Подключение гаджета к точке доступа Wi-Fi не сопровождается какими-либо сложностями. Делается это за несколько секунд парой касаний по сенсору. При этом в некоторых ситуациях подключение выполнить не удается. Связано это, как правило, с программными или аппаратными сбоями.
Способы устранения неполадок
Далее будут подробно изложены проблемы, возникающие, когда гаджет подключается к WLAN.
Неправильный ввод ключа
Одной из распространенных причин, когда планшет не может подключиться к wi-fi, является неправильный ввод ключа (пароля).
Для того, чтобы избежать подобных случаев, лучше всего при вводе ключа безопасности поставить отметку в чекбоксе «Показать пароль». Это поможет пользователю видеть вводимые знаки.
Перезагрузка роутера
Часто подобные сбои возникают в следствии неправильной работы маршрутизатора, связанной, например, со скачком напряжения, некорректными настройками, сбросом прошивки и т.д.
Для перезагрузки понадобится войти в настройки роутера с помощью локального IP адреса. Данные об IP можно узнать в руководстве пользователя:
Не подключается Wi-Fi на планшете.Не работает вай фай.Как исправить Wi-Fi
- вводим данные учетной записи (они указаны на этикетке устройства);
Локальный адрес роутера
Данные для входа личный кабинет
- затем переходим в «Настройки» и выбираем «Перезагрузка (Reboot)».
Анализ сети
Если девайс не может выполнить соединение с интернетом по WLAN, но при этом сеть сохранена, то можно с уверенностью сказать, что проблема кроется в разных методах шифрования. Требуется настроить данный параметр.
Для выполнения анализа сети необходимо выполнить последовательные действия:
- Открываем браузер и в адресную строку вписываем локальный IP адрес роутера. Если по каким-либо причинам IP неизвестно, то выполняем следующие действия: открываем утилиту «Выполнить» сочетанием клавиш «WIN+R» и в пустую строку вводим «IPCONFIG». В пункте «Основной шлюз» будет отображен локальный адрес.
-
Источник: technosova.ru
Почему отключается Wi-Fi на телефоне?
Технология Wi-Fi используется для передачи данных и подключения к интернету по беспроводной связи. Сейчас она широко распространена и доступна для различных гаджетов: смартфонов, планшетов, игровых консолей, телевизоров с функцией Smart TV и так далее, вплоть до «умных» пылесосов.
Но есть у технологии и ограничения. В сравнении с проводным подключением, напрямую, Wi-Fi не так безопасен, но здесь было найдено решение – для предотвращения несанкционированного доступа к сети используют защитное шифрование (WPA2).
Еще одна проблема, с которой сталкиваются пользователи – на телефоне Андроид отключается Вай Фай, то есть устройство теряет связь с роутером, из-за чего приходится перезапускать Wi-Fi. Вызвано это может быть несколькими факторами, но решения есть, о чем и пойдет речь в статье.
Почему отключается Wi-Fi на телефоне
Зачастую проблемы с соединением вызваны:
- некорректной работой маршрутизатора;
- неправильно выставленными настройками вай-фай;
- конфликтными приложениями на смартфоне;
- неверными настройками гаджета.
Чтобы решить проблему, необходима полная диагностика устройств, что под силу сделать самому, не обращаясь к специалистам. Если, к примеру, интернет «тупит», медленно грузит страницы, вероятно, к сети подключено много пользователей, что перегружает канал.
Почему на телефоне отключается WiFi, чем это вызвано и что с этим делать – в статье будут предложены все рекомендации, действительные для аппаратов Samsung, LG, Xiaomi, Nokia, Алкатель и других, с версией Андроида старше 7.0.
Неисправности роутера
Если вай-фай стал выключаться сам по себе, вероятно, проблема в модеме. При этом он может быть рабочим, но с неправильно выставленными настройками. Также не стоит забывать, что в многоквартирных домах может быть много точек доступа, более 10, и все они способны создавать помехи.
В такой ситуации сеть рабочая, но периодически соединение пропадает и это мало кого радует. Если с настройками что-то не получается, можно попробовать поставить «свежую» прошивку, что делается через интерфейс модема.
Неисправный маршрутизатор тоже является причиной потери беспроводного сигнала. Механическую неисправность, почему-то, мало кто учитывает, а ведь все возможно. Чтобы убедиться в работоспособности устройства, достаточно изучить инструкцию, где сказано, какие светодиоды должны гореть, а какие указывают на ошибку.
Бывает, роутер работает так долго без перезагрузки, что начинает «глючить», что приводит к «вылету» сети. Решается сбросом настроек до заводских с последующим выставлением нужных.
Проблемы с телефоном
Бывает, один смартфон без проблем подключается к сети, а другой наотрез отказывается, даже может не обнаруживать ее. Очевидно, проблема в телефоне, вероятно, на нем завелись вирусы.
Если плохо работает вай-фай, а пользователь уверен, что вирусов на его телефоне нет, стоит взглянуть на установленные приложения. Не все скачивают программы с официального магазина Play Market, кто-то пользуется сторонними источниками, рискуя тем самым сохранностью гаджета.
Среди владельцев смартфонов под управлением Андроид популярны, так называемые, «кастомные» прошивки – неофициальные, но порой с привлекательными виджетами, красивым дизайном и другими «изюминками».
Обычно их выпускают энтузиасты, у которых недостаточно возможностей, чтобы довести дело до конца. Как итог, прошивка недоработана, с багами и ошибками, что тоже может быть причиной неправильной работы служебных приложений, включая беспроводную связь.
Как исправить неполадку
Продиагностировав ситуацию, можно приступать к ее решению. Постоянные проблемы с сетью зависят от смартфона или роутера. Соответственно, если телефон «чист», работает под официальной прошивкой, вероятно, дело в настройках модема.
Проверка настроек роутера
Чтобы убедиться, что проблема в нем, а не в смартфоне, можно пойти к другу, у которого есть Wi-Fi или найти общедоступную сеть и попытаться подключиться к ней. Если со связью все в норме, то разбираются с роутером.
Сперва заходят в интерфейс маршрутизатора. В браузере вводят «192.168.1.1» (или 192.168.0.1), указывают логин и пароль. В настройках заходят в раздел «LAN», ищут пункт «Включение DHCP-сервера», напротив которого должна стоять галочка.
Задача этой функции – «раздавать» IP-адреса подключаемым устройствам. Если она отключена, телефон попросту не получит «айпишник», соответственно, не подключится к вай-фай.
Если при подключении высвечивается «Ошибка аутентификации», значит, пользователь неправильно вводит пароль от сети. Бывает, не совпадают типы шифрования. Решение:
- Заходят в меню «Wi-Fi».
- Выбирают «Настройки безопасности».
- WPA-PSK/WPA2-PSK mixed.
Если не помогло, проверяют стандарт вай-фай. Для этого заходят в меню «Wi-Fi» и выбирают 802.11 b/g/n mixed. При его отсутствии подбирают из доступных и проверяют подключение.
Удаление лишних программ и вирусов на устройстве
Если с роутером все в порядке, но подключиться все-равно не получается, вероятно, причина в вирусах на смартфоне.
Если есть подозрения, что телефон «заражен», стоит скачать на него из официального магазина антивирус и сделать сканирование. Порой сами антивирусы не дают подключиться к беспроводной сети (Firewall, блокирующий соединение).
Проблемы с подключением вызывают и сторонние программы, которые взаимодействуют с беспроводным модулем.
Среди них: Virtual Router, Portable Wi-Fi Router. Эти приложения вносят в настройки свои данные, которые и вызывают сбои. Решается их удалением, если не помогает – сбросом настроек до заводских (Hard Reset).
Обновление ПО
Если смартфон и вовсе не видит доступные сети, вероятно, проблема в программном обеспечении, как правило, нелицензионном, которое вносит свои коррективы в «родные» настройки. Если это так, достаточно удалить ПО, поставить «свежее», официальное или сбросить настройки до заводских. Бывает, даже после сброса ПО ничего не меняется, в этом случае поможет перепрошивка устройства.
Известные производители (Samsung, Apple) дорожат репутацией, поэтому не выпускают непроверенное программное обеспечение. С телефонами этих брендов подобные проблемы случаются крайне редко, а если и бывают, то моментально исправляются с новыми обновлениями.
Проверка настроек на телефоне
В большинстве гаджетов есть опция «Энергосбережение» — смартфон, при достижении низкого уровня заряда, активирует «эконом-режим», при котором снижается производительность или отключаются системные утилиты, включая модуль вайфай.
Как отключить этот режим на Андроиде версии старше 4.0:
- Выбирают пункт «Настройки».
- «Wi-Fi».
- «Дополнительно».
- «Wi-Fi в спящем режиме».
- Здесь будет 3 варианта: «Не выключать», «Только при питании от сети», «Всегда выключать».
- Чтобы сеть автоматически не отключалась, выбирают первый и жмут «Сохранить».
Большинство проблем, связанных с беспроводной связью, можно решить своими усилиями, достаточно точно диагностировать проблему. Если советы, представленные в статье не помогают, возможным решением станет перепрошивка маршрутизатора.
Прошивки доступны на сайтах производителей. Со сторонним ПО нужно быть внимательным, так как, во-первых, «слетает» гарантия, во-вторых, оно может быть недоработано, что сделает еще хуже. При аппаратном повреждении лучше сдать роутер в сервис.
Источник: vyborsmartphona.ru
Почему отключается вай-фай на телефоне сам по себе
От владельцев смартфонов часто звучит вопрос, почему отключается вай-фай на телефоне сам по себе. Обычно неисправности возникают из-за программных и аппаратных ошибок операционной системы. Проблемы могут случаться вследствие некорректных настроек сетевого подключения и сбоев в работе беспроводного маршрутизатора.
Некоторые неполадки можно устранить самостоятельно, проведя диагностику мобильного телефона. Первым шагом будет определение причин, по которым теряется связь. Также зачастую к сбоям приводят самые банальные причины: вирусы и конфликты программного обеспечения.
Причины, по которым может отключаться Wi-Fi сам по себе
В первую очередь важно понять, почему на телефоне пропадает Wi-Fi. Нужно провести первичную диагностику и определить причины нестабильного сигнала:
- встроенный антивирус и межсетевой экран. Данное программное обеспечение может блокировать подозрительный трафик, и это приведет к тому, что телефон отключается от точки доступа или появляется ошибка «Подключено. Без доступа к Интернету». Такая проблема часто встречается на устройствах под управлением операционной системы Android;
- частая потеря сигнала может быть обусловлена тем, что произошел конфликт программного обеспечения. Некоторые приложения потребляют значительное количество трафика или могут быть несовместимы с используемой версией операционной системы. Некоторые программы могут содержать в себе вредоносный код. Такие утилиты вносят изменения в сетевой файл конфигурации Host (Android) и Local (iPhone);
На телефонах часто отключается Wi-Fi
- при самостоятельной настройке беспроводного маршрутизатора были введены неправильные параметры сети. Необходимо перепроверить введенные данные и заново внести информацию. Сетевые настройки можно узнать у провайдера;
- аппаратные неисправности роутера. В некоторых случаях качество сигнала ухудшается, когда происходят различного рода аппаратные поломки. Из строя могла выйти системная плата маршрутизатора. Также ошибки и разрывы связи могут быть из-за некорректно установленной прошивки;
- вирусы. При скачивании программ из недостоверных источников или при просмотре страниц с подозрительных ресурсов на смартфон могли попасть вирусы. Поэтому стоит внимательно изучать контент, размещенный на сайтах, и не переходить по ссылкам, которые введут на ресурсы без сертификатов безопасности;
- установлен режим низкого энергопотребления. Если владелец смартфона выставил низкий режим энергопотребления, то беспроводная сеть может периодически отключаться из-за высокой нагрузки на аккумулятор и большого потребления трафика сетевыми приложениями. Достаточно отключить данную функцию в настройках, и Wi-Fi не будет постоянно отключаться на телефоне;
- включена опция «Спящий режим». При ее активации в течение 5-10 сек. после блокировки экрана вылетает вай-фай. Решается проблема, как и в предыдущем случае, деактивацией функции в настройках устройства.
Режим низкого энергопотребления на смартфоне Android
Важно! Если происходит частое отключение беспроводной сети, это может быть связано с тем, что на одном канале работает сразу несколько устройств. Необходимо в настройках маршрутизатора выбрать тот канал, где меньше всего загрузка.
Посмотреть активность точки доступа пользователи могут через специальное программное обеспечение для мониторинга подключения. Для этого подойдет ПО WiFi Analyzer.
Как использовать WiFi Analyzer на Android и iPhone:
- Скачать ПО с официального источника.
- Произвести запуск приложения.
- На главном экране нажать на кнопку «Channel». На графике будут отображены данные о том, на каких каналах работают устройства в радиусе 30 м. Также будет дана информация об уровне сигнала.
Неправильные настройки маршрутизатора
В первую очередь, если телефон теряет беспроводную точку доступа Wi-Fi, пользователь должен проверить настройки маршрутизатора. Чтобы проверить сетевые параметры, нужно следовать следующей инструкции:
- Необходимо в адресной строке веб-обозревателя ввести IP роутера. Адрес стандартный для всех устройств — 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
- Откроется форма авторизации для доступа в панель управления. Требуется ввести логин и пароль. Как правило, по умолчанию это «admin» и «admin».
- После того как пользователь авторизовался в сети, нужно открыть пункты «Беспроводная сеть» и «Расширенные настройки».
- Первым делом необходимо посмотреть, отмечен ли чекбокс «DHCP сервер». Данный параметр отвечает за создание сетевого узла беспроводного адаптера. Без него доступ в сеть получить невозможно.
- В разделе «Полоса пропуска трафика» необходимо выбирать автоматическую или ручную настройку. При втором варианте следует указать 20/40 МГц;
- Также необходимо посмотреть, как производится подбор канала. Если он выбирается автоматически, то роутер сам установит требуемое значение в зависимости от загруженности сети. Ручная настройка подразумевает, что пользователь самостоятельно выберет канал, на котором будет работать устройство. Рекомендуется использовать первый вариант.
- Немаловажно оценить качество сигнала. Данный параметр определяет, с какой силой будет передаваться сигнал. Лучше всего использовать максимальное значение от 70 до 100 %;
- В настройках шифрования по умолчанию используется шифр WPA-PSK. Его не рекомендуется использовать из-за того, что он не обеспечивает должную защиту от вмешательства сторонних пользователей. Лучше всего выставлять метод шифрования WPA2-PSK.
- Чтобы снизить нагрузку на сеть, следует выставить ограничение на количество подключаемых устройств. Это поможет исключить вылеты Wi-Fi.
- Если в параметрах роутера включен межсетевой экран, данную опцию не рекомендуется выключать, следует изменить параметры безопасности и выставить «Medium». Также стоит отключить функцию «Dynamic DNS».
Основные параметры маршрутизатора
Проверка роутера на исправность
Если постоянно отваливается Wi-Fi на телефоне, следует посмотреть, если ли аппаратные проблемы. Делать это нужно следующим образом:
- посмотреть индикацию порта WAN. При правильном функционировании лампочка периодически мигает или перестает гореть на несколько секунд;
- индикация WLAN. При корректной работе индикатор начинает мигать во время использования Интернета;
- индикация «Локальная сеть». Лампочка загорается только при подключении сетевого кабеля роутера к персональному компьютеру.
Обратите внимание! Для проверки функционирования WAN-порта необходимо кабель присоединить к компьютеру, если индикатор не горит, то произошла поломка порта. В этой ситуации самостоятельно устранить неисправность не представляется возможным. Нужно обратиться в сервисный центр или к провайдеру.
Удаление сторонних программ и утилит
Если телефон отключается от Wi-Fi, проблема может быть связана с конфликтом программного обеспечения, или на смартфоне присутствуют вирусы. Слетать беспроводная сеть может из-за того, что пользователь установил программу со стороннего ресурса. Они, как правило, вносят изменения в файлы конфигурации операционной системы. Чтобы вай-фай перестал отключаться, нужно определить, какой софт мешает стабильной работе беспроводного модуля.
Требуется определить, после установки какой утилиты начались проблемы, и удалить данное программное обеспечение. Также можно загрузить смартфон в безопасном режиме с использованием сетевых драйверов, это поможет отыскать конфликтующее ПО путем включения и отключения каждого компонента операционной системы.
Важно! Также вай-фай может отключаться из-за вирусной активности. Попадая на телефон, вредоносное программное обеспечение начинает вносить изменения в системные файлы, которые затрагивают сетевые подключения.
Необходимо скачать мобильный антивирус, чтобы произвести диагностику и очистку. Рекомендуется использовать Dr. Web Cureit. Инструкция по использованию выглядит следующим образом:
- Скачать программу через официальный магазин Google Play Market или App Store.
- Произвести установку программного обеспечения.
- Во время первого запуска разрешить утилите доступ к файлам и параметрам операционной системы.
- Нажать на кнопку «Глубокое сканирование» и дождаться завершения процесса.
- После того как угрозы были найдены, следует тапнуть по вкладке «Удалить».
- В завершении, чтобы программа смогла полностью удалить остаточные файлы, нужно перезагрузить устройство.
Обратите внимание! Многие пользователи спрашивают, почему на телефоне вай-фай сам отключается. Нередко это случается из-за вирусов, рекомендуется каждые несколько дней проверять смартфон на их наличие.
Неправильные параметры настроек телефона
Выключаться вай-фай может из-за неправильных настроек телефона. Необходимо проверить правильность введенной информации:
- Открыть системные параметры и найти пункт «Беспроводные сети».
- Перейти в раздел «Wi-Fi» и открыть «Расширенные настройки».
- Напротив параметра «Спящий режим для точки доступа» отметить «Не выключать».
- После этого нужно перезагрузить устройство, и беспроводная сеть не сможет самостоятельно отключиться.
Пользователи нередко задают вопрос, почему отключается беспроводная точка доступа на телефоне. В первую очередь проблемы связаны с неправильными сетевыми настройками смартфона или маршрутизатора. Также следует отключать конфликтующее программное обеспечение, чтобы избежать сбоев при подключении к Wi-Fi.
Источник: mirinfo.ru