Проблема может быть на стороне как ТВ, так и устройства воспроизведения. Разберемся с каждой отдельно.
Вывод изображения на большой экран — полезная функция, которой пользуются многие пользователи. Можно запустить игру или фильм на компьютере, при этом наслаждаться картинкой на большом экране телевизора. Самый популярный способ подключения – HDMI кабель, поскольку такой тип разъема есть практически во всех современных ТВ. Но при соединении через HDMI вы можете столкнуться со следующей проблемой: звуковая дорожка отсутствует, то есть «звук не идет». Рассказываем, как это фиксить.
Пропал звук на TV Xiaomi — решение проблемы — No sound on xiaomi tv — solution to the problem
Проверьте настройки телевизора
Зачастую всё оказывается очень просто. Достаточно зайти в меню настроек гаджета и посмотреть, через какой видео-вход осуществляется текущая трансляция изображения. Обычно современные устройства имеют несколько HDMI-портов: 1, 2, 3. Необходимо выбрать именно тот, в который вставлен кабель.
Вот еще несколько возможных вариантов отсутствия звука при подключении через HDMI:
- Громкость убавлена до минимальной,
- Нажата клавиша Mute на пульте (обычно соответствующая надпись отображается на экране).
- К разъему для наушников подключено устройство. В этом случае динамики работать не будут.
Проверили все пункты из списка? Значит, проблема точно не в телевизоре. Переходите к следующему способу.
Осмотрите кабель и коннекторы
Не редко всему виной становятся механические повреждения. В первую очередь это касается кабеля, который мог перетереться или оборваться. Если у вас есть несколько проводов HDMI, попробуйте использовать другой. Также осмотрите разъемы: на кабеле, на телевизоре и на материнской плате/видеокарте. В них не должно быть пыли, а контакты внутри не должны иметь признаков окисления.
Ни в коем случае не используйте переходники! Дело в том, что не все типы кабелей поддерживают цифровую передачу аудио-сигнала. То есть, если вы подключите ноутбук к телевизору через провод DVI>HDMI, то ничего удивительного, что у вас не будет звука. Пропускная способность такого провода всегда будет приравниваться к «младшему» типу коннектора, то есть, к DVI.
Cмарт тв Xiaomi. Пропал звук, не работает голосовой поиск. Что делать?
Это правило справедливо для всех типов коннекторов. Однако использовать пару HDMI>DisplayPort можно, поскольку оба интерфейса позволяют вывести звук.
Выберите нужное устройство вывода
По умолчанию в Windows 10 все подключенные устройства, которые могут выводить звук, включены. При этом гаджет по умолчанию (то есть первостепенный) выбирается случайным образом. Поэтому требуется настройка устройств воспроизведения. Для этого нажмите правой кнопкой мыши по значку динамиков в системном трее, который находится в правом нижнем углу рабочего стола.
В выпадающем окне выберите пункт «Открыть параметры звука». В появившемся окне выберите раздел «Панель управления звуком», который находится в правой части.
После этого вы увидите все устройства воспроизведения. Те, которые вам не нужны, можно отключить. Для этого нажмите правой кнопкой по названию гаджета и выберите соответствующий пункт. В этом же меню можно выбрать устройство по умолчанию. Это очень удобная функция для использования нескольких устройств.
Например, если выбрать телевизор в качестве устройства по умолчанию, то звук будет подаваться на него. А если телевизор выключен, то аудио-сигнал пойдет на наушники или динамики монитора.
Если звук появился, но в некоторых программах и играх он по-прежнему отсутствует, то причина может быть в аналогичных настройках, только уже внутри конкретного приложения. Вам потребуется дополнительно зайти в настройки игры/программы и ещё раз выбрать устройство вывода. С подобной проблемой часто встречаются пользователи утилиты «Skype».
Для быстрого переключения между устройствами вывода звука — кликните левой кнопкой мыши по значку динамиков в системном трее. Затем ещё раз по текущему девайсу: откроются все доступные динамики.
Установите или обновите драйверы
Если вы столкнулись с ошибкой «Устройство уже используется другим приложением», причина, по которой у вас нет звука, — драйверы. Чтобы установить нужное программное обеспечение, нужно определить тип подключения. Если вы используете порт, находящийся на материнской плате, то вам придется иметь дело с ПО встроенной звуковой карты. Если сигнал идет от видеокарты, вам потребуются драйвера графического адаптера.
Сначала проверьте, корректно ли отображаются девайсы в диспетчере устройств. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + R и в появившемся окне введите команду devmgmt.msc. В открывшемся окне проверьте разделы: «Видеоадаптеры» и «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если рядом с каким-либо наименованием вы обнаружите вопросительный или восклицательный знак, необходима установка драйверов.
Сделать это можно с помощью автоматического обновления, которое встроено в операционную систему. Также можно воспользоваться услугами специальных паков, включающих огромную базу драйверов. Или же скачать нужный драйвер вручную. У каждого способа есть как плюсы, так и минусы.
Источник: ichip.ru
Пропал звук на телевизоре: изображение есть, а звука нет
Вы захотели посмотреть свою любимую передачу, включили телевизор и обнаружили, что картинка есть, а звук пропал. Смотреть ТВ с такой неполадкой невозможно! Что же делать, когда нет звука, но телевизор показывает, поговорим в этой статье.
Пользователи ТВ, чаще всего, сталкиваются с проблемой отсутствия звука при рабочем изображении в следующих ситуациях:
- при включении телевизора звука нет, но потом он появляется;
- при включении ТВ, наоборот, звук есть, а через некоторое время он пропадает;
- звук пропадает и появляется периодически без чёткой закономерности;
- звук пропал на всех каналах и больше не появляется совсем;
- звука нет только на одном канале;
- звук пропадает при подключении периферийных устройств (приставки, ноутбука, компьютера и т.д.) через порт HDMI.
Когда звук пропадает при подключении к телевизору приставки, ноутбука или компьютера через гнездо HDMI
В первую очередь, нужно проверить настройки звука на телевизоре и периферийном устройстве. Если оказалось, что телевизор не передает звучание, то в его настройках нужно указать источником звука HDMI-вход. Также на периферийном устройстве звук должен быть включён, и в его настройках должно быть указано, что источником звука является подключенный через HDMI телевизор.
Если вы всё настроили верно, но звук всё равно пропадает при подключении устройства через HDMI, то проверьте кабель и его штекеры на предмет заломов и обрывов. При необходимости купите новый.
Иногда причиной отсутствия звука является повреждённое HDMI-гнездо на телевизоре, ноутбуке, компьютере или приставке. В этом случае следует обратиться к мастеру. Он отремонтирует или заменит неисправное гнездо.
Если звук пропал только на одном канале
Скорее всего, дело в качестве передаваемого сигнала, попробуйте подстроить канал вручную.
Другие неполадки, с которыми можно справиться самостоятельно
- Звук отключен клавишей Mute. Проверьте, возможно, вы или другие домочадцы случайно отключили звук в телевизоре. Нажмите клавишу Mute на пульте, чтобы снова включить его.
- Подключены наушники. Возможно, к телевизору подключены беспроводные наушники, на которые и транслируется звук. А сами наушники лежат где-то вдали от телевизора, и вы забыли о том, что их подключали.
- Сбились настройки. Попробуйте отключить и снова включить телевизор. Если не помогло, то сбросьте настройки в меню до заводских.
- Установите обновление программного обеспечения (прошивку). Современные телевизоры, как и компьютеры с ноутбуками, периодически обновляют программное обеспечение. Если у вас старая версия прошивки, установите обновление, которое рекомендует телевизор.
Если перечисленные пункты не помогли самостоятельно восстановить звук, скорее всего, причина — в поломке, и требуется вызвать мастера.
Возможные неисправности
Опыт специалистов по ремонту ТВ помог собрать основные поломки телевизоров, при которых изображение есть, а звук пропал.
Блок питания — от 1000 руб.
Возможно, вздулись конденсаторы, прогорели контакты элементов или дорожки в цепи аудио.
Признаки
Звук отсутствует или пропадает периодически. При этом картинку телевизор показывает.
Как устранить
Требуется ремонт или замена блока питания.
Неисправны динамики ТВ или отошли их контакты — от 1000 руб.
Динамики выходят из строя от включения звука на максимум. Контакты прогорают или окисляются.
Признаки
Изображение есть, а звука нет. Если подключить к телевизору наушники, то в них звук появляется.
Как устранить
Мастер проверяет динамики мультиметром и находит причину неисправности. Вышедшие из строя динамики меняются на новые, контакты пропаиваются.
Звуковая микросхема УНЧ (усилитель низкой частоты — от 1300 руб.
Отвечает за передачу звука на динамики.
Признаки
При включении звук есть, а затем пропадает, или звук отсутствует совсем.
Как устранить
Требуется заменить усилитель звука.
Материнская плата (main board) — от 2000 руб.
Материнская плата (main board). Самая дорогая часть электроники телевизора. На плате выгорают элементы или прогорают дорожки в цепи звука.
Признаки
Звук отсутствует совсем, пропадает периодически, появляется только через некоторое время после включения или, наоборот, при включении есть, а потом пропадает.
Как устранить
Нужен ремонт или замена платы.
Чтобы ни случилось с вашим телевизором, «РемБытТех» всегда придёт на помощь. Звоните по любым вопросам или отправляйте электронную заявку.
Проконсультируем, проведем диагностику и при необходимости восстановим звук в вашем телевизоре на дому в течение суток после обращения. После ремонта дадим официальную гарантию до 2 лет.
Источник: rembitteh.ru
Решение проблем со звуком при просмотре видео на устройстве Android
Если при просмотре видеофайлов на устройстве с Android не работает звук, прежде всего перезагрузите смартфон.
По возможности запустите ролик на другом мобильном устройстве или компьютере. Если звука по-прежнему нет, скорее всего, проблема в самом файле.
При подключении проводной гарнитуры происходит размыкание контакта, который передает звук на динамик. Внимательно проверьте соответствующий разъем, в нем не должно быть посторонних предметов.
Способ 1: Обновление Android
Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия операционной системы Андроид, особенно если отсутствие звука в видео не единственная проблема, замеченная во время использования. О том, как проверить наличие обновлений, а также загрузить их, написано в отдельной статье на нашем сайте.
Способ 2: Настройка звука
Звук может быть выключен на уровне системы. Чтобы проверить это, нажимаем «качельку» громкости вверх во время воспроизведения видеоролика.
Или используем элементы управления самого проигрывателя. Обычно громкость увеличивается свайпом вверх по правому или левому краю экрана.
На некоторых устройствах с Android можно отдельно регулировать громкость разных типов звука – уведомлений, мелодии звонка и т.д. Если громкость воспроизведения медиафайлов полностью выключена, описанные выше действия работать не будут. Разберемся, как восстановить звук для медиа на примере смартфона фирмы Samsung. Открываем «Настройки», переходим в раздел «Звуки и вибрация», тапаем «Громкость»
и в графе «Медиа» перетаскиваем ползунок вправо.
Способ 3: Обновление проигрывателя
Видеоплеер может работать некорректно, если его версия устарела. Такое обычно случается, когда в настройках Google Play Маркета отключено автоматическое обновление установленного на устройстве ПО, а юзеры забывают делать это вручную. В этом случае открываем магазин приложений, тапаем на иконку пользователя, переходим в раздел «Мои приложения и игры»,
находим нужную прикладную программу во вкладке «Установленные» и, если для нее готовы апдейты, тапаем кнопку «Обновить».
Способ 4: Поиск конфликтного ПО
Попробуйте вспомнить момент, когда начались проблемы со звуком в видео. Возможно, конфликт спровоцировало какое-нибудь стороннее программное обеспечение, установленное недавно. Прежде чем переходить к удалению софта, стоит проверить эту теорию, загрузив устройство в «Безопасном режиме», при котором работают только стандартные приложения и функции. Продемонстрируем это на примере смартфона Самсунг, но данный способ подойдет практически для любого устройства.
- Вызываем «Меню выключения», удерживаем сенсорную клавишу «Выключение» и подтверждаем действие.
Обо всех способах загрузки смартфона с Android в «Безопасном режиме» мы уже рассказывали в отдельной статье. Подробнее: Как включить «Безопасный режим» на Андроид - О том, что включен БР, будет сигнализировать соответствующая надпись в нижней части дисплея. Проверьте, работает ли звук при воспроизведении видео.
- Чтобы загрузиться в обычном режиме, просто перезагружаем систему.
Если в БР звук работает, скорее всего, виновато стороннее ПО. По очереди удаляем то, которое было установлено недавно. Подробнее об удалении приложений на аппарате с Андроид написано в другой статье на нашем сайте.
Способ 5: Очистка кэша
Некоторым пользователям на профильных форумах помогала полная очистка кэшированных данных через Recovery Mode, но лучше начать с менее кардинального способа – очистки кэша той прикладной программы, которая используется для проигрывания видеороликов. Переходим в настройках в раздел «Приложения», находим нужное ПО, открываем его «Меню»,
переходим в раздел «Память» и тапаем «Очистить кэш». Теперь пробуем запустить видеофайл.
При отсутствии результата переходим к полному удалению кэша, хранящегося в системе. В данном случае будет использовано устройство Samsung, но похожие действия потребуются и на телефонах других производителей.
- Входим в «Режим восстановления» Android. Выключаем устройство, а затем одновременно зажимаем клавиши «Home», «Power» и «Громкость вверх». О других комбинациях для входа в Recovery Mode подробно написано в одной из наших статей. Подробнее: Как перевести Android-девайс в режим Recovery
- В «Режиме восстановления» с помощью «качельки» громкости переходим к пункту «wipe cache partition» и запускаем удаление клавишей «Power».
- Чтобы запустить систему в штатном режиме, выбираем пункт «Reboot system now».
Способ 6: Альтернативное ПО
Если проблемы со звуком появляются при воспроизведении только некоторых видеофайлов, возможно, в этом плеере не хватает каких-нибудь кодеков. Попробуйте установить другой проигрыватель, например, VLC for Android, который воспроизводит любые аудио и видеоформаты.
Источник: lumpics.ru