Гаджеты
Автор А. Крушев На чтение 4 мин Просмотров 462
Чтобы правильно понять, почему «Ватсап» не видит контакты телефонной книги, нужно проверить параметры мессенджера и правильность ввода номеров. Эта неполадка может затруднить общение, т.к. создать новую беседу станет невозможно. Кроме того, поиск чата только по номеру телефона осложнится.
Причины, по которым WhatsApp не видит контакты смартфона
Мессенджер может не обнаруживать контакты, сохраненные в смартфоне, по нескольким причинам:
- отсутствие допуска к системному перечню абонентов;
- аннулирование соответствующего полномочия из-за бездействия пользователя;
- ошибка при вводе номера;
- собеседник не пользуется программой для общения;
- приложение устарело.
При отсутствии проблем имена в «Ватсапе» будут отображаться так, как их ввел пользователь в утилите для управления абонентами.
Whatsapp не видит контакты: решение
Отсутствие доступа к телефонной книге
Основная причина, по которой имена абонентов не отображаются в WhatsApp, – это отсутствие разрешения на доступ к телефонному справочнику. Мессенджер запрашивает данное полномочие на этапе авторизации. Если пользователь по своей неопытности не даст разрешения, то в перечне чатов будут отображаться только номера, а из мастера создания новой беседы пропадут все записи (не могу добавить абонента).
А также на многих Android-смартфонах («Самсунг» и т.д.) система отзывает разрешения приложений, если последние не запускались в течение месяца.
Эта особенность тоже приводит к тому, что «Ватсап» не показывает имена некоторых людей.
Неверно введен номер
Другая причина, почему «Ватсап» не видит контакты телефонной книги, – это неправильный ввод номера собеседника. Данная проблема чаще всего возникает из-за неточных действий пользователя, например, в результате спешки или недопонимания. Чтобы WhatsApp корректно нашел контакты, следует соблюдать несколько правил:
- вводить номер полностью, начиная с комбинации +7 для России;
- сохранять контакт в самом смартфоне, а не на СИМ-карте или в «облаке»;
- отключить инструменты скрытия;
- очистить черный список.
После этого надо связаться с человеком альтернативным способом, уточнив, какой номер применяется для общения в WhatsApp. Затем нужно обновить запись в системной утилите для управления контактными данными и повторить синхронизацию телефонной книги. Если все сделано верно, то имя абонента отобразится при попытке создать новый чат. А также в «Контактах» появится кнопка для связи через WhatsApp.
Мессенджер не установлен у другого пользователя
Нужное имя может не высвечиваться в окне создания беседы, если «Ватсап» не установлен у собеседника. Программа для общения периодически сканирует телефонный справочник, а затем проверяет, кто из указанного списка пользуется приложением.
Версия приложения устарела
При использовании устаревшей версии WhatsApp пользователь столкнется с тем, что не видны имена собеседников при попытке создания беседы. Причина неполадки в этом случае – некорректная синхронизация данных. Эта же проблема появляется при сбое в прошивке или после неудачного получения прав суперпользователя.
Что нужно делать, чтобы исправить проблему
Перед тем как устранить описываемую неполадку на обеих мобильных платформах, нужно обновить приложение и пройти повторную авторизацию, если необходимо. На Андроиде апдейт устанавливается через Play Market, а на iOS – через App Store. Кроме того, надо скопировать данные о собеседниках с СИМ-карты и Google-аккаунта в хранилище смартфона.
На Андроид
Прежде всего, потребуется открыть свойства программы для общения через настройки Android и проверить, предоставлен ли ей допуск к контактным сведениям. Если необходимо, то для восстановления полномочий нажать на подходящую строку, а затем – на переключатель.
После этого надо заново синхронизировать WhatsApp со списком абонентов. Это действие выполняется в меню управления аккаунтами. Далее надо перезапустить «Ватсап» и убедиться в том, что в списке бесед появились ранее введенные имена.
Чтобы начать общение, нужно нажать на кнопку создания нового чата, а затем найти требуемого абонента.
На Айфон
Чтобы вновь открыть доступ «Ватсапа» к телефонной книге Айфона, потребуется:
- Перейти к параметрам iOS.
- Прокрутить окно до появления перечня установленных программ.
- Нажать на строку WhatsApp.
- Включить тумблеры, разрешающие постоянный допуск к контактным данным, а также фоновое обновление программы для общения.
После этого в списке бесед и мастере создания нового чата будут отображаться все пользователи «Ватсапа» независимо от используемой ими мобильной ОС (Android или iOS).
Обзор
Источник: gidkanal.ru
Пропали имена контактов в WhatsApp
WhatsApp является одним из самых удобных мессенджеров для обмена сообщениями и общения. Однако иногда в ватсапе не отображаются контакты и пользователи задаются вопросом, с чем это связано и как исправить проблему.
Почему Ватсап не видит контакты из телефонной книги?
В некоторых случаях в приложении не отображаются все контакты, которые записаны в телефонной книге гаджета. Это происходит по разным причинам:
- ваш родственник или знакомый не пользуется мессенджером;
- номер телефона вбит не в международном формате;
- контакт добавлен в телефонную книгу устройства пару минут назад;
- у вас установлена устаревшая версия приложения.
Рассмотрим методы решения проблемы в каждом из этих случаев. Если у вашего абонента нет приложения, то вы не увидите его в списке контактов. Чтобы исправить ситуацию, отправьте ему приглашение с помощью опции «Пригласить друзей».
В Вацапе высвечиваются только те номера, которые записаны в телефоне в международном формате. Проверьте, чтобы номер начинался с кода страны (+7 для России).
Если вы создали новый контакт в смартфоне пару минут назад, то мессенджер может не видеть его. Это происходит в том случае, если вы полностью не выходили из приложения на устройстве.
В этом случае Вацап не добавляет новые номера автоматически. Для исправления ситуации обновите список контактов Ватсап вручную. Это можно сделать, выполнив три простых шага:
- Зайдите в Чаты.
- Тапните по кнопке действия.
- В меню выберите пункт «Обновить».
Для обновления контактов можно также просто выполнить перезапуск Ватсап. Поскольку мессенджер работает в фоновом режиме, то понадобится перезагрузить мобильный девайс. После перезагрузки контакты в WhatsApp автоматически синхронизируются и он находит все новые номера.
Нередко WhatsApp не показывает номера из-за отсутствия соответствующих разрешений. Нужно, и убедиться, что мессенджер имеет доступ к телефонной книге.
- Зайти в настройки девайса.
- Войти в раздел Приложения.
- Найти Вацап в списке установленных программ.
Зайти на страницу мессенджера и тапнуть пункт «Разрешения»
Опция «Контакты» должна быть активирована.
После этого надо перезапустить Вацап путем перезагрузки гаджета. Иногда ватсап не видит контакты из телефонной книги из-за устаревшей версии. Попробуйте обновить приложение или удалить его и установить новую версию программного обеспечения.
Как исправить ситуацию, если пропали имена контактов
В процессе использования мессенджера можно столкнуться с проблемой, при которой в чате видно не имя собеседника, а только его номер телефона. Чаще всего это происходит из-за случайного программного сбоя и автоматически устраняется при перезапуске приложения.
Если перезагрузка не помогает, то, скорее всего, сбита синхронизация Вацап с контактами, и он не определяет имена. Для устранения проблемы нужно:
- Нажать на иконку нового чата.
- Тапнуть кнопку меню.
- Выбрать пункт «Обновить».
Если после этого имена все равно не появляются, то нужно перезагрузить процесс синхронизации Вацап. Это делается в настройках смартфона в разделе Аккаунты.
Заключение
Проблема некорректного отображения контактов в Ватсапе – не редкость. Она достаточно легко решается, для этого не требуются специальные знания. С помощью наших инструкций можно легко устранить проблему.
Источник: messengers.guru
Почему в WhatsApp не видны контакты: решение
Если в WhatsApp не видны контакты — это действительно серьезная проблема. В таком случае, Вы не можете никому написать или позвонить, используя это замечательное приложение. Но к счастью, эту ошибку можно с легкостью исправить. И самое главное: это займет не более 5 минут Вашего времени.
Все дело в том, что приложение постоянно «радует» своих пользователей глюками и ошибками. Но в данном случае, это может быть связано даже не с работой мессенджера. Чаще всего, такой баг наблюдается в том случае, если Вы сами настроили что-то неправильно.
Почему WhatsApp не видит контакты: главные причины
Главная причина того, что в WhatsApp не видны контакты состоит в том, что у приложения нет всех необходимых прав. Если говорить проще, то Вы просто не разрешили мессенджеру просматривать Вашу телефонную книгу. Это могло произойти из-за того, что Вы нажали одну неправильную кнопку во время установки, или же просто настройки смартфона могли сбиться.
Дело в том, что при первом запуске приложения, оно «спрашивает» у пользователя разрешения на выполнение определенных действий. Всплывают окна, на которых написано «Разрешить приложению WhatsApp просматривать и изменять контакты?». И неопытные пользователи просто автоматически сворачивают эти окна. А в результате — из-за этого, мессенджер работает неправильно и не видит Ваши контакты.
Чаще всего, такая проблема касается людей, которые используют операционную систему Android. Но не переживайте, исправить это Вы можете самостоятельно. Причем, много времени это не займет.
Как сделать так, чтобы WhatsApp снова видел контакты?
Для начала, откройте настройки Вашего телефона. Перейдите во вкладку «Приложения». Там, отыщите пункт «Права» и нажмите на него. Теперь, Вы увидите список возможных прав. Найдите среди них «Контакты» и нажмите на них.
После этого, Вам откроется список приложений, которые теоретически или фактически могут просматривать и менять Вашу телефонную книгу.
Найдите среди них WhatsApp и просто нажмите на ползунок, чтобы он стал активным. Теперь перезагрузите телефон и откройте мессенджер. Список контактов должен появиться.
Если это не помогло, и приложение видит не все контакты, то зайдите в телефонную книгу и проверьте эти номера вручную. Если их видно таким образом, но в Ватсапе они не отображаются, то вариантов всего два: либо эти пользователи удалили свои аккаунты в мессенджере (или просто не заводили их), либо номер телефона был сохранен с ошибкой.
Что делать, если все это не помогло?
Иногда происходит ситуация, когда внесение этих исправлений не помогает. То есть, даже после того, как Вы предоставили приложению права на доступ и изменения контактов, Вы не можете воспользоваться ими в WhatsApp. Это может быть стандартной ошибкой приложения. В таком случае, нужно переустановить мессенджер и зайти в аккаунт заново.
Почему WhatsApp не видит один конкретный контакт?
Иногда возникает похожая по своему смыслу проблема. Но если обычно не видно всю телефонную книгу сразу, то в данном случае — какого-то определенного человека. Он есть в контактах Вашего телефона, но не отображается в Ватсапе. Знакомая проблема?
На самом деле, с ней сталкивается множество пользователей. Но в действительности все очень просто. Скорее всего, дело в том, что этот человек просто не зарегистрировал в WhatsApp номер, который сохранен в Вашей телефонной книге!
Это может быть связано с тем, что его просто нет в мессенджере. Он и не заводил там аккаунт. Но также, иногда бывает и другая ситуация. Человек использует несколько телефонных номеров, и зарегистрировал профиль на один из них. А у Вас в смартфоне сохранен другой телефон.
Решить эту проблему можно легким путем. Просто убедите человека либо создать аккаунт в этом приложении, либо дать Вам телефон, на который он зарегистрировал профиль. Зависит от ситуации, которая произошла в Вашем конкретном случае.
Источник: redcher.ru