Ниже представлен скриншот лог-файла перезагрузки одного из Poco F3, как видно, слово framework в нём упоминается довольно часто.

Перезагружается телефон: основные причины и решение проблемы

В качестве меры борьбы с перезагрузками предлагается отключать функции автоматической регулировки яркости и расширения памяти. Однако ни Xiaomi, ни Poco пока никак не прокомментировали ни саму проблему, ни возможные варианты её решения.

В связи с выявленной проблемой пока пользователям Poco F3 не рекомендуется устанавливать обновление V12.5.3.0.RKHMIXM. Вместе с тем отмечается, что оно не затрагивает модели, выпущенные для стран Европейской экономической зоны, Индонезии, Турции, Тайваня и России.

Обновлено: представитель Xiaomi дал iXBT.com комментарий:

Небольшое количество пользователей Poco F3 могли столкнуться с автоматической перезагрузкой после обновления до MIUI 12.5.3. Мы работаем над этой проблемой и выпустим OTA-обновление примерно через 7 дней. В качестве временного решения мы рекомендуем пользователям, столкнувшимся с проблемой, зажать кнопку питания и перезагрузить свое устройство, а затем отключить автоматическую яркость в настройках. Другие устройства не подвержены этой проблеме.

7 сентября 2021 в 12:03

Источник: www.ixbt.com

Как выключить xiaomi если он постоянно перезагружается

Исправляем бутлуп Xiaomi: телефон перезагружается без остановки

Ярослав Драгун 07.07.2021 26

Смартфоны Xiaomi, как и все устройства на Android, иногда отказываются загружаться вследствие неполадок загрузчика. Часто это выражается появлением бутлуп (циклическая перезагрузка), когда телефон перезагружается без остановки при включении.

Что такое бутлуп

Бутлуп – это бесконечная циклическая загрузка смартфона. Телефон не может запустить Android и поэтому постоянно перезагружается после показа логотипа. Слово bootloop образовано от двух английских слов «boot» (загрузка) и «loop» (петля).

Почему смартфон выключается или перезагружается сам по себе?

Суть проблемы состоит в том, что загрузчик Xiaomi (bootloader) по какой-то причине не может стартовать. В итоге получается циклический ребут. Для исправления ситуации есть несколько способов.

Сначала нужно определить причину возникновения неполадки. С ходу назвать причину практически невозможно, поэтому приходится перебирать все возможные варианты решения проблемы и надеяться, что хоть какой-нибудь из них сработает.

Причины цикличной перезагрузки

Бесконечная перезагрузка устройства возникает не просто так. Для этого всегда имеются предпосылки. Проблема в том, что понять, какое действие пользователя вызвало проблему не так просто.

Рассмотрим основные причины возникновения bootloop на Xiaomi:

1. Критическое повреждение файловAndroid. Чаще всего возникает в результате деятельности вирусов и другого вредоносного ПО. Также бывает, если пользователь установил рут и решил немного изменить системные файлы.
2. Неправильно установленная прошивка. Такое бывает в том случае, если прошивка устройства была проведена с ошибками. Или же пользователь пытался установить сборку, которая не подходит для его телефона.
3. Сбой во время разблокировки загрузчика. Если вы решили разблокировать загрузчик Xiaomi и что-то пошло не так, то появления бутлупа – вполне ожидаемый результат. Для этой проблемы есть собственное решение.
4. Сбой во время установкиRoot. Если вы решили установить права суперпользователя, используя для этого рекавери TWRP, то даже малейшая ошибка в процессе установки может привести к таким последствиям.
5. Повреждение чипа памяти. Самый неприятный вариант. Если в результате падения или попадания в смартфон воды был повреждён чип памяти с загрузочной записью, телефон всё время будет перезагружаться. Выход только один: идти в сервисный центр.

В любом случае проблема связана с загрузчиком — система не может стартовать из-за него. Обычно помогают самые простые методы, но иногда приходится привлекать тяжёлую артиллерию в виде консоли и драйверов ADB.

Решение 1: сброс настроек телефона (Hard Reset)

Сброс телефона к заводским настройкам в большинстве случаев помогает решить проблему вечной загрузки Xiaomi.

Суть сброса заключается в том, что из смартфона удаляются все данные, а системные файлы приводятся к изначальному виду. Поэтому, если проблема вызвана повреждением файлов Android, этот вариант поможет.

Внимание! После сброса исчезнут все файлы пользователя, которые находятся на внутреннем накопителе: фото, видео, музыка, программы, документы. Поэтому не стоит пренебрегать синхронизацией с Mi Cloud. Эта опция позволит быстро восстановить утерянную информацию.

Hard Reset в стоковом рекавери

Для этого при включении Xiaomi нужно дополнительно нажать кнопку увеличения громкости. Стандартное рекавери (установленное по умолчанию) существенно отличается от кастомного, которое пользователи ставят самостоятельно.

1. Выключите телефон.
2. Зажмите кнопки питания и увеличения громкости.
3. Выберите пункт Wipe Data (удалить данные).
4. Тапните по Wipe All Data (удалить все данные).
5. Подтвердите, выбрав Confirm .
6. Начнётся процедура сброса, по завершении которой появится сообщение Data wiped successfully (данные удалены успешно).
7. Вернитесь в главное меню, выберите Reboot → Reboot to System .

После сброса телефон самостоятельно перезагрузится и запустит MIUI. Первый запуск может занять до 15 минут, в зависимости от модели смартфона. Поэтому нужно запастись терпением.

После рестарта телефон Xiaomi придётся настраивать, как только что купленный.

Hard Reset в TWRP

Кастомное рекавери TWRP вовсе не похоже на стоковое. Процесс сброса к заводским настройкам там немного сложнее. Однако TWRP поддерживает русский язык, поэтому работать с ним не в пример проще.

Есть 2 варианта сброса: стандартный и полный. Рассмотрим оба.

Стандартный способ TWRP:

• Выключите телефон и войдите в рекавери при помощи кнопок зажатия питания и увеличения громкости.
• Перейдите в раздел « Очистка ».
• Передвиньте ползунок вправо.
• По завершении процесса вернитесь в главное меню и выберите « Перезагрузка ».
• Тапните кнопку « Система ».

После рестарта вы получите полностью чистый смартфон без приложений и пользовательских файлов, с исправленным бутлуп. Настраивать нужно будет даже аккаунт Google.

Как остановить постоянную перезагрузку телефона Xiaomi

Май 30, 2021 г. 11:03

Если Xiaomi Redmi постоянно перезагружается, пользоваться им становится практически невозможно. Из-за внезапной перезагрузки теряются несохраненные данные, прерываются важные звонки, фото- и видеосъемка. Не стоит паниковать: порой проблему удается решить за несколько минут.

Почему телефон Xiaomi постоянно перезагружается

Смартфон может регулярно перезагружаться по следующим причинам:

• запала кнопка power;
• на устройстве есть вирусы;
• установлена версия ОС, которая не подходит для вашего смартфона;
• прошивка установлена с ошибками;
• удалены или отредактированы системные файлы.

Проблема может возникнуть и после механического воздействия – например, падения телефона с большой высоты или сильного удара, а также контакта с влагой. В этом случае лучше сразу обратиться в сервисный центр.

Ксиаоми перезагружается сам по себе: как исправить проблему

Запустите Xiaomi в безопасном режиме. При этом будут активны только те приложения, что изначально установлены производителем. Если телефон перестал перезагружаться, причина – в одном из приложений, установленных пользователем. Удаляйте их по очереди, чтобы выяснить, какое именно.

Если телефон перезагружается постоянно, восстановите его резервную копию (если она была сделана ранее):

1. Зажмите кнопку питания и увеличения громкости для входа в режим Recovery.
2. Выберите пункт «Wipe». Подтвердите операцию.
3. Вернитесь в исходное меню и нажмите «Restore». Укажите путь к резервной копии, подтвердите действие.

Проверьте, нет ли на устройстве зараженных вирусами файлов. Для этого запустите любую антивирусную утилиту, загрузив ее из магазина приложений, или встроенное меню «Безопасность». Следуйте инструкциям: поместите зараженные файлы в карантин или удалите их, в зависимости от рекомендаций антивирусного программного обеспечения.

Ремонт в сервисном центре

Если Ксиаоми сам перезагружается, а ни один из способов, описанных выше, не помог, обратитесь в сервис. Инженер проверит состояние кнопки, которая отвечает за перезагрузку устройства: банальное западание может восприниматься устройством как нажатие. Мастер заменит поврежденную клавишу, а при необходимости – и шлейф.

В сервисном центре можно исправить и другие последствия неаккуратного обращения с гаджетом: заменить окисленные контакты и металлические детали, изношенные и поврежденные компоненты. Для перепрошивки тоже лучше обращаться к мастеру.

Май 30, 2021 г. 11:03

Диагностика телефона Xiaomi

Восстановление Xiaomi после влаги

Программный ремонт телефона Xiaomi

• Для СМИ и партнеров
• Реквизиты
• О компании
• Франшиза
• Вакансии
• Сеть сервисных центров №1 в России

8 (800) 100-39-13 — бесплатная горячая линия

для улучшения качества обслуживания, ваш разговор может быть записан

* — Представленные на сайте товарные знаки используются с правомерной информационной и описательной целью.
iPhone, Macbook, iPad — правообладатель Apple Inc. (Эпл Инк.);
Huawei и Honor — правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.);
Samsung – правообладатель Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.);
MEIZU — правообладатель MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD.;
Nokia — правообладатель Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн);
Lenovo — правообладатель Lenovo (Beijing) Limited;
Xiaomi — правообладатель Xiaomi Inc.;
ZTE — правообладатель ZTE Corporation;
HTC — правообладатель HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН);
LG — правообладатель LG Corp. (ЭлДжи Корп.);
Philips — правообладатель Koninklijke Philips N.V. (Конинклийке Филипс Н.В.);
Sony — правообладатель Sony Corporation (Сони Корпорейшн);
ASUS — правообладатель ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн);
ACER — правообладатель Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед);
DELL — правообладатель Dell Inc.(Делл Инк.);
HP — правообладатель HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК);
Toshiba — правообладатель KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн).
Товарные знаки используется с целью описания товара, в отношении которых производятся услуги по ремонту сервисными центрами «PEDANT».Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «PEDANT», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ

** — время ремонта может меняться в зависимости от модели устройства и сложности проводимых работ

Что делать при циклической перезагрузке у Xiaomi

Принудительная перезагрузка

Пожалуй, наиболее простой способ. Bootloop возникает потому, что операционная система загружается с ошибкой, из-за чего состояние телефона как бы застревает в одной позиции. Электроника пытается вновь и вновь загрузить систему, но всякий раз это происходит неудачно.

Зачастую бессмысленный цикл можно прервать элементарными методами:

• выключить телефон, долго нажимая на кнопку питания;
• вытащить батарею (не подойдет для тех моделей, где задняя крышка не снимается).

После этих действий высока вероятность того, что смартфон загрузится нормально.

Зарядить телефон

Порой на безошибочную загрузку системы влияет состояние батареи.

Ошибки могут произойти из-за недостаточного заряда аккумулятора.

Чтобы исправить это, нужно попросту зарядить смартфон, а затем попробовать его включить.

Калибровка батареи

В некоторых случаях недостаточно простой зарядки, чтобы исправить проблемы с аккумулятором. Попробуйте его откалибровать:

1. Зарядите телефон до 100% уровня.
2. Отключите зарядное устройство.
3. Отключите смартфон и включите зарядку.
4. Как только загорится индикатор зарядки, отключите ее и включите телефон.
5. Снова выключите ваш аппарат и повторите пункты 3-4.

После этих операций проблем с загрузкой системы возникать не должно. Тем не менее, он работает не всегда, поскольку на телефонах устанавливаются разные по своему устройству батареи. Гарантированно откалибровать их можно с помощью системных файлов.

Вам понадобится Root-доступ и определенная уверенность в своих знаниях и навыках.

1. Отключите устройство и полностью зарядите его.
2. Не отсоединяя зарядку, запустите смартфон.
3. Зайдите в Root Explorer и откройте «Файл данных».
4. Найдите раздел «Select system».
5. Посредством длинного тапа удалите файл «batterystats.bin».
6. Отключите зарядное устройство и пользуйтесь смартфоном до полной разрядки батареи.

Далее нужно зарядить аккумулятор до конца, после чего калибровка будет завершена.

Калибровка батареи поможет только в том случае, если «бутлуп» происходит периодически, и вы можете из него выйти.

Определить проблемное приложение в безопасном режиме

Если у вас все-таки получилось загрузить систему, то нужно понять, что стало причиной циклической перезагрузки. Во многих случаях это происходит из-за конфликта системы и какого-то приложения. Возможно, программа была установлена из неизвестного источника, а порой вина лежит на разработчиках, которые выкатили обновление с ошибками.

В любом случае, такое приложение нужно удалить. Для этого необходимо попасть в безопасный режим. При его запуске смартфон не запускает посторонних программ, помимо этого, не работают беспроводные сети и сотовая связь. В таких условиях удобно работать с файлами, проводить диагностику, искать различные ошибки.

Вход в безопасный режим осуществляется следующим образом:

1. Выключите смартфон.
2. Включите, удерживая кнопку питания до появления логотипа Mi на черном экране.
3. Отпустите кнопку и нажмите на сканер отпечатка пальцев.
4. Держите палец, пока система не загрузится в безопасном режиме.

На некоторых моделях нужно после включения зажимать все три кнопки (питание и регулировка громкости).

В безопасном режиме можно легко удалить подозрительные приложения, либо те программы, которые вы недавно обновили, после чего стал наблюдаться Bootloop. Чтобы вернуться к нормальному состоянию устройства, достаточно перезагрузиться.

Очистить кэш в режиме восстановления

Иногда Bootloop возникает из-за накопившихся мусорных файлов и старого ненужного кэша. Чтобы очистить кэш, нужно зайти в режим восстановления (Recovery).

Обычно в системном Recovery нет функции сброса кэша, так что вам нужен root-доступ и посторонняя программа recovery.

1. Отключите телефон.
2. Вытащите из него SIM-карту и карту памяти (при ее наличии).
3. Зажмите кнопку питания и кнопку увеличения громкости.
4. Появится Main Menu, где нужно выбрать пункт «Wipe» (стереть).
5. Далее выберите кнопку «Wipe Cash» (очистить кэш).

После успешного сброса кэша нажмите на «Reboot» (перезагрузка).

Полный сброс

Если ничего не помогает, то стоит провести сброс всех настроек и данных. Для этого не поможет сброс, который находится в настройках устройства: вам снова понадобится Recovery.

В данном случае root не обязателен, поскольку стандартное Recovery есть на всех смартфонах Xiaomi.

1. Выключите телефон.
2. Зажмите все три кнопки (питание и регулировка громкости).
3. Через 10-15 секунд появится меню Main Menu.
4. Нажмите раздел «Wipe Data» (обратите внимание, что выбор пунктов осуществляется с помощью кнопок громкости, а подтверждение выбора — с помощью кнопки питания).
5. Произойдет полный сброс, после чего телефон вернется в заводское состояние.

Описанный метод подразумевает потерю всех личных данных, так что предварительно их нужно скопировать и сохранить.

Обратиться в ближайший сервисный центр

Практически все представленные способы могут помочь, если вы все же сумели выйти из «бутлупа». Продвинутые пользователи с root-доступом могут устранить проблему, подключив устройство к компьютеру, но иногда даже они не справляются с неполадкой. В подобных случаях остается отнести смартфон в сервисный центр, где специалисты приведут систему в рабочее состояние.

Источник: bigliki.ru

7 способов устранить постоянные перезагрузки смартфона

Постоянная перезагрузка – довольно частая проблема современных смартфонов, особенно заметная в холодное время года. Устройства просто не предназначены для эксплуатации при минусовой температуре. Отметим, что переохлаждение – далеко не единственная причина бесконечных или частых «ресетов». Источником неполадки может быть как падение девайса, так и программные неисправности. Ниже описано, что делать, если телефон сам перезагружается без остановки.

Причины перезагрузки

Можно выделить несколько основных причин частых перезагрузок:

• Механическое воздействие на корпус смартфона – падение или сильный удар.
• Попадание жидкости внутрь кнопки включения или корпус телефона, повлёкшее за собой окисление элементов и появление ржавчины.
• Сбои в работе операционной системы. Сюда относятся как ошибки после установки несовместимых прошивок и обновлений, так и неисправность определенных программ.
• Выход из строя или значительная потеря ёмкости аккумулятора. Ситуация актуальна как для старых девайсов, так и для новых – но с некачественными батареями.
• Неисправность модулей материнской платы, отвечающих за подачу питания.
• Переохлаждение или перегрев.

Проблемы может быть вызвана как программными, так и аппаратными неисправностями. Механическое повреждение выводит из строя компоненты устройства, вызывая частые ресеты.

Постоянная перезагрузка

Непригодная для использования батарея – одна из основных причин такого дефекта. Для проверки элемента питания, вытащите его из смартфона и внимательно осмотрите. Если на поверхности заметны выпуклости или видимые повреждения – аккумулятор следует утилизировать и заменить на новый. Вздутые батарейки ремонту не подлежат, но в некоторых случаях их срок жизни можно продлить:

• Используя плоскую отвертку, отделите наклейку с фронтальной части АКБ. Отсоедините микросхему и отложите в сторону, но не отрывайте контакты контроллера.
• С помощью тонкой иглы аккуратно проткните батарею с боковой части, где раньше находилась плата контроллера.
• Прижмите АКБ тяжелым предметом, превышающим по площади её корпус. Выпустите скопившийся газ, но не повредите элемент питания.

Важно! Вышеприведенный способ поможет продлить срок батареи на несколько дней, но замену АКБ следует провести как можно скорее.

Если проблема была в неисправном аккумуляторе – перезагрузки на некоторое время прекратятся. Полностью устранить дефект способна только замена АКБ.

Телефон перезагружается при старте Андроид

Если гаджет перезагружается при каждом включении, могут помочь указанные ниже способы.

• Выполните полный сброс через Recovery. На моделях разных производителей вход в Рекавери немного отличается. Универсальный метод – при включении телефона зажмите кнопки «Громкость вниз» и блокировки, когда появится значок Android – отпустите понижение громкости. Навигация в меню при помощи переключателей громкости и кнопки питания. Выберите пункт «Wipe data/Factory reset», затем подтвердите выбранное действие. Перезагрузите девайс командой «Reboot system now» – проблема исчезнет, если бесконечный ресет вызван неправильной прошивкой.
• Отключите АКБ и оставьте девайс на 20-30 минут в выключенном состоянии. Затем вставьте батарею обратно – в некоторых ситуациях метод может помочь.

Важно! После полного сброса будут удалены все ваши данные, учётные записи, фото и другая личная информация. Проводите процедуру, если гаджет перезагружается из-за ошибок при прошивке или обновлении.

При включении камеры

Приложение камеры становится причиной перезагрузки на старых IPhone после обновления IOS до последней версии, и в случае заражения вирусным ПО. Проверьте устройство антивирусом или откатитесь до предыдущей версии системы для устранения неисправности.

После активации GPS

Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться при включении системы навигации GPS. Основные проблемы и решения подобного дефекта описаны ниже.

• Старая SIM – карта: некоторые модели смартфонов несовместимы с симками части операторов. Попробуйте заменить СИМ – карту на новую или обратитесь в сервисный центр поставщика мобильной связи.
• Карта памяти: SD – карта также может стать причиной ресета при включении GPS. Вытащите носитель памяти из телефона и проверьте – исчезла ли неисправность.
• Неправильные действия при прошивке: выполните Хард Ресет, если гаджет перезагружается после установки модифицированной версии ОС. Как выполнить процедуру, описано на картинке.

При включении Bluetooth

Моментальный ресет после активации функции передачи файлов – частая неполадка моделей HTC.

1. Устранить неисправность можно выполнением Hard Reset, но в таком случае ваша информация и учетные записи будут удалены.
2. Bluetooth обычно требуется несколько секунд для включения – попробуйте отключить функцию при следующей перезагрузке устройства. Доступ к опции возможен через «шторку» уведомлений – как только загрузится Android и главное меню, отключите передачу мультимедийных данных.

При разговоре

Если гаджет выполняет Ресет при разговоре, проверьте контакт батареи с основной платой. Возможно, после долгой эксплуатации между АКБ и разъемом появился зазор, устранить который можно креплением аккумулятора на двусторонний скотч.

При запуске приложений

Некоторые программы вызывают перезагрузку Андроид из-за плохой оптимизации или ошибок при выполнении. Самое простое и эффективное решение – удалить «проблемное» приложение. Возможно, проблема не в самой программе, а в определенных драйверах или неправильной работе ОС. В таком случае поможет полный сброс настроек.

При подключении к ПК

Если после соединения с компьютером гаджет перезагружается, убедитесь в отсутствии следующих неполадок:

• USB-кабель подсоединен правильно, а шнур не имеет физических повреждений.
• Android-телефон или Windows ПК не заражены вредоносным ПО.
• На компьютере установлены совместимые драйверы. Если по какой-то причине необходимые для работы девайса утилиты не загружаются, скачайте их вручную с сайта производителя.

Заключение

Android и IOS смартфоны могут перезапускаться по разным причинам. В некоторых ситуациях неисправность вызвана неправильной прошивкой или приложениями, в других – физическим повреждением корпуса устройства. Ремонт программной части можно выполнить в домашних условиях, но в остальных случаях целесообразно обратиться в сервисный центр производителя.

Источник: expertland.ru