Кто читал мои посты, тот знает, что я покупаю телефоны (да и не только я), и многое еще на Aliexpress.
Я уже писал пост о покупках телефонов в магазине Hong Kong Goldway.
Статья называлась НЕ ТАК СТРАШЕН ЧЕРТ КАК ЕГО МАЛЮЮТ, ИЛИ ПОКУПКА ТЕЛЕФОНА НА Aliexpress. До недавнего времени я все свои покупки смартфонов делал в этом магазине. Но на фоне собитий которые произошли в августе месяце, я решил переключиться на другой магазин. Тогда была объявлена какая то распродажа и мы решили купить телефоны жене и сыну.
Как обычно я делаю, закинул в корзину аппараты которые интересовали и стал ждать время «Ч». По спецкупонам обещали скидку -8$ при заказе покупок на сумму от 199$. Нужно было только за монетки этот купон выкупить, что я и сделал. Но когда наступил час «Ч», никаких скидок по спецкупону не оказалось. Это был всего навсего развод от продавца.
Сыну планировали покупать ХИТ сезона — Xiaomi Redmi Note 5 на 464 ГБ. У Голдвэя якобы с распродажей он стоил 170$. Я обиделся на продавца на обман по спецкупонам с его стороны и стал искать другой магазин. И нашел.
Сломались Xiaomi с AliExpress продавец: Hong Kong Goldway
Нашел такой замечательный (как думал) Mi Zealer Store. В нем даже без скидочных купонов телефон в черном цвете стоил 161.99$ (что интересно он в черном цвете и сейчас стоит в этом магазине не намного дешевле US $160.79). Произвел заказ и. Немного офигел от время ожидания отправки заказа — 20 дней. Мда. Подумал. Дела. Почти месяц ждать в мои планы не входило.
Но. На следующий день я получил такое письмо на русском языке:
Дорогой/ Дорогая, Спасибо вам за заказ!
Пожалуйста обратите на ниже представленные подсказки:(ВАЖНО)
1. Таможня России очень строгая в последнее время. Процесс таможенной очистки наверное будет задерживатсья на 10-15 рабочих дней.
2. Режим рабочего времени: понедельник — воскресенье: с 1: 30 до 4: 30, с 5:00 до 11:00 время по Гринвичу (с 09:30 до 12:30, с 14:00 до 19:00 по пекинскому времени). Из-за разницы во времени, возможно что мы не сможем отвечать вам, сразу после ваших сообщений. Но уверяем вас, что мы отвечаем в течение рабочего времени.
3. Убедитесь, что информация грузополучателя является правильной. Грузополучатель должен оставить полное ФИО на латинском языке!
4.на всех телефонах мы откроем запечатанный и сделаем контроль качества и запустим глобальный ролик, если он есть.
5. При заказе смартфона убедитесь, что смартфон будет работает в частотах Вашего оператора. Это очень важно! Вы можете проверить по этой ссылке: http://www.willmyphonework.net/
6. Пожалуйста, оставьте нам сообщение, если ваш заказ является подарком. Мы будем уделять приоритетное внимание к вашему заказу!
Вы можете не обращать внимание на подсказки если все впорядке
Меня это немного обрадовало, я написал, что это подарок и продавец выслал товар через пару дней. Хотел там же заказать и жене телефон, но цены там были дороже, чем в Hong Kong Goldway. Поэтому остановился на Goldway.
Брак магазина HongKong Goldway (AliExpress)
Goldway, как обычно они делают, посылку отправил на следующий день после оплаты. Ну, а Mi Zealer через несколько дней, и как я подумал отправил быстро от того, что я написал, что этот заказ — подарок. Посылки были благополучно получены. Телефоны работают и радуют своих владельцев.
Недавно начал уже задумываться о очередном времени «Ч» (ДР дочери), которое наступает 23 февраля (такой вот подарок). Посмотрел по обзорам, какой на данный момент оптимальный выбор и решил купить
Xiaomi Mi 8 Lite, только в максимальной версии, т.е. на 6128 ГБ. Аппарат идет в трех цветах, но как я думаю голубой цвет самый красивый. Стал искать по ценам и обнаружил, что снова в Mi Zealer Store цены дешевле всего. Там стоит одна цена на черный и синий цвет, когда в других магазинах синий дороже на ~ 10-15$. Начал вести переписку с продавцом, спросил у него точно глобальная версия? На что он ответил:
Dear friend，Thanks for your coming ，this is global version with EU plug ，and it has the network of B20，but sorry，this is the cheapest price in Aliexpress.No discount anymore ，If you make the order and finish the payment, we will ship it ASAP.If you have any question, please feel free to contact us.
Я немного возразил, сказал что есть еще дешевле в магазинах на али. Он написал так:
dear friend， our products are original and new, and our phones all have one year warranty Service.Believe that we are your best choice！Any questions please contact us at any time. Have a nice day Jennie
Ну я и поверил, что магазин Mi Zealer мой лучший выбор:
dear friend，I know that you good shop. I already bought from you phone)))I will well make the order at you again. I think you also quickly will send a parcel, as well as last time?)I will pay the order in the afternoon, I will go to bank I will put money. And you prepare a parcel for sending)))
Получил от него такое сообщение:
Dear friend, Welcome to Mi Zealer!Thanks for your order. But I see you don’t finish the payment.I believe this is the cheapest price in Aliexpress. No discount anymore ,If you finish the payment, we will ship it ASAP. If you have any question, please feel free to contact us.
Have a nice day.Jennie**********Of course dear ,if you dont wanna this order any more ,could you please cancel the order ？Thanks in advance !
А уже после оплаты заказа такое:
friend，thanks for your order ，we will pack well and ship it asap ，give you glass film as gift ，hope you can leave us positive feedback with the goods picture and text comment, if there is no problem. Have a nice day. Ruby
Я вроде доволен, заказ оплатил, жду. И что я потом вижу? Снова, как и при первом заказе — время ожидания отправки заказа — 20 дней. Получаю такое же сообщение, как и первый раз. Бла-бла-бла: — Пожалуйста, оставьте нам сообщение, если ваш заказ является подарком.
Ага думаю, мы такое проходили. Пишу, что этот телефон куплен для подарка, отправьте по скорее. А на следующий день получаю такое письмо:
Dear friend ，We truly apologize ，Xiaomi company can’t supply enough goods in this month, ,we think it still need waiting for a little longer time. Pls be patient.Of course ,if you dont wanna this order any more , you still have right to cancel it , if so , pls choose the reason ：other reason or Stocking period does not meet buyer demand，Sorry for the troubles ，Waiting for your quickly reply ，Best regardsRuby
Тут я и припух. Думаю, вот же паразит, он что не мог сказать сразу при переписке, что нет в наличие телефонов и придется ждать почти месяц? Я бы просто сделал заказ в том же Голдвее. С. а узкоглазая.
Смотрю, а он на место страницы, где телефоны продавал за 249$ (246$ получилась потому, что оплата была произведена через смартфон)
уже страница появилась с ценой в 312$. По ссылке можете проверить сами.
Как говорил всем известный комментатор Н.Н.Озеров: «Такой хоккей нам не нужен!»
Я решил отказаться от заказа и отменил заказ по причине » нет товара в наличии». Но он не желает отменять заказ и пишет, чтобы я поменял причину спора:
Dear friend, I’m so sorry for the problem of your order. I’m going to agree your cancellation. But your reason is wrong ， Could you kindly please change modify the cancellation reason to “other reason ” or “The order processing time is longer than the buyer expected”? we will agree with it immediately ， Thanks for your cooperation in advance! Looking forward to your reply! Best Regards Ruby
Я уже отменял заказ «нет товара в наличии» несколько раз, продавец не согласен с этим решением. Тут уже пошло дело принципа, я сделаю заказ в другом месте, а сам буду бороться с желтолицым «дорогим другом» дальше. Пожаловался на него в онлайн чате, где мне дали ссылку для жалобы и сказали занесут этот магазин в свой какой то список. Онлайн консультант сказала, что я правильно поступаю.
Продавец должен вести себя честно с покупателями. Я не хочу идти на уступки продавцу, потому, что он зараза при переписке ничего не сказал по поводу ожидания 20 дней отправки заказа.
А он до сих пор берет заказы на телефон. На 6 января 23:00 он получил еще 14 заказов. Вот только народу также придется ждать 20 дней до отправки посылки.
Этим постом хочу предупредить народ, если кто будет заказывать товары в магазине Mi Zealer Store, что вам придется ждать 20 дней.
Ну, а я с этим магазином больше связываться не буду. Лучше переплачу и закажу в Hong Kong Goldway.
Hong Kong Goldway — ты любовь моя.
Всем удачи и всего наилучшего.
P.S. Смотрю совсем зачах сайт gSconto. Когда то тут было весело и много пользователей.
P.S.S. Прошло время, я подумал, что ссорится с продавцом не стоит. Он может подождать 20 дней и вернуть деньги. Будет возврат денег, это еще дней 10, я потеряю в общем целый месяц. Я извинился перед продавцом за свое поведение и попросил выслать телефон в черном цвете, если есть в наличии.
I calmed down and I want to apologize you.
I understand that all buyers want phone of blue color, they are unavailable so much.
If you told it at once at correspondence, I would not be indignant.
I understand that it is necessary to wait for a new batch of phones from the plant. It can be long.
But I agree to phone of black color that there was quicker a sending. I buy it for the daughter for birthday.
Do you have available a global version of black color? You can send me in black color.
I must apologize with deep and profound sincerity, I got excited.
But you understand me also, I just wanted that there was quicker a sending goods.
Without going any farther, I wish you all the best, and I sincerely look forward on mutual understanding.
With big respect to you
Получил от него на следующий день такой ответ.
sure friend，we have black color ，if you want it ，
we can send it tomorrow，and give you the glass film as gift thanks for your understand and reply ，
Телефон был благополучно отправлен, как и обещал продавец.
Название статьи менять не буду. Отрицательная реклама — это тоже реклама.
Вывод: можно покупать в этом магазине, перед этим лучше списаться с продавцом. Узнать о наличии товара. А цены у него и правда одни из самых низких на Алиэкспресс.
31.01.2019 г. Получил аппарат. Все отлично. Пришла глобальная версия телефона в запечатаной коробке.
В качестве бонуса было защитное стекло.
Телефон очень маркий, сразу же нужно одевать чехол. Был приобретен к нему чехол MOFI, качество отличное, как и у Nillkin, только цена ниже. В целом всё отлично — только нужно как-то постараться продавцу говорить сразу, что нет в наличии цвета и нужно ждать около 2-3 недель.
Источник: www.gsconto.com
Возврат телефона Hong Kong Goldway
Отправлено 24 Июнь 2017 — 05:27
Подскажите, как действовать, что делать? В интернете куча бесполезного видео. А продавец отвечает раз в неделю.
Есть какие-то полезные заметки? Нужно ли открывать спор? Как это все происходит?
Проблемы с телефоном:
Xiaomi redmi 3s 2/16
Покупал 6 месяцев назад, и вот в один день перестал работать 4g и 3g. Качество связи тоже пострадало, я почти не слышу собеседника. После курения 4pda есть все основания считать, что это механическая проблема.
#2 Stranger12
Stranger12
Отправлено 24 Июнь 2017 — 23:08
Гарантия у продавца покупалась? Если нет, то ремонтируйте на месте, или закажите новый телефон или попытайтесь отремонтировать сами. Чтобы не было обидно, всегда помните, что другие, покупающие телефоны с гарантией в РФ, переплачивают где-то вдвое от цены на али.
#3 hitchhacker
hitchhacker
Отправлено 25 Июнь 2017 — 05:56
Stranger12 (24 Июнь 2017 — 23:08) писал(а):
Гарантия у продавца покупалась? Если нет, то ремонтируйте на месте, или закажите новый телефон или попытайтесь отремонтировать сами. Чтобы не было обидно, всегда помните, что другие, покупающие телефоны с гарантией в РФ, переплачивают где-то вдвое от цены на али.
Гарантия осталась, он готов принять телефон на ремонт, но у меня будет на чистом доверии. Ибо спор открыть уже не смогу, чтобы доказать что-то.
Та и не обидно особо, я понимал риск. Просто тут некому его ремонтироваться (я нахожусь в Азии). А «ipod» мне не нужен.
#4 Stranger12
Stranger12
Отправлено 25 Июнь 2017 — 12:33
Что значит, осталась гарантия? Если она есть, то воспользуйтесь соответствующим способом подачи заявки, алгоритм расписан, например, тут http://www.taker.im/. t-li-ee-pokupat
Если просто собираетесь отправить на ремонт, то да, все на доверии и за те деньги, что договоритесь с пролавцом.
#5 hitchhacker
hitchhacker
Отправлено 26 Июнь 2017 — 19:12
Stranger12 (25 Июнь 2017 — 12:33) писал(а):
Что значит, осталась гарантия? Если она есть, то воспользуйтесь соответствующим способом подачи заявки, алгоритм расписан, например, тут http://www.taker.im/. t-li-ee-pokupat
Если просто собираетесь отправить на ремонт, то да, все на доверии и за те деньги, что договоритесь с пролавцом.
гарантия магазина, она год длится. я за нее не платил. А вообще есть тут люди, которые это делали?
Ответить цитируемым сообщениям Очистить
- Форум интернет покупателей
- → Магазины и Аукционы
- → Торговая площадка Aliexpress
- Изменить стиль
- IP.Board Mobile
- shoptips
Система для сообществ IP.Board
Лицензия зарегистрирована на: shoptips.ru
Источник: shoptips.ru
Продавец hong kong goldway на Алиэкспресс отзывы
Источник: www.ali3.ru