Сегодня мы разберёмся, почему пропал звук на телефоне, и как эту проблему решить.
Причин для того, чтобы пропал звук на телефоне, может быть несколько:
- Поломка при физическом повреждении динамика или других компонентов устройства
- Изменение настроек звука
- Сбой в системе Андроид
При физическом повреждении устройства необходимо обратиться в сервисный центр, там деталь с дефектом заменят на новую. В остальных случаях проблемы со звуком можно решить самостоятельно.
Что делать если пропал звук на телефоне?
Для начала обратите внимание на настройки звука. Нажмите клавишу увеличения или уменьшения громкости, и во всплывающем окне нажмите стрелочку. Развернутся настройки уровня громкости для разных элементов системы:
- Для громкости звонка
- Для громкости мультимедиа (музыка, видео, игры)
- Для будильника
Таким образом, если входящие звонки поступают со звуком, а при проигрывании видео вы ничего не слышите, возможно, звук для мультимедиа выключен.
Если на телефоне ПРОПАЛ ЗВУК/На андроиде,смартфоне ANDROID/SAMSUNG/XIAOMI/HONOR/HUAWEI
Включить его легко. Просто переместите ползунок «Мультимедиа» вправо, и звук включится.
Посмотрите, не установлен ли режим «Без звука» (или «Тихий»). В этом режиме звук выключается, но его также можно увеличить вручную клавишами регулировки громкости.
Если во время звонка вы не слышите собеседника, попробуйте включить громкую связь. Если при этом вы услышите собеседника, значит, разговорный динамик вышел из строя, и его надо заменить.
Встречаются случаи программного сбоя, в такой ситуации вам поможет сброс устройства к заводским настройкам. Перед сбросом не забудьте сделать бэкап устройства для последующего восстановления прошивки.
А вам помогли данные советы? Задавайте свои вопросы в комментариях!
Источник: androidmir.org
Пропал звук, Нет звука, Не работает динамик, Тихий звук, Тихо играет мелодия на Digma LINX A500 (LS5101MG)
Время ремонта указано приблизительно, реальное время ремонта может отличаться. Также можно уточнить по телефону.
Ремонт Digma LINX A500 (LS5101MG)
Не предусмотрена
Не предусмотрена
Не предусмотрена
Оставить заявку на ремонт
Оставить заявку на ремонт
Оставить заявку на ремонт
Не предусмотрена
Оставить заявку на ремонт
Не работает звук на телефоне — пропал звук. Что делать?
Оставить заявку на ремонт
Не нашли нужную услугу?
Оставьте заявку и мы вам перезвоним
При заявке через сайт — бонусы и выгода до 30%
Сервисные центры Digma в Новосибирске
Работаем через курьера, заказывайте прямо на дом!
Мультибрендовый сервис
Ежедневно: 10:00-20:00
Мультибрендовый сервис
Остановка «Рабочая»
Пн-Пт: 9:00-21:00; Сб-Вс: 10:00-19:00
Мультибрендовый сервис
Площадь Маркса
Пн-Пт: 10:00-20:00, Сб-Вс: 10:00-19:00
Акции
Всё лето в сервисном центре Samsung Сервис Плаза акция по защите смартфонов Samsung 2016 – 2019 годов!
с 16 июн 2021
Хотите отремонтировать Быстро, Качественно и Не дорого? Оформляйте заявку на сайте прямо сейчас или читайте дальше и получите еще БОНУС!
с 01 авг 2018
Не секрет, что успех ремонта и устранения неисправности на 80% зависит от правильно поставленного диагноза.
с 01 июл 2018
Популярный ремонт телефонов Digma
Digma FIRST XS350 2G
Digma LINX A177 2G
Digma VOX S506 4G (VS5020PL)
Digma LINX A105 2G
Все телефоны Digma
Отзывы наших клиентов
Статьи
Известно, что при работе процессор выделяет тепло. Чем больше задач он выполняет, тем больше мощности потребляет, а значит, сильнее нагревается, такова физика процесса.
Уважаемые клиенты, пользователи смартфонов и других телефонов и устройств, в функциях которых заложена возможность самостоятельной замены программного обеспечения. Эта информация поможет Вам избежать недовольства от работы ваших устройств и сэкономит массу времени..
Пакет услуг «Сохранись» предназначен для сохранения и/или переноса информации с одного телефона, на другой.
Основные моменты, которые необходимо знать для получения гарантийного ремонта .
Источник: mobile-service.ru
На телефоне пропал звук: что делать?
Статьи
Что делать, если видео запускается без звука, а музыка не воспроизводится? А что если вы не слышите собеседника во время разговора?
Ниже рассмотрим несколько причин, почему пропал звук на Андроид и что можно сделать, чтобы устранить неисправность.
Увеличение звука в системе
Если на телефоне пропал звук, что делать? Прежде всего, проверьте уровень звука в системе.
Обратите внимание! Для каждого типа звука в Android предусмотрен свой регулятор.
Чтобы увеличить звук, сделайте следующее:
Шаг 1. Нажмите на клавишу увеличения громкости (обычно находится на боковой грани смартфона).
Шаг 2. На экране появится шкала текущего уровня звука. Нажмите на три точки, чтобы открыть дополнительные параметры. Нажать на них нужно достаточно быстро, поскольку шкала очень быстро исчезает с экрана.
Шаг 3. Увеличьте громкость на тех переключателях, на которых это необходимо. Для этого, коснитесь нужной шкалы и сделайте свайп вверх.
Обратите внимание! В системе Андроид существует несколько регуляторов звука. Например один из них отвечает за звуки уведомлений, другой – за громкость входящего вызова, третий – за будильник. В зависимости от версии прошивки, таких регуляторов можно быть больше, например четыре или пять.
Шаг 4. На скриншоте ниже громкость была увеличена до предела.
Шаг 5. После этого, снова проверьте звук на смартфоне. Например, включите музыку или видео.
Если не получается увеличить громкость таким образом, сделайте это через меню настроек Android. Для этого:
Шаг 1. Сделайте свайп от верхней части экрана вашего смартфона.
Шаг 2. Нажмите на колесико, чтобы открыть «Настройки».
Шаг 3. Перейдите в раздел «Звук и вибрация».
Шаг 4. В подразделе «Громкость» проверьте не включен ли режим «Без звука». Если включен, нажмите по нему.
Шаг 5. Выберите пункт «Отключен» для его деактивации.
Обратите внимание! Этот способ может помочь и в том случае, если, например, не работают кнопки регулировки громкости из-за попавшей труда влаги или обрыва шлейфа.
Отключение аудиоустройств
Если к вашему смартфону подключены проводные/беспроводные наушники или другие устройства для воспроизведения звука, системные динамики будут автоматически отключены.
Беспроводные устройства
Если вы использовали беспроводные наушники, проверьте не подключены ли они. Пропасть звук мог, к примеру, если кейс для зарядки наушников разрядился и они автоматически подключились к телефону. Чтобы это проверить, сделайте следующее:
Шаг 1. Откройте шторку уведомлений и удерживайте палец на пиктограмме «Bluetooth».
Шаг 2. Проверьте, нет ли активных подключений. Если сомневаетесь, просто отключите Bluetooth-модуль. Переведите переключатель в положение «Неактивно».
Шаг 3. Индикатор Bluetooth в области уведомлений не будет подсвечен.
Шаг 4. Проверьте, появился ли звук.
Проводные наушники или колонки
Если вы использовали проводные наушники или колонки, но отключили их, есть вероятность, что смартфон не перешел в нормальный режим. Чтобы это проверить, сделайте следующее:
Шаг 1. Проверьте, нет ли на панели уведомлений изображения гарнитуры или наушников.
Шаг 2. Если есть, попробуйте снова подключить проводные наушники на несколько секунд. Затем вновь отключите их. При необходимости, повторите это снова.
Шаг 3. Проверьте, исчезла ли пиктограмма. Если исчезла, проверьте, появился ли звук.
Шаг 4. Если проблему удалось решить таким образом, возможно, засорился аудиоразъем. Это особенно характерно для смартфонов, которые были в эксплуатации от нескольких месяцев до нескольких лет. Попробуйте осторожно почистить разъем с помощью зубочистки. Будьте внимательны и не повредите контакты – тонкие усики, которые находятся внутри. Возможно, вы удивитесь, сколько пыли находится в вашем разъеме!
Шаг 5. Если проблема повторяется снова и снова, скорее всего, разъем придется заменить. Для этого, лучше всего обратиться в сервисный центр.
Удаление вредоносных приложений
Отдельные приложения могут приводить к сбоям в системе Android. Некоторые из них могут стать причиной того, что на смартфоне пропадет звук. Чтобы узнать, виноваты ли в этом установленные приложения, загрузите смартфон в безопасном режиме. В этом режиме активными остаются только системные программы, которые были на устройстве изначально.
Шаг 1. Перезагрузите устройство. Для этого, удерживайте кнопку питания до появления меню выключения и нажмите кнопку «Перезагрузка».
Шаг 2. Подтвердите свое намерение и «Нажмите для перезагрузки».
Шаг 3. Во время рестарта на экране появится логотип MIUI (если у вас смартфон Xiaomi). В этот момент нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости вплоть до загрузки системы.
Обратите внимание! Другие способы входа в Безопасный режим обсуждались в этой статье.
Шаг 4. Надпись «Безопасный режим» свидетельствует о том, что вы все сделали правильно, а значит работа сторонних программ приостановлена.
Шаг 5. Проверьте, есть ли звук. Если звучание восстановлено, значит какое-то приложение мешает правильной работе смартфона.
Шаг 6. Перейдите в «Настройки».
Шаг 7. Нажмите на раздел «Приложения».
Шаг 8. Откройте «Все приложения».
Шаг 9. Вспомните, какие программы вы устанавливали непосредственно перед тем, как в смартфоне начались проблемы со звуком. Найдите нужное приложение в списке и нажмите на него.
,
Шаг 10. Нажмите кнопку «Удалить», которая находится в нижней части экрана
Шаг 11. Сделайте то же самое для других приложений, которые вы устанавливали в последнее время.
Шаг 12. Загрузите смартфон в обычном режиме. Для этого, просто перезагрузите его.
Обратите внимание! После включения и отключения Безопасного режима, некоторые настройки смартфона, возможно, придется устанавливать заново. Например, может сбиться расположение ярлыков приложений на рабочем столе.
Шаг 13. Проверьте, решена ли проблема.
Шаг 14. Если вредоносное приложение определить не получается, сделайте сброс до заводских настроек. Перед этим сохраните все важные данные. О том, как делать сброс до заводских настроек подробно рассказано здесь.
Проверка мультимедийного динамика
Если ни один из способов, приведенных выше, не помог, возможно, засорился или неисправен динамик.
Обратите внимание! Если в динамик попал мусор, звук может стать тише, но, обычно, не исчезает полностью.
Динамик не выходит из строя без причины. Неисправность может быть связана со следующими факторами:
- В разъемы устройства и на его динамики попала влага. В таком случае, контакты могли окислиться и динамик перестал работать. Если телефон роняли в воду, это могло привести к короткому замыканию. Если так, необходимо незамедлительно обратиться в сервисный центр. Поскольку это не гарантийный случай, за ремонт придется заплатить.
- От ударов, если смартфон падал, его внутренние компоненты, например катушка динамика или плата управления звуком, могли получить повреждение.
- Если звук пропал после резкого скачка напряжения, возможно, динамик не выдержал нагрузки и вышел из строя.
Проверка разговорного динамика
В смартфоне, как правило, есть два динамика: основной (для воспроизведения музыки и звуковых сигналов) и разговорный (используется во время разговоров по телефону).
Маловероятно, что оба динамика вышли из строя одновременно. Поэтому, если дело в физической неисправности основного спикера, прежде всего, проверьте работает ли разговорный динамик. Это означает, что смартфон будет беззвучно воспроизводить видео и не будут слышны звуковые оповещения. В то же время, во время разговора по телефону вы будете отчётливо слышать слова, а при переключении на громкую связь (за нее отвечает мультимедийный динамик) не услышите голоса собеседника.
Обратите внимание! Чтобы удостовериться в неисправности мультимедийного динамика, также можно подключить к смартфону наушники и включить музыку.
С другой стороны, если вы не слышите собеседника во время разговора, это не обязательно означает, что сломался динамик. Проверьте, стабилен ли у вас и у вашего собеседника сигнал сотовой связи. Кроме того, удостоверьтесь, что микрофон собеседника исправен. Для этого, можно использовать на его телефоне приложение Диктофон.
Похожие записи:
- На телефоне Android не работает микрофон: что делать?
- На телефоне Xiaomi Mi 9T не работает NFC: что делать?
- Не работают клавиши громкости на телефоне Xiaomi: что делать?
- «Ошибка подключения»: что делать, когда соединение с Mi Band не удалось?
- Как сделать записи видеоигры со звуком на телефоне Xiaomi?
- Как проверить телефон на прослушку Android
- Как вернуть удаленные контакты на телефоне Samsung Galaxy?
- Что делать, если ваш Android-смартфон не включается — простые шаги решение проблемы
- Как сбросить рекламный идентификатор на Android
- Что такое излучатель наушников и как он влияет на звук?
Источник: 4pda.tech