Пример : LV668867798CN , ZN304903503HK , CN0002332718RU9
Для того, что бы отследить посылку, укажите трек-код полученный у продавца, кликните по кнопке «Отследить посылку»
Пример: LV668867798CN
Недавно Вы отслеживали
Зарегистрируйтесь , если информация о трек-коде не найдена, и мы уведомим Вас, как только информация появится в нашей системе и посылка начнет отслеживаться.
Google Chrome
Нравится сервис? Поделись с друзьями!
Оставить отзыв
Ваш отзыв о сайте Track24.ru
Обращаем ваше внимание, Track24 не продает и не доставляет товары, а только отслеживает статусы перемещения.
Оставляйте пожалуйста отзывы только о сервисах Track24, отзывы о почтовых компаниях будут удаляться.
Как узнать, где моя посылка?
Для того, чтобы отследить, и узнать где находится Ваша посылка, достаточно ввести ее почтовый идентификатор в поле со значком , кликнуть мышкой по кнопке Отследить посылку, и Вы практически мгновенно узнаете, где и когда проходила Ваша посылка, и где находится в данный момент.
что делать если ваша посылка долго идёт или отправленна не к вам!(почта России SLOW ПОЧТА )
Трекинг посылок на нашем сайте сделан максимально просто, для того чтобы отследить посылку, Вам не понадобится вводить код с картинки как это сделано в подобных сервисах.
Наш сервис, автоматически собирает информацию с различных сайтов почтовых служб и логистический компаний всего мира, для того чтобы Вы могли без забот отслеживать все свои посылки в одном месте.
Вы можете сохранять все свои трек-коды, в истории трекинга, и в дальнейшем отслеживание посылок будет таким же простым, как и отслеживание одного трек-кода.
Отслеживание почтового отправления, не такая сложная процедура, как может показаться.
Отслеживать через приложение еще проще!
640+ почтовых служб и логистических компаний у вас в кармане.
Скачивайте бесплатно.
Что такое трек-код?
Трек-код (почтовый идентификатор, номер отслеживания) — уникальный код, позволяющий следить за перемещением почтового отправления по стране/миру.
По регламенту «Всемирного Почтового Союза», трек-номер (идентификатор почтового отправления) состоит из 2х латинских букв, 9 цифр и 2х латинских букв указывающих страну отправителя (пример: LM123456789CN).
Первая буква служит как индикатор типа отправления.
Вторая буква служит для обозначения типа отправки, например: авиа, море, ж/д или как обычная буква.
Последние две буквы служат для обозначения страны отправителя.
- «C» — обыкновенная посылка (более 2 кг), отслеживание до вручения
- «R» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения
- «L» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения, не разыскивается почтой страны получателя
- «E» — экспресс отправление (EMS), вторая буква является порядковой, отслеживание до вручения
- «V» — застрахованное письмо
- «А» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
- «U» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
- «Z» — мелкий пакет, частичное отслеживание по стране получателя (только информация о поступлении в почтовое отделение получателя)
Российский почтовый идентификатор (РПО) состоит из 14 чисел и находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления.
Выглядит он так: 123456(80)12345 6, вводить в поле для трекинга без скобок и пробелов: 12345680123456.
Как долго ждать посылку из Китая?
Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.
Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?
Вы сделали первый заказ на Aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.
Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
Пока активна защита заказа, ждите, а если после окончания срока защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор
На открытие спора покупателю дается 15 дней после завершения срока защиты заказа.
Такова специфика покупок в Китае — товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два — три месяца, или вообще не приехать.
Но так или иначе, не стоит переживать!
На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.
Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.
Источник: track24.ru
Сколько идет доставка товара с Aliexpress в Россию
Сервисом Aliexpress пользуются люди по всему миру, и в России, а также в странах СНГ он приобрел особую популярность. Но где взять информацию о сроках доставки заказов, сколько идет товар с Aliexpress в Россию? Ниже вы найдете необходимую информацию о сроках доставки заказов.
От чего зависит время доставки
Для того чтобы понять, сколько идет товар с Aliexpress, нужно разобраться, от чего будет зависеть срок доставки:
- От почтовой компании, которая занимается транспортировкой продукции.
- От вида транспорта, которым отправили заказ (авиатранспорт, железная дорога или водные средства).
- Также существуют курьерские службы по экспресс-доставке товаров, которые осуществляют транспортировку значительно быстрее.
Период доставки заказа Aliexpress из Китая в Россию, а также Украину или Беларусь, всегда были примерно одинаковыми, но за последнее время Почтой России было заключено соглашение с китайской службой China Post, предоставляющей услуги по обработке товаров Aliexpress. Этот договор установил, что количество дней сократится до 10. Но по факту пока еще доставка с Aliexpress длится от 2-х недель в Россию и до месяца в страны СНГ.
Как узнать местоположение посылки
Если вы хотите выяснить время доставки заказа, для начала узнайте, какой способ транспортировки используется. Чтобы получить такую информацию в режиме онлайн просто введите номер трека и нажмите на кнопку отслеживания.
Может ли потребитель реально защитить свои права в РФ?
Также существует еще один способ быстро узнать службу доставки вашего заказа:
Когда вы выясните способ транспортировки посылки с Aliexpress, сможете узнать, сколько дней она будет идти.
Почтовые службы
China Post Air Mail
Почти 80-90 % всех заказов проходит через эту службу. China Post Air Mail – это один из самых недорогих, а чаще всего бесплатных видов отправки товаров. Но, несмотря на ощутимую выгоду, этот способ доставки является долгим. Если ваш заказ отправлен таким образом, то придется подождать. Больше 2/3 заказов приходит за один месяц, а около 20% – за полтора-два месяца.
Но бываю случаи, когда товары идут всего пару недель. От каких факторов это зависит? В настоящее время это трудно выяснить. Но будьте уверены, что сами продавцы на работу почтовых сервисов никак не влияют.
Не нужно забывать о периоде обработки заказов. Так, если посылка была отправлена только тогда, когда прошло 10 дней после оплаты, нужно добавить еще минимум месяц. В результате вам придется ждать примерно 40 суток.
EMS
Это один из самых удобных видов доставки за отдельную плату. Если вы хотите получить товар в кратчайшие сроки, без сомнений выбирайте такой вид транспортировки. На 14-ый день вы, скорее всего, получите посылку.
Swiss Post, Hong Hong Post, Singapure Post
Швейцарская, гонконгская и сингапурская почтовая служба, как правило, не сталкивается с такой большой загруженностью, как у почты Китая. Поэтому такой вид доставки тоже очень удобный. Посылка, доставленная таким образом, придет не через мучительных пару месяцев, а уже в течение двух — максимум четырех недель. Как показывает практика, почти 100% заказов оказываются на руках у покупателя уже через один месяц.
DHL и TNT
Службы DHL и TNT утверждают, что доставляют заказы из Китая за несколько дней (5-6 суток). Но цена такой транспортировки товара завышена. При этом по факту товар все равно приходит за пару недель. В результате вы дорого заплатите за услуги сервиса, но будете ждать такое же время, как у менее дорогостоящих платных служб.
Этапы доставки товара
- Сначала после выбора товара заказчиком и внесения платы, поставщики проверяют состояние средств.
- Затем продавец выбирает на складе продукцию, которую вы купили, и организовывает отправку. В целом, первый и второй этап длится от 2 до 10 дней.
- Товар проходит центр пересылки и сортировки в Китае, далее оформляются документы на посылку.
- После этого заказ попадает в таможенную службу и проходит процедуру проверки перед экспортом. В результате после второго этапа проходит еще 10 дней.
- Затем, когда товар попадет в страну получателя, его отправят на таможню этой страны или страны-транзита. Таким образом, пройдет еще от 20 до 30 дней (бесплатная доставка). При обращении в платный сервис доставки, последний этап транспортировки будет меньше.
В результате, посылка может идти от 40 до 60 суток.
Доставка в праздники
Трудности при доставке заказов бывают во время зимних праздников, а именно Рождества и Нового года. Это касается и китайского Нового года. Поэтому не стоит жаловаться на работу сервиса Aliexpress или почтовых служб в таких случаях. Помните, что заказывать подарки перед праздниками следует намного раньше.
Источник: emarkethelp.ru
Сколько идет товар в Россию с Алиэкспресс
Китайский ресурс «Алиэкспресс» имеет широкий ассортимент товаров, продаваемых по приемлемым ценам. Однако кроме положительной стороны в виде больших скидок в работе сервиса имеются и отрицательные моменты, одним из которых является скорость доставки товара.
Многие покупатели, пользующиеся сайтом Aliexpress дают согласие на ожидание доставки товара из Китая. В зависимости от расположения покупателя, а точнее адреса, указанного при оформлении покупки, зависит скорость доставки. Если товар заказывают жители Германии, время может быть увеличено из-за удаленности государства.
Россияне обычно получают товарок в срок 1-2 месяца.
Сколько идет посылка можно узнать в личном кабинете пользователя. Сервис предоставляет услугу, по которой можно отследить перемещение товара.
- Для этого необходимо перейти в личный кабинет,
- ввести логин и пароль,
- открыть вкладку с заказанным товаром и перейти на страницу «Информация о доставке».
Сервис ежедневно автоматически обновляет информацию для удобного отслеживания перемещения заказа в 10 часов по Московскому времени. Однако, в некоторых случаях, сервис отказывает в ознакомлении заказчика с информацией о местонахождении покупки. В таком случае следует обратиться в службу поддержки или к продавцу для уточнения информации.
Необходимо помнить, что часовые пояса России и Китая разнятся, поэтому вещь, оплаченная вечером может быть оформлена только через 12-15 часов. В связи с этим служба поддержки или продавцы медленно отвечают, так как во время дня в России в Китае наступает ночь.
От чего зависит скорость доставки
Скорость доставки зависит от следующих факторов:
- удаленность места назначения от Китая;
- скорость работы администрации магазина;
- вид выбранной доставки (бесплатная, платная);
- скорость работы почты России;
- обстоятельства, не зависящие от воли человека (форс-мажоры, человеческий фактор, природные катаклизмы и иные причины).
Наибольшую роль в скорости доставки играет вид логистики, выбранной при оформлении покупки. Бесплатная доставка всегда производится дольше, нежели оплаченный транзит.
Кроме того, если необходимо получить товар к установленному сроку, необходимо заказать покупку заранее (примерно за 1-2 месяца).
Для скорейшего приобретения вещи можно установить мобильное почтовое приложение, которое оповестит о времени прибытия товара в Российскую Федерацию и позволит отследить передвижение по территории государства. Кроме того, не придется ждать почтовое уведомление, можно будет отправиться за покупкой сразу после прибытия товара на почтовое отделение. Для получения посылки гражданину необходимо иметь при себе паспорт.
Какие проблемы возникают при доставке с Алиэкспресс
- Частым случаем является возникновение проблем с доставкой необходимо установить причину. Задержка может быть связана с потерей товара продавцом, авиалинией или местной доставочной фирмой. Поэтому следует как можно чаще отслеживать передвижение вещи.
- Еще одной проблемой при доставке является дезинформированность покупателя в связи с отсутствием информации о нахождении оплаченной вещи. Данная проблема возникает в том случае, когда продавец безответственно относится к работе и не отслеживает отправку.
Доставка с Алиэкспресс в Российскую Федерацию составляет примерно 30-60 дней не зависимо от праздников и выходных.
Самой большой проблемой при доставке покупки является недобросовестный продавец. Некоторые магазины, предлагающие товары на сайте Алиэкспресс фиктивны, поэтому при оплате товара нельзя быть уверенным что его доставят в целости и сохранности. При возникновении проблем с отправкой следует обратиться в службу поддержки, которая поможет вернуть потраченные деньги или оформить экспресс-доставку.
Доставка по России
Перемещение по территории РФ осуществляется почтой России или иной фирмой, в случае оплаты доставки. В среднем в России товар идет две недели, а по России — в течение двух недель. Однако, существуют некоторые факторы, которые могут затянуть время:
- Потеря товара в ходе доставки (необходимо обратиться в службу поддержки сайта).
- Потеря товара на почте (следует посетить почтовое отделение и установить местонахождение покупки).
- Доставка в другой город.
- Непреодолимая сила (ураганы, смерчи).
- Потеря почтового уведомления или отправка на ложный адрес.
- Задержка отправки товара продавцом.
Заказ необходимо отслеживать через мобильное приложение. Почта России помогает определить местонахождение покупки, но только на территории Российской Федерации. Для уточнения данных необходимо ввести идентификационный номер товара, который присваивается при оформлении покупки на сайте Алиэкспресс.
Источник: alilab.ru