Когда вы подключили телефон Android к компьютеру Windows 10 через USB-провод, чтобы посмотреть хранилище телефона, то компьютер не видит телефон, хотя он заряжается. Разберем, как исправить сложившуюся проблему.
1. Тип подключения
Когда вы подключаете свой телефон к компьютеру, то по умолчанию может быть установлено «Только зарядка«. Сдвиньте шторку вниз и нажмите на «Зарядка через USB«, и в новом окне выберите «Передача файлов«.
2. USB-провод и порт
Если выше способом вы сдвинули шторку и у вас нет пункта «Зарядка устройства через USB«, то не все USB-кабеля могут быть использованы в качестве подключения к компьютеру. В большинстве случаев, это связано с тем, что вы взяли USB-провод от другого устройства или попался не качественный. В этом случае, замените USB-провод и проверьте, подключается ли телефон к компьютеру. Также, попробуйте всунуть провод в другой USB-порт компьютера, желательно сзади.
Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается!!!
3. Удалить устройство из Windows 10
- Нажмите на клавиатуре Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. Нажмите сверху на вкладку «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства«.
- Далее разверните графу «Переносные устройства» и удалите все, что есть в списке, нажимая правой кнопкой мыши (Удалить устройство).
- Теперь снова подключите телефон через USB-кабель и проверьте, отображается ли оно в проводнике.
Разворачиваем графу «Контроллеры USB» и удаляем все «Запоминающее устройство для USB» (на картинке ниже их 5 штук). Не забываем включить скрытые устройства, как описано выше. После удаления, переподключаем USB-провод к телефону.
4. Установить драйвер MTP
Если компьютер не видит телефон через USB, то установим нестандартный MTP драйвер USB-устройства.
- Нажмите правой кнопкой мыши по модели телефона, после чего «Обновить устройство«.
- Найти драйверы на этом компьютере.
- Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере.
Далее выберите MTP USB устройство и нажмите далее. Если у вас будет для выбора 2 MTP, то выберите нижний. Если не поможет, то повторите процедуру и выберите первый.
пк не видит телефон
В дополнении к ответу Елены, попробуйте сделать следующие шаги:
Подключите телефон Lumia к персональному компьютеру с помощью USB-кабеля, входящего в комплект поставки, затем проведите вверх по экрану телефона, чтобы разблокировать его. Как правило, если операционная система Windows обнаруживает телефон, он появляется в разделе «Портативные устройства» в диспетчере устройств.
Чтобы проверить это, выполните следующее.
- Нажмите кнопку Пуск , введите Диспетчер устройств и нажмите клавишу ввода.
- Разверните категорию Портативные устройства.
Если ваш телефон Lumia не отображается в разделе «Портативные устройства», попробуйте следующие варианты действий.
Проверьте USB-подключение
Можно также попробовать использовать другой порт на компьютере, но не используйте USB-концентратор или порты, расположенные на передней панели компьютера. Также, если есть возможность, попробуйте воспользоваться другим кабелем.
Убедитесь, что установлены файлы поддержки Windows Media.
Если на компьютере нет проигрывателя Windows Media Player, установите пакет функций мультимедиа для данной версии операционной системы.
Удалите и повторно установите программное обеспечение драйверов.
Если проблема не решена, выполните следующие шаги для устранения неполадок с драйверами USB.
- На компьютере нажмите кнопку Пуск, введите Диспетчер устройств и нажмите клавишу ввода. (Примечание. Во время удаления драйверов телефона не отключайте телефон от компьютера.)
- Если телефон Lumia отображается как Неизвестное устройство рядом с желтым знаком вопроса, дважды коснитесь неизвестного устройства, чтобы открыть окно Свойства.
- Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить.
- Появится диалоговое окно с запросом подтверждения удаления. Если доступен вариант удаления программного обеспечения драйвера, выберите это действие.
- Завершив удаление, отсоедините телефон.
- Снова подключите телефон и подождите, пока компьютер его обнаружит.
- Откройте диспетчер устройств и проверьте, отображается ли телефон в разделе Портативные устройства.
Загрузите и установите драйвер телефона из каталога Центра обновления Windows.
Чтобы установить программное обеспечение драйвера вручную, выполните следующие действия.
- Откройте страницу каталога загрузки Центра обновления Майкрософт (ссылка работает только в Internet Explorer): http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx .
- Найдите Windows Phone WinUSB.
- Добавьте драйвер в корзину и выберите просмотреть корзину, чтобы продолжить процесс загрузки.
- Загрузите файл на компьютер.
- Перейдите к загруженному файлу .cab и распакуйте его с помощью архиватора, например Winzip.
- В диспетчере устройств щелкните Обновить драйверы, выберите Выполнить поиск драйверов на этом компьютере, укажите папку, в которую были извлечены файлы, и щелкните Далее.
- Повторно подключите телефон и проверьте состояние в диспетчере устройств.
Обращайтесь, пожалуйста, если возникнут дополнительные вопросы.
Если данный ответ помог решить Ваш вопрос, пожалуйста, поставьте пометку «Как ответ», это поможет другим пользователям форума находить решения более эффективно.
Компьютер не видит телефон через USB — что делать?
Даже с наличием высокоскоростного интернета и практически безграничных облачных хранилищ многие пользователи подключают смартфоны к компьютеру, чтобы скопировать фотографии, скинуть музыку или раздать интернет. Обычно все работает практически автоматически, и никаких проблем не возникает. Но что делать, если при подключении смартфона к компьютеру через USB-кабель ничего не происходит?
Проверка USB-кабеля и разъемов
В первую очередь, нужно проверить работоспособность разъемов и самого шнура. Здесь все просто — попробуйте подключить к ПК другое устройство, используя те же разъемы и кабель. Если этот телефон снова будет не виден на компьютере, значит есть какая-то механическая проблема. Замените USB-шнур и попробуйте использовать другие разъемы на ПК.
Если проблема окажется в USB-разъемах, нужно попробовать обновить их драйвера через диспетчер устройств, обратиться к мастеру или в сервисный центр.
Настройки USB-подключения
Следующим по распространенности и важности фактором являются настройки Android-устройства. Если телефон подключается к ПК для передачи данных, а в этом разделе задана настройка «Только зарядка», то при подключении с компьютером ничего происходить не будет, а смартфон будет просто заряжаться .
Обычно при сопряжении в статус-баре смартфона (верхняя строка с уведомлениями и временем) появляется значок USB. Нужно нажать на уведомление и в открывшихся настройках выбрать нужный пункт, в нашем случае «USB-накопитель».
Если в статус-баре оповещения нет, нужно зайти в настройки, воспользоваться поиском по фразе «USB» и найти там те же настройки, которые описаны выше.
Включить режим отладки
В некоторых случаях решить проблему помогает режим отладки. Подробно о его включении и назначении можно почитать в этой статье . Для активации режима отладки нужно открыть раздел « Режим разработчика » и найти там соответствующий тумблер.
Режим модема
На многих форумах подобную проблему объясняют программным конфликтом, связанным с активацией режима модема. Зайдите в «Настройки» — «Еще» — «Режим модема» и при необходимости отключите функцию USB-модема.
Драйвера и диспетчер устройств Windows
Обычно при подключении смартфонов к ПК драйвера и соответствующее ПО устанавливаются автоматически — на это требуется пару минут. Если же по каким-то причинам этого не случилось, возможны проблемы с обнаружением телефона и передачей данных.
Чтобы исправить неполадку, на Windows нужно зайти в «Мой компьютер» — «Свойства системы» — «Диспетчер устройств».
В списке должно быть «Неизвестное устройство» — это наверняка подключаемый смартфон. Нажмите на него правой кнопкой мыши, выберите «Обновить драйвера» — «Автоматический поиск обновленных драйверов». Дождитесь окончания процесса. Если все завершится правильно, ПК должен обнаружить телефон.
Если это действие результата не принесет, нужно предварительно скачать драйвера для определенной модели смартфона или планшета с официального сайта, на форумах (4PDA) или через программу Universal Adb Driver. При обновлении драйверов нужно выбрать «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и задать папку со скачанными файлами.
Если не один из предложенных совет не помог решить проблемы и ошибки при подключении Android-телефона к компьютеру, с большой долей вероятности в одном из устройств есть какая-то серьезная аппаратная поломка, которую придется диагностировать и ремонтировать в сервисном центре.
Понравилась статья? Ставьте лайки и подписывайтесь на наш канал =)
Источник: onecomp.ru
Ноутбук не видит телефон через USB: причины и что можно сделать?
Проблема, когда ноутбук не видит телефон через ЮСБ – весьма распространенная и вполне решаема. Правда существует порядка 12 способов исправления, которые желательно знать. Что делать с проблемой, будет рассмотрено в статье.
Иногда проблема имеет фантомный характер. Т.е. сбой либо временный, либо связан с неправильными настройками. В этом случае попробуйте следующее.
Перезагрузка
Если компьютер не видит смартфон на андроид через USB – просто перезагрузите его.
Помните, что Android – это полноценная операционная система, в ядре которой могут происходить ошибки. Зачастую они решаются обычной перезагрузкой, т.к. в этом случае все службы и демоны перезагружаются.
Важно только отсоединить смартфон от компьютера, а после перезагрузить их оба! Это решает порядка 90% проблем.
Настройки
Если зарядка идет – скорее всего проблема в неправильной настройке. Базово у смартфона есть несколько режимов работы по кабелю: зарядка, модем, передача файлов и фотографий.
Зайдите в настройки USB просто поменяйте режим на нужный. Если не помогло – попробуйте дополнительно перезагрузить устройство.
Кабель
Современные кабели часто делают из экопластика на основе крахмала. Они удобны, т.к. оболочка разлагается, не неся вреда экологии, но вот для пользователя – это заметный недостаток. Разрушаясь, изоляция открывает провода, из-за чего они становятся уязвимыми для повреждений.
Также многие коты неравнодушны к кабелям. Они могут из перегрызть локально, однако зарядка идти не будет.
Шнур, который долго использовался, может разрываться внутри. При этом с внешне повреждений заметно не будет. Связано это с растяжением изоляции, при которой проводки просто открываются от креплений.
Также частой причиной является некачественный провод. Он может быть поврежден изначально, чего заметить никак нельзя.
Обновления
Одна из частых причин, почему компьютер не видит телефон через USB – не установленные обновления Андроида.
Если вам пришла прошивка – потратьте 5 минут на ее установку. Правда причина бывает и обратной – в новых обновлениях была недосмотрена ошибка, из-за которой USB программно не может быть включен.
Если не видна телефонная флешка
Частая проблема: комп не видит SD-карту телефона. Дело в том, что ноутбук их определяет как отдельное устройство, при этом телефон выступает кардридером. Причин у такой неисправности несколько:
- Неправильный формат флешки. Windows адекватно воспринимает только 2 форматирования: NTFS и FAT. Все остальные ему малопонятны, из-за чего могут происходить проблемы. В этом случае флешка определяется как отдельное устройство, но вот ее содержимое посмотреть нельзя. Просто отформатируйте ее в NTFS. Кстати, смартфон ее будет отображать, как и раньше.
Карта неправильно установлена. Особенно распространено на телефонах с гибридными лотками. Решается проблема обычной перестановкой. Перед этим ее рекомендуется протереть спиртом.
Карта защищена системой. Некоторые смартфоны, например, «Самсунг», могут защищать флешку от внешнего чтения, поэтому шифруют ее данные. Неисправность можно решить, если зайти в настройки безопасности телефона, и отключить шифрование.
Что делать, если не видна телефонная флешка:
Причины
Попробовали способы, но телефон не подключается к компьютеру через USB? Скорее всего, вы имеете дело с настоящей поломкой. Можно отдать устройство в сервис, а можно самостоятельно найти проблему.
Аппаратные причины
Самые сложные и трудноизлечимые поломки, которые нужно решать оперативно – обычной перезагрузкой здесь не помочь. Правда встречаются они намного реже, особенно если вы аккуратно обращаетесь с техникой.
На компьютере сломан USB порт
Откровенно говоря, соединение USB – не самое надежное. Если учесть, что приходится постоянно подключать/отключать устройства, то 2 года – это уже большой срок эксплуатации. Особенно проблема часто встречается у ноутбуков, которые берут для удаленной работы.
Определить проблему очень просто: подключите смартфон к другому порту или компьютеру. Если там все идет нормально – значит неисправно именно это гнездо. Первичную диагностику можно провести и самостоятельно:
- Обратите внимание на посадку штекера. Если он дергается и выскакивает из порта, значит проблема с прижимом.
- Возьмите лупу, осмотрите контакты. Они не должны быть отогнутыми или окисленными.
- Попробуйте почистить порт щеткой. Там может быть пыль и грязь, которая блокирует соединение.
- Повреждения могут быть и внутренними. Разберите ноутбук, и осмотрите шлейф. Он мог порваться или отойти.
Если проблема в этом – просто отнесите ноутбук в сервисный центр.
Сломан порт на телефоне
Такая ситуация встречается еще чаще, т.к. телефон приходится заряжать минимум раз в сутки.
Если компьютер не видит телефон, возьмите лупу, и изучите разъем:
- Обратите внимание на пыль и грязь. Зачастую, порт постоянно забивается пылью и грязью, т.к. валяется на кровати, в кармане или столе. Это не совсем поломка, т.к. решается обычной чистой. В этом вам поможет зубная щетка, ватная палочка и спирт.
Омотрите на предмет ржавчины. Капли воды достаточно, чтобы окислить весь разъем. Т.к. контакты медные, вы сможете разглядеть зеленый налет. Счистить его можно зубной щеткой и растворителем. Лучше всего подходит ацетон, бензин «Калоша» и 646. 
- Поломка контактов. Актуально для старых типов USB. Контакты там очень тонкие, поэтому сломать их просто. В этом случае поможет полная замена.
Внутренняя поломка. На большинстве телефоном, USB расположен на отдельной плане. Часто она или шлейф приходят в негодность. В этом случае также поможет полная замена.
Проблема с контроллером передачи файлов
Очень редкая проблема, но все же неприятная. В компьютере есть чип, управляющий передачей и приемом данных. В случае перегрева или неправильного распределения напряжения, он может сгореть. Это приводит к отключению функции управления данными, при этом южный мост исправен.
Определить поломку просто: телефон заряжается, а индикатор на флешке и клавиатуре горит.
Программные причины
Более распространенные, но менее фатальные. Их проще решить, и для этого не понадобится обращаться в сервисный центр. Здесь помогут инструкции.
Драйвера
Ситуация типична, если компьютер не видит телефон Самсунг через USB. Проблемы с драйверами встречаются редко, но в иногда может быть программный конфликт.
Действовать в этом случае нужно так:
- Правой кнопкой мыши кликните по значку «Мой компьютер» и там выберите «Управление». В открывшемся меню зайдите в диспетчер устройств.
- Найдите телефон, подключенный к компьютеру через USB.
- Нажмите ПКМ, и выберите «Свойства».
- Там найдите «Драйвер» и «Обновить».
Иногда это не помогает. В этом случае нужна установка специального драйвера, который можно найти на сайте бренда смартфона.
Проблемы с настройками электропитания
Одна из частых причин, почему ноутбук не видит телефон. Дело в том, что у них более хитрая система электропитания. В случае, если ноутбук отключен от сети и находится в режиме «Электросбережения» — функция передачи файлов просто отключается.
Решить проблему можно несколькими способами:
- Подключить зарядку. В этом случае компьютер автоматически перейдет в режим высокой производительности.
Включить режим самостоятельно. Это делается в настройках и планировании электропитания. Не стоит так делать, если зарядки у вас с собой нет.
Изменить настройки энергосберегающего режима. Нужно просто отключить блокировку USB.
Неродная прошивка
Частая проблема у любителей экспериментировать со своим смартфоном. Если вы часто меняете прошивки, и предпочитаете кастомные, то функция передачи файлом там может быть сломана. Часто в них есть грубые ошибки, вызывающие программные конфликты или удаляющие системные драйвера.
Такая же проблема может быть, если вы установили Root, и решили «покопаться» в настройках. Случайно вы могли удалить некоторые системные файлы, которые отвечают за передачу файлов.
Обе проблемы решаются банально – полный сброс к заводским настройкам. Если вы все же предпочитаете кастомные прошивки – изучите дополнительные файлы. Возможно, вы не поставили необходимый драйвер.
Системные вирусы
Причем они могут быть как на компьютере, так и на смартфоне. Если ПК не видит телефон, проблема может быть в вирусе-шифраторе. Многие «слабенькие» шифровальщики не могут повредить файловую систему, но делают ее закрытой. Из-за этого компьютер просто не способен увидеть сторонние устройства, форматированные другой ФС.
Аналогичная ситуация бывает и на Андроиде, но намного реже. Как правило, это связано со скачиванием приложений из сомнительных источников. Также этому могут способствовать установленные Root права. Они дают вам полный карт-бланш на редактирование системы, из-за чего вирусам проще попасть в систему.
Решается проблема обычным антивирусом. На компьютере можно воспользоваться штатной системой безопасности от Microsoft. Для телефона лучше скачать отдельное приложение из официального магазина.
Обратите внимание, что компьютерные антивирусы также могут сканировать телефонную файловую систему. Однако их эффективности ниже, а вирусная база часто устаревшая.
Если ничего не помогло
Радикальным методом является установка официальной прошивки, и полное затирание старых файлов. Это помогает в случае, когда система поражена вирусом или произошла ошибка в настройках.
Устанавливать нужно стабильную версию прошивки: лучше на 1 в минус. Так вы сможете обновить систему, уничтожить сбои и поставить все необходимые драйверы.
Как вам статья?
Источник: seohotmix.ru
Почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается (на Айфон или Андроид). Решение проблемы
Трудно представить современного человека без мобильного телефона на платформе Айфон или Андроид. Мы все используем их не только для связи, но и для развлечений (игры и приложения), для работы, как средство общения в соцсетях, в качестве фотоаппарата и видеокамеры, модема для компьютера и многого прочего.
Для того чтобы передать файлы, будь то графические файлы или видео, документы или музыка, с компьютера на телефон или наоборот с телефона на компьютер мы используем кабель usb. И порой, у многих пользователей возникает проблема подключения. Недавно сам столкнулся с этим. Внутренняя память моего андроида довольно большая (32 ггб), поэтому флешкой я не пользуюсь. Так получилось, что не осталось свободного места и мне стало необходимо перекинуть все «тяжёлые» файлы на ноутбук.
Самые вкусные рецепты находятся здесь. Присоединяйтесь бесплатно!
Компьютер не видит телефон через usb но заряжается. Что делать?
Вполне вероятно, что у вас самая банальная и распространенная ситуация, с которой сталкиваются многие. В самом телефоне, когда подключаете usb шнур, сам телефон определяет не как передача файлов, а как зарядка устройства. Вот тут в настройках телефона стоит пункт: А вам нужно сделать — Медиа Устройство (МТР)! И всё заработает, комп увидит ваш телефон.
Но, бывает и другое…
Раньше я неоднократно проделывал эту процедуру. Как вы знаете, сложного в этом ничего нет. Подключил и вперёд. Если нужно (в большинстве случаев) включаешь отладку на телефоне. Но в этот раз произошло что-то странное. Ноутбук наотрез отказался определять устройство.
Выдал мне ошибку МТР-отказ. Зарядка вроде идёт, а подключения нет. Из форумов я открыл для себя, что в большинстве случаев именно так и происходит — компьютер не видит смартфон, но в это же время индикатор заряда показывает положительный статус зарядки аккумулятора устройства.
Давайте разберемся, почему это происходит…
Способствовать этому может ряд причин, которые нужно определить и соответственно искать решение проблемы. Попробуем найти причину, пользуясь методом от простого к сложному, как по времени, так и по действиям по её устранению. Я буду описывать всё, что я проделывал для решения этой задачи.
Способы решения я вычитал на разных форумах и решил написать одну статью, включающую в себя все методы. Надеюсь, что вам это поможет. По крайней мере, мне помогло.
Хочу предупредить. Всё, что вы будете далее проделывать со своим оборудованием, вы это делаете на свой страх и риск.
Я везде натыкался на такие предупреждения. И хочу так же предупредить Вас. Поехали:
Компьютер не видит телефон через usb. Решение проблемы
1. Включить – выключить.
Первое, и самое простое, что можно сделать – это попробовать перезагрузить ваши устройства (компьютер и телефон). После перезагрузки, подключите к компьютеру свой андроид или айфон повторно. Если картина не изменилась, переходим к пункту 2.
2. Не работает usb порт.
Нередко возникают проблемы с usb портами компьютера. Подсоедините ваш телефон к компьютеру при помощи другого порта. Вполне возможно, что это сработает. При положительном результате нужно будет приводить в исправность тот порт, через который не получилось соединение. В случае, если проделанная процедура не дала результата, проделываем следующее.
3. Повреждён кабель usb.
Вполне возможно, что ваш кабель usb частично повреждён (даже если этого не видно). Телефон заряжается, а соединение не удаётся. Может проблема с каким-нибудь из контактов. Чтобы убедиться в этом попробуйте воспользоваться другим кабелем, или при помощи своего кабеля подключить к компьютеру другое устройство, которое им определяется. В случае если дело в кабеле, то решением проблемы будет приобретение нового шнура для вашего девайса.
4. Переустановка драйвера.
Вполне возможно, что проблема с драйверами. Попробуйте удалить и переустановить драйвера для вашего оборудования. Для этого кликните правой клавишей мыши по значку на рабочем столе «Компьютер». В выпавшем списке выберите «Свойства». Далее находим пункт на левой панели «Диспетчер устройств». Кликаем по нему.
В диспетчере устройств находим наше оборудование. Кликаем по нему двойным нажатием мыши. Находим вкладку Драйвер. Нажимаем на кнопку удалить (для опытных). Далее следовать инструкциям. После перезагрузить компьютер. Снова заходим в диспетчер устройств и во вкладке «Действия» нажимаем на «обновить конфигурацию оборудования».
Возможно, установка драйвера не удастся, ввиду его отсутствия на компьютере. Решением проблемы станет установка драйвера вручную. Что нужно сделать? Скачать необходимые драйвера с официального сайта производителя вашего оборудования (в вашем случае телефона). Распаковать скачанный файл (если он в виде архива) и произвести установку драйвера: Заходим в диспетчер устройств, Выбираем наше устройство, Во вкладке «Драйвер» выбираем «Обновить», «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» Указываем путь, где располагается скачанный файл Если и это не помогло и система выдаёт вам ошибку, то переходим к следующему пункту.
5. Проблема в реестре.
Часто бывает, что система, при подключении вашего телефона к компьютеру, выдаёт ошибку с кодом 19. Выглядит она так: «Windows не может запустить данное устройство, поскольку сведения о его настройках (в реестре) неполны или повреждены (код 19)» Причиной является то, что для устройства определена не одна служба. Вследствие чего происходит ошибка при открытии раздела реестра.
Я сам сталкивался с данной проблемой. И перепробовал все вышеописанные действия. Ничего не помогло, кроме этого. Я уже собирался сбросить телефон до заводских настроек, но в этом случае много информации и времени на её восстановление будет утеряно, не смотря на то, что установлена синхронизация.
Итак, решением проблемы в данном случае будет следующее: Отключаем телефон от компьютера Сочетанием клавиш «Win+R» запускаем командную строку. В ней прописываем «regedit» (без кавычек) и нажимаем ОК. 
Попадаем в раздел редактирования реестра.
Здесь выбираем ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass 
Выделив последнее в правом окне вы увидите в самом низу параметр «UpperFilters». Нужно этот параметр удалить при помощи клавиши «Delete» на клавиатуре. Выскочит окошко с предупреждением, но всё равно жмём ОК. 
Подключаем телефон к компьютеру и радуемся. Проблема решена!
Это все способы и причины, почему компьютер не видит телефон через usb, о которых я знаю, так как сам недавно столкнулся с этой проблемой. Вполне возможно, что есть и другие варианты. Если вам они известны, поделитесь пожалуйста в комментариях, для того чтобы помочь другим людям, которые нуждаются в решении этой проблемы. Спасибо. Пока!
Источник: leadinlife.info