Почему не заходит в Плей Маркет на Леново

Вообще-то проблем с Play Market (ныне он называется Google Play) быть не должно — это мощный онлайн-магазин приложений и прочего контента, который просто обязан поддерживаться целой кучей специалистов, как и происходит на самом деле. Однако пользователи все равно зачастую жалуются, что вот, мол, никак зайти не могу, устройство пишет что-то про невозможность установки подключения к магазину… И ведь таких тем с каждым днем становится все больше. Поэтому сегодня я расскажу о том, почему возникает данная неполадка и каким образом от нее можно избавиться.

Причины

На самом деле основных причин всего лишь четыре:

• Во-первых, проблема с сетью. Вы, например, могли подключиться к Wi-Fi, но интернета как такового не наблюдается, поскольку соединение было сброшено роутером. Или скорость GPRS настолько низкая, что даже Play Market не хочет загружаться. Поэтому в первую очередь проверяем скорость соединения, что можно сделать, скажем, открыв браузер и зайдя на Google или Yandex.

• Во-вторых, магазин действительно может быть недоступен. Такие случаи происходят крайне редко, их буквально можно пересчитать по пальцам. Стоит немного подождать до полного восстановления работоспособности магазина.

Не работает Google Play на андроид телефоне.Не заходит в Плей Маркет

• В-третьих, неполадка может быть связана с файлом hosts, который есть в вашем устройстве на операционной системе Android. Иногда это файл редактируется системой, поэтому необходимо привести его в первоначальное состояние.

• В-четвертых, сбилась дата и время.

Устраняем неполадки

• Если проблема однозначно не в интернете, то первым делом просто перезагружаем девайс. Это помогает в 50% случаев.

• Если недоступность с Google Play появилась после того, как вы перепрошили свой смартфон или планшет на более свежую или кастомную прошивку, то есть смысл откатиться назад, если, конечно, перед этим вы сделали бекап. Если не сделали, то читайте следующие пункты.

• Крайне необычно то, что магазин может не запускаться при сбое дате или времени. Внимательно посмотрите на часы и если они запаздывают или убежали вперед, обязательно выставите текущее время и дату. Вы не поверите, но этот способ помогает практически всегда!

• Теперь ясно, что неполадки заключаются с файликом hosts. Добраться до него совсем нетрудно, вот только для этого нужно в обязательном порядке делать root. Для этого используются различные программы типа Unlock Root, Kingo и т.д. Программ таких множество, но не все подходят для вашего устройства. Узнать о том, что лучше использовать, можно на известном форуме 4PDA.ru. Перед тем, как сделать рут, напомню вам, что эта процедура лишает ваше устройство гарантии. Конечно, в любой момент избавиться от рута можно в несколько кликов (через те же самые программы, которые рутируют гаджет), но при внимательном осмотре специалист разом выявит, что девайс был рутован.
  В общем, идти на это шаг или нет, решаете только вы сами. Скачиваем программу, устанавливаем ее на компьютере. Скорее всего вам также понадобятся драйвера непосредственно для самого устройства, ищем их на том же 4PDA.ru, они там наверняка есть. Запускаем установленную программу, нажимаем на кнопку root и ждем, пока устройство будет рутировано. Никаких дополнительных действий вам совершать не нужно. После того, как гаджет перезагрузится несколько раз и программа скажет об успешном руте, проверяем наличие приложения SuperSU на устройстве. Если оно не появилось, значит, ищем другую программу для выполнения сей операции, эта вам не подходит. Следующим пунктом станет редактирование hosts. Для этого нам обязательно понадобится файловый менеджер, уже установленный на ваш девайс. Подойдет, например, «ES Проводник» (имеет поддержку root-прав). Если так получилось, что у вас его нет и скачать с Play Market вы его не можете, то помочь вам я не смогу. Конечно, можно скачать .apk файл с файловым менеджером, но запустить его не получится. Так что дальнейшее описание — для тех пользователей, у которых установлен файловый менеджер. Запускаем это приложение, предоставляем ему права и переходим в раздел System — etc — hosts. Нажимаем на последний, выбираемпункт «Редактировать» и удаляем все записи кроме строки 127.0.0.1 localhost. Затем сохраняем файл и выходим. Конечно, предварительно неплохо бы сделать бекап прошивки или, на крайний случай, сохранить сам hosts на карте памяти или на компьютере на всякий случай, потому как нажав не туда можно превратить свой смартфон в кирпич. Помните об этом, потому что действуете вы исключительно на свой страх и риск. Наконец, перезагружаем девайс и пробуем подключиться к Google Play.

Решения от наших пользователей

Публикую решения пользователей, отписавшихся в комментариях, чьи методы оказались рабочими. За это им отдельное спасибо.

Решение от злого юзера андроида (подходит для тех, у кого не установлены рут-права):

• Ребята, слушайте внимательно! Решил эту проблему, скачав последнюю версию google play (в старых версиях называется play market), весит где-то 6,4 мб, а также google play service — весил то ли 16, то ли 24 мб, не помню. Файлы с окончанием .apk
  Установил (на всякий случай удалил данные в диспетчере программ и там, и там), перезагрузил телефон и заработало!
  До этого удалял данные, снимал галочки с синхронизации, удалял акк и снова регал его, проверял дату и время — ничего не помогало. Что не сделал — манипуляции с файлом host — долго и опасно.
  Телефон самсунг gt-S7270 4.2.2.

Решение от Егора:

• Я делал это с файлом hosts, но не помогло — только несколько приложений удалилось. Раньше с ROOT правами у меня был freedom (по-моему, он изменил файл hosts), и я удалил freedom, не нажав стоп (надо было нажать стоп — потом прочитал, как правильно его удалить) и удалил ROOT права и сразу перестал работать play market. Синхронизации google не было. Через некоторое время мне это надоело, я установил ROOT права, freedom и в freedom нажал стоп. Play market стал работать!

Решение от Артема:

• ВНИМАНИЕ! Кто долго мучился, как я, и не помогало даже после редактирования hosts (но был установлен freedom): 1. снес google play и снес сервисы google play — перезагрузился
  2. заново скачал их и установил
  3. запустил freedom, нажал потом стоп — перезагрузился
  4. запустил google play, пошла связь, но выскакивало, что отсутствует. 3-4 раза нажал повтор, шло соединение и все запустилось))))

Решение от Данилы:

• Чтобы найти файл hosts, нужно: — открыть файловый менеджер
  — найти в самом верху кнопку «на уровень выше»
  — нажимаем её много раз, пока менеджер не скажет «текущая папка верхнего уровня»
  — находим папку «etc»
  — редактирует файл hosts Рекомендую для этого менеджер «root explorer» (для редактирования нужны root права), (приложения для этого — baidu root, root master).
  Лично мне помогло редактирование файла + скачивание последней версии google play.

Комментарии к записи “ Не работает Play Market или отсутствует подключение ”

1. DIN24 марта 2014 в 14:05 У меня так было, когда инет отрубили. Но телефон все равно был подключен к вай фай, хотя по факту самого подключения не было))

Источник: fulltienich.com

Не работает Плей Маркет (Play Market) на Андроид — Подключение отсутствует

Не работает Плей Маркет (Play Market) на Андроид — Подключение отсутствует. Пользователи Android устройств довольно часто сталкиваются с проблемами при открытии приложения Play Market. В некоторых случаях приложение Play Market может отказаться запускаться, ссылаясь на то, что «подключение отсутствует».

Если у вас также не работает Play Market и появляется сообщение об отсутствующем подключении, то данная статья должна вам помочь. Здесь мы расскажем о том, почему может не работать Play Market и что делать в такой ситуации.

Почему не работает Плей Маркет

Причин, которые могут приводить к тому, что Плей Маркет может не работать довольно много. Но, в большинстве случаев пользователи сталкиваются со всего несколькими самыми популярными причинами данной неполадки, это:

• Отсутствие интернета. Если нет доступа к Интернету, то Плей Маркет не будет работать. Также Плей Маркет может не работать, если скорость вашего интернета слишком низкая или подключение к Интернету не стабильное. Такое иногда случается при использовании GPRS подключения.
• Проблемы с файлом hosts. Файл hosts используется для того чтобы соотносить IP адреса серверов и их символьные имена. При установке некоторых приложений данный файл может быть отредактирован, из-за чего у вас может перестать работать Плей Маркет.
• Неверное время и дата. Еще одна распространенная проблема это неверные настройки времени. Если на вашем Андроид устройстве указано неправильное время или дата, то Плей Маркет не будет работать.
• Зависание приложения. Приложение Плей Маркет может просто подвиснуть, и отказаться работать.
• Сервис Плей Маркет действительно не работает. Такое происходит крайне редко, но исключать данный вариант также нельзя.

Что делать если не работает Play Market

Если вы столкнулись с тем, что у вас не работает Play Market, то для начала вам нужно проверить наличие Интернета. Откройте браузер и попытайтесь загрузить какой-либо сайт. Также можно выполнить проверку скорости с помощью приложения Speed Test. Если доступа к Интернету нет, то нужно решить эту проблему и уже тогда пробовать запускать Play Market.

Если доступ к Интернету есть, то следующий шаг это перезагрузка Android устройства. Так вы сможете исключить все возможные проблемы, связанные с зависанием самого Play Market или других приложений. После перезагрузки еще раз попробуйте войти в Play Market. Вполне вероятно, что на этот раз все будет работать нормально. Если же после перезагрузки ничего не поменялось, то предлагаем вам 3 способа решения данной проблемы.

Способ № 1. Исправляем файл hosts.

Довольно частой причиной возникновения ошибки Плей Маркет «подключение отсутствует» являются неверные записи в файле hosts. Если у вас есть ROOT-права, то вы можете открыть hosts и исправить его, это делается примерно так:

• Запустите файловый менеджер. Например, можно использовать Root Explorer или ES Проводник ;
• Перейдите в папку System, потом в папку ets;
• Сделайте резервную копию файла hosts, скопировав его на карту памяти или в любую другую пользовательскую папку;
• Нажмите на файл hosts и удерживайте его, пока не откроется контекстное меню;
• В контекстном меню выберите пункт «Редактировать»;
• В открывшемся файле hosts удалите все строки кроме «127.0.0.1 localhost»;
• Сохраните изменения и перезагрузите Андроид устройство;

Если причина отсутствия подключения в Плей Маркете была в неправильном hosts файле, то после перезагрузки все должно работать.

Способ № 2. Исправляем время и дату.

Еще одной распространенной причиной отсутствия подключения в Плей Маркете является неправильная дата или время. Для того чтобы исправить эту проблему вам нужно сделать следующее:

• Откройте настройки Android и перейдите в раздел «Дата и время»;

• Укажите правильную дату и время;

• Если причина отсутствия подключения в Плей Маркете была в неправильной дате или времени, то после этих нехитрых манипуляций подключение должно появиться.

Способ № 3. Очищаем кэш приложения.

Проблемы с кэшем также могут приводить к тому, что Play Market будет сообщать об отсутствии подключения. Чтобы исправить эту проблему выполните следующие действия:

• Откройте настройки Android и перейдите в раздел «Приложения»;

• Найдите в списке приложений Play Market и откройте его;

• Нажмите на кнопки «Очистить кэш» и «Стереть данные».

• Вернитесь к списку приложений и найдите там «Google Services Framework»;
• Откройте «Google Services Framework» и нажмите на кнопки «Очистить кэш» и «Стереть данные».
• Перезагрузите Android устройство;

Если причина отсутствия подключения в Play Market была в кэше, то после перезагрузки Play Market должен начать работать в штатном режиме.

Источник: upgrade-android.ru

Почему не получается запустить «Плей Маркет» на «Самсунге» через мобильный интернет: приложение перестало грузить на планшете и не отвечает, «Гугл Плей» вылетает при открытии

Гаджеты

Автор На чтение 4 мин Просмотров 290

Один из самых частых вопросов от владельцев смартфонов на базе Android – почему не работает «Плей Маркет». Как и любое приложение, Play Market не защищен от сбоев. Но поскольку он является важным компонентом операционной системы, необходимо знать, как быстро устранить неполадки и восстановить работу фирменного магазина от Google.

Из-за чего возникают проблемы в работе «Плей Маркета»

Трудности с запуском Play Market не только блокируют возможность установки новых приложений, но и не дают обновить старые программы на «Хуавее». Причин, почему не работает «Плей Маркет», может быть очень много. С некоторыми проблемами обладатели гаджетов с ОС «Андроид» сталкиваются чаще. На них и стоит обратить отдельное внимание.

Сбой настроек в вашем устройстве

Как и большинство сервисов, Google Play для хранения информации использует кэш. Если там произошла ошибка, то программа не будет работать до тех пор, пока cash не обновится.

Для ускорения данного процесса рекомендуется выполнить чистку самостоятельно:

• открыть настройки;
• выбрать строку «Приложения»;
• найти Google Play;
• нажать клавишу «Очистить кэш».

Если после выполнения этих действий приложение по-прежнему не открывается на андроиде «Самсунг» или выдает ошибку, перезагрузите телефон.

Ошибки в установке приложения на телефон или ПК

Можно выделить несколько базовых причин, почему программа не устанавливается или постоянно вылетает:

• использование неправильной прошивки;
• сбой в работе операционной системы;
• нарушение целостности установочного АРК-файла;
• воздействие вируса;
• неправильную деинсталляцию приложения, установленного ранее.

Появление в устройстве вредоносных программ

Некоторые вредоносные программы препятствуют работе «Плей Маркета», чтобы пользователи не могли загрузить на смартфон антивирус, или уничтожают оригинальный файл, заменяя его зараженным дубликатом.

После проверки телефона и нейтрализации вируса рекомендуется деинсталлировать приложение и установить «чистую» версию.

Переполненная память телефона

В процессе работы устройства в ОС скапливается большое количество мусора, который не позволяет магазину полноценно функционировать. Для очистки памяти установите специальную программу, например Clean Master. Скачайте файл на ПК и перекиньте на гаджет, запустите приложение и дождитесь полного завершения проверки. Дополнительно рекомендуется просканировать телефон на наличие вирусов.

«Плей Маркет» долго не обновлялся

Ошибка может появиться, если на устройстве установлена устаревшая версия Play Market. Чтобы избежать этого, необходимо в настройках активировать пункт «Автоматическое обновление» и разрешить телефону (планшету) проводить проверку и загружать обновленную программу без вмешательства пользователя.

Плохое соединение с интернетом

Если не запускается «Плей Маркет» на «Хоноре», убедитесь в стабильности сети. Проверить подключение просто: откройте «Яндекс» и попробуйте загрузить страницу. Если у вас мобильный интернет, активируйте передачу данных. При использовании Wi-Fi убедитесь в подключении.

Как наладить работу «Плей Маркета» самостоятельно

Если магазин не открывается или выкидывает из «Личного кабинета», выполните следующие действия:

1. Принудительно закройте приложение. Часто перезапуск программы позволяет в кратчайшие сроки решить проблему.
2. Активируйте режим полета. Восстановить работу иногда позволяет простое действие: включите опцию «В самолете» и через несколько минут отключите ее, повторите попытку зайти в магазин.
3. Перезагрузите устройство. При появлении сложностей с приложениями в ОС «Андроид» не будет лишней перезагрузка гаджета. Также стоит проверить, есть или нет доступ к интернету. Если связь отсутствует, то «Маркет» работать не будет.
4. Очистите cash и данные Play Market. Помните, что после удаления данных при последующем запуске программы придется повторно проходить авторизацию. Если действие не дало результата, проведите аналогичную очистку для приложения «Сервисы Google Play».
5. Удалите обновления. Сам «Плей Маркет» деинсталлировать нельзя, но можно избавиться от новой версии и вернуться к старой, которая исправно работала.
6. Удалите аккаунт и пройдите повторную авторизацию. Для этого найдите в настройках пункт «Пользователи и аккаунты», выберите учетку «Гугла» и деинсталлируйте ее.

Если ни один из перечисленных советов не принес результата, стоит немного подождать. Возможно, на сервере просто ведутся плановые работы. В крайнем случае придется перепрошить гаджет.

Обзор

Источник: gidkanal.ru