Телефон на Андроид сам перезагружается при повреждении цепи питания, батареи, отдельных модулей или сбое в работе операционной системы. Сперва рассмотрим способы устранить неполадку самостоятельно, а затем упомянем о ситуациях, когда нужно обращаться в сервисный центр.
Как избавиться от перезагрузок самостоятельно
Сам по себе телефон перезагружаться не должен, этому могло послужить :
- неудачное обновление системы;
- недостаток постоянной или оперативной памяти;
- короткое замыкание контактов SIM или SD-карты;
- удаление системных файлов после получения Root;
- загрузка приложений из непроверенных источников;
- установка кастомной прошивки, несовместимой с устройством.
Подключенный к зарядке, смартфон начинает перезагружаться из-за нестабильной подачи питания: используют “не родные” кабель и адаптер или комплектующие низкого качества.
Неудачное обновление и удаление системных файлов
Выключение девайса в момент апдейта прошивки или системы приводит к сбою в обновлении файлов, что вызывает конфликт на уровне ПО. Аналогичный эффект сопровождает удаление системной информации c Root-правами доступа.
Что делать если телефон каждый раз перезагружается?
Возвращают устройство в работу с помощью Hard Reset, о чем подробно изложено в этой статье.
Нередко, проблемы приносит официальный апдейт, последствия которого устраняют последующими микро-обновлениями.
Недостаток ПЗУ и ОЗУ
На устройствах должно оставаться 10% свободной памяти, которые система могла бы использовать под собственные нужды. Когда дампа не остается, ОС начинает подтормаживать, перезагружаться, часть приложений отказывается работать или вылетает. Варианты освободить память :
- перенести данные на компьютер;
- почистить кэш приложений, удалить неиспользуемые программы;
- использовать установленную флешку как отдельный носитель или совместить ее с постоянным хранилищем.
Относительно очистки ОЗУ :
- закрывайте приложения, чтобы они не висели в фоне;
- пользуйтесь стандартным, а не кастомным, лаунчером из Google Play.
Рекомендуем: Отключение обновления Play Market
Специальное ПО, оптимизирующее память из магазинов приложений, использовать не стоит — оно уменьшает время автономной работы и способно удалять важные файлы. Достаточно воспользоваться интегрированными в прошивку решениями, вроде «Очистить» на Xiaomi или «Безопасность» на Flyme.
На Android 6.0 и выше, при недостатке ОЗУ оперативка освобождается, автоматически закрывая прожорливые приложения и игры.
Замена карточек
Неочевидная неисправность, когда затертая контактная площадка SIM или microSD-карты приводит к короткому замыканию цепи питания. Попробуйте :
- Достать симку и карточку и запустить аппарат без них.
- Протрите карты спиртосодержащим раствором или установите новые.
Сомнительные приложения
Еще один вариант, почему телефон перезагружается сам по себе — установка софта из неподтвержденных источников. Скачанный apk, может принести с собой скрытый майнер, вирусы или переслать личные данные на удаленный сервер. Что делать :
- Активировать безопасный режим и удалить установленное ПО.
- Запретить установку приложений с незащищенных источников в настройках:
- Перейдите в «Безопасность», «Биометрия» или подобное.
- Зайдите в «Установка неизвестного ПО». Отключите его полностью или запретите для используемого проводника.
Кастомная прошивка или TWRP
Прошивки от других устройств или выпущенные пользователями, бывают не идеальны, конфликтуют с ядром, модулями и приводят к ребутам. Похожая проблема у юзеров с кастомным рекавери, вроде TWRP или ClockworkMod, обновивших смартфон по воздуху — устройство постоянно перезагружается или зависает в Recovery Mode.
Решение обеих проблем одинаковое — установка официальной прошивки.
Перед загрузкой официального обновления ОС по Wi-Fi предварительного удалите TWRP. Если вы планируете поменять прошивку на другую (откатиться на предыдущие версии, использовать кастомные решения), удалять ТВРП необязательно, его автоматически заменит штатное решение.
Когда обращаться в сервисный центр
Если Андроид не может запуститься и постоянно перезагружается — это повод отнести его в СЦ. Дополнительным толчком должны стать недавние повреждения девайса, вроде :
- падений;
- попадания вовнутрь влаги;
- заклинившие клавиши питания или громкости;
- постоянная зарядка от внешнего аккумулятора или дешевых аналогов оригинальных комплектующих.
Рекомендуем: Что такое диспетчер загрузки Андроид
Со временем у устройства отказывают модули или батарея теряет емкость. Встречается заводской брак. К примеру, ранние партии LG G4 поставлялись с бракованной материнской платой, которая через 8-12 месяцев выходила из строя.
В СЦ проведут диагностику смартфона и выявят его неисправность.
Произвольная перезагрузка возникает спонтанно и бывает связана как с софтом, так и начинкой девайса. Если самостоятельно выявить проблему не удается, остается обратиться в сервисный центр.
Источник: appsetter.ru
Телефон постоянно перезагружается и не включается
Циклические перезагрузки на этапе включения или после запуска операционной системы – признак программных или аппаратных неисправностей. В статье собраны наиболее вероятные причины возникновения неисправности и способы устранения.
Причина 1: неудачное обновление системы или установка прошивки
- Ошибка разработчиков при обновлении по воздуху.
- Процесс прошивки был нарушен – отсоединился кабель, отключилось электричество, кончилось питание батареи и т.д.
- Установка не подходящей версии прошивки или составных частей.
Решение 1: обратится к производителю
Если телефон на гарантии или проблема возникла после обновления по воздуху, необходимо обратится в точку покупки телефона или непосредственно к производителю. Для связи с производителем следует использовать контакты из документации, что шла в комплекте с телефоном, либо же связаться через официальный сайт.
Решение 2: сделать сброс настроек
После обновления или смены прошивки необходимо выполнить сброс настроек для очистки ранее имеющихся данных. Это позволит исключить возникновение конфликтов и сбоев ОС в будущем. Узнайте подробнее, как выполнить сброс настроек на андроид, как произвести сброс настроек на Самсунг, а так же как сбросить айфон до заводских настроек.
Решение 3: самостоятельная смена прошивки
При наличии опыта и знаний стоит произвести самостоятельную смену прошивки.
Так же многие производители располагают стандартными инструментами для восстановления смартфонов при неудачной прошивке. Следует посетить официальный сайт производителя, где найти категорию с программным обеспечением.
Причина 2: нехватка свободного пространства
Часто система перезагружается по причине недостаточного свободного пространства на внутреннем накопителе. Для нормальной работоспособности желательно не занимать 15-20% общего объема накопителя.
Так же нежелательно одновременно заряжать и эксплуатировать телефон при высоких нагрузках, например в играх.
Решение 2: замена аккумулятора
Вздутая батарея или с израсходованным ресурсом часто становится причиной внезапной перезагрузки телефона. Причем перезагрузка может наступить как в момент включения, так и в режиме бездействия. Поэтому такая батарея нуждается в незамедлительной замене.
Причина 6: наличие вирусов
Часто к перезагрузкам системы и перегреву приводят не аппаратные поломки или изношенная батарея, а вредоносные приложения. Майнеры и прочие вирусы могут задействовать всю производительность смартфона, из-за чего аппарат перезагружается, что бы снизить нагрузку или охладить микросхемы на материнской плате.
Решение 2: сброс настроек
Сброс настроек до заводского состояния следует рассмотреть в том случае, если найти и/или удалить вирус невозможно. Произойдет полное форматирование внутренней памяти, что сотрет вирус и личные данные. Поэтому важную информацию по возможности необходимо сохранить до сброса настроек.
Причина 7: подключенные через USB порт аксессуары
Все современные смартфоны поддерживают работу OTG, что позволяет через соответствующий переходник подключать различные аксессуары. Низкокачественные аксессуары или внешние источники питания нарушают работу смартфона и приводят к перезагрузке. К примеру, повреждения токопроводящих дорожек на плате может приводить к принудительной активации OTG с подачей питания на USB порт телефона. Поэтому при подключении зарядного устройства может сработать защитный механизм и привести к перезагрузке или вовсе поломке смартфона.
Решение: отключить из USB порта подключенные аксессуары
Если телефон перезагружается при попытке подключить аксессуары через OTG, следует отключить устройства до нормальной загрузки системы. Так же проверить работоспособность аксессуаров. В случае выявления неисправности такие устройства следует заменить, если ремонт невозможен.
Перезагрузка при подключении зарядного устройства – признак аппаратной неисправности. Следует провести диагностику либо же сдать аппарат в сервисный центр/ремонтную мастерскую.
Причина 8: аппаратная неисправность
К частым или внезапным перезагрузкам так же приводят неисправности внутри телефона. В частности при падении телефона на пол, контактах с влагой или эксплуатация во влажной среде, зарядка батареи некачественным зарядным устройством и т.д. В таком случае могут выгореть контролер питания или целиком цепь, отвечающая за питание различных компонентов; повредится микросхемы, токопроводящие линии на плате или шлейфе.
Решение: ремонт или замена устройства
При наличии аппаратных поломок необходимо провести диагностику и заменить неисправные компоненты. Если же произвести ремонт невозможно или имеются сложности с выявлением поломки, стоит задуматься о смене мобильного устройства.
Видео инструкции
Вывод
В статье подробно описано, почему телефон постоянно перезагружается и не включается. Статья включает наиболее распространенные причины и способы устранения неисправностей. Большинство решений позволяют справиться с неполадками дома, без необходимости обращения в сервис. В некоторых случаях провести диагностику в домашних условиях невозможно и предется обращаться за помощью к специалистам.
Какие у вас имеются вопросы? Оставляйте сообщения в комментариях внизу статьи.
Источник: androfon.ru