Маршрутизатор Wi-Fi – полезное устройство, избавляющее пользователя от необходимости быть буквально привязанным проводом к интернету. Согласно данным многочисленных экспериментов, диапазон сигнала роутера средней мощности достигает в помещении 100 метров, а на открытом пространстве – 300 метров. Единожды настроенный беспроводной маршрутизатор не нуждается в каком-либо дополнительном обслуживании, максимально прост в использовании, но, как и любое техническое средство, не застрахован от сбоев и поломок.
Примеры, когда вроде бы правильно настроенный роутер не раздает вай фай, не такая уж и редкость. При этом статус сети в зависимости от характера неполадки может быть «Без доступа к интернету» или «Ограничено», хотя не исключен и такой сценарий, при котором сеть определяется системой, но фактическое подключение отсутствует или наблюдаются большие потери трафика. В этой статье мы постараемся разобраться, почему роутер не раздает интернет по Wi-Fi, а заодно посмотрим, что можно предпринять в том или ином случае.
Роутер Вай Фай не работает или работает с перебоями,все модели
Временный сбой в работе роутера
Если маршрутизатор работает дни и ночи напролет, в его работе рано или поздно может произойти сбой, поэтому самое первое, что нужно сделать в случае прекращения раздачи интернета роутером, это выключить его, выждать несколько минут, а затем вновь включить.
Перезагрузка маршрутизатора также может помочь устройству (компьютеру или планшету) определить сеть, если та вдруг не определяется на момент включения устройства. С этой неполадкой часто приходится сталкиваться пользователям устройств, подключаемых то к одной, то к другой беспроводной сети.
Проблемы на стороне провайдера
Если перезагрузка не помогает, следующее, что нужно выяснить, нет ли каких-либо ограничений со стороны поставщика интернет-услуг. Вполне вероятно, что где-то на сервере произошла авария, был поврежден магистральный кабель, проводятся незапланированные профилактические работы, а вы будете копаться в настройках и теряться в догадках, почему роутер не раздает вай фай. Наберите номер технической службы вашего провайдера и удостоверьтесь, что проблема не на его стороне и только потом ищите источник неполадки у себя.
Аппаратные неисправности
На следующем этапе проверяем исправность оборудования – кабелей и роутера. Если не горит индикатор питания, возможно, поврежден провод или блок питания. Проверяем состояние кабелей в доме (квартире) и за его пределами, смотрим, плотно ли сидят штекеры в гнездах. Многие современные роутеры имеют аппаратные кнопки включения/отключения питания и раздачи Wi-Fi.
Что делать если не работает Wi-Fi ?
Нередко случается так, что кто-то из домашних брал маршрутизатор в руки и случайно нажал одну из таких кнопок. Этот момент тоже нужно проверить. Отдельного внимания заслуживает индикатор беспроводной сети. Если не горит значок Wi-Fi на роутере, это может указывать на несколько проблем.
- Поломка в распределительной системе. Сами вы здесь ничего не сделаете, нужно вызывать мастера.
- Сбой в программном обеспечении роутера. Устраняется перезагрузкой, коррекцией или сбросом настроек, в крайнем случае перепрошивкой.
- Отключена кнопка раздачи Wi-Fi. В этом случае роутер не раздает вай фай, но интернет есть и к нему можно подключиться через роутер по кабелю. Если же кабельное подключение возможно только напрямую, без маршрутизатора, это может указывать как на поломку устройства, так и на сбой его настроек.
Неверные настройки Wi-Fi
О некорректных настройках маршрутизатора чаще всего говорит горящий, но не мигающий индикатор Wi-Fi, а также изменение его цвета с зеленого на оранжевый или красный. Устраняется неполадка правильной настройкой сетевых параметров. В разных моделях роутеров эта процедура несколько отличается, хотя принципы одни и те же. Если вы никогда раньше не настраивали маршрутизаторы, доверить это дело лучше всего вызванному на дом мастеру, вы же как минимум можете проверить, включена ли в настройках устройства беспроводная сеть.
Для входа в настройки маршрутизатора подключите его к ПК по кабелю, перейдите в любом браузере по адресу 192.168.1.0 или 192.168.1.1 и авторизуйтесь с логином/паролем (по умолчанию admin/admin). В роутерах TP-Link, к примеру, нужно зайти в раздел «Беспроводной режим» (Wireless) и проверить, отмечен ли птичкой пункт «Включить беспроводное вещание» (Enable Wireless Router Radio). Галочка в пункте «Включить широковещение SSID» тоже должна быть установлена, иначе устройства не смогут увидеть сеть. В других моделях настройка может находиться в ином месте (ищите раздел Беспроводная сеть или WLAN).
Весьма интересным является случай, когда ноутбук видит сеть, а смартфон или планшет – нет. Получается так, что роутер не раздаёт интернет по Wi-Fi только для мобильных устройств. С этой проблемой иногда приходится сталкиваться владельцам смартфонов и планшетов, привезенных из Соединенных Штатов. Причиной тому является несоответствие выбранного в настройках роутера канала настройкам, заданным в прошивке мобильного устройства. Решается проблема обычно ручным выбором канала, 1-го или 6-го.
Некорректные настройки сетевого адаптера
Если не работает вай фай на роутере, это не всегда должно означать, что проблема скрывается именно в маршрутизаторе. Вполне возможно, что сбились настройки на принимающем устройстве – компьютере, ноутбуке или планшете, в любом случае проверить конфигурацию беспроводного адаптера не помешает. Откройте командой ncpa.cpl сетевые подключения, зайдите в свойства своей беспроводной сети, в списке параметров на вкладке «Сеть» найдите пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) и дважды кликните по нему.
В открывшемся окне свойств установите получение IP-адреса и адреса DNS-сервера в автоматическом режиме. Если автоматика уже выставлена, попробуйте вручную установить адрес DNS 8.8.8.8 (Google) или 77.88.8.88 (Яндекс). Также можно установить адрес любого другого альтернативного DNS-сервера, найти который не составит труда в интернете.
Заключение
Итак, теперь вы знаете, что делать, если роутер не раздает Wi-Fi. Своим опытом устранения неполадок, связанных с раздачей вай-фай, вы можете поделиться с помощью расположенной ниже формы для комментариев.
Источник: viarum.ru
«После смены роутера не работает Интернет!» — что нужно проверить для устранения. Основные причины проблемы
Всем доброго времени!
Тема сегодняшней заметки навеяна недавней историей.
Намедни, один сосед просил посмотреть почему у него не работает Интернет (ждать тех. поддержку 2 дня он не хотел. ). Заглянув в веб-интерфейс его Wi-Fi роутера (который он как раз в этот день поменял!) — стало понятно, что он забыл указать «кое-какие» настройки. Разумеется, это легко было устранить.
Собственно, так и «родилась» эта небольшая заметка. В ней приведу неск. наиболее частых причин отсутствия доступа к Интернету, возникающих при замене Wi-Fi роутера (рекомендую проверить оные, прежде чем беспокоить Интернет-провайдера, и ждать его тех. поддержку. ).
Примечание : материалы по настройке роутеров и локальной сети можете найти в этом разделе сайта. Там есть ответы на многие популярные проблемы/вопросы.
Причины. Что нужно проверить
Нет подключения к Wi-Fi роутеру
Первое , и самое банальное: проверьте подключен ли ваш ноутбук (компьютер) к Wi-Fi роутеру?!
Достаточно обратить внимание хотя бы даже на значок сети в трее (рядом с часами). Либо открыть сетевые подключения (сочетание Win+R , и команда ncpa.cpl ) и посмотреть статус сетевого адаптера.
Прим.: просто у многих стоит авто-подключение к старой Wi-Fi сети. Кстати, по этой самой же причине они не могут открыть веб-интерфейс (личный кабинет) роутера.
Подключение к сети
Не заданы настройки подключения
Далее необходимо в веб-интерфейсе роутера посмотреть настройки подключения к Интернету (раздел «Сеть/WAN» ).
Дело в том, что у многих Интернет-провайдеров необходимо указать вручную : IP, логин, пароль и прочие данные, в зависимости от типа подключения (например, на скрине ниже показан ввод логина и пароля при использовании PPPoE // логин и пароль должны быть указаны в договоре на оказание услуг связи с вашим провайдером ).
В помощь!
Как открыть настройки Wi-Fi роутера (личный кабинет) //+ что делать, если его веб-интерфейс не открывается.
Пример 1: роутер Netis. Сеть — настройки подкл. к интернету
Пример 2. Роутер Comfast. Настройка интернета (PPPOE соединение)
Не клонирован MAC-адрес
У некоторых Интернет-провайдеров есть одна «фишка»: они при первом подключении вашего ПК к Интернету «запоминают» MAC-адрес роутера/сетевой карты (а у каждого устройства он свой, уникальный).
В результате, когда вы меняете роутер (сетевую карту) — MAC-адрес устройства изменяется, и провайдер блокирует доступ к сети. Как этого избежать?
Достаточно посмотреть наклейку на корпусе старого роутера: в большинстве случаев на ней указан MAC-адрес устройства (если нет — см. эту заметку).
Наклейка на днище корпуса роутера // MAC-адрес указан!
Далее в настройках «нового» роутера (в веб-интерфейсе) необходимо клонировать MAC-адрес старого устройства (по-моему, данная опция есть во всех современных роутерах! См. раздел настроек WAN/Интернет/Сеть и др. производные).
Пример 1. Роутер от Netis — как клонировать MAC-адрес
Пример 2. Сеть — интернет — Mercusys (клонирование MAC-адреса)
PS
Кстати, никто не исключает и «совпадений» — возможно именно в тот момент, как вы произвели замену оборудования — у провайдера начались тех. работы. Поэтому, если вышеприведенные рекомендации ничего не дали — попробуйте позвонить тех. поддержке.
Если решили вопрос иначе — поделитесь в комментариях, дополнения по теме — приветствуются! Заранее благодарю!
Источник: ocomp.info
Роутер не раздает интернет: причины и способы решения
Бывает, что роутер не справляется с основной своей задачей – предоставлять возможность разным устройствам подключиться к интернету. Это компьютеры, смартфоны, ноутбуки, планшеты, любые связанные с ним сетевому кабелю или посредством Wi-Fi устройства.
Проявиться то, что роутер не раздает вай фай, может по-разному. Иногда пропадает сеть. Или все устройства ее видят, однако страницы не подгружаются. Вы либо видите перед собой совершенно белый экран, либо сообщение, что сеть недоступна.
Чтобы решить эти вопросы, обратите внимание на маршрутизатор, а также параметры сетевой настройки. Рассмотрим последовательность, которой следует придерживаться и как поступать, когда роутер не раздает интернет, поэтапно.
На роутере нет соединения с интернетом
Бывает, что вы включили маршрутизатор, но он не соединен с интернетом. Узнать об этом очень просто. Ваше устройство не будет видеть сеть, она пропадет. Сперва следует выключить роутер. Подождать минуты 2-3 и включить питание снова.
Помните, что ряд моделей производителей TP-Link, Keenetic, Zyxel снабжается отдельной кнопкой, которая включает и отключает Wi-Fi. Возможно, она просто была нажата, что и вызвало проблему.
Убедиться, что все работает, можно, посмотрев на состояние светодиодного индикатора «Internet» на задней панели маршрутизатора. Когда все нормально, он должен мигать. Если устройство без доступа к интернету, он просто ровно горит либо вовсе не светится.
Иногда проблема бывает в самом ПК, ноутбуке или смартфоне. К примеру, если у вас iPhone, найдите выбранный канал в настройках Wi-Fi сегмента «Домашняя сеть». Может оказаться, что он выбран неправильно. Следует отыскать свободный канал и активировать его.
Требуется помощь с подобной проблемой?
Оставьте заявку и наши специалисты оперативно решат ваш вопрос
Сеть может исчезнуть при неверных настройках WAN, то есть подключения к вашему провайдеру. Надо произвести сброс настроек маршрутизатора и настроить заново, ввести данные, предоставленные провайдером. Если тип подключения, (статический, динамический IP, PPPoE ит.д.), правильный, роутер должен установить соединение.
Очень редко, но бывает ситуация, что роутер не раздает Wi-Fi, когда беспроводной модуль находится в настройках в выключенном состоянии. Настраивая устройство, зайдите в «Настройки беспроводного режима» и убедитесь, что «Состояние Wi-Fi связи» в положении «Включено».
Если вы уверены, что сделали все правильно, но по-прежнему отсутствует соединение, причина может крыться в аппаратной ошибке.
Как проверить маршрутизатор и кабель?
Посмотрите, горит ли светодиодный индикатор питания. Если нет, то дело скорее с неисправности блока питания или провода.
Еще раз обращаем ваше внимание на то, что некоторые модели имеют кнопку, отключающую вай фай. Проверьте ее положение, может быть, вы не можете соединиться именно поэтому.
Сетевой кабель, который проводится в дом или квартиру, может иметь плохой контакт. При этом чаще он пропадает именно в соединительном разъеме. Попробуйте подключить его напрямую к компьютеру. Если все заработает, то проблема не в кабеле. Тогда роутер не видит интернет кабель в силу повреждения своего WAN–порта. Здесь не обойтись без ремонта или замены устройства.
За некоторым исключением – у вашего маршрутизатора может быть еще порт LAN. Если это так, то стоит попробовать подключить кабель к нему.
Не торопитесь покупать новый роутер! Если нет доступа к сети, обязательно вызовите специалистов своей компании-провайдера. Бывает, что проблемы обнаруживаются в их оборудовании. К сожалению, нельзя исключать и то, что распределительный кабель, проложенный через подъезд и коридор в квартиру, кто-то случайно или преднамеренно обрезал.
Сеть без доступа в интернет
Часто все обстоит так: маршрутизатор работает, Wi-Fi виден на всех устройствах, однако сайты не открываются. При этом, в правом нижнем углу экрана, на панели возникает восклицательный знак на желтом фоне. Если подвести курсор к иконке состояния сети, будет написано «Ограничено» или «Без доступа к интернету». Аналогичное предупреждение появится на смартфоне или планшете.
Как и прежде, сначала нужно проверить состояние сетевого кабеля. Может быть, он неплотно вставлен или в нем имеются повреждения? Попробуйте вытащить его, затем подключите снова. Если он неисправен, сигнал от провайдера на роутер не поступит. При этом Wi-Fi будет работать, но вы все равно не сможете посещать ресурсы интернета.
Если кабель исправен, нужно действовать программными методами. У вашего провайдера вам нужно узнать тип соединения и правильные его параметры. Точные наименования разделов для внесения изменений в настройки различаются у разных производителей маршрутизаторов. К примеру, если у вас TP-Link, то эти данные вводятся на вкладке «Интернет», которая расположена в разделе «Дополнительные настройки». Если у вас модель ASUS, эти значения можно выставить на разделе «Настройки интернета» в русскоязычной версии или «WAN» в англоязычной.
Как поступить, если все заполнено верно, но нет соединения с интернетом? Свяжитесь с провайдером. Спросите его, применяется ли им привязка по MAC-адресу. Если она есть, этот адрес следует прописать.
Интернет не раздается по кабелю
Бывает, что подключенный проводом к ПК роутер не раздает интернет. Посмотрите на индикатор LAN. Он может ровно светиться или мигать – тогда раздача идет нормально. Или не светиться вовсе – тогда проблема в маршрутизаторе.
Попробуйте подключить сетевой кабель провайдера напрямую к своему компьютеру, минуя роутер. Или подключитесь через ваш маршрутизатор к другому компьютеру и посмотрите, грузится ли интернет. Не исключается, что в вашем ПК какая-то неполадка.
Затруднение может вызывать неисправный сетевой адаптер ПК или неустановленные драйвера. Посетите «Центр управления сетями». Мы расскажем, как это сделать. Может оказаться, что вашего сетевого адаптера нет в его списке. Зато есть «неопознанное устройство» с желтым знаком восклицания.
Тогда надо установить драйвер. Найдите его на сайте изготовителя материнской платы ПК. Если у вас ноутбук, то на страничке производителя. Скачайте и поставьте. Если проблема останется, увы — понадобится новая сетевая карта.
Порядок действий таков:
- вызываем строку «Выполнить», нажав на клавиатуре одновременно Win и R;
- прописываем команду: devmgmt.msc;
- выскочит диспетчер и список всех установленных на ПК устройств;
- заходим в раздел «Сетевые адаптеры», где и должна находиться сетевая карта.
Проблемы в получении IP-адреса
Вся загвоздка может оказаться в следующем: ПК испытывает затруднения в получении адреса IP. Зачастую на нем уже выставлен некий адрес, либо автоматическое определение настроек сети просто отключено. Так ли это, покажет идентификация. Что же это такое?
Ваш роутер, когда он работает в обычном режиме, должен являться основным маршрутизатором локальной сети. Это предполагает, что его встроенный сервер DHCP активен и присваивает IP-адреса всем устройствам. Так вот, может оказаться, что этот сервер неактивен.
Чтобы все это выяснить, надо направиться в настройки. Кликом правой кнопкой мыши по иконке состояния сети вы попадете в «Центр управления сетями и общим доступом». Далее поступаем так:
- выбираем «Изменение параметров адаптера»;
- обращаем внимание на значок «Ethernet» или «Подключение по локальной сети» — при отключенном кабеле или проблемах с ним, под иконкой с изображением компьютеров появится красный крестик;
- добиваемся, чтобы крестик исчез, что значит, что кабель подключен;
- кликаем на поле правой кнопкой мыши и находим в выпавшем меню «Свойства»;
- выделяем поле «IP версии 4 (TCP/IPv4)», нажимаем на «Свойства»;
- в новом окошке отмечаем «Получить IP–адрес автоматически».
Осталось нажать в этом окне «ОК» и перезагрузить ПК. Проблемы с раздачей интернета решены.
Источник: sddhelp.ru