Почему невозможно оплатить покупку на Алиэкспресс

Если вы оплачиваете заказ, а вам выдает ошибку – то это статья для вас. Здесь мы рассмотрим самые распространенные варианты этой проблемы, а также укажем реальные коды ошибок, по которым вы сможете понять, почему эта проблема возникла именно у вас. Важная ремарка: значительную часть проблем можно будет решить через поддержку банка. Телефон поддержки Сбербанка (как самого популярного банка) — 8 (800) 555-55-50, если у вас другой банк – ищите в интернете, либо смотрите на обратной стороне банковской карты.

Основные причины, по которым платеж не проходит:

• Недостаточно денег.
  Наверное, одна из самых распространенных причин. Решение простое – пополнить карту (либо платежную систему, с которой оплачиваете) той суммой, на которую вы собираетесь совершить покупку.
  Коды ошибок — IPAY_RS_10001_2616 / IPAY_RS_10001_3012
• Лимит по карте.
  Возникает из-за установленного лимита (суточного / недельного / месячного), который вы превышаете. Либо, что бывает чаще, стоит на лимит онлайн покупок, и он также превышается, соответственно, банк не дает совершить операцию. Как правило, такая ошибка появляется, если вы собираетесь сделать достаточно дорогую покупку. Решается звонком в банк или письмом в техподдержку банка. Лучше выбрать первый вариант, т.к. так будет решено все гораздо быстрее.
  Коды ошибок — PAY_RS_10001_2626 / IPAY_RS_10001_2903
• Загруженность системы.
  Во времена большого наплыва покупателей (и особенно при распродаже 11.11) система не успевает справляться с огромным количеством транзакций. Возникает при оплате с банковской карты, либо Qiwi. Соответственно, эта проблема решается повторной оплатой, либо же, второй вариант – оплатой через другой способ.
  Коды ошибок — IPAY_RS_10001_2906 / IPAY_RS_520000500
• Для карты отключена возможность оплаты в интернете
  Часто возникает при попытке оплаты с зарплатной карты, но не только. Например, для карты «Моментум» от Сбербанка такая возможность отключена полностью, т.к. нет CVV-кода. Решение – позвонить в банк и узнать, есть ли у вас возможность оплаты в интернете, а если нет – то попросить подключить.
  Код ошибки — IPAY_RS_10001_2618
• Подозрение на мошенничество со стороны банка
  Почти всегда ошибка появляется, если сделать много операций за короткий промежуток времени, либо же попробовать оплатить покупку на большую сумму. Решается так же звонком в банк.
  Код ошибки — IPAY_RS_10001_2911
• Ошибка в данных карты
  Скорее всего, вы неправильно ввели данные с карты – номер, срок действия, имя/фамилия. Кроме того, нужно проверить правильный ли тип карты вы выбрали (Visa / MasterCard / Maestro) Второй вариант – карта больше не обслуживается. Введите его еще раз, не торопясь, желательно с карты. Если это не поможет – звоните в банк.
  Коды ошибок — IPAY_RS_10001_3007 / IPAY_RS_10001_2906 / PAY_RS_10001_2621
• Неверный CVV-код
  На обратной стороне вашей карты у вас есть трехзначный код, который вы вводите при оплате покупки. Если он введен неверно – всегда возникает ошибка. Решение – еще раз попробуйте оплатить покупку, предварительно проверив вводимый код.
  Код ошибки — IPAY_RS_10001_3010
• Неправильный тип карты
  Часто проблема возникает при попытке оплаты с карт Maestro / American Express, либо других платежных систем (кроме Visa / MasterCard – с ними все нормально). Решается звонком в банк.
  Код ошибки — IPAY_RS_10001_3017

Проверка продавцов Алиэкспресс на надежность

Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс

Posti Finland. Служба доставки заказов на Алиэкспресс

Трогательный павильон Алиэкспресс в Москве

Источник: aliworld.ru

Оплата Яндекс Деньгами Алиэкспресс, почему не принимает оплату, как оплатить

Стоит понимать, что Aliexpress объединяет в одном месте десятки тысяч продавцов. Каждый из них использует удобные для себя методы приема платежей, каких-либо правил и стандартов на китайском ресурсе не предусмотрено. Для того, чтобы понять, работает ли этот продавец с Яндекс деньгами, необходимо :

1. Зайти на Алиэкспресс и выбрать нужный товар.
2. Кликнуть на него мышью и перейти к описанию.
3. Найти справа (под ценой товара) строку оплата и нажать кнопку «Посмотреть еще».

Кнопка для показа всех способов оплаты

Произойдет переход в другую часть страницы, где будет картинка со значками платежных систем.

Если среди изображений есть желтый бумажник, то продавец готов к расчету с помощью Яндекс Денег (Юмани).

Значок платежной системы от Яндекса Если такого изображения нет, придется переводить деньги с Яндекс кошелька в другую платежную систему, напрямую оплатить не получится.

Оплата Алиэкспресс через Яндекс Деньги (Юмани)

Рассчитаться с продавцом можно двумя способами: с электронного кошелька или через платежный терминал .

С кошелька

Первым делом потребуется зайти на сайт и авторизоваться . Если аккаунта нет, то предварительно нужно пройти несложную регистрацию. Кнопка «Войти» находится в правой верхней части страницы.

Вход на сайт Затем надо найти нужную вещь и выбрать один из пунктов: «Купить» или «Положить в корзину» , в зависимости от того, планируются ли еще покупки.

Кнопки для покупки Если было выбрано «Купить сейчас», то произойдет прямой переход на страницу оформления заказа. В случае добавления вещи в корзину, потребуется зайти в нее (значок корзины находится сверху, чуть правее поисковой строки), промотать вниз до конца и кликнуть по желтой кнопке с надписью заказать .

Местоположение корзины

Кнопка заказа в корзине После этого откроется страница с выбором способа оплаты, и просьбой подтвердить заказ. Чтобы выбрать Яндекс Деньги (Юмани), потребуется поставить галочку напротив соответствующего пункта.

Выбор способа оплаты После выбора Яндекс Денег (Юмани) выпадет дополнительное меню, где нужно выбрать тип оплаты «Wallet» .

Выбор типа оплаты Если в наличии есть купоны или подарочные коды, можно ввести их в специальные поля, которые находятся в самом низу страницы оформления заказа. В противном случае они остаются незаполненными.

Поля для купонов и кодов Когда нажмете кнопку «Подтвердить», откроется страница системы Alipay, через которую проходят все транзакции на сайте. Потребуется вбить данные кошелька (в следующий раз они заполнятся автоматически) и нажать кнопку заплатить , которая из серого цвета перекрасится в желтый, то есть станет активной.

Финальная стадия оплаты На телефон поступит сообщение с кодом подтверждения. Его нужно ввести в появившееся поле и еще раз подтвердить транзакцию. Важно: платеж поступит на счет платформы в течение одних суток. Только после этого заказ отобразится, как оплаченный и продавец начнет его формирование. Поэтому не стоит раньше времени паниковать и думать, что Яндекс Деньги (Юмани) пропали на Алиэкспресс.

Через терминал

Процесс покупки через терминал аналогичен приобретению товара с использованием браузера, но лишь до пункта с выбором типа оплаты при помощи Яндекс Деньги (Юмани). Оплата Алиэкспресс может производиться таким способом в том случае, когда средств на кошельке в данный момент недостаточно. Вместо типа оплаты «Wallet» требуется выбрать «Cash».

. Тип оплаты для терминала Затем нужно заполнить обширную форму с личными данными, находящуюся на следующей странице. Сделать это необходимо, поскольку того требуют законы РФ , которым подчиняется Яндекс Деньги (Юмани).

Форма для оплаты через терминал После введения данных в анкету нужно нажать кнопку «Продолжить». На странице отобразится уникальный код, присвоенный платежу. Его надо запомнить и ввести в терминал при оплате. Можно воспользоваться терминалами платежных систем или заплатить через банкоматы некоторых банков. Также есть вариант прийти в салон сотовой связи и провести платеж через кассира. Важно: некоторыми способами невозможно оплатить Алиэкспресс без комиссии. Она может варьироваться от 1% до 19% (смотря какая система проводит оплату). Стоит внимательно читать информацию о комиссионных сборах и рассчитывать сумму платежа с ее учетом.

Как получить кэшбэк Алиэкспресс на Яндекс Деньги (Юмани)

Часть средств, потраченных на приобретение товаров (от 2,4% до 7%), можно вернуть обратно на счет Яндекс Денег (Юмани). Нужно зайти в раздел «Кэшбэк и скидки» на сайте Яндекс Деньги (Юмани) и найти там предложение по Aliexpress.

Предложение по кэшбэку на сайте Яндекса Когда появится желание совершить покупку, необходимо снова зайти в этот раздел и нажать на кнопку «Купить с кэшбэком» , которая ведет на Алиэкспресс. Важно: на торговую площадку требуется заходить только через эту ссылку. Иначе кэшбэк получен не будет. Дополнительно потребуется отключить блокираторы рекламы, если они установлены. Затем можно оплатить покупку любым удобным способом, в течение 90 дней часть потраченной суммы вернется на счет .

Почему Алиэкспресс не принимает оплату Яндекс Деньги (Юмани)

1. Кошелек имеет низший — анонимный статус. Тогда все международные покупки запрещены. Чтобы пользоваться услугами Алиэкспресс, придется пройти идентификацию.
2. На балансе нет нужной суммы. Самая распространенная причина того, почему не получается оплатить Алиэкспресс через Яндекс Деньги (Юмани).
3. Неправильно указаны данные кошелька. В таком случае система не поймет, с какого счета списывать средства и будет выдавать на экран ошибку.
4. Не работает Алиэкспресс или Яндекс Деньги (Юмани). Чаще всего это связано с техническими работами на каком-либо из ресурсов. В случае ошибки нужно посетить их сайты и посмотреть, если ли уведомления о проведении работ.
5. Превышен дневной лимит транзакций. Яндекс Деньги (Юмани) накладывает некоторые ограничения, особенно на анонимных пользователей. Если в этом день уже совершалось несколько платежей, то сервис может временно заблокировать оплату со счета.

Если дело не в одной из этих причин, то стоит написать в службу поддержки Яндекса и объяснить им ситуацию. Они гораздо лучше знают, в чем состоит проблема каждого конкретного пользователя и помогут ее решить.

Заключение

Оплачивать товары на Алиэкспресс с кошелька Яндекс проще, чем может показаться на первый взгляд. Главное — внимательно проверять данные товара и отзывы о продавце. Проблем при платежах практически не возникает, а те, которые появляются, связаны с невнимательностью самих пользователей. В случае серьезной ошибки всегда можно обратиться к администрации платформы, славящейся лояльным отношением к клиентам.

Источник: proyad.ru