Метод третий: проверьте номер модели в настройках системы. Откройте «Настройки»> «О телефоне»> «Номер модели».
Как мне найти серийный номер Huawei?
войдите в Настройки> Общие> Об устройстве> HUAWEI B2, щелкните, чтобы увидеть «серийный номер», который является серийным номером устройства.
Где номер IMEI на Huawei?
- На любом главном экране нажмите кнопку «Меню».
- Коснитесь Настройки.
- Прокрутите и коснитесь О телефоне.
- Коснитесь Статус.
- Прокрутите и просмотрите номер IMEI.
Где я могу найти серийный номер своих умных часов?
Коснитесь О группа, а затем нажмите Информация об устройстве. Номер телефона часов: отображает номер телефона часов. Номер модели: отображает номер модели. Серийный номер: отображает серийный номер.
Сколько лет моему телефону Huawei?
В самом начале откройте сайт IMEI.info. Во-вторых, в скобку посередине экрана введите номер IMEI вашего Huawei. Затем пройдите через защиту Captcha и выберите значок ПРОВЕРИТЬ. Выберите первую вкладку в разделе «Бесплатные проверки» с названием «Проверка даты активации».
Как на Huawei Watch Fit проверить серийный номер? / проверка номера серии на Huawei Watch Fit
У поддельных телефонов есть номера IMEI?
Пользователи Android-смартфонов легко могут судить об оригинальности телефона по номеру IMEI. Шаг 1. Вы можете наберите * # 06 # на телефоне, чтобы получить номер IMEI. . Система автоматически выдаст информацию о телефоне. Если он показывает что-то еще, кроме того, что говорит ваш телефон, скорее всего, это поддельный бренд.
Как мне узнать серийный номер моего устройства?
Чтобы найти серийный номер вашего устройства в программном обеспечении, перейдите в Настройки> Система. Затем перейдите в «О телефоне»> «Статус».. Серийный номер вашего устройства обычно находится в нижней части этого экрана.
Как я могу проверить свой IMEI онлайн?
- Откройте приложение «Настройки» на своем телефоне Android.
- Прокрутите вниз и нажмите «О телефоне».
- Прокрутите вниз, и вы найдете номер под IMEI.
Номер IMEI — это серийный номер?
Серийный номер и IMEI похожи, но имеют некоторые отличия. Серийный номер уникальный номер, присвоенный производителем (например, Samsung), чтобы помочь идентифицировать отдельное устройство, например телефон, планшет, телевизор и так далее. . С другой стороны, IMEI или MEID используется только для телефонов или других устройств связи.
Есть ли у умных часов номер IMEI?
Номер IMEI — это уникальный способ идентифицировать ваши 321OU Bluetooth Smart Watch. Таким образом, его можно использовать для получения полной спецификации вашего телефона или для чтения скрытой информации о 321OU Bluetooth Smart Watch.
Можно ли отследить Apple Watch по серийному номеру?
Apple Watch нельзя отследить по серийному номеру.
Источник: ch-pik.ru
Сколько составляет гарантия на технику Huawei в России и как осуществить её проверку?
Проверка гарантии Huawei по серийному номеру/имей-процедура достаточно простая. Проводится она на официальном сайте компании. В статье детально описываются основные моменты данной процедуры.
Разделы материала
- Проверка гарантийных обязательств на технику Хуавей
- Как проверить по серийному номеру?
- Как узнать по имей (IMEI)?
- Сколько составляет срок обязательств на телефоны и иную технику в России?
- Что говорится в ЗОЗПП?
- В каких случаях бесплатное обслуживание прекращается?
- Как сдать устройство на гарантийный ремонт?
- Необходимые документы
- Сроки ремонта
- Что делать, если отказывают обслуживании?
Проверка гарантийных обязательств на технику Хуавей
Перед покупкой смартфона рекомендуется убедиться в подлинности производителя. Сделать это можно четырьмя способами:
- осуществить проверку серийного номера на официальном сайте;
- сверить IMEI;
- выяснить глобальная или оригинальная версия производства;
- оценить визуально.
Как проверить по серийному номеру?
На официальном сайте компании Huawei, в разделе “Гарантийные обязательства” в открывшемся окне, ввести шестнадцатизначный серийный номер и код верификации. После нажатия на кнопку “Поиск”, на экране появятся результаты проверки. В них будут указаны:
- наименование модели;
- SN-серийный номер;
- срок и территория действия гарантии.
Если смартфон не оригинальный, то никакой информации не будет.
Важно! Известны случаи, когда мошенники размещают на упаковке товара оригинальный серийный номер. Необходимо сверить номера на коробке и телефоне!
Как узнать по имей (IMEI)?
IMEI-международный индентификатор мобильного оборудования. Он индивидуален для каждой единицы товара и состоит из 15-17 цифр. В индефикаторе содержится информация о стране-производителе, модели и серийном номере. Узнать IMEI можно следующими способами:
- посмотреть на упаковке;
- найти в гарантийном талоне;
- набрать команду *#06#, на экране появится номер индентификатора;
- в настройках зайти в раздел “Система”, а затем в подраздел “О телефоне”.
Чтобы убедиться в оригинальности покупаемого смартфона нужно сверить IMEI на коробке, в гарантийном талоне, и в самом телефоне.
Если смартфон двухсимочный, то у него имеется два IMEI.
Сколько составляет срок обязательств на телефоны и иную технику в России?
Телефоны:
- изготовитель устанавливает гарантийный срок один год с момента оформления покупки смартфона;
- на зарядное устройство шесть месяцев;
- на кабели три месяца;
- на аксессуары шесть месяцев.
О гарантийном сроке на телефоны по закону написано тут.
Ноутбуки:
- на ноутбуки установлен гарантийный срок 12 месяцев;
- на зарядное устройство и мышь 12 месяцев;
- на аксессуары, наушники, док-станция шесть месяцев.
Планшеты:
- на планшет гарантийный талон дается на один год;
- на зарядное устройство шесть месяцев;
- на кабель USB и наушники три месяца.
Аккумуляторы телефонов и иных устройств:
- На все встроенные аккумуляторы завод-изготовитель дает гарантию 12 месяцев.
- На съемные батареи шесть месяцев.
Что говорится в ЗОЗПП?
Гаджеты не могут быть возвращены в течение 14 дней по причинам того, что не подошли по каким-то потребностям (цвет, размер, техническая характеристика). Поэтому к приобретению товаров данной категории нужно относиться ответственно.
Законом установлен гарантийный срок на технически сложные товары два года. Если технические дефекты обнаружились по истечении срока предприятия-изготовителя, то покупатель на основании статьи 18 ЗоЗПП, может:
- обменять товар;
- получить частичную денежную компенсацию;
- получить гарантийный ремонт гаджета.
Но каждая ситуация требует индивидуального решения. Если поломка произошла после гарантийного срока, заявленного производителем, но в пределах 2 лет, то потребителю самостоятельно нужно доказать, что дефект является производственным.
В каких случаях бесплатное обслуживание прекращается?
Предприятие-изготовитель не несет гарантийных обязательств и не выполняет сервисное обслуживание в следующих случаях:
- если повреждены наклейки с SN или IMEI;
- индикатор влажности показывает наличие конденсата в товаре;
- повреждена гарантийная пломба;
- нарушены правила эксплуатации;
- изделие, предназначенное для личных нужд, использовалось в коммерческих целях;
- наличие следов попыток взлома, неквалифицированного ремонта;
- вмешательство в установленные системные программы;
- повреждения, связанные с воздействием вирусных программ;
- дефекты вызваны использованием неоригинальных аксессуаров;
- выявлены механические повреждения;
- дефект, вызванный естественным износом;
- повреждение вызвано из-за обстоятельств непреодолимой силы (землетрясения, нестабильность работы электрической сети, удары молнии).
Важно! Изготовитель рекомендует осуществлять резервное копирование важных файлов на внешние носители и внутренний накопитель.
Как сдать устройство на гарантийный ремонт?
Любое электронное устройство Huawei, требующее гарантийного ремонта, можно сдать в той торговой точке, где приобреталось устройство. Если устройство приобреталось в одной из точек любой Федеральной торговой сети, то можно в любой из этих магазинов. А также в сервисные центры Huawei. Адреса близлежащих сервисных центров можно узнать на официальном сайте компании “Huawei”, введя свой город в поисковую строку.
Обращение напрямую в авторизованный сервисный центр позволит сократить скорость логистики товара.
Необходимые документы
Потребуются:
- гарантийный талон на устройство;
- кассовый чек, подтверждающий оплату (при его наличии, не является обязательным условием п 5 ст.18 ЗОЗПП);
- паспорт заявителя или любой документ, подтверждающий личность, либо доверенность с прилагаемой копией паспорта.
После приемки товара в ремонт должно быть заключено соглашение, в котором прописаны следующие пункты:
- указан срок ремонта;
- указана информация о той модели, которую выдали покупателю взамен.
На основании статьи 20 закона “О защите прав потребителя” взамен ремонтируемого изделия выдается подменное. Выданное взамен устройство по техническим характеристикам должно быть не хуже приобретенного покупателем товара.
Сроки ремонта
Срок ремонта любой модели смартфона, планшета, ноутбука колеблется от одного часа до трех дней. При условии, что необходимые запчасти имеются на складе компании. При отсутствии запасных частей, ремонт может продлиться до 45 дней, п 1 ст. 20 ЗОЗПП. По окончании ремонта клиент оповещается посредством телефонного звонка или смс-оповещения.
Если вы купили товар, который пришел в негодность до истечения срока гарантии не по вашей вине, то вы можете потребовать бесплатный ремонт или даже возврата денег или замены продукции. Читайте о гарантии от Ситилинк, Асконы, ДНС, Икеа, Бош, HP, Iqos и Apple.
Что делать, если отказывают обслуживании?
Если отказывают в ремонте любого устройства необходимо предпринять следующие шаги:
- Оформить претензию. В претензии указываются все обстоятельства и подробные нюансы. В документе нужно указать:
- наименование организации, в которой приобреталось устройство;
- контактные данные организации;
- желательного фамилию и имя продавца, у которого приобретался товар;
- свои данные- Ф.И.О, номер телефона, адрес проживания;
- сведения об устройстве: модель, марка, обнаруженные дефекты, цена;
- документы, подтверждающие отказ в гарантийном обслуживании (копии полученного отказа или проведенной экспертизы);
- требования покупателя.
- Обратиться в компанию продавца. С претензией обратиться в компанию, где приобретался товар. Взять расписку или подтверждение присвоенным входящим номером документа о том, что ваша претензия принята на рассмотрение.
Если вопрос о ремонте не решен, то нужно сделать следующие шаги:
- Обратиться в Роспотребнадзор. Можно сделать электронное обращение на сайте этой организации с указанием своего номера телефона. После обращения обязательно поступит письменный ответ. Сотрудники контролирующих органов могут решить вопрос о гарантийном ремонте гораздо быстрее и эффективнее.
- Обратиться в суд. В случае отрицательного результата после взаимодействия с контролирующими органами, можно написать исковое заявление в суд. В исковом заявлении в соответствии со статьей 131 ГПК РФ указываются требования покупателя к ответчику. Вместе с заявлением подаются все копии документов, в том числе и с решениями предыдущих инстанций. Судья может назначить проведение независимой экспертизы товара.
Важно! В случае правоты покупателя, все расходы по проведению экспертизы несет компания-продавец. Если будет доказано, что поломки возникли по вине покупателя, то экспертизу оплачивает сам покупатель.
Источник: pravovoi.center
Huawei Warranty Huawei Warranty Check » service is designed for all Huawei phones and allows you to check the warranty period for your model. Verification is based on IMEI number and is completely free.
