Решила написать эту статью, так как много информации в интернете, которая не совсем соответствует правде. В этом материале вы найдете только ПРОВЕРЕННЫЕ достоверные факты из официальных источников: работает ли Алиэкспресс сейчас в связи с политической ситуацией в России и доставляют ли посылки?
В 2023 году Aliexpress ПОЛНОСТЬЮ работает и ждет покупателей за покупками .
Работает Алиэкспресс или нет?
Официальный ответ представителя торговой площадки:
Компания Aliexpress продолжит свою работу в прежнем режиме. Санкции США в отношении банков России не создадут проблем в получении заказов россиянам, пользующимся данным сервисом.
Банк Tinkoff не попал под санкции, поэтому вы без проблем можете оплачивать покупки на Aliexpress картами VISA и Mastercard этого банка.
AliExpress возобновляет доставку в Украину!!!
Также у них есть классное предложение для тех, кто любит делать покупки на китайской площадке — специальная карта для оплаты на Aliexpress с бонусами .
Оформить ее можно абсолютно бесплатно с доставкой на дом. По этой ссылке вы получите первые 500 баллов . 1 балл=1 рубль.
Можете не переживать, Алиэкспресс работает без изменений и можно спокойно продолжать делать заказы.
Что делать, если не получается оплачивать покупки на Алиэкспресс ЧИТАЙТЕ ЗДЕСЬ.
Коронавирус (устаревшая информация)
Да, официально работа площадки продолжается. Но некоторые продавцы до сих пор не вышли на работу, еще с Китайского Нового года. Почему?
Часть из них обеспокоены ситуацией и переживают о том, чтобы не заразиться вирусом при встрече с поставщиками товара. Поэтому просто решили не работать неопределенное время. Но это единицы.
Я решила написать своим любимым продавцам о том, работает ли Алиэкспресс сейчас? Вот, что мне ответили:
Когда возобновят отправку посылок с Алиэкспресс?
Но у некоторых другая проблема: заказы, которые были оформлены еще в январе-феврале, так и висят в статусе «Ожидают отправки». Что делать в этом случае?
К сожалению, добиться отправки товара в данный момент никак не получится . Как говорилось выше, не все продавцы вышли на работу. Но решение конечно же есть.
В данном случае есть два выхода:
- Отменить заказы и дождаться возврата денег
- Написать продавцу и выяснить причину задержки
Если вы откажетесь от оформленных заказов, никто на вас не обидеться. Продавцы сильно заинтересованны в том, чтобы покупатели были довольны. Тем более в связи с коронавирусом, все всё понимают.
Другой вариант, когда продавец работает, но по какой-то причине не может отправить товар. Если это так, то торговец обязательно отреагирует на ваши сообщения и ответит на все вопросы касаемо отдельных заказов.
Советую не торопиться отменять заказы, а сначала написать продавцу и выяснить: он активен или нет.
Отправляют ли посылки с Алиэкспресс в Россию?
Отправка посылок из Китая в Россию не запрещена. Вот, что мне ответил оператор Почты России:
А вот, что пишут РИА новости на своем официальном сайте:
Как видно, посылки из Китая в Россию продолжают доставляться, хотя и с некоторыми задержками. Поэтому не стоит ругаться на продавцов Алиэкспресс из-за задержек товара. Они никак не могут на это повлиять.
Чем обработать посылку с Алиэкспресс, когда придет?
Недавно писала статью об этом. Если хотите подробно узнать как НА САМОМ ДЕЛЕ ОБСТОЯТ ДЕЛА, то читайте этот материал: насколько опасны посылки с Алиэкспресс во время коронавируса?
Коротко скажу, что посылки совсем не опасны, так как вирус не настолько живуч, чтобы жить на поверхностях. Но если уж очень страшно, то купите в аптеке антисептик и обработайте товар и его упаковку. Так сказать, для своего спокойствия.
Короткое видео, в котором заведующий кафедрой инфекционных заболеваний отвечает на вопрос: опасны ли предметы и продукты из Китая? (Ответ с 1:50)
Когда Алиэкспресс полностью заработает?
Для ответа на этот вопрос я перелопатила китайскую версию Алиэкспресс для продавцов и нашла много полезной информации.
Во-первых, Алиэкспресс официально отменил правила 7 дней для отправки товара продавцом. То есть, продавцы имеют право не отправлять товар покупателю, пока не предоставится возможность.
Но действует это ограничение только до 5 марта 2020. Получается,что нужно ждать этой даты и после этого отталкиваться от того, что предпримет Aliexpress.com.
На самом деле, прочитав страницу для покупателей Алиэкспресс я для себя сделала вывод — платформа работает, продавцы активно отправляют заказы, задают много вопросов. Убедитесь в этом сами вот здесь (нужно перевести) .
Конечно, есть заказы, которые до сих пор в статусе ожидания из-за эпидемии. Но это не по вине продавцов. Дело в логистических компаниях, с которыми работают отдельные магазины. Некоторые из них прекратили работу во время эпидемии и перестали забирать заказы у продавцов для дальнейшей отправки.
Также не стоит отбрасывать тот факт, что некоторые владельцы магазинов заражены и проходят лечение.
Пишите продавцам, он активно отвечают обо всех изменениях. Читайте ТОЛЬКО официальные источники с информацией, а не желтую прессу и ОБЯЗАТЕЛЬНО поделитесь своим мнением в комментариях. Это лучшее, что вы можете сделать для меня и моего труда.
Источник: magazinbest.com
Как купить товар, который не отсылают в вашу страну?
Думаю, что каждый из вас находил в интернет магазинах очень интересные товары по низким ценам, но не всегда могли их купить из-за того, что продавец по каким-либо причинам не отправлял товар вашу страну. Вы расстраивались и покупали товар у другого продавца. возможно даже дороже.
Ниже приведу пример-инструкцию о том, как купить товар, если продавец не отправляет его в вашу страну.
*** Данная инструкция не действительна при доставке курьером: DHL|RUSTON|TNT|FedEX***
Я нашел на Aliexpress.com кроссовки, которые продавец не отправлял в Украину.
( Скорей всего продавец по просьбе в ЛС отправил бы в Украину товар без проблем, но не хотелось объяснять продавцу, да и давно хотел проверить эту хитрость).
Оценил все за и против этой покупки. Понял, что в любом случае не потеряю деньги. Оплатил товар.
Правда перед оплатой произвел кое какие манипуляцию с адресом доставки!
1. Заходим в My Aliexpress (или любой другой магазин) и меняем адрес доставки .
Меняем страну доставки на Россию(или любую другу страну в которую отправляет продавец).
Вся хитрость состоит в том, что почте НЕВАЖНО, что именно вы напишете в адресе. Главное, это ИНДЕКС почтового отделения. А он — уникален!
Указав страну доставки Россия наша посылка сначала импортируется в стране назначения, а после этого ее переотправят в страну согласно индексу.
Почтальоны подумают, что это ошибка заполнения и отправят посылку правильно.
Итак.
Выбираем Country/Region и пишем Russia (или любую другую).
В первом поле Street Address пишем нашу РЕАЛЬНУЮ страну. В нашем случае Ukraine.
Во второй поле вписываем улицу, квартиру, дом.
Пример: Ukraine, Kiev, Gruwevskogo Street d.X, kv XXXX.
Должно получиться вот так:
2. С чистой совестью оплачиваем товар.
3. Через Н-ное время посылка засветился в России в Оренбурге: 
4. А через неделю прибыла в Украину: 
5. Посылка получена в целостности и сохранности.
Для тех, кто еще не верит. Вот фото кроссовок:
Доставка футболки с США на американский адрес. Посылка успешно доставлена в Украину:
Ловкость рук и никакого мошенничества!
Нужно помнить, что:
а) заказывать дорогую технику так не стоит.
б) время доставки таким образом увеличивается.
П.С. Данный финт не действует, если товар отправляется внутри страны. Т.е купить в США ПНВ не получиться.
Источник: groupb.ru
Все про доставку товара Aliexpress из России
Перед российскими покупателями на Aliexpress открылось больше возможностей. Теперь совершать покупки стало еще выгоднее и удобнее. На китайской площадке появились партнеры, осуществляющие доставку напрямую с российских складов. Этот способ позволяет получить посылку значительно быстрее. Однако, выбирая этот вариант не всегда получается сэкономить.
Поэтому следует внимательно ознакомиться со всеми условиями доставки из России.
Что означает «доставка товара из России»
Этот интернет-магазин продолжает совершенствовать сервис, чтобы пользователи смогли быстро получить свой товар. Большинство компаний смогли заключить договора со складами в разных странах, в том числе, и с российскими. Теперь получить товар с «Алиэкспресс» получится быстрее. Но это возможно при наличии товара на складе в России. Не все товары могут отправить таким способом.
Определить это можно по отметке «Местная доставка». Это означает, что товар имеется на складе этой страны. Срок доставки товара сокращается до одной недели, потому что удается пропустить несколько этапов:
- продавец теперь может не ждать посылку от поставщика;
- перемещение товара осуществляется внутри одной страны, поэтому посылка не проходит таможенный пункт;
- товар доставляет только одна транспортная компания.
Этот вариант доставки наиболее предпочтителен, потому что не нужно ждать посылку дольше 10 дней. На сайте Aliexpress есть особый фильтр поиска заказов, который можно доставить таким способом.
У пользователей сайта есть возможность выбрать подходящий вариант доставки. Это может быть почта России, одной из транспортных компаний или через сеть магазинов «Пятерочка». В зависимости от выбранного варианта будет зависеть и цена товара. Все больше пользователей предпочитают доставку транспортной компании или доставку в «Пятерочку».
Все доступные способы отправки будут указаны в информации о товаре. Также как и стоимость товара.
Как искать товар с доставкой из России
Чтобы найти вещи, которые могут отправить с российского склада, нужно активировать на сайте специальный фильтр. В отдельной строке следует выбрать страну доставки. В верхнем углу есть строка «Доставка в…» и в списке нужно найти Россию. Прежде чем продолжить покупку необходимо сохранить результат. Также в каталоге с товарами стоит поставить «галочку» напротив пункта «Местная доставка».
Обычно отправка с внутреннего склада бесплатная. Но иногда продавец делает ее платной. Это нормальная практика, такое может быть даже при отсылке из Китая.
Почему отличается цена
Обычно у российских продавцов на Aliexpress стоимость указана без наценок. Но если товар выставил китайский продавец и предлагает получить его со склада в России, то цена может быть выше. Это обусловлено прохождением контроль на таможне. Компании также просят оплату за свою работу. Все эти факторы влияют на конечную стоимость товара.
Некоторые продавцы предлагают заказать посылку с российского склада, но на практике происходит по-другому. В процессе оформления заказа выясняется, что бесплатной будет доставка только из Китая. Иногда доставка может быть платной из других городов. А ее стоимость может быть выше, чем сам товар.
Конечно, доставка с российского склада происходит быстрее. Но нужно быть готовыми, что конечная цена будет выше. Поэтому некоторые предпочитают получать товар с китайского склада или ждут сезон распродаж.
Можно ли вернуть товар
Клиент имеет право вернуть товар, если при оформлении заказа указал «Доставка из России». Подать заявку можно до принятия посылки и пока не истек срок действия Защиты товара. Последовательность действий следующая:
- Когда придет сообщение о прибытии посылки, ее не нужно забирать. Клиенту следует сразу написать заявление о возврате.
- На сайте следует открыть спор с обязательным указанием причины. Клиент сообщает, что товар не подошел. Далее он подробно описывать ситуацию. Дополнительно следует прикрепить документы о возврате.
- После этого в течение 10-15 дней следует ожидать возврат денежных средств на счет покупателя.
Возврат посылки осуществляется на тот же склад, с которого была сделана его отправка. Только нужно учесть, что повторную отправку будет оплачивать покупатель. Но в сравнении с возвратом в Китай, стоимость будет ниже.
Доставка товаров с «Алиэкспресс» из России – это возможность получить нужный товар в короткие сроки. Также клиент может вернуть покупку из-за ненадлежащего качества. Но большинство пользователей смущает вопрос конечной стоимости. Сотрудники магазина попытались решить эту проблему. Теперь покупатели могут приобрести товар в кредит или рассрочку.
Или всегда есть возможность подождать сезон распродаж или выбрать доставку с китайского склада.
Источник: aliglobal.ru