Пропал звук на Ватсапе при получении сообщения Хуавей

Телеграм-канал Программист и бизнес.
Каждый день интересные истории, как программист строит бизнес.

Ватсап – современный мессенджер, который заслуженно получил высокую популярность среди юзеров благодаря удобному интерфейсу и широкому функционалу. Но в связи с регулярным добавлением новых опций у пользователей начали появляться некоторые проблемы с работой программы. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать если не приходят уведомления Whatsapp, а также как решить проблему со звуком сообщений.

Если не приходят уведомления WhatsApp

Ватсап – комфортный инструмент общения, позволяющий пользователям круглосуточно оставаться на связи со своими родственниками и друзьями. Как правило, совершение звонков и пересылка текстовых сообщений сопровождается соответствующим звуковым сигналом. Даже после выхода из профиля приложение продолжает функционировать в фоновом режиме. Нередко уведомления WhatsApp попросту не приходят. Источники этой неисправности рассмотрим ниже.

Проблемы со звуком в программах Viber и WhatsApp на телефонах Huawei и Honor

Настройки уведомлений Ватсап

В настройках мессенджера есть специальный пункт, отвечающий за получение уведомлений на смартфон. Для того, чтобы устранить неполадки, связанные с получением уведомлений выполните такие действия:

1. Откройте Ватсап, затем зайдите в „Настройки“.
2. Коснитесь раздела „Уведомления“. Здесь оповещения разделены на три вида: чаты, звонки и группы. Следует проверить активацию каждого из них. Выставьте звук уведомлений, если он деактивирован. Для получения поверх приложений сообщений об активности абонентов, включите функцию „Всплывающее окно“.

Если оповещения не приходят только от одного пользователя или группы, перейдите в раздел „Чаты“, коснитесь имени контакта или строки названия группы. Затем тапните по кнопке, расположенную в правом верхнем углу. В списке опций выберите „Включить уведомления“.

Проверяем и настраиваем интернет

Пользователю необходимо проверить есть ли интернет-соединение на устройстве. Для этого осуществите запуск любого браузера, затем введите для поиска запрос. При нормальной загрузке страницы выполните такие действия:

1. Убедитесь в правильности настройки роутера и точки доступа. При использовании мобильных данных вопрос решается звонком мобильному оператору. Возможно доступ к мессенджеру заблокирован.
2. Попробуйте переключиться с одной на другую сеть.

При использовании слабого сигнала интернета через мобильные данные попробуйте внести изменения в такие настройки:

1. Произведите по экрану смартфона свайп сверху вниз, затем коснитесь и удержите в течение двух секунд значок Wi-Fi.
2. В настройках выберите „Wi-Fi в спящем режиме“.
3. Активируйте „Не выключать“.

Нехватка оперативной памяти

Данная проблема широко распространена на устаревших моделях мобильных аппаратов. Из-за недостаточного объема свободной памяти устройство не может держать Ватсап в свернутом состоянии. Если работа мессенджера остановлена, то естественно уведомления не приходят. Для того, чтобы не сталкиваться с такими трудностями, всегда закрывайте окна других программ и приложений.

Решение проблем с микрофоном в ВатсАпп

К самым распространенным причинам неисправности микрофона в программе относятся:

1. Неполадки с микрофоном на смартфоне. Совершите голосовой вызов с телефона на любой номер, спросите собеседника о качестве звука. В случае плохой слышимости, обратитесь сервисный центр для устранения неисправности.
2. Использование устаревшей версии программы. Произведите обновление мессенджера до последней версии. Если проблема не исчезла, обновите операционную систему устройства.
3. Микрофон мессенджера конфликтует с микрофоном другого приложения. Перейдите в настройки конфликтующей программы. Уберите отметку в разделе „Голосовая активация“.

Проблемы звука на смартфонах Xiaomi

С целью энергосбережения на смартфонах компании Xiaomi установлена по умолчанию опция блокировки работы сторонних программ в фоновом режиме. Для того, чтобы внести изменения в настройках понадобится:

1. Нажать в меню устройства раздел „Настройки“, затем „Дополнительные настройки“.
2. Коснитесь „Батарея“ и „Управление приложениями“.
3. Из списка выберите ВатсАпп, потом тапните кнопку „Без ограничений“.
4. Перейдите в пункт „Инструменты“, отыщите „Безопасность“.
5. Далее „Разрешения“ и „Автозапуск“.
6. Найдите в перечне Ватсап, затем активируйте опцию автозапуска.
7. После выполненных действий мессенджер будет работать в норме.

Источник: greatchat.ru

Нет звука когда приходит сообщение в Ватсапе – что делать?

Стандартные системы SMS-сообщений с каждым днем все больше уступают место под солнцем интернет-месседжерам, которые предоставляют не только текстовый вариант общения, но и голосовой, в совокупности с отображением видеокартинки. Это более удобный способ общения при наличии постоянного подключения к сети Интернет. Однако, даже эти системы требуют чуткого отношения к настройкам.

Звук, помогающий вовремя отреагировать

В основном, месседжеры работают в фоновом режиме. Среднестатистическому владельцу смартфона нет необходимости постоянно находиться в сети, так как это не социальная сеть и информацию в виде новостной ленты он не предлагает. Единственное, что напоминает о работе месседжера — звук. Бывает, что звук пропадает и при получении сообщения его нет. В чем может быть проблема?

Проблем несколько:

• сбой в работе месседжера;
• сбой в работе динамиков телефона;
• неправильно установленные настройки в приложении месседжера;
• неправильно установленные настройки в звуке самого телефона.

Проблема решается в несколько касаний

Вначале необходимо установить причину отсутствия звука. Начать необходимо с гаджета. Сбоку располагаются клавиши звука и их необходимо нажать, чтобы проверить контрастность звука. После этого, зайти в настройки телефона, где нужно выбрать вкладку «Звук» и включить режим оповещения.

Затем, те же действия необходимо произвести в настройках самого приложения Whatsapp. Чаще всего такие простые действия помогают решить проблему, но если ни одно из этих действий не помогло, то скорее всего неисправность таится в динамике телефона, а это уже относится к компетенции мастера.

Кроме всего прочего Whatsapp постоянно выпускает обновления и настройки звуковых оповещений могут изменяться вместе с протоколами подключения месседжера. Поэтому стоит перед всеми действиями выйти из месседжера, затем вновь войти. После этого произвести обновление программы. Возможно, в новых обновлениях будут протоколы звучания и проблема разрешиться автоматически.

Если проблема не в телефоне и ничего не получается настроить в приложении, то стоит его переустановить, возможно устарела совместимость программы с телефоном, поскольку у гаджета свои настройки, которые не всегда соответствуют требованиям приложений и многие приложения просто не устанавливаются на гаджеты некоторых производителей.

Источник: list-name.ru

Почему в WhatsApp пропадает звук на «Самсунге»: не работают уведомления

Гаджеты

Автор А. Крушев На чтение 4 мин Просмотров 445

На вопрос, почему в «Ватсапе» нет звука, когда приходят сообщения, нет однозначного ответа. Поводом служат системные настройки, отключение функции в приложении и просто поломка звукового устройства гаджета.

По какой причине при входящем сообщении отсутствует звук

Проблема возникает при использовании WhatsApp как на мобильных телефонах, так и на ПК. Причины, почему это происходит, описаны ниже.

Отключены уведомления

В мессенджере воспроизведение рингтона при входящих сообщениях включено по умолчанию. Иногда пользователи сами отключают оповещения и забывают об этом. Таким способом можно запретить уведомления в отдельных чатах, группах, при звонке и в мессенджере в общем.

Отключен микрофон

Полностью отключенный микрофон у гаджета не позволяет оповещениям приходить в WhatsApp. Системная блокировка входящих сообщений может быть направлена на все сигналы или только сторонних приложений.

Распространенные ситуации на телефонах:

• при сбоях в системе отключается действие микрофона для всех звуковых вхождений;
• пользователь активирует режим «Не беспокоить» и в настройках выставляет выключение мультимедиа.

На «андроиде» предусмотрена функция конфиденциальности. Система запрещает использовать микрофон для записывающих приложений. Пользователь может самостоятельно привести ее в действие (намеренно или по незнанию).

У компьютеров в параметрах ПК есть настройка применения микрофона для приложений. Если «Ватсапа» нет в списке, звук для сообщений работать не будет.

Нет интернет-соединения

Если рингтон пропал неожиданно, следует проверить наличие мобильного интернета или работу Wi-Fi. При нестабильном соединении сообщения в мессенджере не принимаются. Отсюда отсутствие сигнала.

Нехватка оперативной памяти

Старые модели телефонов имеют малую оперативную память. Это становится причиной плохой работы в фоновом режиме сторонних приложений.

Другой случай – перегруженная внутренняя память даже на телефоне с большим объемом ОЗУ. Это обусловлено регулярным сохранением фото- и видеоматериалов и отсутствием чистки кэша.

Устаревшая версия

WhatsApp – программа. Система девайса тоже программа. Любой софт требует регулярного обновления для полноценного функционирования. Если гаджет обновился, а мессенджер – нет, возникает несовместимость. Потеря сигнала рингтона может стать следствием конфликта программ.

Нужно самостоятельно установить обновление через интернет-магазин.

Как решить проблему с отсутствием звука при входящем сообщении

Устранить причину в настройках WhatsApp или ОС можно самостоятельно. Для разных девайсов алгоритм отличается.

«Андроид»

Для возврата оповещений в самом приложении следует проделать несколько шагов:

1. В правом верхнем углу нажать 3 точки. В выпадающем меню пройти в настройки.
2. Найти «Уведомления». В окне активировать звук в чате.

Если в мессенджере сигнал включен, откройте настройки телефона.

Пример восстановления сигнала на телефоне «Самсунг»:

1. Нажмите шестеренку на экране. Пролистайте окно до пункта «Звуки и вибрация». Проверьте деактивацию кнопки «Не беспокоить», включение громкости звука и уведомления. Если все нормально, перейдите к следующему пункту.
2. Вернитесь в настройки. Найдите «Уведомления и строку состояния». В списке приложений посмотрите, разрешено ли «Ватсапу» получать сообщения. Если нет, активируйте кнопку.

«Айфон»

Настройка уведомлений на iPhone происходит аналогично действиям на смартфоне.

1. Статус «Не беспокоить». Зайдите в настройки. Откройте «Фокусирование». Отключите кнопку, если она активная.
2. Параметры фокусирования. В настройках найдите «Фокусирование», пройдите в профиль, проверьте активацию WhatsApp.
3. Сводку уведомлений. Включенный параметр отправляет оповещения от приложений по расписанию. Чтобы настроить сигнал, зайдите в настройки, далее – в «Уведомления» и «Доставку по расписанию». Деактивируйте функцию напротив «Ватсапа».

Компьютер

Если звуковые уведомления «Ватсапа» не работают на ПК, стоит проверить доступ приложения к микрофону.

1. Нажмите «Пуск». Пройдите в «Параметры ПК».
2. Найдите блок «Конфиденциальность». Во вкладке щелкните по пункту «Микрофон».
3. Сначала разрешите общий доступ на устройстве, затем пролистайте вниз и активируйте кнопку для «Ватсапа».

Указанные причины, почему в «Ватсапе» нет звука, когда приходят сообщения, пользователь способен устранить сам. Если испробованы все варианты, а сигнал не появился, стоит обратиться в сервис. Проблема заключается в неисправности передающего звуки устройства.

Обзор

Источник: gidkanal.ru