Почему ноутбук Хуавей не видит наушники

После подключения наушников замечаем, что от системы нет никакой реакции на добавление нового устройства, то есть компьютер их попросту не видит. Проблема чаще возникает у пользователей ноутбуков, но также с ней можно столкнуться на настольных компьютерах с выделенными звуковыми картами.

Перед применением решений убедитесь, что установлены совместимые звуковые драйвера, которые требуются для правильной работы оборудования. Если установлена внешняя звуковая карта, переустановите их из компакт-диска, который прилагается к устройству. Если проблема возникла на ноутбуке, посетите сайт поставщика и загрузите все аудио драйверы, рекомендуемые для конкретной модели. Узнаем, почему компьютер не видит наушники и способы решения проблемы.

Включение опции разделения входных гнезд

Проблема часто возникает из-за способа, с помощью которого программное обеспечение Realtek управляет гнездами. В этом случае попробуйте включить опцию разделения гнезд для передней панели. Этот метод применим только при использовании Диспетчера Realtek HD для управления звуковыми потоками.

Ноутбук не видит Bluetooth устройства. Что делать?

Откройте Панель управления командой control , запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

Переключите просмотр в правом верхнем углу на категории и перейдите в раздел Оборудование и звук. Затем откройте Диспетчер Realtek HD.

Откройте дополнительные настройки. Отметьте флажком опцию «Разделить все входные гнезда в качестве независимых входных устройств» и кликните на «ОК» для применения изменений.

Если используете старую версию диспетчера, перейдите в настройки разъема и отметьте флажком поле, связанное с отключением определения гнезд на передней панели.

После перезагрузки системы подключите наушники и посмотрите, видит ли их компьютер.

Включение многопоточного режима

Иногда проблему можно решить путем включения многопоточного режима в настройках диспетчера Realtek HD. Этот способ применим для версий, в которых присутствует эта функция.

Откройте Панель управления командой control из окна командного интерпретатора Win + R.

Перейдите в раздел Оборудования и звук — Диспетчер Realtek HD. Затем в правом верхнем углу щелкните на дополнительные настройки и отметьте флажком опцию многопоточного режима.

После перезапуска компьютера, Windows должен увидеть наушники.

Обновление драйверов до последней версии

Если компьютер по-прежнему не видит наушники, попробуйте обновить драйверы до последней версии. Они могут быть повреждены после неудачной установки обновления Windows или неправильно работать после перехода на Windows 10.

Откройте Диспетчер устройств командой devmgmt.msc , запущенной из диалогового окна Win + R.

Разверните вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если гарнитура присутствует в списке, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить».

Выберите автоматический поиск и посмотрите, доступна ли новая версия.

Если удалось обновить драйвера, перезагрузите ПК и проверьте, появится ли звук в наушниках.

При отсутствии в списке гарнитуры, проверьте наличие оборудования, отмеченного желтым восклицательным знаком, в первую очередь, на вкладке Другие устройства. Если видите в списке неизвестное устройство, дважды щелкните на нем и перейдите на вкладку Сведения.

В раскрывающемся меню выберите пункт «ИД оборудования», затем скопируйте значение и вставьте в поисковую строку в интернете.

Таким образом, узнаете точную информацию об оборудовании, которое нужно установить. После установки перезагрузите компьютер. Подсоедините наушники и проверьте, видит ли их Windows.

Источник: compuals.ru

Компьютер не видит наушники – что делать?

Персональный компьютер, в отличие от ноутбука, не оснащен собственной аудиосистемой. Для воспроизведения звука используются колонки и наушники. Устройства для прослушивания музыки подключаются штекерами 3,5 мм (Jack) в специальные разъемы, расположенные на передней или задней панели системного блока. Встречаются также беспроводные наушники, работающие через Bluetooth. Возникшие проблемы с гарнитурой в большинстве случаев можно исправить самостоятельно.

Исправность гаджета

Наушники с микрофоном оснащены двумя штекерами: зеленым и розовым. Каждый из них должен быть подключен в разъем соответствующего цвета. Зеленый — гарнитура, розовый — микрофон. Корректность подключения необходимо проверить в первую очередь: плотно ли и в нужный разъем вставлены наушники. Убедитесь, что передняя панель подсоединена к материнской плате.

Иногда при сборке ПК этот нюанс упускается.

Стоит также попробовать, воспроизводится ли звук в гарнитуре на другом устройстве. Это может быть смартфон, MP3-плеер или другой компьютер. Так можно исключить неисправность гаджета и приступить к решению проблемы непосредственно в самом ПК. Если звук не воспроизводится ни на одном устройстве, то придется приобретать новые наушники. Их можно отремонтировать в некоторых случаях, но мера эта временная.

Настройка звуковой карты

Исключив неисправность гаджета, стоит проверить, корректно ли работает звуковая плата. Для этого нужно зайти в «Диспетчер устройств». Первый способ: в окне «Выполнить» (вызывается нажатием клавиш Win+R), где ввести devmgmt.msc. Второй: щелкнуть правой кнопкой мыши на «Моем компьютере» и выбрать нужный пункт в выпадающем меню.

В «Диспетчере устройств» Windows можно получить информацию о любом узле компьютера. В данном случае нужно обратить внимание на пункт «Аудиовходы и аудиовыходы». Если возле устройства горит восклицательный знак, то требуется установить драйвер для звуковой платы. Скачать его можно на официальном ресурсе производителя. Важно проверять, чтобы версия ПО была актуальной.

Есть еще несколько вариантов проблем со звуковой платой:

• поломка внешней звуковой карты (если подключение ведется через нее).
• сбой настроек BIOS.
• конфликт драйверов при замене старой звуковой платы на новую.

Подключаемую через USB звуковую карту можно заменить. Если наушники не работают из-за того, что в системе сохранились данные о драйвере старой аудиоплаты, его нужно удалить через «Диспетчер устройств». Правой кнопкой мыши надо кликнуть на искомое оборудование и нажать «Удалить устройство».

Рекомендуется перепроверить настройки BIOS:

1. При запуске компьютера нажать одну из кнопок: F2, Tab, Del или другую нужную.
2. Зайти в меню BIOS «Intergrated Peripherial».
3. Найти пункт «Sound Card», «Audio» или подобный.
4. Если напротив стоит значение «Disabled», поменять на «Enabled».
5. Нажать F10 для сохранения.
6. Перезагрузить компьютер.

Если звуковая карта нормально отображается в «Диспетчере устройств», но аудио не воспроизводится, стоит перепроверить настройки звука средствами Windows.

Устройства воспроизведения

Одна из распространенных причин того, что в наушниках отсутствует звук, является неправильная настройка аудиоустройств в операционной системе. Чтобы зайти в меню управления звуками, нужно нажать правой кнопкой мыши на значок звука в системном трее.

В появившемся меню «Звук» необходимо выбрать вкладку «Воспроизведение». В списке будут отображаться все используемые на конкретном ПК звуковые устройства. Напротив наушников должна стоять зеленая галочка. Если она отсутствует, нужно нажать правой кнопкой мыши на нужном оборудовании и нажать «Включить».

Существуют наушники, которые оснащают встроенным ПО. В этом случае обязательно нужно установить драйвера с диска, который шел в наборе с гаджетом, или скачать ПО на официальном сайте компании-производителя. В противном случае наушники корректно работать не будут.

Не работают Bluetooth-наушники

Беспроводная гарнитура — удобная альтернатива проводным наушникам. Отсутствие кабелей и низкий риск поломки сделали Bluetooth-устройства очень популярными. В персональных ПК встроенного Bluetooth-адаптера нет, его нужно покупать отдельно и подключать адаптер через USB. Если беспроводные наушники не работают, причины могут быть следующие:

• не включен Bluetooth на компьютере;
• не установлен драйвер на Bluetooth-адаптер;
• не включены наушники;
• подсоединяемый аппарат находится вне зоны действия сети;
• наушники неисправны.

Перепроверьте правильность подключения устройства — подробная инструкция всегда идет в комплекте с наушниками. Проверьте драйвер в «Диспетчере устройств» — нужно выбрать пункт «Bluetooth». Наличие восклицательного знака или отсутствие Bluetooth-устройства в списке означает, что драйвера нет. Скачать его нужно на официальном сайте.

Дополнительно необходимо проверить настройки звука указанным выше способом. Важно, чтобы напротив наушников, которые вы собираетесь использовать, стояла зеленая галочка.

Дешевые наушники часто выходят из строя. Чтобы не приходилось часто ломать голову, почему гарнитура снова не работает, отдайте предпочтение проверенным брендам. Качественные наушники прослужат несколько лет, главное правильно подключить их к компьютеру.

Источник: ru.nodevice.com

Компьютер не видит наушники на Windows 10

Многие привыкли слушать лекции или музыку через наушники. Это никого не отвлекает от дел и не создает шума, который может мешать других. Более того, в наушниках звук слышится более четко и красиво, но все зависит от их модели или цены. Иногда персональный компьютер или ноутбук перестает видеть подключение девайса или просто не воспроизводит через них музыкальные композиции.

С этой проблемой сталкивается огромное количество людей, так как спектр причин, вызывающих неисправность, достаточно велик: от физической поломки динамиков и разъемов до вирусов и устаревших драйверов. Почему компьютер не видит наушники Windows 10 и как это исправить, рассказано в этом материале.

Физические неисправности наушников или разъема

Когда человек приобретает какую-либо вещь, то ему хочется надеяться, что она прослужит долго, особенно если стоит дорого. Вечного ничего не бывает, и наушников это касается непосредственным образом. Все дело в том, что неподвижный предмет или техника будет служить гораздо дольше, чем те, которыми активно пользуются. Экран персонального компьютера или ноутбука скорее сломается от сильного механического удара, а мышка или наушники — от постоянного пользования ими и постепенного изнашивания.

Гарнитура не включается из-за физической неисправности, которая может резко прервать звук

Кроме того, часто наушники используют не только дома, но и на работе или по дороге на нее. Редко кто задумывается о правильном использовании гарнитуры и бережном ее хранении: многие просто кидают их или скомкивают в карман, где и происходит повреждение устройства. Также физические неисправности рано или поздно появляются из-за перерастяжения проводов девайсов при их распутывании.

Обратите внимание! Не стоит забывать и про разъемы или порты ПК. Регулярное всовывание и высовывание наушников портят их, и в конечном итоге они приходят в негодность.

Физическую неисправность можно устранить, но зачастую браться за такие мелкие устройства не хочет ни один мастер, так как нельзя дать гарантии, что они не сломаются на следующий день. Более того, если проблема была в кабеле, то после ремонта он будет выглядеть не очень эстетично, поэтому любой после поломки старых наушников сразу же покупает новые, не тратя деньги на бесполезный ремонт.

Важно! Если ничего из приведенного ниже не помогает компьютеру определить устройство и заставить его играть, то с вероятностью 100 % оно неисправно на физическом уровне, и придется приобретать новый экземпляр. Не исключена также и поломка порта на ПК, что необходимо проверить путем использования наушников на другом девайсе.

Как и компьютерные порты USB, разъемы для наушников могут ломаться и засоряться

Почему ноутбук на Windows 10 не видит Bluetooth-наушники: обновление драйвера

Часто пользователи покупают беспроводные наушники, работающие по технологии Bluetooth, и не понимают, как они могли сломаться, если у них даже проводов нет. Чаще всего причина лежит на поверхности. Заключается она в том, что блютуз-модуль ноутбука работает некорректно из-за устаревших драйверов, или он попросту неисправен. В последнем случае необходимо провести его тщательную диагностику с помощью встроенных средств операционной системы и сторонних программ.

Обратите внимание! Если окажется, что адаптер вышел из строя, то потребуется его замена. В противном случае придется возвращаться к проводным наушникам и слушать музыку по старинке.

С драйверами все немного проще. Для их проверки достаточно войти в «Диспетчер задач» и проверить наличие компонентов для Bluetooth-адаптера или самой гарнитуры. Если пунктов нет, то это говорит о полном отсутствии драйверов. Если же напротив надписи стоит желтый треугольник с восклицательным знаком, то система уведомляет пользователя о критической ошибке или устаревших драйверах.

Необходимо нажать ПКМ по значку модуля и выбрать пункт «Обновить драйвера». Также это можно сделать через официальный сайт разработчика материнской платы, звуковой карты или Bluetooth-модуля.

Важно! Если до момента, когда начались проблемы, все работало нормально, то, вероятно, какая-то программа сбила настройки или удалила соответствующие драйвера. Это могли быть ОС и вирусы, которые попали в систему вместе со скачиванием той или иной программы или игры.

Далее подробнее рассказано, что делать, если не работают наушники на компьютере Windows 10.

Диагностика и автоматическое устранение неполадок на Windows 10

Часто проблема с проводными или беспроводными наушниками возникает в случае появления в операционной системе каких-либо неполадок или сбоев, вызванных критическими ошибками или конфликтом пользовательских и стандартных программ. В таком случае рекомендуется произвести диагностику и автоматическое устранение неисправностей виндовс 10. Для этого:

1. Перейти в меню «Пуск» и выбрать значок «Параметры» (он выглядит как шестеренка). Также можно просто нажать на сочетание клавиш «Win + I», чтобы открыть окно «Параметров» сразу.
2. Войти в раздел «Обновление и безопасность».
3. Выбрать пункт «Устранение неполадок».
4. Указать параметр, который соответствует неисправности, и запустить поиск и исправление.
5. Дождаться результатов сканирования.

К сведению! До недавнего времени окно диагностики было доступно только через «Панель управления», но с обновлением 1703 оно появилось и в «Параметрах», которые являются более удобным средством настройки и проверки ноутбука или компа.

Часто стандартная диагностика не помогает справиться с неисправностями, и тогда приходится использовать другие способы решения проблемы. Далее представлено несколько методов, которые помогают, когда гарнитура не хочет подключаться к ПК.

В настройка нужно переключиться на «Центр диагностики неполадок»

Что делать, когда не работают наушники на ноутбуке с Windows 10

Любой ноутбук или компьютер может однажды отказаться воспроизводить музыку через наушники. Касается этого всех производителей: Dell Inspiron, Асус, Самсунг, HP и т. д. Причин может быть множество, и если физическая неисправность исключается, то рекомендуется попробовать выполнить один или все из ниже представленных способов. Возможно, какой-то из них и поможет решить проблему.

Неправильные настройки звука

Если ПК или ноутбук перестал видеть наушники, или звук в них пропал, то первым делом рекомендуется проверить параметры аудиовыхода. Иногда воспроизведение музыки просто отключается. Для этого:

1. Нажимают правой клавишей мыши по значку громкоговорителя на панели уведомлений.
2. Выбирают пункт «Устройства воспроизведения».
3. Проверяют список девайсов и ищут в нем свои наушники.
4. Если их нет, то нажимают ПКТ по любому свободному месту окна и выбирают пункт «Показать отключенные устройства».
5. После появления значка снова нажимают ПКМ, но уже по нему и выбирают «Включить».
6. Проверяют звук и выходят из настроек.

Найти параметры звука можно в соответствующем окне

Переустановка или обновление драйвера

Необходимо найти диск с драйверами и программным обеспечением, которое шло в комплекте с компьютером или ноутбуком, и вставить его в DVD-привод. Дальнейшие действия крайне просты, так как нужно просто запустить исполняемый файл и выполнить переустановку или обновление драйверов.

Иногда случается и так, что носитель с ПО теряется или выходит из строя. В таком случае рекомендуется уточнить модель своего звукового устройства в «Диспетчере устройств» или на коробке, в которой оно покупалось, и найти свежие драйверы в Интернете. Желательно скачивать их с официального сайта производителя или разработчика ПО.

Обратите внимание! Как вариант, в Глобальной сети множество сборников драйверов, работающих в онлайн-режиме. Они могут самостоятельно найти неисправности, вызванные ПО, переустановить его из своих баз или обновить до самых свежих версий.

Проверка аудиовходов и аудиовыходов в диспетчере устройств

Если при настройке система сообщает, что «Выходное аудиоустройство не установлено», то необходимо проверить это в «Диспетчере устройств». Для этого есть такая пошаговая инструкция:

1. Перейти в меню «Пуск» и найти там программу «Диспетчер устройств».
2. Найти раздел «Аудиовходы и аудиовыходы» и проверить, есть ли там выходы на динамики устройства, и не выключены ли они (если отключены, то стрелка будет направлена вниз).
3. Если выходы и входы отключены, то нажать по ним ПКМ и выбрать пункт «Включить».
4. Проверить раздел на наличие неизвестных устройств и удалить их стандартным образом.

Через устранение неполадок Windows

Подробно об устранении неполадок через стандартную утилиту было рассказано выше. Она представляет собой встроенную программу для выявления и исправления неисправностей определенного рода. Часто она оказывается бессильной при устранении тех или иных ошибок, но помогает определить, в чем именно кроется их суть. Для запуска диагностики виндовс 10 потребуется:

1. Перейти в «Параметры» операционной системы любым удобным способом.
2. Найти раздел «Обновление и безопасность».
3. Выбрать пункт «Устранение неполадок» и выбрать, какие именно проблемы необходимо устранить.
4. Дождаться сканирования и исправления ошибок.
5. Просмотреть отчет о результатах работы.

Запуск поиска неисправностей через «Параметры»

Переподключение и проверка на другом ПК или устройстве

Способ также вскользь упоминался выше. Первым делом, если есть подозрение на неисправность наушников или проблемы с компьютером или операционной системой, необходимо протестировать работу гарнитуры, колонок и микрофона на других устройствах. Достаточно подключить наушники к своему телефону или другому компьютеру, находящемуся поблизости.

Если там все работает, то проблема со стопроцентной вероятностью кроется в настройках виндовс 10, ее неисправностях или в аппаратных неисправностях ПК или ноутбука. К последним относятся поломка звуковой карты или выход из строя порта для вставки разъема от наушников.

Обратите внимание! В таком случае придется произвести самостоятельный ремонт техники, но лучше воспользоваться услугами высококвалифицированных профессионалов.

Некорректные настройки Realtek

Когда за звук в наушниках отвечают программа и драйвера от Realtek, рекомендуется проверить эти настройки. Для этого:

1. Переходят в программу Реалтек путем нажатия на значок громкоговорителя.
2. Выбирают «Диспетчер звука».
3. Входят в новом окне во вкладку «Динамики» и нажимают на строку «Дополнительные параметры устройства».
4. Активируют настройку «Разделить все выходные гнезда» и нажимают «Ок».
5. В появившемся окне нажимают на «Отключить определение гнезд».
6. Проверяют работоспособностью девайса и выходят из конфигураций.

Окно настроек Реалтек

Изменение настроек микрофона

Если наушники до сих пор не могут начать нормально работать, то рекомендуется выполнить настройку параметров звука. Очень часто девайсы не хотят воспроизводить звук из-за некорректных конфигураций системы. Для проверки необходимо:

1. Перейти в меню «Пуск» и найти там «Панель управления».
2. Установить режим отображения на «Мелкие значки».
3. Выбрать пункт «Звук».
4. Перейти во вкладку «Воспроизведение» и найти свое приспособление.
5. Нажать на него ПКМ и выбрать пункт «Свойства».
6. Выбрать вкладку «Уровни» и установить громкость до 100 %.
7. Проверить работоспособность гарнитуры и выйти из настроек, сохранив и применив их.

Проверка аудиовыходов осуществляется в «Диспетчере устройств»

Обратите внимание! Если после этого девайс не начал нормально работать, то рекомендуется перейти во вкладку «Баланс» и установить каждому из наушников значение в 100 %. Также в дополнительных настройках следует отключить все эффекты звучания.

Сканирование на вирусы

Вирусы также часто становятся одной из причин, по которой аппаратные модули ПК, включая наушники, не могут работать должным образом. Вредоносные программы могут не только удалять драйвера или нарушать режим их работы, но и менять важные системные параметры.

В первую очередь необходимо проверить ноут или ПК с помощью стандартного защитника виндовс 10. Если это не помогает, то переходят к более продвинутым антивирусам по типу NORD32 Free, Dr. Web Cure it и т. д. После сканирования следует выделить все найденные объекты и поместить их в карантин или сразу же удалить. После этого звук должен восстановиться, но иногда требует корректировка работы некоторых служб ОС.

Проверка ПК на вирусы

Если наушники не подключаются к компьютеру Windows 10, то причин этому может быть множество. Рекомендуется первым делом проверить порты и разъемы, находящиеся спереди и сзади ПК, на качество соединения, а также настроить свое устройство High Definition Audio в соответствующем разделе параметров. Следуя инструкциям, приведенным выше, все обязательно получится.

Источник: mirinfo.ru