Почему зум без звука на телефоне Xiaomi

«Zoom» — один из ведущих в мире веб-инструментов для проведения видеоконференций, позволяющий общаться в интернете с помощью аудио и видеосвязи. С введением карантина на территории РФ пользование сервисом становится всё более востребованным, ведь многие структуры перешли в онлайн-режим для осуществления рабочей деятельности. Получив ссылку на беседу, мы можем обнаружить, что ничего не слышим. Почему же нет звука в нашей конференции в программе Zoom на мобильном телефоне? Расскажем в нашем материале.

Нет звука на телефоне в приложении Zoom: Причины

Отсутствие звука в мобильное приложении «Zoom» может быть вызвано несколькими основными причинами:

• Создатель конференции по каким-либо причинам отключил его в конференции (обычно временно);
• Мобильное приложение пользователя настроено некорректно (звук искусственно отключён);
• Наблюдается нестабильность в работе инструментария «Zoom» — приложения и сервера.

В большинстве в отсутствии голоса в мобильном приложении на телефоне виноваты неправильные настройки звука пользователя. Давайте разберёмся, как это исправить.

Zoom нет звука. Как в Zoom включить звук на телефоне. Самая короткая инструкция.

Как включить голос в мобильной конференции Zoom

Для активации звука в мобильном приложении Зум необходимо будет сделать следующее:

1. Войдите в ваше приложение « Zoom »;
2. Тапните на большую кнопку « Войти в конференцию »;

Нажмите на «Войти в конференцию»
Убедитесь, что две нижние опции входа в конференцию отключены
Нажмите на отмеченную надпись
Убедитесь, что значок динамика активен

Тапните на отключённый микрофон в Zoom

Активация автоматического включения звука в Zoom в телефоне

Перечисленные нами операции могут оказаться сложными для определённой категории пользователей. В этом случае рекомендуем задействовать несложную процедуру автоматического включения звука, после которой вы будете избавлены от дополнительной настройки звуковых параметров.

Процедура автоматической настройки звука в приложении «Zoom» на телефоне состоит в следующем:

Находясь на стартовом экране, нажмите слева сверху на значок с изображением шестерёнки;

Тапните на значок шестерёнки слева
Тапните на «Конференции»
Выберите опцию автоматического подключения к аудиоконференции
Выберите опцию «Использовать Интернет»

После активации данных настроек дисфункция в работе звука приложения Zoom должна быть устранена.

Что делать, если голос собеседника на конференции продолжает отсутствовать

Почему же голос так и не появляется на телефоне при запуске Zoom? Если после проведения данных манипуляций звук в приложении Зум продолжает отсутствовать, тогда рекомендуем убедиться, что проблема находится не на стороне создателя конференции. Проверьте, слышат ли его другие пользователи, и если также нет, тогда напишите создателю конференции, и сообщите о наличии проблем в работе звука.

В ином случае рекомендуем перезагрузить ваш телефон. Если звук по-прежнему отсутствует, тогда переустановите приложение «Zoom», скачав его самую актуальную версию на ваш мобильный девайс.

Как включить звук в Zoom на телефоне

Видео-инструкция

В приведённом ниже видеоролике наглядно видно, почему нет звука от собеседника в конференции в программе Zoom на вашем мобильном телефоне, и что делать, чтобы он появился.

Источник: sdelaicomp.ru

Как настроить звук в Zoom на телефоне

Особую популярность сегодня приобрело приложение Zoom. Оно предназначено для создания удалённых видео конференций онлайн на разных устройствах. Многие пользователи испытывают трудности в обращении с программой. Поэтому сегодня вы узнаете, каким образом настроить звук в приложении Zoom на смартфоне. А также почему не слышно собеседника, и каким образом подключить звук в Зуме.

Каким образом подключить и настроить Zoom на мобильном телефоне

Удобнее всего использовать видео конференцию при помощи приложения Zoom на мобильном устройстве. Для iPhone загрузить его можно из App Store, для мобильных телефонов с Android на Google Play.

Не стоит загружать программу на неизвестных сайтах, как минимум — оно может не запуститься после установки. Загружать приложения необходимо только с онлайн-магазинов по ссылкам выше. Запуск осуществляется с главного экрана смартфона или планшета тапом по иконке приложения.

Zoom нуждается в первоначальной настройке.

После запуска необходимо нажать на иконку в виде шестерёнки.

И выбрать пункт « Конференция ».

Дальнейший порядок действий:

1. В этом пункте выберите « Автоматическое подключение к аудиоконференции » и укажите пункт « Использовать Интернет »;
2. Ниже в настройках конференции можно найти два пункта: всегда выключить аудио и видео при входе в конференцию. Выключите эти параметры, чтобы вы смогли посещать чужие конференции с возможностью говорить и видеть собеседников;

Далее следует процесс входа по коду в чужую конференцию. Или регистрация аккаунта в системе Zoom, если вы хотите создать собственную полноценную конференцию.

Как присоединиться к конференции в Зум

Нередко пользователей приглашают в уже готовую конференцию программы Zoom. В таком случае организатор должен предоставить специальный код, по которому осуществляется доступ. Без него нельзя подключиться, поэтому если у вас кода ещё нет, свяжитесь с создателем и потребуйте его. Но даже с кодом доступа часто пользователи сталкиваются с тем, что не слышно звука в приложении.

Для входа нужно нажать на синюю кнопку внизу « Войти в конференцию » на главном экране;

Первая пустая строка потребует от нас идентификатор. Но прежде, чем его вводить, измените своё имя;

Набор символов расположен ниже. Это и является вашим никнеймом в конференции, нажмите на строку с символами и введите своё имя;

Обратите внимание на дополнительные параметры конференции. Здесь отключите параметры « Выключить звук/видео »;

Ещё одним важным моментом являются параметры разрешения, которые вы должны предоставить на телефоне в Zoom.

Если на разрешении доступа к микрофону нажали « Нет » или « Отмена », приложение не сможет использовать его. И у вас не будет возможности общаться с другими участниками. Поэтому на каждый запрос доступа приложения Zoom необходимо дать согласие.

Настройка разрешений приложения Zoom

Если вы случайно отказали в доступе приложения к микрофону или камере на телефоне, в Zoom может не быть звука, или не слышно собеседника. Почему так происходит и можно ли это исправить?

Чтобы настроить разрешения и звук для Zoom в телефоне, необходимо открыть настройки:

1. Найдите и выберите пункт « Приложения »;
2. В списке всех приложений необходимо найти Zoom и выбрать его;

В параметрах приложения найдите пункт « Разрешения » и также выберите его;

Проверьте разрешения Zoom, если вы не помните, отклоняли вы какие-либо из них или нет. Потому как отключенный доступ может быть причиной того, что сейчас нет звука в приложении или вас не слышно другим участникам конференции. А также отсутствия картинки или видео других участников в Зум.

Что сделать, чтобы подключить звук в приложении Зум на телефоне

Мы научились входить в конференцию и проверять параметры звука и видео перед входом. Это очень важно, так как на начальном этапе любая упущенная деталь может быть трудноопределимой причиной отсутствия звука. Или других неполадок, которые появляются в приложении Zoom на компьютере и телефоне.

Теперь представим, что вам удалось войти в конференцию, но звук все равно не слышно:

1. Обратите внимание на кнопки, которые появились в окне конференции. С их помощью вы можете управлять параметрами приложения на своей стороне сессии;
2. Если на экране в данный момент нет кнопок — прикоснитесь к нему;
3. Нажмите внизу на кнопку в виде наушников и подписанную « Подключить звук ». После чего вы должны начать слышать других участников конференции;

Если у вас какие-либо проблемы с видео, внизу на панели нажмите на кнопку в виде перечёркнутой камеры. Таким образом вы включите фронтальную камеру на своём устройстве, и остальные участники будут вас видеть;

Стоит также обратить внимание на иконку вверху окна в виде микрофона в Zoom. С помощью данной иконки вы можете ненадолго отключать звук, чтобы вас не слышали другие. Она может быть перечёркнутой, очередное прикосновение включит звук на телефоне.

Указанные параметры в интерфейсе мобильного приложения Zoom являются основными источниками регулировки и управления звуком. Если и после этих настроек появляются проблемы в приложении со звуком (воспроизведением на устройстве или отсутствием у других участников), попробуйте переустановить приложение. И снова подключиться к конференции по тому же принципу.

Почему не слышно голос в Zoom на компьютере

Подобные проблемы со звуком в Zoom появляются на компьютере или ноутбуке.

Если вы подключились к созданной конференции, но звука в приложении нет/вас не слышат другие участники конференции:

Внизу в меню нажмите на иконку в виде микрофона. Вероятно в данный момент она перечёркнута красной линией. После этих действий звук должен появится;

Если устройств подключено несколько к вашему компьютеру, нажмите возле иконки микрофона стрелочку;

В выпадающем меню нажмите на тот микрофон, который вы используете для общения в Zoom;

Также выберите динамики в списке, которые будут использоваться для вывода звука в Зум;

Эти же настройки применимы к видео. Если отсутствует изображение, нажмите на перечёркнутую камеру внизу в меню;

Дополнительные настройки видео можно открыть, нажав на стрелочку справа от иконки камеры. Здесь вы также можете указать веб камеру явно;

Откройте настройки звука в выпадающем меню. Здесь у нас есть возможность протестировать устройства, которые мы выбрали для вывода или ввода (микрофон и динамики);

Слева в меню выберите « Звук » и проверьте все звуковые параметры.

Возможно один из параметров настроен неправильно, например, отключение звука при подключении к конференции. В таком случае нужно исправить настройки и сохранить эти параметры.

Другие причины, по которым нет звука в Зум на телефоне и ПК

Если вы не слышите только одного из участников Zoom конференции, посоветуйте ему настроить своё приложение. Но если вы убеждены, чтобы проблемы в программе на вашей стороне, стоит проверить само устройство — микрофон или динамики. Это можно сделать в параметрах устройств.

Проверить работу устройства можно на своём телефоне или на другом ПК.

Видео-инструкция

В видео вы узнаете, каким образом выполнить настройку звука в Зуме на вашем мобильном телефоне. А также почему нет звука во время беседы, не слышно собеседника и каким образом его подключить.

Источник: it-doc.info

Почему в Зуме нет звука в телефоне

Существует 4 основных причины почему не слышно в Зум на мобильном. Рассмотрим на стороне для организатора и участника, по пунктам и с скриншотами.

Причины отсутствия звука в Zoom на телефоне

Необходимо зайти в настройки мобильного и разрешить приложению к использованию микрофона и камеры, если эти настройки не были разрешены ранее при установке.

Причины:

• Сбиты настройки;
• Организатор намеренно отключил эту опцию;
• Выключен микрофон;
• Приложению Зум запрещено использовать динамик.

Как включить звук на Zoom на телефоне

Одна из причин когда нет звука в Zoom на андроид, нужно открыть приложение, зайти в настройки, найти и нажать на “Конференция” далее:

• В самом верху нажмите “Автоматические подключение к аудиконференции”;
• Поставьте галочку возле “Использовать интернет”.

Как включить микрофон

Причина по которой не слышно в Зум — отключен динамик. Микрофон можно включить, просто нажав в нижнем левом углу на значок “Микрофон”, зачастую при входе в кабинет он перечеркнут, что значит что вас неслышно.

Чтобы подключить звук и вас слышали, проведите пальцем вправо, появиться круг “Включить мой микрофон” начните говорить.

Чтобы не отвлекать лишним шумом других участников совещания или урока нажмите еще раз, после того, как закончили свою речь.

На стороне учителя

Третий вариант если не работает звук в Zoom на телефоне, это когда организатор сам вправе отключить его всем участникам. Для того чтобы выключить микрофон всем нужно:

• В кабинете онлайн конференции нажмите на “Участники”;
• Нажмите “Выключить звук для всех”.

Чтобы дать возможность сказать участникам конференции, нажмите, как указано на следующем скриншоте:

На стороне ученика

В четвертом варианте когда нет звука в Zoom на телефоне нужно нажать на микрофон, в левом нижнем углу, появится “Вызов с использованием звука устройства” нужно кликнуть на эту надпись. Данная функция проявляется при входе в конференцию, нажмите на нее, чтобы вас слышали и вы слышали говорящего.

Убедитесь что только вас не слышно, возможно организатор семинара отключил звук всем участникам, в таком случае напишите свой вопрос в чате.

Довольно часто помогает просто перезагрузить устройство и подключиться, снова, к конференции. Если нужно срочно войти в онлайн сессию, попробуйте через компьютер, там можно зайти без регистрации в приложении, просто кликнув по ссылке или введя идентификатор с паролем, а также имя или псевдоним.

Если неслышно, во время конференции, на компьютере то читайте эту статью, также почему на андроид нельзя поставить задний фон во время конференции, а на айфон можно читайте эту статью .

Источник: zconf.info