У нас есть 25 ответов на вопрос Почему не работает Сбер пей? Скорее всего, этого будет достаточно, чтобы вы получили ответ на ваш вопрос.
Содержание
- Что случилось со SberPay?
- Когда заработает Сбер пей?
- Как подключить SberPay 2022?
- Почему не работает Сберпэй на айфоне?
- Можно ли сейчас оплачивать Сберпэй?
- Какие карты работают SberPay?
- Где работает SberPay?
- Какие карты работают со Сберпэй?
- Как оплачивать SberPay на айфон?
- Какие карты можно подключить к SberPay?
- Почему не работает Сбер пей? Ответы пользователей
- Почему не работает Сбер пей? Видео-ответы
Отвечает Алена Самсонова
Ограничение работы SberPay с картами «Мир» связано с «решением технического партнёра» российского банка. Какого именно, в организации не уточнили. Продолжать использовать карты «Мир» для бесконтактной оплаты можно, добавив их в сервисы Mir Pay или Samsung Pay, сообщили в «Сбере».Apr 13, 2022
Не работает Сберпэй, как подключить и пользоваться альтернативами Sberpay для оплаты телефоном NFC
Что случилось со SberPay?
Пресс-служба Сбербанка сообщила об объединении платёжных сервисов под брендом SberPay. Теперь в это семейство входит сервис бесконтактной оплаты телефоном «Плати QR», который теперь называется «SberPay оплата по QR», и биометрическая система «Оплата одним взглядом».
Когда заработает Сбер пей?
SberPay был запущен «Сбербанком» в июле 2020 года. Сервис позволяет оплачивать покупки на сайтах и в приложениях, а также в торговых точках с POS-терминалами, принимающими бесконтактную оплату через мобильное приложение банка.
Как подключить SberPay 2022?
Как подключить SberPayВойдите в мобильное приложение СберБанк ОнлайнВыберите карту, которую хотите привязать в SberPay.Перейдите в настройки и нажмите «Оплата телефоном SberPay»
Почему не работает Сберпэй на айфоне?
С iPhone платёжный сервис SberPay работает в ограниченном режиме, потому что не имеет доступа к NFC. На iOS вообще с этим строго. Но нельзя запретить нам использовать СберПэй на Айфоне при оплате покупок в интернете и онлайн-сервисах.
Можно ли сейчас оплачивать Сберпэй?
Не работает СберПэй. Но, согласно информации из открытых источников, токенизацией карт Мир и процессингом занимается Национальная система платёжных карт (НСПК), которая является их оператором.
Какие карты работают SberPay?
Сервис SberPay Новый сервис бесконтактной оплаты от Сбербанка пока доступен на платформе Android. Он работает с картами платёжной системы Visa. Карты MasterCard и МИР обещают добавить позже. Оплачивать покупки с помощью SberPay можно только картами Сбербанка.
Где работает SberPay?
SberPay стал доступен держателям карты «Мир» СберБанка К сервису бесконтактной оплаты СберБанка SberPay теперь можно подключить карту «Мир». Это можно сделать в несколько кликов в приложении СберБанк Онлайн, а расплачиваться ей — в любых торгово-сервисных предприятиях, которые принимают бесконтактную оплату.
Сберпэй Снова Работает: как подключить, настроить и оплачивать SberPay через NFC / Сберпей 2023
Какие карты работают со Сберпэй?
Во-первых, к СберПэй можно привязать только карты Сбербанка. Других банков — нет, во всяком случае пока. К слову, если раньше к СберПэй можно было привязать только карты Visa, то теперь можно Visa, MasterСard и «Мир».
Как оплачивать SberPay на айфон?
ApplePay в Сбербанк Онлайн Откройте приложение Сбербанк Онлайн на своем iPhone; Выберите карту к которой вы хотите подключить ApplePay; Нажмите на кнопку «Добавить в AppleWallet».
Какие карты можно подключить к SberPay?
Сервис SberPay Новый сервис бесконтактной оплаты от Сбербанка пока доступен на платформе Android. Он работает с картами платёжной системы Visa. Карты MasterCard и МИР обещают добавить позже. Оплачивать покупки с помощью SberPay можно только картами Сбербанка.
Источник: querybase.ru
Отзыв: Платежная система от СберБанка SberPay — Не работает без причины на определенных смартфонах. Техподдержка Сбера дно.
Всем доброго времени суток. Решил как то я, ради интереса попробовать платежную систему SberPay. Не ради удобства, а ради любопытства.)
Данная платежная система уже встроена в приложении «Сбербанк онлайн» и по идее все что вам будет нужно, это только привязать свою любую карту Мир к этой платежной системе, чтобы расплачиваться по терминалам с функцией NFC.
C первой же попытки привязать свою карту у меня начала выходить ошибка «не удалось привязать эту карту, попробуйте через 5 минут» И так постоянно. Никакие манипуляции не помогали. А именно: чистка кэш, переустановка приложения, перепривязывание карты и прочие. Естественно я пытался привязать карту Мир, потому что никакая другая не привяжется.
Техподдержка Сбера это отдельная тема. Абсолютная некомпетентность работников, которые не умеют, не понимают и не хотят решать проблемы своих клиентов. Сначала они меня на линии 4 раза переключали на разных «специалистов», которым я как попугай, повторял одно и то же. Далее последовала серия шаблонных рекомендаций по решению моей проблемы, которая не увенчалась успехом.
И составив обращение в техподдержу сказали ждать ответа через 10 дней. При этом они говорили, что проблема именно с их стороны, а не с моей. Что проводились какие-то технические работы.
На данный момент проблема не решена. Ошибка в приложении так и выходит и никакие манипуляции не помогают.
И что самое интересное, что установив другое приложение сбербанка, а это MirPay с первого раза у меня привязалась карта и я пользовался без проблем бесконтактной системой платежей.
Остается загадкой, почему SberPay не работает, а MirPay работает без проблем. Скорее всего это является сырость и недоработка приложения Сбербанк. Так как я читал на разных форумах, что людей именно с такой проблемой очень много.
Всем добра!
Источник: otzovik.com
SberPay на смартфонах Xiaomi, Redmi, POCO – инструкция по настройке и использованию
SberPay – это аналог Apple Pay и Google Pay, который разработали сотрудники «Сбербанка» – самой крупной банковской организации России. Другими словами, это платежная система, которая позволяет бесконтактно при помощи смартфона оплачивать товары на кассе. Правда, при помощи этого сервиса можно использовать только банковские карты «Сбера». Установить и использовать приложение SberPay можно на Xiaomi, Redmi и РОСО с NFC. Подробнее об этом расскажем в статье далее.
Навигация по странице
- Что нужно для использования SberPay
- Активация на телефоне
- Как сделать оплату через SberPay по умолчанию
- Как пользоваться «СберПэй»
- Не работает SberPay на смартфонах Xiaomi, Redmi и РОСО – причины и способы решения
- Частые вопросы и ответы
- Резюмируя
Что нужно для использования SberPay
К сожалению, не все пользователи могут использовать эту технологию от «Сбербанка». Чтобы успешно оплачивать товары на кассе при помощи «СберПэй», необходимо соблюдение ряда условий.
Итак, у пользователя должны быть:
- Смартфон с технологией NFC (бесконтактной оплаты).
- Открытый счет в «Сбербанке» (карта СберБанка Visa, Mastercard или Мир).
- Установленное приложение «Сбера» на смартфоне.
- Достаточное количество денежных средств на счету для покупки какого-либо товара.
Не все смартфоны Xiaomi, Redmi и РОСО поддерживают технологию бесконтактной оплаты. Проверить это можно на заводской упаковке телефона – там всегда пишут это. Либо зайти в «Настройки» и в разделе «Другие соединения» должна быть кнопка «NFC» .
Чтобы получилось бесконтактно оплачивать товары на кассе, напротив «NFC» в настройках должно стоять «Включено» .
Технология бесконтактной оплаты может быть как постоянно активирована, так и можно включать ее непосредственно на кассе. Главное, чтобы она была. В противном случае не удастся воспользоваться ни SberPay, ни другими аналогами.
Установить приложение «СберБанк» можно бесплатно, скачав с Play Market для своего Xiaomi, Redmi или POCO.
Price: Free
Активация на телефоне
Активировать «СберПэй» достаточно легко, но для начала необходимо скачать и установить приложение «СберБанк» на свой смартфон. Ссылка на официальную страничку в Google Play предоставлена выше. Затем необходимо войти в скачанную программу и пройти авторизацию, а при необходимости и зарегистрироваться (если вы еще этого не сделали).
Как только пользователь попадет на главный экран, необходимо следовать пошаговой инструкции:
-
На главном экране нажмите на карту, по которой планируется осуществлять бесконтактные платежи.
По завершению система предложит сделать бесконтактную оплату этой картой по умолчанию. То есть даже если у вас активированы Google Pay или Apple Pay, при соприкосновении с терминалом телефон будет проводить оплату именно через SberPay. Если же нажать отмену, то придется постоянно вручную включать бесконтактную оплату этим способом.
Для удобства на рабочем столе можно создать ярлык, если вы пользуетесь разными бесконтактными системами платежей.
Как сделать оплату через SberPay по умолчанию
Если вы все же нажали «Отменить» в окне с предложением сделать по умолчанию оплату через «СберПэй», а потом передумали, то реализовать задуманное можно через настройки смартфона Xiaomi, Redmi или РОСО. Стоит отметить, что на разных версиях телефона даже одного и того же бренда названия кнопок могут отличаться. Но, как правило, несущественно. Поэтому немного внимательности и у вас все получится.
Чтобы сделать оплату через SberPay по умолчанию, необходимо:
-
Перейдите в «Настройки» смартфона и нажмите по «Подключение и общий доступ» .
После этого SberPay будет установлен, как программа по бесконтактной оплате по умолчанию. То есть при сближении смартфона и терминала списание будет осуществляться именно с карты «Сбера». Если же вам необходимо бесконтактно оплатить другой картой или через другую систему, то придется вручную включить оплату. Для этого нужно в соответствующем приложении нажать на нужную карту, а затем на бесконтактный перевод за товар.
Как пользоваться «СберПэй»
На самом деле, все просто. Нужно включить NFC в настройках или верхней панели управления (свайпнуть сверху вниз два раза). После этого остается только поднести телефон к терминалу на расстояние 2-3 сантиметра, а после сигнала подтвердить оплату отпечатком пальца. Однако такой способ работает только при условии включения «СберПэй» по умолчанию. Как это сделать, смотрите инструкцию выше.
Подтверждение отпечатком пальца не требуется, если экран устройства уже разблокирован.
Не работает SberPay на смартфонах Xiaomi, Redmi и РОСО – причины и способы решения
При подключении SberPay могут возникнуть самые разные ошибки, которые не позволят использовать технологию бесконтактной оплаты. Наиболее часто пользователи сталкиваются со следующими проблемами:
| Модифицированное устройство | Владелец установил на свой смартфон Root-права, из-за чего SberPay не будет работать. |
| «Не удалось подключить SberPay» | При появлении такой надписи необходимо просто подождать сутки, а затем еще раз попробовать. |
| Ожидания все равно не помогли | В таком случае следует поступить более радикально: удалить «СберБанк», перезапустить смартфон и установить приложение заново. |
| Не обновлённая версия | SberPay будет работать только на самой последней версии приложения «СберБанк», поэтому лучше скачивать его с официального источника: Google Play. |
Если же официальное приложение пишет, что «СберПэй» успешно подключен и функционирует, а оплатить на кассе все равно не получается, то здесь стоит разобраться с NFC-модулем. Вполне возможно, что он пришел в негодность. Такое случается даже после слабого «удачного» удара телефона об твердую поверхность. В этом случае рекомендуется отнести смартфон в сервис, где его проверят.
Частые вопросы и ответы
Безопасно ли пользоваться
Вопрос, который волнует большинство пользователей – могут ли мошенники как-то перехватить персональные данные, а также номер банковской карты.
Все ваши данные надежно зашифрованы. Номер банковской карты не передается системой СберПэй никаким сторонним сервисам. А непосредственно перед оплатой товара или услуги пользователю необходимо запустить и разблокировать приложение Сбербанк Онлайн на своем телефоне, где будет отображаться название магазина, в котором совершается покупка, сумма и остаток баланса банковской карты, чтобы убедиться в безопасности проведения транзакции.
Сколько стоит услуга
Услуга проведения бесконтактных платежей SberPay для частных лиц бесплатна. Тарифы для бизнеса действуют те же, что и на обычный эквайринг, а также на тарификацию влияет сфера деятельности бизнеса, его объёмы и некоторые другие факторы. Более подробно об этом можно узнать на официальном сайте Сбербанка или в любом отделении банка.
Где принимается оплата с помощью СберПэй
Оплатить товары или услуги, используя эту систему платежей, можно в любых оффлайновых магазинах и более 60 000 интернет-магазинах. Как правило, в местах, где принимается такая оплата, есть соответствующее обозначение – зеленая кнопка SberPay. Ознакомиться со списком партнеров (постоянно обновляется) можно на официальной страничке – sberbank.ru/ru/person/payments/online_sberpay?tab=partners
Какие банковские карты поддерживает сервис
На данный момент сервис бесконтактных платежей SberPay работает только с банковскими картами СберБанка платежных систем Mastercard, Visa и «Мир».
Может ли клиент совершать платежи SberPay без интернета
Нет. Чтобы оплатить товары или услуги с помощью сервиса СберПэй, на телефоне необходимо активировать функцию NFC и открыть приложение Сбербанк Онлайн, которое требует подключения к интернету.
Резюмируя
SberPay – это удобная бесконтактная платежная система, которая уже плотно вошла в обиход клиентов «Сбербанка». Установить эту функцию достаточно просто, но телефон должен иметь NFC модуль. Некоторые модели Xiaomi, Redmi и РОСО могут его не иметь.
Если же возникают какие-либо проблемы, не описанные в этой статье, то рекомендуется обратиться в службу поддержки «Сбера». Но такое случается очень редко, как правило, чаще встречаются именно эти ситуации.
Источник: migadget.ru