У Вас зависает компьютер или ноутбук, и Вы не знаете что делать? Предлагаю Вам советы от профессионалов, которые ежедневно сталкиваются с подобными вопросами и благополучно решают проблемы зависания компьютеров.
Причины зависания компьютера или ноутбука
Давайте кратко разберем, почему компьютер зависает:
— перегрев системы;
— вирусы;
— засоренность системного реестра операционной системы;
— при работе компьютера, особенно ноутбука, одновременно в фоновом режиме работает большое количество программ.
— выходят из строя или уже вышли некоторые компьютерные комплектующие;
— конфликт драйверов;
— конфликт между компьютерными комплектующими;
— не все драйверы установлены;
— устаревший компьютер или ноутбук;
— медленный интернет (зависание программ, работающих в сети интернет).
Что делать если ноутбук или ПК завис?
Что делать, если компьютер или ноутбук зависает
После краткого ознакомления с основными причинами подвисания компьютера, давайте рассмотрим их подробнее, а также выясним, что делать, чтобы это не происходило.
1. Перегрев системы
Это, пожалуй, одна из основных причин зависания компьютера или ноутбука. Почему, спросите Вы? Пыль, отвечу я и многие другие специалисты. Дело в том, что компьютерные комплектующие, т.е. детали имеют свойство во время работы нагреваться, причем, чем больше на них идет нагрузка, тем больше они нагреваются.
Если охлаждение работает не эффективно (слабое или вообще не работает), те детали, которые больше всего нагреваются, во избежание перегорания системы, начинают сбрасывать производительность, в результате чего, мы с Вами можем наблюдать торможение системы, или вообще, как говорят, компьютер завис намертво. Технически, это реализуется с помощью термодатчиков, установленных в компьютерных деталях, которые сигнализируют системе, что достигнута критическая температура работы компьютерного комплектующего, а система в свою очередь начинает сбрасывать обороты производительности.
Причины перегрева компьютера и решение этой проблемы:
— Пыль. Внутренности компьютера или ноутбука сильно запылены. Пыль мешает системе выводить изнутри горячий воздух, из-за чего внутри все работает, как в духовке. Решением является чистка системного блока, особенно кулеров (вентиляторы), радиаторов, и все отверстия.
— Поломка кулера/ов. Конечно же, любой вентилятор имеет свой срок службы, и если он выходит из строя, его необходимо заменить, иначе система не сможет эффективно охлаждаться.
Зависает ноутбук
— Кулеры работают медленно. Как правило, с годами, у вентиляторов из-за постоянных нагревов подсыхает смазка, необходимая для их вращения, согласно техническим характеристикам. Фактически, они работают медленней, и не могут выбросить тепло из корпуса с такой скоростью, чтобы система не перегревалась. Для решения данного вопроса, необходимо смазать вентиляторы машинным маслом (масло для швейных машинок).
— Если Вы используете ноутбук, обратите внимание на то, чтобы отверстия для выброса тепла были открыты. Например, не стоит ложить ноутбук на постель, т.к. Вы перекроете отверстия для выброса тепла. Если любите работать в постели, купить себе подставку под ноутбук.
2. Вирусы
К сожалению, современный мир устроен таким образом, что многие люди ради денег и славы готовы пожертвовать тем, из-за чего нас и называют людьми: обман, воровство, зависть, гордость ну и т.д. Один из методов – создание вирусов, которые:
— могут собирать анонимную информацию о всех операциях и кодах, хранящихся на Вашем компьютере, с подальшей передаче этих сведений владельцу вирусов. Дальше просто взламывается все что только можно, и воруются деньги;
— могут блокировать компьютер, вымогая заплатить определенную сумму денег, чтобы система разблокировалась (баннер вымогатель);
— могут использовать Ваш компьютер для рассылки спама (рекламы);
— могут просто «ломать» Ваш компьютер и стирать все, что на нем установлено и многое другое.
Решение
— установить антивирус и просканировать систему на наличие вирусов. В основном все антивирусные системы имеют кнопочку «Сканировать». Нажимаете на нее, все остальное антивирус сделает сам. В некоторых случаях может спросить у Вас, что сделать с вирусом, на что, я думаю, Вы ответите правильно .
— в случае, когда при запуске ОС Windows появляется баннер-вымогатель, которые не дает системе загрузиться полностью, и на котором написано что-то типа : «Вы посещали запрещенные сайты… Отправьте деньги на такой-то счет…», рекомендую ознакомиться с этой статьей: «Как убрать баннер блокировки Windows?«.
3. Засоренность системного реестра операционной системы
Операционная система Windows имеет одну неприятную особенность: Системный реестр со временем, если Вы часто устанавливаете/удаляете приложения засоряется. Реестр представляет собой фактически базу данных, без которой Windows работать не может. Со временем, реестр настолько засоряется различным «хламом», что компьютер начинает почти всегда тормозить и зависать.
Один из путей, когда компьютер засоряется такой: Вы установили какую-либо программу/игру, потом Вы решили ее удалить. Нажимаете на папку с программой и жмете «Del». Программа удаляется, но в реестре остается запись, что программа все еще на компьютере. Чтобы этого не происходило, необходимо пользоваться службой «Установка/удаление программ», которую можно найти в «Панели управления».
Решение. Чтобы почистить системный реестр от различных ошибок и устаревших ключей давно удаленных программ, можно воспользоваться замечательной бесплатной утилитой: CCleaner. С помощью CCleaner рекомендую сделать следующие шаги:
— Заходим во вкладку «Сервис», которая находится с левой стороны окна программы, и выбираем пункт «Удаление программ». В списке просмотрите, есть ли в нем те программы, которые Вы уже давно удалили. Если да, тогда выделяем такие программы и нажимаем «Деинсталляция». Если выдаст ошибку, что мол CCleaner не может найти необходимого файла для удаления этой программы, тогда еще раз выделяете нужный файл, и нажимаете на «Удалить».
Будьте осторожны! Не удаляйте программы, значение которых Вы не знаете, иначе Вы можете навредить работоспособности операционной системы.
— Заходим в вкладку «Реестр», которая также находиться с левой стороны окна программы. Нажимаем на «Поиск проблем». Далее утилита просканирует Вам компьютер на наличие ошибок в работе Windows. После сканирования, нажимаете на кнопочку «Исправить». У Вас спросят, нужно ли делать копию данных.
Лично я отказываюсь делать копию, и нажимаю на «Нет». Все, программка все исправит.
Хочу отметить, что даже если Ваш компьютер работает нормально, вышеприведенные мною действия с помощью утилиты CCleaner еще больше стабилизируют и ускорят его работу.
4. Большое количество одновременно работающих программ в фоновом режиме
Для нормальной работы операционной системы, необходимо, чтобы в фоновом режиме работало множество микропрограмм, например: драйвера, базы данных, различные службы непосредственно самой ОС и др. Все бы ничего, но с установкой различных программ, на компьютер устанавливается и множество других сторонних микропрограмм, которые также работают в фоновом режиме операционки.
Более того, они тянут на себя одеяло еще при загрузке операционной системы, таким образом, компьютер еще и загружается медленней. Некоторые из них можно увидеть в районе правого нижнего угла, возле часиков, а некоторые видно только в «Диспетчере задач Windows», который вызывается с помощью одновременного нажатия клавиш «Ctrl+Alt+Del», в вкладке «Процессы». Чтобы было удобнее понимать, кто есть кто, в этой вкладке, чуть ниже нажмите на верх колонки «Имя пользователя». Все фоновые программы отсортируются по списку, и те, которые находятся в строках с именем Вашего профиля операционной системы, те и нужно чистить.
Решение. Заходим в утилиту CCleaner, в вкладку «Сервис», потом «Автозагрузка». В вкладке «Windows» Вы видите перечень всего, что запускается при загрузке операционной системы. Все что лишнее, можно отключить. Только будьте внимательными, иначе Вы можете отключить необходимый для запуска и успешной работы ОС драйвер.
Лишними могут быть «Adobe reader, Google update, Winamp agent, mTorrent, bing, ask.com, игры и т.д.
Особое внимание уделить торрентам, которые не только притормаживают работу всего ПК во время своей работы, но и прилично режут скорость интернета, поэтому, загрузили торрент, выключили его.
Также, и с другими программами, если Вы их не используете, выключайте их, чтобы возле часиков ничего лишнего не было. Лично у меня в этой области экрана находятся только часы, переключение языка, значок программы Punto Switcher, значок безопасного извлечения устройства и антивирус.
Еще раз, будьте здесь предельно внимательными. Сомневаетесь, лучше не делайте!
5. Выходят или уже вышли из строя некоторые компьютерные комплектующие
С годами работы, а иногда и за несколько месяцев, некоторые компьютерные комплектующие могу изнашиваться, что приводит к зависанию компьютера, иногда намертво, а иногда даже в самовольной перезагрузке или самовольному отключению компьютера.
В основном, причинами выхода железа из строя являются:
— постоянные перегревы компьютера;
— перепады напряжения;
— падения деталей во время их транспортировки, или же резкие толчки системы во время ее работы.
Перегревы и перепады напряжения приводят к вздутию/потекам конденсаторов, коротким замыканиям в системе и перегоранию иных радиодеталей комплектующих.
Резкие толчки в основном могут повредить только жесткому диску (HDD). Дело в том, что жесткий диск потому и называется, что в внутри его установлены металлические пластины, на которые пишется информация. Если во время его работы происходит толчок, головка для записи/считывания царапает поверхность диска, приводя его к частичной неисправности.
Поэтому, работоспособность жесткого диска можно проверить с помощью специальной утилиты для жестких дисков, например HDDScan. Если Вы только приобрели жесткий диск, обязательно проверьте его данной, или аналогичной по функциям утилитой, и в случае обнаружения внутренних повреждений, замените устройство, иначе срок его службы закончиться гораздо быстрее, нежели Вы сможете себе представить. Более того, поврежденные секторы на жестком диске могут взывать сбои в работе всей системы, т.е. приводить компьютер к зависаниям, причем в данном случае, зависаниям намертво.
Решение
— Просканируйте жесткий диск на наличие поврежденных секторов. Если таковые имеются, диск лучше заменить, иначе со временем Вы рискуете потерять всю записанную на нем информацию.
— Снимите боковую крышку корпуса Вашего компьютера, и визуально осмотрите детали, нет ли на них черных пятен, в виде копоти. Если есть, замените их.
— Также посмотрите на конденсаторы, которые выглядят как небольшие цилиндры (бочечки), не выпуклые ли у них поверхности, и не потеряли ли они форму цилиндра. Если таковые присутствуют, их необходимо заменить.
Чаще всего, конденсаторы вздуваются в местах наибольшего выделения тепла: вокруг процессора и в блоке питания.
Если таковые проблемы замечены, детали нужно заменить. Это можно сделать самостоятельно, если Вы разбираетесь в тонкостях радиоэлектронике, или же обратиться с сервисный центр.
6. Конфликт между компьютерными комплектующими
Как ни странно, но, несмотря на совместимость различных деталей по техническим характеристикам, в сборе они могут работать нестабильно! Особенно это касается оперативной памяти, поэтому, прежде, нежели Вы будете покупать оперативную память, гляньте в инструкцию к материнской плате, совместим ли Ваш вариант конфигурации. Если инструкции нет, скачайте ее на сайте производителя Вашей материнской платы.
Помимо конфликта оперативной памяти с материнской платой, глюки также можно наблюдать и в других сочетаниях: видеокарта/процессор, видеокарта/материнская плата, процессор/материнская плата.
Пример: Если более новый процессор для ноутбука установить на более старую материнскую плату, может произойти так, что после некоторого времени работы и в некоторых приложениях, ноутбук будет подвисать. Встречаются случаи, когда при установке более нового процессора, ноутбук даже самовольно отключается через определенное время работы, например каждые 30 минут. Это связано с тем, что чипсет на материнской плате не полностью поддерживает все инструкции работы более нового процессора.
Решение. Конечно же, если у Вас есть возможность, замените комплектующие. Ведь после покупки в течение 14 дней это можно сделать по праву и бесплатно, а если нет такой возможности, тогда решением может стать обновление драйверов устройств. Также, возможно придется обновить BIOS материнской платы, т.к. с каждым обновлением, производители материнских плат как правило делают свои продукты более универсальными, т.е. совместимыми с все большим количеством других компьютерных комплектующих.
Полезно также не забывать о компьютерных форумах, на которых возможно уже обсуждалось решение той или иной проблемы с совместимостью компьютерных деталей.
7. Не все драйверы установлены
Драйверы — это микропрограммы, которые необходимы для правильной функциональности той или иной компьютерной детали. Если они не установлены, компьютер может работать нестабильно.
Таким образом проверьте, установлены ли на Вашем компьютере все необходимые драйверы. Сделать это можно в: Диспетчере устройств (Панель управления — Система — Оборудование — Диспетчер устройств). Если напротив какого-то из устройств Вы обнаружили желтый кружок с восклицательным знаком, значит драйвер на данной устройство не установлено. Необходимый драйвер можно скачать на сайте производителя соответствующего комплектующего.
8. Конфликт между установленными драйверами
Этот пункт определенно пересекается с предыдущим. Дело в том, что компьютерный рынок настолько бурно развивается, что производители программного обеспечения буквально не успевают писать обновления для тех или иных устройств. Конечно, существуют определенные стандарты, которых придерживаются все игроки рынка, но тем не менее, бывает так, что установив например новую видеокарту на компьютер, вместо старой, компьютер начинает тормозить, или вообще намертво зависать.
Решение. Когда Вы устанавливаете новые комплектующие на уже ранее собранный и работающий компьютер, т.е. если на компьютере уже были установлены операционная система с драйверами на все устройства, и компьютер после апгрейда начал притормаживать, необходимо переустановить все драйвера, причем желательно последней версии. Как правило, все свежие драйвера можно найти на сайте производителя комплектующих.
9. Устаревший компьютер или ноутбук
Возможно, я сейчас скажу банальные вещи, но, нужно помнить, что в основном, все обновления программного обеспечения нацелены не только на повышение стабильности и безопасности своей работы, но и на повышение функционала. Кроме того, иногда меняются алгоритмы, на которых построена та или иная программа. В связи с этим, чем новее программа, тем больше компьютерных ресурсов для своей работы она забирает.
Так вот, если Вашему компьютеру несколько лет, не удивляйтесь, что один и те же программы со временем могут работать медленней, притормаживать или подвисать. Конечно, это не аксиома, но подобная тенденция в большинстве приложений существует.
Решение. Если Вам достаточно функциональности определенных программ, можете их не обновлять, например: лично я до сих пор использую Microsoft Office XP, Adobe Acrobat Reader 9. Операционная система у меня Windows XP. Фактически, у меня рабочий компьютер, и в самых последних версиях подобных программ я не нуждаюсь. Но в то же время, я постоянно обновляю свой антивирус и браузер, т.к. они отвечают за безопасность моей информации.
Если же Вы любите все новое и быстрое, тогда решением может стать обновление компьютерных комплектующих (апгрейд) Вашего компьютера.
10. Медленный интернет
Иногда в сети можно увидеть вопрос, наподобии: «У меня стали тормозить фильмы онлайн», или «Почему у меня стала тормозить онлайн игра» и т.д. Так вот, дело в том, что в подобных вопросах проблема торможения компьютера кроется не в самом компьютере, а в скорости соединения компьютером с интернетом. Поэтому бывает так, что скорости не хватает для комфортного просмотра онлайн фильмов или беспрерывного прослушивания онлайн музыки. Я также заметил, что если интернет медленный или пропадает, то у меня даже притормаживает переключение вкладок моего браузера (Mozilla Firefox).
Решение. Если интернет постоянно работает медленно или с перебоями, тогда нужно либо перейти на более быстрый тарифный пакет доступа во всемирную сеть, или сменить интернет-провайдера. Хотя иногда невозможно не одно, ни другое, как например у меня, где один якобы «интернет-гигант», никак за многие года не оптимизирует свою работу, а других провайдеров в городе нет.
11. Неоптимальная конфигурация компьютера
Некоторые люди при сборке компьютера учитывают не все тонкости компьютерного дела — учитывают стандарты подключения, но не учитывают другие технические характеристики взаимодействия между компьютерными комплектующими.
Пример 1: если жесткий диск будет медленным, а процессор с оперативной памятью слишком быстрыми, компьютер может тормозить, т.к. он просто физически не сможет записывать на себя всю информацию, которую процессор уже передал на запись. В подобном случае необходимо устанавливать жесткий диск со скоростью вращения шпинделя не меньше 7200 об/мин и кеш памятью 64 Мб.
Пример 2: Жесткий диск на 1-2 Тб, а процессор — Intel Celeron до 2 GHz, и оперативная память всего на 1Gb. Когда объемный жесткий диск заполнен на 70% и более информацией, процессор не успевает также быстро считывать с него информацию, как в случае с жестким диском меньшего объема. Конечно, технически этот вопрос объясняется несколько сложнее, но я стараюсь объяснить все в более доступной форме.
Решение. Данный вопрос следует решать профильным компьютерным специалистам, ибо провести четкую границу оптимальной/не оптимальной конфигурации компьютера под силу немногим.
На этой ноте я пожалуй остановлюсь, но с радостью выслушаю Ваш опыт с зависаниями компьютера или ноутбука и решениями данных вопросов. Лучшие из них я добавлю в данную статью, поэтому, заранее благодарю за Ваши, дорогие читатели комментарии.
Источник: 7daysinfo.com
Почему зависает ноутбук, основные причины медленной работы
Любая проблема с ноутбуком, будь то зависание, медленная работа, самостоятельные перезагрузки или что-то другое, всегда относится к проблемам с аппаратной или программной частью.
Аппаратная часть — это «железо», начинка ноутбука, материнская плата, жесткий диск, оперативная память и т. д. В программную же часть входит операционная система, все программы и файлы на ноутбуке.
Поэтому при появлении проблем в первую очередь требуется узнать причину зависания ноутбука, т. е. узнать в какой части находится сама проблема – в программной или аппаратной. Для этого не нужно больших знаний электроники, не нужно даже разбирать и искать что же там могло сломаться. Потому что давно существуют специальные программы — утилиты, которые позволяют проверить состояние «железа» вашего ноутбука с помощью тестирования. И это возможно даже в тех случаях когда ваш ноутбук полностью не загружается, а зависает при загрузке. Они не требуют установки, бесплатно распространяются, есть возможность загрузиться с usb-флешки либо с компакт-диска.
Бывают случаи почему ноутбук начинает зависать от банального перегрева, радиатор через который поступает воздух для охлаждения ноутбука забивается пылью, шерстью и не может достаточно хорошо охлаждать. Утилита также покажет вам температуру процессора, и сообщит о том что она критическая.
Для примера рассмотрим пару программ тестирования
1. Программа проверки жестких дисков Victoria.
Существует 2 варианта программы: коммерческий и бесплатный, мы будем рассматривать бесплатный.
Основные возможности этой программы заключаются в проверке поверхности жесткого диска на наличие плохих секторов, проверка скорости записи/чтения жесткого диска. Можно определить правильно ли позиционирована головка диска. Позволяет установить или снять пароль на жестком диске.
При обнаружение плохих секторов можно сделать ремап, это скрытие данных секторов, они переносятся в специально отведенную для этих целей область на жестком диске. Данная операция временная, позволяет вернуть работоспособность жесткого на неопределенный промежуток времени. Но в любом случае в скором времени жесткий диск потребует замены.
2. Программа стресс-тестирования SM» width=»439″ height=»257″ />
В основном такая диагностика занимает от 2-3 часов до нескольких суток, в зависимости от сложности. Не следует останавливать диагностику пока все тесты не будут пройдены, даже если проблема найдена. Бывают такие случаи когда у ноутбука случаются сразу несколько проблем, и в итоге если все тесты не будут пройдены, то аппарат может дальше зависать и тормозить.
В программной части ноутбука могут возникать следующие неполадки
1. Компьютерный вирусы — это вредоносные программы специально созданные для того чтобы испортить работу вашей системы. Они могут затормаживать работу ноутбука, блокировать доступ к файлам, удалять их и даже отправлять другим лицам.
Способны даже полностью блокировать работу системы и производить различные мошеннические манипуляции, например требовать отправить смс для оплаты разблокировки системы с угрозами полного уничтожения всех данных. Существует огромное количество различных вирусов. Для их нахождения и уничтожения существуют специальные программы — антивирусы.
2. Ошибки работы операционной системы — это следствие «неправильного» использования системы. Появляются при большом количестве установленных ненужных программ, при неправильном удалении старых программ.
Если на компьютере есть много программ которые находятся в автозагрузке, т. е. Загружаются вместе с запуском системы ноутбука — это также очень часто тормозит его работу. В последнее время довольно часто при скачивании и установке программ, игр и прочих приложений вместе с той программой которую нужно установить, в добавок еще и устанавливаются различные браузеры, антивирусы, поисковики и прочее.
Которые пользователю изначально были не нужны, в итоге в системе накапливается куча не нужного хлама. Но даже если ничего не скачивать и не устанавливать, а просто читать новости в интернете, просматривать страницы или видео в онлайне система все равно будет засоряться, потому что при просмотре страниц в интернете они прогружаюсят в специальную область — кеш. Это временное хранилище файлов, в котором остаются данные которые вы просматривали в интернете. И эти хранилища также требуют чистки время от времени. Для исправления всех этих ошибок и удаления «мусора» также существуют специальные программы.
По результатам тестирования уже можно будет решать что делать дальше с ноутбуком, менять какую либо аппаратную часть, или же искать проблему в программной части — лечить антивирусом, чистить систему от «мусора», исправлять загрузочный сектор и прочее.
Все это более подробно и многое другое мы узнаем в следующих статьях.
Источник: www.recoverymaster.ru
Зависает ноутбук Lenovo
Очень неприятная ситуация, когда во время работы ноутбук Lenovo зависает. Вся проделанная работа в это время утрачивается, и ее приходится делать заново. Мастера нашего сервисного центра в Москве имеют большой опыт и знают, как бороться с этой неполадкой. Эту услугу можно оказать на дому. Если к вас ноутбук Леново зависает на заставке или во время работы, обращайтесь к нам за бесплатной диагностикой и профессиональным ремонтом.
Вероятно понадобятся услуги
Почему ноутбук Lenovo может зависать?
Существует несколько распространенных причин, по которым ноутбук Lenovo может зависать:
- Сбой системы Windows;
- Неполадки материнской платы;
- Вышла из строя оперативная память;
- Неисправность жесткого диска;
- Перегрев ноутбука.
Первым делом стоит начать диагностику причин, которые не подразумевают разборку устройства. Такие, как работа с операционной системой. Как она, так и криво установленные драйверы могут приводить к тому что ноутбук начинает тормозить или зависать. А если у вас нелицензированная сборка Windows, так это только увеличивает шансы того, что проблема именно в этом.
Что делать, если ноутбук Lenovo постоянно зависает?
Если ваш ноутбук Lenovo постоянно зависает во время работы или на логотипе, то стоит обратить внимание на перечень причин, описанный выше и попробовать устранить одну из них. Если дело в неполадках материнской платы, оперативной памяти или жесткого диска, то тут нужно иметь специальное оборудование для того, чтобы грамотно провести диагностику ноутбука. Самостоятельно это сделать затруднительно с технической точки зрения.
А, вот перегрев устройства можно выявить при помощи специального программного обеспечения, например CPU-Z. Вы сможете контролировать нагревание устройства и критическую температуру, которая зависит от модели. Если выяснилось, что ноутбук Леново зависает потому что становится слишком горячим, то придется провести ремонт системы охлаждения, чистку и замену термопасты. Также рекомендуется проверить материнскую плату на наличие, отпаявшихся от высокой температуры, чипов.