Почему нет уведомлений в Ватсапе на Сяоми

советы и хитрости для Android / by admin / August 05, 2021

Наступает 2020 год, и WhatsApp остается лучшим выбором для всех типов обмена сообщениями. Это также самое популярное приложение для деловых сетей. Неважно, есть ли у пользователей на телефоне iOS или Android, у них наверняка установлен WhatsApp. Однако, будучи популярным и полезным приложением, иногда в нем есть немало ошибок и ошибок. Одна из таких заметных проблем — Уведомления WhatsApp не отображается на смартфонах.

В этом руководстве я указал возможные причины этой проблемы. Кроме того, я упомянул об исправлениях, которые может выполнить обычный пользователь. Я знаю, что отсутствие уведомлений может вызвать массу проблем. Кто-то может отправить вам срочное сообщение через WhatsApp из офиса или дома.

Если вы не получили это сообщение, вы можете пропустить какую-нибудь новость о своей работе / проекте. Возможно, вы не сможете вовремя отреагировать, если кто-то из вашего дома отправит вам сообщение о неотложной медицинской помощи. Я использую WhatsApp в своей работе и даже не могу думать о том, чтобы пропустить уведомления. Итак, если вы используете популярное приложение для социальных сетей, не пропустите это руководство.

Как включить уведомления в ватсапе.Не приходят уведомления ватсап

связанные с | Скачать WhatsApp Plus версии 9.70.1

• 1 Причины: уведомления WhatsApp не отображаются на смартфонах
• 2 Как исправить проблему

• 2.1 Проверьте подключение к Интернету
• 2.2 Установить обновление WhatsApp
• 2.3 Пользователи Android
• 2.4 пользователи iOS
• 2.5 Сервер WhatsApp не работает
• 2.6 Включен ли режим полета?
• 2.7 Отключите режим «Не беспокоить», чтобы исправить ошибку уведомлений WhatsApp
• 2.8 Включить уведомления из WhatsApp
• 2.9 WhatsApp Cache Clear (только в ОС Android)

Причины: уведомления WhatsApp не отображаются на смартфонах

Вот некоторые из причин, по которым эта проблема возникает в первую очередь. Эти причины довольно распространены, независимо от того, используете ли вы iOS или Android.

• Устройство находится в режиме полета
• Слабая сеть Wi-Fi или плохая сотовая связь (при использовании сотовых данных)
• Приложение требует обновления, чтобы исправить ошибку.
• Кэш приложения необходимо очистить и обновить
• На вашем устройстве может быть активен режим «Не беспокоить»
• Уведомление отключено для WhatsApp в настройках телефона
• Проверьте настройки уведомлений в WhatsApp для получения разрешений

Как исправить проблему

А теперь давайте исправим проблемы по очереди. Следуйте методу устранения неполадок в зависимости от того, с какой проблемой вы столкнулись.

Не приходят уведомления Whatsapp на Андроид. РЕШЕНИЕ проблемы!

Проверьте подключение к Интернету

Если вы не можете получать уведомления, проверьте, работает ли у вас интернет-соединение. Иногда из-за технического обслуживания или плохой погоды интернет-провайдер отключает сеть. Если сетевая услуга плохая, вы также не сможете отправлять сообщения. Другие приложения, которым требуется Интернет, такие как Gmail, Facebook, Twitter, вы также не сможете использовать.

Решение состоит в том, что если у вас есть другой источник подключения к Интернету, например Wi-Fi, подключитесь к нему. В противном случае узнайте у своего интернет-провайдера время простоя.

С другой стороны, вы используете сеть Wi-Fi и не видите уведомлений, а затем отключитесь от этой сети. Вместо этого переключитесь на сотовые данные. Проверьте, работает ли WhatsApp, и вы получите уведомления.

Установить обновление WhatsApp

Текущая сборка WhatsApp может столкнуться с некоторыми ошибками, и это может вызвать проблему с уведомлениями. Итак, зайдите в Play Store или App Store, если используете iPhone, и найдите последнее доступное обновление для WhatsApp.

Пользователи Android

• Запустить Приложение Play Store
• Нажмите на гамбургер-меню > Нажмите Мои приложения и игры
• Теперь проверьте список приложений, которым требуется обновление.
• Если WhatsApp есть в списке, вы должны увидеть опцию Обновить рядом с ним. Коснитесь его.

пользователи iOS

• открыто Магазин приложений
• нажмите на профили кнопка в правом верхнем углу экрана
• прокрутите вниз, чтобы увидеть, какие приложения перечислены для обновления
• Рядом с приложениями вы должны увидеть опцию Обновить

Руководство | Как исправить сбой WhatsApp на Poco X2

Сервер WhatsApp не работает

С другой стороны, если сервер WhatsApp не работает, вы не сможете получать уведомления или выполнять с ним какие-либо другие действия. Чтобы проверить, простаивает ли сервер WhatsApp или сталкивается с какой-либо проблемой со стороны разработчика, вам необходимо следовать Сайт Downdetector .

На момент написания этой статьи в некоторых регионах существует проблема с последней используемой функцией WhatsApp. На этом сайте вы можете получить карту региона, где сервер приложений не работает или некоторые его функции не работают должным образом. Все в режиме реального времени. Кроме того, вы можете увидеть точные сроки, когда произошел сбой и когда он был устранен. Существует также журнал, в котором указывается дата отключения / проблемы и соответствующая причина отключения.

Включен ли режим полета?

Часто мы держим наши смартфоны в режиме полета, а затем задаемся вопросом, почему мы не получаем никаких уведомлений. Режим полета обозначается маленьким символом самолета. Когда он активен, все сетевые подключения от смартфона отключаются. Итак, попробуйте отключить режим полета со своего устройства, и вы увидите всплывающее окно с уведомлениями WhatsApp на своем устройстве.

Обычно опция режима полета присутствует в панели быстрых раскрывающихся виджетов Android-смартфонов. На iPhone он по умолчанию присутствует в Центре управления. Если вы используете iPhone с сенсорным идентификатором, смахните вверх по экрану, чтобы вызвать Центр управления. Пользователи устройства Face ID: проведите пальцем вниз по экрану, чтобы получить к нему доступ. Затем нажмите на символ самолета, чтобы активировать или отключить режим полета.

Отключите режим «Не беспокоить», чтобы исправить ошибку уведомлений WhatsApp

Если на устройстве Android активирован режим «Не беспокоить», он перестанет показывать уведомления от различных приложений, включая WhatsApp. Итак, проверьте это и отключите. В противном случае вы можете добавить исключение для сообщений из приложений для обмена сообщениями на ваших устройствах. Несмотря на то, что режим «Не беспокоить» активен, вы будете получать уведомления о сообщениях WhatsApp.

• Идти к Настройки >Звуки и вибрации
• Под этим перейдите к Просьба не беспокоить [В противном случае используйте голосовую команду или выберите «Не беспокоить» из раскрывающейся консоли виджетов быстрого доступа]
• Идти к Исключения > перейдите к Раздел приложений для SMS, MMS и обмена сообщениями.
• Измените разрешение с Не разрешать сообщения к Разрешить сообщения только от контактов.

Итак, только когда ваши контакты из офиса или дома отправят вам сообщение в WhatsApp, вы получите уведомления. Таким образом, вы не пропустите ни одного важного обновления.

Проверь это | Полное руководство по распространенным проблемам с WhatsApp и способам их решения

Включить уведомления из WhatsApp

Это простая настройка, которую люди упускают из виду в WhatsApp. Если вы включили уведомления из приложения, то только вы будете их получать. Вы даже можете настроить людей или группы WhatsApp, от которых вы должны получать уведомления.

• открыто Настройки в вашем WhatsApp
  
• идти к Уведомления.
  
• включить Уведомления с высоким приоритетом для обычных сообщений WhatsApp от любого контакта и для группы WhatsApp, частью которой вы являетесь.

Также убедитесь, что уведомления WhatsApp разрешены в настройках вашего устройства.

• К телефону Настройки Приложение
• открыто Приложения и уведомления
• Нажмите См. Все приложения, прокрутите вниз до WhatsApp. нажмите на него, чтобы открыть
• Затем выберите Уведомления
• Как видно на скриншоте, уведомления для различных целей в WhatsApp включены. Когда каждое уведомление включено, нет никаких шансов пропустить входящие уведомления.

WhatsApp Cache Clear (только в ОС Android)

Иногда временные файлы хранятся в памяти в большом количестве. Это приводит к тому, что приложение заикается и не работает. Обычно некоторые функции не работают. Эффективное решение — очистить кеш приложения.

• открыто Настройки >Приложения и уведомления
• Перейдите в список приложений под Посмотреть все приложения
• Прокрутите вниз до WhatsApp. Нажмите на него, чтобы открыть
• Нажмите на Хранилище и кеш
• Затем выберите Очистить кэш
• Перезагрузите устройство

Теперь, после перезагрузки телефона, проверьте свой WhatsApp на наличие уведомлений. Если причиной был беспорядок в кеше, то это нужно было исправить сейчас.

Итак, ребята. Если у вас возникли проблемы с получением уведомлений WhatsApp на устройствах Android / iOS, следуйте этому руководству и попробуйте решить проблему. Я надеюсь, что это руководство было для вас информативным.

Читать далее,

• Как изменить местоположение WhatsApp на iPhone
• Лучшие обои WhatsApp для ваших смартфонов в 2020 году

Сваям — профессиональный технический блоггер со степенью магистра компьютерных приложений, а также имеет опыт разработки под Android. Он убежденный поклонник Stock Android OS. Помимо технических блогов, он любит игры, путешествовать и играть на гитаре.

Облако тегов

Источник: concentraweb.com

Почему не приходят уведомления WhatsApp

Отсутствие уведомлений о новых сообщениях в мессенджере Ватсапп обычно связано с настройками смартфона, а не самим приложением. Какая именно настройка виновна в возникновении проблемы сказать сложно. Поэтому необходимо поэтапно проверять все возможные варианты, пока причина не будет обнаружена и устранена.

Отсутствует интернет соединение

Нередко Wi-Fi отключается в фоновом режиме с целью экономия энергии. В таком случае уведомления не приходят только, когда телефон находится в спящем режиме. Для устранения проблемы выполните следующие действия:

1. Отключите все опции, которые отвечают за экономию энергии. Для этого найдите в пункт Автономность и производительность или другой, с подобным названием.
2. Зайдите в настройки смартфона и тапните по пункту Wi-Fi .
3. Коснитесь трех точек в правом углу экрана. Если их нет, найдите строчку Расширенные настройки или Дополнительные функции .
   Найдите Wi-Fi в спящем режиме .
4. Выберите вариант Никогда не отключать .

Ограничение в фоне

В большинстве случаев сообщения приходят по той причине, что смартфон блокирует Ватсап в фоное. Это во многом связано с достаточно высоким энергопотреблением устройства.

Для решения проблемы выполните следующие действия:

1. В настройках телефона откройте Приложения .
2. Зайдите в подменю Все приложения .
3. Найдите строчку WhatsApp и тапните по ней.
4. Найдите пункт Сетевые подключения или Использование данных и убедитесь, что ограничения в фоновом режиме отключены.
5. Затем найдите строчку Контроль активности или Активность в фоновом режиме .
6. Выберите вариант Нет ограничений .

Теперь те же действия сделайте с сервисами Google Play. А также убедитесь, что отключены все опции, которые отвечают за экономию энергии.

Запрещены уведомления

Если вышеописанные действия не помогли, возможно, на смартфоне просто запрещены уведомления. Разрешить их позволят следующие действия:

1. Откройте Настройки на телефоне.
2. Найдите раздел Уведомления .
3. Среди списка найдите WhatsApp и поставьте ползунок в положение Вкл , если он отключен.
4. На смартфонах Xiaomi повторите действия в подразделах Экран блокировки и Всплывающее уведомление .

Обновите приложение

Проблема с уведомлениями может возникнуть по причине того, что мессенджер давно не обновлялся. Принудительно обновить его можно выполнив следующие действия:

1. Откройте магазин приложений Google Play или App Store и наберите в поле поиска запрос WhatsApp .
2. Перейдите на страницу приложения.
3. Если в смартфоне установлена устаревшая версия приложения, вы увидите кнопку Обновить . Коснитесь ее и дождитесь завершения процедуры.

Дополнительные действия

В 95% случаев вышеописанные действия позволяют решить проблему. Если же ни одно из вышеописанных действий не помогло, выполните следующие действия:

1. Выключите смартфон и заново включите.
2. Выйдите из всех устройств. Для этого откройте приложения, войдите в меню, тапните по строчке WhatsApp Web и коснитесь пункту Выйти со всех устройств .
3. Удалите все приложения типа «таск киллер» и прочие сторонние оптимизаторы.
4. Проверьте, не активирован ли режим Не беспокоить . Для этого опустите шторку и, если он включен, отключите его.

После выполнения этих действий проблема с уведомлениями будет обязательно устранена.
Частые вопросы:

• WhatsApp скачать на компьютер и телефон
• Нет уведомлений WhatsApp – почему это происходит?
• Установить WhatsApp на ноутбук — пошаговая инструкция
• Что делать, если в WhatsApp не открываются фото

Источник: whats-app.ru

Как активировать уведомления в WhatsApp на Windows?

У пользователей разно отношение к программным уведомлениям: одни сразу же лезут в настройки приложений, чтобы поскорее отключить и не отвлекаться на посторонние дела, другие же наоборот им рады, поскольку вовремя поступившая информация может быть не только полезна, но и очень важна. Но есть и такая категория пользователей, кто имеет привычку в зависимости от обстоятельств то включать, то отключать оповещения. Пожалуй, это самое разумное решение, так как в одни периоды времени даёт пользователю программы и, в частности, мессенджера WhatsApp, чувствовать себя свободным от информации, а в другие моменты быть начеку. Данная статья предназначена для тех, кто хочет управлять процессом, и для тех, кто ищет причину, почему не приходят уведомления WhatsApp.

Обратите внимание! Все возможные алгоритмы, дающие ответ на вопрос, как настроить уведомления WhatsApp, будут рассмотрены на примере десктопного приложения для Windows. Данная версия мессенджера имеет интерфейс и функционал, отличный от привычной всем мобильной версии, поэтому включение системных сообщений тут настраивается несколько иначе, чем для устройства с Android.

Нет уведомлений в Ватсапе

Почему в Ватсапе нет звука на Андроиде, Айфоне или на компьютере? Причин может быть несколько, начиная от убавленной громкости устройства и заканчивая поврежденными файлами.

Если не приходят уведомления в Ватсапе, но новые сообщения появляются – придется искать причину. Для проверки не нужно устанавливать дополнительные сервисы, все инструменты уже есть в меню телефона и мессенджера.

Совет. Перед началом проверки перезагрузите мобильник. Если звук уведомлений вернулся, значит, была временная ошибка, которая была исправлена автоматически при перезагрузке ПО.

Не приходят уведомления WhatsApp

Для удобства пользователей мессенджера WhatsApp, приложение постоянно работает в фоновом режиме. Это позволяет не пропускать звонки, вовремя узнавать о полученных сообщениях или документах. Но иногда, юзерам не приходят уведомления Ватсап. Незначительная проблема создаёт массу неудобств, пользователь не может своевременно отреагировать на важное сообщение, а отправитель думает, что его попросту игнорируют.

Отсутствие подключения или низкая скорость интернета

Большинство проблем, с которыми сталкивается пользователь Вотсап, связаны с сетью. Пользователь может не получать уведомления из-за отсутствия подключения к интернету либо плохого сигнала.

Юзеру следует проверить:

• Уровень сигнала. В переходе, метро или подземной парковке ухудшается работа сети. Из-за плохого сигнала не отправляются сообщения и документы, не приходят оповещения и т.д.
• Выделенный трафик. При использовании мобильного интернете, у юзера может закончиться предоставленный оператором трафик. В этом случае, рекомендуется подключиться к Wi-fi.
• Работу смартфона. Иногда, причиной багов и ошибок становиться сбой в телефоне. Решить проблему поможет перезапуск устройства.

Как решить проблему

Что проверить в телефоне, если пропал звук уведомлений в WhatsApp:

• проверьте уровень системной громкости;
• перейдите у меню Ватсапа и проверьте настройки;
• почистите временные файлы через параметры телефона;
• в крайнем случае, переустановите WhatsApp.

Если пропал звук в Ватсапе на компьютере, следует проверить параметры мессенджера, затем посмотреть общий уровень громкости через микшер.

Важно. Если присутствует механическая поломка динамика смартфона или колонок компьютера, вернуть уведомления с помощью настроек не получится. В этом случае придется обращаться в мастерскую и решать проблему со звуком.

Способ 1: увеличение громкости телефона

Частой причиной, почему не приходят уведомления в Ватсапе, является убавленный по случайности звук. С такой проблемой можно столкнуться на Айфоне и на Андроиде.

Как прибавить громкость в смартфоне:

1. Нажмите на кнопку прибавления звука, она находится на боковой стороне устройства.
2. Контролируйте уровень с помощью ползунка на экране.
3. Тапните по трем точкам, чтобы открыть дополнительные опции.
4. Прибавьте остальные уровни.

Важно. Если включен режим «Не беспокоить», выключите его.

Если в Ватсапе появился тихий звук, прибавьте уровни еще раз. Настройте подходящую громкость с помощью параметров мобильника. Что делать, если пропал звук в Ватсапе и не появился после прибавления громкости? В этом случае придется перейти в настройки мессенджера и активировать оповещения.

Способ 2: проверка настроек мессенджера

Почему не работают звуковые уведомления в Ватсапе? Если они отключены в настройках, телефон не будет проигрывать мелодию сообщения или звонка.

Инструкция, как настроить уведомления в WhatsApp:

1. Откройте параметры мессенджера.
2. Нажмите на строку «Уведомления».
3. Активируйте параметр «Звуки в чате».
4. Пролистайте меню вниз, включите вибрацию, если она нужна, также актируйте светодиод.

Если не приходят всплывающие оповещения в WhatsApp, включите их через соответствующие пункты в меню. Также рекомендуется активировать «Приоритетные уведомления». Они отображаются в шторке в верхней части экрана.

Способ 3: очистка кеша

Если уведомление в Ватсапе не всплывает, и нет звуков при поступлении нового сообщения, возможно, требуется очистка временных файлов. Для этого нужно открыть настройки смартфона и почистить кеш.

Как удалить временные файлы в смартфоне:

1. Откройте настройки, войдите в раздел «О телефоне», выберите «Хранилище».
2. В верхней части экрана отображается остаток памяти. Для очистки временных файлов, нажмите на строку «Данные кеша».
3. После выполнения операции рекомендуется перезагрузить смартфон.

Важно. Оформление меню может отличаться. Это зависит от модели телефона и установленной операционной системы. Для очистки требуется найти опции памяти устройства и нажать на кнопку с кешем.

Способ 4: переустановка WhatsApp

Если WhatsApp не показывает уведомления о новых сообщениях и настройки не помогают, рекомендуется переустановить мессенджер. Для этого нужно удалить старую версию клиента и .

Перед удалением приложения сохраните историю сообщений. Сделать это можно через меню с резервной копией. Если опция не настроена, придется ввести адрес почты Google. После сохранения данных можно смело удалять мессенджер и устанавливать новый.

Скачивайте только официальный WhatsApp. Найти последнюю версию можно в магазине App Store или Play Маркет. Загрузка осуществляется бесплатно. При входе в аккаунт нужно ввести свой номер телефона.

Настройка смартфона

Причин, по которым уведомление может не приходить на смартфон, существует несколько. Поэтому необходимо рассмотреть их все и исключать по одной, пока причина не будет определена и устранена.

Настройка уведомлений

В первую очередь необходимо проверить включены ли уведомления. Независимо от типа смартфона, Android или iOS, нужно выполнить следующие действия:

1. Откройте на смартфоне Настройки, тапнув по значку в виде шестеренки.
2. Выберите пункт Уведомления.
3. Найдите в списке приложений WhatsApp. Если ползунок находится в положении Выкл, активируйте опцию. Если уведомления включены, отключите и через несколько секунд опять включите.

Режим энергосбережения

На некоторых смартфонах Android в целях экономии энергии приложения в фоне не работают. Чтобы исправить ситуацию нужно выполнить несколько шагов:

1. Откройте Настройки.
2. Коснитесь пункта Оптимизация.
3. Тапните по разделу Батарея.
4. Тапните по кнопке Спящий режим.
5. Если в открывшемся списке приложений есть WhatsApp, снимите с него галочку.

Чаще всего подобная проблема встречается в смартфонах Xiaomi, так как система MIUI особенно агрессивно борется за экономию энергии. Чтобы запретить ей блокировать мессенджер в фоне, выполните такие действия:

1. Откройте приложение Безопасность.
2. Зайдите в раздел Питание.
3. Коснитесь пункта Контроль активности.
4. Выберите среди списка приложений WhatsApp.
5. Чтобы снять все ограничения работы в фоне, тапните по пункту Нет ограничений.

Оптимизация Wi-Fi

В смартфонах Android система может блокировать доступ приложений в фоне к сети Wi-Fi. Чтобы устранить проблему, необходимо отключить оптимизацию сети:

1. Откройте Настройки.
2. Тапните по пункту Wi-Fi или Беспроводные сети.
3. Выберите пункт Оптимизация Wi-Fi или Помощник Wi-Fi.
4. Выключите все опции, связанные с оптимизацией или приоретизацией.

Настройка времени

Уведомления WhatsApp могут не приходить, если на смартфоне неправильно настроено время или неправильно указан часовой пояс. Чтобы устранить проблему выполните такие действия:

1. Откройте Настройки.
2. Выберите пункт Общие настройки или Основные.
3. Тапните по пункту Дата и время.
4. В пункте Автоопределение переведите ползунок в режим Вкл. Если автоопределение включено, выключите его и через несколько секунд заново включите.

Не приходят уведомления WhatsApp на телефон Xiaomi

Если не поступают не только уведомления, но и не загружаются сообщения, следует проверить интернет. Ватсап не сможет работать без сети, поэтому при ее отсутствии все основные опции будут приостановлены.

В телефонах Сяоми есть режим экономии батареи. Он активируется в режиме ожидания и отключает активные сервисы. В этом случае в Ватсапе не сработают уведомления, и не будут загружаться новые СМС.

Инструкция, как убрать WhatsApp из плана энергосбережения на Xiaomi:

1. Откройте опции мобильника.
2. Перейдите в раздел «Питание и производительность».
3. Нажмите на «Контроль активности».
4. В списке найдите WhatsApp.
5. Выберите параметр «Нет ограничений».

Теперь смартфон не будет отключать мессенджер в фоновом режиме, и уведомления будут приходить как обычно.

Внимание. Такой режим может быть и на других смартфонах с Android. Проверьте настройки батареи и убедитесь, что все сервисы могут работать в фоновом режиме.

Почему не приходят уведомления “Ватсап”

Прерывание подключения к интернету – основной фактор, приводящий к прекращению показа уведомлений на телефоне, который находится в спящем режиме.

Отсутствие связи препятствует получению новых сообщений, вызывая сбои в работе мессенджера. Также система оповещения может некорректно функционировать из-за нехватки оперативной памяти. Реже обнаруживаются ошибки в настройках, задаваемых пользователем.

На Android

Если подключение к сети стабильно, на телефоне с системой “Андроид” стоит поискать перечисленные ниже причины отсутствия уведомлений.

1. Сбои в работе операционной системы. Необходимо перезагрузить смартфон и проверить работоспособность “Ватсапа”. Если новые сообщения начинают отображаться, то проблема решена.
2. Сбои в приоритетах приложения, работающего на нескольких устройствах. Нужно зайти в раздел настроек смартфона и завершить работу мессенджера. В WhatsApp находят функцию включения компьютерной версии, затем выбирают вариант “Выйти со всех устройств”.
3. Несовместимость программ. Если ранее было установлено приложение вида task killer, его удаляют. С помощью специальной утилиты то же проделывают с остаточными компонентами.
4. Отключение звука уведомления. Нужно зайти в настройки телефона и проверить, не включен ли режим “Полет” или “Не беспокоить”.

На iPhone

Для “Айфона” используют те же способы тестирования, что и для “Андроида”. Проблема отсутствия уведомлений при работе “Вотсапа” в фоновом режиме возникает часто. Кроме прочих, причиной может стать включение функции энергосбережения. В таком случае нужно попробовать деактивировать этот режим или поставить устройство на зарядку. Если все равно не приходят сообщения, открывают раздел настроек телефона, где отключают тихие режимы и разрешают приложениям отправку сигналов.

Если вы являетесь обладателем iPhone 4 и выше, то можете смело качать последнюю модификацию со всеми обновлениями Ватсап.

На Xiaomi и Meizu

Смартфоны “Сяоми” и “Мейзу” снабжены функциями, продлевающими работу аккумулятора. Когда пользователь закрывает “Вацап”, мессенджер перестает показывать новые сообщения. Такое наблюдается не всегда. Главная причина активации режима – запуск нескольких приложений. Для того чтобы устранить проблему, нужно выполнить перечисленные ниже действия.

1. Запустить режим настройки смартфона. Для этого в списке виджетов находят значок, имеющий вид шестеренки.
2. Открыть раздел “Дополнительные” и во вкладке “Батарея” найти пункт “Управление программами”.
3. В открывшемся списке выбрать нужный объект и снять ограничение на отправку уведомлений.

Дополнительно активируют автозапуск. Для этого в меню “Инструменты” находят раздел “Безопасность” и во вкладке “Разрешения” переключают ползунок возле надписи “Автозапуск”. Так мессенджер не будет блокироваться при закрытии программы пользователем.

Источник: extra-hns.ru