Почему телефон выключается сам по себе хотя заряжен нормально Андроид Хуавей

Самопроизвольное отключение мобильного телефона – распространенная проблема среди владельцев гаджетов с операционной системой Android. Но от этой неисправности не застрахованы также владельцы Ios или Windows Phone, так что ее можно считать глобальной. Но в 99 процентах случаев неисправность устраняется, если точно установлена ее причина.

• ТОП 7 причин отключения телефона
• Android выключается после нескольких минут игры
• Телефон выключается при просмотре видео
• Как быть если быстро выключается экран телефона
• Телефон выключается на зарядке — как исправить?
• Что делать, если телефон включается и сразу выключается?
• Телефон отключается при разговоре — как вылечить?
• Приложения для диагностики телефона на Андроид

ТОП причин отключения телефона Android и способы их устранения

Ответов на вопрос, почему телефон выключается сам по себе, может быть несколько десятков, но есть несколько причин, на которые приходится 95-97 процентов всех случаев. Условно они делятся на три группы: программные сбои, физические повреждения, ошибки пользователя в эксплуатации.

Телефон ВЫКЛЮЧАЕТСЯ САМ ПО СЕБЕ что делать?

1. Воздействия температур (холод/тепло)

Когда температура окружающей среды ниже допустимого уровня, телефон выключится или перезагрузится. Если, например, отключился телефон Самсунг по такой причине, это нормальное явление. Механизм защиты необходим, поскольку холод негативно влияет на химические процессы в батарее и сокращает срок ее службы.

Тот же механизм срабатывает, когда телефон перегревается из энергоемких приложений или высокой температуры окружающей среды. Чтобы не допустить такой проблемы, рекомендуется использовать телефон при температурном режиме от 0 до +35 градусов С.

2. Программные ошибки

Сбои в работе программного обеспечения обнаружить непросто, но иногда они устраняются после обновления системы или сброса до заводских настроек. В некоторых случаях старые версии Андроид перестают обслуживаться и выдают такую ошибку.

3. Аккумулятор

Когда аккумулятор приходит в негодность, меняются его физические свойства, он может увеличиться в размере. После деформации батарея работает с перебоями, нарушается стабильная подача энергии. В итоге происходит перезагрузка или отключение устройства. Решение только одно – менять вышедший из строя аккумулятор на новый.

4. Аппаратный сбой

Сбои, повреждения компонентов аппаратной начинки часто приводят к неожиданным отключениям устройства. Чаще всего выходят из строя механические клавиши, ломается usb-гнездо, через трещины внутрь попала влага, сломан дисплей, постоянно отходят гибкие провода шлейфа и т.д. Разобраться в проблеме поможет полноценная диагностика и ремонт неработающих компонентов в проверенном сервисе.

5. Механические повреждения

Даже после минимального физического воздействия телефон может перестать работать стабильно. В результате падений, ударов часто повреждаются контакты, разъемы. Решается проблема в сервисе путем замены поврежденного компонента.

6. Вирусы

Вирусы попадают в операционную систему через приложения или незащищенные страницы веб-ресурсов. Они замедляют работу системы, меняют ее функционал и подают команды на отключение устройства. Делается это для того, чтобы скрыть от глаз пользователя некоторые злоумышленные действия. Лечится устройство с помощью антивирусной программы, сброса до заводских настроек, полной очистки памяти.

7. Заводской брак

Обычно проблема с произвольным отключением по причине заводского брака обнаруживается в первые дни эксплуатации. Ремонтировать такой телефон не нужно. Продавец обменяет его по гарантии после оформления возврата, либо вернет деньги.

Смотри наши инструкции по настройке девасов в ютуб!

Android выключается после нескольких минут игры

Кроме игр, вынудить телефон выключиться могут любые другие энергоемкие приложения. Это происходит, когда батарея и корпус сильно нагревается. Возникает риск перегрева и выхода из строя. Чтобы не допускать такое развитие событий, срабатывает защитный механизм и устройство перезапускается, либо отключается. Если сбой происходит регулярно, то причина в некорректной подаче энергии от батареи.

Телефон на андроид выключается при просмотре видео

Во время просмотра видео, например, на youtube, происходит та же ситуация, что и во время игр или эксплуатации энергоемких приложений. Батарея неправильно распределяет энергию, телефон перегревается и отключается после срабатывания защитного механизма. В том и другом случае лучше обратиться в сервис, поскольку аккумулятор придется поменять.

Как быть если быстро выключается экран телефона

Быстрое отключение дисплея телефона само по себе неисправностью не является, поскольку дело не в ошибке, а в особенностях настройки гаджета. Для установки подходящего периода работы в активном режиме нужно выполнить последовательно несколько действий:

1. Перейти в раздел «Настройки» на своем Андроид;
2. Перейти на вкладку «Устройство»;
3. Зайти в пункт меню «ДисплейЭкран»;
4. Выбрать пункт «Спящий режим» (или другие аналогичные названия);
5. Выбрать временной отрезок, после которого смартфон перейдет в режим ожидания, а дисплей отключится (можно выбрать от 15 секунд до 1 часа или полностью отключить режим).

Андроид телефон выключается на зарядке — как исправить?

Это происходит, когда аккумуляторная батарея сильно истощена, срок ее службы подходит к концу. Процент емкости примерно после двух лет активной эксплуатации неминуемо падает. Проблема решается заменой АКБ. Вторая распространенная причина – работа ПО.

Если в телефоне установлена программа для защиты батареи, она автоматически выключает устройство, когда заряд падает до определенного уровня. Когда уровень заряда превысит минимальную границу, устройство вновь запустится.

Что делать, если телефон включается и сразу выключается?

Когда телефон сам выключается сразу после того, как включился, это происходит в результате перегрева, некорректной работы контроллеров, действия окислительных процессов. Обычно проблема решается основательной прочисткой контактов и клемм. Если дело в ПО, делается перепрошивка и сброс настроек.

Телефон отключается при разговоре — как вылечить?

Когда телефон выключился и не включается во время звонка, поврежден датчик связи, неправильно работает аккумулятор, либо есть программные ошибки в системе Андроида. За заменой датчика и аккумулятора придется обращаться в сервисный центр. Программные ошибки можно исправить самостоятельно. Если приложения нормально работают в безопасном режиме, стоит удалить последние обновления. Если есть неполадки даже в безопасном режиме, лучше сбросить настройки до заводских.

Приложения для диагностики телефона на Андроид

• Phone Check. Проверяет компоненты смартфона, описывает его аппаратные возможности, проводит тесты для большинства модулей, динамиков, разъемов, механических клавиш.
• Phone Doctor Plus. Проводит аппаратные и программные тесты, в том числе датчики приближения, влажности и температуры. Проводит калибровку аккумулятора.
• Dead Pixel Test. Тестирует экран, находит битые пиксели и может их исправить.

Еще 3 полезных статьи:

Как включить телефон без кнопки включения Простая инструкция о том, как включить телефон, если кнопка питания (включения/выключения) не работает, а телефон…

Как отформатировать телефон Андроид быстро Все способы отформатировать Android смартфон подробно описаны в данной статье, читай и делай по нашей…

Медленно заряжается телефон: Решение! Ваш телефон стал очень долго заряжаться, но раньше вы такого за ним не наблюдали? Не…

Сан Саныч / Инженер (Математик-программист)

Эксперт в ИТ области, с высшим образованием и научными статьями. Уже более 15 лет занимаюсь ремонтом мобильных телефонов и персональных копьютеров, специализируюсь на настройке ПО и сетей. С 2013 года веду ютуб-канал.
Телеграм-канал проекта — https://t.me/hardtekru

• WPS WPA Connect Dumpper для тестирования вай фай
• Root Checker — приложение для проверки рут-прав

Источник: www.hardtek.ru

5 причин, почему телефон отключается при заряженной батарее

Батарея в смартфоне — удивительный компонент: производители ежегодно увеличивают их емкость и даже оптимизируют оболочки в смартфонах, чтобы увеличить автономность. Но в последнее время складывается ощущение, что серьезного прироста уже нет, а литий-ионные аккумуляторы потихоньку изживают себя: взять хотя бы случаи, когда смартфон внезапно отключается, хотя батарея заряжена наполовину или больше. К сожалению, техника не идеальна, поэтому с подобным явлением наверняка сталкивался каждый. К счастью, виноват в этом не только аккумулятор, но и другие факторы. Давайте разберемся, почему отключается заряженный смартфон, и можно ли это предотвратить.

Рассказываем, почему иногда отключается даже заряженный телефон

Телефон заряжен, но выключается

Главная причина — аккумулятор, вышедший из строя. Если вы привыкли пользоваться смартфоном по 2-3 года и заряжать дешевыми адаптерами, то батарее в смартфоне в принципе повезло так долго проработать без нареканий. В идеале, срок службы аккумулятора в смартфоне как раз и составляет два года, но это лишь на бумаге, поэтому максимальная емкость уменьшается намного раньше.

Возможно, ресурс батареи исчерпан. Поэтому смартфон и отключается внезапно

Первые серьезные проблемы начинаются, когда она падает до 80% — в среднем, это происходит через год-полтора: заряд батареи уменьшается на 1-2% и более, зарядка не достигает 100%, смартфон заряжается «в минус». Кроме того, телефон с заряженной батареей отключается — это происходит опять же в силу того, что батарея не может держать заряд так хорошо, как раньше. Так что, даже если на экране отображается 40%, это может означать, что на деле он намного меньше.

Заряженный телефон отключается

Как уже говорилось выше, всему виной может быть не только батарея, но и другие компоненты. Например, контроллер питания, о существовании которого почему-то все забывают. Это устройство, следящее за напряжением в телефоне, которое нужно, чтобы не сгорела батарея и не сломался смартфон. Именно контроллер снижает подачу тока, поэтому смартфон не перегревается, пока заряжается всю ночь.

Контроллер питания иногда выходит из строя, поэтому смартфон отображает неверный уровень заряда

Но сломать контроллер довольно просто. Часто он выходит из строя из-за попадания влаги, после падения смартфона на пол или от сильно удара или из-за перепада напряжения в сети при использовании некачественного зарядника. Заменить его самостоятельно довольно сложно, поэтому лучше обратиться в сервис: вполне вероятно, что из-за сломанного контроллера питания заряд батареи отображается неверно.

Смартфон неправильно показывает заряд

Сейчас практически у каждого производителя смартфона имеется собственная прошивка. В основе, конечно, лежит Android, но каждый оформляет и подстраивает ее под собственные устройства. Порой довольно криво: из-за этого смартфон потребляет много оперативки, работает с ошибками, одна из которых — отображение заряда батареи.

Смартфон разряжается слишком быстро? Возможно, всё дело в приложениях Google

Но не все так плохо: зачастую помогает перепрошивка смартфона на кастомную систему или точно такую же. Делать этого вручную не рекомендуется, иначе смартфон может превратиться в кирпич. Ну а если вам нужно срочное решение, то всегда можно сделать полный сброс: этот способ занимает немало времени, но помогает избавиться от системных ошибок.

Смартфон выключается сам по себе

Как вы поняли, большинство причин, почему заряженный смартфон выключается, связано не с батареей. Вот еще одна — вирусы. Причина достаточно редкая, но некачественное ПО из сторонних источников может влиять на работу смартфона. Помогает антивирус, а еще лучше — собственная бдительность.

Возможно, приложения мешают корректной работе смартфона

Чаще всего проблемы начинаются из-за одного приложения, которое вы установили недавно — его лучше отключить или удалить. Кроме того, обязательно проверяйте запущенные системные процессы в Android — некоторые из них могут негативно влиять на работу системы. Например, в смартфонах Xiaomi есть сразу несколько приложений, которые можно спокойно отключить.

Как правильно пользоваться смартфоном

Важно и то, в каких условиях вы пользуетесь телефоном. Играете, пока он заряжается? Очень зря: перепады температур не только влияют на ресурс батареи, но и мешают ей правильно работать. Дело в том, что батарее для нормальной работы необходимо находиться в диапазоне температур от 15 градусов Цельсия.

Холод негативно влияет на работу смартфона даже при высоком уровне заряда

Если телефон разрядился на морозе, то его достаточно положить в карман, что называется, ближе к телу, или просто занести в помещение, но не подключать к зарядному устройству: в противном случае, внутри образуется конденсат и влага приведет к окислению контактов и нарушению работы контроллера питания.

Кстати, если вдруг задумались о покупке недорогого смартфона на Android, то обратите внимание на Google Pixel 6a: о том, почему он так хорош, мы рассказали в нашей статье.

Теги

• Аккумулятор
• Вирусы на Android
• Мобильные технологии

Источник: androidinsider.ru

Honor, Huawei выключается сам по себе: что делать?

Периодически наши мобильные телефоны начинают жить как бы самостоятельно. Например, смартфон может выключаться и включаться сам по себе. Вполне логично, что это происходит по какой-то причине, которая приводит к тому, что мобильник глючит.

В этой статье мы разберемся ситуацию, при которой Honor, Huawei выключается сам по себе. Ответим на следующие вопросы:

1. Почему это происходит?
2. И что делать, чтобы избавиться от этой проблемы?

Перечень причин, приводящих к подобной ситуации

Сложность этой проблемы заключается в том, что иногда достаточно сложно определить, почему телефон выключается самостоятельно. Причины могут как программные, так и аппаратные.

Основными, приводящие к этому состоянию, считаются следующие:

• На мобильнике используется некорректная версия прошивки. Обычно сбой начинает проявлять себя сразу же после обновления такого типа;
• Пользователь решил выполнить установку каких-то приложений, работа которых приводит к конфликту с мобильной операционной системой;
• Несанкционированное прерывание процедуры установки официальной прошивки;
• Неисправность контроля питания, шлейфа, аккумуляторной батареи;
• Различные механические повреждения.

То есть, часть проблем просто невозможно решить собственными силами. Потребуется помощь профильных специалистов, способных выполнить восстановительные, ремонтные работы.

Тем не менее, ряд процедур можно осуществить самостоятельно – они способны решить программные ошибки, если именно они являются причиной того, что телефон Honor или Huawei постоянно выключается и включается.

Решение программных проблем

Если телефон выключается, то официальная служба поддержки компании-производителя этих телефонов рекомендуют, в первую очередь, воспользоваться следующей инструкцией:

• Воспользоваться специальным приложением «Диспетчер телефона», которое позволяет выполнить оптимизацию устройства;
• Провести операцию по очистке системного кэша через меню recovery. Для этого потребуется выключить смартфон. Одновременно зажать кнопки ВКЛ и ПЛЮС. С помощью кнопочек «+» и «-» выбрать из списка wipe cache partition. Подождать завершения процедуры и нажать на «reboot system now»;
• Через настройки зайти в раздел «Управление» и убедиться, что отключена функция планового отключения/включения мобильника;
• Удостовериться, что мобильник не перегревается. Обычно это происходит, если он используется при одновременной подзарядке. Или при длительном задействовании каких-либо энергоемких программ (например, «тяжелых» игр). Если смартфон перегревается, то срабатывает автоматическая защита – он выключается принудительно;
• Сделать возврат к заводским настройкам.

Возврат к изначальным параметрам можно выполнить двумя способами:

• С помощью стандартного меню настроек. Для этого нужно кликнуть по изображению шестеренки, зайти в раздел «Система», выбрать «Сброс» и «Восстановление заводских настроек»;
• Через recovery-меню. Опять отключить телефон и зажать, до появления изображения, две кнопки – ПЛЮС и ВКЛ. В списке выбрать «wipe data/factory reset». Подождать завершения. Нажать на «reboot system now».

Внимание! Откат до изначальных настроек приводит к потере всех персональных данных. Поэтому рекомендуется их изначально сохранить где-нибудь. Например, на облаке, на съемной флэшке, на накопителе ПК.

Если инструкция не принесла положительного результата, то придется обращаться в сервис, чтобы специалисты посмотрели мобильник и осуществили его ремонт.

Отзывы

Отзывы, чтобы они оказались более информативными, мы решили составить в формате «Вопрос-ответ»:

Владислав. Глючить таким образом начал совершенно новый смартфон Хонор 7А, который изначально запросил и затем – автоматически обновился.

Ответ: После завершения процедуры обновления некоторое время рекомендуется вообще не трогать мобильник. Пока система не просканирует устройство и не настроит его правильную оптимизацию. Возможно, вы начали пользоваться им сразу же. В итоге, правильная оптимизация была не завершена. Поэтому необходимо воспользоваться встроенным приложением «Диспетчер телефона» и завершить оптимизацию.

Андрей. У меня honor 9. Буквально на днях он начал постоянно включаться/выключаться. И так на протяжении всего дня.

Ответ. Весьма вероятно, что «полетела» прошивка. То есть, смартфон необходимо будет правильно перепрошить.

Алина. Работает нормально. Но как только уровень заряда опускается до 70-ти процентов, происходит выключение мобильника. После включения информирует о том, что уровень заряда равен нолю. Хотя до этого мог очень долго стоять на подзарядке.

Ответ: Причина, скорее всего, в неисправном аккумуляторе. Весьма вероятно, что его придется менять на новый.

Светлана. Купила буквально на днях huawei p30 lite. И вот какая проблема – когда мне звонят, экран сразу же гаснет и больше не включается. То есть, даже ответить я не всегда могу. И не вижу, кто именно мне хочет дозвониться.

Ответ: Существует вероятность производственного брака. Если вы приобрели смартфон совсем недавно, то, скорее всего, у вас есть гарантия. Нужно отправить в магазин и запросить замену устройства.

Сергей. Купил Huawei P9 достаточно давно. Более года назад. Недавно столкнулся с такой ситуацией – мобильник может спокойно и долго работать. Но потом, при совершении какой-то операции, например, при попытке сделать фотоснимок, он резко отключается.

При включении показывает нулевой заряд.

Ответ: Однозначно придется делать замену АКБ.

Ольга. Случайно уронила мобильник в воду. Достала, сразу же просушила. Работает. Но при попытке блокировать экран он полностью выключается.

Ответ: однозначно требуется ремонт для устранения последствий попадания влаги внутрь мобильника.

Петр. На мой хонор 10 сегодня пришла информация о необходимости выполнить обновление. Разрешил сделать автоматический апдейт. Началась загрузка. Но в какой-то момент прервалась. Через некоторое время я перезапустил мобилу и появилась информация, что она обновлена.

Но после этого телефон начал постоянно включаться/отключаться.

Ответ: явно прошивка установилась совершенно некорректно. Необходимо повторить эту процедуру. Уже в ручном режиме.

Источник: help-virtual.ru