Одна из распространенных ошибок на смартфонах Android — «В приложении com.android.phone произошла ошибка» или «Процесс com.android.phone остановлен», возникающая, как правило, при звонках, вызове номеронабирателя, иногда — произвольно.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку com.android.phone на андроид телефоне и чем она может быть вызвана.
Основные способы исправления ошибки com.android.phone
Чаще всего проблема «В приложении com.android.phone произошла ошибка» бывает вызвана теми или иными проблемами системных приложений, отвечающих за телефонные вызовы и прочие действия, происходящие через вашего оператора связи.
И в большинстве случаев помогает простая очистка кэша и данных этих приложений. Далее показано, как и для каких приложений следует это попробовать (на скриншотах показан «чистый» интерфейс Android, в вашем случае, для телефонов Samsung, Xiaomi и других он может несколько отличаться, тем не менее всё делается практически тем же образом).
Что делать если интерфейс системы не отвечает ?
- На вашем телефоне зайдите в Настройки — Приложения и включите показ системных приложений, если такая опция присутствует.
- Найдите приложения «Телефон» и «Меню SIM-карты».
- Нажмите по каждому из них, затем выберите раздел «Память» (иногда такого пункта может не быть, тогда сразу следующий шаг).
- Очистите кэш и данные этих приложений.
После этого проверьте, была ли исправлена ошибка. Если нет, попробуйте проделать то же самое с приложениями (некоторые из них могут отсутствовать на вашем устройстве):
- Настройка двух SIM-карт
- Телефон — сервисы
- Управление звонками
Если ничто из этого не помогает, переходим к дополнительным способам.
Дополнительные методы решения проблемы
Далее — ещё несколько способов, которые иногда могут помочь в исправлении ошибок com.android.phone.
- Перезагрузите телефон в безопасном режиме (см. Безопасный режим Android). Если проблема в нём не проявляет себя, вероятнее всего причиной ошибки является какое-то недавно установленное приложение (чаще всего — средства защиты и антивирусы, приложения для записи и других действий со звонками, приложения для управления мобильными данными).
- Попробуйте выключить телефон, вынуть сим-карту, включить телефон, установить все обновления всех приложений из Play Маркет по Wi-Fi (если есть), установить сим-карту.
- В разделе настроек «Дата и время» попробуйте отключить дату и время сети, часовой пояс сети (не забудьте установить правильные дату и время вручную).
Ну и, наконец, последний способ — сохранить все важные данные с телефона (фото, контакты — можно просто включить синхронизацию с Google) и сбросить телефон на заводские настройки в разделе «Настройки» — «Восстановление и сброс».
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Присоединенное к системе устройство не работает — что делать?
- Snapdrop — быстрая передача файлов между любыми устройствами в одной сети
- Обмен с окружением между Windows и Android
- Автономный режим на телефоне — что это, как отключить или включить?
- Как перенести контакты на SIM-карту с телефона Android
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
-
михаил 05.03.2018 в 17:26
- Dmitry 06.03.2018 в 09:56
Источник: remontka.pro
Не работает приложение Контакты и телефон на сяоми
Доброй ночи! Может быть кто-то сталкивался, перестало работать приложение Контакты и телефон на сяоми редми 3с, захожу в контакты, не даёт ничего нажимать, ни телефонную книгу открыть, ни номер набрать, сразу выскакивает «в приложении произошла ошибка. » Перезагрузила тыщу раз, перечитала весь интернет, не очень хорошо разбираюсь в этом, поэтому не могу исправить. Из того, что пишут ощущение, что это конец телефону((( старенький он, но менять пока не хотелось бы. Может посоветуете что то?
Екатеринбург
новый телефон, и скачайте все данные, пока есть возможность и сделайте резервную копию
Екатеринбург
Аноним 654,
Сегодня все подряд жалуются на сервис от Гугла: Тинькофф, ВКонтакте, другие..
Попробуйте
Екатеринбург
Обновить приложения
У меня сегодня многое слетело — помогло
Екатеринбург
Сегодня сбой какой- то был, у мужа новый счоми, такая же фигня, ничего не работало
Аноним 654
crotcheteer,
Помогло, спасибо! :yahoo: :pozdr2: только теперь слетели все сохраненные пароли :scratch: ну это уже мелочи, их можно потихоньку восстановить, ну или может кто-то знает способ как их все разом восстановить?
Источник: www.u-mama.ru
В работе приложения «Телефон» произошла ошибка
Что делать, если при попытке открыть звонилку MIUI на Xiaomi возникает надпись: «В работе приложения Телефон произошла ошибка»? И теперь вы не можете никому позвонить. На самом деле, это может случиться с любым приложением: Безопасность, Браузер, Музыка, Сообщения и прочие. Отключить это сообщение и продолжить пользоваться приложением нам поможет настройка, которую необходимо выполнить по следующему пути:
- Настройки—>Расширенные настройки—>Для разработчиков. Пролистываем список и отключаем пункты, отмеченные на скриншоте.
Если это не помогло, то вам можно попробовать удалить обновления того приложения, в котором происходит ошибка. Рассмотрим на примере «Безопасность»:
- Настройки—>Приложения—>Всё приложения—>Безопасность. Внизу вы увидите кнопку «Удалить обновления».
Видеоиструкцию для рабочего стола, можно посмотреть ниже.
Приложения faqpda.ru
Источник: faqpda.ru