HiCare — это приложение, разработанное командой разработчиков программного обеспечения Huawei, которое выполняет функции виртуального помощника для мобильных телефонов и планшетов азиатского производителя. Приложение имеет широкий спектр инструментов и функций, призванных облегчить вашу повседневную жизнь, и ниже мы объясним каждый из них и как их правильно использовать.
Применение HiCare совместим со всеми телефонами Huawei, начиная с версии EMUI 4.1 и выше.. Помимо установки по умолчанию, его можно загрузить из официального магазина Google Play, чтобы при необходимости выполнить установку вручную.
- 1 Что включает в себя HiCare в качестве центра поддержки?
- 2 Режим технического обслуживания
- 3 Выводы о HiCare
Что включает в себя HiCare в качестве центра поддержки?
Одной из основных причин, почему HiCare широко используется пользователями, является быстрое подключение к поддержке устройств Huawei. С его простым и понятным интерфейсом мы можем загружать обновления программного обеспечения, проверять онлайн на наличие проблем с оборудованием и программным обеспечением на нашем телефоне или даже принудительно обновлять приложения, которые не работают с автоматическим сервисом.
HUAWEI Smart Apps: HUAWEI HiCare
Интерфейс HiCare после открытия показывает нам следующие параметры:
- Сервисные центры. Здесь мы можем искать данные и полезную информацию о ближайших сервисных центрах, а также часы работы и контактную информацию.
- Гарантийная политика. Послепродажный гарантийный документ устройств Huawei и его работа в зависимости от страны или региона.
- Руководства. Отсюда вы можете скачать руководства пользователя для ваших устройств.
- Форум. Сообщество пользователей Huawei и его проблемы. Здесь вы можете найти ответы и разговоры на различные темы, касающиеся работы ваших устройств.
- Онлайн поддержка. Свяжитесь с помощником Huawei в режиме реального времени, чтобы решить проблемы с работой вашего телефона или планшета.
- Комментарии. Отправьте электронное письмо, чтобы прокомментировать свой опыт работы со службой поддержки Huawei через HiCare.
Предложение HiCare, в общих чертах, виртуальный центр помощи для осложнений или проблем повседневного использования, которые могут возникнуть, а также сомнения при попытке получить максимальную отдачу от мобильного телефона Huawei. Вы можете ознакомиться с опытом других пользователей, прочитать руководство или даже обратиться за помощью в режиме реального времени к техническим командам фирмы.
Но помимо меню и простого интерфейса HiCare также имеет дополнительные параметры, которые позиционируют его как интересный инструмент диагностики состояния вашего мобильного телефона. Если вы проводите автоматический анализ, HiCare ищет возможные сбои и указывает шаги, которые необходимо выполнить, чтобы попытаться решить их самостоятельно, без необходимости обращаться к техническим специалистам.
Вы также можете настроить систему оповещений и уведомленийна случай, если система обнаружит, что что-то работает не так, как хотелось бы. Например, вы можете настроить оповещение, если расход батареи высок, или если громкость микрофона низкая, или даже проблемы с приемом сигнала GPS или общим покрытием мобильного.
Режим технического обслуживания
Еще одна интересная функция, которую мы можем использовать благодаря HiCare, — это так называемый режим обслуживания. служит для зашифровать всю информацию, которая содержится в вашем телефоне, и рекомендуется использовать его перед тем, как отнести телефон в мастерскую. Таким образом, вся ваша важная информация будет защищена, и технические специалисты не смогут получить к ней доступ.
Вы также можете использовать его, если хотите временно скрыть свои данные от других пользователей. Если вы собираетесь отнести свой телефон техническому специалисту, вам следует сделать резервную копию и избегать попадания в поле зрения очень личной информации, поскольку вы никогда не знаете, будет ли она использована против вас. Целью этого модальности, включающей HiCare, является временный сброс мобильного телефона до заводского состояния.
Операционная система остается в силе, так что технический специалист может работать и следить за устранением ошибок и сбоев, но без доступа к вашим личным данным. Удобство режима обслуживания заключается в том, что нам не нужно перемещать наши данные в другое место, как при традиционном резервном копировании.
к активировать режим обслуживания, мы собираемся выбрать функцию «Дополнительно», а в разделе «Справка и техническая поддержка» мы увидим, что различные инструменты восстановления включены. Режим технического обслуживания имеет собственную кнопку включения. Как только вы решите активировать его, следуйте инструкциям по защите и шифрованию ваших данных.
Выводы о HiCare
Huawei всегда была компанией, заботящейся о своих пользователях, и с помощью HiCare они предоставили автоматизированный инструмент для быстрого реагирования на повседневные ошибки. В самых последних версиях приложение было заменено приложением с простым названием «Поддержка»., но сердце и его функционирование остаются прежними. Цель по-прежнему состоит в том, чтобы обеспечить упорядоченным, быстрым и универсальным образом различные варианты ремонта и оптимизации работы вашего мобильного телефона.
Содержание статьи соответствует нашим принципам редакционная этика. Чтобы сообщить об ошибке, нажмите здесь.
Полный путь к статье: Androidsis » Устройства Android » Мобильные телефоны » Huawei » HiCare, как работает приложение Huawei Virtual Assistance
Источник: www.androidsis.com
Hicare что это за программа
Некоторые производители смартфонов устанавливают фирменные приложения для обслуживания и решения возникших вопросов у клиентов. Из статьи вы узнаете, что предлагает производитель Huawei в приложении Hicare и насколько полезна программа для владельцев смартфонов данного бренда.
Что такое Hicare
Приложение направлено на предоставление различных услуг клиентам, что пользуются смартфонами производства Huawei и Honor. По мнению производителя, программа позволит решить распространенные сбои и неполадки программного типа. Если же проблему не удастся решить, клиент найдет ближайший сервисный центр для обращения к специалистам компании.
Где скачать
Приложение обычно включено в оболочку EMUI. Если же программа отсутствует или была удалена для освобождения дополнительного пространства, утилита доступна для бесплатного скачивания в магазине приложений Google Play.
Требования по установке и настройке
Приложение работает на смартфонах с версией Android 6.0 или выше. Дополнительно требуется установить сервисы Huawei и предоставить права для работы программы. Ещё требуется указать регион проживания для получения точной информации.
Возможности приложения
- Сервисный центр. Информация о местонахождении ближайших сервисных центров.
- Горячая линия. Отображение местных номеров для быстрой связи.
- Политика гарантийного обслуживания. Условия предоставления гарантийных обязательств в регионе.
- Руководства. Подробное описание функций и инструкция пользования мобильным устройством.
- Форум. Возможность общения и обсуждения с другими владельцами мобильных устройств Huawei.
- Статус гарантии. Возможность проверки наличия и срока действия гарантийного обслуживания.
- Стоимость комплектующих и аксессуаров. Возможность запросить цену отдельных компонентов для ремонта или восстановления мобильного устройства.
Так же в программе доступен поиск, что позволит найти ответы на вопросы по ключевой фразе, например «обновления» или «обновление системы».
Польза приложения Hicare
Некоторые владельцы смартфонов находят утилиту полезной ввиду получения полезной информации. Остальные пользователи считают программу бесполезной, так как Hicare не решает проблемы с прошивкой и способствует получению обновления прошивки. Отдельно стоит отметить слабую оптимизацию и быстродействие приложения.
Вывод
Приложение Hicare поможет разобраться в определенных вопросах или проблемах с прошивкой, пообщаться на форуме или узнать местоположение сервисного центра. При этом программа не решает проблему выхода новой версии операционной системы или наличие обновления.
Какие у вас остались вопросы? Задавайте вопросы в разделе для комментариев под статьей.
Источник: androfon.ru
Что такое HiCare на Honor/Huawei и нужна ли программа на Андроид
После покупки смартфона легко заметить множество встроенных программ и сервисов на нем. Дополнительные платформы позволяют расширить возможности гаджета. Разработчики Хуавей создали множество полезных сервисов для решения проблем. Не знаете, что за приложение HiCare? Краткая инструкция поможет разобраться с функционалом. Пользователи считают опцию бессмысленной.
Множество непонятных названий и кнопок пугают владельцев гаджета. Использование платформы поможет избежать как мелких, так и крупных неполадок.
Hicare – что это за программа и нужна ли она
HiCare Huawei – это утилит для предоставления различной информации о смартфоне. Теперь легко узнать о гарантии Андроида и местонахождении различных сервисных центров. Программа необходима любому Хуавей. Проведите полную диагностику онлайн и получите подробную информацию о проблеме. Для прямой связи с оператором есть мобильный номер. Воспользуйтесь также звонком на горячую линию.
Если телефон стоит на гарантии, его можно обменять на совершенно новый. Опция под коротким названием «Я» содержит полную информацию об устройстве и сроках гарантии. Достаточно зарегистрироваться в системе и получать уведомления о техническом сбое гаджета.
Преимущества приложения HiCare от Huawei
Кроме вышеописанных функций, утилита нужна для онлайн-проверки гарантийного статуса по серийному номеру смартфона бренда Huawei и Honor. А если вы собираетесь сдать телефон в ремонт или хотите обезопасить личные данные от третьих лиц, присутствует функция «Режим обслуживания». Если она активирована в HiCare, то скрытая информация будет доступна только после ввода PIN-кода или по отпечатку пальцев.
Заключительной фишкой софта выступили всплывающие уведомления-подсказки, призванные помочь новичкам разобраться в функциях аппарата и помочь в восстановлении стабильной работы или узнать о свежем обновлении системы. Отключают их через настройки. Это приводит к тому, что придется проверять актуальные неисправности вручную и мониторить апдейты приложения на ПК, посещая официальную страницу на сайте Хуавей.
Список полезных функций HiCare
Программа выступает помощником в различных ситуациях. Большой функционал позволяет вовремя найти любую проблему. Основные функции утилиты сводятся к таким пунктам:
- Это широкий путеводитель по Хонор, который разберется с любой проблемой. Достаточно запустить приложение и ждать ответа. Специальные датчики отслеживают каждые неполадки мобильного и быстро сообщают о проблеме.
- Большинство сбое решаются самостоятельно с помощью полезных советов от программы. Используйте готовые инструкции для решения неполадок.
- Здесь есть окно поддержки пользователей. Напишите проблему и получите краткий ответ с действиями.
- Опция подскажет о ближайшем сервисном центре и в случае необходимости запишет на консультацию.
Что за программа Device Health Services, нужно ли оно, как удалить?
Как отключить уведомления от Hicare?
Зная, что за приложение Hicare, и помня об основных функциях программы, стоит задуматься, стоит ли отключать уведомления. Но, если пользователь уверен в принятом решении, разработчики предоставили клиентам возможность отключить уведомления. Для этого достаточно воспользоваться меню программы и изменить рабочие настройки утилиты. Ничего дополнительного не потребуется. Правда, проверять обновления в таком случае придётся самостоятельно, например, через официальный сайт компании на компьютере.
Quick Service и полезные свойства
Quick Service – одна из важных опций программы HiCare. Состоит из 6 функций, которые упрощают пользование владельцам Android:
- Подробная диагностика системы для нахождения основных неполадок и сбоев;
- Запись на онлайн-консультацию в определенное время;
- Нахождения ближайших сервисных центров для решения проблем;
- Вызов курьера на дом для оправки смартфона в сервисный центр.
Таким образом, гаджет находит поломку и пытается исправить ее с помощью встроенных функций. Если самостоятельно решить проблему не выходит, осуществляется запись на консультацию к мастеру.
Плюсы и минусы модуля
Список достоинств чипа небольшой, но весомый:
- быстрая и бесконтактная оплата;
- возможность использования NFC-меток;
- простая передача контактов, ссылок, паролей от вай-фай на другие гаджеты.
К минусам относится:
- риск кражи средств с телефона через карман (в людном месте);
- при пропаже телефона, нашедший его человек сможет спокойно совершать покупки на сумму до тысячи рублей без пароля к телефону.
Зная, что такое NFC в телефоне Honor, можно без опасений пользоваться этой технологией. Чтобы сохранить финансы, отключайте модуль в нужный момент или внимательнее следить за телефоном.
HiCare: как обновить emui
Функционал сервиса доступен только версии Emui 8.0. Для обновления системы андроид рекомендуем выполнить следующие шаги:
- скачайте специальный файл и запустите его;
- после этого отыщите пункт меню «Обновления»;
- откройте раздел с прошивкой;
- подтвердите действия и нажмите на кнопку «ОК»;
- дождитесь полной перезагрузки гаджета.
Не пользуйтесь смартфоном во время операции. В противном случае произойдет сброс и система не обновится. Если на телефон позвонили, повторите шаги заново.
Как удалить Hicare с телефона?
Удалять Hicare не рекомендуется, проще отключить сервис и временно не пользоваться им. Но теоретически подобное возможно. Для этого можно воспользоваться интерфейсом и настройками телефона, установить новую прошивку без описанной утилиты или произвести откат системы, если программа устанавливалась пользователем.
Скачать приложение позднее для повторной установки можно на официальном сайте производителя или в Google Play. После загрузки сервиса на смартфон придётся провести его первичную настройку. Она заключается в выборе страны, региона и принятии условий пользовательского соглашения. То есть, ничего необычного разработчиками не предусмотрено.
Что это значит для вас как разработчика?
Когда AR обещает превратить мир вокруг нас в научно-фантастический фильм, для нас, разработчиков, это означает рост новой технической сферы с новыми возможностями трудоустройства и солидными зарплатами. Итак, сегодня мы погрузимся в мир хайпа дополненной реальности и выясним, что там происходит на самом деле и как можно начать AR-разработку.