Услуга интерактивного телевидения Ростелеком открывает пользователю доступ не просто к сотням ТВ трансляций в идеальном качестве. Абоненту предлагаются игры, видеоролики, фильмы, разнообразный развлекательный контент. Все, что нужно для пользования такой роскошью — иметь в квартире или доме доступ в интернет и настроить приставку Ростелеком. В комплект оборудования входит все, чтобы быстро сделать необходимые сетевые коммутации. ТВ приставку можно подключить как к старому телевизору, так и к самым современным моделям устройств формирования изображения.
Что входит в комплект для подключения ТВ от Ростелеком
В коробке с комплектом оборудования, который получает пользователь, находятся:
- приставка Ростелеком;
- внешний блок питания;
- универсальный пульт дистанционного управления;
- инструкция по эксплуатации приставки Ростелеком;
- комплект кабелей для нескольких типов подключений;
- батарейки для пульта.
В комплект кабелей входит все необходимое как для подключения приставки к телевизору Samsung или иной модели, так и для организации цифровой сети внутри дома. Это провод класса витая пара Ethernet длиной 3 м с обжатыми концами, переходник с аналоговых тюльпанов RCA на SCART. Есть и стандартные кабели AV RCA, HDMI длиной по полтора метра.
Интерактивное ТВ Ростелеком — подключение, настройка, устранение неполадок
Как подключить приставку к телевизору
Подключить приставку Ростелеком к устройству формирования изображения рекомендуется кабелем, интерфейс которого обеспечивает высокое качество картинки. Так, для современных моделей используется HDMI. Подключение к телевизору старого формата можно сделать аналоговым AV RCA проводом, через тюльпан. В моделях ТВ, где есть универсальный разъем SCART, абонент может воспользоваться соответствующим кабелем и переходником из комплекта поставки оборудования.
Как подключить приставку к интернету
Как именно подключить телевидение Ростелеком, точнее, обеспечить трафик данных на приставку, зависит от желаний и возможностей абонента. Одни способы могут потребовать закупки, обжима, прокладки кабеля витой пары через квартиру. При использовании других абоненту потребуется специальный адаптер для организации беспроводного канала. Есть и вариант использования сети 220В квартиры для передачи данных на приставку.
Кабелем
Кабель витая пара Ethernet — классический вариант организации канала данных. В этом случае приставка подключается через роутер. Если расстояние между устройствами не превышает 3 метра, можно воспользоваться проводом из комплекта поставки оборудования. Один конец кабеля втыкается в свободный порт LAN роутера, другой — в гнездо приставки.
Если возникнет необходимость прокладки провода по квартире, организации линии более 3 метров, кабель нужной длины придется купить отдельно. Его можно сделать самостоятельно, если у пользователя есть опыт обжимки витой пары разъемами RJ-45 и специальные клещи. Кабель Ethernet необходимой длины можно заказать или купить в магазинах компьютерной техники.
Технология IPTV требует, чтобы была произведена настройка роутера для ТВ приставки.
- Подключиться смартфоном к вай-фай точке доступа роутера или запустить браузер на компьютере.
- В строке браузера написать 192.168.0.1. Если роутер имеет другой адрес своего основного шлюза, его можно посмотреть на наклейке на дне его корпуса.
- На запрос имени и пароля ввести admin/admin (данные по умолчанию) или заданные пользователем значения.
- Перейти на вкладку Сеть в левой части экрана.
- Найти раздел IPTV.
- Включить IGMP Proxy.
- Задать значение режима в Мост.
- Указать номер порта, к которому подключен кабель приставки.
Важно! Настройка Ростелеком ТВ заканчивается обязательной перезагрузкой роутера.
После этого можно включить приставку и, используя меню, настроить каналы или познакомиться с предлагаемыми возможностями оборудования.
Через Wi-Fi
Тянуть Ethernet кабель через квартиру может быть проблематично. Особенно, если уже сделан дорогостоящий ремонт. Приставка Ростелеком с Wi-Fi каналом связи избавит от всех сложностей. Пользователю останется решить единственную проблему: найти подходящий беспроводной адаптер. Чтобы работать с приставкой Ростелеком через Wi-Fi, он должен функционировать в режиме клиента.
Совет! Рекомендуемый вариант действий — обратиться в офис провайдера. Пользователь может только купить беспроводной адаптер, это оборудование не дается в аренду.
Если офис провайдера недоступен, или абонент хочет решать проблему своими силами — рекомендуется обратить внимание на изделия от TP-Link, ASUS. Адаптеры этих производителей обычно имеют требуемый режим работы. Если не хочется совершить бесполезную покупку, можно получить консультацию у специалистов Ростелеком в офисе или службе поддержки.
Для установки канала связи требуется провести конфигурацию адаптера. Для этого:
- устройство подключается к компьютеру;
- устанавливаются драйвера оборудования;
- запускается браузер;
- в строке адреса пишется адрес, указанный на наклейке на корпусе адаптера (обычно 192.168.0.1);
- вводится имя пользователя и пароль, по умолчанию admin/admin;
- в настройках адаптера находится раздел сеть (LAN, Network);
- отключается служба динамического выделения адресов DHCP.
Для передачи данных по беспроводной сети необходимо настроить роутер. По умолчанию у него отключены некоторые опции, касающиеся работы IPTV через WLAN. Проблема в том, что у разных устройств они находятся в отличных друг от друга разделах настройки. Поэтому для завершения работы рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Ростелеком.
Через PLC
PLC устройства позволяют транслировать цифровые данные непосредственно по сети 220В, проложенной внутри квартиры. Мост не нужно настраивать. Одно из устройств включается в одну розетку возле роутера, второе в другую, около приставки. Они находят друг друга автоматически. После этого делаются настройки, соответствующие кабельному подключению.
Для соединения через PLC достаточно воткнуть провод от роутера (к одному) и к приставке (к другому).
Первое включение: как начать просмотр телеканалов
После того, как настройки приставки Ростелеком на роутере и устройствах сопряжения (если они использовались) сделаны, можно проверить верность подключения. Для этого на телевизоре выбирают нужный источник сигнала. В соответствии с типом используемого кабеля, нужно переключиться пультом ДУ на HDMI, AV или SCART.
Если на экране появилась картинка, значит, все коммутации проведены правильно. Приставка автоматически начинает загрузку после определения подключения ТВ. Это длится не более минуты. Затем система потребует введения имени пользователя и пароля, который указан в договоре. Для этого пользователю необходимо подключить и синхронизировать универсальный пульт ДУ.
После идентификации абонент получает доступ к меню приставки. Здесь, используя инструкцию по эксплуатации, можно настроить каналы, установить параметры устройства по своему усмотрению.
Синхронизация пульта
Пульт, который входит в комплект поставки – универсальный, это значит, что его нужно принудительно инициализировать для использования. Это делается при включенной приставке следующим образом:
- необходимо одновременно зажать кнопки ОК и ТВ, пока последняя дважды не мигнет;
- на цифровой клавиатуре вводится код 991;
- необходимо с паузами нажимать кнопки переключения каналов;
- после обнаружения кода синхронизации изображения на экране пропадет.
Когда пульт подобрал код управления приставкой, нужно сохранить найденные настройки. Для этого снова следует зажать кнопки ОК и ТВ до двойного мигания последней. О возможных проблемах в работе пульта и способах их решения читайте здесь.
Возможные проблемы подключения
Большинство возникающих проблем связано с неверными действиями пользователя. Например, он забыл отключить службу динамической адресации DHCP на беспроводном адаптере. Случаются неполадки, если сбились настройки из-за сброса параметров роутера.
Важно! Часто возникающая проблема заключена в задержке активации подписки. Между сроком подключения и началом использования должно пройти не менее 24 часов.
Еще чаще возникают неполадки из-за финансовых вопросов. К примеру, у абонента не оплачен текущий месяц. Тогда нужно лишь внести оплату любым удобным способом. Бывает, что при первом включении приставки неверно введены имя пользователя и пароль.
Более сложные проблемы связаны с ошибками в настройках как со стороны абонента, так и со стороны провайдера. В этом случае стоит обратиться в службу технической поддержки. Специалисты Ростелеком найдут оптимальный выход из сложившейся у абонента ситуации и подскажут последовательность действий для устранения неполадок.
Источник: otvet.tv
Как подключить приставку “Ростелеком” к телевизору
В услугу “Интерактивное телевидение” входит просмотр каналов в цифровом качестве, запись передач, караоке, прокат фильмов. Предусмотрена возможность подключения интерактивного ТВ “Ростелеком” без приставки – трансляция идет на компьютер и планшет. Стоимость подключения формируется из цены пакета услуг и аренды оборудования. Разные типы подключения имеют индивидуальный пакет поставляемого оборудования. Предлагается инструкция, как подключить приставку “Ростелеком” к телевизору.
Комплектация приставки
Существует несколько способов подключения ТВ-приставки “Ростелеком”: по Ethernet-кабелю, по Wi-Fi, с помощью двух приставок, используя переходник для передачи сигнала по электронной сети.
Стандартный комплект оборудования для проводного соединения состоит из таких частей:
- ресивера;
- блока питания;
- кабеля Ethernet;
- пульта;
- кабеля “тюльпан”;
- HDMI-кабеля;
- пары батареек.
Ресивер также называют приставкой или тюнером. Он принимает сигнал, декодирует, преобразовывает в аналоговый сигнал, выводит на телевизор. Поток сжимается по технологии MPEG2 или MPEG4. Существуют следующие типы ресиверов:
- типа FTA для приема некодированных бесплатных каналов;
- для приема закодированных каналов от оператора (используется система условного доступа);
- для приема закодированных каналов после покупки смарт-карты;
- использующие Common Interface для просмотра каналов в любой кодировке.
Кабель Ethernet необходим, чтобы телевидение подключить напрямую по сети Ethernet.
Пульт дистанционного управления обеспечивает удаленное управление устройством. Представляет собой блок с кнопками, питается от батареи. Посылает команды, в данном случае телевизору, с помощью инфракрасного излучения, которое не видно человеческому глазу. Существуют пульты для управления единственным устройством и универсальные, которые посылают сигналы разным оборудованиям. Пульт от “Ростелекома” используется для управления приставкой и телевизором одновременно.
Кабель RCA jack (тюльпан) применяется в аудио- и видеотехнике для передачи:
- композитного аналогового видеосигнала;
- аналогового аудиосигнала;
- цифрового аудиосигнала;
- компонентного аналогового видео.
C помощью кабеля HDMI передаются цифровые данные высокого разрешения. В отличие от DVI, поддерживается передача многоканального цифрового аудиосигнала. Изготовляется в трех форматах: HDMI (Type A), mini-HDMI (Type C), micro-HDMI (Type D).
Как подключить приставку “Ростелеком”: способы и схемы
Существует три основных способа подключить ТВ-приставку “Ростелеком” к телевизору:
- через кабель;
- по Wi-Fi;
- через адаптер Power Line.
Подключение через интернет-кабель
Подключить компьютер или ноутбук к приставке достаточно просто. Для этого выполняются следующие действия.
- Первым делом приставка подключается к блоку питания. На этом этапе не требуется подключения к сети 220В.
- Ресивер соединяется с маршрутизатором. Один конец Ethernet кабеля подключается к LAN, второй – к маршрутизатору или модему.
- Теперь осуществляется подключение между телевизором и приставкой. Для этого используются композитный AV-кабель или HDMI-кабель.
- После проверки всех соединений можно подключить блок питания в электрическую розетку.
Выполнения инструкций недостаточно для того, чтобы телевизор начал показывать цифровое телевидение. Чтобы вывести изображения на экран, телевизор переводится в соответствующий режим. Это может быть:
При настройке выбираются нужные источники видеосигнала. Если подключение осуществлялось по кабелю HDMI, то источник должен быть таким же. Вводится имя пользователя, пароль из договора. Если шаги выполнены верно и ни один из них не выдал ошибку, появляется окно приветствия.
Вариант с использованием беспроводной сети Wi-Fi
Этот способ подразумевает приобретение модема с функцией Wi-Fi, через который проходит трафик. Компания выдает новое устройство или обменивает старый модем на новый, если он получен в “Ростелекоме”. Для приема сигнала осуществляется подключение к роутеру.
В разъем задней панели роутера подключается Ethernet-кабель, второй конец шнура подсоединяется к сетевой карте компьютера. Теперь настраивается сетевая карта:
- необходимо перейти в “Центр управления сетями и общим доступом”;
- открыть “Свойства доступной сети”;
- в подразделе “Общие” выбрать “Протокол интернета (TCP/IP)”;
- здесь отмечаются строки “Получить IP-адрес автоматически”, “Получить адрес DNS-сервера автоматически”;
- сохранить.
На этом первый этап настройки заканчивается. Настройка роутера выполняется в окне веб-интерфейса по адресу, который можно уточнить в инструкции. Например, для D-Link – это 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
Система запрашивает логин и пароль. По умолчанию этими значениями являются admin, admin. Теперь нужно выбрать раздел Сеть – WAN, отметить такие пункты меню, как IGMP – активно, DNS – автоматически.
В пункте “Главные настройки”:
- Тип соединения – PPPoE;
- Порт – Port5;
- Имя – придумайте любое название для своей сети;
- параметр “Разрешить” активировать.
В разделе “Ethernet”:
- MTU – 1500;
- MAC – выберите адрес в соответствии с инструкцией к роутеру.
- Имя пользователя и пароль – из договора с “Ростелекомом”;
- Алгоритм аутентификации – AUTO;
- MTU – 1492;
- LCP-интервал – 30;
- LCP-провал – 3.
Появляется интернет-соединение, к которому можно подключиться и использовать интернет. Теперь нужно активировать беспроводное соединение, задать данные аутентификации, сохранить настройки.
Способ третий: через адаптер Power Line
PLC-адаптер применяется при подключении к услуге “Интерактивное ТВ”, когда нет возможности использовать беспроводное соединение или кабель. Адаптер передает интернет-сигнал по электрической сети, избавляет от подключения дополнительных соединений. Технология не предназначена для замены Wi-Fi, а используется как дополнение. Этот способ понадобится, если роутер не поддерживает беспроводную связь. Перед подключением уточняется, поддерживает ли сеть такую возможность.
Два Ethernet-кабеля, подключенные к модему и приставке, соединяются с помощью двух адаптеров. Для этого свободные концы шнура подключаются к PLC, они, в свою очередь, – к розеткам. Адаптеры поддерживает гигабайтные классы сетей.
Подключение двух ТВ-приемников
Чтобы организовать интерактивное телевидение на нескольких устройствах, подключаются два приемника. Существует возможность трансляции на два телевизора от одного тюнера, но в таком случае оба устройства будут показывать один канал.
Это простая процедура, при которой каждый приемник подключается к своему устройству, а каждый ресивер подключается к одному маршрутизатору. Предварительно оформляется договор с “Ростелекомом” о подключении дополнительного телевизора. Главное требование к роутеру – наличие нескольких LAN-входов.
Конфликт управления приставкой и телевизором
Приставка от “Ростелеком” комплектуется универсальным пультом дистанционного управления для работы с телевизором и ресивером. Из-за этого может возникнуть проблема с распределением сигнала между приставкой и телевизором: с переключением каналов на приставке меняются каналы и на телевизоре. Подобная ошибка говорит о том, что коды устройств введены неверно на этапе настройки оборудования.
Правильная идентификация устройств с помощью кодов:
- на пульте одновременно нажимаются клавиши OK и TV на несколько секунд;
- совершается вход в режим кодирования – подается двойной сигнал на светодиодном индикаторе на телевизоре;
- теперь нужно ввести четыре цифры кода модели телевизора.
После этого настройка завершается.
Если произошел конфликт приставки и телевизора, необходимо сделать следующее:
- нажать кнопки ОК и POWER одновременно;
- ввести один из кодов для решения конфликта – их можно найти в инструкции.
Нужно повторять ввод чисел из таблицы до тех пор, пока проблема не решится.
Источник: otarifah.ru
Как правильно настроить приставку ростелеком
Для подключения интерактивного телевидения от популярного провайдера Ростелеком потребуется приобрести, подключить и настроить приставку. Компания дорожит своими клиентами, поэтому предлагает комфортные условия сотрудничества и качественный сервис.
Коротко о приставке и комплектации
Тв приставки от Ростелеком хорошо себя зарекомендовали, поэтому ими пользуется большая часть населения страны. В настоящее время потребителю предлагается широкий ассортимент моделей с разными техническими характеристиками и стоимостью, среди которых каждый сможет выбрать для себя оптимальный вариант.
Для стабильной работы оборудования абоненту необходимо знать, как настроить приставку ростелеком к телевизору.
Кроме этого потребуется купить качественный маршрутизатор и иметь высокую скорость интернет – соединения. Благодаря использованию высокопроизводительных приспособлений, каждый желающий имеет возможность смотреть любимые фильмы, телепередачи на телевизоре. В комплектации к устройству присутствует пульт, блок питания, переходник, провода для подключения, инструкция по эксплуатации, а также гарантийный талон.
Подключение приставки
Чтобы пользоваться доступом к интерактивному ТВ, нужна правильная настройка приставки ростелеком через роутер, а также ее подключение.
Подключить ТВ ресивер можно несколькими способами:
- Используя Wi-Fi. Таким вариантом подключения оборудования к телевизору пользуются не многие. Для работы потребуется беспроводной медиа – мост «Моторолла», который сравнительно не дешево. Гораздо проще буде воспользоваться Wi-Fi адаптером. При этом программа на роутере должна находит отличия между адаптером и портом.
- С помощью электросети. В этом случае абоненту ростелеком не обойтись без PLC адаптера. Помимо этого пользователю нужно заблаговременно настроить оборудование на командное функционирование. Такая активация ресивера характеризуется надежностью сигнала, но при этом сбои в сети могут привести к поломке техники.
- Последовательным подключением кабеля Ethernet к модему и ресиверу. После этого абоненты настраивают оборудование. Этот способ подключения признан самым надежным, он гарантирует минимальность потерь качества и данных.
Настройка
После проверки интернет – соединения можно приступать к включению телевизора и настройке тв приставки. Подключение оборудования осуществляется в выключенном состоянии, все необходимые можно найти в комплектации с устройством.
- Проекционный телевизор тошиба – отличия и преимущества от других моделей.
- Тв приставка ростелеком – обзор популярных моделей.
- Sml 482 HD Base – разбор и инструкция по прошивке приставки от Ростелеком.
- Приставка dexp – как подключить к телевизору.
После того, как ресивер распакован, телевизор и роутер включены и кабеля соединены правильно, можно подумать, как настроить приставку к телевизору. Пользователю требуется подключить питание системы и дождаться, пока на ней загорятся светодиоды.
Схема настройки ТВ рествера ростелеком:
- выбирается тип соединения hdmi кабеля;
- в форму на экране вводятся логин и пароль, которые можно увидеть на наклейке от ресивера;
- система автоматически получает настройки через сеть интернет и отправляет их на оборудование.
Настройка пульта и его синхронизация
После того, как была настроена тв приставка ростелеком, можно приступать к синхронизации пульта. Благодаря этому моменту, абонент сможет выполнять все простейшие команды и совершать активацию звука, яркости, контрастности, переключать каналы.
Выполнение синхронизации пульта возможно двумя способами:
- Автоматически, путем введения кодов ресивером.
- В ручную. В этом случае коды приходится вводить самостоятельно. Найти информацию можно на сайте компании.
Как выполнить настройку показа на нескольких устройствах
Один ресивер не может подавать разные картинки на несколько устройств. Подключить и активировать еще один телевизор к ресиверу вполне реально, но при этом контент на экранах будет идентичным. Помимо этого команды с пульта будут выполняться на двух устройствах одинаково, вплоть до увеличения громкости.
Настройка показа цифрового ТВ на нескольких агрегатах проводится по следующей схеме:
- первый подключают при помощи hdmi, а второй – через av;
- при желании подключить третий телевизор, стоит использовать провод в виде тюльпана из общей комплектации;
- настройка выполняется по вышеописанной стандартной схеме.
Чтобы настроить каналы на двух телевизорах, которые будут функционировать индивидуально, потребуется купить второе приспособление.
Частые ошибки в настройке и способы их решения
Абоненты цифрового тв часто не знают, как сбросить настройки приставки ростелеком, правильно разблокировать устройство и, поэтому допускают ошибки. Самыми распространенными оплошностями можно назвать следующие:
- Совпадение кодов управления на пульте, телевизоре и ресивере. Решить проблему можно одновременным нажатием клавиш «Power и OK» с последующим введением комбинации цифр от 3020 до 3024.
- Неверное подключение проводов и разъемов. В этом случае экран становится синим и не реагирует на команды. Абоненту потребуется взять инструкцию к оборудованию, на первой ее странице найти правильную схему подключения и выполнить ее.
- После настройки цифрового телевидения на экране появилось сообщение об ошибке. Это может говорить о некорректном подключении, настройке приставки или технических работах провайдера.
Для многих пользователей подключение и настройка ресивера кажется невыполнимым процессом. На самом деле в этом нет ничего сложного.
Выполняя определенный алгоритм действий, и руководствуясь инструкцией, настроить оборудование сможет каждый. Если же в процессе возникают трудности, то всегда можно обратиться за консультацией к специалисту.
Источник: smarttelik.ru