Проверить почтовое отправление Алиэкспресс

Итак, вы сделали свой заказ на Алиэкспресс и теперь считаете дни до его получения. Как быть в курсе того, где вообще находится ваш товар? Для этого нам и нужно отслеживание посылок с Алиэкспресс, чтобы самим знать, где находятся товары, а не ждать звонка с почты.

Для отслеживания посылок были созданы трек-номера, каждая получает свой уникальный номер.

То есть ваш достаточно знать трек-номер вашей посылки и ввести его на одном из сайтов, где имеется возможность отслеживания.

Хотя такая возможность недавно появилась и на самом Aliexpress вы можете использовать также это поле:

Если с первого раза не показало результат, выберите China Post или Почту России, потому что посылка может быть либо еще в Китае, либо уже в России. Если трек не отслеживается и так, смотрите в самом конце статьи возможные причины.

Пользуясь случаем, рекомендую вам почитать статью про способы доставки с Алиэкспресс. Там я написал обо всем, что на данный момент понял сам. Также буду рад увидеть ваши комментарии. Там, кстати, есть окончания трек номеров разных почтовых и курьерских служб.

почта России отслеживание почтовых отправлений

Как узнать трек номер?

После оплаты заказа должно пройти какое-то время (обычно до пяти дней) прежде чем Aliexpress проверит и одобрит оплату заказа, после этого продавец может его отправлять. Вам на электронную почту придет соответствующее оповещение, что ваш заказ одобрен.

В письме будет 2 даты. Первая — это дата отправки посылки. Вторая — дата, до которой для вас действует защита, по которой вы можете открыть спор и вернуть деньги в разных неприятных ситуациях (не дошел товар, не то, что вы заказывали).

Собственно, если посылка уже отправлена, значит трек номер появился и его можно узнать. Для этого идем в МОИ ЗАКАЗЫ в вашем личном кабинете, где нужно открыть детали нужного вам заказа (подробнее).

Там вы увидите трек номер.

Если нет, возможно, стоит написать продавцу и спросить у него напрямую.

Кроме этого, есть кнопка Проверить отслеживание . Таким образом, отследить путь посылку теперь можно на самом Алиэкспресс, это гораздо удобнее. Здесь есть 4 шага, которые проделывает посылка на пути в ваши руки:

1. Продавец отправил посылку. Товар какое-то время путешествует по Китаю.
2. Посылка полетела в страну покупателя.
3. Посылка успешно долетела до страны покупателя и теперь ей осталось добраться до нужного почтового отделения.
4. Посылка доставлена, пора вам вставать с дивана и направляться на почту.

В некоторых случаях трек номер не предоставляется. Например, на очень мелкие покупки до 50 рублей (но это зависит от продавца).

Где еще отследить посылку с Алиэкспресс?

Да я думаю, вам самого Алиэкспресс и того поля отслеживания вполне хватит, но могу посоветовать еще пару сервисов.
17Track.net — самый мощный сервис отслеживания, именно через него работает поле.

Как отследить посылку с Алиэкспресс? / Отслеживание посылок с AliExpress #4

Почта России — поможет отследить посылку, когда она уже будет в России. Естественно, если вы заказываете в другую страну, то ищите официальный сайт почты в вашей стране.
Alibonus.com — это кэшбэк сервис, но после регистрации одной из полезностей здесь будет отслеживание посылки с Алиэкспресс. Сервис полезный, позволяет легально возвращать до 10% денег с покупки, мой отзыв о нем здесь.
EPN Cashback — а этот сервис еще круче предыдущего, и тут тоже помимо кэшбэка недавно появился трекинг посылок, причем сохраняется история проверенных треков, что позволяет позже быстро вернуться к ним.

Почему не отслеживается посылка с Алиэкспресс?

Многие продавцы не хотят покупать трек номер на очень дешевые товары, которые отправляют вам. Поэтому они могут пойти на ухищрения — придумать трек номер, которого на самом деле не существует. Если вы вставляете такой код на нескольких сайтах для отслеживания и нигде не получается отследить посылку, значит, номер не является настоящим…

В таких случаях можно открывать спор, так как по правилам Aliexpress продавец обязан предоставить трек номер. Хотя вы можете дождаться извещения с почты и пойти забрать товар так, если он, конечно, дойдет успешно.

Почему еще не отслеживается трек?

Причина может быть такая — продавец отправил посылку не почтой, а с помощью логистической фирсы (курьерской службы).

Например, я заказал микрофон на Алиэкспресс и информация по его движению на самом сайте не отображается, зато отображается поле logistic company, по которому я и делаю вывод, что мне нужно зайти на официальный сайт фирмы CDEK , найти там пункт отслеживания посылок, вбить номер и посмотреть, где же посылка.

Так я и сделал, оказалось посылка в Москве, ну то есть не сильно уже далеко от моего местоположения.

Чтобы вернуть себе часть средств при покупках на Aliexpress или в других магазинах, рекомендуем пользоваться кэшбэк сервисом Backit . Backit это обновленный кэшбэк сервис, ранее называвшийся EPN Cashback. На сегодня это 7 лет работы, более 100 млн $ выплат, 4 млн пользователей, около 1000 магазинов с высокими % возврата, современный дизайн и отличная тех. поддержка.

Магазины: 960
Минималка: 20 центов
Способы вывода: PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI, Пополнение мобильного, Visa/MasterCard
Перейти на Backit

Просмотры: 16104

Получай кэшбэк тут —>

Источник: alispravka.ru

Как быстро отследить посылку Алиэкспресс?

Также отследить посылку можно сервисом отслеживания на официальном сайте Почты России.

Отслеживание по трек-номеру

Трек-номер для отслеживания международных посылок состоит из латинских заглавных букв и цифр, в количестве не менее 13 символов. При этом не допускаются пробелы и скобки. Например: RU987654321HK

Согласно правилам Всемирного Почтового Союза, отслеживанию подлежат только те грузы, трек-номера которых начинаются на буквы R, C, E, V и L. Обычное отправление из-за рубежа невозможно отследить по Российской Федерации, так как посылка не зарегистрирована в единой почтовой системе.

Международные посылки могут следовать через транзитные пункты (например, отправление из Китая в Санкт-Петербург может проходит через Финляндию, что отслеживается в информационной системе).

Возможные проблемы при отслеживании

В случае, если по трек-номеру вашей посылки не отображается информация, вероятно, что посылку отправили совсем недавно, и скоро появится маршрут ее следования. Возобновите поисковый запрос чуть позже.

Если у вас нет номера накладной, то к сожалению отследить отправку не получиться. Информации в виде домашнего адреса и имени недостаточно. Попробуйте обратиться за помощью в ваше почтовое отделение, так как вполне возможно, что посылка уже доставлена.

Очень важно при отслеживании обращать особое внимание на то, куда идет посылка и сколько она весит. Информация об этом, как правило, становится доступна, когда почтовое отправление прибывает на территорию РФ.

Если посылка должна быть доставлена, скажем, во Владивосток, а в сервисе отслеживания пункт прибытия значится, к примеру, как город Обнинск, то это повод насторожиться.

Также важно обратить внимание на вес посылки, который также отображается в сервисе отслеживания: если вы заказали посылку весом 1 кг, то будет странно, если окажется, что доставляется отправление весом 0,2 кг.

Далее ситуация может развиваться следующим образом: отправление, по выданному вами трек-номеру, в конце концов, будет доставлено, но не вам, а человеку, которому этот номер был выдан изначально. Информация о вручении будет доступна через сервис отслеживания.

Источник: alisila.ru

Как отслеживать посылки с Алиэкспресс

Совершать покупки на Алиэкспресс просто и выгодно. Единственный минус шопинга на популярной торговой площадке – это долгое ожидание заказа после оплаты. Правда, сроки получения почтового отправления зависят от того, какой способ доставки вы выберите. Отслеживание посылок с Алиэкспресс осуществляется на сайте или с помощью специальных программ. Это важный пункт сделки, который поможет определить местонахождения товара и срок его прибытия в отделение.

Зачем отслеживать посылку

Если вы решили заказать товар из Китая или другой страны, то нужно знать, как следить за посылкой. Контролировать передвижение товара нужно по таким причинам:

• Продавцы допускают ошибки при заполнении товарной накладной. Покупатель должен проверить информацию о своем отправлении, чтобы оно не уехало по другому адресу, ведь тогда его вряд ли получится вернуть.
• Пользователь может воспользоваться «защитой покупателя» при необходимости. Человек может получить денежную компенсацию, если товар вовремя не пришел. Чтобы не упустить такую возможность, нужно следить за передвижением почтового направления.
• Срок бесплатного хранения посылок ограничен. Через 2 недели хранение отправления в отделении станет платным. Если покупатель не забирает посылку на протяжении 4 недель, то она отправляется обратно.

По этим причинам следить за передвижением заказа необходимо. Это позволит узнать, в каком городе находиться товар, когда его можно получить. Если продавец допустил ошибку в адресе, то покупатель сможет его вовремя предупредить, чтобы он отправил новую посылку, а первую – отозвал назад.

Отслеживание посылки по номеру заказа и трек-номеру

Новичков интересует, как отследить отправление по номеру заказа. Его получает товар на торговой площадке, но он не позволяет следить за отправлением. Эта цифровая комбинация используется для внутренней работы на Али и не сообщается почтовым службам.

Проверка местонахождения посылки осуществляется с помощью специального трекингового номера. Его присваивает служба доставки каждому отправлению. Узнайте трек-номер у продавца, чтобы следить за посылкой.

После изменения статуса заказа на «Отправлено» в детальной информации появится код, состоящий из букв и цифр. Именно его нужно вводить в специальную форму программы для отслеживания, чтобы получить информацию о местонахождении товара.

Внимание . Номер заказа и номер отслеживания – это разные цифровые обозначения. Первые выглядят так: 503270249085620, 700600880205420; а вторые – YT72780823456007900, ZA247857742HK, RY506578973.

При желании пользователь может установить на смартфон приложение, которое позволит отслеживать сразу несколько отправлений.

Способы отправления посылок

Китайские товары отправляют в Россию и другие страны двумя способами:

• Неотслеживаемый . Этот способ используют для отправления дешевых вещей, которым не присваивают трек-номер. Таким образом продавец экономит на доставке.
• Отслеживаемый . Этот метод применяется для отправки дорогого товара, которому дают уникальный трекинговый номер. Он отслеживается на всех этапах передвижения. Узнать код можно у продавца.

Если пользователь не знает, каким способом была отправлена его посылка, то ему нужно зайти на «Мои заказы», нажать подробнее возле нужного товара, и поискать на странице штрих-код. Если цифровая комбинация есть, то местонахождения отправления можно узнать прямо сейчас. При отсутствии трек-номера почтовые службы не смогут предоставить вам информацию о местонахождении заказа. В последнем случае просто придется ждать, пока отправление придет на почту.

Безтрековые отправления перевозят по Китаю местные логистические компании, потом их передают China Post. Почта Китая самолетом доставляет заказы в нужные страны. При перемещении посылки в Китае ее легко отследить, а во время экспорта с этим возникают трудности.

Отслеживание покупки через Алиэкспресс

Чтобы отследить посылку с Алиэкспресс, действуйте по такому плану:

• Войдите в личный кабинет Алиэкспресс, используя логин и пароль или авторизуйтесь через социальную сеть.
• Перейдите в раздел «Мои заказы».
• Выберите в списке заказов нужный, кликните по иконке «Подробнее».
• Ознакомьтесь с информацией о выбранном товаре, отыщите трекинговый номер, который позволяет следить за его перемещением. Скопируйте этот почтовый идентификатор, сохраните его в отдельном файле или запишите в блокнот.

Подробности доставки на Алиэкпресс

Далее нажмите на «Подробности доставки».

Алиэкспресс предоставляет информацию о местонахождении почтового отправления

Откроется страница, на которой предоставлена информация об отправлении с комментариями внизу.

Отслеживание Aliexpress начинается с получения уникального номера. Первую информацию об отправлении можно получить через 2–5 дней после оформления заказа.

Способы доставки с Алиэкспресс

Существуют такие способы доставки почтовых отправлений:

• China Post чаще всего пересылает товары с бесплатной доставкой, большинство из них можно отследить до прибытия в почтовое отделение. Из-за перегрузки срок доставки заказа достигает 4 недель. Трек-номера Почты Китая выглядят так: R—CN (мелкий пакет), C—CN (обычная посылка), 01234567890. Отслежка двух первых проводится на официальном сайте почты Китая http://www.chinapost.com.cn/ (правда, там все на китайском) или на Postal.Ninja.
• Почта Сингапура, Нидерландов, Гонконга и т. д. Таким способом посылка дойдет до получателя за 15–20 дней, максимум – 4 недели. Почтовые идентификаторы для каждой службы отличаются, например, RA123456785SG, CD123456785SG, EE123456785SG (для Почты Сингапура), Rx123456785NL, Cx123456785NL, Ex123456785NL для Почты Нидерландов). Отслеживание почтовых отправлений из Алиэкспресс происходит на официальном сайте почтовой службы. И также это можно сделать с помощью специальных приложений, например, https://postal.ninja/ru.
• Posti Finland . Почта Финляндии позволяет получить посылку через 14–20 дней, максимум – 35 дней. Трек-номер выглядит так – R..FI, вторая буква может быть любой, а между ними находится 9 цифр. Отследить заказ можно с помощью ParcelsApp.com.
• ePacket – отправление приходит в Россию через 15–20 дней. Трек-коды выглядят так – LM115024329CN, LX337243984CN, BZ010603162CN, LF214615279CN. Отслеживать заказ можно на официальном сайте ePacket или на parcelsapp.com.
• Aliexpress standard shipping – это метод отправки, когда Алиэкспресс самостоятельно организовывает доставку из товаров из логистического центра. Он доходят до получателя за 15 до 45 дней. Проверяйте передвижение товара на Али, сайте Cainiao Global или Postal Ninja.

Aliexpress Premium shipping

• Aliexpress Premium shipping – это более надежный способ доставки, но он платный. Проследить за товаром можно на всех этапах передвижения.

Aliexpress Saver Shipping применяется для отправки дешевых товаров

• Aliexpress Saver Shipping применяется для товаров дешевле 5 долларов и легче 2 кг. Этот тип доставки бывает платный или бесплатный. Примеры почтовых идентификаторов: ZA—LV (ZA123456785LV), ZA—HK (ZA123456785HK).
• Cainiao Super Economy – это новый экономный способ доставки. Трек-номера выглядят так – UK..HK, между буквами цифры. Отследить отправление можно только в Китае.
• EMS – это быстрая, но платная доставка. Если вы воспользуетесь таким методом, то заказ будет в отделении меньше, чем через 14 суток.
• Eshun (Zes Express) – бюджетный и медленный способ доставки. Отправление доставляется по земле на протяжении 30–45 дней.

Seller’s Shipping Method – это метод доставки, который означает, что продавец выбирает перевозчика на свое усмотрение. Большинство из них хотят экономить, поэтому обращаются к дешевым перевозчикам, из-за этого посылки отслеживаются частично или узнать их местоположение не удается. Узнать, где находится ваш заказ, можно на странице отслеживания Алиэкспресс.

Судя по отзывам, глобальное отслеживание посылок из Китая и других стран обеспечивает сервис Parcelsapp . На этом сайте можно узнать местоположение заказа, отправленного различными почтовыми службами.

Еще один популярный сервис для отслеживания отправлений – «Где посылка» . С его помощью можно следить за передвижениями посылок вплоть до сортировочного центра.

Многие пользователи выбирают для отслеживания своих заказов сервис 17track.net . Этот ресурс дает информацию изо всех доступных источников.

Сроки доставки посылки по России

Доставка из Китая может занимать около 2 месяцев, сроки зависят от типа посылки, почтовой компании. При загрузке таможенных постов Китая или России заказ доставляется дольше.

Справка. Регистрируемые посылки «R..CN, L..CN» приходят в отделение почты через 20–25 дней, упрощенные регистрируемые «ZA..LV, ZA..HK» спустя 25–30 суток.

Примерные сроки доставки отправлений из Алиэкспресс в разные города РФ:

• До таможни в Москве – от 10 до 14 суток, потом Почтой России к получателю за 4–5 дней.
• В Санкт-Петербург отправления типа L..CN приходят через 12–14 дней. Рекордно быстрый срок доставки – 9 дней.
• В Хабаровск, Новосибирск, Владивосток и другие отдаленные населенный пункты – от 30 до 40 дней.

Максимальный срок ожидания заказа из Али – от 8 до 12 недель. Это случается редко и связано чаще с потерей посылки на таможне во время экспорта или импорта.

Статусы почтовых отправлений

Во время отслеживания посылке присваивается тот или иной статус, и далеко не всегда понятно, что они означают.

Когда отправление прибывает в вашу страну, то оно проходит проверку на таможне. Тогда оно получает статус «Прибыл в страну назначения». После таможенной проверки посылка передается российской почтовой службе.

Затем заказ передается в сортировочный центр. Сотрудники почтового центра распределяют посылки по адресам. Когда отправление находится здесь, то его статус меняется на «Прибыл в распределительный центр по месту вручения».

Когда заказ находится в отделении, то он получает статус «Прибыл в место вручения».

Сроки хранения

Далеко не все пользователи знают, сколько времени будет храниться посылка из Алиэкспресс в отделениях почты. Это зависит от выбора транспортной или почтовой службы.

На Почте России отправление сохраняется 2 недели бесплатно, потом за хранение придется платить. Если получатель не забирает его в течение месяца, то оно возвращается в Китай.

На таких же условиях осуществляется хранение отправлений у курьерской компании СДЭК.

Что делать, если заказ не отслеживается

Нередко случается так, что товар не отлеживается с помощью трекингового номера. Это может происходить по таким причинам:

Если посылка не отслеживается, а срок защиты покупателя истек, то нужно открыть спор

• Продавец предоставил покупателю неправильный трек-номер. В таком случае покупатель получит свой заказ, но отслеживать его передвижения не удастся. О его прибытии сообщит сотрудник почтовой службы.
• Клиенту умышленно предоставили неправильный код. Так поступают некоторые продавцы, которые отправляют заказ безтрековым способом. Посылка придет через несколько недель, но о ее прибытии покупатель узнает от сотрудников почты.
• Представитель магазина не отправил товар.

Если вы пытались отследить свое отправление, но это не дало положительного результата, то не спешите паниковать. Зайдите в раздел «Мои заказы» и проверьте, когда заканчивается срок защиты покупателя по нужному товару. Если по окончании этого срока ничего не изменилось, то открывайте спор против продавца.

Важно! Не открывайте спор до окончания срока защиты покупателя, так как второй раз воспользоваться этой функцией вы не сможете. Лучше наберитесь терпения и подождите 2 месяца, чтобы потом получить денежную компенсацию.

Самое важное

Отслеживание посылок волнует каждого заказавшего товар на Алиэкспресс. Сделать это можно с помощью специального трекингового номера. Почтовые отправления бывают отслеживаемые и неотслеживаемые. О местоположении первых можно узнать на всех этапах доставки, а передвижение вторых контролируется только внутри Китая. Отследить посылку можно на Алиэкспресс в разделе «Мои заказы».

Время доставки зависит от выбранной службы доставки и колеблется от 9 дней до 3 месяцев. Если вы хотите получить заказ быстрее, то выбирайте платные почтовые службы. Помните, что отправление может храниться в почтовом отделении не дольше месяца, потом оно отправляется обратно. Если отследить товар так и не удалось, а срок защиты покупателя заканчивается, то откройте спор против продавца, чтобы вернуть деньги.

Источник: magobzor.com