При вызове гаснет экран и не включается на Xiaomi redmi

Почему при звонке гаснет экран на Андроид Xiaomi: причины

Часто при работе телефонов Xiaomi случается неприятный баг при беседе. Например – при отделении телефона от уха не загорается экран и гаснет при звонке.

На заметку!

Неполадки подобного плана чаще всего исчезают при перезагрузке девайса. Если это не произошло, стараются своими силами исправить ситуацию.

Более сложными причинами могут стать поломка прибора, сброшенная калибровка или некачественная прошивка. Очень часто проблемы именно с датчиком спровоцированы следующими факторами:

1. Заводской брак. В таком случае экран не гаснет при первом же разговоре. Новый девайс следует нести в гарантийную мастерскую. Заниматься самостоятельным ремонтом нельзя.
2. Выход из строя датчика со временем. В таком случае лучше показаться устройство мастеру для точной диагностики.
3. Конфликт. Иногда после серьезного ремонта, например – замены экрана или других элементов, наблюдают проблемы с датчиком приближения. Помогает исправить ситуацию перепрошивка программного обеспечения.

Заниматься ремонтом смартфона с разборкой корпуса и заменой важных узлов самостоятельно не стоит, если нет специальных инструментов, опыта и знаний. Подобный ремонт доверяют профессионалам.

Не отображаются входящие звонки на телефоне. Черный экран при звонке. 8 способов решения проблемы

Калибровка сенсора

Еще одной редкой, но существующей причиной неполадок датчика могут быть сбои в сенсорах. Чтобы это исправить, тоже можно сделать калибровку, которая значительно проще и быстрее, чем предыдущая.

Рекомендуется убрать защитные стекла и пленки на время калибровки

Инструкция:

• Вызовите инженерное меню, как описано выше;
• Найдите функцию «TouchPanel»;
• Смартфоном будут предложены инструкции, которым стоит следовать, проводя пальцами по экрану;
• В завершение работы вы получите уведомление;

Датчик приближения Xiaomi

• Включите устройство;

Используйте для этого специальные приложения, которые доступны в Play Market: Display Calibration, TouchScreen Calibration, др.

Проблема с датчиком приближения Xiaomi Redmi

Датчик приближения – очень важный элемент на смартфоне, который отвечает за блокировку экрана во время разговора и активацию его обратно при отдалении от уха. Аналогично функция действует, когда мобильное устройство находится в кармане или сумочке. Удобный элемент защищает девайс от случайных табов по сенсору.

На заметку!

Наиболее часто подобные проблемы наблюдаются у модели Xiaomi Redmi Note 8 Pro, но и других смартфонов аналогичная ошибка также бывает. Если телефон не отключается, то нужно убедиться, что включен датчик.

Чтобы запустить его, нужно выполнить простые действия.

1. В системном меню открывают «Системные приложения».
2. Находят программу «Телефон».
3. Переходят во вкладку «Входящие вызовы».
4. Среди большого числа настроек находят «Датчик приближения» и активируют переключатель.

После этого проверяют работоспособность функции.

Почему гаснет экран на телефоне ксиоми редми

Отключаем «вредные» функции

Самая распространенная причина некорректно работающего сенсора, это включенная функция «блокировка в кармане», смысл которой не давать включаться экрану, когда смартфон лежит в кармане. Из-за этой опции датчик освещенности частенько срабатывает некорректно.

Данная проблема является актуальной на всех прошивках xiaomi, почему-то инженеры не хотят исправлять эту проблему или считают, что все работает как надо, впрочем, у некоторых пользователей, данная функция не вызывает проблем. Чтобы выключить блокировку в кармане, вам нужно перейти в настройки, затем в «вызовы» и потом во «входящие вызовы», там вы сможете найти ползунок, выключающий эту функцию.

Как настроить датчик приближения

Если перезагрузка устройства и включение не исправили проблему, то пробуют настроить работу функции. Когда экран не гаснет при разговоре, можно попытаться отключить функцию блокировки телефона в кармане. В некоторых прошивках две эти программы конфликтуют при работе.

1. Заходят в настройки.
2. Кликают по пункту «Блокировка и защита».
3. Находят «Расширенные настройки».
4. Отключают работу опции «В кармане».

В некоторых телефонах подобная функция называется «Предотвращение случайных нажатий».

На заметку!

Иногда препятствия в виде трещин на экране или неподходящее защитное стекло не позволяют правильно реагировать на приближение лица при разговоре. Можно попробовать удалить защиту с экрана и проверить датчик.

Причины возникновения неполадок

Говоря о появлении проблемы датчика, можно выявить некоторые случаи, располагающие к неполадкам. Основная часть относится к настройкам внутри телефона.

• Функция датчика отключена;
• Активация ненужных опций;
• Неправильные пленка или защитное стекло. Работа может быть нарушена, если на стекле или пленке нет специального отверстия под динамик разговора или переднюю камеру. В такой ситуации нужно просто сменить защитный материал.
• Некорректная работа самого устройства. Только в этом случае придется производить калибровку датчика

Теперь разберемся с каждым случаем отдельно.

Как правильно откалибровать сенсор приближения

Если после выполненных настроек проблема не исчезла, пробуют откалибровать. Но первоначально убеждаются в его работоспособности:

1. В телефоне вместо номера набирают команду *#*#6484#*#*, откроется специальное меню.
2. Из перечня пунктов выбирают «Single item Test».
3. Далее переходят в «Proximity Sensor».
4. На экране появится слово «Далеко» или цифра.
5. Ладонью закрывают сенсор, слово «далеко» должно преобразоваться в «близко», а цифра станет нулем. Если смена цифр и слов происходит, то все работает, тогда переходят к калибровке.

На заметку!

В некоторых моделях вместо кода *#*#6484#*#* нужно набирать *#*#4636#*#*.

Для калибровки выключают мобильный телефон. Зажимают одновременно кнопку увеличения громкости и включения. После легкого вибросигнала оставляют жатой только звук. На экране появится меню. При необходимости меняют язык на английский.

Открывают пункт меню PCBA test, далее выбирают Proximity Sensor.

Для успешного выполнения калибровки важно соблюдение нескольких условий:

• процедуру проводят на ровной горизонтальной поверхности;
• поверхность очищают от грязи, пыли, снимают защитные пленки и стекла;
• убирают яркие источники света.

Для запуска калибровки нажимают кнопку Calibration. Для завершения кликают на Successfully. Выходят из программы, запускают смартфон в обычном режиме и проверяют работоспособность. Калибровка также поможет исправить баг, когда экран при звонке гаснет и не загорается, пока собеседник не положит трубку, даже если телефон убрать от уха.

Через инженерное меню Xiaomi

С помощью инженерного меню можно проверить корректность работы датчика, и, в случае необходимости откалибровать его.

Для этого в поле набора номера вводим следующий набор символов: *#*#3646633#*#* Теперь открываем вкладку «Hardware Testing» (тестирование оборудования) и нажимаем кнопку «Sensor», выбираем «Light/Proximity Sensor» ( датчик света/приближения):

Далее, для тестирования:

• Выбираем «PS Data Collection» (сбор данных датчика приближения);
• В следующем окне выбираем «Get One Data»;
• После появления цифры «0» прикладываем к датчику приближения на своём смартфоне ладонь и повторно нажимаем «Get One Data»;

Если в результате мы увидим цифру 255, то значит наш датчик функционирует нормально.

Для настройки:

Выбираем «PS Calibration», затем «Calibration». После этого, не закрывая датчик жмём на « Calculate min value». После появления в нижней части дисплея надписи «Calculate succeed»подносим к датчику на расстоянии 2-3- сантиметров лист бумаги и жмём на «Calculate Max value», после чего нам осталось нажать «Do Calibration» и перезагрузить смартфон:

Как самостоятельно включить датчик приближения

Иногда причиной того, что экран при разговоре не гаснет, становится выключенная опция. Это происходит по разным причинам, в том числе и из-за неправильных действий пользователя. Небольшая инструкция для включения подскажет, что первоначально делать, если при звонке гаснет экран на Андроиде и не включается:

1. В системном меню открывают «Системные приложения».
2. Находят программу «Телефон».
3. Переходят во вкладку «Входящие вызовы».
4. Среди большого числа настроек находят «Датчик приближения» и активируют переключатель.

После этого проверяют работоспособность функции. Если на Xiaomi гаснет экран при звонке и не загорается, то отдают смартфон в руки специалиста для профессиональной диагностики.

Датчик приближения – очень удобный элемент, который позволяет избежать лишних нажатий и кликов по экрану без контроля. Но если функция не работает – на Xiaomi во время звонка гаснет экран и не включается, стоит заняться ее восстановлением. Если это не механическая поломка, то пробуют самостоятельно настроить параметры и откалибровать смартфон. Когда неисправность аппаратная – обращаются к специалистам по ремонту.

Как включить блокировку экрана при разговоре по телефону

По умолчанию производители смартфонов предусмотрели срабатывание датчика движения, который размещен сверху в передней части устройства возле фронтальной камеры и при приближении девайса к уху блокирует его экран. Именно это помогает и экономить заряд батареи, отключая ненужную во время разговора по телефону подсветку дисплея, и устранить вызываемый ею дискомфорт или вероятность случайного нажатия тачскрина из-за отсутствия блокировки. Но иногда этот датчик может быть попросту отключен в Вашем гаджете, а если в настройках все-таки отображено, что он работает, – также есть вероятность, что его необходимо откалибровать или даже ремонтировать.

Ниже мы приведем инструкцию о том, что делать если экран телефона не гаснет при разговоре:

• чтобы включить датчик приближения перейдите в “Вызовы” и выберите “Настройки”, найдите пункт “Входящие вызовы” и включите опцию “Датчик приближения”, – в разных гаджетах этот путь может немного отличаться, но возможность управления работой датчика приближения есть во всех смартфонах;

• если функция уже была включена, но во время разговора экран все так же не блокируется, – попробуйте откалибровать его с помощью приложения “Датчик Приближения Сброс” и его функции “Calibrate Sensor”, где Вам предстоит закрыть датчик рукой и нажать кнопку “Next”, после чего отодвинуть руку и снова нажать “Next”, а по окончанию останется только выбрать “Calibrate” и “Confirm”, не забыв дать программе доступ кнопкой “Разрешить”;
• в ситуации, когда и это средство не помогло включить блокировку, можно сделать перепрошивку девайса, – желательно, специалистами сервис-центра для избежания проблем с включением телефона после нее;
• кроме всего прочего, виной невозможности заблокировать телефон может быть аппаратная неисправность датчика, поэтому Вам не сможет помочь ни его включение, ни калибровка, ни перепрошивка всей системы, – в таком случае без профессиональной диагностики и, возможно, ремонта или замены детали результата не добиться.

Настройка датчика приближения Xiaomi

Датчик приближения нужен для того, чтобы во время разговора по телефону, а именно приближения сенсора к лицу, экран погасал. Если этого не будет, то откроются другие окна посредством случайного нажатия, что помешает пользователю. Сегодня поговорим про то, где найти на разных моделях датчик приближения Xiaomi, как включить, выключить, откалибровать самостоятельно, а также что делать, если он сломался.

Разные модели Xiaomi

В зависимости от модели, камера может находиться в разных частях экрана. Это обусловлено конструкцией, наличием безрамочного экрана и так далее. Поэтому рассмотрим основное расположение на разных моделях датчика приближения на Xiaomi:

• Xiaomi Redmi Note 7 — расположен справа от камеры. Из-за нового расположения, пользователь не всегда может увидеть прибор, но можно сориентироваться по показателям на экране, достаточно взглянуть на батарею, потому что именно над ней производитель и поместил датчик.
• Xiaomi Redmi 7A — расположен справа от динамика. Из-за того, что экран редми ограничен, производитель решил разместить камеру согласно старому дизайну.
• Mi Mix 2S — расположен справа от динамика. У модели в верхней части выделено минимум места под микрофон и прибор. Поэтому, если вы сомневаетесь в местонахождении, то при калибровке приложите ладонь ко всей верхней части устройства.
• Xiaomi Redmi 4X — расположен слева от динамика. Это модель Сяоми, выпущенная в 2017 году, она одна из последних, у кого большая челка, а датчик расположен так же, как у других производителей.
• Xiaomi Mi 9T — расположен справа от динамика. Чтобы его найти, потребуется приглядеться, потому что он находится буквально на полях устройства.
• Redmi Note 8 Pro — расположен справа от камеры, сразу под динамиком. Ориентироваться также можно на значок батареи, расположенный на экране.
• Xiaomi Mi A3 — расположен справа от основной камеры. Относительно динамика он также находится правее, а от показателей батареи и сигнала Wi-Fi немного левее.

Как мы видим, на относительно новых моделях функция чаще всего расположена правее, а на модели 2017 по старой схеме — слева от динамика. Это обусловлено переходом на безрамочные смартфоны, где места под камеру иногда не хватает, поэтому для нее либо выделяют минимум места, либо делают выдвижной. Это было новое дизайнерское решение — уменьшить место для прибора и сделать его практически незаметным.

Как включить

Из-за системного сбоя, чаще всего после обновлений, датчик приближения может не работать или глючить. Каждый владелец смартфона может включить его самостоятельно. Для этого выполните действия:

• Откройте приложение «Вызовы».
• Выберите пункт настроек. На разных версиях устройства значок может отличаться, но он всегда находится рядом с кнопкой вызова.
• Выберите пункт «Входящие вызовы».
• Найдите пункт «Датчик приближения» и сдвиньте ползунок вправо.

Отключение происходит точно по такой же схеме, но ползунок нужно сдвинуть влево, чтобы он стал серого цвета.

Перед калибровкой датчика приближения на смартфоне Xiaomi обязательно проверяется его состояние. Поэтому перед процедурой обязательно зайдите в настройки входящих вызовов и просмотрите, включена ли опция. Если после этого она не перестанет работать без каких-либо проблем, то можно попробовать откалибровать.

Калибровка функции

Перед тем, как настроить датчик, отключите блокировку устройства в кармане. В зависимости от версии устройства, опция может находиться во входящих вызовах или дополнительных настройках экрана устройства. Вам нужно сдвинуть ползунок влево, чтобы он стал серого цвета.

Скачайте любое приложение, вбив в поисковик Play Маркета «Калибровка датчика приближения». Рассмотрим настройку на одном из самых популярных приложений — «Датчик приближения, сброс ремонт + service». Оно удобно тем, что переведено на русский язык и имеет интуитивно понятное управление. Как самостоятельно откалибровать датчик приближения на Xiaomi:

• Установите приложение и откройте его.
• Разрешите доступ к требуемым приложениям и подтвердите согласие с условиями использования.
• Перейдите в главное меню и нажмите на настройку опции.
• Несколько раз поднесите палец к датчику таким образом, чтобы красная кнопка стала зеленой. После этого приложение перенаправит вас на следующую страницу.
• Закройте ладонью прибор, а после нажмите на стрелочку.
• Уберите руку с верхней части сенсора на большое расстояние, чтобы он не срабатывал и нажмите на кнопку «Далее».

После этого перед вами появится итоговый результат. Если функция откалибрована правильно, то на экране будет изображена зеленая галочка. Сохраните настройки, нажав на галочку в правом нижнем углу экрана.

Если что-то пошло не так, то приложение сообщит об ошибке и предложит пройти настройку еще раз. Если после этого снова появится ошибка, значит проблема не в системном сбое, а самом датчике приближения. В этом случае следует отнести устройство в сервис и не пытаться без должного опыта произвести замену самостоятельно, потому что процедура требует знаний и наличия специальных инструментов. В противном случае вы можете повредить смартфон и его в любом случае придется отдавать в ремонт.

Ремонт датчика

Выполните действия согласно инструкции:

• Открутите и снимите заднюю крышку устройства. Иногда производитель специально для этих целей кладет маленький ключик.
• Снимите защитные экраны, антенный блок, чтобы добраться до датчика приближения.
• Уберите аккумуляторную батарею для обесточивания смартфона.
• Снимите все шлейфы по контуру.
• Снимите уплотнительную резиночку. Она очень важна для датчика, поскольку помогает его исправной работе. Очень важно, чтобы обе части находились на своих местах. Если найдутся какие-то механические повреждения или пылинка, то датчик будет срабатывать очень плохо или не будет срабатывать вообще. Поэтому просмотрите резиночку и само место крепления на предмет повреждений или попадания инородных предметов.
• Если проблема в самом датчике, то его нужно заменить на новый, аккуратно установив в пазы.
• Проверьте резиночку еще раз и установите на место.
• Установите шлейфы в любой очередности и проверьте, плотно они прилегают или нет.
• Установите аккумулятор.
• Установите защитные экраны и антенный блок на место.
• Прикрутите обратно заднюю крышку.

Включите устройство и проверьте работу датчика через программу, с помощью которой калибровали работу опции. Либо наберите любой номер, нажмите на кнопку вызова и в это время закройте датчик рукой, экран должен отключиться.

При работе с прибором нужно быть очень аккуратным, потому что он чувствительный. Если возникли проблемы в работе, то сначала проверьте самостоятельно, а после можете отнести в ремонт. Проверка и замена при необходимости не займут много времени и денег. Поэтому лучше доверить работу профессионалу.

Источник: osensorax.ru