Д оброго времени суток!
Эту статью сразу же хочу начать с небольшого уточнения: звук может пропасть как из-за программных настроек (ошибок), так и из-за технических неисправностей (например, при выходе из строя динамика).
Разумеется, эта заметка поможет вам только в первом случае, провести, так сказать, первичную диагностику (чтобы не терять средства в сервисе из-за какой-нибудь ерунды в виде «галочки». ).
Кстати, если у вас нет звука только в каком-то конкретном приложении (в браузере, например) — то почти наверняка это программная ошибка.
Еще один момент : возможно, что у вас есть звук, просто он очень тихий (едва слышимый). Если это так, попробуйте ознакомиться с одной моей прошлой инструкцией (ссылка ниже).
Теперь, вступление завершаю, ближе к сути.
Не работает звук на телефоне — пропал звук. Что делать?
В помощь!
Как увеличить громкость на Андроиде (слишком тихий звук, пропускаю звонки) — https://ocomp.info/kak-uvelichit-gromkost-na-androide.html
Что делать, если у вас пропал звук на телефоне
Проверьте настройки громкости
Это первое с чего рекомендую начать. Дело в том, что у ряда прошивок есть небольшой «глюк»: при определенном уровне громкости телефон может «подзависать» и пока вы не измените регулятор громкости на 1-2% — телефон будет немым.
Примечание :
1) Рекомендую изменить громкость у всех регуляторов (мелодия, мультимедиа, будильник), см. скрин ниже.
2) Проверьте, чтобы не были включены режимы «Без звука» и «Не беспокоить» .
Настройки звука в Андроид
Кстати, в некоторых телефонах беззвучный режим может активироваться автоматически (например, когда заряд аккумулятора доходит до критической границы).
У многих аппаратов от Samsung беззвучный режим можно активировать вообще случайно: нажали не аккуратно на «#» — и через несколько секунд телефон «замолчит».
Активирован режим экономии батареи
В некоторых моделях телефонов есть спец. режим, который призван сэкономить заряд батареи.
При его активации — функциональность аппарата падает, в том числе может «пропадать» звук (он будет только при телефонных разговорах). Это делается для того, чтобы максимально продлить срок эксплуатации аппарата без подзарядки.
Энергосберегающий режим включен принудительно
Если на телефоне ПРОПАЛ ЗВУК/На андроиде,смартфоне ANDROID/SAMSUNG/XIAOMI/HONOR/HUAWEI
Так вот, этот режим может запускаться автоматически (иногда в принудительном порядке) когда заряд батареи доходит до какой-то границы (в 10%, 15% и пр.). Например, такая штука есть в аппаратах от Bright замешаны» наушники. Если у вас проводные наушники — обратите внимание в первую очередь на аудио-разъем телефона. Нередко в него попадает пыль, крошки и прочий мусор. Попробуйте продуть его и подключить наушники снова.
Обратите внимание на разъем под наушники (Jack)
Кстати, как вариант можно воспользоваться беспроводными наушниками (могут выручить при проблемах с разъемом).
Есть еще один популярный «глюк» с аудио-разъемом — при отключении наушников, телефон считает, что они все еще подключены (и на панели уведомлений горит соответствующий значок). Разумеется, звук «подается» на наушники, а звука из динамика нет. Чтобы исправить это — просто перезагрузите смартфон (помогает в 99% случаев).
Кстати, как вариант, можно просто подключить другие наушники — тогда телефон «забудет» про старые и переключит звук на новые.
Беспроводные наушники для телефона, ноутбука
Конфликт ПО, адаптеров
В некоторых случаях адаптеры Bluetooth и Wi-Fi могут быть причиной сбоя в работе звука (особенно, если вы перед этим подключали к телефону, например, Bluetooth гарнитуру). Телефон как бы «завис» и считает, что звук в настоящее время передается по адаптеру на другое аудио-устройство.
Порекомендовал бы попробовать отключить Bluetooth и Wi-Fi адаптеры (делается в разделах «Беспроводные сети» и «Подключение устройства» в настройках Андроида).
Выключение Bluetooth и Wi-Fi адаптеров / Кликабельно
Примечание : после выключения адаптеров — перезагрузите смартфон и проверьте наличие звука. Если звук появился — включите адаптеры.
Установлена ли SD-карта
При воспроизведении музыки, фильмов, открытии игр, расположенных на SD карте — могут наблюдаться проблемы не только со звуком, но и изображением на экране. Вообще, если SD карта хотя бы частично неисправна — из-за нее могут наблюдаться тормоза, подвисания, заикаться или вообще отсутствовать звук.
Установка MicroSD карты на 128 GB в смартфон
На время тестирования и поиска причин неисправности — я бы порекомендовал отключить SD карту совсем!
Если после снятия SD карты — телефон начнет работать в нормальном режиме, попробуйте проверить ее с помощью спец. утилит. Даже с «убитой» карты в ряде случаев удается вытащить все данные, что на ней были записаны.
В помощь!
1) Как проверить SD-карту или USB-флешку: на работоспособность, на ошибки, реальный объем, скорость работы — https://ocomp.info/kak-proverit-sd-kartyi-ili-fleshku.html
2) Как восстановить фото с MicroSD карты памяти или USB-флешки — https://ocomp.info/kak-vosstanovit-foto-s-sd-karty.html
Заражение телефона вирусами, рекламным ПО
Нестабильная работа телефона может быть связана с тем, что система была заражена вирусами. К их числу можно отнести и различное рекламное ПО, которое, заразив телефон, начинает при каждом удобном случае показывать яркие баннеры. Кстати, некоторые из них идут со звуковым сопровождением (что в свою очередь может сказаться и на параметрах звука. ) .
А вообще, вирусы на телефоне еще коварнее, чем на ПК: во многих случаях они не только портят ПО и файлы, но еще могут украсть средства со счета (ведь у многих к телефону привязаны банковские карты. ).
Как бы там ни было, рекомендую установить на телефон один из популярных антивирусов и прогнать им всю систему. Если удалить вирус таким образом не удастся, попробуйте выполнить Hard Reset (сброс настроек телефона до заводских). Ссылки с инструкциями приведены ниже.
AVG — сканировать телефон
Сброс настроек телефона к заводским
Если все вышеперечисленное не помогло, то пожалуй последнее, что бы порекомендовал сделать перед походом в сервис — попробовать сбросить настройки телефона до заводских предустановок (отмечу, что в этом случае будут удалены все контакты, приложения, фото, видео и пр. — как следствие и различные ошибки, вирусы, конфликты ПО и т.д.).
Перед сбросом, заранее сохраните всё, что впоследствии будет необходимо. Впрочем, бэкап рекомендовал бы сделать и перед походом в сервис.
Для сброса достаточно зайти в меню «Восстановление и сброс/Сброс настроек» и согласиться на проводимую операцию.
Сбросить настройки телефона / Андроид 5.0, 6.0
Если у вас возникли сложности со сбросом — ознакомьтесь с инструкцией, ссылка на которую ниже.
Инструкция!
Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета) — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-android.html
Тех. неисправности
Если предыдущие советы не дали результатов, и с настройками телефона все в порядке — то наиболее вероятной причиной неисправности может являться поломка динамика. При отсутствии опыта пайки — рекомендую решать данную проблему в сервисе.
Впрочем, стоит отметить, что в ряде аппаратов установлен не 1 динамик, а 2 или 3. Как правило, один из них отвечает за звук во время телефонного разговора, другой — за воспроизведение музыки в приложениях, третий — за будильник.
Из-за чего мог прийти в негодность динамик
1) Пыль, крошки и прочий мусор попадают на поверхность динамика и могут существенно ухудшать качество и силу звука (особенно от этого страдают телефоны, используемые в пыльных помещениях или карманах ). Со временем некоторая часть пыли может добраться и до самих катушек динамика и привести к его выходу из строя.
2) Использование аппарата во влажных помещениях (многие любят разговаривать по телефону в ванне или бассейне). Несмотря на то, что прямого попадания воды вроде бы и нет, но высокая влажность со временем может начать окислять некоторые детали, что и приводит к поломкам.
3) Выгорание и обрывы катушке динамика. Могут происходить как из-за той же влаги (например, случайно уронили телефон в воду или попали под дождь), так и из-за резкого электростатического воздействия. Например, можно не очень удачно поговорить по телефону во время молнии .
Кстати, проблему со сгоревшим динамиком можно диагностировать по легкому потрескиванию, которое слышно при попытке воспроизвести какой-нибудь звук.
Вышла из строя плата усиления звука
Эта плата тесно связана с кнопкой для регулирования звука. В большинстве своем ее причины поломки практически те же, что и у динамика (перечислены выше).
При ее сбоях и неисправности может заметить как начнет «хрипеть» динамик при попытке изменить громкость. Кстати, обычно, если причиной ее выхода из строя не стало что-то резкое: падение, залитие водой, перегрев и пр. — то «барахлить» кнопка регулировки громкости начинает задолго до ее окончательного выхода из строя.
Если кто не знает, то шлейф — это плоский (и обычно тонкий) провод, который часто используется в местах, подвергающихся сгибам. Например, в слайдерах и раскладушках одна часть телефона сдвигается относительно другой — между собой их соединяет шлейф.
Вообще, обычно, проблема с шлейфом возникает только на старых телефонах, которые уже изрядно поработали (либо при мех. повреждениях). И как правило, при его выходе из строя — пропадает не только звук.
Износ разъема под-наушники
С аудио-разъемом проблемы, обычно, возникают при подключении проводных наушников. При этом можно заметить треск и шипение, наушники часто «отваливаются» (и приходится поправлять-крутить штекер в разъеме), телефон со временем может просто начать «не видеть» подключаемые аудио-устройства к нему.
Как правило, аудио-разъем приходит в негодность из-за высокой степени эксплуатации (разъем «разбалтывается» и уже не обеспечивает хорошего контакта). Также в него часто попадают мусор, крошки, пыль, что тоже сказывается не лучшим образом.
Кстати, при проблемах с ним — можно сэкономить. Вместо его замены и ремонта — есть другой вариант: использовать беспроводные наушники (чем не выход?!)
На этом пока всё.
Первая публикация: 5.06.2019
Источник: ocomp.info
На телефоне пропал звук: что делать?
Что делать, если видео запускается без звука, а музыка не воспроизводится? А что если вы не слышите собеседника во время разговора?
Ниже рассмотрим несколько причин, почему пропал звук на Андроид и что можно сделать, чтобы устранить неисправность.
Увеличение звука в системе
Если на телефоне пропал звук, что делать? Прежде всего, проверьте уровень звука в системе.
Обратите внимание! Для каждого типа звука в Android предусмотрен свой регулятор.
Чтобы увеличить звук, сделайте следующее:
Шаг 1. Нажмите на клавишу увеличения громкости (обычно находится на боковой грани смартфона).
Шаг 2. На экране появится шкала текущего уровня звука. Нажмите на три точки, чтобы открыть дополнительные параметры. Нажать на них нужно достаточно быстро, поскольку шкала очень быстро исчезает с экрана.
Шаг 3. Увеличьте громкость на тех переключателях, на которых это необходимо. Для этого, коснитесь нужной шкалы и сделайте свайп вверх.
Обратите внимание! В системе Андроид существует несколько регуляторов звука. Например один из них отвечает за звуки уведомлений, другой – за громкость входящего вызова, третий – за будильник. В зависимости от версии прошивки, таких регуляторов можно быть больше, например четыре или пять.
Шаг 4. На скриншоте ниже громкость была увеличена до предела.
Шаг 5. После этого, снова проверьте звук на смартфоне. Например, включите музыку или видео.
Если не получается увеличить громкость таким образом, сделайте это через меню настроек Android. Для этого:
Шаг 1. Сделайте свайп от верхней части экрана вашего смартфона.
Шаг 2. Нажмите на колесико, чтобы открыть «Настройки».
Шаг 3. Перейдите в раздел «Звук и вибрация».
Шаг 4. В подразделе «Громкость» проверьте не включен ли режим «Без звука». Если включен, нажмите по нему.
Шаг 5. Выберите пункт «Отключен» для его деактивации.
Обратите внимание! Этот способ может помочь и в том случае, если, например, не работают кнопки регулировки громкости из-за попавшей труда влаги или обрыва шлейфа.
Отключение аудиоустройств
Если к вашему смартфону подключены проводные/беспроводные наушники или другие устройства для воспроизведения звука, системные динамики будут автоматически отключены.
Беспроводные устройства
Если вы использовали беспроводные наушники, проверьте не подключены ли они. Пропасть звук мог, к примеру, если кейс для зарядки наушников разрядился и они автоматически подключились к телефону. Чтобы это проверить, сделайте следующее:
Шаг 1. Откройте шторку уведомлений и удерживайте палец на пиктограмме «Bluetooth».
Шаг 2. Проверьте, нет ли активных подключений. Если сомневаетесь, просто отключите Bluetooth-модуль. Переведите переключатель в положение «Неактивно».
Шаг 3. Индикатор Bluetooth в области уведомлений не будет подсвечен.
Шаг 4. Проверьте, появился ли звук.
Проводные наушники или колонки
Если вы использовали проводные наушники или колонки, но отключили их, есть вероятность, что смартфон не перешел в нормальный режим. Чтобы это проверить, сделайте следующее:
Шаг 1. Проверьте, нет ли на панели уведомлений изображения гарнитуры или наушников.
Шаг 2. Если есть, попробуйте снова подключить проводные наушники на несколько секунд. Затем вновь отключите их. При необходимости, повторите это снова.
Шаг 3. Проверьте, исчезла ли пиктограмма. Если исчезла, проверьте, появился ли звук.
Шаг 4. Если проблему удалось решить таким образом, возможно, засорился аудиоразъем. Это особенно характерно для смартфонов, которые были в эксплуатации от нескольких месяцев до нескольких лет. Попробуйте осторожно почистить разъем с помощью зубочистки. Будьте внимательны и не повредите контакты – тонкие усики, которые находятся внутри. Возможно, вы удивитесь, сколько пыли находится в вашем разъеме!
Шаг 5. Если проблема повторяется снова и снова, скорее всего, разъем придется заменить. Для этого, лучше всего обратиться в сервисный центр.
Удаление вредоносных приложений
Отдельные приложения могут приводить к сбоям в системе Android. Некоторые из них могут стать причиной того, что на смартфоне пропадет звук. Чтобы узнать, виноваты ли в этом установленные приложения, загрузите смартфон в безопасном режиме. В этом режиме активными остаются только системные программы, которые были на устройстве изначально.
Шаг 1. Перезагрузите устройство. Для этого, удерживайте кнопку питания до появления меню выключения и нажмите кнопку «Перезагрузка».
Шаг 2. Подтвердите свое намерение и «Нажмите для перезагрузки».
Шаг 3. Во время рестарта на экране появится логотип MIUI (если у вас смартфон Xiaomi). В этот момент нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости вплоть до загрузки системы.
Обратите внимание! Другие способы входа в Безопасный режим обсуждались в этой статье.
Шаг 4. Надпись «Безопасный режим» свидетельствует о том, что вы все сделали правильно, а значит работа сторонних программ приостановлена.
Шаг 5. Проверьте, есть ли звук. Если звучание восстановлено, значит какое-то приложение мешает правильной работе смартфона.
Шаг 6. Перейдите в «Настройки».
Шаг 7. Нажмите на раздел «Приложения».
Шаг 8. Откройте «Все приложения».
Шаг 9. Вспомните, какие программы вы устанавливали непосредственно перед тем, как в смартфоне начались проблемы со звуком. Найдите нужное приложение в списке и нажмите на него.
,
Шаг 10. Нажмите кнопку «Удалить», которая находится в нижней части экрана
Шаг 11. Сделайте то же самое для других приложений, которые вы устанавливали в последнее время.
Шаг 12. Загрузите смартфон в обычном режиме. Для этого, просто перезагрузите его.
Обратите внимание! После включения и отключения Безопасного режима, некоторые настройки смартфона, возможно, придется устанавливать заново. Например, может сбиться расположение ярлыков приложений на рабочем столе.
Шаг 13. Проверьте, решена ли проблема.
Шаг 14. Если вредоносное приложение определить не получается, сделайте сброс до заводских настроек. Перед этим сохраните все важные данные. О том, как делать сброс до заводских настроек подробно рассказано здесь.
Проверка мультимедийного динамика
Если ни один из способов, приведенных выше, не помог, возможно, засорился или неисправен динамик.
Обратите внимание! Если в динамик попал мусор, звук может стать тише, но, обычно, не исчезает полностью.
Динамик не выходит из строя без причины. Неисправность может быть связана со следующими факторами:
- В разъемы устройства и на его динамики попала влага. В таком случае, контакты могли окислиться и динамик перестал работать. Если телефон роняли в воду, это могло привести к короткому замыканию. Если так, необходимо незамедлительно обратиться в сервисный центр. Поскольку это не гарантийный случай, за ремонт придется заплатить.
- От ударов, если смартфон падал, его внутренние компоненты, например катушка динамика или плата управления звуком, могли получить повреждение.
- Если звук пропал после резкого скачка напряжения, возможно, динамик не выдержал нагрузки и вышел из строя.
Проверка разговорного динамика
В смартфоне, как правило, есть два динамика: основной (для воспроизведения музыки и звуковых сигналов) и разговорный (используется во время разговоров по телефону).
Маловероятно, что оба динамика вышли из строя одновременно. Поэтому, если дело в физической неисправности основного спикера, прежде всего, проверьте работает ли разговорный динамик. Это означает, что смартфон будет беззвучно воспроизводить видео и не будут слышны звуковые оповещения. В то же время, во время разговора по телефону вы будете отчётливо слышать слова, а при переключении на громкую связь (за нее отвечает мультимедийный динамик) не услышите голоса собеседника.
Обратите внимание! Чтобы удостовериться в неисправности мультимедийного динамика, также можно подключить к смартфону наушники и включить музыку.
С другой стороны, если вы не слышите собеседника во время разговора, это не обязательно означает, что сломался динамик. Проверьте, стабилен ли у вас и у вашего собеседника сигнал сотовой связи. Кроме того, удостоверьтесь, что микрофон собеседника исправен. Для этого, можно использовать на его телефоне приложение Диктофон.
Источник: setphone.ru
На huawei p20 пропал звук — Решение проблем со звуком на huawei
Столкнулись с тем что на huawei p20 пропал звук? Если да, то здесь у нас есть список решений, которые помогают исправить проблемы с динамиком на любом устройстве Huawei.
Эти проблемы могут быть вызваны сбоями программного обеспечения, пылью, мусором или даже физическим повреждением. В большинстве случаев проблему со звуком в динамике можно решить, просто устранив неисправность устройства. В этой статье я объясню, что нужно сделать, чтобы починить динамик Huawei, если он не работает.
На huawei p20 пропал звук (проблема динамика)
Проблемы со звуком на вашем телефоне Huawei могут быть вызваны несколькими факторами. Попробуйте один за другим следующие методы устранения неполадок:
Отменить изменения, если вы их сделали
Отмените все изменения, если вы их сделали на своем устройстве. Возможно, вы относитесь к числу тех, кто любит что-то менять, настраивая настройки. Иногда вы могли по ошибке отключить или изменить некоторые настройки. Эти настройки могут вызывать проблемы со звуком, которые можно легко решить, изменив все, что вы сделали. Если проблема не исчезнет, попробуйте следующий метод.
Попробуйте очистить динамик
Грязь, мусор или пыль могут попасть в динамик телефона. Это может быть причиной плохого звука на вашем телефоне Huawei. Попробуйте очистить динамик сжатым воздухом и проверьте, решена ли проблема динамика Huawei.
Отрегулируйте громкость
Убедитесь, что уровень громкости динамика установлен на максимум. В некоторых случаях пользователи сталкиваются с тем, что на huawei p20 пропал звук. Просто из-за того что забыли увеличить громкость. Это может показаться глупым, но да, есть некоторые пользователи. Которые обратились к нам по поводу этой проблемы, и позже они обнаруживают.
Что они забывают увеличить громкость. Итак, попробуйте увеличить звук с помощью кнопок громкости.
Отключить Bluetooth
Проблемы со звуком могут быть вызваны Bluetooth. Обязательно выключите Bluetooth или отключите любое устройство Bluetooth, синхронизированное со смартфоном. Проверьте, решило ли это проблему со звуком на вашем устройстве Huawei. Если нет, перейдите к шагу устранения неполадок, описанному ниже.
Стереть кэш
Очистка системного кеша многократно помогает решить проблему или ошибку. Таким образом, этот метод будет эффективным для устранения проблемы со звуком на телефоне Huawei. Следуйте нашему руководству о том, как стереть раздел кеша на устройствах Huawei / Honor .
Принудительная перезагрузка
Наконец, попробуйте обновить устройство с помощью принудительной перезагрузки. Этот метод действительно помог решить мелкие проблемы и ошибки для нескольких пользователей. Прочтите, как принудительно перезагрузить телефон Huawei.
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог. То возможно на huawei p20 пропал звук, из-за аппаратной частью Bluetooth. Посетите ближайший сервисный центр и устраните проблему. Если динамик поврежден, его необходимо заменить на новый.
Руководство по ремонту: Внешний динамик Huawei P20
Следуйте этому руководству по ремонту, в котором показано, как заменить внешний динамик вашего Huawei P20! Он поможет вам во время разборки благодаря пояснениям, сопровождаемым картинками и комментариями. Для повторной сборки нет ничего проще: следуйте инструкциям в обратном порядке! Прежде чем чинить свой смартфон, мы рекомендуем вам в качестве меры предосторожности сделать полную резервную копию ваших данных.
Шаг 1
Перед заменой внешнего динамика вашего Huawei P20 вы должны выключить телефон по соображениям безопасности.
Для этого нажмите кнопку питания на несколько секунд и нажмите кнопку «выключить».
Шаг 2
Как только клей станет достаточно мягким, вставьте iSesamo в нижнее правое пространство телефона, чтобы открыть его.
Вставьте открывающий переключатель в созданный зазор.
Шаг 3
Осторожно потяните за открывающий фиксатор, чтобы снять крышку с правой стороны стекла.
Проделайте то же самое с верхней и левой частями стакана, чтобы закончить с нижней.
Шаг 4
Возьмите стекло и снимите его.
Шаг 5
Заднее стекло Huawei P20 теперь снято.
Шаг 6
С помощью крестообразной отвертки выверните 8 винтов, обведенных красным, закрепляющих антенну NFC.
Шаг 7
Вставьте iSesamo в верхний зазор, затем осторожно приподнимите, чтобы отсоединить антенну NFC.
Шаг 8
Антенна NFC вашего P20 теперь удалена.
Шаг 9
Отсоедините аккумулятор с помощью нейлонового шпателя.
Шаг 10
Используя нейлоновую лопатку, отсоедините кабель разъема док-станции рядом с логической платой.
Шаг 11
Снимите 7 крестообразных винтов, обведенных красным, закрепляющих разъем док-станции. И нижний кронштейн микрофона/вибратора и антенной платы.
Шаг 12
Продолжайте использовать нейлоновую лопатку, чтобы снять нижний кронштейн микрофона/вибратора и антенной платы.
Шаг 13
Затем отсоедините кабель рядом с нижним микрофоном/вибратором и антенной платой.
Возьмитесь за разъем док-станции и извлеките его.
Шаг 14
Разъем док-станции вашего Huawei P20 теперь удален.
Шаг 15
С помощью наконечника нейлоновой лопатки отсоедините соединительный кабель GSM рядом с внешним динамиком.
Возьмите его и снимите.
Шаг 16
Затем продолжайте использовать наконечник нейлонового шпателя, чтобы отсоединить соединительный кабель антенны Wi-Fi.
Шаг 17
Возьмите карточку пинцетом и извлеките ее.
Шаг 18
Нижняя плата вибратора/микрофона и антенны вашего Huawei P20 теперь удалена.
Шаг 19
Снимите два крестообразных винта, крепящих внешний динамик.
Шаг 20
С помощью нейлоновой лопатки отсоедините внешний динамик. Удалите его с помощью пинцета.
Шаг 21
Внешний динамик вашего Huawei P20 теперь удален.
При необходимости вы можете заменить его новым.
Звук из динамиков, а не из наушников
Андрей
Когда я подключаю наушники и включаю музыку, звук исходит из динамика Huawei P20. У меня есть ipad, я подключаю наушники к нему и все нормально. И это не наушники Apple. Я перезагружаю телефон и все еще не могу слушать через наушники Р20, что мне делать?
Тема В
Я бы попробовал следующее если на huawei p20 пропал звук.
Любые другие проводные наушники — если работают, то проблема с вашими наушниками.
Любой динамик/наушники Bluetooth — если работает, то проблема с аудиоразъемом, см. Руководства по его очистке, возможно, это просто пыль из вашего кармана.
Если ни то, ни другое не работает, значит, проблема в программном обеспечении. Попробуйте стереть, сбросить настройки.
Павел
Звук P20 работает отлично, но проблема возникает только тогда, когда я получаю входящий вызов. Я не слышу человека на другой стороне и должен включить динамик. И иногда это очень непрофессионально, когда все могут слышать, что говорят. как мне это исправить?
Вторая часть
Дмитрий И.
Привет,
У меня проблема с моим новым Huawei P20.
Вчера я купил его и, когда включил, сразу обновил до последней версии прошивки. Поэтому я не знаю, является ли это проблемой прошивки или аппаратного обеспечения. Возможно, проблема с прошивкой.
Когда я слушаю песню, вокальное сообщение или что-то еще, громкость через 1 секунду сразу уменьшается до минимума. Например, если вы закрываете динамик, и я не могу увеличить. Потому что панель громкости находится вверху.
Я не могу прослушать ни одного звукового сообщения, песни, видео и позвонить с помощью динамиков. Потому что звук становится слишком низким; Я должен слушать все аудиозаписи whatsapp с помощью внутреннего динамика.
Я уже пытался изменить множество настроек или остановил некоторые приложения. Но это проблема с прошивкой или оборудованием.
Есть ли что-то, что можно сделать?
Есть ли какая-либо другая прошивка для обновления или понижения версии?
Моя прошивка: EML-L29 8.1.0.128 (C432)
Рома П.
Я не знаю, та ли это проблема, но когда я впервые получил свой P20 Pro. У меня была остановка звука при переключении приложений. Я исправил это, очистив кэш.
Костя
У меня та же проблема, внутренний динамик тоже не работает. Когда я использую YouTube или пытаюсь прослушать аудио в WhatsApp. Я вижу, что панель работает очень медленно, видео на YouTube отстают. Когда я использую наушники, все возвращается в нормальное русло.
CLT-L09 8.1.0.131 (c432)
Третья часть
Александр С.
На huawei p20 пропал звук, сразу после отключения наушников, и я не могу слушать все типы аудио и телефонные звонки. Иногда, когда я воспроизводю аудио (или видео со звуком) без наушников, телефон автоматически перезагружается. Каждый раз, когда я пытаюсь снять видео, телефон перезагружается. Телефон перезагружается случайно очень часто также в ситуациях, не связанных со звуком.
Один или два раза он возвращался в нормальное состояние, но когда он автоматически перезагружался. У меня снова возникла проблема со звуком. Это очень раздражает, потому что я не могу ни во что играть. Ни в автономном режиме, ни онлайн, и телефон случайно перезагружается, когда я что-то делаю (Facebook, Instagram, WhatsApp, дома нет определенной ситуации).
Я сделал жесткий сброс в режиме восстановления, я очистил кэш в режиме восстановления, но что-то изменилось. Я думаю, что пошлю телефон на помощь. У меня оригинальная прошивка (у меня этот телефон с одной недели, и проблема внезапно возникла вчера)
Старик
Привет, ребята, две большие проблемы, звук в динамике поднимается и опускается. Плюс ничего не слышно, если вы звоните с помощью гарнитуры, нужно снова подключить гарнитуру, чтобы услышать. Кто-нибудь знает, как это исправить?
ПОСЛЕДНИЕ ЗАПИСИ В РУБРИКЕ
Huawei p20 глючит — Решение проблем телефона
Ваш Huawei p20 глючит, или отказывается работать, тогда воспользуйтесь нашими советами по восстановлению нормальной работы Huawei. Я знаю, что проблемы .
Подробнее.
На huawei p20 пропал звук — Решение проблем со звуком на huawei
Столкнулись с тем что на huawei p20 пропал звук? Если да, то здесь у нас есть список решений, которые помогают .
Подробнее.
Источник: bestnokia.ru