Почему не добавляет в корзину Алиэкспресс. Не могу товар добавить, положить в корзину на Алиэкспресс: что делать? Почему Алиэкспресс не добавляет товар в корзину: причины. Сколько товаров можно положить в корзину на Алиэкспресс? Как добавить товар в корзи
Почему не добавляет в корзину Алиэкспресс. Не могу товар добавить, положить в корзину на Алиэкспресс: что делать? Почему Алиэкспресс не добавляет товар в корзину: причины. Сколько товаров можно положить в корзину на Алиэкспресс? Как добавить товар в корзи
Причины и способы их устранения. Как добавить товар в корзину?
Товар не добавляется в корзину Алиэкспресс. Причины. Как решить проблему?
Алиэкспресс , не только огромная площадка отличных качественных товаров, но и магазин, удовлетворяющий потребителя демократичными ценами. В редких случаях у клиентов возникает проблема, связанная с невозможностью добавления товаров в виртуальную корзину.
Напомним возможности корзины:
- добавление понравившегося товара.
- сортировка товаров по магазинам.
- оповещения об акциях, бонусах, скидках.
Причин, по которым невозможно положить товар, может быть несколько:
- технический срыв на сайте магазина.
- слишком большой поток клиентов на сайте.
- проблемы с работой браузера.
Примечание: Срок хранения товаров, отложенных в корзину не имеет ограничений. На сайте Алиэкспресс после
добавления, возникает строка «Хранение товара больше 30 дней» . оформление и оплата заказов возможна в любое удобное для вас время. Количество товаров, также, неограниченно.
Устранение причин
- проблема с браузером. Решение: выйти из браузера, почистить от ненужной информации: файлов, видео или зайти в магазин через другой браузер.
- для очищения браузера используйте опцию «Настройки».
Открываем опцию «Настройки»
- нажмите клавишу «История».
Активизация клавиши «История»
- отметьте те опции, которые хотте убрать, нажмите клавишу «Очистить историю».
Активизация клавиши «Очистить историю»
- войдите на сайт Алиэкспресс через очищенный браузер, повторно.
- технический срыв на сайте. Решение: войдите на электронную почту, найдите строку – подтверждение, присланную магазином при регистрации в Личном кабинете, пройдите по ссылке, авторизуйтесь в магазине. Как вариант, можно написать в службу поддержки на сайте Али .
- большой поток клиентов. Решение: немного подождать, пока поток станет меньше.
Чтобы понять, как добавить товар в корзину Али , следует рассмотреть суть работы корзины.
Принцип работы корзины Алиэкспресс. Добавление товара в корзину
Основной смысл работы корзины:
- хранение товара до его оплаты.
- оформление заказа.
- информация по количеству товара.
- оплата заказа, удаление/добавление товара (по желанию).
- информация по статусу оплаченного товара, отслеживание.
Схема добавления товара в корзину:
- выбираем товар.
- нажимаем клавишу «Добавить в корзину».
Активизируем клавишу «Добавить в корзину»
- проверяем товар в корзине, нажав на клавишу «Корзина» (в верхнем меню).
Надеемся, у вас не возникнет проблем с виртуальным хранилищем товаров на сайте Алиэкспресс !
Видео: Как добавить товар в корзину Алиэкспресс?
Как Вы знаете, перед покупкой на Алиэкспресс можно добавлять товары в корзину или .
Сделано это для того, чтобы не запоминать или записывать интересные товары, а просто воспользоваться данными инструментами.
В этой статье мы подробно рассмотрим корзину и раздел .
Как добавить товар в «Мои желания» на Aliexpress
Раздел отлично подойдёт для того, чтобы не потерять интересные товары, которые пока что Вы не собираетесь покупать, но, возможно, когда-нибудь захотите.
Чтобы добавить в достаточно возле самого товара нажать на иконку сердечка :
Раздел можно найти в правом верхнем углу сайта.
В данном разделе можно наблюдать товары, которые Вам понравились :
- В любой момент товар можно удалить из раздела;
- Пока товары находятся в этом разделе Вы будете получать уведомления о снижении цен на них (по электронной почте и на самом сайте);
Как добавить товар в корзину на Алиэкспресс
Если Вы собираетесь купить товар в ближайшее время, то можно добавить его в корзину .
Для этого необходимо открыть страницу с товаром и кликнуть по кнопке «Добавить в корзину» :
- Если Вы пока не собираетесь покупать товар, то добавьте его в ;
Раздел находится в правом верхнем углу сайта:
Здесь можно увидеть товары, которые Вы собираетесь купить :
- Товар можно удалить из корзины;
- Как только решите купить товар, нажмите на кнопку «Заказать у этого продавца» ;
- Если товаров несколько, то можно «Оформить заказ» одной кнопкой;
- Не забывайте получать купоны от продавца;
- Уведомление о снижении цен на товары, которые находятся в корзине Вы получите сразу же;
Теперь Вы знаете, как пользоваться разделом «Мои желания»и корзиной на Aliexpress.
Алиэкспресс – очень популярная площадка, которая позволяет приобретать товары по самым низким ценам. Чем больше людей регистрируются и приобретают товары на данной торговой площадке, тем больше вопросов возникает. Рассмотрим вопрос, почему товары не сбрасываются в корзину.
Существует несколько причин, по которым не работает корзина:
- Она переполненная. Очень многие покупатели сбрасывают товар в корзину, который им понравился. В итоге корзина переполняется и больше нельзя ничего в нее внести. Для того чтобы запомнить товар, который вам понравился, внесите его в графу «Мои желания».
- Некорректный почтовый адрес ли его нет. Имеется в виду, что система не может отправить подтверждение заказа из-за того, что некорректно указан адрес электронной почты.
- Нарушения в работе браузера. Вам необходимо очистить куки и кеш, а потом заново войти в Алиэкспресс. После этого проблема обычно исчезает.
Вообще на Алиэкспресс можно бросить в корзину неограниченное число товаров. Как такового лимита нет вообще. Но если товаров там очень много, то и система начнет «подвисать» и вы рискуете не суметь заказать товар вообще.
Касательно количества, то стоит помнить, что на таможне могут возникнуть проблемы. При огромном количестве продукции вас могут заставить оплачивать таможенный сбор. Если это не входит в ваши планы, просите отправлять не много посылок, а одну большую.
Хранить товары в корзине можно 2 недели. После этого срока товар переходит в ваши заказы как неоплаченный. Кроме того, если товар резервный, то он исчезнет из корзины, когда его раскупят. Такое тоже часто бывает.
Сколько товаров можно добавить в корзину на Алиэкспресс и как долго можно их в корзине держать?
Как добавлять товар в корзину на Алиэкспресс на русском языке?
Сама процедура заказа очень простая. Необходимо выбрать понравившийся товар и убедиться, что вас устраивает его цена и стоимость доставки. Дальше, справа есть кнопка «Добавить в корзину». Нажмите на нее. После этого можно продолжить выбирать другие товары или сразу перейти к оплате.
Чтобы перейти в корзину, вверху справа имеется кнопка «Корзина». При нажатии клавиши, вы попадете в корзину и увидите все заказы. Удобнее всего оплачивать все и сразу. Поэтому добавляйте товары в корзину, а потом оплачивайте одной партией.
Как добавлять товар в корзину на Алиэкспресс на русском языке?
Благодаря своей популярности, Алиэкспресс привлекает к себе огромное количество покупателей со всего мира. Каждый месяц эту площадку посещают несколько десятков миллионов пользователей.
Естественно, у определенного количества пользователей возникают те или иные проблемы. Среди таких проблем довольно часто встречается ситуация – когда товар, который вы хотите приобрести, не добавляется в корзину на Алиэкспресс.
Давайте рассмотрим, почему товар не добавляется в корзину, как быть в этой ситуации и как решить этот вопрос.
Сначала, хочу сказать вам следующее.
Корзина на Алиэкспресс служит для того, чтобы вы смогли добавлять в нее различные товары непосредственно перед покупкой и затем оплачивать их одним платежом.
Если же вы хотите добавить в нее товар, а спустя несколько дней к нему вернуться – то вам следует воспользоваться разделом, который создан именно для этого, называется он «Мои желания». Подробнее об этом разделе вы можете ознакомиться .
Почему я начал именно с этого? Потому что, первая причина, почему не срабатывает кнопка – «Добавить в корзину», в озникает из-за того, что многие добавляют кучу товаров в корзину, который не собираются оплачивать. Потом забывают за него и добавляют новый – корзина заполняется и в какой-то момент, уже невозможно добавить в нее новый товар. Не знаете как очистить корзину? Тогда, вам –
Вторая возможная причина почему Алиэкспресс не добавляет в корзину – это возникновение проблем в работе вашего браузера. Попробуйте очистить его кэш и повторно авторизироваться на Aliexpress. Скорее всего, такими действиями – вы решите свою проблему.
Третья причина – возможно у вас не подтверждена ваша электронная почта и из-за этого система работает, по отношению к вам, некорректно. Поэтому, вам стоит подтвердить свой email.
Как подтвердить почту Алиэкспресс
Если регистрация производилась недавно, найдите в своей электронной почте письмо от Алиэкспресс, перейдите по ссылке, подтвердив тем самым свой электронный адрес.
Если же письмо затерялось, необходимо будет зайти в личный кабинет «Мой Aliexpress» и повторно отправить письмо на свой email.
Идете в «Мой Aliexpress» и жмете на «Настройки профиля»
Откроется новая страница, теперь необходимо в левом блоке кликнуть на фразу «Изменить настройки», далее – «Изменить профиль»
После нажатия вас перекинет еще на одну страницу, на которой необходимо нажать кнопку «Go to confirm now», после чего вы попадете в свою электронную почту. Находите письмо, открываете и кликаете по ссылке. Все, теперь у вас подтвержденный email.
И напоследок
Если все вышеперечисленные действия не помогли, и у вас по прежнему, на Алиэкспресс не работает корзина – попробуйте удалить этот аккаунт и зарегистрировать новый, на другую электронную почту. Ознакомьтесь со статьей –
Как вы заметили – сложного ничего нет, думаю – у вас все получиться.
Алиэкспресс как интернет-магазин набирает все большей популярности, ведь некоторые вещи можно купить за копейки. Клиенты довольны таким сервисом и все хорошо, но иногда возникают некоторые проблемы связанные с разными вещами. Например, такое простое действие как добавление товара в корзину является проблемой, и человек сталкивается с недоумением. Первое, что его интересует: что делать и как решить проблему?
Для начала нужно прояснить, зачем добавлять в корзину. Стоит разделять такие понятия как список желаний и корзина, ведь эти понятия хоть и схожие, но различаются по некоторым параметрам. Добавить в корзину нужно тот товар, который вы уже собрались приобрести. Если товар уже не продается, то напротив него так и пишут, чтобы не было путаницы.
Список желаний для того, чтобы выбирать товары, которые вам приглянулись, или вы их купите, но не сейчас, а в ближайшем будущем. В корзине, если вы выбрали несколько товаров они сортируются по магазинам в которых они выставлены на продажу. Еще одна особенность это то, что и в списке желаний и в корзине пишутся оповещение о скидках и бонусах, которые действуют на эти товары.
Вы уже зарегистрировались и принялись выбирать интересующий товар. Первым разом все пошло нормально, вторым тоже, а следующий раз уже даже в корзину товар добавить не получается. И тут уже спрашивается: почему не могу добавить товар? Что же это за неполадка и что с ней делать? Первое, не стоит паниковать, ведь эта проблема чаще всего встречается у опытных пользователей, хотя и у новичков тоже бывает.
Одной из причин, которой может послужить эта неполадка является браузер, с которого вы хотели добавить товар. Для того, чтобы устранить это всего-навсего нужно зайти в настройки, почистить кэш и так далее. Это должно помочь обязательно. Но если вы провели все эти манипуляции, а все остается по-прежнему то, скорее всего проблема в сайте.
Алиэкспресс может вас распознавать как гостя, поэтому зайдите на свою электронную почту, найдите письмо-подтверждение регистрации, перейдите по соответствующей ссылке, которая поможет вам еще раз авторизоваться на Алиэкспресс. Чаще всего это неполадки на сайте, которые в скором времени пройдут.
Если же все равно прошло время и у вас не получается добавить товар, то лучший выход это написать в техническую поддержку Алиэкспресс. Там вам ответят на ваш вопрос. Еще бывает такое, что уже добавленный товар на следующий день пропадает куда-то. Тогда это тоже могут быть неполадки на сайте, но они вам скоро вернутся, или продавец убрал их из продажи.
Еще один вариант, как советуют обыватели это зарегистрироваться заново. Если вам не отвечают в службе безопасности, и спустя время вам все же не удается добавить товар в корзину, то это наиболее верный вариант.
Можно смело подводить итоги. Значит, если вам не удается добавить товар в корзину, то на это существует несколько причин. Первая и наиболее вероятная это браузер. Проще всего вам будет просто почистить кэш и все должно наладиться. Если это еще не наладилось, причина может быть в сайте. Дело в том, что из-за большого количества клиентов очень часто бывает перегруз сайта.
Так что просто подождите. Если все же остается так как есть, то напишите в службу поддержки. Как видите все очень просто и понятно, сделав эти действия покупки, будут приятными и легкими.
Источник: room-frames.ru
Почему не работает Алиэкспресс
Несмотря на повышение цен популярность китайской торговой площадки не снижается. В последнее время русскоязычные пользователи все чаще задаются вопросом о том, почему не работает Алиэкспресс. Проблемы могут возникать на любом этапе использования сайта: от входа в аккаунт до оформления покупки или продления срока защиты заказа.
Чаще всего неполадки в работе онлайн-гипермаркета возникают из-за технических работ, слишком высокой нагрузки на сайт во время акций, вирусных атак. Решение проблемы зависит от причины сбоев. Поэтому сначала нужно понять, в чем проблема, а потом уже искать способы ее решения.
Основные причины сбоев на Aliexpress
Далеко не все пользователи могут сразу понять, почему не работает Алиэкспресс. Особенно страдают постоянные покупатели торговой площадки: срок спора истекает, а открыть страницу не удается, во время распродаж они теряют купоны, выгодные предложения по низким ценам. Если неполадки беспокоят более 2 дней, то причины сбоев на Aliexpress не связаны с техническими работами.
Выделяют основные причины сбоев в работе торговой площадки:
- Технические работы. Если вы не знаете почему сегодня не работает сайт, то просто подождите несколько часов или сутки. Это может быть связано с техническими проблемами из-за очень высокой нагрузки на Али. Обычно их проводят после акций, чтобы исправить дефекты и восстановить нормальную работу сайта.
- Обновление правил или разделов. Сайт может не функционировать по той причине, что Алиэкспресс обновляет правила или разделы. Часто это происходит перед большими акциями. Тогда компания меняет интерфейс, устанавливает игры, с помощью которых можно выиграть купоны и т. д.
- Полная или частичная недоступность сервера, на котором расположен сайт. Падение Алиэкспресс нередко происходит во время крупных акций, например, 21 – 28 марта – подготовка и день рождения сайта, 15 июня – большая летняя распродажа. Сбои возникают во время вхождения в личный кабинет или оплаты товара. Количество запросов очень большое, что вызывает слишком высокую нагрузку площадки. Но проблемы такого плана быстро решаются сотрудниками технического отдела.
- Вирусные атаки. Алиэкспресс часто страдает от вирусных атак, особенно это касается русскоязычной версии. Чтобы защитить данные, сайт закрывается. Тогда рекомендуется войти на площадку под другой страной.
- Запрещенный сайт. На страницах Али можно встретить товары из списка запрещенных. Программы блокируют его, чтобы защитить пользователей от мошенников.
- Низкая скорость интернета. Для загрузки Алиэкспресс нужен нормальный сигнал, так как это крупный сайт. Если главная страница долго загружается или это происходит в течение нескольких минут, то проблема в слабом сигнале. Если решить проблему с интернетом не удается, то рекомендуется установить мобильное приложение.
- Засоренный браузер. Если поисковик перегружен файлами cookie и кэшем, то рейтинг пользователя может испортиться, так как система его заподозрит в мошенничестве. А это грозит сбоями в работе сайта или блокировкой аккаунта. В таком случае рекомендуется поменять браузер и попробовать опять войти на Али.
Это основные причины, почему нормально не работает Алиэкспресс в 2019 году.
При сбоях в работе торговой площадки рекомендуется почистить компьютер. Дело в том, что проблемы могут возникнуть из-за неполадок в самом устройстве.
Алиэкспресс на русском может не открываться при использовании мобильной версии. Тогда нужно заново установить приложение для Андроид или IOS.
Методы решения проблемы
Пользователям не удается войти на Aliexpress.com, из-за того, что некорректно работают сторонние приложения или есть неполадки на самом сайте. Далеко не все российские покупатели знают, что делать в таком случае. Опытные покупатели советуют подождать на протяжении суток или очистить компьютер. Но на этом поиск решения проблемы не заканчивается.
Алиэкспресс может не работать из-за проблем с браузером
Нормализовать работу Алиэкспресс можно такими способами:
- При неполадках с браузером переустановите его. Но если на нем есть важная информация, которую вы не хотите терять, то займитесь очисткой истории, уделите дополнения, обновите его до новой версии.
- Если сбои в работе связаны со слабым сигналом, то вы можете перейти в режим турбо. Тогда браузер пускает все силы на то, чтобы открыть одну страницу. Таким инструментом обладает Яндекс и Опера.
- При блокировке страницы используйте программы для управления и настройки DNS. Такие утилиты помогают быстро решить проблему.
- Если провайдер блокирует Алиэкспресс, то нужно установить, а также изменить настройки прокси-сервера. С помощью анонимайзера можно без проблем посещать торговую площадку.
При наличии проблем с работой Алиэкспресс рекомендуется использовать TradeManager. Во время запуска программа автоматически перенесет вас в аккаунт.
Если все вышеописанные способы не помогли, то попробуйте войти на сайт через другое устройство. Возможно, проблемы с его работой связаны с поломкой оборудования.
Проблемы со входом в личный кабинет
Неполадки с Алиэкспресс могут возникнуть еще на этапе входа в свой аккаунт. Если вам не удается осуществить вход, возможно, неправильно введен логин или пароль. Поэтому внимательно проверьте правильность написания этих данных, выключите «Caps Lock», включите правильную раскладку. Чтобы восстановить забытый пароль, нажмите «Забыли пароль», введите нужную информацию, получите на имейл новые данные и повторите вход. Эту операцию можно провести, если система упрямо показывает, что данные введены неверно.
Если открыть аккаунт не удается, а учетная запись подтверждена и данные введены верно, то возможны проблемы с Алиэкспресс или оборудованием. В первом случае следует обратиться в техподдержку. Для этого нужно зайти на главную страницу, кликнуть по кнопке «Помощь».
Проблемы со входом могут быть связаны с блокировкой аккаунта. Администрация осуществляет это действие, если пользователь не активировал профиль на протяжении 2 суток, покупатель часто открывает спор с продавцами или его подозревают в мошенничестве.
Если пользователя блокируют за мошеннические действия, то единственное, что он может сделать, чтобы восстановить доступ к профилю – повторно зарегистрироваться. Но не стоит использовать старые данные, так как новый аккаунт автоматически блокируется. Также нужно пройти операцию на новом устройстве, так как администрация может отследить вас по ip-адресу компьютера. Но если пользователь будет заниматься мошенничеством, то его опять заблокируют.
Если блокировка временная или ошибочная (аppeal for account reactivation), то можно заново пройти процесс активации, кликнув по ссылке под блокировкой. Так следует поступить пользователям, которые не занимаются мошенничеством. Также можно обратиться в цент поддержки Алиэкспресс или написать в чат торговой площадки.
Источник: magobzor.com
Приложение Алиэкспресс не работает: почему и как решить
Иногда пользователи Алиэкспресс жалуются на то, что мобильное приложение не работает.
В данной статье мы расскажем, почему приложение Алиэкспресс не работает на вашем устройстве и как решить эту проблему.
Нестабильное интернет-соединение
Одной из основных причин, по которым приложение Алиэкспресс может не работать, является нестабильное соединение с интернетом.
Если у вас нет активного соединения с интернетом, приложение Алиэкспресс не сможет корректно загрузить страницу с товарами.
В этом случае вам необходимо убедиться, что у вас есть стабильная связь (мобильный интернет или Wi-Fi).
Попробуйте перезапустить интернет на своем устройстве, или перезагрузить Wi-Fi роутер, если подключение выполнялось через него.
Использование VPN
Как правило использование VPN не накладывает проблем на работу приложения Алиэкспресс, но бывают случаи, когда сервера компании могут быть недоступны из локации серверов вашего VPN.
В этом случае попробуйте просто отключить VPN.
Технические сбои
Если нестабильное интернет-соединение не является причиной проблем с приложением Алиэкспресс, то возможно, на сайте ведутся работы или произошел технический сбой.
В этом случае вы можете столкнуться с проблемами при загрузке страниц и оформлении заказов.
Проверить эту теорию достаточно просто. Вам необходимо через браузер зайти на официальный сайт Алиэкспресс. Если он не отвечает, нужно просто дождаться решения проблемы со стороны компании.
Проблемы с серверами Алиэкспресс
Еще одной причиной, по которой приложение Алиэкспресс может не работать, является проблема с серверами Алиэкспресс.
Если серверы Алиэкспресс перегружены или временно недоступны, это может привести к неисправностям приложения Алиэкспресс.
Устранить эту проблему своими силами вы точно не сможете, так что как и в предыдущем варианте решения проблемы, просто подождите.
Проблемы с кэшем приложения
Бывает так, что на устройстве остается некорректные данные в кэше приложения Алиэкспресс.
Исправить ситуацию довольно просто. Вам необходимо перейти в настройки вашего устройства, там выберите раздел «Приложения» или «Управление приложениями», найдите приложение Aliexpress и нажмите «Очистить кеш».
Это поможет сбросить настройки приложения до начального состояния.
Устаревшее приложение
Если ваше приложение Алиэкспресс устарело, это может привести к проблемам при работе приложения. Некоторые функции могут не работать должным образом или не будут доступны вовсе.
Чтобы исправить эту проблему, обновите приложение Алиэкспресс через App Store или Google Play, в зависимости от производителя вашего устройства.
Проблемы с вашим устройством
Причиной некорректной работы приложения может также стать ваше устройство.
Для решения проблемы попробуйте перезагрузить ваш девайс.
Источник: ali-sale.ru