Оплатив заказ, вы можете отследить весь его путь из страны отправления в Россию, от зоны отправки продавца до пункта выдачи в своем городе. В пути следования груз может проходить через несколько центров, где происходит сортировка и обработка груза – его перераспределяют для дальнейшей отправки в пункт назначения.
Что значит «Прибыло в сортировочный центр»?
В качестве принимающей службы может выступать не только Почта России. Заказ может быть принят и такими компаниями, как «СДЭК», «DHL», «FedEx» и даже частными складами маленьких организаций, специализирующихся на курьерской доставке.
Оформив заказ из Китая на «Алиэкспресс» или в любом другом интернет-магазине, вы можете увидеть это описание и сразу понять, что заказ сформирован, отправлен и будет доставлен в ближайшее время.
Сколько осталось ждать отправление?
Точные сроки, к сожалению, неизвестны – они определяются конкретным регионом проживания заказчика. Однако, если в статусе стоит данная фраза, это говорит о том, что посылка успешно прошла таможенный контроль и готовится покинуть СЦ для отправки в ваш город.
КАК УЗНАТЬ ПРИШЛА ЛИ ПОСЫЛКА С ALIEXPRESS
Время в этом случае зависит только от удаленности и способа доставки в населенный пункт. Если доставка будет осуществляться самолетом, то через 1-2 дня вы сможете увидеть информацию о том, что посылка ожидает вас в пункте выдачи. Если доставка планируется железнодорожным транспортом или машиной, то сроки зависят от пройденного расстояния.
Статус долго не меняется – что делать?
Возможных причин может быть несколько:
- данные не успели обновиться – прошло слишком мало времени;
- на промежуточном пункте произошла задержка из-за перегруженности работников;
- посылка была потеряна.
Нередко, когда сбой происходит в одном из СЦ – в большом объеме перевозимых грузов ваше отправление может затеряться и попасть не в тот контейнер. Или может произойти сбой в программном обеспечении – в момент фиксирования посылки штрих-код не считался, поэтому информация не изменилась.
Если вы обнаружили, что статус не меняется более 10 дней, то, скорее всего, ваше отправление потеряли. Через поисковый сервис определите, в какой именно точке произошел сбой. Если посылка пересекла границу Российской Федерации, то предъявлять претензию следует к компании, которая ответственна за доставку товара в России. Если посылка не пересекла границу, то поиском должен заниматься отправитель той компании, которая приняла посылку к отправке.
К сожалению, поиск не всегда дает результат. В этом случае нужно составить заявление на возврат денежных средств. Какие документы следует подготовить:
- чек об оплате;
- заявление с указанием трек-кода и телефона для связи;
- паспорт.
Претензию могут рассматривать в течение 30 дней. Если виновной стороной признан отправитель, то возврат происходит быстро и без задержек – продавцы не любят рисковать своей репутацией, поэтому стараются быстро решать такие вопросы. Почта России или другие коммерческие логистические фирмы могут затянуть с решением, поэтому следует набраться терпения.
Как «Почта России» вскрывает нагло посылки ! 2017HD
Аналогичные иностранные статусы Arrival sorting center
Источник: track.global
Прибыло в сортировочный центр службы доставки
Aliexpress, Tmall – крупнейшие онлайн-магазины, которые реализуют широкий перечень товарных позиций, доставляют заказы в разные регионы. Покупатели отмечают высокий уровень сервиса и другие преимущества сотрудничества с подобными площадками. В последнее время на форумах стали задавать вопросы о том, что означает сообщение «Прибыло в сортировочный центр службы доставки», о каком статусе речь. Некоторые покупатели не понимают, на каком этапе движения при этом их заказ. Дальше вы узнаете особенности статуса, сроки прибытия в конечный пункт назначения.
О чем говорит статус
Статус об отправлении, которое прибыло в центр службы доставки на сортировочный пункт говорит, что отправление передано между магистральным перевозчиком, ведомством почтовой службы. В итоге отправление будет доставлено получателю. Служба доставки в случае с рассматриваемыми платформами – это обычно Почта России. С учетом предлагаемых продавцом условий могут пересылку делать и другие компании (IML, DHL, СДЭК).
Если Алиэкспресс показывает статус о прибытии отправления, посылка в вашей стране, проверочные процедуры на таможне пройдены, документы сверены, и отправление готово для доставки конечному получателю. Нужно в статусе смотреть на такой пункт как центр сортировки. У почты России сеть крупных центров развита, они перерабатывают основную часть потоков отправлений из-за границы. Сам указатель обобщенный, под СЦ пунктами могут подразумеваться транзитные узлы, перевалочные склады небольших организаций, организующих курьерскую доставку.
Как узнать, где точно находится ваше отправление
Встроенный сервис по отслеживанию посылок на сайте Алиэкспресс предполагает демонстрацию обобщенных статусов перемещения. Если нужно точно определить точку нахождения пакета, рекомендовано применять другие сервисы. Примеры:
Сайты показывают местонахождение посылки точечно с указанием города, региона, присвоенного индекса транзитного отделения либо сервис центра. Картинка выходит наиболее полной, по фактическому региону местоположения отправления проще понять, когда именно заказ будет на месте.
Это интересно Московский асц опс 145900 а я 52 – возврат в ООО Стелс и Пост-Сервис
Опция отслеживания доступна не для всех позиций, на акционных товарах ее может не быть. Подобный подход позволяет снижать цены, но покупатель не сможет наблюдать за траекторией передвижения своего заказа уже на территории РФ. Что важнее для вас – решайте сами.
Сколько ждать после смены статуса
Закономерный вопрос, который возникает у покупателя, это когда именно он получит посылку после изменения статуса на прибытие в город получателя. Если в качестве варианта указана Почта России, ждать до 2-3 недель, когда везет, посылка приходит быстрее. Иногда пакет зависает на АСЦ, в результате товар приходит только спустя пару месяцев.
В случае с передачей заказа в руки курьеру реальные сроки прибытия уменьшаются, но точно все равно нельзя сказать, когда вы получите свой заказ. Полезный совет – если на руках есть СДЭК, можно позвонить менеджерам по номеру 8-800-250-04-05. В остальных случаях уточнить данные в телефонном режиме не выйдет.
Итоги
Появление статуса о принятии отправления говорит о том, что заказ находится в почтовой службе и готов к адресной доставке. То есть товар прибыл в РФ и готовится к передаче для отправления выбранным покупателем способом по адресу. Обычно это Почта России, но другие варианты тоже возможны. Время пути до нужного региона – в среднем 2-3 недели, иногда оно увеличивается до нескольких месяцев. Курьерскими службами отправлять товар быстрее, но такая возможность есть не всегда.
Tmall MKPL FC Logistic Prov отслеживание
Сортировочный центр Сокурский 630960, 630970 где это
Состояние отправки-Принято Почтой для магистральной перевозки
Где находится сортировочный центр Давыдково 108971, 108982
Статус в отслеживании IML “Принят на складе RSCO” — что это?
Источник: gradientr.com
«Прибыло в сортировочный центр службы доставки» — что это значит, сколько ждать
Статус «Прибыло в сортировочный центр службы доставки» говорит о том, что отправление с Tmall или Алиэкспресс находится в почтовом отделении и в скором времени будет доставлено получателю. Многие люди, делающие покупки на крупных международных торговых площадках, задаются вопросом о значении данного статуса и о том, сколько придется ждать посылку после его появления.
Что означает данный статус
Статус «Прибыло в сортировочный центр службы доставки» указывает на то, что заказ был передан магистральным перевозчиком в почтовую службу, которая осуществляет дальнейшую доставку получателю. Данный способ используется преимущественно Почтой России, однако к нему нередко прибегают и другие службы, такие как DHL, IML и СДЭК. В случае, если статус был указан на сайте Алиэкспресс – отправление находится на территории страны получателя. Посылка успешно прошла таможенную проверку, а документы, приложенные продавцом, были одобрены сотрудниками отделения.
Статус является довольно обобщенным, поскольку под сортировочным центром подразумевается один из транзитных узлов или перевалочных складов, принадлежащих мелким организациям, занимающимся курьерской доставкой. После обновления статуса, извещающего о том, что посылка «Прибыло в сортировочный центр службы доставки» клиенту придется ждать от 2-х до 3-х недель в зависимости от нагрузки на почтовое отделение и особенностей логистики. Отправление может задержаться в СЦ на срок до нескольких месяцев.
Как узнать точное расположение посылки
С помощью встроенного сервиса отслеживания Aliexpress можно получить лишь обобщенную информацию о текущем местоположении посылки. Для того, чтобы узнать, где конкретно находится отправление, стоит воспользоваться одним из специализированных ресурсов вроде gdeposylka.ru или pochta.ru. Подобные порталы позволяют установить точную дислокацию посылки по трек-номеру, который присваивается отправителем. Алгоритм установления местоположения груза выглядит следующим образом (на примере сервиса track24.ru):
- Зайти на главную страницу сайта и вбить трек-код в поисковое окно.
- Кликнуть по клавише «Отследить посылку».
- Ознакомиться с результатом поисковой выдачи.
Если информация о трек-номере отсутствует, нужно зарегистрироваться на портале. После авторизации уведомления о смене статуса будут приходить на электронную почту или аккаунт в социальной сети, синхронизированный с сайтом. Опция отслеживания активна не для всех лотов, представленных на витринах международных торговых площадок. К примеру, при покупке некоторых акционных товаров на Tmall и Aliexpress наблюдение за траекторией их перемещения отключено продавцами для снижения цены.
Если посылка доставляется курьерской службой СДЭК, узнать о ее текущем местоположении можно, вбив трек-код отправления на сайте cdek.ru, заказав обратный звонок через специальную форму или обратившись к менеджерам, позвонив по номеру горячей линии 8-800-250-04-05. Для владельцев смартфонов, работающих на платформах IOS и Android, доступны бесплатные мобильные приложения в магазинах AppStore и Play Market. С их помощью очень удобно отслеживать статус и текущую дислокацию отправления.
Сайт gdeposylka.ru оснащен встроенными инструментами для отслеживания посылок. На портале доступно специальное расширение, которое устанавливается в браузер Google Chrome. После его установки клиент будет своевременно получать уведомления о смене статуса и сможет следить за отправлениями через несколько служб одновременно. Идентичным функционалом обладает приложение «ГдеПосылка», доступное для скачивания в Play Маркете.
Заключение
Статус «Прибыло в сортировочный центр службы доставки» указывает на тот факт, что отправление прошло таможенный контроль и готово к дальнейшему пути. Товар находится на территории Российской Федерации, и в самом ближайшем времени будет доставлен получателю. Чаще всего отправка осуществляется через Почту России, однако если продавец выбрал другую службу, стоит обращаться к ее сотрудникам для уточнения статуса и прочих подробностей, касающихся посылки.
Источник: helpshub.ru