Пропал звук звонка на Хуавей

Сегодня смартфоны отличаются функциональностью и считаются настоящими помощниками для пользователей. Разработчики с каждым годом совершенствуют свои устройства, увеличивая мощность «железа». Но, несмотря на это, порой техника может выходить из строя. Один из распространенных вопросов – почему не работает динамик на Хонор и Хуавей.

Эта важная деталь используется не только при прослушивании музыки или просмотре видео, но и при телефонных звонках. Рассмотрим основные причины и пути решения проблемы.

Почему не работает динамик звонка на Huawei и Honor

Главными причинами считаются следующие пункты:

1. Неверно настроены параметры аудио.
2. Пользователь активировал беззвучный режим.
3. В системе случился конфликт с ПО.
4. Динамик засорился.
5. Попала влага.
6. Сломанный разъем для наушников.
7. Механические повреждения.

По сути не имеет значения в какой момент проявляется неисправность, в любом случае придется выявлять причину.

Если на телефоне ПРОПАЛ ЗВУК что делать?Звук медиа ● системные звуки ● звонка — АНДРОИД/ANDROID!

Поломка регулятора

Регулятор отвечает за изменение громкости. Если вы установили минимальное значение, а данная деталь сломалась, то звука не будет. Выход из ситуации – отремонтировать регулятор. Для этого нужно разобрать смартфон, проверить контакты и при необходимости произвести замену модуля. В некоторых ситуациях достаточно спаять контакты.

Самостоятельно вы вряд ли справитесь с задачей, при недостаточном опыте обратитесь в сервисный центр, где будет проведена диагностика и соответствующий ремонт.

Как установить пароль на телефон Huawei и Honor: настройка, смена

Задайте вопрос виртуальному эксперту

При возникновении вопросов лучше обратиться к виртуальному эксперту. Это специальный бот, который предоставит помощь в решении распространенных проблем. Помимо этого, он может выступить в роли собеседника и просто поддержать беседу. Попробуйте сами – напишите роботу, он ответит мгновенно.

Проверка настроек

Следующая причина может скрываться в настройках. А точнее в неправильно выставленных параметрах.

Изменяем громкость в меню настройки

Одно из решений заключается в возвращении стандартных настроек звука. Для этого перейдите в параметры и перейдите в раздел громкости. Учтите, что наименование вкладки может различаться для разных смартфонов. Вы должны открыть опцию, где будет список всех профилей звука, включая регулировка громкости и активация стереодинамика. Поднимите значение громкости на максимум возле всех пунктов и проверьте звук.

Неисправность аудио платы

Любой смартфон подразумевает наличие аудиокарты, которая отвечает за усиление конкретных частот. Неисправность этой детали приводит к отсутствию звука или к минимальной громкости. Но, также может наблюдаться частичное пропадание звука. Для исправления проблемы потребуется помощь сервисного центра, где специалисты проведут диагностику и ремонт.

Не работает звук на телефоне / Громкость не работает / Пропали все звуки

Износ шлейфа

Если неисправность связана с износом шлейфа, то вы заметите различные помехи при прослушивании музыки или телефонном разговоре. Также отмечается отсутствие какого-либо звукового оповещения при входящем звонке. Обычно, данная проблема актуальна для старых телефонов, которые уже в течение нескольких лет находятся в эксплуатации. Чтобы исправить ситуацию потребуется произвести замену детали.

Механические повреждения

Механические повреждения считаются главной причиной многих проблем. Часто пользователи роняют свои устройства, а любое падение может негативно сказаться на работе смартфона. Например, могли разорваться шлейфы, повредиться разъем, или потрескаться контакты. А попадание влаги приводит к стопроцентным неисправностям.

Как сделать отпечаток пальца на Honor и Huawei: настройка Touch ID

Неисправность динамика

Часто неисправный динамик встречается на новых телефонах. Это связано с заводским браком, поэтому вы можете обратиться по гарантии в магазин, где приобретался смартфон. Но, также распространенной причиной неисправного динамика считается неаккуратное обращение с устройством, например, неудачное падение может запросто повредить хрупкую деталь.

В некоторых ситуациях проблема может скрываться в загрязнении сетки динамика. Тогда для решения достаточно провести чистку с помощью специальных средств. Это главная причина, из-за которой не работает слуховой динамик на Huawei и Honor. При чистке можно использовать ватные палочки со спиртом или перекисью водорода, иголку.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Проблемы с аудиоразъемом

При проблемах с разъемом не будут работать наушники. При этом система будет видеть подключенную гарнитуру, и даже подавать сигнал, но поврежденные контакты не передадут звук. Одной из причин неисправного разъема считается грязь, часто он может засорятся. Если чистка не помогла, то значит придется менять компонент.

Сбои программного уровня

Системный сбой редко выступает причиной неработающего динамика. Программные ошибки негативно влияют на функциональность устройства, одни могут полностью сломать работу определенных компонентов в железе, а другие только вызвать подтормаживания и зависания смартфона. Обычно, системный сбой случается из-за использования сразу нескольких одинаковых приложения для улучшения качества звука. Удалите лишние программы и пользуйтесь только одной. Не забудьте перезагрузить Android после операции по удалению.

Предоставление прав сторонним приложениям

Представленная причина отмечается не всегда. Допустим, при телефонном звонке вы нормально слышите собеседника, но при разговоре через мессенджер (например, Вастап или Вайбер) наблюдаются помехи или плохая слышимость.

Это связано с неверно настроенными параметрами. Перейдите в настройки мессенджера и откройте вкладку, где выдаются разрешения программе. Включите все пункты, чтобы приложение имело доступ ко всем необходимым опциям в смартфоне.

Что такое HiSearch на Huawei и Honor, как отключить на телефоне

Сброс профильных приложений

Если проблема не исчезла, то выполните сброс до заводских настроек. Для этого перейдите в параметры и найдите раздел «Восстановление и сброс», далее нажмите на «Сброс» и подтвердите процедуру. Операция удалит всю информацию с телефона, после перезагрузки вы получите чистую систему, которую придется настраивать заново.

Для сброса параметров определенных приложений перейдите в параметры в раздел программ. Найдите нужную утилиту. Например, «Телефон» и зайдите во вкладку «Память» и нажмите «Сброс».

Неправильно проведенная перепрошивка

В интернете на различных ресурсах можно найти любые версии прошивок, включая официальные и пиратские, отличающиеся интересным дизайном и другими персонализациями. Если пользователь устанавливает не официальное ПО, то он рискует столкнуться с некоторыми проблемами. Например, вы могли поставить прошивку, в которой не достает драйверов, нужные для работы динамиков. Для исправления ситуации нужно перепрошить систему. Просто установите официальную версию, скаченную из основного сайта разработчика или из форума 4PDA.

Что делать, если не работает динамик громкой связи на Хонор и Хуавей?

Первым делом перезагрузите смартфон. Часто простая перезагрузка решает многие неисправности в системе. Не помогло? Выполните следующее:

• Проверьте значение громкости. Вероятно, он просто выставлен на минимум, или активен режим «Не беспокоить».
• Почистите слуховой динамик. Часто забитая грязью сетка выступает причиной плохой слышимости при телефонном разговоре.
• Если отсутствует звук при активации громкой связи, то убедитесь, что причина не связана с механическим повреждением. Включите музыку или какое-нибудь видео, звука нет? Возможно, случилась аппаратная поломка, требующая диагностики и ремонта в сервисном центре.
• Пролили жидкость, и влага попала в динамик? Выключите устройство и просушите его. Вероятно, потребуется замена детали.

Анатолий Богданов (Написано статей: 81)

Куратор сайта и редактор-эксперт. Отслеживает работу каждого сотрудника. Проверяет каждую статью перед выпуском. Помимо этого, является редактором-экспертом и отвечает на комментарии пользователей. Просмотреть все записи автора →

Источник: huawei-guide.com

На huawei p20 пропал звук — Решение проблем со звуком на huawei

Столкнулись с тем что на huawei p20 пропал звук? Если да, то здесь у нас есть список решений, которые помогают исправить проблемы с динамиком на любом устройстве Huawei.

Эти проблемы могут быть вызваны сбоями программного обеспечения, пылью, мусором или даже физическим повреждением. В большинстве случаев проблему со звуком в динамике можно решить, просто устранив неисправность устройства. В этой статье я объясню, что нужно сделать, чтобы починить динамик Huawei, если он не работает.

На huawei p20 пропал звук (проблема динамика)

Проблемы со звуком на вашем телефоне Huawei могут быть вызваны несколькими факторами. Попробуйте один за другим следующие методы устранения неполадок:

Отменить изменения, если вы их сделали

Отмените все изменения, если вы их сделали на своем устройстве. Возможно, вы относитесь к числу тех, кто любит что-то менять, настраивая настройки. Иногда вы могли по ошибке отключить или изменить некоторые настройки. Эти настройки могут вызывать проблемы со звуком, которые можно легко решить, изменив все, что вы сделали. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте следующий метод.

Попробуйте очистить динамик

Грязь, мусор или пыль могут попасть в динамик телефона. Это может быть причиной плохого звука на вашем телефоне Huawei. Попробуйте очистить динамик сжатым воздухом и проверьте, решена ли проблема динамика Huawei.

Отрегулируйте громкость

Убедитесь, что уровень громкости динамика установлен на максимум. В некоторых случаях пользователи сталкиваются с тем, что на huawei p20 пропал звук. Просто из-за того что забыли увеличить громкость. Это может показаться глупым, но да, есть некоторые пользователи. Которые обратились к нам по поводу этой проблемы, и позже они обнаруживают.

Что они забывают увеличить громкость. Итак, попробуйте увеличить звук с помощью кнопок громкости.

Отключить Bluetooth

Проблемы со звуком могут быть вызваны Bluetooth. Обязательно выключите Bluetooth или отключите любое устройство Bluetooth, синхронизированное со смартфоном. Проверьте, решило ли это проблему со звуком на вашем устройстве Huawei. Если нет, перейдите к шагу устранения неполадок, описанному ниже.

Стереть кэш

Очистка системного кеша многократно помогает решить проблему или ошибку. Таким образом, этот метод будет эффективным для устранения проблемы со звуком на телефоне Huawei. Следуйте нашему руководству о том, как стереть раздел кеша на устройствах Huawei / Honor .

Принудительная перезагрузка

Наконец, попробуйте обновить устройство с помощью принудительной перезагрузки. Этот метод действительно помог решить мелкие проблемы и ошибки для нескольких пользователей. Прочтите, как принудительно перезагрузить телефон Huawei.

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог. То возможно на huawei p20 пропал звук, из-за аппаратной частью Bluetooth. Посетите ближайший сервисный центр и устраните проблему. Если динамик поврежден, его необходимо заменить на новый.

Руководство по ремонту: Внешний динамик Huawei P20

Следуйте этому руководству по ремонту, в котором показано, как заменить внешний динамик вашего Huawei P20! Он поможет вам во время разборки благодаря пояснениям, сопровождаемым картинками и комментариями. Для повторной сборки нет ничего проще: следуйте инструкциям в обратном порядке! Прежде чем чинить свой смартфон, мы рекомендуем вам в качестве меры предосторожности сделать полную резервную копию ваших данных.

Шаг 1

Перед заменой внешнего динамика вашего Huawei P20 вы должны выключить телефон по соображениям безопасности.

Для этого нажмите кнопку питания на несколько секунд и нажмите кнопку «выключить».

Шаг 2

Как только клей станет достаточно мягким, вставьте iSesamo в нижнее правое пространство телефона, чтобы открыть его.

Вставьте открывающий переключатель в созданный зазор.

Шаг 3

Осторожно потяните за открывающий фиксатор, чтобы снять крышку с правой стороны стекла.

Проделайте то же самое с верхней и левой частями стакана, чтобы закончить с нижней.

Шаг 4

Возьмите стекло и снимите его.

Шаг 5

Заднее стекло Huawei P20 теперь снято.

Шаг 6

С помощью крестообразной отвертки выверните 8 винтов, обведенных красным, закрепляющих антенну NFC.

Шаг 7

Вставьте iSesamo в верхний зазор, затем осторожно приподнимите, чтобы отсоединить антенну NFC.

Шаг 8

Антенна NFC вашего P20 теперь удалена.

Шаг 9

Отсоедините аккумулятор с помощью нейлонового шпателя.

Шаг 10

Используя нейлоновую лопатку, отсоедините кабель разъема док-станции рядом с логической платой.

Шаг 11

Снимите 7 крестообразных винтов, обведенных красным, закрепляющих разъем док-станции. И нижний кронштейн микрофона/вибратора и антенной платы.

Шаг 12

Продолжайте использовать нейлоновую лопатку, чтобы снять нижний кронштейн микрофона/вибратора и антенной платы.

Шаг 13

Затем отсоедините кабель рядом с нижним микрофоном/вибратором и антенной платой.

Возьмитесь за разъем док-станции и извлеките его.

Шаг 14

Разъем док-станции вашего Huawei P20 теперь удален.

Шаг 15

С помощью наконечника нейлоновой лопатки отсоедините соединительный кабель GSM рядом с внешним динамиком.

Возьмите его и снимите.

Шаг 16

Затем продолжайте использовать наконечник нейлонового шпателя, чтобы отсоединить соединительный кабель антенны Wi-Fi.

Шаг 17

Возьмите карточку пинцетом и извлеките ее.

Шаг 18

Нижняя плата вибратора/микрофона и антенны вашего Huawei P20 теперь удалена.

Шаг 19

Снимите два крестообразных винта, крепящих внешний динамик.

Шаг 20

С помощью нейлоновой лопатки отсоедините внешний динамик. Удалите его с помощью пинцета.

Шаг 21

Внешний динамик вашего Huawei P20 теперь удален.

При необходимости вы можете заменить его новым.

Звук из динамиков, а не из наушников

Андрей

Когда я подключаю наушники и включаю музыку, звук исходит из динамика Huawei P20. У меня есть ipad, я подключаю наушники к нему и все нормально. И это не наушники Apple. Я перезагружаю телефон и все еще не могу слушать через наушники Р20, что мне делать?

Тема В

Я бы попробовал следующее если на huawei p20 пропал звук.

Любые другие проводные наушники — если работают, то проблема с вашими наушниками.

Любой динамик/наушники Bluetooth — если работает, то проблема с аудиоразъемом, см. Руководства по его очистке, возможно, это просто пыль из вашего кармана.

Если ни то, ни другое не работает, значит, проблема в программном обеспечении. Попробуйте стереть, сбросить настройки.

Павел

Звук P20 работает отлично, но проблема возникает только тогда, когда я получаю входящий вызов. Я не слышу человека на другой стороне и должен включить динамик. И иногда это очень непрофессионально, когда все могут слышать, что говорят. как мне это исправить?

Вторая часть

Дмитрий И.

Привет,
У меня проблема с моим новым Huawei P20.
Вчера я купил его и, когда включил, сразу обновил до последней версии прошивки. Поэтому я не знаю, является ли это проблемой прошивки или аппаратного обеспечения. Возможно, проблема с прошивкой.

Когда я слушаю песню, вокальное сообщение или что-то еще, громкость через 1 секунду сразу уменьшается до минимума. Например, если вы закрываете динамик, и я не могу увеличить. Потому что панель громкости находится вверху.
Я не могу прослушать ни одного звукового сообщения, песни, видео и позвонить с помощью динамиков. Потому что звук становится слишком низким; Я должен слушать все аудиозаписи whatsapp с помощью внутреннего динамика.

Я уже пытался изменить множество настроек или остановил некоторые приложения. Но это проблема с прошивкой или оборудованием.
Есть ли что-то, что можно сделать?
Есть ли какая-либо другая прошивка для обновления или понижения версии?

Моя прошивка: EML-L29 8.1.0.128 (C432)

Рома П.

Я не знаю, та ли это проблема, но когда я впервые получил свой P20 Pro. У меня была остановка звука при переключении приложений. Я исправил это, очистив кэш.

Костя

У меня та же проблема, внутренний динамик тоже не работает. Когда я использую YouTube или пытаюсь прослушать аудио в WhatsApp. Я вижу, что панель работает очень медленно, видео на YouTube отстают. Когда я использую наушники, все возвращается в нормальное русло.
CLT-L09 8.1.0.131 (c432)

Третья часть

Александр С.

На huawei p20 пропал звук, сразу после отключения наушников, и я не могу слушать все типы аудио и телефонные звонки. Иногда, когда я воспроизводю аудио (или видео со звуком) без наушников, телефон автоматически перезагружается. Каждый раз, когда я пытаюсь снять видео, телефон перезагружается. Телефон перезагружается случайно очень часто также в ситуациях, не связанных со звуком.

Один или два раза он возвращался в нормальное состояние, но когда он автоматически перезагружался. У меня снова возникла проблема со звуком. Это очень раздражает, потому что я не могу ни во что играть. Ни в автономном режиме, ни онлайн, и телефон случайно перезагружается, когда я что-то делаю (Facebook, Instagram, WhatsApp, дома нет определенной ситуации).

Я сделал жесткий сброс в режиме восстановления, я очистил кэш в режиме восстановления, но что-то изменилось. Я думаю, что пошлю телефон на помощь. У меня оригинальная прошивка (у меня этот телефон с одной недели, и проблема внезапно возникла вчера)

Старик

Привет, ребята, две большие проблемы, звук в динамике поднимается и опускается. Плюс ничего не слышно, если вы звоните с помощью гарнитуры, нужно снова подключить гарнитуру, чтобы услышать. Кто-нибудь знает, как это исправить?

ПОСЛЕДНИЕ ЗАПИСИ В РУБРИКЕ

Huawei p20 глючит — Решение проблем телефона

Ваш Huawei p20 глючит, или отказывается работать, тогда воспользуйтесь нашими советами по восстановлению нормальной работы Huawei. Я знаю, что проблемы .
Подробнее.

На huawei p20 пропал звук — Решение проблем со звуком на huawei

Столкнулись с тем что на huawei p20 пропал звук? Если да, то здесь у нас есть список решений, которые помогают .
Подробнее.

Источник: bestnokia.ru

Нет звука при входящем звонке на телефоне Honor, Huawei

Что важно в любом мобильном телефоне? Чтобы устройство не только было доступно, находилось в сети, но и наличие возможности у владельца слышать собеседника, когда ему кто-то звонит. Поэтому, если нет звука при входящем звонке на смартфоне, то это достаточно серьезная проблема.

В этой статье мы рассмотрим именно такую ситуацию – для мобильных телефонов Honor и Huawei.

Описание проблемы и все способы ее решения

• На мобильное устройство поступает входящий звонок;
• Владелец отвечает, начинает разговор;
• Неожиданно пропадает звук на телефоне. Собеседники друг друга не слышат;
• Приходится перезванивать, чтобы продолжить общение.

Естественно, это очень неудобно, поэтому требуется решение проблемы. Мы предлагаем следующую инструкцию:

Первый этап – проверка доступности функционала

На первом этапе рекомендуется убедиться, что качество сигнала достаточное, чтобы можно было осуществлять звонки и общение по мобильнику. Если оно низкое, то стоит попробовать перейти куда-то в другое место, чтобы исправить ситуацию.

Дальше нужно убедиться в рабочем состоянии используемой SIM-карты. Для этого достаточно переставить ее в другой смартфон и совершить пару входящих/исходящих звонков. Если проблема сохраняется, то необходимо будет обратиться к представителю поставщика мобильных услуг, чтобы он помог разрешить ситуацию.

Если же карточка работает нормально, то переходим к следующему этапу.

Второй этап – сброс сетевых параметров

Чтобы выполнить эту процедуру, требуется повторить следующую инструкцию:

• Находим в мобильнике меню настроек и переходим в него;
• Кликаем по «Система и обновления»;
• Находим пункт «Сброс». В нем активируем инструмент, подразумевающий сброс сетевых настроек;
• Дальше переходим в основной раздел настроек, где кликаем по «Приложения и уведомление»;
• Совершаем переход в раздел «Приложение», открываем подменю «Еще»;
• Активируем функцию «Показать системные»;
• Заходим через «Телефон» в «Память» и кликаем на «сброс»;
• Запускаем процедуры сброса также в разделах «Службы телефон» и «Управление вызовами».

Для проверки полученного результата обязательно потребуется перезапустить мобильное устройство.

Третий этап – возврат к заводским установкам

Если ничего из выше описанного не принесло положительного результата, то остается воспользоваться процедурой восстановления заводских параметров.

Есть два варианта. Первый подразумевает использование функционала меню настроек. Но он подходит только тем пользователям, которые прекрасно помнят все доступы и пароли. Если с этим нюансом не возникает проблем, то нужно сделать следующее:

• Через настройки перейти в подраздел «Система»;
• Кликнуть по меню «Сброс»;
• Активировать запуск процедуры восстановления заводских настроек.

Важно понимать, что после ее завершения все личные данные владельца смартфона будут уничтожены. Поэтому рекомендуется заранее перенести их куда-то в иное место.

Если же с паролями возникают какие-то затруднения, то есть альтернативный вариант:

• Выключаем смартфон обычным способом;
• На его корпусе находим и одновременно зажимаем две кнопочки – включения и повышения громкости звука;
• Ждем, когда появится так называемое Рекавери-меню и отпускаем кнопки;
• С помощью клавиш «плюс» и «минус» осуществляем навигацию и переходим к пункту «wipe data/factory reset»;
• Активируем его кнопочкой включения;
• Ждем окончания процесса. Аналогичным образом переходим и запускаем «reboot system now».

Ожидаем завершения перезагрузки и проверяем результат. Если он отрицательный, то остается только обратиться в сервисный центр к опытным мастерам.

Источник: help-virtual.ru