Если на Samsung Galaxy возникли проблемы в момент обновления программного обеспечения и прошивка не обновляется, ознакомьтесь с нашими инструкциями ниже.
Если устройство зависло во время обновления, т.е. прогресс обновления стоит на месте, подождите 1-2 часа. В некоторых случаях установка обновления может происходить достаточно долго.
Удалите приложения, которыми долго не пользуетесь
Возможно, на смартфоне не хватает объёма памяти для обновления. Нажмите и удерживайте значок приложения и выберите Удалить. Или удалите приложения через Настройки:

Как отключить ограничение трафика?
Шаг 1. Перейдите в Настройки и выберите Приложения.

Шаг 2. Выберите из списка приложение, которое хотите удалить.

Шаг 3. Выберите Удалить.

Шаг 4. Нажмите OK, чтобы удалить приложение.
Ниже приводится инструкция по очистке кэша и удалению временных файлов приложений.

Шаг 1. Перейдите в Настройки и выберите Приложения.

Шаг 2. Выберите приложение, кэш которого вы хотите очистить.

Шаг 3. Прокрутите вниз и выберите Xpaнилищe.

Шаг 4. Коснитесь Очистить кэш.
Вы также можете очистить весь кэш сразу, оптимизировав свое устройство. инструкции ниже.

Шаг 1. Перейдите в Настройки и выберите Обслуживание устройства.

Шаг 2. Нажмите Оптимизировать.

Шаг 3. После оптимизации нажмите Готово для завершения.
- Будьте осторожны, чтобы не нажать Удалить данные. Это приведет к удалению всех данных, связанных с приложением.
Загружая данные в облако, вы можете управлять своими файлами, не беспокоясь о том, что на устройстве недостаточно места. Если вы не можете обновить программное обеспечение из-за нехватки места на устройстве, попробуйте использовать Samsung Cloud. Вы можете продолжить архивирование данных тем же способом.

Шаг 1. Перейдите в Настройки и нажмите на свой аккаунт Samsung сверху экрана.

Шаг 2. Выберите Samsung Cloud.

Шаг 3. Выберите Архивировать данные.

Шаг 4. Выберите тип данных для загрузки в облако — сдвиньте переключатель напротив нужного пункта вправо.

Шаг 5. Выберите Архивировать сейчас.
Источник: www.samsung.com
Ошибка обновления на приставке ютуб – как решить проблему
Цифровые приставки и спутниковые тюнеры часто выдают сигнал «ошибка обновления на приставке ютуб». Этому способствуют различные факторы, и следует знать, что предпринимать в той или иной ситуации, чтобы устранить неполадки.
Почему появляется сигнал об ошибке

Попробуем разобраться в причинах ошибки обновления ютуба на приставке Т2.
В первую очередь, ее связывают с проблемами, возникающими на видеохостинге.
Дело в том, что вносимые обновления не поддерживаются устройствами, разработанными в свое время по ранее предъявляемым ютубовским требованиям. Выход в таком случае один – на приставку устанавливается обновленная версия прошивки, соответствующая требованиям ютуба.
Вторая причина, из-за которой появляется сигнал ошибки обновления YouTube, связана с неисправностями цифровой приставки. Возникает вопрос, как обновить ютуб на ресивере Люмакс в этом случае? Для начала отключите его от сети и подключите повторно, выполните перезагрузку.
Если ничего не помогло, и Lumax продолжает сигнализировать об ошибке обновления YouTube, сбросьте все настройки до уровня заводских и перепрошейте приставку.
Отвечаем на вопросы
Столкнувшись с подобными проблемами, пользователи задаются одинаковыми вопросами, ответы на которые приводятся ниже.
Почему ютуб не обновляется и не открывается? Есть несколько причин, из-за которых приложение отказывается срабатывать. Чтобы выяснить все обстоятельства, не следует использовать ПО Anaiytics, все предельно ясно: устройство эксплуатируется на устаревшем программном обеспечении, замусорен кэш, большое количество сторонних приложений.
Что нужно обновить, если ютуб плохо работает? Для начала удостоверьтесь, что проблема не связана с самим сервисом. После этого попытайтесь найти причину в своем устройстве или в соединении с интернетом, ориентируясь по имеющимся признакам. Обнаружив неполадку, устраните ее. Вероятно, придется обновить браузер ютуба до последней версии.
Для этого открываем веб-обозреватель, входим в «настройки», находим клавишу, отвечающую за поиск и проверку обновлений, активируем проверку.
Дополнительно мониторим установленные приложения и обновления, отключив их и запустив ютуб во второй раз.
Причина плохой загрузки может скрываться в кэше, переполненном временными файлами.
Зайдите в браузерные настройки, переключитесь на «приватность и безопасность», выберите строчку, в которой упоминается кэш, удалите куки и выполните очистку.
В качестве дополнительных мер обновите видеоплеер и проверьте, нет ли на устройстве вирусных программ.
Как удалить обновление ютуба? Войдите в настройки, в приложениях найдите ютуб, нажмите клавишу «отключить». Вам будет предложено вернуться к первоначальной версии, удалив имеющиеся обновления.
Как обновить МАГ 250, если не работает ютуб? Инструкция по перепрошивке выглядит таким образом:
- скачиваем архив, содержащий последнюю версию прошивки;
- распаковываем информацию на флешку USB;
- устанавливаем накопитель в разъем приставки;
- на пульте управления находим и нажимаем клавишу «menu»;
- выбираем раздел «настройки», переходим в «обновления», нажимаем кнопку «да», чтобы подтвердить намерения на обновление;
- дожидаемся завершения процесса, питание в это время на устройстве не выключаем.
При обновлении прошивки индикатор на МАГ 250 иногда останавливается на показателе «99 %». Если такое случится, выждите несколько минут, перезагрузите приставку отключением питания.
Должна пройти перезагрузка устройства с обновленной версией прошивки.
Источник: youtubewiki.ru
Не хватает памяти на телевизоре BBK

Приходилось ли вам включать телевизор BBK и обнаруживать, что у него не хватает памяти? Это может быть очень неприятно, особенно когда ваша любимая передача или фильм не воспроизводится. Переполнение памяти может произойти по разным причинам, и понимание того, почему это происходит, является первым шагом в решении проблемы.
Причины переполнения памяти

Самая распространенная причина переполнения памяти на телевизоре BBK — это когда приложения и другие данные занимают слишком много места. Когда это происходит, телевизор не может хранить новые данные, пока не будут очищены некоторые из существующих данных. Другие причины включают:
- обновление программного обеспечения,
- загрузку больших файлов,
- одновременное хранение слишком большого количества файлов или программ.
Очистка памяти
Первым шагом в решении проблемы переполненной памяти является очистка существующих данных. Для этого зайдите в меню настроек вашего телевизора BBK и выберите «хранение и память». Отсюда вы сможете увидеть, сколько места занято каждым типом файлов или программ, хранящихся на вашем устройстве. Выбрав «очистить все данные», вы удалите из памяти все ненужные файлы и освободите место для новых.
Очистка кэша
Еще один способ освободить место на вашем телевизоре — очистить его кэш. Кэш-файлы — это временные файлы, создаваемые приложениями для более эффективной работы. Однако они могут занимать много места в памяти, если их не удалять слишком долго. Чтобы удалить эти файлы с устройства, перейдите в настройки > хранилище и память > очистить файлы кэша. Это поможет освободить место для более важных данных, таких как видео или фотографии, хранящиеся на устройстве, а также улучшить время загрузки некоторых приложений и программ, установленных на нем.
Удаление приложений
Если очистка кэша и существующих данных кажется недостаточной, можно удалить ненужные приложения. Для этого зайдите в настройки > приложения и сервисы > управление моими приложениями и выберите приложение (приложения), которое вы хотите удалить из хранилища. Имейте в виду, что некоторые приложения невозможно удалить, поэтому убедитесь, что вы дважды проверили, прежде чем делать что-то необратимое.
Как избежать переполнения памяти?
Чтобы предотвратить переполнение памяти в будущем, важно отслеживать, сколько места в памяти занимает каждый файл, хранящийся на устройстве, а также регулярно удалять ненужные элементы с устройства по мере необходимости.
Также рекомендуется регулярно проверять статус обновления программного обеспечения устройства, поскольку обновление определенных областей требует большего объема памяти.. Кроме того, использование внешних жестких дисков/USB-флешек может помочь хранить большие медиафайлы и при этом иметь к ним доступ непосредственно через медиаплеер телевизора.
Пути решения проблемы
Если после попытки всех вышеперечисленных шагов вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, то лучше всего обратиться в службу поддержки, чтобы технический специалист приехал и проверил проблему. В противном случае представители онлайн службы поддержки могут помочь в дальнейшем процессе устранения неполадок.
Где починить телевизор?
Если после применения вышеперечисленных методов кажется, что проблема выходит за рамки того, с чем пользователь может справиться самостоятельно, то лучше всего обратиться в ремонтную мастерскую. Наш специалист осмотрит устройство и определит точную причину отсутствия памяти, после чего устранит ее в зависимости от серьезности ситуации.

У вас такая же проблема? Спросите мастера +7 495 134-48-02
Источник: tvfixer.ru
