Порой пользователи Андроид устройств могут столкнуться с далеко не самой приятной ситуацией, когда из их телефонной книги вдруг пропадает часть контактов, а то и вовсе – все.
Почему же это происходит, а самое главное – что можно в этом случае предпринять?
Почему могут пропасть контакты в телефонной книге
В качестве основных причин данного сбоя можно выделить следующие:
- Случайное сбрасывание настроек телефона до заводских. Такое, например, бывает не редкость, когда смартфон дают поиграть детям;
- Бывает, что пропажа контактов происходит после обновления операционной системы;
- Если контакты хранятся в облаке, может наблюдаться сбой в связи с облачным хранилищем;
- Пользователь может хранить контакты на СИМ-карте, а затем переустановить ее;
- Редко, но причиной пропажи контактов может стать вирус;
- Либо механическое повреждение устройства или СИМ-ки.
Соответственно, если знать причину, можно быстрее найти выход из ситуации.
Почему пропали контакты на Андроиде? Почему пропадают контакты на телефоне?
Что же рекомендуется предпринять при пропаже контактов?
Если пропала только часть контактов
Нередко часть контактов пропадает, если наблюдаются проблемы с их отображением. Чаще всего просто сбиты настройки. Для исправления ситуации можно перейти в Контакты, затем посмотреть, какие именно их них разрешено отображать.
Чтобы вывести все – следует отметить пункт отображения всех контактов. Таким образом они будут автоматически подключены, перенесены из соцсетей , почтовых клиентов и т.д.
Если есть дублирующиеся, их можно и удалить.
Если не отображаются только некоторые последние контакты, вполне возможно, что еще не синхронизировались данные из Google-аккаунта. Выход – синхронизировать вручную и вообще проверить – имеется ли связь с Интернетом. Также может помочь банальная перезагрузка телефона.
Если пропали контакты после обновления операционной системы
Если недавно была обновлена ОС, после чего контакты пропали, можно проделать следующее:
- Перейти в Настройки;
- Затем выбрать опцию восстановления и сброса;
- Найти место хранения резервной копии данных – на локальном устройстве или в облаке;
- Восстановить контакты оттуда.
Почему пропадают контакты в телефоне на Андроид: решено
Проблема почему пропадают контакты в телефоне на Андроид стала весьма актуальной в последнее время.
Вообще контакты пропасть могут по самым разным причинам, например — при случайном форматировании или сбросе данных. Восстановить контакты всегда сложно, но попытаться нужно в любом случае.
Черный список
Если с телефона пропали все номера нужно открыть «Контакты», затем перейти в раздел «Фильтрация», затем отметить чекбокс «Показывать все». Раздел «Фильтрация» на различных смартфонах может называться по-разному, например — «Черный список».
Почему пропадают контакты на андроиде и как исправить
Восстановление контактов при помощи Google-синхронизации
Чтобы восстановить пропавшие контакты на смартфоне Андроид нужно запустить Gmail через браузер на компьютере. Теперь открываем раздел «Контакты» — именно здесь можно найти все пропавшие контакты, которые хранились на устройстве. А вот ответ, почему пропадают контакты в телефоне на Андроид, чаще связан с некорректными действиями пользователя, который сам удаляет их. Ещё один частый вариант — установлены сторонние темы или дайлер, который заменяет стандартные Контакты.
Специально для Вас: Как установить .appx и .appxbundle на Windows 10 mobile? Три способа.
Для того, чтобы экспортировать все контакты из Gmail в телефон, необходимо выбрать пункт «Экспорт» и сохранить файл на компьютер. Затем переносим этот файл во внутреннее хранилище смартфона, подключив устройство к компьютеру через USB-интерфейс. После этого открываем «Контакты» на смартфоне и выбираем пункт «Импортировать контакты» или «Импорт» — указываем папку в которую был загружен файл с контактами из Gmail.
Восстановление контактов с помощью специализированного ПО
Если контакты пропадают периодически, то нужно установить специальное ПО, которое поможет создавать их резервную копию. Например:
- Recuva;
- GT Recovery;
- Wondershare;
- Dr.Fone.
Восстановление через файл контактов
Во внутреннем хранилище телефона существует файл Contacts.vcf — в нём прописаны все контакты, которые указаны в телефоне. Чтобы восстановить номера телефонов, нужно произвести импорт этого файла в разделе Контакты. Так решается вопрос почему пропадают контакты в телефоне на Андроид.
Источник: mirdostupa.ru