Почему телевизор подключается к Wi-Fi без доступа к интернету Xiaomi

Довольно распространенная проблема на телевизорах разных производителей в том, что ТВ не подключается к Wi-Fi. Может быть он вообще не находит сети, не видит конкретную сеть, пытается подключиться, но безуспешно. Эта проблема может сопровождаться ошибкой или обходиться без нее.

Сбой получил распространение из-за того, что существует довольно много настроек, которые способны помешать подключению: от самых банальных на роутере до более сложных, расположенных в системных меню ТВ. Мы разберемся со всеми проблемами в порядке быстрого руководства. Хоть и не будем подробно останавливаться на каждом пункте, зато рассмотрим все решения.

Почему телевизор не подключается к Wi-Fi?

Послужить причиной проблему могут:

• неправильный DNS;
• слишком загруженный канал;
• неподдерживаемая частота работы;
• отсутствие поддержки конкретного способа шифрования;
• не до конца настроен интернет либо выбран неправильный режим;
• установлена фильтрация MAC-адресов;
• слабое качество сигнала;
• проблемы с настройкой региона Wi-Fi;
• повреждение программного обеспечения телевизора;
• неисправность встроенного Wi-Fi-модуля.

Как исправить проблему с подключением к Wi-Fi на ТВ?

Перед началом следующих действий нужно убедиться в том, что проблема не в обычном сбое роутера, телевизора или неправильно введенном пароле. Рекомендуем изначально:

ПОДКЛЮЧЕНО, но доступ к интернету отсутствует — САМАЯ ПОПУЛЯРНАЯ ОШИБКА В АНДРОИД!

1. Перезагрузить ТВ, дав ему постоять выключенным пару минут и проверить, появляется ли ошибка.
2. Проверить правильно ли введен пароль. Лучше удалить существующее подключение, найти сеть заново и подключиться к ней.
3. Отключить режим невидимой сети. Это можно сделать в настройках роутера. Чтобы подключиться к такой сети нужно вручную указать название и ее пароль, тогда ТВ попробует установить связь. Так как скрывать сеть особого смысла нет, стоит включить ее видимость.
4. Перезагрузить роутер (отключить от питания и включить заново).

Выполнив предварительные, но очень важные действия, и при этом не получив удовлетворительного результата, можно сделать вывод, что проблема действительно есть и ее нужно исправлять.

Способ 1: изменение DNS

Штатный DNS или установленный неизвестно кем в прошлом может работать неправильно, рекомендуем его заменить на Google DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (альтернативный адрес). Они практически всегда стабильны, быстры и не вызывают проблем. Это можно сделать в настройках сети, нужно выбрать вариант с установкой параметров вручную.

Способ 2: замена канала подключения

В многоквартирных домах всегда создается ситуация, когда некоторые каналы Wi-Fi загружены больше, чем остальные. Если недавно кто-то из соседей установил роутер с такой же частотой, качество связи может сильно ухудшиться, а зона подключения – сузится. Обычно в разделе «Беспроводной режим» в настройках роутера есть параметр «Канал». Можно установить его в положение «Авто», но лучше – вручную найти тот, который работает более стабильно в ваших условиях. Это можно сделать опытным путем.

Способ 3: переключение на другую частоту работы

Дело в том, что многие Wi-Fi-маршрутизаторы поддерживают частоту работы 5 ГГц, но значительная доля телевизоров с ними не работают. Стоит переключиться либо в смешанный режим, либо на 2,4 ГГц и проверить, решает ли это вашу проблему.

Способ 4: использование другого способа шифрования

Все Wi-Fi-роутеры используют систему защиты беспроводной сети от подключения посторонних. На старых телевизорах может не поддерживаться распространенный сейчас стандарт WPA2, можно переключиться на более простой WPA и посмотреть, поможет ли это. Стоит учитывать, что должна быть установлена персональная версия защиты, а не корпоративная и уж точно не WEP. Также будет разумно поиграться с типом шифрования. Все эти параметры находятся в разделе «Защита беспроводного режима».

Способ 5: выключен DHCP-сервер

Если DHCP-сервер отключен, все параметры подключения на роутере должны быть введены вручную. Задача этого сервера в том, чтобы автоматически передавать настройки и применять их. Таким образом даже при переключении каких-то параметров провайдером, эти изменения сразу же применяются на устройствах пользователей. Остальным это нужно делать вручную. Рекомендуем активировать параметр DHCP.

Способ 6: отключение фильтрации MAC-адресов

Часть пользователей для дополнительной защиты своей сети используют фильтрацию подключения устройств по MAC-адресу. Это эффективное действие, но оно препятствует подключению всех сторонних девайсов. Выхода 2: добавить в белый список MAC-адрес телевизора, который можно найти в настройках на вкладке «Сведения» или выключить эту фильтрацию. У вас в роутере должна быть вкладка «Контроль доступа» или «Фильтрация», так можно выставить необходимые параметры.

Способ 7: использование другого метода подключения

В современных роутерах есть еще один способ синхронизации устройств. Если телевизор поддерживает WPS, стоит его опробовать. Чтобы использовать данный метод, нужно открыть настройку Wi-Fi на телевизоре и на одном из этапов (обычно перед началом поиска доступных сетей), есть вариант WPS с разными дополнительными словами. Как только ТВ переведен в состояние поиска, нажимаем кнопку WPS на роутере. Порой это можно сделать и в админ-панели маршрутизатора, что будет полезно тем, кому сложно физически добраться до роутера.

Способ 8: сброс настроек роутера

Если все перечисленные выше настройки не сработали, предлагаем их все сбросить. Это поможет избавиться от многочисленных других сбоев в параметрах, которые невозможно описать все из-за многочисленности. Чтобы выполнить сброс, нужно зажать кнопку на роутере и держать ее 7 секунд.

Способ 9: улучшение качества сигнала

Если ТВ и роутер находятся далеко друг от друга или между ними есть препятствие, уровень сигнала может быть недостаточным для подключения. Это особенно ощутимо у тех, кто живет в домах из ЖБ-плит. Металл блокирует проникновение волн. Можно установить дополнительные антенны на маршрутизатор или усилить сеть репитером (повторителем сигнала).

Способ 10: изменение региона Wi-Fi в сервисном меню

В некоторых регионах мира есть определенные ограничения на использование Wi-Fi, вроде блокировки 5 ГГц. Некоторые пользователи испытали облегчение после того, как в сервисном меню телевизора изменили WIFI REGION. Его открыть не так-то просто, нужно использовать специальную последовательность нажатий.

Для примера, на Samsung нужно:

1. С минимальными задержками строго в такой последовательности кликнуть: Info – Menu – Mute – Питание или Menu – 1 – 8 – 2 – Питание.
2. На вкладке Control выбрать WIFI REGION и установить ему букву A. Не помогло? Стоит попробовать B.

Способ 11: сброс настроек телевизора

Сбросить настройки телевизора не слишком сложно, да и ценных данных там обычно нет. Вот, как выполнить сброс на популярных марках ТВ:

• Samsung. Переходим в «Поддержку» на вкладке «Самодиагностика» видим «Сброс».
• LG. В меню «Настройки» нужно открыть «Дополнительно» и среди «Общих» выбрать «Сброс настроек до заводских.

Что-то подобное есть и на всех остальных телевизорах, независимо от производителей.

Способ 12: перепрошивка телевизора или обновление ПО

Перебрав все программные поломки, которые поддаются быстрому исправлению вручную, нам остается только выполнить обновление ПО. Если это не сработает, нужно делать перепрошивку телевизора. Данное действие несколько сложно и опасно, но очень эффективно.

Способ 13: установка внешнего Wi-Fi-адаптера

Если ваш телевизор не может подключиться к Wi-Fi или даже не находит ни одной сети, очень вероятно, у него сгорел беспроводной модуль. Можно его заменить в сервисном центре или купить внешний Wi-Fi-адаптер – это метод точно проще и позволяет никуда не относить телевизор и не ждать его с ремонта.

Что-то из перечисленного выше должно помочь, если телевизор не подключается к Wi-Fi или даже не находит сети. Так как мы разобрали все причины и способы исправления сбоя, мы практически уверены в том, что вам удалось исправить проблему.

Источник: gamesqa.ru

Что делать, если на телевизоре сеть без доступа к интернету?

By Евгений Share
Телевизор пишет «Сеть без доступа к интернету» чаще, чем того хотелось бы. С этой проблемой может столкнуться каждый, независимо от модели устройства, способа подключения или операционной системы, что делает нашу инструкцию особенно ценной. Усугубляет неполадку и то, что количество причин, а значит и способов исправления, очень много. Мы разберемся, почему так происходит, что значит «сеть без доступа к интернету» и как исправить проблему на телевизорах Samsung, TCL, Sony, Haier, Xiaomi, Kivi и других.

Перезагрузка техники

Если в интернет-обозревателе или в каком-то приложении выскакивает ошибка 106: «Сеть не подключена», то первое, что необходимо сделать, это перезагрузить оборудование – телевизор и роутер. Выключаем оба устройства и выжидаем минуту другую. Этого времени хватит, чтобы текущая сессия была прервана на стороне провайдера. Также нелишним будет вытащить вилку из розетки. При повторном включении происходит инициализация драйверов, и сеть WiFi может появиться.

Совет! Если телевизор со встроенным маршрутизатором, то на время перезагрузки можно попробовать вытащить интернет-шлейф из интерфейса.

Подобные действия также помогают при ошибке 105: «Не удаётся найти запрашиваемый адрес».

Что делать, если сеть Wi-Fi без доступа к интернету и ничего не помогает?

Если ситуация практически безнадежна и даже сброс настроек не помогает, рекомендуем прибегнуть к запасным мерам:

• Обращаемся в службу поддержки компании-производителя телевизора. Возможно, у них есть какое-то специфическое решение на основании известных проблем.
• Пробуем подключить внешний Wi-Fi-модуль. Возможно, именно встроенный адаптер беспроводного интернета или разъем RJ-45 и является проблемой.
• Пытаемся подключиться к другим Wi-Fi-сетям (у друга, родственника и т. п.). Это даст больше оснований для обращения к специалистам. Если и там ничего не работает, остается только отнести ТВ в сервисный центр.

Также читайте: Как установить VPN на Smart TV?

Это все, что может помочь восстановить подключение при ошибке на телевизоре «сеть без доступа к интернету». Надеемся, вам удалось исправить существующую проблему или хотя бы сделать вывод, в чем неисправность. Если остались вопросы, задавайте их в комментариях.

Рейтинг статьи 5 / 5. Голосов: 1

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.

Поделитесь в социальных сетях!

Расположение роутера

Ослабление сигнала бывает вызвано различными препятствиями между маршрутизатором и ТВ-техникой: предметами интерьера, стенками и прочим. Если телевизор подключен к WiFi, а интернета нет, то имеет смысл установить роутер в той же комнате и максимально близко к ТВ.

Можно расположить маршрутизатор повыше: подвесить под потолком или разместить на шкафчике. Неподалёку стоящая крупная и активная бытовая техника, вроде холодильника, также влияет на качество сигнала.

Совет! Если телевизор плохо ловит WiFi, и возможности перенести роутер нет, то стоит обзавестись дополнительной антенной для усиления мощности. Ее можно купить в специализированных магазинах.

Ручная настройка подключения

Если вышеупомянутые способы не подействовали, и телевизор не подключается к интернету, то имеет смысл провести ручную настройку конфигурации.

DHCP-сервер

Если DHCP-сервер отключён, то ТВ-устройству, а вместе с тем и другой сетевой технике будет присвоен локальный IP-адрес в автоматическом порядке. Исправить это можно, войдя в настройки роутера. Следует перейти на вкладку DHCP -> «Настройки» и переключить маячок в положение «Включить». Все IP-адреса и шлюзы будут определены сервером в автоматическом режиме.

МАС-адрес

Если ТВ не может подключиться к роутеру, то, возможно, включена фильтрация агентов по МАС-адресу (уникальный идентификатор устройств). Практически на всех маршрутизаторах известных марок есть возможность внести МАС-адрес в исключения или «белый» список: вкладка «Безопасность». Это позволит убрать запрет при последующих подключениях.

Конкретный МАС-адрес смарт-техники указывается в её настройках. У разных производителей названия пунктов меню могут отличаться:

• на телевизорах LG: «Настройка» -> «Поддержка» -> «Данные о продукте».
• «Самсунг»: «Поддержка» -> «Обращение в .
• «Филипс»: «Установка» -> «Ручная настройка сети» -> «Сетевые протоколы» -> «Пуск».

Важно! Отключив фильтрации по МАС-адресу, оборудование необходимо перезагрузить.

DNS-сервера

Данный способ актуален для ТВ-техники от бренда «Самсунг». Устройства, работающие на платформе Андроид (Sony, Philips и прочие) с такими проблемами сталкиваются заметно реже. Дело в том, что доступ к Сети посредством фирменного приложения Smart Hub бывает затруднён из-за перегрузки серверов компании.

Если телевизор Самсунг не видит вай-фай, то имеет смысл подключаться к Сети напрямую, в обход инфраструктуры бренда. Конкретные DNS-адреса уточняются у провайдера: телефонный звонок в техподдержку, данные на официальном сайте или из договора на оказание услуг.

В качестве альтернативного варианта можно использовать публичные протоколы от известных поисковиков – «Яндекс» или Google. Все данные указываются в разделе «Настройки сети» (или аналогичное название) в меню Смарт ТВ. К примеру, для работы с DNS от Google достаточно ввести адрес основного сервера: 8.8.8.8. Если есть дополнительное поле, то указываем в нём 8.8.4.4.

Технология WiFi Protected Setup

Современные роутеры поддерживают технологию быстрого соединения с Сетью – WPS (WiFi Protected Setup). Режим необходимо активировать как на маршрутизаторе – кнопкой на задней панели, так и на самом телевизоре в настройках сетевого подключения.

Чтобы войти в опции роутера посредством ТВ, нужно знать его конкретный IP-адрес и логин с паролем. Как правило, он указывается на тыловой панели или днище устройства. Указать данные нужно в разделе WPS настроек маршрутизатора.

Настройка частот

Практически все современные роутеры в состоянии вести раздачу на высокой частоте в 5 ГГц, в то время как некоторая ТВ-техника может поддерживать лишь 2,4 ГГц по протоколу 802.11ac. Поэтому ряд моделей может не увидеть доступного подключения. Особенности частотных разбросов и конкретные цифры можно найти в спецификациях к устройствам. Если и ТВ, и роутер могут работать на 5 ГГц, но сеть не видна, необходимо вручную настроить подключение. На разных маршрутизаторах название пунктов меню могут меняться.

Переходим в раздел «Настройки сети» во вкладку «Беспроводной режим». Здесь можно выбрать частоту – 2,4 или 5 ГГц, а также выставить канал. Для 5 ГГц последний идёт в разбросе от 36 до 48. Сохраняем изменения и перезагружаем роутер.

Телевизор без доступа к интернету, что делать?

Если Smart-телевизор подключается к сети, но без доступа к интернету, можем сделать вывод об исправности локальной сети. Скорее всего Wi-Fi-роутер работает в штатном режиме, иначе ТВ не распознавал бы подключение. Однако, есть какие-то системные сбои, не позволяющие подключиться к интернету.

Первым делом рекомендуем проверить, есть ли выход во всемирную паутину на другом устройстве. Если нет интернета ни на смартфоне, ни на ТВ, ни на ПК, скорее всего причина в провайдере или настройках маршрутизатора. Чаще всего на остальных девайсах все работает, поэтому сконцентрируемся на проблемах, связанных с телевизором и роутером.

Решение 1: устраняем временные сбои перезагрузкой

Первое, что нужно сделать, если телевизор без доступа к интернету – перезагрузить его. Это помогает очень часто, так как после повторного включения удается исключить большинство системных неисправностей, сбоев, ошибок и прочего.

Решение 2: устанавливаем правильное время и дату в ручном режиме

Очень часто сообщение «сеть без доступа к интернету» является результатом некорректного времени в системе. Также сбой может вызывать автоматическая установка времени по сети при неправильно выставленной широте. По этой причине рекомендуем установить время и дату вручную. Обычно проблему вызывает отклонение на 5 и более минут или неправильно выставленная дата, год.

Как изменить время на телевизоре:

1. Переходим в раздел «Настройки».
2. Открываем раздел «Дата и время».
3. Выключаем опцию «Автонастройка даты и времени», также этот параметр может называться «Использовать время сети».
4. Переходим к строке «Дата», где выставляем правильное значение, а затем переходим к параметру «Время».

1. Сохраняем изменения.

Желательно также перезагрузить телевизор после изменения настроек, это поспособствует применению параметров. Подобная инструкция применима к большинству моделей телевизоров.

Решение 3: выставляем правильные параметры IP и DNS

Иногда сообщение «подключено без доступа к интернету» на телевизоре указывает на неправильные настройки подключения. Возможно, установлен неподходящий IP или неправильный DNS, который сейчас недоступен. Предлагаем изменить эти параметры.

Что делать, если сеть подключается, но без доступа к интернету:

1. Переходим в «Настройки» в раздел «Сеть» или «Интернет».
2. В подразделе выбираем установку значений вручную, а не автоматически (если это ранее не работало).
3. Находим строку «IP-адрес» и указываем любой из локального диапазона (можем посмотреть и задать в настройках роутера). Обычно это выглядит 192.168.0.5 или 192.168.0.8 в зависимости от количества других устройств, зарезервировавших себе IP.

1. «Маску подсети» и «Шлюз» не меняем, переходим сразу к DNS. Здесь указываем в качестве основного адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
2. Сохраняем изменения.

Также читайте: Как исправить ошибку DNS probe finished no Internet?

Решение 4: удаляем существующее Wi-Fi подключение и создаем новое

Порой подключение к уже сохраненному ранее адресу вызывает какие-то проблемы, но после удаления этих данных и повторного соединения, все работает правильно.

Как забыть сеть на телевизоре:

1. Переходим в «Настройки» в раздел «Wi-Fi».
2. Скорее всего здесь будет список сохраненных подключений, среди него выделяем нужное.
3. Жмем кнопку «Options», зажимаем клавишу «Ок» или выбираем шестеренку сбоку в зависимости от типа операционной системы.
4. Нажимаем на опцию «Забыть сеть» или «Удалить сеть».
5. Запускаем повторный поиск подключения, выбираем сеть и вводим к ней пароль.

Очень вероятно, повторное подключение позволит избавиться от ошибки «нет доступа к интернету».

Решение 5: улучшаем качество сигнала роутера

Нередко бывают случаи, когда, судя по техническим данным, роутер должен обеспечивать достаточную область покрытия, но это не так. Сигнал на телевизоре может быть всего 1-2 или 3 полоски из 5, и все же его недостаточно для стабильной работы. Сеть вроде бы и ловит, но выхода в интернет нет или он начинает работать только кратковременно.

Вариантов исправления проблемы несколько:

• Сократить расстояние между Wi-Fi-роутером и телевизором.
• Убрать препятствия между устройствами, особенно те, что сильно заглушают сигнал. Даже при большем расстоянии между устройствами, но отсутствии ЖБ-стен между ними, качество сигнала может быть выше.
• Установить репитер (повторитель сигнала), который расширит зону покрытия.

Также читайте: Какой браузер для Смарт ТВ выбрать?

Решение 6: корректируем настройки роутера

Некоторые настройки в отношении телевизора могут работать не совсем так, как это нужно. Мы рекомендуем проверить параметры Wi-Fi-маршрутизатора и изменить их по необходимости.

На что обращать внимание:

• Активируем опцию WPS на роутере, если она отключена.
• Изменяем название подключения на англоязычное, у некоторых версий операционных систем Smart TV могут быть проблемы с русскими буквами.
• Меняем тип шифрования. Самый распространенный – WPA2, но стоит попробовать и другие.
• Проверяем, что нет блокировки MAC-адреса конкретного устройства или неактивна фильтрация MAC-адресов.

• Устанавливаем один статичный канал. По умолчанию может быть установлено автоматическое переключение между ними в поисках наименее загруженного и максимально стабильного. Телевизор может неправильно работать с некоторыми из каналов.

Чтобы изменить перечисленные параметры, нужно перейти в панель управления. Для этого стоит открыть браузер на компьютере или смартфоне. Далее переворачиваем маршрутизатор и ищем наклейку на нем. Там должны быть указаны: адрес админ-панели, логин и пароль для входа в нее, а также стандартные параметры подключения.

Решение 7: обновляем программное обеспечение телевизора

Несмотря на то, что ранее текущая версия программного обеспечения на ТВ работала исправно, после выхода обновления это может измениться. Не стоит откладывать на потом апгрейд системы до свежей версии, из-за этого могут появляться различные сбои. Рекомендуем перейти в «Настройки» и выбрать там пункт наподобие «Обновление ПО».

Это сработает в том случае, если обновление уже было загружено ранее. Если требуется загрузка данных, придется временно переключиться на другой вариант интернет-соединения. Об этом наш следующий пункт.

Решение 8: меняем способ подключения

Если ни один способ не сработал, хотя на прочих устройствах интернет есть, стоит рассмотреть вариант кабельного подключения. Для этого нужно проложить Ethernet-шнур от роутера к ТВ. Преимуществом такого подключения является высокая стабильность интернета и низкий пинг, а значит и минимальные задержки в загрузке. Для подключения нужно всего лишь соединить одну сторону кабеля с LAN-входом на маршрутизаторе, а вторую – с RJ-45 разъемом на телевизоре. Он там один, поэтому перепутать не получится.

Сброс настроек

Радикальный, но в ряде случаев достаточно действенный способ наладить соединение телевизора и WiFi-маршрутизатора. Перед сбросом настроек до заводских нелишним будет выписать значения основных параметров, которые не связаны с интернет-подключением.

На телевизорах от разных производителей процедура отличается:

• «Самсунг»: «Поддержка» -> «Самодиагностика» -> «Сброс».
• LG: «Опции» -> «Дополнительные параметры» -> «Общие» -> «Сброс».
• «Панасоник»: «Настройки» -> «Опциональное меню» -> «Заводские установки».

Важно! При сбросе настроек на первоначальные изменения коснутся не только сетевых протоколов, но и других параметров: изображения, энергосбережения, аудио и прочего.

Почему телевизор пишет «Сеть без доступа к интернету»?

Довольно много причин, по которым появляется сообщение «Неопознанная сеть без доступа к интернету»: от банальных системных сбоев до программных неполадок в операционной системе. Есть и хорошая новость – раз сбой системный, в большинстве случаев все можно исправить самостоятельно.

Почему сеть Wi-Fi без доступа к интернету:

• неправильно выставлено время;
• проблема у провайдера: локальная сеть работает, но выйти в интернет не получится;
• непредвиденный случайный сбой на телевизоре или роутере;
• некорректные параметры подключения на телевизоре или Wi-Fi-маршрутизаторе;
• установлено устаревшее программное обеспечение;
• низкое качество покрытия, слабый сигнал;
• проблемы в операционной системе.

Обновление программного обеспечения

На современной Smart-технике ПО необходимо обновлять регулярно, что также позволит избежать проблем с подключением телевизора к Сети посредством WiFi-роутера. Процедура достаточно проста, и выполнить её можно тремя способами:

1. Обновление через беспроводные протоколы.
2. Посредством кабельного Интернета.
3. С помощью внешнего накопителя.

В меню Smart TV необходимо выбрать соответствующий пункт и способ. Детальную инструкцию можно найти на официальных сайтах производителей ТВ. К примеру, у телевизоров LG нужно перейти в раздел «Поддержка» и «Обновление ПО», после чего определиться с источником обновлений.

Важно! Во время прошивки отключать устройство от сети нельзя. В лучшем случае процедуру придётся начинать сначала, а в худшем – системные файлы будут повреждены и без вызова мастера не обойтись.

Источник: sputnikkino.ru

Причины отсутствия подключения телевизора к Wi-Fi и способы их устранения

Беспроводные сети

На чтение 8 мин Просмотров 7к. Опубликовано 08.08.2019

Обычно телевизор подключается к беспроводной сети Wi-Fi достаточно просто и быстро. Если же соединения не происходит, это означает, что в системе произошли какие-то неполадки. О наиболее часто встречающихся проблемах с подключением и путях их решения рассказывается в этой статье.

Правильное подключение телевизора к Wi-Fi

До начала поиска причин сбоя рассмотрим, как нужно подключать телевизор к сети Вай-Фай, т.к. иногда уже на этом этапе можно найти решение. Алгоритм следующий:

1. Включаем маршрутизатор.
2. Жмем кнопку меню на дистанционном пульте.
3. Находим «Сеть», затем – вкладку «Сетевая настройка».
   
4. Выбираем «Беспроводное подсоединение» из предложенного системой способа подключения.
5. Выбираем в списке обнаруженных беспроводных сигналов нужное название, нажимаем «Далее».
6. Вводим пароль.
   
7. Жмем «Ок» по завершении.

Обычно данная процедура проводится быстро и без лишних хлопот, беспроводная сеть начинает стабильно функционировать. При отсутствии или исчезновении связи придется искать причины неполадок и способы их ликвидации.

Неправильно расположен роутер

При слабом сигнале нарушается подключение к маршрутизатору. В этом случае можно поставить роутер поближе к телевизору. Также нужно устранить любые препятствия, которые могут снижать сигнал. Рядом с устройством не должно быть:

• мебели;
• крупных вещей;
• бытовой техники.

Даже домашние растения, особенно большие, могут мешать поступлению радиоволн.

Для улучшения сигнала иногда помогает перемещение роутера на более высокое место (к примеру, на шкаф) или его подвешивание над дверным проемом. Если такой возможности нет, рекомендуется дополнительно подключить еще одну антенну.

В некоторых случаях проблемы с подключением возникают в результате помех, которые происходят в результате работающего холодильника, микроволновки или других бытовых приборов. Нужно попробовать расставить их иначе, чтобы они не создавали препятствий при подключении.

Нескорректированная настройка

Неправильно установленные параметры роутера иногда являются причиной отсутствия подключения телевизора к Wi-Fi. Для исправления ситуации существует определенный порядок действий:

1. Открыть ПУ. Для этого в адресную строку браузера вводится установленный набор цифр. Более конкретно данный процесс описан в инструкции пользователя.
2. Зайти в «DHCP» для изменения настроек. Протестировать активацию и проверить, действительно ли сервер работает корректно. Телевизору и другим установкам, которые подсоединены к домашней сети, автоматическое присваивание IP (при отключенном ранее параметре) невозможно, а без этого нельзя получить качественную маршрутизацию.

• Перейти в «Безопасность» в параметрах аппарата. Отключить опцию по умолчанию фильтра клиентов по MAC-адресу.

Для исключения блокировки телевизора и других установок, которые добавлены в данный перечень, рекомендуется на маршрутизаторе включить MAC-адрес в «белый список». Это позволит всегда иметь корректную связь. Адрес находится в опции «Настройки». Рассмотрим, как это делается на телевизорах самых популярных марок:

• Samsung. Из настроек переходим в «Поддержку», выбираем «Обращение в Samsung». Жмем указатель вниз, выбираем «MAC-адрес беспроводного интерфейса».
• LG. Так же, как в предыдущем случае, первым делом заходим в «Поддержку». Открываем «Информация о продукте» – в ней MAC-адрес.

• Philips. После настроек переходим к «Установка». Открываем «Настройка сети вручную». Далее следуем команде «Просмотр сетевых настроек».

После корректировки настроек либо добавления адреса в «белый список» обязательно должна быть выполнена перезагрузка маршрутизатора.

Если вы вводили пароль вручную, подключая телевизор к беспроводной сети, попытайтесь настроить соединение другим способом – WPS. Эта технология способствует оперативной настройке, ее также необходимо активировать на роутере. Делается это посредством системных настроек нажатием соответствующей кнопки, находящейся на маршрутизаторе.

1. Для захода в интерфейс прочтите нужную информацию на лейбле, перевернув маршрутизатор.
2. Введите IP-адрес в адресной строке, затем перейдите в панель управления и укажите пароль и логин.
3. Для активизации режима откройте вкладку «WPS». Подключение к Вай-Фай произойдет в течение нескольких минут.

Если с режимом WPS прежде не возникало проблем, а затем телевизор перестал подключаться к Wi-Fi, необходимо произвести ввод информации вручную.

Для подключения к скрытой точке вводите название сети – SSID – вместе с паролем безопасности. Старые модели телевизоров могут не всегда поддерживать поиск скрытых беспроводных сетей. В связи с этим рекомендуется убрать скрытые наименования сети в настройках маршрутизатора перед обновлением программного обеспечения.

Неисправность встроенного модуля Wi-Fi

Если подключение к Интернету отсутствует, проверьте, поддерживает ли телевизор Вай-Фай. Если нет, то надо приобрести внешний адаптер (представляет собой флешку). Во избежание проблем с совместимостью рекомендуется покупать модуль одноименного с телевизором производителя. Если поддержка Wi-Fi была, но затем связь исчезла, скорее всего перестал функционировать аппаратный модуль.

В качестве примера рассмотрим диагностику телевизора LG:

1. Проверяем наличие подключения телевизора к беспроводной сети вообще. Если не происходит определения доступных подключений, велика вероятность повреждения модуля.
2. Открыв настройки, переходим в «Поддержку». Изучаем детально сведения о телевизоре, особое внимание обращая на символы в адресной строке. О неисправности модуля подскажет адрес – он будет состоять из одних нолей.

Самостоятельно подобную аппаратную неисправность устранить практически невозможно. Понадобится специальное оборудование. Рекомендуется обращаться в сервисный центр.

Внешний адаптер подключают к телевизору с использованием USB разъема или HDMI интерфейса. В магазинах электроники можно купить устройства, имеющие разнонаправленную антенну, они обеспечивают хороший прием сигнала.

Рекомендуется использование кабеля USB при расположении телевизора и адаптера на определенном расстоянии. Это минимизирует помехи, что повышает скорость соединения.

Для исключения проблем с совместимостью посмотрите информацию о поддерживаемых устройствах в инструкции к телевизору или на официальном портале производителя конкретной модели.

Если нет возможности ремонтировать модуль Wi-Fi в сервисном центре, реально воспользоваться для подключения кабелем. Потребуется вставить сетевой шнур одним концом в порт «LAN» на маршрутизаторе, а вторым – подключить к телевизору. Роутеры обычно имеют несколько выходов Ethernet. Чтобы подсоединить телевизор, подойдет любой из них.

Сброс настроек

Часто для устранения проблем с подключением Wi-Fi используют восстановление настроек производителя. До начала процесса рекомендуется записать основные параметры, значения которых не связаны с сетью. При их сбросе появится возможность вернуть все на место на основе записанных данных.

Инструкция по восстановлению настроек на телевизорах популярных марок:

• LG. Заходим в «Дополнительно», открываем «Общие», затем выбираем опцию «Сброс настроек до заводских».
  

• Samsung. Заходим в «Поддержку», открываем «Самодиагностику», затем – «Сброс», вводим PIN-код (по умолчанию это «0000») и подтверждаем действие.
  

• Panasonic. Открываем «Установки», переходим в системное меню, далее – «Начальные установки».
• Sony. Заходим в меню телевизора, открываем раздел «Settings». Далее жмем «Storage https://14bytes.ru/televizor-ne-podkljuchaetsja-k-wi-fi/» target=»_blank»]14bytes.ru[/mask_link]