Любой современный планшетный компьютер подразумевает использование интернета. Планшет – это мобильность, а значит – интернет должен поддерживаться не только по Wi-Fi соединению, но и через мобильные сети. С этой целью в планшеты устанавливаются сим-карты мобильных операторов, большинство из которых уже давно имеют даже специальные тарифные планы для таких девайсов. Однако не являются редкими случаи, когда планшетный компьютер ни в какую не желает видеть и обнаруживать установленную в него карточку. И сегодня я уделю внимание непосредственно таким проблемам и способам их решения.
Первая помощь
Изначально, столкнувшись с проблемой обнаружения сим-карты, необходимо произвести ряд процедур, которые в большинстве случаев, если серьезных нарушений и неисправностей нет, могут помочь:
Почему смартфон не видит сим карту? Не работает Sim карточка на телефоне Андройд/iPhone что делать?
- Перезагрузка устройства. Как это ни странно, но очень часто виной всему простой глюк, небольшой сбой в работе системы, зависание. Все эти проблемы лечатся простым ребутом;
- Переустановка сим-карты. Выньте, протрите и очистите от грязи и пыли карточку, после чего установите ее на место. Возможно, виной всему простая грязь на контактах карточки. Не лишним будет натереть контакты сим-карты с помощью обычного канцелярского ластика;
- Проверка сим-карты в другом устройстве. Здесь все предельно просто: если карточка работает в другом девайсе, значит проблема в планшете, если нет – в самой карте.
Если эти манипуляции не дали результатов, вероятнее всего, проблема может заключаться в чем-то другом. И об этом ниже.
Поддержка режима 3G и 4G LTE
Еще одной простой способ заключается в проверке режимов. Для работы в планшете карта должна поддерживать работу в сетях 3G, LTE. Все симки последних поколений могут поддерживать данные стандарты. Поэтому чаще всего проблема отсутствие подключения возникает на устаревших карточках. Помимо этого, нужно проверить уровень сигнала в том месте, где вы хотите подключиться.
Заходим на официальный сайт оператора. Проверяем сигнал по зоне покрытия. Также вы можете обратиться за помощью в салон сотовой связи. В случае необходимости будет выдана симка с обновленным чипом. Не спешите менять Мегафон SIM или карту МТС. Возможно, вы пользуетесь устаревшим устройством. Поэтому планшет не «читает» сигналы 4G.
Если гаджет не поддерживает данный формат связи, его нужно заменить. Как вариант, можно настроить 3G.
Причина №3: Некорректная работа ОС
Причиной проблем может стать и свежая версия прошивки, установленная некорректно, либо же глюки и сбои в работе старой версии ОС. В таком случае помочь способен общий сброс. Сделать его можно так:
- Выньте сим-карту из устройства.
- Выключите планшет.
- В выключенном состоянии одновременно нажмите и удерживайте кнопки включения и громкости.
- При загрузке меню восстановления выберите пункт Wipe data/factory reset.
После выполнения процедуры сброса компьютер загрузится со стандартными заводскими настройками. Вам останется лишь установить SIM на место и настроить ее.
Обновляем систему
Обновление ОС — эффективный способ устранения неисправностей и сбоев. Если операционка на вашем планшете давно не обновлялась, ее нужно переустановить. Иногда из-за программных сбоев возникают проблемы с работой симки. Сделать обновление можно через настройки гаджета. В крайнем случае пробуем выполнить сброс всех настроек.
Зажимаем кнопку громкости и кнопку питания. После процедуры Hard Reset будет удалена вся информация с планшета. Поэтому предварительно сделайте резервную копию.
Причина №5: Механические повреждения
Нельзя обойти стороной и возможность наличия механических повреждений и неисправностей, способных стать основной причиной неработоспособности SIM или ее не распознавания системой.
Среди наиболее вероятных неисправностей могу выделить следующее:
- Поломка слота для установки sim-карты. Он может сломаться из-за падения, деформации устройства или же просто выйти из строя со временем использования гаджета. Если слот плохо удерживает карточку, его можно попытаться починить самостоятельно;
- Поломка GSM-модуля. Если в планшете сгорел модуль связи, очевидно, он не сможет увидеть ни вашу, ни какую-либо другую сим-карту. В данном случае починить его самостоятельно будет очень сложно. Поэтому передать эту обязанность лучше в руки профессионалов из сервисного центра.
А вы правильно ее вставили?
Чаще всего всё, что нужно сделать — это правильно вставить сим-карту. Проверьте, нужной ли стороной вставлена карта и расположены ли ее контакты в правильном направлении.
На любом планшетном компьютере есть либо небольшое изображения рядом со слотом для SIM, где показано, в каком положении вставить карту, либо в гнездо невозможно будет вставить карту неправильно (только с физическими усилиями, поэтому не вставляйте SIM с усилиями, все должно входить легко). Если после правильной вставки девайс так и не стал видеть симку, нужно переходить к следующим причинам и их решениям.
Причина №7: Блокировка планшета по IMEI
Если вы покупали свой планшет с рук, не исключен вариант того, что он является ворованными или утерянным. Если предыдущий владелец позаботился об этом, оператору было сообщено о необходимости блокировки девайса. Кроме того, пользователь также мог удаленно заблокировать его через соответствующие онлайн-инструменты.
Таким образом, если вам не повезло, и вы купили именно такой девайса, вероятность его разблокировки не особо высока, и попытаться стоит лишь при наличии соответствующих навыков. Я рекомендую обращаться к специалистам в ремонтные мастерские.
Как настроить интернет на планшете без сим-карты
В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки
Все современные планшеты могут работать онлайн без применения мобильного соединения. Для этого можно подключиться:
- к одной из точек доступа WiFi. Это беспроводное соединение обеспечивает хорошую скорость. Точка доступа может быть как домашней, так и общественной. Часто для подключения роутер может запрашивать пароль;
- соединение с телефоном, который работает в режиме модема. Если у пользователя есть смартфон, подключенный к мобильному Интернету, то на нем можно установить представленный режим. В таком случае телефон будет работать в качестве обычной точки доступа и передавать данные на планшет.
Причина №8: Подключен Wi-Fi
Ещё один вариант является достаточно редким, однако имеет место быть. Он касается ситуаций, в которых на некогда рабочем планшете резко пропал доступ в Интернет через мобильную сеть.
Не исключено, что виной всему подключение к Вай-Фай сети с неработающим интернетом или требующей дополнительной авторизации. Дело в том, что соединение через Wi-Fi является приоритетным для мобильных устройств. Таким образом, если планшет подключен к Вай-Фаю, все запросы гаджет будет отправлять и пытаться получить только через эту сеть.
Проверяем авиарежим
Режим полета есть на всех современных устройствах. Если включить опцию, все виды принимаемых сигналов будут деактивированы. Планшетный компьютер будет работать автономно. При включенном режиме полета на экране вверху будет отображаться соответствующий значок. Для включения или отключения опции заходим в панель быстрых команд. Проверяем статус символа.
Обычно иконка выполняется в виде самолета. Если режим включен, его нужно деактивировать. Теперь снова попробуйте выйти в интернет. Если опцию включить, планшетный компьютер автоматически отключится от линий связи.
Причина№ 9: Старая СИМ-карта
Возможным источником проблемы также может стать старая карточка. Нередко при покупке планшетного компьютера пользователи устанавливают в него первую попавшуюся симку, которая, откровенно говоря, валялась дома без дела. Такая карточка может быть старого формата и не поддерживать сети новых поколений, форматы 3G, 4G/LTE. В таком случае решить проблему очень просто – достаточно посетить офис вашего оператора сотовой связи и произвести замену карточки на новую. Зачастую эта услуга предлагается бесплатно, а сама операция занимает до 10 минут времени.
Sim-карта для планшета
Для начала разберём один важный момент. Он касается того, какие именно сим карты можно установить в планшет. Ведь у каждого устройства имеется особый слот, рассчитанный под определённый вид симки.
Получается, что есть девайсы, в которые подключаются только SIM стандартных размеров. Правда, их становится всё меньше. К подобным гаджетам относятся старые модели планшетов от таких фирм-производителей, как престижио, ирбис, дигма и мн. др.
При этом слоты многих других устройств рассчитаны только на micro-sim. Это айпад 2, 3, 4 и большинство планшетов на андроиде – самсунг галакси таб, асус фонепад, практически все модели от леново и мн. др.
Причём не стоит забывать, что есть ещё планшеты со слотами для mini-sim и nano-sim. К примеру, это популярные во всём мире устройства модельного ряда iPad Mini и Air.
Поэтому перед подключением сим-карты необходимо изучить характеристики планшета. В них обязательно будет указан, какой стандарт SIM поддерживает устройство. Также данная информация может содержаться рядом с самим разъёмом, в который вставляется сим-карта.
Что делать, если sim-карта не подходит в планшет? Если она имеет чуть большие размеры, чем нужно, то можно попробовать её подрезать. Тем самым, подогнав под нужные параметры. Однако проще всего обратиться в салон сотовой связи, где вам поменяют сим-карту и выдадут ту, которая будет соответствовать вашему устройству.
В итоге
Как вы видите, возможных потенциальных причин тому, что планшет не видит сим-карту, может быть немало. И если вы столкнулись с таковыми, не имея особых навыков починки смарт-устройств, не рекомендую вам самостоятельно проводить какие-либо манипуляции, кроме тех, что были описаны мною выше в качестве первой помощи.
Если же вы считаете себя более продвинутым пользователем, можете попытать счастье в прошивке или общем сбросе девайса до заводских настроек.
В случае же подозрения на наличие технических неисправностей и поломок, наиболее рациональным будет решение обратиться в сервисный центр. Процедуру замены модуля связи или лотка карточки оператора, конечно, можно выполнить и самостоятельно, однако соответствующие запчасти нужно найти и корректно установить, не повредив при этом другие модули планшета. А это задача не из простых. Впрочем, я лишь дал свой совет, а окончательный выбор, конечно же, остаётся за вами.
Что делать, если планшет не видит симку
Если не один из способов решения проблемы, связанных с операционной системой планшета, не подошёл, то, скорее всего, неполадки кроются в деталях самого устройства или сим-карты.
Несовместимость с сим-картой
Прежде чем разбираться с более сложными техническими неполадками, необходимо понять, совместим ли планшет с СИМ-картой.
Некоторые новые модели портативного устройства не работают с симками старого поколения.
Проверить совместимость сим-карты и планшетного компьютера можно в двух основных источниках:
- в инструкции по эксплуатации планшета — в этом документе уточняется принцип работы с мобильным интернетом;
- у оператора сотовой связи — в ближайшем отделении компании или по телефону горячей линии.
Также необходимо проверить в тот ли разъём вставлена СИМ-карта. Некоторые пользователи пытаются подключить симку в отделение для карты памяти.
Сломан разъем
Переходя к проблемам, связанным с внутренним устройством планшета, необходимо выделить наиболее встречающуюся среди них — сломанный разъём под симку.
Проверить наличие данной неполадки труднее всего. Так как отделение для симки находится внутри устройства. Однако есть несколько причин, в результате которых может возникнуть эта неполадка:
- самостоятельная обрезка сим-карты;
- физические повреждения устройства;
- попадание в отделение для симки грязи.
Сотрудники компаний по ремонту мобильной техники не советуют самостоятельно пытаться исправить проблему со сломанный разъёмом в планшете. Это отделение соединено непосредственно с материнской платой устройства и малейшая ошибка может повлечь за собой отказ всех остальных систем устройства. Поэтому лучше обратиться к профессионалам, желательно в сервисный центр компании-производителя планшета.
Сгорел модуль связи
Помимо нарушения работы разъёма для сим-карты, ещё одной распространённой причиной неполадок с подключением к сотовой сети является повреждение модуля связи планшета.
GSM-модуль отвечает за приём и передачу сигнала, обычно он находится рядом с антенной устройства. У современных планшетов он находится около одного из углов корпуса и, чаще всего, выделен оттенком, отличающимся от общего дизайна планшета. Это место стоит проверить на наличие физических повреждений.
Также GSM-модуль может сгореть от перенапряжения системы или во время зарядки устройства от неисправного источника электричества. Проверить наличие данной неполадки можно только в сервисном центре.
Отремонтировать модуль связи практически невозможно.
Устройство заражено вирусом
Также часто передачу и приём сотовых данных блокирует вирус, который пользователь мог получить, например, скачивая программное обеспечение не из официального маркета ОС.
Проверить устройство на вредоносные программы можно с помощью специальных антивирусов. Самыми популярными приложениями такого плана для планшетов являются:
- «Лаборатория Касперского»;
- «Avast!»;
- «McAfee»;
- «Dr. Web».
Главная цель вируса — получить как можно больше личной информации пользователя, поэтому следует как можно более чаще проверять устройство на наличие вредоносных программ.
Источник: smarterwatch.ru
Lenovo не видит Sim-карту? Есть решение!
Телефон Lenovo, оба слота не видят sim-карту.
Lenovo не видит Sim-карту — решение проблемы
Самое первое что нужно сделать — перезагрузить смартфон. Если перезагрузка не помогла, нужно удостовериться что сим-карты включены. Для этого переходим в Настройки > Управление SIM и проверяем, включены ли сим-карты.
Если sim-карты включены, нужно сделать сброс настроек. Это можно сделать несколькими способами:
- Первый способ:
- Необходимо перейти в Настройки > Резервное копирование и сброс.
- Выбрать Сброс настроек до заводских и нажать Сбросить настройки телефона. Обязательно прочитайте предупреждение в всплывающем окне.
- Выбрать Стереть все и смартфон сбросится к заводским настройкам. Внимание! Обязательно сделайте резервное копирование всех данных, они будут стерты.
- Второй способ:
- Необходимо выключить смартфон.
- Зажать кнопку Громкость вверх и кнопку Питание на 15 секунд, пока не увидите меню Android Recovery.
- Затем, выбрать wipe data/factory reset с помощью кнопок громкости и нажать кнопку питания для подтверждения.
- Выбрать Yes — Delete all user data и подтвердить. Все данные будут стерты.
- Затем, нажать кнопку питания для подтверждения Reboot system now.
Если сброс настроек не помог, нужно проверить наличие IMEI. Для этого, наберите *#06# и если все в порядке вы увидите два IMEI. Если их нет переходим к следующему шагу.
Если ничего не помогло, необходимо перепрошить устройство. Прошивку для Lenovo вы можете найти здесь. Также, вы можете обратиться за помощью в перепрошивке к нам.
Вам помогла эта инструкция?
Источник: androidmir.org
Почему планшет перестал видеть симку?
Подключается карта через соответствующий разъём, и чаще всего, если планшет перестал видеть сим – виноват в этом сам пользователь. Проверьте правильно ли удалось вставить симку в планшет, в большей части устройств эмблема оператора должна быть сверху. Прежде чем ругать программную часть, попробуйте вытащить симку из девайса и проверить в правильном ли она положении стоит. Но бывает особый вид пользователей, который считает, что в гнездо для micro-sim можно поместить nano-sim, а при отказе устройств работать, начинают сетовать на непрофессионализм производителей.
Из-за чего потребуется замена слота сим карты. Многие пользователи в таких ситуациях часто пинают ОС, но как правило в невозможности отображения симок, вай-фая и флешек виноваты неисправности на уровне железа. Не стоит беспокоиться, замена слота сим карты происходит в течении пары часов, в зависимости от модели телефона, и стоит недорого. Но что делать, когда не открывается слот?
Как и зачем нужно чистить слот для сим-карты
Возникают и такие ситуации, когда в разъёме попросту застряла пыль или другой мусор, из-за чего устройство перестало контактировать с карточкой. Как активировать симку на планшете знает каждый, а вот как почистить разъёмы и в целом телефон от пыли, лишь единицы.
Для начала определите, как вытащить её из устройства, после чего продуйте пустой разъём сильной струёй воздуха, а саму карту протрите ваткой пропитанной спиртом, после чего сухой салфеткой, ведь на платах со временем может образовываться ржавчина из-за повышенной влажности, что и становится причиной поломки. Если не открывается слот или не работает слот – обратитесь в сервисный центр.
Если вы потеряли «Ключик» и не знаете, как открыть слот на андроид без ключа, и как поменять карту соответственно, воспользуйтесь напёрстком и иголкой. Но что делать если проблема именно в программной части, как правильно и быстро устранить «баг»? И когда необходим лоток для чистки?
Какие проблемы с ПО могут возникнуть
Если вы всё проверили и провели чистку, а андроид все равно не ловит сеть. Симка не определяется, либо обнаружена, но не работает интернет и позвонить невозможно, то постарайтесь отправить сообщение. Без разницы кому оно будет адресовано, если перестала работать сим карта и система получает запрос на отправку сообщения, она пытается активировать сетевой адаптер. Соответственно, когда перестала работать сим карта, андроид спросит у вас запускать ли или выведет более подробный отчёт об ошибках, что даст хоть какие-то крупицы информации о том, что пошло не так.
Если устройство было куплено в другой стране, то может возникнуть неловкая ситуация «несовместимости» прошивок, частая проблема китайской электроники. В таком случае планшет не видит сим карту, ибо у аксессуара просто не прописано в коде различать частоты определённых операторов, решить такую проблему возможно лишь перепрошив устройство, что делать при живой гарантии – не лучшая идея.
Если у вас нет в этом опыта — лучше обратитесь к профессионалам в сервисный центр, дабы при поломках железа устройства, не остаться с «кирпичом» на руках и необходимостью чинить аксессуар за свой счёт. Тем более, может произойти и так, что устройство после прошивки не видит сети, а в сервис отнести аксессуар вы теперь сможете только за свой счёт.
Что делать, если в слот попала вода
Случаются и более грустные ситуации, когда планшет перестал видеть плату потому, что в девайс попадала вода. В этом случае вряд ли удастся подключить гаджет к мобильной сети и вообще запустить, но бывают и менее сложные ситуации. Например, человек захотел поменять оператора и пока он это делал – в слот попала пара капель воды или пота. Кажется мелочью, но это уже становится причиной поломки.
А если ничего из вышеперечисленного не подходит, то почему планшет не видит сеть? Или что неприятнее, связь пропадает, а симка в планшете не работает совсем, сколько бы раз её вы не переставляли. Это чёткий признак того, что возникли проблемы с адаптером, а точнее с контактами в нём. Дело в том, что адаптер платы имеет пару мелких контактов, за счёт которых и считывает необходимую информацию с маленькой «материнской платы», и они очень легко выходят из строя.
Установить связь с сетью при таком дефекте уже не получится, сломался основной компонент для считывания данных, система не «читает» приходящие сигналы. Единственным выходом, без навыков ремонта радиотехники, отнести специалистам девайс, где они заменят вышедшие из строя детали.
Заключение
Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. До встречи на страницах сайта!
Источник: a-apple.ru