Если у Вас после прошивки модем не определяется в системе , то есть система его не видит, то это еще не означает что модем теперь неисправен и его надо выбросить. Скорее всего он теперь находится в состоянии о которым Вы ранее не подозревали или не знали.
Начнем все по порядку.
Если прошивка модема прошла успешно и он в системе не виден, да и еще с SIM картой регестрируется в сети (загорается лампочка нужного цвета), то скорее всего он жив и работает. Только надо вернуть его в исходное состояние.
С чем это связано. В разных версиях прошивок Firmware могут поразному настраиваться его различные состояния. Например, включение виртуального CD-rom. В одних случаях его можно включить (отключить) через установку (удаления) флагов в файловой системе, а в других версиях его там может не быть вовсе. То есть если вы даже и впишите в EFS нужный флаг, то не чего не изменится.
Просто в некоторых версиях данный флаг указывается в другом месте и соответсвенно там его модем и будет искать.
Инструкция по настройке и установке модемов Huawei
Ну а теперь разберемся по пунктам и не торопясь.
1. Сначала откроем мой компьютер и посмторим нет ли там значка виртуального CD-rom модема.
Если нет, то сразу переходим ко второму пункту.
Если же есть, то надо попытаться запустить установку программы с него. Но она может и не пойти. Почему? Дело в том, что программы как правило перед установкой проверяют нахождение подобной себе в системе и видя её наличие пытаются запустить установленную ранее. Но, в ранее установленной версии может быть дургой файл запуска.
Тогда получается замкнутый круг. С одной стороны инсталлятор видит уже установленную программу и не начинает установку, но в тоже время пытается её запустить. А вот файла запуска не находит, так как у него указан другой исполняемый файл.
Подобная пробелма решается до банальности просто. Надо всего лишь отсоединить модем, и запустить деинсталляцию старой программы модема. По завершению желательно перезагрузить систему. Теперь вставляем модем на место и ждем автозапуска установки новой программы из виртуального CD-rom модема. Если и теперь установка не пошла, тогда опять открываем «Мой компьютер» и находим там наш виртуальный CD-rom и принудительно запускаем установку.
2. Если же виртуально CD-rom нет в пункте «мой компьтер», то надо попытаться найти любые упоминая о модеме в диспетчере устройств. Если их там много и в COM портах и в модемах, то это означает что просто выключен CD-rom. Страрая программа при запуске может не понимать уже прошитого модема, так как его описание в системе могло изменится. Значит нам для начала надо активировать CD-rom в модеме.
Для этого нам нужно подать AT команду на его порт. Скачиваем любую понравившуеся терминальную программу для модемов. Не важно что программа для HUAWEI, а у вас ZTE. Это ни имеет ни какого значения. Запускаем терминальную программу и далее подаем следующие команды для активации CD-rom :
Для модемов HUAWEI
AT^U2DIAG=255 (кроме е1750)
AT^U2DIAG=276 Для е1750
Для модемов ZTE по-очереди сразу две команды
AT+ZCDRUN=F
AT+ZCDRUN=9
Закрываем терминальную программу. Отсоединяем модем. Деинсталлируем старую программу. Теперь вставляем модем и наслаждаемся.
Если все проделали правильно, то должен определиться виртуальный CD-rom модема и с него должна начаться установка новой программы модема.
3. Если это всё не помогло, то скорее вам придется восстанавливать модем технически более сложным способом.
Об этом читаем на форуме тему Работа с JTAG
Данная прошивка подойдёт для всех модемов Huawei E3372H доступных на данный момент (13.08.2018), также она поможет восстановить работоспособность большинства модемов вышедших из строя во время прошивки или сбоя в работе модема.
Все материалы и приобретённые знания мы черпали с форума сайта 4pda.ru за что большое спасибо местным разработчикам!
Скачиваем архив со всеми необходимыми файлами и распаковываем на компьютере https://yadi.sk/d/qPUxwgwa3aBZRZ
В данной версии используется модифицированная версия прошивки, а также web интерфейс Hilink с значительно расширенными возможностями (подробная информация о состояние сигнала, возможность вручную выбирать частоту работы модема и многое другое)
Перед прошивкой необходимо удалить все программы от ранее подключаемых модемов (Мегафон, МТС, Билайн и т.п.). Во время самой прошивки рекомендуется отключить компьютер от интернета, а также выключить антивирусную защиту.
Шаг 1 (установка драйверов)
Отключаем модем от компьютера и устанавливаем все драйверы по очереди, после чего перезагружаем компьютер. Подключаем модем к компьютеру и ждём установки драйверов. Затем снова отключаем модем от компьютера.
Шаг 2 (перевод модема в сервисный режим)
Самый сложный и ответственный шаг, для его выполнения нам понадобится медная проволока и желательно USB удлинитель
В качестве медной проволоки мы сами используем центральную жилу обычного ТВ кабеля, т.е. вам нужно взять ТВ кабель отрезать примерно 20-30 см. и извлечь из него медную сердцевину.
Один конец проволоки накручивается на USB разъём модема (это будет земля), а второй оставляете свободным в районе 9-10 см.
Наша задача замкнуть на модеме контакт свободным концом проволоки (смотри фото)
Сделать это можно, разобрав модем, для этого понадобится отвёртка с маленькой звёздочкой (для этого нужно открутить два болтика на задней части)
или просунуть проволоку на собранном модеме под определённым углом (мы всегда используем этот метод, в начале может не получатся с первого раза)
1. Запускаем программу Balong_USB_Downloader
2. На отключенном модеме от компьютера наматываем проволоку на модем, вторым концом замыкаем нужный нам контакт и не размыкая контакт на модеме подключаем его к компьютеру (лучше через заранее воткнутый в компьютер USB удлинитель), после подключения достаточно подождать 5 секунд и контакт можно разомкнуть
3. В программе Balong_USB_Downloader нажимаем Detect и слева должна появиться надпись HUAWEI Mobile Connect — 3G PC UI Interface [BOOT_3G]
Видео как это делается
Если не появляется, значит — не попали проволокой в контакт, отключаем модем и пробуем ещё раз до тех пор пока не увидим надпись.
Оставляем программу открытой и переходим к следующему шагу
Шаг 3
- Вводим 1 и нажимаем Enter
- Программа напишет «загрузка окончена» «дождитесь переопределения устройства и нажмите ввод»
Бывает такое, что драйвер ADB не устанавливается и прошивка останавливается на этом моменте, для того, чтобы это исправить, не выключая программу go.cmd заходим в диспетчер устройств компьютера и если не видим сточку Android phone – Android single ADB interface, то у нас в списке диспетчера должно быть «неизвестное устройство» , выбираем его и обновляем драйвер, указываем его место положение на компьютере вручную (он хранится в папке Шаг 3 – драйвер)
(Если у вас Windows 10 или 8.1 и adb драйвер в диспетчере после установки отображается с восклицательным знаком, нужно сделать следующее: Заходим в биос Advanced-USB Configuration-XHCI Pre-Boot Mode выбираем Disabled, сохраняем настройки и заново прошиваем модем)
— Программа напишет «Работа скрипта завершена нажмите ввод» нажимаем Enter и переходим к следующему шагу
Шаг 4
Возвращаемся к программе Balong_USB_Downloader
выбираем файл, который лежит в папке Шаг 4, затем нажимаем Load и ждём окончания загрузки
Шаг 5
Запускаем прошивку и ждём окончания загрузки
Шаг 6
Аналогично 5-му шагу
Шаг 7
Аналогично 5-му и 6-му шагу
Шаг 8
Запускаем erase_userdata_e3372h.cmd, ждём окончания загрузки и нажимаем Enter
Шаг 9
Запускаем inst_add_par.cmd , ждём окончания загрузки и нажимаем Enter
Шаг 10
Запускаем sw_project_mode.cmd , ждём окончания загрузки и нажимаем Enter
Шаг 11
Нажимаем на значок лупы
И внизу в белое поле вставляем команду из текстового файла (не должно быть никаких пробелов и других символов перед и после введенной команды)
Нажимаем Enter – после чего должна появиться надпись ОК
Поздравляем! Если у вас всё получилось – это значит, что модем полностью прошит и готов к работе
Для начала нам нужно перевести модем в режим USB-загрузки. Для этого разбираем модем (БЕЗ РАЗБОРКИ), и находим под разъемом сим-карты набор технологических контактных площадок. Для модема Е3372S он будет выглядеть так:
Внимательно смотрим на эту картинку
Вникаем какой пин замыкаете с корпусом (массой) модема и обращаем внимание на то, что чуть и выше и чуть левее находятся контакты для симки
Держа модем в такой же позиции как на картинке снимаете крышку и вынимаете симку
И в щелочку, которая как раз чуть правее контактов симки под симкой внимательно смотрим
Как раз и увидите эту точку — она там всего одна виднеется
Оригинальный размер фото качаем: Яндекс диск
Тонкая проволочка спокойно заходит в эту щелочку прям в эту точку, а другой конец проволоки на массу модема — например на ЮСБ штекер
А если вооружитесь лупой — то точно не промахнетесь
На этой картинке я подписал все известные мне площадки:
+5V — шина питания, идущая от USB-разъема
GND — земляная шина
Rx — приемник аппаратного консольного порта
Tx — передатчик аппаратного консольного порта
Boot — контакт для перевода модем в режим аварийной загрузки.
Для модема E3372H контактные площадки расположены так:
Площадка, обозначенная красным — это контакт аварийной загрузки. Назначение остальных площадок пока неизвестно — как только у меня появится такой модем, сделаю полное описание.
Надо взять пинцет, или еще какую-нибудь подходящую железку, и соединить между собой площадки Boot ( красная ) и GND (черная). Вместо площадки GND можно использовать металлический корпус USB-разъема или любой из металлических экранов. После замыкания точки Boot на землю вставляем модем в разъем USB компьютера, и через секунду перемычку можно убирать.
Модем будет запущен в режиме аварийной USB-композиции с единственным последовательным портом. Далее с помощью программы Balong USB Downloader в модем заливается загрузчик. Еще раз предупреждаю — НЕ ПЫТЙТЕСЬ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ФИРМЕННЫЙ USBLOADER, идущий в комплекте с прошивками! используйте патченный usblsafe.bin! Иначе вы полностью потеряете nvram своего модема.
При использовании «метода иголки» я обнаружил, что порт, создаваемый ROM Bootloader, системой корректно не определяется:
Нашёл решение этой проблемы.
Оказалось, что в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlusbflags нужно создать подраздел 12D114430001, и в нём параметр SkipBOSDescriptorQuery типа REG_BINARY со значением 01 00 00 00:
Чтобы внести необходимые изменения в реестр, достаточно запустить reg-файл из архива: BOS_solution_2
При этом в системе должно быть установлено накопительное обновление KB2967917
В программе все предельно понятно. Лоадеры:
Модель h
Модель s
Далее нужно просто прошить модем в любую прошивку
Небольшое отличие для E3372h
Сначала нужно шить переходную прошивку, т. к. просто так первую прошивку не прошить из-за того, что виндовый прошивальщик ненавидит режим загрузки.
Скачать: Переходная прошивка
Применён патченный прошивальщик, который:
— не требует ввода флеш-кода;
— не выдаёт Ошибку 13 при прошивке из download mode (в том числе, и на загрузчик usblsafe-*.bin).
Следовательно, она может использоваться при перепрошивке или восстановлении модема «методом иголки».
Вот такие рекомендую я (шить в таком порядке, котором даны ссылки):
Источник: auto-technologies.ru
Почему модем Huawei не определяется системой как модем — как исправить?
Почему модем Huawei не определяется системой? Обычно такое явление встречается после прошивки, но бывают случаи, когда такую неполадку демонстрирует и новое устройство. Не стоит спешить его выбросить, и покупать новый, так как в частых ситуациях проблему возможно устранить самостоятельно в домашних условиях. Модемы — с одной стороны очень хрупкие и прихотливые, поскольку важно уметь работать в специальных программах для их починки или изменения каких-то показателей. Но даже если у вас нет специальных профессиональных навыков, советуем воспользоваться советами ниже, и быстро решить свои проблемы с техникой.
Почему не определяется как модем?
Наиболее доступной причиной, по которой не работает модем Huawei, является то, что во время загрузки системы он был отключен. Также плохо влиять на читаемость информации с носителя будут следующие факторы:
- поломка гнезда;
- механические повреждения самого носителя;
- отсутствие драйверов, которые читают такое устройство;
- вирус или неизвестная системная ошибка.
Если подключенное устройство отображается, но не видит именно свойства модема, то проблема очевидно в драйверах и других считывающих элементах. Их стоит проверить и переустановить. Если же в вашем случае проблемой стала поломка гнезда или механизма, то при подключении ПК или ТВ вовсе не будет подавать никаких признаков распознавания нового устройства.
Вирус — частая причина ошибок, разрушений системных и установочных файлов, поэтому не стоит его недооценивать. Если у вас еще нет антивируса или сканирующей программы, обязательно установите ее и проведите комплексную диагностику. В случае выявления проблем, обязательно очистите устройство и установите дополнительную защиту на сам модем.
Почему не блокируется дисплей при разговоре на Huawei и Honor: причины и что делать?
Радикальной мерой является полный сброс настроек, который потом заново позволяет наладить подключение. Но к этому варианту рекомендовано прибегнуть в последнюю очередь.
Не работает и часто мигает зеленым цветом
Если модем Хуавей мигает зеленым цветом, то здесь есть несколько объяснений:
- двойное мигание зеленым светом за две секунды означает то, что идет поиск сети или доступная сеть найдена;
- если непрерывно горит этим светом, то идет процесс запуска гаджета;
- если вы видите, что ваше устройство мигает зеленым светом один раз в две секунды, то этот показатель говорит об успешной регистрации в сети GSM.;
- горит ровным зеленым светом — установлено соединение передачи данных в сети GSM.
Как видим, частое мигание говорит о том, что аппарат пытается найти сеть. В этой ситуации стоит разместить подключенный девайс в максимально доступном месте — на подоконнике, где-то повыше, где нет предметов, блокирующих подачу сигнала.
«Нет сигнала. Ошибка подключения к сети»
Если вам выдало системное окно с текстом «Нет сигнала. Ошибка подключения к сети», то паниковать не стоит — продолжаем искать интернет. Попробуйте запустить сканирование заново, плавно перемещаясь по комнате или квартире. Возможно, в точке, где вы находитесь, плохой сигнал.
Что делать, если не определяется в компьютере как модем?
Здесь советы стоит использовать, ссылаясь на то, что является причиной неисправности. Очевидно, что обычная перезагрузка здесь не поможет, но вот полный сброс настроек и отладка заново часто являются ключами для исправления этой ситуации.
Если же это действие вам не помогло, то остается два варианта — перепрошивать устройство, или обращаться к профильным специалистам. Во всем есть свои плюсы и минусы. Например, если вы решитесь перепрошить, то это не займет у вас много времени, и при пошаговом внимательном выполнении всех инструкций, вы получите работающий модем. Но если что-то сделаете не так, возможно, лишитесь варианта на возвращение этого девайса в работу. Сервисные центры делают обычно такие вещи от пары дней до месяца, и услуги стоят относительно недорого.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Задать вопрос
Источник: huawei-guide.com
3Ginfo
Изначальные данные модема МТС Коннект 4G LTE 3372h — 23.015.05.11.143; 21.315.01.00.143 Из-за частых разрывов в сети связалась с оператором МТС и один «умник» посоветовал обновить ПО модема, хотя я сообщила ему, что модем новый. Скачала обновление, которое прошло успешно, версия стала 22.323.01.00.143 (я не очень в этом разбираюсь, но судя по цифрам получается, что обновление более старое, чем то, что было?!).
После этого модем стал «невидимкой». его нигде нет, кроме как в диспетчере он — Запоминающее устройство, а карту памяти видит отдельно как флешку. Испробовала всевозможные варианты, трижды восстанавливала систему. ничего не помогает.
На вас моя последняя надежда, так как сказать, что я в панике — это ничего не сказать — год копила со своей нищенской пенсии, неделю ждала пока закажут и привезут. 2 недели с ним промаялась, обрывы связи через каждые 7-15 минут и уже 10 дней и ночей пытаюсь «починить», а теперь хоть выброси (ехать сдавать по гарантии, ка советуют всё те же «умники» из МТС, далеко да и не за что. Новый купить тем более. Останется использовать как флешку. Только уж очень дорогая флешка получается за 2600.
ID пользователя #14054
Источник: 3ginfo.ru