Почему Ватсап не скачивается, какие проблемы могут тормозить загрузку мессенджера на мобильное устройство? Разберем основные трудности и найдем решение!
Проблемы с интернет-подключением
Начинаем разбираться, почему не устанавливается Ватсап – нельзя обойти вниманием возможные трудности с интернетом. Если подключение слабое, нестабильное, можно не ждать нормальной установки и работы приложения.
Попробуйте открыть любой сайт через браузер или зайдите в социальную сеть. Видите трудности?
- Войдите в авиарежим на несколько секунд;
- Подключитесь к другой доступной мобильной или беспроводной сети;
- Убедитесь, что активировали подключение к сотовой сети или Wi-Fi – многие забывают подключиться и недоумевают;
- Удостоверьтесь, что оплатили интернет-опции и не истратили все доступные Гб из месячного лимита (если он есть);
- Перезагрузите роутер или маршрутизатор.
Почему не устанавливается ватсап
Обязательно обратитесь в службу поддержки оператора или провайдера, если самостоятельно не справляетесь и Ватсап не скачивается. Иногда трудности могут носить исключительно технический характер – работы на линии, удаленность от вышек связи, плохие погодные условия, радиопомехи и многое другое. Консультация не будет лишней!
Небольшой полезный совет: если у вас не устанавливается Ватсап, попробуйте перезагрузить смартфон. Просто выключите его и включите снова – это нехитрое действие решает массу проблем.
Обновление ОС
Одна из причин, почему не загружается WhatsApp на телефон – отсутствие обновления. Задумайтесь, давно ли вы обновляли операционную систему устройства? Это необходимо делать своевременно – иначе рискуете столкнуться с нестабильностью работы, ошибками, ограничением возможностей.
Зайдите в настройки смартфона и найдите раздел с обновлениями. Если доступная версия есть – срочно скачивайте ее. После этого все должно получиться!
Ограничения
Еще один ответ на вопрос, почему не устанавливается Ватсап на Андроид или Айфон – это ограничения, накладываемые используемыми сетями или программами.
Важно знать следующее – если вы пытаетесь подключиться через управляемую сеть (на работе, в университете и пр.) можете столкнуться с блокировкой определенных программ и сайтов. Это нормально, но ничего поделать нельзя. Переключитесь на мобильную сеть для продолжения работы с мессенджером.
Также стоит запомнить, почему еще не загружается Ватсап. С трудностями могут столкнуться те, кто пользуется прокси- или VPN-сервисами. Мессенджер не предназначен для работы с определенными конфигурациями, поэтому вы можете наблюдать проблемы с загрузкой и установкой. Стоит отключить сторонние сервисы!
Рекомендуем проверить, отключен ли режим роуминга.
Коды ошибок на Андроиде
Отдельно стоит сказать, почему не скачивается с Плей Маркета Ватсап – некоторые проблемы возникают исключительно у пользователей Андроида (для владельцев Айфона данная информация неактуальна).
Разобрали ошибки, которые появляются наиболее часто, по кодам – теперь вы сможете быстро найти решение. Сохраняйте обзор в закладки, чтобы не запутаться в цифрах!
Если вы WhatsApp на Android не устанавливается с кодами 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 и DF-DLA-15 , нужно сделать следующее:
- Откройте настройки устройства и перейдите к разделу «Пользователи и аккаунты» ;
- Найдите аккаунт Google и нажмите на кнопку «Удалить аккаунт» , после чего подтвердите действие;
- Перезагрузите мобильное устройство и вновь вернитесь к меню настроек, о котором мы говорили выше;
- Нажмите на кнопку «Добавить» , далее – «Google» и добавьте удаленный профиль заново;
- Авторизуйтесь с помощью электронной почты и пароля;
- Вернитесь к настройкам и откройте раздел «Приложения и уведомления» ;
- Найдите вкладку «Сведения о приложениях» , далее – «Play Market» ;
- Кликните по значку « Хранилище» и выберите «Очистить кэш» ;
- Подтвердите действие кликом по соответствующей кнопке;
- Попробуйте повторно загрузить мессенджер.
Когда Ватсап на Андроид не устанавливается с кодами ошибок 101, 498 и 919, нужно убедиться в наличии свободного места на устройстве. Инструкция похожа,
- Через настройки откройте раздел «Приложения и уведомления» , далее «Сведения…» ;
- Найдите «Плей Маркет» и кликните по кнопке «Хранилище» ;
- Далее жмите «Очистить кэш» и подтверждайте удаление данных. Не забудьте перезагрузить смартфон.
Если это не помогло, нужно воспользоваться сторонними методами. Избавьтесь от программ, которыми больше не пользуетесь. Сотрите ненужные фото, видео и аудиофайлы, перенесите данные на внешнюю SD-карту.
Теперь разбираемся, почему не устанавливается Ватсап на телефон с кодами 403, 495, 504, 911, 920, 923, RPC. Предварительно рекомендуем проверить наличие свободного места на устройстве!
Скачайте АПК-файл отсюда – и запустите установку на смартфоне. Не забудьте предварительно разрешить установку из сторонних источников.
Не говорите: «Я не могу скачать Ватсап» из-за ошибки 490 – лучше воспользуйтесь нашей подсказкой!
- Войдите в настройки, далее откройте «Приложения и уведомления» ;
- Найдите «Google Play Маркет» , кликните по кнопке «Передача данных» и выберите «Включить Фоновый режим» .
Если это не помогло, попробуйте очистить кэш (инструкция есть выше).
Обсудили, почему Ватсап не устанавливается на Андроид после удаления или в первый раз. Напоследок напомним – не лишним будет убедиться, что ваше устройство поддерживает работу мессенджера (список здесь).
Источник: messenge.ru
Восстановление WhatsApp на телефонах Honor Huawei
WhatsApp — это популярное приложение для мгновенных сообщений, рассчитан на пользование различных операционных систем смартфонов. Упрощает общение и возглавляет список приложений для iOS, Android, Windows и Symbian. Через это приложение можно общаться с другими через частные или групповые беседы, включая SMS, голосовые сообщения, фотографии, видео и вложения.
При смене смартфона нужно переносить все данные. Восстановить удаленный ватсап на телефоне хонор можно несколькими способами. Эта статья даст подробную инструкцию по восстановлению данных и ответит на все вопросы пользователей, которые могут столкнуться со сложностями на этапах переноса истории Ватсапа на смартфоны Honor Huawei .
Способы восстановить Ватсап после удаления на Хонор Хуавей
Если на старом телефоне удалена история сообщений – это не проблема. Ее можно восстановить при помощи локальной резервной копии, приложения FoneLab и без резервного копирования. Каждый способ восстанавливает информацию из Ватсапа без потери данных. О каждом из них будет подробно рассказано ниже.
Восстановление из локальных резервных копий
Мобильные телефоны на Андроиде автоматически сохраняют дублирующую копию переписок из Ватсапа в памяти мобильного телефона или на СД-карте. Пользователю не нужно пользоваться облачным хранилищем или другими программами дополнительно. Чтобы восстановить удаленный ватсап на телефоне хуавей нужно воспользоваться инструкцией:
- Нужно зайти в настройки телефона и найти папку WhatsApp.
- Нажать на папку Databases. В ней откроется список локальный резервных копий созданных на вашем устройстве.
- Нужно найти файл с названием msgstore.db.crypt12 и сохранить его на карте памяти.
- Удалите мессенджер быстрых сообщений Ватсап. Для этого зажмите ярлык приложения и выберите значок корзины. Подтвердите удаление.
- Скачайте приложение Ватсап заново.
- Нужно указать номер мобильного телефона через комбинацию «+7» и дождаться, пароля который придет в СМС. Ввести код в соответствующую форму.
- Вставьте СД- карту в Honor Huawei, на которой хранится резервная копия.
- Приложение предложит восстановить резервную копию.
- Нажать на клавишу « Восстановить».
Этот способ также сработает при переносе Ватсапа на новое устройство. Главное войти в тот же аккаунт, который привязан к номеру телефона, на котором создавался дубликат копии.
Без резервного копирования
Перенести Ватсап на телефоны Honor Huawei можно без резервного копирования. Сделать это можно при помощи электронной почты:
- Запустить социальную сеть ватсап на телефоне.
- Откройте беседу, которую нужно перенести на другой телефон.
- Выберите « Отравить чат по почте».
- Укажите электронный адрес, на который придет копия сообщений.
На электронную почту придет история сообщений. Восстановить удаленный ватсап на телефоне хуавей без резервных копий и специальных программ невозможно.
С помощью FoneLab
Восстановить резервную копию whatsapp на honor можно при помощи специальной программы FoneLab. Приложение помогает быстро восстановить удаленные переписки, фотографии, музыку, видео, историю звонков и другие документы. Программа работает на компьютерах с операционной системой Windows и Mac. Для восстановления данных из ватсап нужно следовать инструкции:
- Скачать FoneLab на компьютер и установите его.
- Когда процесс установки будет завершен, откроется окно приветствия.
- Подключите Honor Huawei к компьютеру при помощи USB – провода.
- Дождитесь, пока программа распознает мобильное устройство.
- В настройках телефона найдите пункт « Для разработчиков» и включите режим отладки по USB.
- Нажмите « ОК». Пойдет авторизация соединения.
- Выберите Ватсап – Сканировать только историю чата Ватсап.
- Нажмите клавишу « Далее».
- Программа запросит доступ к данным вашего телефона. Нажмите « Разрешить».
- Данные с телефона будут загружаться в программу. Их можно посмотреть детально.
- Выберите файлы, которые нужно восстановить и нажмите на клавишу « Восстановить».
Это эффективный способ, чтобы восстановить ватсап на телефоне на хонор после удаления. Можно восстановить все данные или выбрать фрагменты частично.
Настройка резервного копирования
Восстановить резервную копию whatsapp на honor можно из памяти мобильного телефона или воспользоваться облачным хранилищем данных Гугл –Диск. Чтобы все дубликаты сохранялись успешно нужно правильно их настроить:
- Запустить мессенджер быстрых сообщений.
- Нажать на значок с тремя точками в правом углу.
- Перейти к пункту « Настройки».
- Нажать « Чаты».
- Выбрать пункт « Резервная копия чатов».
- И выбрать копирования на Гугл Диск.
- Указать периодичность копирования « Ежедневно».
- Войти в свой гугл аккаунт.
- Сохранить резервную копию в облаке.
Чтобы посмотреть список резервных копий, нужно зайти на Гугл Диск и перейти к разделу Хранилище. В правом верхнем углу есть пункт « Резервные копии» Зайти в него и убедиться, что дубликат был создан. Его можно в любое время перенести на новое устройство или воспользоваться копией в случаи нечаянного удаления данных. Все способы восстанавливают чат Ватсап без потери информации.
Заключение
Общайтесь с кем угодно по всему миру, получайте бесплатные аудио- и видеозвонки со своего флагманского телефона, обменивайтесь сообщениями, наклейками, музыкой и другими файлами. WhatsApp отличается от конкурентов полезными функциями, таких как высокая скорость подключения, стабильная работа на всех устройствах, условия, простота установки и привлекательный дизайн.
Источник: whatsapp-wiki.ru
Не устанавливается Ватсап на Android или iPhone
Перепробовали все способы, но все равно не устанавливается Ватсап? Не спешите расстраиваться – мы подскажем несколько причин возникновения проблем с загрузкой и вариантов их устранения.
Основные причины, почему не устанавливается Whatsapp
При установке мессенджера на свой телефон, вы можете увидеть несколько типов ошибок, возникающих по следующим причинам:
- Error 11 – сбой в работе серверов Google Pay;
- Error 24 – сбой в работе диспетчера задач – возникает при конфликте нескольких запущенных в фоновом режиме программ. Чаще всего мессенджер конфликтует с приложениями, использующими список контактов;
- Error 101 случается из-за нехватки свободного места на телефоне;
- Error 403 – говорит о том, что на телефоне уже имеется установленная версия Ватсапа.
Ошибки WhatsApp и как их исправить
Теперь, когда мы узнали, почему не скачивается Ватсап на Андроид, следует заняться исправлением ошибок.
Если на телефоне не хватает места, исправить это очень просто – следует очистить память телефона или съемного накопителя от ненужных файлов. Попробуйте зайти в настройки, выбрать строку “Приложения”. Далее зайдите в каждое приложение и нажмите кнопку “Очистить кеш”.
Если этого не хватит, удалите ненужные мультимедийные файлы – чаще всего, они занимают больше всего места. Перезапустите телефон и попробуйте вновь скачать приложение – оно весит совсем немного, будет занимать очень маленький процент памяти в телефоне быстро установится.
Неполадка Error 24 возникает из-за наличия в корневом каталоге системы папки com.whatsapp. Папка скрытая и обнаружить и удалить ее самостоятельно невозможно – решается проблема только сбросом до заводских настроек.
Также препятствовать установке может приложение Task-killer. Эксперты советуют приостанавливать его работу или вовсе удалять перед установкой мессенджера.
Как исправить проблему на Android?
Характерная для операционной версии Андроид ошибка 11 – сбой в работе системы Google – магазина, устраняется следующим способом:
- после очередной попытки установить мессенджер убедитесь, что ошибка возникает именно по этой причине;
- перейдите в раздел “Настройки”, выберите пункт “Все приложения”;
- найдите в списке пункт Сервисы Google Play, нажмите на строку, затем выберите вариант “Остановить”.
Подождите несколько секунд и вновь запустите службу.
Также данную неполадку можно устранить, удалив и заново создав аккаунт в Play Market. После удаления необходимо перезапустить телефон и вновь попробовать загрузить программу.
Исправление проблемы на iPhone
Главной причиной проблем с установкой Ватсапа на Айфон считается нехватка свободного места – решить этот вопрос можно просто удалив ненужные данные или перенеся их на iCloud. После этого перезапустите смартфон и попробуйте вновь скачать приложение.
Также проверьте интернет-соединение, попробуйте переключиться с мобильного соединения на беспроводное – оно более устойчивое и загрузка будет происходить быстрее.
Посмотрите, как работает синхронизация с iTunes – если связь вашей учетной записи с сервисом нарушена, установка приложений будет невозможна. Попробуйте в настройках DNS изменить параметры на 8.8.8.8 (DNS серверов Google), перезапустите смартфон и попробуйте установить программу.
Источник: message-geek.com