Почему пропал звук на смартфоне Xiaomi

Почему пропадает звук на телефоне во время разговора?

Причина может быть совсем простой — при разговоре пользователь случайно нажал на качельку громкости и установил минимальное значение уровня звука. Восстановить прежние настройки можно тем же способом во время совершения вызова или при разговоре.

Что делать если на телефоне нет звука при звонке?

При отсутствии звука во всех программах и приложениях, а не только при входящем вызове, попробуйте подключить наушники. Если в них звук появился, значит, скорее всего, повреждён именно динамик. Для его замены лучше обратиться в сервисный центр.

Как включить звук в приложениях?

1. Откройте приложение «Настройки» на телефоне.
2. Нажмите Приложения и уведомления Расширенные настройки .
3. Выберите частоту оповещений и укажите, какие настройки нужно включить.

Почему нет звука в приложениях?

Отсутствие звука также могло быть вызвано ошибкой самого ​​Android. Перезагрузите свой смартфон — во многих случаях это решит проблему. Если это не сработает, вы также можете перезапустить аппарат для пробы с подключенными наушниками. Ошибку могут вызывать и недавно установленные приложения.

Не работает звук на телефоне — пропал звук. Что делать?

Почему нет звука при просмотре видео?

Причиной отсутствия звука при воспроизведении медиафайлов могут быть проблемы с кодеками в плеере, случайное отключение звука при проигрывании, закрытие системного процесса, отвечающего за вывод звука, и некоторые аппаратные неполадки (поломка динамиков, наушников или их разъема и др.).

Как выключить режим наушников на телефоне?

Специальная комбинация клавиш

Как отключить режим работы наушников, если он показывает наличие гарнитуры даже, если ее нет. Комбинация «горячих клавиш» зашита в любом телефоне – попробуйте удерживать кнопку включения/выключения аппарата не долго, а в течение пары секунд.

Почему на самсунге пропадает звук при разговоре?

Если в вашем телефоне Samsung нет звука при звонке или разговоре, то причиной этого могли стать: Попадание влаги — Наиболее частая причина не воспроизведения звуку на флагманах от Самсунг — это падение устройства в воду или нахождение в повышенной влажности.

Почему при разговоре по телефону я не слышу собеседника?

Если вам не слышно какого-то одного собеседника, необходимо убедиться, что проблема не на вашей стороне. Попробуйте совершить звонок на заведомо исправный телефон и проверьте качество звука. . Часто именно грязь в решётке динамика является причиной ухудшения звука во время разговора.

Как сделать громче звук при разговоре?

1. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Звук». Учтите, что в некоторых версиях Android внешний вид меню может отличаться от того, что на скриншотах.
2. В открывшемся разделе установите звуки мелодий, будильника, звонка и т.д. на нужный уровень, используя ползунки.

Как включить звук вызова на телефоне?

1. Откройте приложение «Телефон» .
2. Нажмите на значок «Ещё» Настройки.
3. Откройте раздел Звуки и вибрация. Чтобы выбрать один из доступных рингтонов, нажмите Рингтон. Чтобы телефон вибрировал при входящем вызове, нажмите Вибросигнал при вызове.

Почему на Xiaomi нет звука при звонке?

Шумоподавление на xiaomi

Если во время звонка собеседник вас плохо слышит, то возможно отключена эта функция. Зайдите в настройки «звук и вибрация» и подвиньте бегунок «шумоподавление» на значение «вкл«. Если она активирована, а треск и помехи при разговоре присутствуют, то попробуйте выключить функцию.

Источник: dmcagency.ru

Почему пропал звук на телефоне и что можно сделать

Звук на телефоне пропадает из-за проблем с прошивкой, операционной системой, динамиками или микросхемами на материнской плате. Проблема может коснуться конкретного динамика или сразу нескольких: разговорного и мультимедийного.

Разберемся, как решить проблему самостоятельно, и обсудим случаи, когда придется обращаться в сервисный центр.

Содержание [ показать ]

• Почему пропал звук на телефоне
• Что делать, если пропал звук на телефоне

• Тест спикеров
• Изменение настроек
• Bluetooth-наушники
• Режим наушников
• Проверка на вирусы
• Неправильная установка прошивки
• Системный сбой
• Сброс настроек

Почему пропал звук на телефоне

• звук отключен в настройках;
• неправильно установлена кастомная прошивка;
• произошел программный сбой – повреждены/удалены системные файлы, неудачное обновление ПО;
• механическое повреждение динамика – окислились контакты от попавшей внутрь влаги, в процессе ремонта поврежден разъем или шлейф.

Что делать, если пропал звук на телефоне

Тест спикеров

Прежде чем переходить к любому из нижеописанных вариантов, проверьте воспроизведение звука с помощью специального приложения. На Андроид подойдет Phone Check and Test от разработчика in Pocket Software:

1. Установите приложение из Google Play.
2. После запуска зайдите в «Тест».
3. Оставьте отметку только напротив «Звука» и нажмите «Тест телефона».
4. Предоставьте доступ к микрофону. Щелкните по значку воспроизведения под «Динамики».

Если динамики исправны, должны поочередно заиграть левый и правый аудиоканалы.

Изменение настроек

Можно случайно убавить звук до минимума. Чтобы его восстановить, несколько раз нажмите на клавишу громкости с отметкой «+». Регулируйте необходимый уровень звучания, ориентируясь по шкале, появившейся на экране.

Если кнопка не реагирует на касание:

1. Откройте «Настройки». Оттуда перейдите в «Звук».
2. С помощью ползунка установите оптимальный уровень громкости для «Музыки и видео», «Рингтона» и «Системных уведомлений».
3. Включите музыку или видео для проверки звука.

Измененные настройки начинают действовать автоматически. В качестве дополнительной меры перезагрузите телефон.

Перезапуск телефона устраняет мелкие сбои, появившиеся за время работы ОС.

Bluetooth-наушники

Беспроводная гарнитура автоматически подключается к последнему синхронизированному с ней устройству. Поэтому, если на телефоне включен Bluetooth, а наушники не были спрятаны в зарядный кейс или он разрядился, звук будет перенаправлен с телефона на наушники. Чтобы это проверить:

1. Обратите внимание на значок «B» в строке статуса (рядом с ним появится изображение батареи) или зайдите в «Настройки» и перейдите в «Bluetooth».
2. Отключите беспроводной интерфейс или ограничьте его видимость для других устройств.

Режим наушников

Из-за замыкания контактов в 3,5 мм разъеме телефон переходит в режим передачи звука на проводные наушники, которые не используются или уже были отключены от девайса. Это определится по иконке наушников в строке статуса.

Варианты решения проблемы:

• подключите, а затем отключите наушники;
• подключите наушники и перезагрузите телефон – когда появится логотип бренда, достаньте аудиоджек;
• сделайте сброс настроек к заводскому состоянию – подробно об этом способе расскажем ниже.

1. Возьмите деревянную зубочистку или ватную палочку, предварительно удалив с нее вату.
2. Круговыми, легкими движениями почистите разъем от пыли.
3. Перезагрузите смартфон – значок должен исчезнуть.

Не дуйте в разъем под наушники. Вместо удаления из него пыли внутрь попадет слюна, способная спровоцировать окисление контактов.

Проверка на вирусы

Заражение телефона вирусами приводит к системному выходу из строя отдельных модулей: Bluetooth, Wi-Fi или динамиков. В смартфонах на Android для поиска угроз достаточно использовать встроенный антивирус:

1. Откройте приложение «Безопасность», «Защита», «Очистка» или подобное.
2. Запустите «Поиск вирусов».
3. Найденные угрозы рекомендуется поместить в карантин, чтобы изучить название зараженного файла и найти в интернете, за что он отвечает.
4. Если обнаруженное ПО или файл не являются системными – удалите их с устройства.

Пользуйтесь системным антивирусом, если он регулярно обновляет вирусные базы. Выбирая из сторонних приложений, проверяйте их историю. Например, AVAST продавал личные данные пользователей.

Неправильная установка прошивки

В процессе инсталляции кастомной или официальной прошивки можно допустить ошибку, из-за чего система загружается лишь частично. В этом случае остается повторить все заново или выбрать другой кастом.

Системный сбой

К отказу системы приводят:

• неудачное обновление ОС или ПО от производителя;
• удаление системных файлов с помощью Root-прав (актуально на Android);
• конфликт между приложениями, из-за чего определенной программе отказывают в доступе к динамикам.

Подобные проблемы самостоятельно не решаются. Остается дождаться обновления системы:

1. Посетите «Настройки».
2. Откройте вкладку «Обновление системы» (может находиться в «О телефоне»).
3. При наличии апдейта нажмите по «Обновить».

Или удалите последние из установленных приложений:

1. Удерживайте палец на ярлыке софта.
2. Переместите его в корзину, появившуюся сверху экрана, или выберите «Удалить приложение» в открывшемся подменю.

После удаления любой программы проводите очистку памяти смартфона с помощью встроенной утилиты, чтобы избавиться от остаточных файлов.

Сброс настроек

Этот вариант подразумевает возвращение телефона к заводскому состоянию, со сбросом всех настроек и удалением пользовательских файлов. Перед тем, как откатить систему, сделайте резервную копию данных и/или перенесите личные документы на карту памяти, в компьютер, облачное хранилище. Следующий шаг для Андроид-пользователей:

1. Зайдите в «Настройки». Откройте «Аккаунты и синхронизация».
2. В перечне профилей выберите учетную запись от Google – обязательно восстановите доступ к аккаунту, если планируете им пользоваться в дальнейшем.
3. Разверните дополнительное меню и выберите «Удалить аккаунт», согласитесь провести операцию. Это нужно, чтобы после перезагрузки устройства не сработала FRP-защита.
4. Вернитесь в основное меню «Настройки» и перейдите в «Память и резервные копии».
5. Выберите «Сброс к заводским настройкам».
6. Поставьте отметки напротив «Сброс к заводским настройкам» и «Очистка внутренней памяти». Нажмите «Восстановить».
7. Запустите процесс щелчком по «ОК».

На iOS последовательность немного отличается:

1. После посещения «Настроек» зайдите в «Основные».
2. Выберите «Сброс», потом «Стереть контент и настройки».
3. Подтвердите действие, авторизовавшись под личной учетной записью.

На Android восстановление рекомендуют делать через меню Recovery, поскольку это не требует запуска ОС и сопутствующих служб:

1. Отключите смартфон. Запустите его, удерживая клавишу включения и громкости «+» или «-».
2. Появится меню, где с помощью кнопок громкости необходимо выбрать «Wipe data/factory reset», а затем зайти в меню нажатием на клавиши блокировки.
3. В следующем меню выберите «Yes – delete all user data».
4. Процесс отката начнется автоматически или же нужно запустить самостоятельно, выбрав «Reboot system now».

Внешний вид меню Recovery зависит от производителя девайса.

Технические неисправности

Технические проблемы обычно вызваны:

• залипанием кнопки громкости, из-за чего невозможно изменить уровень громкости;
• выходом из строя динамика, платы громкости или разъема под наушники.

Такие неисправности появляются после падения, сдавливания смартфона или его контакта с влагой. Последняя вызывает короткое замыкание или окисление на материнской плате. При этом негативное действие влаги может дать о себе знать не сразу, а гораздо позже. Не рекомендуется пробовать починить девайс без должного опыта – обратитесь за помощью в сервисный центр.

Наличие у девайса защиты по стандарту IP68/69 не гарантирует абсолютной влагонепроницаемости.

Подведем итоги

К пропаже звука на телефоне приводит невнимательность пользователя, случайно убавившего громкость до нуля, или аппаратная неисправность. Если решить проблему самостоятельно не удается – обращайтесь к специалистам.

Источник: topexp.ru

Что делать, если пропал звук на телефоне

Одна из самых распространённых проблем — отсутствие звука на телефоне. При этом звук отсутствует не только при звонках, но также во время воспроизведения видеороликов и фильмов. Характер проблемы может быть разным, но суть одна – это нужно как-то исправить.

Почему пропал звук на телефоне — возможные причины

Если вдруг возникли проблемы со звуком во время просмотра видеороликов, то в первую очередь нужно попробовать запустить другое видео. Вполне может быть, что сам файл был повреждён или просто залит неправильно. Если после этого звук не появился, то необходимо посмотреть настройки мобильного устройства.

Выключена громкость

Причиной отсутствия звучания может быть то, что звук на мобильном устройстве отключен до минимума. В этом случае нет звукового оповещения вообще, то есть пользователь не слышит звонков и доставленных сообщений. Это может быть и из-за «Тихого режима», который активируется одной кнопкой или действием. Алгоритм действий в этом случае такой:

• Вначале нужно попытаться увеличить уровень громкости, нажимая на боковую клавишу регулировки. Нижняя часть уменьшает звук, а верхняя увеличивает. При нажатии на экране должен отображаться уровень громкости в виде полосок;
• Если таким способом исправить ситуацию не получается, то нужно попробовать увеличить уровень громкости через настройки. На разных моделях смартфонов пункты меню могут несколько отличаться;
• Тут переходим в раздел «Громкость» и смотрим, не активирован ли режим «Без звука». Если в этом разделе всё нормально, то возвращаемся назад и выставляем необходимый уровень звука.

Проверить регулятор рекомендуется и в тех случаях, если громкость исчезла не полностью, а отсутствует только в некоторых приложениях. Проблему можно решить, отрегулировав громкость непосредственно в самом приложении или музыкальном плеере.

В некоторых случаях звук при проигрывании мультимедиа файлов отсутствует при неподходящих кодеках. Это можно исправить, скачав другой проигрыватель.

Включен беззвучный режим или режим «Не беспокоить»

Нужно проверить, не включён ли на смартфоне режим беззвучный режим или режим «Не беспокоить». Звук полностью отключается и при выставлении режима «В самолёте». В данном случае для исправления ситуации достаточно просто деактивировать включенный режим и проверить уровень громкости.

Сделать это можно в настройках. Заходят в раздел «Громкость и вибрация», тут проверяют, не активирован ли один из режимов.

Сбой в программном обеспечении Андроид

Иной раз звук пропадает на смартфоне сам по себе, при этом причину этого найти проблематично. Это может быть связано со сбоем в программном обеспечении. В таком случае рекомендуется просто перезагрузить мобильное устройство и попробовать запустить видеоролик.

Причиной могут быть установленные приложения из непроверенных источников. В этом случае следует просмотреть все программы, которые были установлены относительно недавно и удалить подозрительные. Если после этого звучание на мобильном устройстве восстановилось, то дело было именно в программе. Устанавливать её на смартфон больше не рекомендуется.

Чтобы избежать проблем с программным обеспечением, рекомендуется устанавливать разные программы только из Плей маркета.

Звонит абонент из черного списка

Многие пользователи ряд телефонов вносят в так называемый чёрный список. Сюда обычно попадают навязчивые люди, с которыми нет желания общаться. Помимо этого в чёрный список вносят номера различных организаций, которые часто звонят с навязыванием своих услуг.

Если звонит кто-то из абонентов, внесённый в чёрный список, то звонка как такового вообще нет. В крайнем случае, на экране может просто появиться ник абонента, как он записан в телефонной книге.

Сломался динамик

Предположить, что дело в динамике можно в том случае, если звук появляется при включении громкой связи или использовании различной гарнитуры. На смартфонах установлено несколько динамиков, каждый из которых используется для выполнения разных задач.

Чаще всего ломается всего один из них, это приводит к тому, что пользователь не может слушать музыку или же не слышит собеседника. Поломки могут быть разные – это может быть простое засорение пылью или выход из строя катушки на динамике.

Проблемы с платой усиления звука

Управление звуком на смартфоне происходит при помощи отдельной платы, которая и выводится к кнопке громкости. Довольно часто причиной поломки выступает именно она. Это происходит в таких случаях:

• При механических воздействиях;
• При попадании влаги;
• При значительной перегрузке мобильника, когда плата просто сгорает.

В этом случае сделать что-либо своими силами невозможно. Смартфон надо нести в сервисный центр, где проведут диагностику и при необходимости ремонт.

Если мобильник сломался в течение гарантийного срока, то нести его следует в тот магазин, где он был куплен. С собой нужно обязательно взять паспорт, чек и полную комплектацию устройства, в том числе и коробку. Тут есть два варианта событий – при видимых дефектах телефон заменят сразу, в противном случае устройство будет отправлено на диагностику, которая может затянуться на полтора месяца. После этого телефон или отремонтируют, или заменят новым. Также можно вернуть стоимость телефона в полном размере и купить себе другой аппарат.

Стоит помнить, что мобильные устройства на гарантии не стоит нести в сервисный центр для ремонта. В случае их вскрытия гарантия автоматически аннулируется, и продавец снимает с себя все обязательства.

Сдавать смартфон в ремонт рекомендуется в проверенный сервисный центр, о котором хорошие отзывы у друзей и знакомых.

Попала влага и пыль внутрь корпуса

Причиной неполадки может быть попадание внутрь телефона воды или другой жидкости на динамик. Бывает так, что человек не роняет смартфон в воду и не попадает с ним под дождь, но при этом стабильно ходит с ним в спортзал.

Помимо влаги причиной поломки динамика становится и пыль. В этом случае звук пропадает обычно не сразу. Вначале звучание становится всё тише и тише, а затем звук пропадает совсем.

Справиться с этой проблемой самостоятельно затруднительно. Поэтому, опять же, рекомендуется сразу обращаться в сервисный центр.

Поломка шлейфа

Если речь идёт не о современном смартфоне, выполненном моноблоком, а о формате раскладушки, то проблема со звуком может быть вызвана поломкой шлейфа. Этот элемент на раскладных телефонах выходит из строя быстрее всех остальных деталей. Похожие проблемы наблюдались и у телефонов, выполненных в виде слайдеров.

Признаками износа шлейфа является ухудшение или пропадание звука, а также невозможность его регулировать. Иногда причиной становится влага, попавшая на шлейф, решение тут одно – замена изношенной детали.

Что делать, если на телефоне нет звука

Если на смартфоне нет звука, то вначале нужно посмотреть настройки. Вполне возможно, что громкость на мобильном устройстве стоит на минимуме, поэтому пользователь не слышит звонков, да и нет звука при воспроизведении видео.

Изменить настройки

Если звук пропал внезапно и без видимых на то причин, то вначале рекомендуется проверить регулятор громкости. Регулируется он во многих смартфонах кнопкой громкости, которая расположена слева. Найти эту кнопку можно и через настройки.

Источник: tarifkin.ru