Aliexpress – это один из крупнейших виртуальных рынков, на котором представлена разнообразная продукция в основном китайского производства. Причинами особой популярности являются огромный выбор товаров, их дешевизна, малая стоимость доставки в различные регионы мира (в 75% случаев она вообще производится бесплатно).
Российским покупателям предоставлена возможность изучения ассортимента на русском языке, а также совершения расчетов в рублях. Как покупать на Алиэкспресс, на что обратить особое внимание? Мы подробно ответим на эти вопросы, дадим полезные советы. Представляем пошаговую инструкцию по оформлению заказов и совершению покупок на данном сайте.
1 шаг – Как пройти регистрацию
Для того чтобы создать свой личный кабинет, получить возможность заказывать вещи, пользователям необходимо зарегистрироваться на официальной странице Aliexpress.
Для этого требуется:
- Найти пункт «регистрация» в правом верхнем углу;
- Выбрать наиболее подходящий способ взаимосвязи с системой: по мобильному телефону, по e-mail почте, через социальные сети (Фейсбук, ВКонтакте, Одноклассники) или через аккаунт Google;
- Подтвердить регистрацию в сообщении, поступившем в указанный электронный почтовый ящик. Данная процедура является обязательной. Если ее не пройти, аккаунт блокируется по истечении 3 дней.
2 шаг – Правильное добавление адреса
Важно внести в аккаунт точный адрес доставки заказываемых изделий. Пункт «добавить адрес» находится в разделе «Мой профиль».
Форму, в которую заносятся сведения о месте проживания, заполняют латинскими буквами (можно воспользоваться translit.ru), повторяя привычное звучание слов. Название страны пишется по-английски (Russian Federation). Это позволит сотрудникам китайской почты, через которую отправляется посылка, правильно прочитать указанные данные.
- Фамилия-имя покупателя (получателя посылки);
- Страна проживания;
- Административный центр (область, край);
- Название населенного пункта;
- Почтовый индекс, улица, номер дома и квартиры;
- Номер личного телефона.
Ошибки в указании данных могут привести к тому, что заказ не будет выполнен. Посылку отправят обратно, либо она потеряется (по вине покупателя), а спор с продавцом по поводу возврата денег станет бессмысленным.
Адресные данные автоматически сохраняются в аккаунте. При желании сделать следующие покупки, у пользователя будет меньше проблем с оформлением заявки.
3 шаг – Выбор удобного языка и денежной валюты
Aliexpress предоставляет возможность изучать информацию на двух языках: английском или русском (перевод сделан не очень профессионально). Самостоятельный перевод текстов здесь не предусмотрен.
При входе в аккаунт страница автоматически (по умолчанию) открывается на английском языке, затем можно перейти на более понятный. Соответственно, в первом варианте стоимость товара на данной площадке указывается в долларах, а при смене языка переводится в рубли.
Чтобы выбрать язык и валюту, надо навести курсор на значок в виде российского флага (в центре самой верхней строки) и кликнуть на него.
В открывшемся окне появятся пункты «language» и «currency». Остается нажать, соответственно «Russian» и «RUB», а затем зафиксировать выбор кнопкой «сохранить».
4 шаг – Как просмотреть каталог
На Aliexpress можно приобрести:
- Одежду, обувь и аксессуары;
- Бытовые электроприборы;
- Телефоны и компьютерные устройства;
- Оргтехнику (сканеры, принтеры, аппараты для ксерокопирования);
- Медицинское оборудование;
- Часы и украшения, а также многие-многие другие изделия.
В каталоге все они распределены по соответствующим категориям, зафиксированным в левом окне. При нажатии на каждую из них открывается полный список интересующей продукции, подразделяемой на более конкретные виды (предназначенные для детей, особо модные, «горящие» и т. д.).
Здесь размещены обзоры товаров, приводится список купонов и промокодов, активных в настоящий период (для их получения предлагается скопировать код и использовать его при оформлении заказа).
После перехода в конкретный раздел можно увидеть каталог, в котором размещены все модели и марки изделий данного назначения.
Каталог Aliexpress
На сайте имеется удобная функция поиска интересующей продукции, сортировки по брендам, габаритам, цене, периодичности распродаж, наличию купонов, способам получения посылок. Возможность сортировки значительно облегчает поиск нужных вещей, сокращает время, необходимое для знакомства с ассортиментом.
5 шаг – Особенности выбора продукции
Если во время просмотра каталога возникает интерес к какому-либо изделию, необходимо кликнуть на соответствующее фото и изучить приведенное описание.
Открывается увеличенное изображение, справа от которого указывается актуальная цена со скидкой (в долларах или рублях), а также исходная стоимость товара. Как правило, приводятся его основные характеристики, сообщается о количестве штук в наборе. Под описанием имеется информация о наличии и способах осуществления бесплатной доставки.
Нередко встречаются изделия одного и того же вида, произведенные разными фирмами. Существуют различные варианты комплектации по составу, цвету, конфигурации, обилию дополнительных элементов.
Нажав соответствующие кнопки, можно сразу «купить» выбранную вещь, отправить ее «в корзину» или отложить в «избранные» для последующего детального изучения и принятия окончательного решения.
Под описанием обычно имеются отзывы покупателей о качестве, функциональности товаров, их эксплуатационных свойствах. Их нужно обязательно просматривать перед тем, как сделать заказ.
При выборе одежды необходимо ознакомиться с таблицей размеров на Алиэкспресс. Они часто не совпадают с российскими стандартами (как правило, изделия, на которых указан привычный для нас размер, имеют меньшие габариты).
Советуем обращать внимание на рейтинг продавца, размещенный на странице с описанием изделий. Если он не указан, или его показатели низкие, стоит отказаться от закупки. Скорее всего, товар имеет неудовлетворительное качество, соблюдение сроков не гарантируется, комплектация не соответствует указанной в описании. У надежного реализатора процент отрицательных отзывов меньше 10.
6 шаг – Как производится оплата
У покупателей имеется возможность приобретения одной или нескольких разных вещей.
При нажатии на кнопку «купить сейчас» открывается страница, на которой требуется:
- Уточнить адрес, занесенный ранее в «мой профиль»;
- Проверить детали (количество штук в комплекте, стоимость перевозки, итоговую цену). Здесь же можно сообщить продавцу о своих пожеланиях (размер комментария не должен превышать 1000 символов);
- Выбрать способ оплаты (тип банковской карты Visa, MasterCard, МИР, Paypal или систему электронных платежей QIWI, ЮMoney, Вебмани).
Конфиденциальность данных гарантируется, поэтому их можно вводить без опаски. Внесенная информация запоминается автоматически, и при совершении следующей покупки ее обновлять не требуется
После того как покупатель подтвердит отправку денег, проверяется достоверность платежа. О результатах проверки клиенту сообщают по электронной почте в течение 24 часов.
7 шаг – Получение посылок
Срок доставки зависит от региона проживания покупателя, расторопности китайской и российской почты, загруженности транспорта. В среднем она производится в течение 1-2 месяцев. Можно выбрать различные варианты транспортировки посылок: до специального пункта выдачи или до квартиры заказчика.
После подтверждения платежа вещи подготавливаются к отправке и в течение нескольких дней отсылаются по указанному адресу (самолетом, поездом, автотранспортом).
Покупателя уведомляют о времени отправления посылки, а также об этапах ее транспортировки.
Отследить текущее местонахождение купленных изделий (за исключением небольших пакетов) можно самостоятельно. В личном кабинете пользователя имеется раздел «Мои заказы». Интересующую информацию об их перемещении можно получить, нажав на кнопку «проверить». При этом открывается страница с данными о сроках подтверждения платежа, хранения посылки в сортировочном центре, дате отправки, задержках в пути.
Если товар малогабаритный, упакован в небольшой пакет, информация о стадиях пересылки в «Моих заказах» отсутствует. О подробностях транспортировки можно узнать только из электронных уведомлений. Чаще всего подобные посылки передаются в руки заказчика или закидываются в обычный почтовый ящик.
Безопасность совершения покупок
Пользователей естественно интересует, безопасно ли заказывать вещи на данном сайте.
Любая онлайн торговля связана с определенным риском, так как:
- Отсутствует реальная возможность примерить, пощупать изделие, убедиться в его качестве;
- Могут возникать задержки при перевозке посылок (в том числе из-за несоблюдения установленных правил или недобросовестности реализатора);
- Существует вероятность получения изделий другого цвета или размера, отсутствия комплектующих элементов. Возможна отправка бракованной продукции, возникновение деформаций в процессе длительной транспортировки;
- Имеется риск потери товара и денег из-за столкновения с мошенниками.
На Aliexpress предусмотрена защита покупателей от подобных рисков неприятностей.
Деньги переводятся продавцу не сразу, а через 30-45 дней после отправления посылки.
Имеется гарантийный 60-дневный срок возврата вещей и возмещения их стоимости при условии обоснования причин. Требуется документально подтвердить несоответствие заказанным параметрам или наличие брака.
Существует возможность «открытия спора» в случае продажи изделий неудовлетворительного качества или невыполнения условий поставки. Если до конца срока защиты остается всего 5-7 дней, можно обратиться в администрацию сайта с просьбой о продлении срока еще на 15 дней. При дальнейшей задержке разрешается «открыть спор» и потребовать возврата денег. Недобросовестные продавцы отстраняются от торговли.
Для совершения безопасных покупок на Aliexpress требуется соблюдение некоторых правил:
- Не стоит приобретать вещи спонтанно. Необходимо подробно знакомиться с ассортиментом, обращать особое внимание на качество и разновидности материалов изготовления, их экологичность и эксплуатационные свойства;
- Желательно приобретать продукцию известных марок, обращаться к надежным реализаторам, имеющим высокий рейтинг;
- В процессе оформления заказа нужно указывать цвет, детали отделки, комплектацию и габариты изделий;
- Важно заранее уточнять стоимость, возможность платной или бесплатной доставки посылок;
- Необходимо реально оценивать сроки получения изделий, варианты их возврата. Следует знакомиться с порядком открывания спора в случае несоблюдения условий продажи.
Также рекомендуем ознакомиться с более подробными правилами безопасных онлайн-покупок, чтобы точно избежать мошенников.
Заключение
На Aliexpress изделия продаются в розницу или небольшими партиями. Онлайн площадка пользуется популярностью у миллионов людей из различных стран. Покупать здесь выгодно и интересно, поскольку в огромном ассортименте реализуемой продукции всегда можно найти модные и привлекательные вещи, цена которых намного меньше, чем в других интернет магазинах.
Неплохо организована защита покупательских интересов, а также борьба с проявлениями мошенничества. Чтобы сделать выгодные покупки, важно соблюдать условия безопасных денежных онлайн расчетов, внимательно изучать параметры выбранных изделий.
Похожие записи:
- Удаление карты с Алиэкспресс — на компьютере и мобильном
- Как совершать безопасные онлайн-покупки: 10 главных правил
- Как и где покупать качественную и модную одежду в интернете
- ТОП-10 магазинов электроники, где удобно и безопасно покупать онлайн.
Источник: checkbuy.ru
Как заказать на Алиэкспресс
Алиэкспресс — это торговый центр, принадлежащий ведущей торговой площадке Китая Alibaba.
На Aliexpress вы найдете тысячи ведущих китайских экспортеров и поставщиков, продающих миллионы товаров по низким оптовым ценам.
Прежде чем мы углубимся в подробности того, как покупать товары на Алиэкспресс, позвольте нам сообщить вам, что вам нужно делать в онлайн-торговом центре.
Промокод на скидку
Чтобы делать покупки на Алиэкспресс, вам нужно пять вещей
1) Деньги: достаточно денег для оплаты продукта или продуктов, которые вы хотите купить, а также для оплаты доставки и, если требуется, импортных / таможенных пошлин.
2) Платежное средство: недостаточно иметь деньги в банке, вы должны иметь возможность совершать платежи онлайн. Карты Mastercard и Visa являются рекомендуемыми способами оплаты. Вы также можете произвести оплату с помощью перевода, Western Union, Web Money и картой Maetro.
3) Доступ в Интернет: для совершения покупок на сайте вам необходим доступ в Интернет. Вы можете использовать безопасное интернет-кафе или, желательно, свой личный доступ в Интернет, чтобы заказывать продукты на веб-сайте.
4) Учетная запись Алиэкспресс: просто нажмите ссылку « Создать учетную запись», чтобы создать бесплатную учетную запись. Вы также можете зарегистрироваться во время заказа.
5) Способ получения заказа: когда вы заказываете товар через Интернет, он будет доставлен на физический адрес или в ближайшее почтовое отделение.
Если у вас есть все это, поздравляем, вы хорошо подготовлены для покупки товаров на Алиэкспресс.
Солнечный Китай
Удобный выбор товара, без помехи рекламы.
Необычные игрушки
Как покупать на Алиэкспресс
Вот краткое руководство для начинающих. Продолжая делать покупки на сайте, вы приобретете опыт и сформируете свою собственную методологию.
Кэшбэк с магазинов
Определите продукты, которые вы хотите купить
Перед покупкой на Aliexpress составьте список того, что вы хотите купить. Покупка сопутствующих товаров сразу дает некоторые преимущества, так как есть большая вероятность, что один и тот же поставщик предложит все товары.
Покупка нескольких продуктов у одного и того же поставщика позволяет консолидировать стоимость доставки и сэкономить общие расходы.
Если вы имеете в виду конкретный продукт, просто выполните поиск продукта. С более чем 20 миллионами товаров на веб-сайте, вы обязательно найдете любой товар по низкой цене.
Найдите хорошего продавца или поставщика
Найти товар — не проблема, найти надежного продавца — это то, на что следует обратить больше всего внимания. Aliexpress имеет рейтинговую систему для поставщиков, магазинов и продавцов, которая помогает покупателям определять продавцов с хорошей репутацией.
На странице товара вы увидите рейтинг продавца магазина, предлагающего товар.
Это хороший способ найти надежных поставщиков. Положительный отзыв о магазине, равный 90% или более, — хорошее начало.
Чтобы ознакомиться с опытом других продавцов, нажмите ссылку для отзыва на странице продукта.
Проверь характеристики
Как только вы перейдете на страницу продукта выбранного вами продавца, просмотрите функции и убедитесь, что это именно то, что вам нужно.
На странице продукта вы увидите характеристики и фотографии продукта. Вы также увидите цену и возможные скидки, а также способ доставки и стоимость доставки.
Уточните характеристики товара
Если какой-либо аспект продукта вам непонятен, обратитесь к продавцу за разъяснениями. Например, вы можете проверить, поддерживает ли планшет 3G / 4G Интернет или только Wi-Fi.
Вы также можете сделать запрос продавцу. Если продавец отправляет товар только через почтовое отделение, вы можете предпочесть более быстрые и надежные услуги, такие как EMS и DHL.
Чтобы связаться с поставщиком на Алиэкспресс, просто нажмите вкладку « Отзыв » на любой странице продукта поставщика, а затем нажмите ссылку « Написать» на левой боковой панели, чтобы оставить сообщение. (Должна быть регистрация на Алиэкспресс) Пообщайтесь с продавцом и подтвердите особенности товара.
Никогда ничего не предполагайте, если вы не уверены в каких-либо деталях продукта, свяжитесь с продавцом для подтверждения.
Это пригодится, если в результате транзакции возникнет спор. Свяжитесь с продавцом только через каналы обмена сообщениями Алиэкспресс.
Закажите товар
После того, как вы разобрали все серые области, теперь вы можете заказать товар. Если у вас есть несколько продуктов для покупки, нажмите кнопку « Добавить в корзину» на странице каждого продукта.
После добавления всех продуктов в корзину вы можете нажать кнопку « Купить сейчас» .
Обратите внимание, что товары, заказанные у разных поставщиков на Алиэкспресс, будут отправлены отдельно, поэтому стоимость доставки будет отдельной. Однако все заказы от поставщика будут отправлены вместе с консолидированной стоимостью доставки.
Не платите продавцу напрямую за пределами Алиэкспресс, так как на такой платеж не распространяется защита покупателя. Оплата через Алиэкспресс гарантирует, что вы сможете вернуть свои деньги, если товар не доставлен или доставлен не тот товар.
Отслеживайте свой заказ
Если ваш заказ будет успешным, поставщик примет меры для отправки продукции. Это может занять от 1 до 7 дней в зависимости от поставщика.
Как только поставщик отправит товар, в области транзакции вашего аккаунта Алиэкспресс появится номер для отслеживания.
С помощью номера отслеживания вы можете отслеживать ход выполнения заказа в транспортной компании, которая использовалась для отправки товара, например. DHL, EMS и т. д.
Получите ваш заказ
С функцией отслеживания вы будете знать, когда товары попадут в ваш город. Если вы пользуетесь такими услугами, как DHL, EMS или FedEx, товар будет доставлен к вашему порогу.
Однако, если для получения продукта требуются таможенные пошлины или другие налоги, вы должны будете оплатить пошлину до получения продукта.
Перед подтверждением товара, проверьте качество доставленного товара
Как указывалось ранее, Алиэкспресс имеет систему защиты покупателей и удерживает ваш платеж до тех пор, пока вы не подтвердите доставку заказа. Только тогда ваш платеж будет передан продавцу.
Вот почему вы должны открыть посылку и проверить, соответствует ли доставленный товар именно тому, что вы заказали, прежде чем подтверждать доставку. Потому что, если вы подтвердите доставку раньше, вернуть деньги станет сложнее.
Источник: cliiv.ru