Для многих людей WhatsApp является основным средством коммуникации. Если раньше мы отправляли СМС и звонили посредством стандартной телефонии, то теперь все это можно делать бесплатно при помощи мессенджера. Оставаться на связи нам помогают уведомления WhatsApp. Они оповещают о каждом входящем сообщении и позволяют быстро ответить на него.
В то же время довольно часто случается, что не приходит уведомление Ватсап на Андроид, но появляется после запуска приложения. Сталкивались с подобной проблемой? Тогда пришло время раз и навсегда с ней разобраться, исправив ошибку.
Не видите уведомления? А они есть!
Почему не приходят уведомления в Ватсапе
Когда не приходят уведомления WhatsApp, мы имеем дело с целым комплексом причин, вызывающих неполадки. Вот наиболее распространенные:
Не приходят уведомления Whatsapp на Андроид. РЕШЕНИЕ проблемы!
- на телефоне отключены уведомления;
- устройство блокирует работу WhatsApp в фоне, запрещая мессенджеру показывать оповещения;
- активирован режим экономии энергии;
- сбой в работе устройства или приложения.
Если у вас нет уведомлений WhatsApp, то практически со стопроцентной уверенностью можно сказать, что виноват один из факторов, изложенных выше. При этом решать проблему нужно пошагово, двигаясь от наиболее вероятных к менее вероятным причинам.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, чтобы получать новости из мира Андроид первым
Как включить уведомления в Ватсапе
Прежде всего нужно убедиться, что уведомления в WhatsApp включены. С этой целью предлагаю посетить настройки смартфона:
- Перейдите в раздел «Приложения», а затем — «Все приложения».
- Выберите WhatsApp.
- Откройте вкладку «Уведомления».
- Активируйте все ползунки, связанные с показом оповещений.
Сначала нужно убедиться, что уведомления включены
Также вы должны знать, как включить уведомления в Ватсапе на Андроиде через сам мессенджер, поскольку оповещения могут быть активированы в настройках, но запрещены в приложении. Действуйте следующим образом:
- Запустите WhatsApp.
- Нажмите на «три точки».
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Уведомления».
Оповещения должны быть включены и в настройках WhatsApp
Теперь подробнее остановимся на всех переключателях, которые представлены в этом меню. Вы должны убедиться, что в настройках Ватсапа активированы приоритетные оповещения и для них выбран звуковой сигнал. Если вы видите, что всплывающее уведомление WhatsApp недоступно, как на моем скриншоте, то не переживайте. Через настройки приложения эта функция активируется только на устройствах с Android 9 и ниже. На гаджетах с более поздней версией операционной системы всплывающие уведомления включаются в настройках самого смартфона, что мы уже сделали ранее.
И последнее, о чем важно сказать. WhatsApp позволяет отключить уведомления в чате. Тогда напротив него появится значок с перечеркнутым динамиком. Если такие чаты есть, то сделайте несколько простых шагов:
- Откройте переписку.
- Нажмите на «три точки».
- Выберите опцию «Включить звук».
Возможно, у вас отключены уведомления от определенных чатов
Теперь все уведомления в Ватсапе должны заработать. Во всяком случае мы активировали показ оповещений как в настройках смартфона, так и в параметрах приложения. Но есть частные случаи, мешающие показу уведомлений.
❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате
Не приходят уведомления Ватсап — что делать
Если даже после активации у вас все равно нет уведомлений WhatsApp, то вполне вероятно, что смартфон по той или иной причине блокирует работу мессенджера в фоне. Для снятия ограничений нужно отключить режим энергосбережения и сделать следующее:
- Открыть список приложений через настройки смартфона.
- Выбрать WhatsApp.
- Во вкладке «Контроль активности» установите значение «Нет ограничений», поскольку уведомления Ватсап на Xiaomi чаще всего не приходят из-за некорректной работы умного режима.
- Во вкладке «Другие разрешения» убедитесь, что приложению разрешено отображение на экране блокировки и открытие новых окон.
- На всякий случай включите автозапуск.
Приложению нужно дать как можно больше разрешений
Если вы будете редко пользоваться мессенджером, то в какой-то момент обязательно заметите, что перестали приходить уведомления Ватсап, несмотря на соблюдение всех рекомендаций. Это произойдет по причине принудительного отзыва разрешений.
Опцию автоматического отзыва разрешений стоит отключить
Чтобы не сталкиваться с подобным, во вкладке «Разрешения приложений» обязательно деактивируйте переключатель «Приостановить работу в неактивный период». Тогда WhatsApp продолжит показывать уведомления даже в том случае, если вы почти не открываете мессенджер.
Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с Алиэкспресс
Если все равно Ватсап не показывает уведомления
Чаще всего проблемы уведомлений WhatsApp возникают из-за ограничения фоновой работы приложения, а также вследствие прямого запрета на показ оповещений. Вместе с тем проблема бывает вызвана менее вероятными причинами, но их тоже стоит иметь в виду. Поэтому напоследок оставлю несколько дополнительных рекомендаций, способных помочь:
- убедитесь, что в данный момент не включен беззвучный режим или «Не беспокоить»;
- удалите приложения-оптимизаторы или ограничьте их работу;
- перезагрузите смартфон;
- переустановите WhatsApp;
- на устройствах с Android 4.1-4.4 необходимо активировать функцию автосинхронизации данных в настройках телефона.
Есть и более радикальная мера, представляющая собой сброс настроек Андроид. Но прибегать к ее помощи нужно только в том случае, если ничего из вышесказанного не помогло, а ранее уведомления WhatsApp все-таки работали.
Теги
- Мессенджеры для Android
- Новичкам в Android
- Приложения для Андроид
Наши соцсети
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
14 марта 2023 года стало черным днем для всех поклонников мобильной игры Clash of Clans. Откровенно говоря, проблемы начались еще в прошлом году, когда из Google Play пропали все проекты Supecell, включая CoC. Студия разработчиков запретила их распространение на территории России и Беларуси, а теперь при попытке открыть Clash of Clans вы можете видеть сообщение «Не удалось войти» с пояснением, что ваше текущее местоположение не позволяет выполнить вход. Расскажем, как теперь играть в Clash of Clans и другие проекты Supercell.
За последний год разработчики WhatsApp наконец-таки взялись за работу и семимильными шагами начали обновлять мессенджер в надежде догнать Telegram. Впереди очень много работы, но о свежем апдейте уже есть некоторая информация: согласно инсайдам, совсем скоро пользователи Android наконец получат мессенджер с актуальным дизайном, а еще в нем появится долгожданная фишка, которую очень давно ждали. Речь, конечно же, о том, чтобы пользоваться Ватсапом на двух телефонах. Эти две фишки должны появиться уже в следующем обновлении Ватсапа, поэтому держите руку на пульсе, а мы пока расскажем о нововведениях поподробнее.
Магазин приложений Google Play не только загружает апдейты установленных вами программ, но и обновляется сам. Как правило, стандартный апстор Android редко обрастает интересными функциями, однако в последнее время он сильно изменился. Недавно вместо зеленой цветовой гаммы там начал превалировать голубой цвет, а сегодня я заметил, что в магазине появилась возможность устанавливать приложения на два телефона. И сейчас вы поймете, почему это очень крутая фишка.
Источник: androidinsider.ru
Звук сообщения Ватсап — почему его нет?
В Ватсап звук сообщения оповещает, что вам отправили новую информацию. В ряде ситуаций послания должны быть прочитаны своевременно, в противном случае, теряется их актуальность. Иногда это приводит к непоправимым последствиям. Например, вы пропустили сообщение о переносе важного мероприятия на более раннее время, или чью-то мольбу о помощи, важное и экстренное СМС по работе и т.д.
Вот почему так важно установить в мессенджере звук в качестве оповещения о новых сообщениях. Однако, иногда в работе приложения или телефона случаются лаги, и сигнал перестает работать должным образом. В этой статье мы расскажем, почему в Ватсапе нет звука, когда приходят сообщения и как исправить проблему. Разберем все возможные причины и пути их решения. А также объясним, как в Ватсапе поменять звук сообщений – это может пригодиться, если родная мелодия играет слишком тихо.
Причины: почему пропало звуковое оповещение?
Давайте озвучим причины, из-за которых в вашем Ватсап нет звука при входящем сообщении:
- Стоит беззвучный режим на телефоне или громкость убавлена на самый минимум (как вариант, тихая мелодия);
- Иногда сообщения Ватсап приходят без звука, потому что в самом телефоне отключены уведомления о входящих в этом приложении;
- Отсутствует подключение к Интернету;
- Нехватка памяти на жестком диске телефона, поэтому мессенджер не может загружать новые входящие сообщения. Потому и не приходят оповещения;
- Активирован режим экономии энергии, который часто отключает передачу любых данных, в том числе и по Интернету;
- Сбой в работе операционной системы или приложения WhatsApp;
- Звуковые оповещения отключены в самом мессенджере;
- На компьютере открыта вкладка с WhatsApp Web, в результате система «думает», что сообщение на телефоне было доставлено и прочитано;
- В Настройках приложения включено фоновое ограничение данных;
- На смартфоне установлено приложение, типа Task Killer. Его главная задача – подавлять уведомления утилит, которые в данный момент закрыты;
- Приложению WhatsApp при установке не были предоставлены необходимые разрешения;
- В телефон воткнуты наушники либо на дисплее в верхней строке (возле индикатора сотовой сети) горит значок, что они вставлены (сбой, часто случается, если намочить устройство).
Соответственно, если у вас обратная проблема, все эти действия позволяют убрать звук сообщений в Ватсапе – системно или точечно. О том, как сделать текст подчеркнутым мы расскажем в другой статье.
Как решить проблему?
Итак, у вас в Ватсапе пропал звук входящих сообщений, выше мы озвучили все возможные причины случившегося. В этом разделе же последовательно расскажем, как устранить каждую из проблем:
- Убедитесь, что на смартфоне отключен беззвучный режим, уровень громкости стоит не на минимуме, а стандартная мелодия звучит достаточно громко;
- Чтобы проверить, не выключены ли уведомления о новых сообщениях в Ватспа в настройках смартфона, откройте «Настройки» — «Уведомления» — «Уведомления приложений» — «WhatsApp» — и убедитесь, что клавиша «Показывать уведомления» стоит в режиме «Вкл» ;
- Проверьте, должным ли образом работают Wi-Fi и мобильные данные. Отключите и снова включите сеть. Перезагрузите устройство. Позвоните провайдеру.
- Очистите память смартфона, удалив неиспользуемые приложения, тяжелые видеофайлы, дублирующие друг друга фотки и т.д. Советуем установить специальное приложение, которое будет вовремя уведомлять о необходимости очистки;
- Отключите режим энергосбережения, зарядите телефон, отредактируйте работу режима в настройках (чтобы он не подавлял оповещения); А что делать, если сообщения Ватсап не доходят мы расскажем по ссылке.
- Если все перепробовали, но так и не выяснили, почему в Ватсапе пропал звук входящих сообщений, просто перезагрузите телефон. Потом зайдите в Google Play или AppStore и проверьте, не нуждается ли ваш мессенджер в обновлении. В крайнем случае – удалите приложение и установите его заново.
- Зайдите в настройки мессенджера и проверьте, включено ли «Звуковое уведомление» : Ватсап – три вертикальные точки – «Настройки» — «Уведомления» ;
- Завершите сессию в WhatsApp Web;
- Чтобы убедиться, что фоновая активность приложения не подавляется, зайдите в Ватсап – «Настройки» – Использование данных – убедитесь, что функция «Экономия данных» стоит в режиме «Выкл» .
- Удалите сторонние утилиты, типа Task Killer .
- Чтобы проверить разрешения Ватсапа, зайдите в «Настройки» телефона – «Приложения» — «Ватсап» — «Разрешения» — проверьте, все ли кнопки включены.
- Вытащите наушники. Просушите аппарат. Отнесите его в ремонт, если индикатор наушников не исчезает.
Как поменять мелодию?
Ну что же, мы разобрали целых 12 причин неполадок со звуковыми оповещениями в Ватсап, а также привели способы решения каждой из проблем. В завершение, давайте рассмотрим, как изменить звук сообщения в Ватсапе, если вам не нравится мелодия или она звучит недостаточно громко:
-
- Откройте Ватсап;
- Нажмите на три вертикальные точки в правом углу дисплея;
- Выберите пункт «Настройки» ;
- Перейдите в блок «Уведомления»;
-
- Тапните по строке «Звуковые уведомления» ;
- Выберите нужную папку на телефоне. Найдите желаемую мелодию. Установите;
Обратите внимание, вы можете поставить другой сигнал на входящие СМС в групповых чатах или на аудиозвонки. Также, можно настроить уровень вибрации, световой индикатор, всплывающие уведомления.
Чтобы открыть родные мелодии, тапните по папке «Темы» . Вы окажетесь в разделе настроек вашего смартфона, в блоке выбора мелодий оповещений.
Независимо от того, интересует ли вас, как отключить звук отправки сообщения WhatsApp на Iphone или Андроид, используйте эту инструкцию. Звуки в чатах регулируются в приложении, а его опции идентичны для устройств с любой операционной системой. Звуки в чате, кстати, тоже отключатся через блок настроек оповещений Ватсапа. Также вы можете убрать звук в конкретной беседе – зайдите в нее, щелкните по трем точкам, выберите пункт «Без звука» и нужный интервал.
Ну что же, мы разобрали все существующие в Ватсап звуковые настройки, теперь, надеемся, никаких проблем у вас не возникнет! Пусть все ваши послания всегда приходят вовремя.
Источник: w-hatsapp.ru
Почему в WhatsApp для Android пропал звук
В первую очередь проверьте настройки мессенджера. Если в WhatsApp пропал звук, то есть вероятность, что звуковые оповещения отключены именно в нем:
- Запустите WhatsApp, затем в окне со списком чатов тапните по трем вертикальным точкам в верхнем углу справа и выберите пункт «Настройки».
- В открывшемся меню перейдите в раздел «Уведомления». Для начала активируйте функцию «Звуки в чате», если она выключена.
- Также можно проверить, установлен ли звуковой сигнал для входящих сообщений. Для этого нажмите на строку «Звук уведомления» и выберите подходящий сигнал. Вероятно, что изначально отмечен пункт «Нет», тогда никаких сигналов при получении сообщения вы не услышите.
В некоторых случаях может помочь сброс настроек уведомлений, в результате чего все звуковые параметры вернутся к тем, которые были по умолчанию. Находясь в разделе с уведомлениями, нажмите на три вертикальные точки, выберите опцию «Сбросить настройки уведомлений», затем подтвердите действие в новом окне.
Причина 2: Чат открыт на другом устройстве
Иногда причина, из-за которой вы не слышите уведомлений при получении сообщения в чате в WhatsApp, может быть довольно банальной. Например, переписка с пользователем, от которого вы ждете письмо, открыта на другом устройстве, например в веб-версии приложения на компьютере. Тогда мессенджер будет «думать», что сообщение доставлено и прочитано также и на мобильном устройстве с Android.
Проверьте, не открыт ли чат на компьютере или другом девайсе, и при необходимости закройте его – звуковые уведомления после получения сообщения в Android вернутся.
Причина 3: Активный режим энергосбережения
Современные Android-устройства позволяют включать и настраивать режим энергосбережения, с помощью которого можно увеличить время автономной работы аккумуляторной батареи. Если он активен, то уведомления от приложений также могут блокироваться в целях экономии заряда батареи. Кроме того, этот режим отключает передачу любых данных, в том числе и через интернет. Таким образом, сообщение даже не будет доставлено, а увидите вы его только тогда, когда запустите мессенджер.
Попробуйте отключить режим энергосбережения в Android. Делается это через панель уведомлений – разверните шторку и деактивируйте соответствующую функцию.
Если в шторке кнопки нет, воспользуйтесь альтернативным вариантом:
-
Запустите штатные «Настройки», затем выберите раздел «Батарея».
В этом разделе можно также настроить режим так, чтобы он автоматически включался при указанном уровне заряда батареи или выключался при заряде на 90%.
Причина 4: Отсутствие соответствующих разрешений у приложения
Если для мессенджера стоит запрет на работу в фоне и автозапуск, то пользователь не услышит уведомлений, поскольку приложение попросту не будет работать в фоновом режиме. Попробуйте дать соответствующие разрешения для WhatsApp:
-
Проделайте то же самое, что и в первом шаге Причины 3 – перейдите в раздел с параметрами батареи. На этот раз выбрать нужно пункт «Расход заряда приложениями», затем в появившемся списке отыскать WhatsApp и нажать на него. Пункта «Расход заряда приложениями» может и не быть — в таком случае сразу после входа в раздел «Батарея» прокрутите экран в самый низ для отображения списка всех приложений.

Автозапуск сработает после того, как вы выключили и включили смартфон или просто перезагрузили его. Если опция была выключена, то после ее активации мессенджер не начнет самостоятельно работать – придется открыть его, чтобы тот начал функционировать в фоне.
Причина 5: Проблемы с приложением
Реже, но бывают такие случаи, когда проблема со звуком и показом уведомлений связана со сбоями самого мессенджера. В первую очередь очистите кеш через системные «Настройки»:
-
Откройте штатные «Настройки» и перейдите в «Приложения», затем выберите «Управление приложениями».


Скорее всего, после такой процедуры медиафайлы, которые были получены или отправлены, перестанут быть загруженными и автоматически отображаться в чатах.
Если очистка кеша не помогла, можете попытаться переустановить WhatsApp, предварительно удалив старую версию, а затем скачав клиент мессенджера через один из официальных магазинов приложений.
Причина 6: Системные сбои
Более серьезные неполадки решаются путем сброса настроек до заводских. Однако после этого будут не только исправлены ошибки, но и сотрутся все пользовательские данные, включая медиафайлы, приложения, настроенные параметры системы. Если ни один из вышеописанных способов решения проблемы не принес положительного результата и вы в целом наблюдаете нестабильную работу Android, можете воспользоваться столь радикальным методом и сбросить настройки системы. Наш автор писал о том, как это правильно сделать, в отдельном руководстве.
Подробнее: Сброс настроек на Android-устройстве
Источник: lumpics.ru