Почему в Ватсапе нет имени контакта только номер Хонор

Если в «Ватсапе» пропали имена контактов, сначала попробуйте решить проблему самостоятельно. Неисправность чаще наблюдается на смартфонах с операционной системой Android, в т.ч. на последних моделях Samsung Galaxy.

Распространенные причины, по которым не отображаются, пропали имена контактов в WhatsApp

Выделяют несколько причин, почему ники собеседников в социальной сети исчезают:

1. Сбои возникли со стороны приложения. В такой ситуации остается только ждать, пока разработчики устранят неполадку. Программисты стараются исправлять ошибки быстро, поскольку от этого зависит их доход.
2. Установленная версия приложения устарела. Чем она старше, тем больше ошибок появляется при ее использовании.
3. Работе смартфона мешают вирусы. Вредоносное программное обеспечение ворует ваши данные, мешает «Ватсапу» и прочим приложениям правильно функционировать.
4. Нарушена синхронизация. При этом имена из списка контактов перестают отображаться в социальной сети.
5. Вы не дали приложению доступ к телефонной книге. Такая ситуация чаще возникает у людей, недавно скачавших приложение. Отсутствие разрешений мешает работе программы из-за ограничений. Рекомендуется также предоставить доступ к камере, микрофону.

Если новый абонент был добавлен менее суток назад, программа не видит его ник. Можно принять меры или подождать немного, чтобы приложение само загрузило информацию.

Whatsapp не видит контакты: решение

Варианты решения проблемы

Простые действия помогут восстановить имена друзей, родственников в мессенджере. Что делать в сложившейся ситуации, зависит от причины появления проблемы.

Обновление списка контактов

Если высвечиваются только номера без имен, попробуйте обновить список контактов. Опция доступна на телефонах с операционной системой «Андроид».

Активируйте социальную сеть, кликните по иконке нового чата. Он размещен в нижней правой части дисплея. В возникшем окне тапните по 3 точкам, чтобы вызвать меню. В списке выберите пункт «Обновить». Когда процедура завершится, подписанные имена вновь начнут отображаться.

Также читайте: Способы бесплатно загрузить и установить более раннюю версию приложения WhatsApp на телефон

Сброс синхронизации

Если обновление не помогает, представители WhatsApp рекомендуют сбросить синхронизацию. Для этого в меню настроек смартфона пролистайте до пункта «Аккаунты», кликните по полю «Ватсап».

Тапните по одноименной строке в открывшемся экране. Убедитесь, что в разделе синхронизации контакты подключены, затем нажмите на 3 точки. Щелкните по надписи «Синхронизировать сейчас». Дождитесь окончания процедуры, перезапустите приложение.

Предоставление доступа к телефонной книге

Если мессенджеру ограничен доступ к перечню контактов, отображать их никнеймы он не сможет. Зайдите в настройки телефона, отыщите пункт «Все приложения». Найдите социальную сеть, дайте ей разрешение на использование телефонной книги, микрофона, камеры.

Обновление приложения

Если в «Ватсапе» пропали имена контактов, попробуйте установить последнюю версию. Для этого перейдите в App Store либо Google Play, введите в поисковик название социальной сети. Кликните по кнопке «Обновить», дождитесь завершения процедуры.

Проверка устройства на вирусы

Если WhatsApp не показывает никнеймы абонентов, проверьте смартфон на наличие вредоносного ПО. Вирусы замедляют, нарушают работу приложений, приводят к неправильной работе опций.

Для проверки подойдет любой антивирус: Avast, Kaspersky, Dr.Web.

Если программы-вредители будут обнаружены, удалите их. Затем перезагрузите мобильное устройство. Рекомендуется регулярно чистить гаджет от вирусов, чтобы не остаться без важной информации, не подвергнуться хакерской атаке.

Настройка фильтра

Если на телефоне активирована опция «Скрытые контакты», отключите ее. Перейдите в телефонную книгу, отыщите меню настроек. Выберите пункт «Фильтр», в нем отметьте галочкой параметр «Все контакты». Если отыскать опцию не удается, причина не в ее активации. На некоторых гаджетах функция не предусмотрена.

Обзор

Источник: whatsappman.info

WhatsApp не показывает имена контактов, пропали никнеймы людей в приложении

Гаджеты

Владельцу телефона или планшета необходимо следить за обновлениями WhatsApp.

Ошибка синхронизации

Причиной, почему пропали имена в «Ватсапе», может быть ошибка в синхронизации приложения и адресной книги устройства. Разработчики рекомендуют перезагрузить процесс в настройках.

Что сделать, чтобы в контактах появились имена

Если программа не показывает контакт из-за того, что пользователь не использует мессенджер, то можно отправить ему приглашение установить сервис. Для этого в нем следует создать новый чат, после чего тапнуть по кнопке «Пригласить друзей». Из появившегося перечня собеседников выбрать того, с кем необходимо начать беседу.

Когда никнейм пользователя не отображается – проверить, правильно ли записан номер его телефона в международном формате. Например, в России он всегда начинается с «+7».

Если пользователь гаджета полностью не выходил из WhatsApp, но внес контакт в телефонную книгу, то сервис не добавит его сразу же в список.

Для решения проблемы следуют алгоритму:

1. Переходят в раздел «Чаты».
2. Выбирают команду «Действия».
3. В выпадающем меню тапают по кнопке «Обновить».

Можно и просто перезапустить «Ватсап», чтобы список собеседников обновился. Поскольку программа работает в фоновом режиме, то может потребоваться полная перезагрузка используемого устройства.

Процесс синхронизации сервиса и контактов происходит в разделе «Настройки».

1. Во вкладке «Аккаунты» выбирают WhatsApp.
2. На экране раздела приложения переходят к настройкам синхронизации.
3. Во вкладке удостоверяются, что бегунок опции «Контакты» находится во включенном положении.
4. Тапнув по кнопке «Дополнительно» (или изображению 3 точек), дожидаются появления выпадающего меню, после чего выбирают команду «Синхронизировать сейчас».

Обновление «Ватсапа»

В случае когда сбой в отображении имен пользователей произошел из-за устаревшей версии сервиса – следует обновить ее. Сделать это можно с официального сайта разработчика, а также из магазинов приложений Google Play или App Store.

После обновления программы рекомендуется перезагрузить девайс.

Разрешение просмотра вашей телефонной книги

Чтобы WhatsApp корректно отображал список собеседников, владелец телефона должен предоставить соответствующее разрешение этому приложению:

1. В меню «Настройки» перейти к списку программ и выбрать «Ватсап».
2. Со страницы «Информация о приложении» перейти во вкладку «Разрешения».
3. В разделе «Контакты» передвинуть бегунок переключателя во включенное положение.

Для правильного отображения списка собеседников WhatsApp обязательно должен получить разрешение на доступ к телефонной книге. В противном случае даже исправная программа новой версии не покажет их на экране.

Обзор

Источник: gidkanal.ru

Пропали имена контактов в WhatsApp — почему и что делать чтобы восстановить в 2023

Ватсап по-прежнему в первых рядах популярных мессенджеров, который уже давно используется не только для общения между абонентами, но и для пересылки медиаконтента, создания групповых чатов и ведения бизнес-аккаунтов. Приложение очень удобно в использовании, если не считать того, что и в нем случаются сбои. Среди них – пропажа имен добавленных контактов, о восстановлении которых и пойдет речь.

В чем может быть причина исчезновения контактов в 2023 году?

Стоит отметить, что ситуация с исчезновением контактов является довольно распространенной, поэтому она не должна вас пугать.

Вместо этого лучше сосредоточить свое внимание на том, что именно стало поводом для такого развития ситуации, чтобы можно было быстро вернуть потерянные имена контактов.

И среди самых распространенных причин:

• ошибки синхронизации данных;
• сбои в работе приложения;
• некорректно использованные настройки при добавлении контактов;
• устаревшая версия мессенджера.

В принципе, каждая такая проблема является решаемой. Другое дело, что алгоритм будет разным, поэтому начинающим пользователям Ватсап обязательно стоит взять на вооружение приведенные ниже рекомендации.

Восстановление контактов в WhatsApp’e на Андроиде и Айфоне

Самый простой вариант исправить баг, при возникновении которого остаются одни только номера без имен и фамилий, заключается в том, чтобы воспользоваться сайтом приложения wotsap24.ru. Исключение – поражение устройства, на котором используется мессенджер, зловредами и всевозможные аппаратные ошибки, требующие совершенно других решений.

Обновление контактов в приложении

Но начнем с самых распространенных случаев, из-за которых сбиваются настройки контактов в Ватсап. И прежде всего рассмотрим ситуацию, кода одни номера остаются из-за отсутствия своевременного обновления телефонной книги.

Между тем для обновления данных необходимо придерживаться следующей инструкции:

1. Перейдите в мессенджер, а затем в перечень абонентов, кликнув по значку чата, который можно найти в нижней части экрана справа.
2. Тапните по значку в виде трех вертикально расположенных точек.
3. В открывшемся меню выберите команду «Обновить».

И если проблема действительно заключалась в обновлении, то после перезапуска приложения все удаленные ранее из абонентской книжки в смартфоне контакты будут окончательно устранены, а внесенные, напротив, добавлены.

Включение доступа к контактам

Также обязательно удостоверьтесь в том, открыли ли вы установленному приложению доступ к добавленным в смартфонную телефонную книгу контактам. Обычно такой запрос появляется в автоматическом режиме.

Но если вы случайно его пропустили либо необдуманно выбрали команду отказа, то придется перенастроить приложение вручную.

Делается это следующим образом:

1. Перейдите в настроечное меню смартфона, на котором установлен мессенджер.
2. Выберите раздел «Приложения».
3. Перейдите по пути WhatsApp – «Разрешения».
4. Переведите ползунок напротив строки «Контакты» в активное положение.

Далее останется только перезагрузить мессенджер и протестировать эффективность внесенных настройки смартфона изменений.

Настройка синхронизации

В некоторых смартфонах предусматривается функция синхронизации контактов, использование которой позволяет устранить любые несоответствия и обеспечить корректное отображение данных. Чтобы ей воспользоваться:

1. Используйте смартфонные настройки.
2. Перейдите по пути «Аккаунты» – WhatsApp, чтобы проверить разрешение на синхронизацию данных.
3. Используйте вкладку «Еще» или инструмент с вертикальными точками, чтобы выбрать в контекстном меню команду «Синхронизировать сейчас».

Инструкция может немного меняться, в зависимости от модели гаджета, но используя подсказки, каждый пользователь может успешно справиться с поставленной задачей.

Отключение функции фильтра контактов

Также целесообразно проверить, не активирована ли на вашем устройстве опция «Скрытые контакты». И если это действительно так, то исправить ситуацию можно следующим образом:

1. Перейдите в книгу контактов на устройстве.
2. Выберите раздел «Настройки», где нужно отыскать строку «Фильтр контактов».
3. Поставьте метку напротив «Все контакты», тем самым сделав их видимыми.

Если же вам не удастся найти эту настройку, то вероятнее всего она не была предусмотрена в вашем мобильном устройстве. А значит, проблема с контактами обусловлена другими факторами.

Проверка обновлений мессенджера

Среди возможных проблем – использование устаревшей версии мессенджера, обновление которого с большей долей вероятности позволит устранить сбой. Чтобы установить апдейт, можно просто использовать магазин встроенных покупок Google Play Market, выполнив следующие действия:

1. Перейдите в магазин и используйте его поисковую строку для перехода на страницу WhatsApp.
2. Используйте зеленую кнопку «Обновить», которая будет активной только в том случае, если используемая вами версия мессенджера действительно устарела.
3. Перезапустите приложение.

Или же можете выполнить апдейт, используя смартфонный интерфейс. Для этого:

1. Перейдите в настройки и выберите «Мои приложения и игры».
2. Используйте вкладку «Обновления».
3. Выберите в открывшемся перечне WhatsApp и кликните по расположенной рядом с ним кнопке апдейта.

И опять же, кнопка обновления будет активной только в том случае, если приложение его требует. А чтобы не проверять каждый раз эту потребность, рекомендуется использовать настройку автообновлений.

Исправление формата номера телефона

Довольно часто некорректная синхронизация данных объясняется неправильно введенными телефонными номерами контактов.

Существует международный формат, который предполагает наличие плюса в начале, код страны или оператора и семизначный номер.

Проверка смартфона на вирусы

Еще одна распространенная причина, провоцирующая различные баги в работе приложения, включая сбой синхронизации контактов, носит вирусный характер.

И хотя «поймать зловреда» на смартфон не так уж просто, в редких ситуациях случается и такое.

Что касается решения проблемы, то в первую очередь оно предполагает проведение проверки состояния системы устройства с помощью любого эффективного антивирусного ПО. И если проблема действительно будет обнаружена, то лучше переустановить приложение или даже откатить систему смартфона до заводских настроек.

Временный сбой Вацапа

Возможен и системный сбой самого приложения, повлиять на который никак не удастся. Все, что остается пользователю в таких случаях, это просто ждать, кода мессенджер восстановит свою нормальную функцию, чему должны способствовать его разработчики.

Обычно для устранения проблемы требуется не очень много времени.

Но если она так и не будет решена в течение 1-2 дней, то очевидно, что виной всему отнюдь не системный сбой. В любом случае проблема решаемая, особенно если до этого все ваши контакты синхронизировались без особых сложностей, сохраняя не только номера, но и присвоенные им в телефонной книге никнеймы.

Олег Савченко

Инженер по настройке и ремонту компьютерной техники. Имею более 12 лет опыта работы в данной сфере деятельности.

Источник: ochistitkomp.ru