На Android обычно бывает не один регулятор громкости. Вы можете настроить громкость мелодии звонка, мультимедиа, будильника и уведомлений отдельно.
Часто телефон как раз на одном из этих регуляторов настроен слишком тихо или вовсе выключен. Но это не сразу бывает заметно, потому что панель уведомлений показывает только один значок.
Регуляторы громкости в Android
Если нужно изменить громкость медиафайлов, таких, как игры или музыка, воспроизведите любую музыку, одновременно нажимая клавиши регулировки громкости на вашем смартфоне. Это также работает с видео или играми.
Кроме того, вы можете найти подробные настройки в «Оповещениях», сначала открыв «Настройки», а затем выбрав собственно «Оповещения». Убедитесь, что ни один из регуляторов громкости не переключен полностью влево.
Если настройки громкости вашего телефона выставлены нормально, проверьте, должен ли вообще раздаваться звук в вашем конкретном случае. Иногда, например, звуковая дорожка игры была отключена по ошибке, потому что многие приложения имеют свои собственные настройки громкости и могут быть отключены по умолчанию.
СРОЧНО ДЕЛАЕМ ТАК ЕСЛИ ПРОПАЛ ЗВУК НА ТЕЛЕФОНЕ/ЧИСТИМ КЭШ ПАМЯТЬ,ЧИСТКА ДИНАМИКА ANDROID БЕЗ РАЗБОРА
Качелька звука на смартфоне
Отсутствие звука также могло быть вызвано ошибкой самого Android. Перезагрузите свой смартфон — во многих случаях это решит проблему. Если это не сработает, вы также можете перезапустить аппарат для пробы с подключенными наушниками.
Ошибку могут вызывать и недавно установленные приложения. Поэтому удалите те программы, которые были установлены с момента возникновения проблемы, а затем перезапустите свой смартфон.
В редких случаях Android не может правильно переключаться между выходом для наушников и динамиком. Чтобы устранить проблему, воспроизведите длинный аудиофайл и подключите наушники к смартфону во время воспроизведения. Подождите минуту и отсоедините наушники.
Хотя это может показаться странным, многие пользователи решили проблему, временно удалив SD-карту своего смартфона. Извлеките ее и проверьте, не заработал ли аудиовыход.
Убедитесь, что на смартфоне установлена последняя версия Android и проверьте, нет ли обновлений.
Если звук по-прежнему не работает, последним решением будет сброс вашего смартфона к заводским настройкам. Обязательно сначала создайте резервные копии всех важных файлов.
Если ваш телефон по-прежнему не дает звук, возможно, проблема в самом «железе». Исправить это вы можете, отправив свой смартфон на ремонт и обслуживание производителю или в мастерскую.
Сбросить настройки телефона на Android
Как уже говорилось, прежде, чем вы сбросите все настройки, мы рекомендуем сделать резервную копию всех данных на вашем устройстве. Если вы сохраняли свои контакты в учетной записи Google, то они будут автоматически скопированы на устройство при последующей настройке. Если же это не так, используйте стороннее приложение, такое, как, например, G Cloud Backup. Для создания резервных копий СМС и электронной почты можно использовать приложение SMS Backup +. Сохранить изображения и видео вы можете, просто скопировав их на компьютер. Для этого подключите ваш смартфон к ПК и скопируйте нужные файлы на жесткий диск компьютера.
Lenovo A2020 пропадает звук
Все данные, синхронизированные с Google, как, например, ваши электронные письма или записи календаря, можно сохранить в этой учетной записи. Вручную создать резервную копию вы можете через «Настройки» → «Учетные записи» → «Google». Теперь перейдите к своей учетной записи и нажмите на символ меню. Кликните на «Синхронизацию».
После того, как вы создали резервные копии всех данных, можно «откатить» ваш смартфон обратно к заводским настройкам. Еще раз напомним: во время этого процесса ваши данные будут утеряны, поэтому еще раз проверьте, сделали ли вы копии всех необходимых сведений.
Перейдите в настройки и откройте пункт меню «Восстановление и сброс». Прокрутите открывшийся список в самый низ и нажмите на пункт «Сброс настроек» (название данного пункта на разных смартфонах может выглядеть по-разному: «Сбросить настройки телефона», «Общий сброс», «Стереть все данные» и т. п.) Подтвердите выполнение операции по сбросу настроек, выбрав пункт «Стереть все».
Если в вашем смартфоне есть SD-карта и вы хотите ее отформатировать, подключите устройство к компьютеру таким образом, чтобы карта распознавалась как съемный диск. Нажмите на него правой кнопкой мыши и перейдите к форматированию. Снимите флажок с пункта быстрого форматирования и запустите процесс.
Как только вы проделаете эти действия, можно настроить смартфон заново. Все сохраненные резервные копии, например, данных о контактах, будут восстановлены. Вы также сможете заново установить все необходимые приложения, вернуть все сохраненные данные и таким образом восстановить работоспособность вашего смартфона.
Если вам недостаточно той громкости, которую дает устройство, вы можете передавать звук через динамики Bluetooth.
Если на Android нет звука в фильмах при просмотре, нужно проверить настройки громкости, а также убедиться, что файл с видео и проигрыватель, через который он воспроизводится, исправны.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Причины отсутствия звука в фильмах на Андроиде
Первое, что нужно сделать — убедитесь в том, что громкость установлена на приемлемом уровне. Попробуйте включить другой фильм, используйте стандартный проигрыватель или запустите ролик на YouTube. На Андроиде есть разные настройки громкости для будильника, звонка и воспроизведения аудио/видео. Поэтому если звук отсутствует при воспроизведении фильма, он может без проблем работать, например, на будильнике.
Если другой контент воспроизводится нормально, то велика вероятность, что вы скачали кино без звука. При кодировке фильма произошла ошибка, в результате которой аудиодорожка потерялась, не была добавлена. Устранить этот недостаток своими силами вы не сможете, остается только скачать другой файл. Еще один вариант — неподходящий формат файла. На телефоне может не оказаться кодеков, необходимых для его воспроизведения.
Увеличить
- Конвертировать фильм в другой формат, который поддерживается системой и проигрывателем.
- Установить другой плеер, который умеет работать с этим форматом.
Некоторые плееры предлагают докачать недостающие кодеки. Это тоже хорошее решение, но если вы согласитесь на загрузку дополнительных файлов, подключитесь к Wi-Fi, чтобы избежать лишней траты мобильного трафика.
Нет звука в Android TV
Если звука нет при воспроизведении фильма через Android TV, то первым делом нужно проверить правильность настройки приставки. Способ вывода звука зависит от возможностей телевизора:
- При использовании ресивера или телевизора со встроенными декодерами выбирайте сквозной вывод RAW или Passthrough.
- На простом телевизоре используйте вывод PCM.
Увеличить
Если способ вывода выбран верно, но звук не работает, сбросьте настройки Android TV и установите параметры заново.
Если в телефоне пропал звук, причины могут скрываться как в аппаратной, так и в программной части устройства. Некоторые устраняются элементарно изменением соответствующих настроек, но при ненормальном функционировании отдельных модулей, отвечающих за воспроизведение звука, гаджет придется ремонтировать в специализированной мастерской.
Разберемся, как самостоятельно определиться с причиной отсутствия звука в телефоне и по возможности восстановить весь его функционал.
Проверка настройки уровня звука
При возникновении проблем со звуком сначала обязательно проверяются настройки телефона. Для этого достаточно нажать кнопку, отвечающую за регулировку громкости гаджета. Если при при нажатии на соответствующую клавишу вы видите, что шкала громкости установлена на максимум, но никаких звуков устройство не издает, можно переходить к поиску неисправностей.
Иногда бывает, что слышимость мелодии вызова или системных звуков вполне удовлетворительная, но голос собеседника не слышно. Причина может быть совсем простой — при разговоре пользователь случайно нажал на качельку громкости и установил минимальное значение уровня звука. Восстановить прежние настройки можно тем же способом во время совершения вызова или при разговоре.
Неисправность динамика
Если с настройками гаджета все в порядке, причина может крыться в серьезной аппаратной неисправности, например, поломке динамика. Обычно решить данную проблему можно только в сервисном центре, заменив указанный модуль. Но здесь нужно учесть, что в подавляющем большинстве устройств имеется два или даже большее количество динамиков.
Один из них может отвечать за воспроизведение музыки в различных приложениях и играх, другой ответственен за слышимость собеседника во время разговора. Поэтому если звук в устройстве пропал и в приложениях, и при вызове, то причины, скорее всего, другие. А неисправность динамика можно легко проверить, включив во время разговора громкую связь. Если после этого собеседника становится слышно, останется только пойти в сервис и указать там на вышедший из строя модуль.
Причины поломки динамика телефона
К слову, неправильная работа рассматриваемого модуля может иметь различные причины:
- Засорение устройства. В этом случае звук часто пропадает не полностью, но пользователи отмечают значительное ухудшение слышимости. Деталь нужно просто почистить, для чего не обязательно относить телефон в мастерскую. При чистке можно использовать зубную щетку или ватную палочку. Главное — соблюдать осторожность, в противном случае можно повредить мембрану.
- Выгорание катушки динамика или замыкание. На данную поломку может указывать легкое потрескивание, которое пользователь слышит из устройства воспроизведения звука, при этом собеседника может быть слышно. Проблема решается только в мастерской путем замены сгоревшей детали.
- Обрыв в катушке. Звук в данном случае пропадает полностью, деталь также придется заменить на исправную.
Проблемы с аудиоразъемом
Проверку можно произвести после подключения наушников. Если в них звук слышен, попробуйте выполнить следующее:
при подключенных наушниках зажмите кнопку повышения громкости и извлеките штекер наушников из гнезда;
Также в аудиоразъеме иногда зажимаются «усики», что указывает устройству на подключение в данный момент наушников, почему оно и не дает звук на динамики. В этом случае нужно попробовать их разжать, или же отдайте девайс специалистам.
Проблемы с платой усиления звука
Иногда перестает работать кнопка регулировки звука устройства. Это может вызываться как попаданием мусора под клавишу, так и более серьезной неисправностью — выходом из строя схемы управления звуком. Самостоятельно определить, действительно ли имеет место данная поломка, достаточно трудно, поэтому в описанном случае лучше сразу провести диагностику устройства в специализированном сервисе и заменить плату.
Полезно понимать и причины, по которым обычно сгорают схемы усиления гаджетов. Это может быть:
- попадание влаги внутрь устройства;
- сильный нагрев в результате работы большого количества приложений в перегруженном режиме и т. д.;
- повреждение вследствие механического воздействия или заводской брак.
Поломка шлейфа
Если вы используете телефон-раскладушку или слайдер, то одной из вероятных причин отсутствия звука может быть поломка шлейфа. При открытии и закрытии крышки устройства этот элемент также каждый раз приходит в движение, вследствие чего после длительной эксплуатации контакты могут перетереться.
е на платформе Android. Что делать и как исправлять?
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.
Например, в устройстве пропал звук. Причиной тому может быть:
1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения
2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)
Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев в проблеме со звуком планшет а или смартфон а на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.
Исправляем программный сбой:
Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .
Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно.
Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)
Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.
Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.
Пропал звук в смартфоне (телефоне) либо планшете на платформе Android. Что делать и как исправлять?
Не слышно звук в телефоне? Советы в нашей статье помогут вам решить эту проблему.
С выходом новых моделей телефонов, он начал заменять все существующие устройства. Уже давно с его помощью можно слушать музыку, играть в игры, просматривать видео и даже работать. К сожалению, в нем могут возникнуть неполадки, когда на устройстве пропадает звук.
Основные признаки того, что в телефоне неполадки со звуком:
- Полное отсутствие звуковых сигналов.
- Эхо, шипение во время разговора.
- Частое изменение голоса собеседника, прерывание громкости голоса.
- Мелодии и сигналы слышны тише чем раньше или совсем не воспроизводятся.
Чтобы узнать в чем неполадка, вам необходимо выполнить проверку устройства. Сейчас не обязательно идти к мастеру по ремонту, это можно сделать самостоятельно.
Первое — проверьте регулятор громкости. Он обычно находится на корпусе телефона с правой или левой стороны. Нажав кнопку, убедитесь, что ползунок в максимальном положении. Громкость в играх или при прослушивании музыки можно регулировать этой кнопкой.
Если не помогло, переходим к следующему шагу. Попробуем поискать ошибку в настройках девайса.
Для этого потребуется зайти в меню на смартфоне. В окне «Настройки» выберите раздел «звук». Далее выбирайте «Громкость» и двигайте ползунок. Эти действия помогут настроить громкость телефона.
Причиной отсутствия звука может быть засорение динамика или его поломка. Если динамик засорился, вполне достаточно протереть его ватной палочкой или салфеткой, а после продуть.
Чтобы проверить исправность динамика, достаточно переключить телефон на громкую связь. Если собеседника будет хорошо слышно, то причина поломки в динамике.
Иногда неполадки со звуком вызывают новые установленные программы. Посмотрите какие из программ вы ставили последними и попробуйте удалить их.
В крайнем варианте можно вернуть телефон к . Если даже этот метод не восстановит вам звук, то причина кроется в поломке девайса.
Если у вас пропал звук, не стоит отчаиваться. Попробовать починить телефон можно дома. Попробуйте описанные выше способы найти причину. При этом даже не надо будет разбирать устройство.
Но, если вы так и не смогли исправить ситуацию и вернуть звук — лучшим решением будет сдать телефон в ремонт.
Уважаемые читатели! Если у вас остались вопросы или есть комментарии по теме статьи — пожалуйста, оставляйте их ниже.
Источник: bumotors.ru
Пропал звук при совершении звонков
Смартфон — это устройство, которое выполняет функции мини компьютера, просмотр мультимедиа, запуск игр и приложений. Однако первоначальная задача телефона — это осуществление звонков. Смартфон — сложное устройство. Поэтому в нем возникают неисправности. В статье будет рассмотрен вопрос, почему на телефоне нет звука при звонке.
Причины возникновения подобной неполадки кроются в технических проблемах, механических поломка или программных сбоях. Чтобы решить проблему, требуется разобраться с первопричинами, которые привели к пропаданию звука.
Перезагрузка смартфона
Android — развивающаяся операционная система, которая используется в смартфонах от Samsung, Nokia, Motorola, Xiaomi и др. Особенности «оболочек» могут приводить к неполадкам телефона. Поэтому если не идут гудки при вызове на мобильном телефоне, то попробуйте в первую очередь перезагрузить устройство. Иногда настолько банальная процедура решает проблему со звуком.
Обратите внимание, что используя «кастомные» прошивки могут на корректность работы телефона. Установка прошивок из неизвестных источников не гарантируют стабильную работу телефона. Дополнительно, при установке «кастомной» прошивки смартфон теряет гарантию, поэтому относитесь к этому серьезно.
Настройки телефона
В настройках смартфона есть функция «звук и вибрация». Перейдя в настройки громкости, пользователь увидит четыре ползунка:
- Мультимедиа — определяет степень громкости при воспроизведении музыки, видео и т.п.
- Громкость вызова — здесь имеется ввиду громкость разговорного динамика. Поэтому если вы плохо слышите абонента, то измените положение ползунка.
- Рингтон и уведомления —если ползунок стоит в крайнем левом положении, то пользователь не услышит вызов. Если нету звука на телефоне при звонке хотя он включен, то выкрутите ползунок в противоположную сторону.
- Будильник — отвечает за громкость будильника.
В настройках телефона есть режим «беззвучный». При активации режима звуки, кроме будильника не воспроизводится. Противоположная ситуация, когда режим «без звука» выключен, а значение раздела «Рингтон и уведомления» выставлено на минимум. В таком случае вы не услышите вызов, поскольку мелодия вызова заиграет тихи или вообще не заиграет. Решение проблемы — изменить настройки параметра «Рингтон и уведомления.
Поломка динамика
Если звука нет во время звонка на мобильный телефон, то существует вероятность, что сломался динамик смартфона. Причины, из-за которых динамик пришел в неисправность несколько:
- Попадание в динамик влаги или пыли приводит к шипению или отсутствию звука.
- Физический износ динамика из-за длительной эксплуатации смартфона.
- Брак серийного производства.
Возникновение проблем с динамиком требует вмешательства квалифицированного специалиста. Если телефон на гарантии обратитесь в сервисный центр, где покупался телефон. В случае доказательства заводского брака, устройство отремонтируют бесплатно. При условии, что оно на гарантии.
Режим полета
Иногда любопытство пользователей приводит к отключению важный функций в телефоне. Например, при активации «режим полета» отключаются следующие аппаратные функции:
- Сотовая связь — пропадает связь с вышками сотовых операторов. Из-за этого вы не можете совершать и принимать звонки, отправлять сообщения, использовать интернет.
- Bluetooth — нельзя передавать файлы, документы, медиа через Bluetooth каналы.
- Wi-Fi — нет соединения с интернетом.
- GPS — отсутствует опция определения местоположения.
«Режим полета» — функция, позволяющая экономить расход заряда батареи за счет отключения аппаратных функций смартфона. Пользователи могут активировать режим случайно. Нажав на иконку самолета в меню быстрого доступа. Если вы видите иконку самолета в правом верхнем углу смартфона — значит функция работает. Поэтому если вы желаете слышать гудки при звонке, то выключите опцию.
Постоянно работающие наушники
Если нет звука на смартфоне, то внимательно изучите панель уведомлений. Существует вероятно, что устройство думает, что подключены наушники. Здесь не корректность работы устройства заключается в неисправности разъема mini-jack (3,5 мм). Из-за этого нет звука из динамика. Решить данную проблему можно двумя способами: обратиться в сервисный центр или попробовать устранить неполадки самостоятельно, например:
- При помощи зубочистки попробуйте удалить из разъема верхний слой грязи: пыль, ворсинки, волосы, бумага.
- Ватный тампон — инструмент, который способен собрать грязь с поверхности разъема.
- При попадании влаги попробуйте аккуратно просушить «гнездо» под наушники феном.
- Возьмите в руки наушники и попробуйте несколько раз вставить наушники в «гнездо».
- Выполните перезагрузку.
Проводя любые манипуляции с телефоном, не забудьте выключить его.
Кардинальные решения
Если смартфон исправен и механических поломок не наблюдается, то попробуйте сбросить устройство до заводских настроек. Возможно, вы установили вредоносные программы, которые мешают воспроизведению звука.
Минус процедуры — удаление игр и программ. При наличии Google сервисов все приложения восстановятся.
Источник: itstimetoknow.ru
Что делать, если пропал звук на смартфоне
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
Заказать услугу
Современные смартфоны – это не просто средства связи, как это было ранее, поскольку это устройство мы используем для просмотра видео, прослушивания музыки, игр, общения в социальных сетях и так далее. Чего только стоят видеозвонки, о которых многие из нас мечтали в детстве. Огромное количество функций смартфона связано с воспроизведением звука, так как он является неотъемлемой частью нашей жизни. Если нет звука на смартфоне, то большая часть функций становится просто бесполезной, давайте же разберемся, какие причины могут быть у подобных неисправностей и как их можно устранить.
Причины отсутствия звука на телефоне
Если пропал звук на телефоне, то причины могут скрываться как в аппаратной, так и в программной части устройства и некоторые из них устраняются элементарно, но, для устранения более серьезных поломок придется обратиться в сервисный центр. Давайте разберемся, какие проблемы можно решить самостоятельно, а какие придется ремонтировать в мастерской.
По каким причинам может отсутствовать звук в вашем смартфоне?
Первое, что необходимо сделать, если пропал звук на смартфоне – это проверить настройки телефона: можно открыть соответствующий пункт меню или же нажать кнопки-качельки сбоку, которые отвечают за регулировку звука. Если звук динамика смартфона установлен на максимум, но никаких звуков не появилось, то стоит перейти к следующему этапу.
Иногда бывает и такое: мелодии вызова или системные звуки слышны нормально, но самого собеседника не слышно во время разговора или пропадает звук при звонке, причина может заключаться в том, что собеседник случайно нажал качельку громкости и установил минимальное значение звука. Восстановить прежние настройки не составит труда даже у неопытного пользователя.
Не работает динамик
Если настройки вашего смартфона в порядке, то причина неисправности может быть серьезнее, чем может показаться на первый взгляд, например, неисправность динамика. Такие проблемы можно решить только в сервисном центре, но необходимо учитывать так же и тот факт, что динамиков в смартфоне обычно не один и даже не два. Один отвечает за игры и приложения, другой за воспроизведение звуков, третий за слышимость во время разговора и так далее. Если во время разговора вы плохо слышите собеседника или не слышите вовсе – включите громкую связь, если теперь вы слышите собеседника, то в сервисе вам необходимо просто указать на неисправный динамик.
Причины неисправности динамика
Конечно, точную причину неисправности покажет диагностика устройства и проверка динамиков, но неисправности могут возникать по нескольким причинам:
- Засорение детали: в данном случае звук пропадает частично, поэтому пользователи отмечают значительное ухудшение слышимости. Для устранения проблемы деталь можно просто почистить, используя грубую зубную щетку или ватную палочку.
- Выгорание катушки динамика или замыкания – об этой поломке может свидетельствовать хрип динамика или легкое потрескивание, которое слышится из устройства воспроизведения. Такие проблемы можно устранить только в сервисном центре.
- Обрыв в катушке – в данном случае звук пропадает полностью и вернуть его можно только заменив динамик.
Проблемы с аудиоразъемом
Для того, чтобы проверить этот вариант, необходимо подключить наушники и сделать следующее:
- При подключенных наушниках зажать кнопку увеличения громкости и извлечь наушники.
- Несколько раз вставить и вытащить штекер из гнезда.
- Продуть разъем сжатым воздухом.
Более сложные манипуляции можно сделать в нашем сервисном центре.
Проблемы с платой усиления звука
Кнопка регулировки звука может перестать работать после того, как под нее попал мусор или пыль, но причина может быть и более серьезной, например вышла из строя схема управления звуком. Самостоятельно такие поломки определить невозможно, поэтому лучше обращаться в сервисный центр, где после диагностики мастер сможет вам точно сказать, что к чему.
Неисправности шлейфа
Если вы используете смартфон необычного форм-фактора, например раскладушку или слайдер, то причиной неисправности звука может быть нерабочий шлейф. При открывании и закрывании крышки шлейф каждый раз приходит в движение, поэтому изнашивается быстрее. Замена шлейфа – рядовая задача в нашем сервисном центре, поэтому можете обращаться к нам с этой проблемой.
Сбои программного обеспечения
Отсутствие звука в 80% случаев является следствием неисправности физических модулей, но и программные сбои не исключение. Некоторые из них можно устранить самостоятельно, но в более серьезных случаях лучше обращаться в сервисный центр.
Источник: remobile1.ru