Одна из основных функций смартфона — выход в интернет. Но в гаджетах случаются сбои, поэтому в этой статье собраны несколько советов о том, что делать, если на вашем Xiaomi проблемы с сетью. Есть несколько стандартных вариантов решения.
Поменяйте сим карту (micro- или nano-SIM)
Чаще всего проблемы с выходом в интернет возникают из-за неполадок непосредственно SIM-карты. В разных моделях смартфонов Xiaomi требуются разные карты. В более современных моделях чаще всего используют технологию 2+1. То есть, в телефон можно вставить две SIM-карты: micro + nano, либо вставить сим-карту micro + SD Card (флеш-накопитель с дополнительной памятью).
Если проблема в SIM-карте, есть смысл попробовать переставить её в слот другого размера.
В любой точке обслуживания Вашего оператора SIM-карту должны бесплатно заменить.
Преимущество замены в салоне в том, что от SIM-карты остаётся пластмассовый ободок, в который, при необходимости, её можно будет вставить для изменения размера под другой слот.
Пропадает сеть WI-FI, или мобильная сеть на Xiaomi? Есть решение!
Проверьте зону покрытия провайдером
Не стоит исключать возможность того, что проблемы связаны с зоной покрытия провайдером. Возможно, Ваше местоположение не входит в зону, которую провайдер может покрыть.
Посмотреть зону покрытия провайдера можно, вбив в интернет-поисковике соответствующий запрос и название Вашего оператора.
Обновите смартфон
Проблемы с прошивкой операционной системы также могут стать причиной неработающей сети на Xiaomi. Обычно подобного рода неполадки устраняются в последующих версиях прошивки, поэтому при наличии проблем стоит попробовать обновить смартфон.
Проверить наличие обновлений и запустить их загрузку можно при подключении к Wi-Fi через кнопку «Обновление системы», которая находится в меню «О телефоне» в настройках.
Обычно обновление системы Android занимает примерно от пятнадцати минут до полутора часов. Это не так долго, но рекомендуется запускать обновление ночью, чтобы смартфон не мог неожиданно понадобиться.
Поменяйте тип передачи данных (LTE-3G-2G)
Помимо всего прочего можно попробовать изменить тип передачи данных на менее скоростной. В смартфонах Xiaomi есть два слота для SIM-карт, но, в основном, только один приёмник может поддерживать высокоскоростные типы LTE и 3G. Убедитесь, что настройки передачи данных соответствуют установленным в слоты SIM-картам.
Проверить и исправить выбранные параметры можно в настройках. В зависимости от прошивки нужная кнопка может называться по-разному: «Мобильная сеть», «Передача данных» или «Sim-карты и мобильные сети».
Включите режим высокой производительности в настройках
В настройках также можно найти ещё одно возможное решение проблем с интернетом — режим высокой производительности. С помощью этого режима можно добиться максимально высокой скорости работы смартфона.
Для того, чтобы перейти в этот режим, в настройках необходимо найти раздел дополнительных настроек и подраздел в нём — аккумулятор (батарея).
Сделайте сброс до заводских настроек
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно, стоит сделать сброс. Это вернёт наполнение телефона к первозданному виду. Стоит помнить, что собьются все индивидуальные настройки и исчезнут все пользовательские файлы.
Не забудьте сохранить на другом устройстве или в облачном хранилище нужные вам файлы и информацию!
Чтобы совершить сброс до заводских настроек, нужно найти в настройках подраздел «Резервное копирование и сброс», где находится нужная кнопка под названием «Сброс заводских данных». Чтобы осуществить сброс, следуйте дальнейшим инструкциям самого телефона.
Источник: phoneoff.ru
Что делать, если на смартфоне Xiaomi пропадает сигнал сети?
Часто при попытке позвонить, включить мобильный интернет на смартфоне Xiaomi без видимых причин пропадает сеть. Эта статья расскажет о том, почему так происходит и как исправить неисправность самостоятельно.
Причины проблемы
Поврежденная неисправная сим-карта
Причин, из-за которых смартфоны Xiaomi не ловят сеть, существует 5:
- низкий уровень сигнала мобильной связи;
- выбранный в настройках устройства тип сети не подходит для текущего местоположения;
- неисправная сим-карта или нет контакта со слотом;
- прошивка модуля связи не поддерживает частоты, используемые оператором;
- автоматическое или ручное обновление/замена прошивки MIUI или модуля связи.
Перед проверкой описанных ниже способов устранения проблемы рекомендуется выполнить следующий универсальный алгоритм:
- Отключить устройство и вытащить слот с SIM-картами;
- Запустить смартфон в режиме fastboot, зажав кнопки включения и уменьшения громкости.
- Перезагрузить устройство после появления на экране изображения телефона и кабеля, удерживая кнопку питания.
- Вставить лоток с сим-картами.
Лоток с сим-картами
Низкий уровень сигнала и предпочитаемый тип сети
Для связи телефон использует радиоволны определенной частоты. С увеличением частоты дальность передачи уменьшается. Поэтому сигнал сетей 3G и 4G LTE хороший только рядом с вышкой сотовой связи.
Если шкала уровня сигнала показывает 1 деление или крест, то в таких местах рекомендуется перенастроить смартфон на работу в сетях 2G: GPRS и EDGE.
Делается это следующим образом:
- Открыть «Настройки» и перейти в подраздел «SIM карты и мобильные сети» или «Мобильные сети».
- Выбрать вставленную сим-карту в блоке «Настройка SIM карт».
- Перейти в «Предпочитаемый тип сети» и выбрать «Только 2G».
В этом режиме связь будет устойчивее, устройство проработает дольше, но мобильный интернет будет медленным – 0,15-0,2 МБайтсек.
Неисправная SIM-карта
- водка или медицинский спирт;
- ватный диск или ткань.
Ватный диск и спирт
Проверяется работоспособность карты следующим образом:
- Вытащить микросхему из телефона и осмотреть ее. На ней не должно быть видимых повреждений.
- Очистить контакты с помощью водки и ватного диска.
- Вставить карточку в другой смартфон.
Если он не может подключиться к оператору, то SIM-карту нужно заменить.
В противном случае нужно проверять состояние контактов в слоте. Для этого потребуется помощь мастерской по ремонту телефонов.
Модуль связи не поддерживает частоты, используемые оператором
Из-за того, что смартфоны Xiaomi продаются по всему миру, в прошивку модуля связи не закладываются настройки для работы с конкретным оператором. Их можно получить 2 способами: через мобильный интернет и из инженерного меню.
Для первого способа порядок действий следующий:
- Отключиться от домашней Wi-Fi сети и включить мобильный интернет используя проблемную SIM-карту.
- Открыть в браузере какой-либо сайт на 1-2 минуты.
- Перезагрузить телефон, не отключая мобильный интернет.
- Подождать 1 час.
Кнопки Wi-Fi и Мобильной сети
Порядок действий для второго способа:
- Набрать в стандартном приложении «Телефон» комбинацию # * # 4636 # * # *.
- Нажать в инженерном меню на номер неработающей карты.
- Выбрать в строке «Настроить тип сети» значение «Только GSM».
- Отключить синхронизацию
- Нажать «Применить» и перезагрузить смартфон.
Неудачное обновление прошивки
В новых версиях прошивок MIUI добавляются недоработанные функции. Из-за них иногда перестают правильно работать базовые функции устройства.
Для восстановления работоспособности смартфона потребуется подождать следующего обновления прошивки или установить предыдущую работающую версию.
Подводя итог, можно сказать, что проблемы с приемом сигнала от вышки сотовой связи связаны с неправильными настройками, случайными сбоями прошивки и низким уровнем сигнала.
Источник: xiaomido.ru
Телефон Ксяоми сим карту видит, но связи нет, что делать?
Каждый день все популярнее становятся смартфоны Xiaomi.
Люди с удовольствием ими пользуются и очень любят. Но вместе с тем растет число неполадок в этом гаджете, основной из которых является отсутствие показателя сети на экране. Бывает такое, что ксяоми сим карту видит, но связи нет.
Причины, по которым Xiaomi не распознает сеть очень разнообразны, от банального режима полета до сложной, требующей обращения к мастеру поломки.
Режим полета
В случае, когда на смартфоне активирован «Режим полета», то беспроводные интерфейсы не работают. Для того, что его отключить, необходимо вытащить сверху вкладку уведомлений, а затем найти иконку с самолетом. После совершения этих несложных действий, нужно лишь убедиться, что функция отключена.
Сбой работы Android
Иногда случается, что приложения системы, ответственные за функционирование модема сотовой сети работают с ошибками, из-за этого сяоми не видит сим карту. Чтобы устранить данную неполадку, необходимо перезагрузить свой смартфон. И если причина была в этом, то она исчезнет.
Звонок по номеру экстренных служб 112
Бывают случаи, когда операторы блокируют пользователя. Но, на основании законодательной базы, при любых ограничениях звонок на номер 112 обслуживается всегда, даже при огромной задолженности оператору.
Вызов по данному номеру обслуживается если в зоне видимости смартфона имеется любая сотовая сеть, это может быть и не ваш оператор. Поэтому следует произвести тестовый звонок.
В случае, если после набора номера идут гудки, значит сам смартфон исправен и модем функционирует, софт работает и сигнал тоже имеется. Это очень хорошо, можно продолжать диагностику.
Проверка лотка SIM-карты на физические повреждения
Мы определили, что модемы функционируют, сигнал в смартфоне имеется, но ксяоми не видит сим карту до сих пор.
Необходимо проверить состояние самого лотка с SIM-картами, для чего при выключенном смартфоне, достаем его и смотрим. Если на нем имеется грязь, пыль или какой-то инородный предмет, все аккуратно чистим мягкой тканью и вставляем на место. Так как есть шанс, что именно эти загрязнения и нарушили контакт, в связи с чем телефон перестал подключаться к сотовой сети. Если после проведенной процедуры все наладилось, то хорошо, если же нет, то продолжаем искать причину.
Выбор типа сети
Самой примитивной и дальнобойной сетью является старый стандарт 2G.
Для того, чтобы удостовериться в том, что телефон и вправду не может найти сигнал, нужно попробовать подключиться к сети 2G. Если аппарат не найдет его, то с остальными сетями он точно не сможет взаимодействовать. Для проверки нужно в настройках Xiaomi найти пункт «Сим карты и мобильные сети» и зайти в него.
После этого, в верхней части появится список установленных сим карт, нужно выбрать ту, с которой проблема. Далее найти графу «Предпочтительный тип сети», перейти в нее и выбрать «Только 2G».
Потом необходимо подождать пару минут. В случае если ситуация не поменялась, продолжайте выяснять, причина не в этом.
Откат последних программных изменений
В случае, если вы на днях вы закачивали стороннюю прошивку или обновляли ее, существует вероятность, что именно в ней и заключается ошибка, которая и создает помехи для вашей сотовой связи.
Чтобы устранить данную проблему, необходимо возвратиться к старой версии прошивки. В случае, если вы не умеете этого делать, можно обратиться в специальный сервис.
Также если за последние 2 дня вы закачивали различные приложения, то нужно их удалить, затем перезагрузить свой смартфон. Возможно проблема уйдет, и сеть появится снова.
Сменить SIM-карту
Можно попробовать и вовсе заменить свою сим карту, установив другую карту, желательно другого оператора.
Это вам поможет понять, функционирует ли ваш смартфон с ней или нет.
В случае, когда после переустановки сим карты сети нет, но при этом вы в зоне ее действия, значит необходимо продолжать разбираться с причиной поломки.
В том случае, если наконец появилась сеть и вы смогли совершить вызовы, значит необходимо просто заменить свою сим-карту на новую в любом офисе вашего оператора сотовой сети.
Hard Reset телефона
Из способов в домашних условиях остался только Hard Reset, что означает сбрасывание настроек телефона до заводских.
Но при этом вся информация будет стерта, поэтому важно создать резервную копию.
В случае, если после такого метода, работа вашего смартфона наладилась, значит была ошибка в функционировании программного обеспечения системы. Вы можете смело продолжать пользоваться своим устройством. Но, возможно, у многих возник немой вопрос, а лечатся ли баги с сетью у ксяоми еще какими то способами? Для данной аудитории есть только один метод – отдать свой смартфон в ремонт.
Ремонт в сервисном центре
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, и ксяоми сим карту видит, но связи нет, значит дело уже более серьезное и без специалистов не исправить.
Возможно, причина не страшная, например, поврежден шлейф антенны на материнской плате, эту неприятность мастера устранят очень быстро. Правда, есть и посерьезнее проблемы, такие как повреждена какая-нибудь деталь, и необходимо проводить сложный ремонт с паянием сломанного элемента и его заменой.
Тогда и стоимость ремонта возрастет, и ждать придется гораздо дольше.
Источник: scienceandtech.ru