Вайбер не устанавливается, хотя вы уверены в правильности своих действий? Стоит разобрать основные причины возникновения ошибки и попробовать найти действенные способы решения! Этим и займемся в новом обзоре – не переживайте, вскоре вы сможете вернуться к общению в классном мессенджере.
Плохой интернет
Первейшая и очевидная причина, по которой Вайбер не устанавливается на Андроид, Айфон или компьютер – некачественное соединение с интернетом. Эта трудность легко решается, вам нужно сделать следующее:
- Переключитесь на другую мобильную или беспроводную сеть;
- Введите телефон в авиарежим на несколько секунд (потом отключите его);
- Перезагрузите смартфон или роутер;
- Удостоверьтесь, что на балансе достаточно средств, а интернет-опции подключены.
Зачастую именно эта банальная ошибка мешает установить Вайбер и насладиться общением! С интернетом все в порядке, у вас по-прежнему не устанавливается Вайбер на телефон, выдает ошибку? Давайте искать другие причины!
Не активируется вайбер (РЕШЕНИЕ), код активации не пришел.
Устаревшая версия операционной системы
Один из ответов на вопрос, почему не скачивается Вайбер на Андроид, это конфликт версии мессенджера с версией операционной системы. Возможно, вы используете устаревший софт?
- При загрузке приложения из магазина App Store или Google Play Маркет обратите внимание на раздел «Требования», где есть информация о необходимой версии операционной системы;
- Откройте раздел «Обновление ПО», чтобы проверить текущую установленную версию;
- При необходимости там можно обновить прошивку и попробовать загрузить мессенджер еще раз!
Вопрос, почему не устанавливается Вайбер, все еще актуален? Не будем останавливаться, рассмотрим другие возможные трудности.
Нехватка памяти
Одна из распространенных причин того, что Viber не устанавливается на Android – отсутствие должного количества свободного пространства. Переживать не надо – давайте почистим содержимое телефончика!
- Войдите в настройки;
- Найдите раздел «Хранилище» или «Обслуживание устройства» (в зависимости от модели телефона);
- Уберите ненужные приложения, фотографии и видео, документы.
Также рекомендуем снизить нагрузку на оперативную память смартфона. Для этого достаточно закрыть все открытые приложения, не используемые в данный момент. Помогло? Кстати, эта же проблема порой настигает пользователей десктопной программы.
Если вы все еще думаете о том, почему не скачивается Вайбер на телефон – ловите следующую версию.
Неверное удаление предыдущей версии
Эта проблема может настигнуть как пользователей мобильной, так и десктопной версии. Ранее уже пользовались мессенджером, но стерли его? Возможно, в системе «застряли» файлы, блокирующие работу – поэтому приложение не устанавливается.
Чтобы не копаться в настройках, воспользуйтесь специальной утилитой очистки – рекомендуем загрузить проверенный бесплатный CC Cleaner . Просто запустите проверку, сотрите ненужные файлы и попробуйте поставить мессенджер снова.
Работу блокирует антивирус
Нашли ответ на вопрос: «Почему я не могу установить Вайбер на телефон?», двигаемся к завершающей части обзора, которая пригодится любителям компьютерной версии. Иногда программа не устанавливается из-за ретивого антивируса – блокирует процесс загрузки.
- Что можно сделать? На время установки отключите антивирус (не забудьте включить его потом).
Важно! Скачивать программу стоит только с проверенных ресурсов – официальный сайт или магазин App Store (для Макбука).
Вы узнали, почему не устанавливается Вайбер на телефон и компьютер – ищите проблему в нашем списке и сохраняйте действенное решение! Все методы и инструкции проверены на практике сотнями пользователей и обязательно будут вам полезны.
Источник: messenge.ru
Невозможно установить Viber на смартфон или компьютер — основные причины ошибки
Viber — достаточно популярный мессенджер, который доступен как на мобильных устройствах, так и на компьютерах. Чаще всего никаких проблем с инсталляцией приложения не возникает, однако иногда пользователи сталкиваются с некоторыми неудобствами. Ниже рассмотрены основные причины возникающих ошибок.
Неполадки на iPhone
На iPhone проблемы с установкой менеджера чаще всего связаны с вполне конкретными причинами:
- недостаток свободного места в памяти телефона;
- низкое качество соединения;
- возникновение конфликтов с другими установленными мессенджерами;
- технический сбой системы.
Для освобождения памяти чаще всего достаточно просто удалить скопившиеся фото и видео, а также деинсталлировать ненужные приложения.
Если приложение загружается очень долго, а процесс регулярно обрывается, надо проверить качество соединения. Можно попробовать открыть страницу в браузере или воспользоваться другим приложением, имеющим доступ в Интернет.
Имеет смысл попробовать загрузить программу через Wi-Fi и мобильную сеть отдельно. Вполне возможно, что в одной из сетей произошли сбои.
Не лишним будет произвести перезагрузку устройства. Скопившиеся временные файлы и общая загруженность системы нередко негативно влияет на стабильность работы сетевых служб. Так что перезагрузка и повторная установка нередко помогают.
Для установки приложения традиционно используется официальный магазин App Store, в котором без труда удастся отыскать нужный софт.
Проблемы на смартфоне на базе Android
Мобильные устройства на базе операционной системы Андроид также могут сталкиваться с определёнными сложностями при попытке установить Viber.
Среди наиболее распространённых причин ошибки можно выделить:
- Несоответствие версии приложения операционной системе. Это касается старых телефонов, не получающих обновление ОС. Мессенджер Viber же постоянно совершенствуется и дорабатывается. Это приводит к тому, что новая версия попросту не будет устанавливаться на старую систему Android. Выход из ситуации заключается в обновлении аппарата или скачивании более старой версии приложения (которая может работать не стабильно или не работать вовсе).
- Неправильная разрядность процессора. Тут проблемы возникают при скачивании установщика со сторонних ресурсов. Рекомендуется использовать стандартный магазин Play Market или предварительно изучить характеристики своего гаджета.
- Недостаток свободного места. Программа не сможет установиться, если на телефоне недостаточно памяти. Нужно удалить все ненужные файлы и приложения, после чего повторить операцию.
- Программная ошибка. Она может быть вызвана работой вредоносного кода вируса или общей загруженностью системы. Стоит перезагрузить гаджет и проверить его при помощи антивирусного ПО.
Не устанавливается Viber на ПК
Невозможность установить Вайбер на компьютер под управлением Windows связана с одной из следующих проблем:
- Региональные ограничения. Для некоторых стран установка Viber недоступна. Обойти блокировку помогут разнообразные сервисы VPN.
- Работа антивирусного ПО. Антивирус может автоматически блокировать скачивание и запуск инсталлятора. Потребуется отключить блокировку вручную или временно остановить защитную программу.
- Несоответствие требованиям. Редкая проблема, чаще всего связанная с использованием старых версий ОС. К аппаратной части у мессенджера требования невысокие.
- Дефекты установочного пакета. Распространённая ошибка для инсталляторов, скачиваемых с неофициальных источников.
- Недостаток памяти. Надо убедиться, что на диске достаточно места для установки программы.
В большинстве случаев проблемы с установкой Viber на мобильное устройство или компьютер можно решить своими силами. Нужно лишь убедиться в соответствии устройства системным требованиям и избегать дистрибутивов с неофициальных источников.
А по какой причине на вашем телефоне не устанавливался Viber? Что помогло решить проблему? Делитесь своим опытом в комментариях.
Источник: nastroyvse.ru
Не устанавливается Viber на Android
Программное обеспечение развивается стремительными темпами – системы обрастают новым функционалом, повышается их уровень безопасности. Порог освоения непрерывно растет, а пользователи теряются при возникновении неизвестной проблемы.
Скажем, у вас не устанавливается Viber на Android… что вы предпримите? Через монитор своего ПК я слышу молчанию, поэтому присаживайтесь поудобнее, дорогие читатели, мы начинаем!
Краткая характеристика приложения
Viber – мессенджер, снискавший мировую популярность. На ровне с многофункциональностью, система обладает несколькими уровнями защиты. Алгоритмы препятствуют утечке пользовательской информации, прослушиванию звонков и аудиосообщений.
Дистрибутивы ПО адаптированы под актуальные платформы, привилегированных среди них нет!
Предустановочные мероприятия
Вы в праве нанести превентивный удар по зародышу вышеназванной проблемы, достаточно выполнить несколько простых шагов:
- проверьте наличие обновлений на Андроид;
- удалите предыдущую версию мессенджера, почистите оставшийся мусор утилитами;
- освободите достаточно места для будущего приложения;
- удостоверьтесь в стабильном соединении смартфона с Интернетом.
Все в порядке? Тогда вероятность возникновения проблем снизилась до минимальных значений.
Примечание: Мессенджер впервые протестировали обладатели IPhone в 2010 году, а через 4 года приложение стало мультиплатформенным. На 2017 год «клиентская база» сервиса увеличилась до 900 млн. зарегистрированных пользователей.
Популярные причины «косяков»
Разработчики Вибер часто обновляют систему, что потенциально подрывает негласное перемирие между приложением и «операционкой». Поэтому рассмотрение причин возникновения «аварии» будет полезным.
Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Причина №1 «Устаревшая версия Android»
Обновление операционной системы подразумевает добавление новых библиотек, функционала и особенностей дизайна. Эволюционируют и приложения, подстраиваясь под нововведения популярных платформ.
Что делать пользователям с устаревшими гаджетами (до Android 2.3.7 включительно)? Рекомендуем поискать актуальную версию мессенджера, таковая обязательно найдется или перейти по ссылке, представленной ниже:
Проверка актуальной версии, если не устанавливается Вибер на Андроид, состоит из нескольких этапов:
- Переходим в пользовательские настройки (иконка в виде шестеренки).
- Листаем список вниз, тапаем на пункт «О телефоне».
- В открывшемся окне видим информацию о смартфоне.
Android 2.3 Gingerbread соответствует Viber 5.5.2.36 включительно, для более старых систем предусматривается выпуск 4.3.3.67.
Важно знать! Текущая версия приложения зависит от устройства. Для каждого поколения Android выпускают свою версию.
Причина №2 «Отсутствие свободного места»
В установленном виде программа весит более 100 МБ. Размер не учитывает пользовательскую информацию (истории вызовов, контакты, фотографии и стикеры).
Поэтому займитесь чисткой внутреннего хранилища. Для этого используют несколько методов:
- удаление ненужных приложений стандартными средствами системы или сторонним ПО;
- очистка смартфона с помощью «чистильщиков» – специализированных утилит (Clean Master или CCleaner);
- покупка дополнительного источника памяти (microSD).
Причина №3 «Вирусная активность»
Вредоносные программы часто ограничивают установку сторонних приложений, в основном – для собственной безопасности.
Если у вас не устанавливается Вайбер на Андроид, а предыдущие способы не помогли решить проблему, обратитесь за помощью к антивирусному ПО.
Признанные эксперты в этом сегменте:
Подведем итоги
Решение проблем с приложениями – увлекательный процесс, аккумулирующий знания пользователя в разных сферах деятельности. Чем сложнее задача, тем она интереснее!
Источник: viber-chat.ru