Почему при прослушивании голосового сообщения в ватсапе гаснет экран и звук становится тише сяоми

Во время прослушивания голосовых сообщений громкость звука в WhatsApp недостаточна, чтобы что-нибудь расслышать. Как оказалось – это частая проблема среди пользователей мессенджера. Попробуем решить её разными методами.

Из-за чего в Ватсапе звук голосовых сообщений тихий?

Распространённой причиной тихого звука является недостаточно качественные комплектующие мобильного устройства, с помощью которых были записаны голосовые сообщения. Встроенный микрофон записывает звук с шумом, помехами – это признаки бюджетного модуля. Вероятно, системные настройки не помогут увеличить громкость.

Это может также говорить также о том, что микрофон в телефоне повреждён или вышел из строя. Помочь решить эту проблему помогут специалисты в сервисном центре. В домашних условиях это сделать практически невозможно.

выключается дисплей телефона при прослушивании аудио в whatsapp что делать?

В мобильном телефоне микрофон имеет отдельное отверстие, через которое внешние звуки или речь человека попадает внутрь корпуса. Забитый канал пылью или грязью также может стать причиной того, что записанный звук голосового сообщения плохо слышно.

Прежде чем делать выводы и обращаться за помощью необходимо проверить параметры обоих устройств – на котором голос был записан и на том, на котором было прослушано сообщение.

Как настроить звук для WhatsApp

Помехой в работе приложения служит некоторые функции, которые были заблокированы во время его установки на телефоне. Мессенджеру Ватсап нужно открыть доступ ко всем пунктам, которые требуются для стабильной работы.

1. На экране смартфона нажмите на иконку настроек;
2. Выберите в списке настроек пункт «Все приложения»;

Найдите в перечне иконку WhatsApp и нажмите;

Выберите на экране параметров «Разрешения»;

Когда эти настройки будут включены, перейдите к голосовому сообщению в Ватсапе. Необходимо запустить его воспроизведение и выбрать иконку микрофона в плеере. Появится возможность изменить громкость. Если голосовое сообщение воспроизводится тихо в WhatsApp, вы можете увеличить уровень этим способом.

Во время воспроизведения сообщения оно может быть тихим из-за того, что вы закрыли область в телефоне для выхода звука рукой. В телефонах динамик размещается в нижней части, сбоку, на задней крышке внизу. За громкость в приложении отвечают кнопки регулировки на корпусе телефона. При прослушивании выберите кнопку + и удерживайте до максимального уровня. Проверить работу динамика можно также с помощью других приложений, в которых есть встроенный проигрыватель аудио.

Чистка микрофона от пыли

Тихий звук в Ватсап и во время прослушивания других аудио может говорить о том, что пришло время почистить динамик телефона. Новые модели телефонов уже обзавелись системным приложением для чистки устройства от пыли. Они работают за счёт устройства внутри, которое отвечает за вибрацию. Во время включения небольшой электромотор включает непрерывную работу вибратора, за счёт чего частицы грязи отстают от поверхности сетки динамика и других отверстий. Эту функцию можно найти через настройки.

В смартфоне напишите в строке поиска слово «Чистка» и выберите эту функцию в результате. Включите её и подождите, пока завершится процесс вибрации. В приложении могут быть задействованы низкочастотные звуки, которые также способствую удалению пыли из корпуса.

Если нет такой опции в вашем телефоне, используйте видео на YouTube или музыкальные треки с низкими частотами звука при полной громкости. Не стоит полагаться только на приложение, найдите отверстие динамика в телефоне и прочистите его любым тонким деревянным предметом. Для этого хорошо подойдёт обычная зубочистка.

Восстановление настроек Ватсапа

Сброс параметров приложения может решить проблему тихого звука голосовых сообщений, если были изменены настройки или произошли системные сбои. Положительный результат может дать перезагрузка приложения. Для этого необходимо открыть список работающих приложений в телефоне и закрыть Ватсап. Если проблему этим не удалось решить, перейдите в настройки WhatsApp и удалите кэш и данные. Затем понадобится полностью удалить приложение из системы и закачать новое.

После завершения установки войдите в свой аккаунт, добавив номер телефона. Если у вас есть резервные копии сохранённых сообщений или прочих файлов, не загружайте их до того, как проверите громкость голосовых. Звуковые режимы в телефоне «не беспокоить», «без звука», «вибрация» также могут влиять на громкость воспроизведения. Отключите их, если они активны в вашем устройстве.

Переустановка WhatsApp полезна тем, что на устройство будет загружена последняя версия приложения. В случае, если вы не перезагружали его, проверьте наличие новых версий в маркете для вашего телефона.

Видеоинструкция

Проблемы со звуком WhatsApp при прослушивании голосовых сообщений поможет исправить данное видео.

Источник: it-doc.info

Причины, по которым не воспроизводятся и не прослушиваются аудиосообщения в «Ватсапе»

Полезно

Автор Анна Сергеева На чтение 3 мин Просмотров 18.2к.

По ряду причин периодически люди не могут прослушать голосовое сообщение в WhatsApp. Чаще всего причинами подобной ошибки оказываются низкая скорость интернет-соединения, отсутствие свободной памяти на мобильном устройстве, отключенный звук.

Основные причины, почему не прослушиваются аудиосообщения в WhatsApp

Проблемы делятся на 3 группы:

• возникшие по вине отправителя;
• связанные с телефоном получателя;
• появившиеся из-за особенностей сети.

Отключен звук

Сначала проверьте, включен ли звук на смартфоне. Убедитесь, что подобрали подходящий уровень громкости. Для этого воспользуйтесь клавишей, расположенной на левой стороне мобильного устройства.

Подключена гарнитура

Если подключены наушники, через динамик текст не будет слышно. Отключите гарнитуру либо прослушайте послание с ее помощью.

Если звук пропал в наушниках, убедитесь, что они правильно подключены.

Откройте настройки телефона для проверки. При необходимости отключите девайс, затем подключите повторно.

Закрыт датчик приближения

Если желаете прослушать сообщение через динамик, но при его включении экран гаснет, а громкость резко снижается, вы закрываете датчик приближения.

Он располагается в верхней части смартфона. Положите устройство на стол. Избегайте прикосновений к его верхней половине во время прослушивания сообщений.

Проблемы с интернет-соединением

При нестабильной работе сети аудио не загружается. По этой причине телефон не воспроизводит послание. Если вы подключены к домашней сети, попробуйте перезагрузить роутер.

Для этого выключите его на полминуты, после чего включите снова. При использовании мобильного интернета смените локацию либо переключитесь на общественную сеть.

Недостаточно памяти на телефоне

Если оперативная память переполнена, сообщение невозможно загрузить, обработать. Из-за этого невозможно прослушать его. Рекомендуется удалить ненужные файлы, неиспользуемые приложения, почистить кэш. Для экономии времени лучше воспользоваться функцией «Оптимизация». Информация при этом сохранится.

Также читайте: В WhatsApp пишут с незнакомых номеров: что делать, если шлют ссылки, мошенничество с бизнес-аккаунтов

Проблемы с микрофоном собеседника

В ситуации, когда сообщение воспроизводится, но голос слишком тихий, затруднение возникает по вине собеседника. Человек мог прикрыть динамик пальцем, находиться в локации с сильным фоновым шумом или использовать смартфон со сломанным микрофоном. В такой ситуации попросите продублировать текстом основные тезисы.

Устаревшая версия мессенджера

Голосовые перестают воспроизводиться, если приложение давно не обновлялось. Проверьте в настройках смартфона, какая версия установлена. При необходимости скачайте более новую. В некоторых ситуациях придется удалить социальную сеть, затем скачать и установить на мобильный повторно.

Способы решения проблем

Способы решения проблем немного отличаются в зависимости от операционной системы.

На Android

Попробуйте перезагрузить телефон. Если после этого голосовое плохо слышно, подключите наушники.

В ситуации, когда через них получается прослушать его на нормальной громкости, проблему создает неисправный динамик.

Приложите мобильное устройство к уху. Если из динамика тихо слышится голос, протрите дисплей, снимите защитный чехол. Возможно, сработал датчик приближения. Подобное нередко отмечается на телефонах Xiaomi.

Если после всех действий прослушать послание не получается, неполадка может исходить от самой социальной сети.

На iPhone

Владельцам гаджетов с ОС iOS, которые не могут прослушать голосовое сообщение в WhatsApp, рекомендуется вставить наушники в разъем, затем извлечь. Кроме того, следует отключить соединение Bluetooth.

Обзор

Источник: whatsappman.info

9 лучших способов исправить неработающие голосовые сообщения WhatsApp

Многих людей, которым не удается прослушать полученные от друзей голосовые, интересует, почему появилась данная проблема. Выделяют две основные причины, почему слышно присланные сообщения.

Выключена громкость

Бывают случаи, когда юзеры самостоятельно отключают звук на своих мобильных устройствах и забывают об этом. Это приводит к проблемам при прослушивании полученных аудиофайлов в Ватсапе. Когда громкость на смартфоне выставлена на минимум, звук во всех установленных приложениях отсутствует. Поэтому не удается послушать аудиосообщение, полученное от собеседника в WhatsApp.

Чтобы решить проблему, необходимо:

1. Зайти в мессенджер и выбрать аудиофайл для прослушивания.
2. Запустить сообщение для прослушивания и нажать на кнопку для увеличения звука.
3. Посмотреть на экран и убедиться в том, что шкала громкости действительно постепенно увеличивается.
4. Прислушаться к динамикам и проверить, идет ли из них звук.

Дополнительная информация! Если вышеперечисленные действия не помогли решить проблему, значит она появилась из-за других причин. Возможно, на телефоне вовсе сломан динамик и его придется относить в ремонт.

Закрыт датчик приближения

Иногда случается такое, что не удается послушать сообщение из Ватсапа из-за того, что закрыт датчик приближения. Некоторые люди закрывают верхнюю панель мобильного телефона рукой или пальцем и поэтому звук не воспроизводится. Нужно просто открыть датчик и прослушать аудио повторно.

Еще одна распространенная проблема, приводящая к невозможности прослушать полученное аудиосообщение в Ватсаппе – неисправность датчика приближения. Такая неполадка встречается у старых моделей смартфонов, которым больше пяти лет. Реже такие неисправности появляются в более новых моделях. Убедиться в том, что датчик исправно работает, легко.

Надо разблокировать экран смартфона и поднести устройство к уху. Если во время этого дисплей погаснет, значит датчик функционирует хорошо.

Дополнительная информация! Самостоятельно исправить проблему с неработающим датчиком приближения можно. Нужно попробовать обновить прошивку смартфона. Если ситуация не изменилась, придется отнести мобильный телефон в сервисный центр, чтобы опытный мастер помог решить проблему.

Датчик движения

Постоянно гаснет экран при прослушивании голосовых сообщений Whatsapp? Возможно, проблема кроется в датчике движения, который был случайно заблокирован.

• При поднесении смартфона к уху экран гаснет — это сделано для удобства пользователя;
• Если ты прикрыл рукой или пальцем верхнюю часть телефона, датчик деактивируется;
• Убери руку и попробуй еще раз запустить запись.

Это частая причина, по которой невозможно прослушать голосовое сообщение в Whatsapp — как видишь, решить ее можно в мгновение ока. Есть и другие варианты, рассмотрим их подробнее?

Установлена минимальная громкость

Не слышен голос из входящего голосового сообщения – следуйте инструкции:

1. Откройте чат с нужным собеседником;
2. Нажмите на голосовое сообщение для воспроизведения;
3. Прибавьте громкость непосредственно во время прослушивания – звук должен появиться.

Если звук так и не появился, проверьте динамик смартфона, так как он мог выйти из строя – запустите музыку, попробуйте прослушать сообщение от любого другого собеседника, либо попробуйте позвонить. Неисправный динамик подлежит ремонту в ближайшем сервисе.

Громкость

Не воспроизводится голосовое сообщение в Ватсапе, не получается прослушать, хотя ты постоянно жмешь на кнопку плэй? А ты проверял, включен ли звук на телефоне? Советуем сделать следующее:

• Открой аудиофайл и запусти его;
• Нажми на кнопку увеличения громкости;
• Обязательно следи за экраном – должен появиться индикатор звука.

Все получилось? Поздравляем! Если же смартфон по-прежнему не воспроизводит аудио, советуем почистить динамики.

• Переверни телефон и проверь, не забиты ли пылью отверстия;
• При необходимости мягкой сухой щеточкой удали загрязнения.

Не смог исправить поломку динамика самостоятельно? Обратись в сервисный центр!

Не слышно голосовое сообщение в Ватсапе, как исправить?

Получили голосовое сообщение в мессенджере WhatsApp, но в динамике тишина — проблема, с которой сталкивается ограниченное число пользователей. Все потому что причины довольно просты, со сбоями в работе сервиса это никак не связано. В большинстве случаев проблема кроется в работе самого смартфона или в неправильных настройках громкости. Мы рассмотрели все возможные случаи и разработали к ним пошаговые инструкции.

Переустановите WhatsApp

Если WhatsApp обновлен, но вы по-прежнему не можете воспроизводить, отправлять или загружать голосовые сообщения, удалите приложение со своего устройства и установите его с нуля. Прежде чем это сделать, убедитесь, что вы резервное копирование WhatsApp на Google Диск так что вы не потеряете свои разговоры и медиафайлы.

Каким образом убрать звуки уведомлений из голосовых в WhatsApp

Настройку оповещений можно произвести прямо из приложения.

Итак, как отключить в Ватсапе звуки уведомлений, которые звучат при прослушивании голосовых сообщений:

1. Зайдите в WhatsApp.
2. Нажмите на кнопку в виде трех точек « Другие опции ». Она находится сверху, на панели действий.
3. Зайдите в « Настройки ».
4. Откройте « Уведомления ».
5. Тапните по строчке « Звуки в чате ».
6. Переведите ползунок в выключенное положение или уберите с нее галочку.
7. Ниже задайте режим « Без звука ».

Посмотрите также чуть ниже. Там вы найдете строчку « Вибрация ». Нажмите на нее, чтобы отключить даже беззвучные оповещения.

Почему не отправляются голосовые сообщения в WhatsApp?

Вторая проблема, с которой может столкнуться рядовой пользователь мессенджера — сбои в отправке аудиосообщений. Иногда, даже не начинается запись. Благо, случается такое не слишком часто, и все вполне легко решается. Причин для возникновения такой ошибки не так много, и устраняются они буквально за 5 минут.

Первая возможная причина, по которой не отправляются голосовые сообщения в WhatsApp — Вы не дали приложению разрешения на запись голоса с микрофона. Обычно, с таким сталкиваются именно пользователи операционной системы Android.

Поэтому стоит, на всякий случай, проверить. Для этого, зайдите в настройки телефона. Найдите там пункт «Приложения». Нажмите на него, и перейдите в настройки приложений. Там, перейдите в раздел «Права».

Далее, Вы увидите список возможных прав. Найдите среди них «Микрофон». Откройте его. Теперь Вы увидите перечень всех приложений, установленных на Ваш смартфон, которые теоретически могут его использовать. Найдите в этом списке ВатсАп и просто нажмите на ползунок, сделав его активным.

Если же при переходе в этот перечень, Вы увидели, что у приложения и так есть право на использование микрофона или же Вы уже отправляли аудиосообщения ранее, то проблема может быть в том, что время и дата на Вашем смартфоне установлены неправильно.

Дело в том, что при отправке записи голоса в мессенджере, она передается через сервера. А если у Вас с ними не совпадает время отправки, то и загрузка сбивается. Результат — WhatsApp не грузит голосовые сообщения и другие медиафайлы. Исправить это можно.

Для этого, просто узнайте в поисковике, сколько сейчас времени и синхронизируйте Ваш смартфон с этими показателями. Дело 5 минут.

Кроме того, причиной для такой проблемы может быть и нестабильное Интернет-соединение или недостаточное количество памяти на Вашем смартфоне. Также, провоцировать такие глюки могут и данные приложения. О том, как решать эти проблемы, мы рассказывали в предыдущем разделе этой статьи.

Источник: ronis-media.ru