Если у вас возникли проблемы при скачивании или обновлении WhatsApp из Google Play Маркета, скорее всего, это обусловлено следующими причинами:
Если ваш случай не указан выше, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Справка» Google Play, чтобы узнать конкретные шаги для устранения вашей проблемы.
Коды ошибок
Для ошибок с кодами: 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 и DF-DLA-15
- Удалите аккаунт Google, открыв Настройки своего телефона. Затем нажмите Пользователи и аккаунты.
- Выберите ваш аккаунт Google и нажмите УДАЛИТЬ АККАУНТ >УДАЛИТЬ АККАУНТ.
- Перезагрузите свой телефон или выключите и заново включите его.
- Снова добавьте ваш аккаунт Google, открыв Настройки своего телефона. Затем нажмите Пользователи и аккаунты >Добавить >Google.
- Войдите в свой аккаунт Google.
- Очистите кэш-данные, которые хранятся в приложении Google Play Маркет, перейдя в Настройки своего телефона. Затем откройте Приложения и уведомления >Сведения о приложениях >Google Play Маркет >Хранилище >ОЧИСТИТЬ КЭШ.
- Очистите данные Google Play Маркета, нажав ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ >OK.
- Попробуйте загрузить WhatsApp ещё раз.
Для ошибок с кодами: 101, 498 и 919
Пожалуйста, следуйте инструкциям в разделе «Недостаточно места на устройстве» и попробуйте снова установить WhatsApp.
Не работает WhatsApp на телефоне что делать? Приложение Вотсапп не загружается!
Для ошибок с кодами: 403, 495, 504, 911, 920, 923, ошибки RPC, недопустимый файл пакета, ошибки неудачной загрузки или установки
- Следуйте инструкциям в разделе «Недостаточно места на устройстве», чтобы убедиться, что на вашем телефоне хватает свободного места.
- Откройте данную ссылку, чтобы загрузить WhatsApp в виде файла APK с нашего веб-сайта.
- Нажмите на СКАЧАТЬ СЕЙЧАС.
- Откройте файл, чтобы начать установку.
- Примечание: После открытия файла APK нужно нажать на НАСТРОЙКИ >Разрешить установку из этого источника.
Для ошибок с кодом: 490
- Если вы используете мобильный Интернет, попробуйте загрузить WhatsApp, пользуясь только сетью Wi-Fi.
- Если это не сработает, попробуйте следующее:
- Откройте Настройки своего телефона >Приложения или Приложения и уведомления >Google Play Маркет >Передача данных > Включить Фоновый режим.
- Откройте Настройки своего телефона >Приложения или Приложения и уведомления >Менеджер загрузки >Передача данных >Фоновый режим > Включить Фоновый режим.
- Если вышеуказанные советы не помогли, попробуйте очистить кэш Google Play Маркета, открыв Настройки своего телефона. Затем откройте Приложения и уведомления >Сведения о приложениях >Google Play Маркет >Хранилище >Очистить кэш.
- Очистите данные Google Play Маркета, нажав Очистить данные >OK.
- Попробуйте загрузить WhatsApp ещё раз.
Недостаточно места на устройстве
Если вам не удаётся установить WhatsApp из-за того, что на вашем телефона недостаточно места, попробуйте очистить кэш и данные Google Play Маркета:
- Откройте Настройки вашего телефона >Приложения и уведомления >Сведения о приложениях >Google Play Маркет >Хранилище >ОЧИСТИТЬ КЭШ.
- Нажмите ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ >OK.
- Перезагрузите свой телефон, затем попробуйте установить WhatsApp ещё раз.
Если вы все ещё не можете установить WhatsApp, вот несколько советов о том, как освободить место в памяти вашего телефона:
- Очистите кэш и данные, открыв Настройки вашего телефона >Хранилище.
- Переместите данные из приложения на внешнюю SD-карту.
- Удалите приложения, которые вы больше не используете.
- Загляните в скрытые папки WhatsApp, указанные ниже. Вы можете получить доступ к этим папкам только с помощью файлового менеджера:
- Папка для видео находится в: /WhatsApp/Media/WhatsApp Video/Sent .
- Папка для изображений находится в: /WhatsApp/Media/WhatsApp Images/Sent .
- Папка для голосовых сообщений находится в: /WhatsApp/Media/WhatsApp Voice Notes .
Для установки или обновления приложений рекомендовано минимум 1 ГБ свободного пространства.
Примечание: Если вы удалите свои изображения, голосовые сообщения или видео в WhatsApp, то вы не сможете больше их просмотреть или прослушать.
Это приложение несовместимо с вашим устройством Android
Узнайте, какие устройства поддерживаются WhatsApp, в нашей статье.
Недоступно в вашей стране
Если вы видите ошибку «Недоступно в вашей стране» или если способы, предложенные в разделе «Справка» Google Play, не помогут устранить проблему, зайдите на эту страницу и загрузите WhatsApp в виде APK файла. После открытия файла APK нужно нажать на НАСТРОЙКИ > Разрешить установку из этого источника.
Установить мессенджер на телефон несложно. Для этого приложение находят в Play Market или AppStore и загружают. Программа устанавливается автоматически, однако иногда возникают сбои. Понять, почему не скачивается «Ватсап», поможет выполнение простых действий.
Виды ошибок и способы устранения
Неполадки возникают из-за проблем с подключением к интернету, нехватки памяти, системных ошибок.
Недостаточно памяти
«Ватсап» не занимает много места на внутреннем или внешнем накопителе. Однако дополнительное пространство отводится под хранение переписок, аудио и видеофайлов. Если мессенджер не устанавливается, причина может заключаться в отсутствии свободного места на устройстве. Соответствующую информацию узнают в «Настройках», в разделе «Память».
Чтобы очистить пространство выполняют следующие действия:
- Удаляют ненужные программы, медиафайлы. Для этого используют менеджер документов или специальную утилиту.
- Освободить кэш. Для удаления временных объектов переходят в диспетчер приложений, в списке выбирают нужные. Касанием к экрану вызывают контекстное меню. В списке находят пункт «Очистить кэш и куки».
- Переносят часть информации на карту памяти.
Для установки и нормальной работы «Ватсапа» требуется около 100 МБ.
Error 24
Возникновение на дисплее кода «Error 24» свидетельствует о формировании временных файлов, появляющихся при многократных неудачных попытках установки мессенджера. Эти электронные документы находятся в системной папке, препятствующей загрузке приложения. Удалить объект стандартным способом не получится. Для решения проблемы используют радикальный метод — возвращение к заводским настройкам.
Проблемы с Гугл Плэй
Перебои в работе сервиса «Гугл Плей» — главная причина невозможности загрузки «Ватсапа». В таком случае на экране появляется код «Error 11». Для устранения ошибки выполняют такие действия:
- В списке виджетов смартфона находят значок настроек. Чаще всего он имеет вид шестеренки.
- Выбирают раздел «Приложения». В списке находят Google Play.
- Используют функцию «Остановить». После этого переходят в гугл-аккаунт. Учетную запись удаляют, используя панель управления. Регистрируются в системе вновь.
Сбой в работе диспетчера задач
Это системное средство применяют при настройке телефона, однако оно может препятствовать загрузке новых приложений, в т.ч. WhatsApp. Деактивация диспетчера задач устраняет проблему с установкой программы. После завершения скачивания инструмент загружают вновь или возвращают в активное состояние.
Несовместимая операционная система
Мессенджер совместим с большинством современных операционных систем. Возможна установка приложения на устройства, работающие на базе ОС Android 2.3 и выше, iOS, Windows Phone. Гаджет должен отправлять короткие сообщения, принимать звонки. Старые версии операционных систем не могут вступать во взаимодействие с «Ватсапом».
WhatsApp недоступен в стране
Использование программного продукта в некоторых странах запрещено. В таком случае невозможно установить мессенджер, т.к. в магазине приложений его официальная версия отсутствует.
Приложение уже установлено на устройстве
Появление кода «Error 403» свидетельствует о том, что мессенджер уже установлен на телефон. Проверяют это, заходя в раздел настроек. В списке приложений будет присутствовать WhatsApp. Если загружена старая или нерабочая версия, ее деинсталлируют, используя специальную утилиту или страницу программы.
Решение проблем на Айфон
Скачать социальную сеть бесплатно пользователи iPhone могут только из сторонних источников. При этом нередко возникают сбои с загрузкой, вызываемые отказом в установке объектов из неофициального магазина. Существуют и другие факторы, вызывающие ошибки.
Проверьте соединение с интернетом
Нестабильность интернет-подключения — распространенная причина возникновения сбоев при загрузке. Если не удается скачать «Ватсап» на «Айфон», выполняют следующие действия:
- Оценивают качество сигнала сети. После этого смотрят, активна ли мобильная передача данных. Реже сбой возникает из-за исчерпания предоставленного объема трафика.
- Определяют мощность сигнала Wi-Fi. Для этого пробуют выйти в интернет с другого устройства. Если соединение отсутствует, перезагружают роутер или изменяют настройки. В остальных случаях обращаются к провайдеру.
Переключитесь с мобильного интернета на Wi-Fi и обратно
Иногда возникают неполадки в работе смартфона. В таком случае меняют способ подключения к интернету. Гаджет реагирует на это действие, устанавливая новое соединение. Если точки доступа работает корректно, а приложение по-прежнему не скачивается, перезагружают девайс. Также возможен перезапуск сетевых компонентов, для этого включают режим полета.
Синхронизируйтесь с iTunes
Если все способы оказываются неэффективными, «Айфон» синхронизируют с iTunes. Вариант достаточно сложен, однако иногда является единственным методом устранения ошибки. Для его реализации выполняют следующие шаги:
- Устанавливают последнюю версию iTunes на компьютер.
- Синхронизируют телефон с ПК. Авторизуются в скачанном приложении, проверяют качество Wi-Fi-соединения. Оно должно работать непрерывно, что позволяет устанавливать программы на смартфон.
Возможно, что провайдер не сотрудничает с некоторыми сервисами. Они могут быть заблокированы или недоступны. В этом случае перед установкой iTunes меняют DNS-адрес устройства.

Установить WhatsApp для Android бесплатно сегодня несложно. Для осуществления действия достаточно загрузить приложение из Google Play. Система автоматически выполнит процедуру установки. Однако в процессе выполнения манипуляции человек может столкнуться с рядом ошибок и проблем.
Причины, из-за которых Ватсап не устанавливается
Чтобы устранить проблему, нужно сначала выяснить, из-за чего она возникла. Наиболее частыми ошибками, приводящими к невозможности продолжения установки WhatsApp, являются:
-
сбои в функционировании диспетчера задач Error 24; на телефоне недостаточно памяти.
Проблемы можно решить без обращения в сервисный центр и установки дополнительных утилит.
Как исправить?
Разбираясь, почему не устанавливается Ватсап на Андроид, первую очередь стоит проверить объем свободной памяти на телефоне или флеш карте. Само по себе приложение весит немного. Однако ему необходимо дополнительное место для нормального функционирования. Нужно учитывать, что система производит сохранение всех сообщений.

Важно! Для нормального функционирования WhatsApp в памяти устройства должны быть свободны минимум 100 мегабайт.
Если на дисплее появляется сообщение Error 24, проблема возникает из-за наличия на устройстве скрытой папки com.whatsapp, расположенной в /data/data. Она может появиться в результате предыдущих неудачных попыток загрузки приложения. Папка будет препятствовать дальнейшей нормальной работе приложения. Избавиться от проблемы можно, только сбросив настройки до заводских.

Если на устройстве присутствует Task-killer, он может препятствовать установке WhatsApp. Чтобы избежать возникновения ошибок, эксперты рекомендуют временно отключить утилиту или удалить вовсе. Только после того, как WhatsApp будет установлен, Task-killer стоит загружать заново.
Виды ошибок в WhatsApp
При установке и пользовании приложением, вы можете увидеть на экране следующие ошибки whatsapp:
Ошибка 11 в Ватсап— может появится в случаях, когда возникают проблемы с Сервисами Google Play, для ее устранения потребуется:
-
Первым делом перезагрузите устройство и попробуйте заново запустить WhatsApp; Если проблема осталась, то перейдите в Настройки устройства, далее в раздел Все приложения (Диспетчер приложений);

-
Остановите службу Сервисы Google Play, затем запустите повторно;

-
Также для предотвращения Error 11 в WhatsApp перейдите в настройки Учетных записей;

-
Удалите аккаунт, при помощи которого вы авторизуетесь в Play Market;

-
Затем создайте новую учетную запись.
Ошибка 24 в Ватсап— единственное решение по устранению Error 24 в WhatsApp, является сброс устройства к заводским настройкам.

Ошибка 101 в Вацап — мало места на устройства и установлено очень много приложений, пожалуйста удалите ненужные.
Ошибка 403 в Ватсап — извещает нас о том, что на устройстве уже установлена копия WhatspApp, а установка двух Вастап на одно устройства обычными методами невозможна.
Источник: rufus-rus.ru
Не скачивается ватсап на телефон. Не устанавливается WhatsApp на Android
Чтобы воспользоваться популярным мессенджером , необходимо только скачать и установить его на смартфон или планшет. Время инсталляции — не более 5 минут, сразу после этого пользователю будут доступны все без исключения функции, включая отправку сообщений, аудио и .
Что делать, если Whatsapp не устанавливается.
Если вы все сделали правильно, но активация программы невозможна, необходимо узнать, в чем ошибка. Частый вопрос гостей нашего портала: не могу установить Ватсап, что делать? Не паниковать и попробовать разобраться в причинах проблемы.
Наиболее частые ошибки инсталляции WhatsApp
Такие проблемы решаются быстро, главное точно определить, что привело к сбою инсталляции. В этом вам поможет инструкция по диагностике аппарата на нашем портале.
Частые ошибки установки Ватсап:

- Error 24;
- недостаточный объем свободной памяти;
- сбой в работе диспетчера задач.
Ошибка 24 часто мешает установке Ватсап.
Эти проблемы решаются без подключения дополнительных устройств, посещения сервисного центра и прочих манипуляций.
Важно помнить! Установка приложения возможна, если в телефоне или на флеш-карте есть достаточный объем свободной памяти.
Сама по себе программа «весит» мало, но для ее полноценного функционирования необходимо место, где ей «развернуться». Входящие сообщение, сохраняемые на телефоне, также занимают определенное место.

Иногда Whatsapp не устанавливается из-за недостатка памяти.

Для очистки памяти установите приложение.

Установка программы очистки может решить проблему с Whatsapp.
Когда принимается решение скачать и , стоит заранее позаботиться об очистке аппарата. Для этого широко используются различные утилиты, также подобные действия выполняются вручную. Уберите со смартфона или накопителя программы, аудио, электронные книги, которые давно не используются. Минимум свободного дискового пространства для установки софта — 100 Мб.
Настраиваем диспетчер задач
Task-killer, популярные для устройств Андроид диспетчеры, одновременно помогают решить ряд важных задач (настроить гаджет) и мешают при попытке установки некоторого полезного софта. Если на вашем смартфоне есть такая утилита, отключите ее временно, приведя в неактивное состояние или удалите на время совсем. Скачайте его заново только после того, как наладите использование Ватсапа.

Taskkiller может быть причиной тому, что Whatsapp не устанавливается.
Если на дисплее появилось сообщение Error 24, все дело в «хвосте» com.whatsapp. Он остается при предыдущих неудачных попытках загрузки, препятствуя дальнейшим действиям. Удалить его полностью невозможно без сброса настроек до заводских.
Легко, пользователю нужно только зайти в маркет либо скачать загрузочный файл с официального сайта. Но иногда возникают проблемы, из-за которых не устанавливается Ватсап. Как же решить такую ситуацию?
Основные причины
Существует несколько проблем, которые мешают установке мессенджера. В список основных трудностей входит:
- Нехватка свободного места в памяти мобильного устройства.
- Несовместимость приложения с операционной системой аппарата.
- Ограничение доступа для конкретных государств.
- Ошибка 24, вызванная скрытой папкой WhatsApp.
- Проблемы с диспетчером задач. Программа может заблокировать или полностью отключить мессенджер.
- Неполадки с интернетом.
Приложение Ватсап поддерживается всеми популярными ОС, но на некоторые версии платформ невозможно установить утилиту. Программа инсталлируется на Android 2.1 и выше. Телефоны Apple должны иметь iOS не ниже 4.3.
Важно: Разработчики не импортировали Вацап на iPad . Установленная на планшет утилита, при запуске будет выдавать ошибку.
Способы устранения проблемы
Задавшись вопросом, почему не устанавливается Ватсап, можно найти несколько способов решения трудности:
- Если программа инсталлировалась, но выдаёт ошибку при запуске, рекомендуется попробовать переустановить мессенджер.
- Если в устройстве не хватает памяти, нужно очистить кеш утилит или удалить ненужные приложения. Для установки Вацап нужно всего 50 Мб.
- Если при установке появляется ошибка 24, следует сделать сброс настроек аппарата. Эту неполадку вызывает скрытая папка com.whatsapp, которая создаётся при неудачной установке программы. Вручную удалить файл не получится.
- Если мессенджер заблокирован или отключён, нужно выключить диспетчер задач и переустановить Ватсап. Включить программу можно только после завершения регистрации и успешного запуска утилиты.
- Если загрузка и установка прерывается, следует проверить работоспособность интернета.
Легко, пользователю нужно только зайти в маркет либо скачать загрузочный файл с официального сайта. Но иногда возникают проблемы, из-за которых не устанавливается Ватсап. Как же решить такую ситуацию?
Основные причины
Существует несколько проблем, которые мешают установке мессенджера. В список основных трудностей входит:
- Нехватка свободного места в памяти мобильного устройства.
- Несовместимость приложения с операционной системой аппарата.
- Ограничение доступа для конкретных государств.
- Ошибка 24, вызванная скрытой папкой WhatsApp.
- Проблемы с диспетчером задач. Программа может заблокировать или полностью отключить мессенджер.
- Неполадки с интернетом.
Приложение Ватсап поддерживается всеми популярными ОС, но на некоторые версии платформ невозможно установить утилиту. Программа инсталлируется на Android 2.1 и выше. Телефоны Apple должны иметь iOS не ниже 4.3.
Важно: Разработчики не импортировали . Установленная на планшет утилита, при запуске будет выдавать ошибку.
Способы устранения проблемы
Задавшись вопросом, почему не устанавливается Ватсап, можно найти несколько способов решения трудности:
- Если программа инсталлировалась, но выдаёт ошибку при запуске, рекомендуется попробовать переустановить мессенджер.
- Если в устройстве не хватает памяти, нужно очистить кеш утилит или удалить ненужные приложения. Для установки Вацап нужно всего 50 Мб.
- Если при установке появляется ошибка 24, следует сделать сброс настроек аппарата. Эту неполадку вызывает скрытая папка com.whatsapp, которая создаётся при неудачной установке программы. Вручную удалить файл не получится.
- Если мессенджер заблокирован или отключён, нужно выключить диспетчер задач и переустановить Ватсап. Включить программу можно только после завершения регистрации и успешного запуска утилиты.
- Если загрузка и установка прерывается, следует проверить работоспособность интернета.
Почти каждый обладатель современного мобильного телефона установил на свой гаджет какой-нибудь мессенджер. Чаще всего речь идет именно о WhatsApp. И многих пользователей интересует вопрос, а почему Ватсап не поддерживает планшет, и можно как-нибудь вообще обойти этот запрет создателей. Если ты думаешь, что только твоя модель планшета не может установить приложение, то ошибаешься. Тебе достаточно зайти на сайт разработчика, чтобы узнать, какие именно ограничения существуют для Ватсап, и почему программу не поддерживает то или иное устройство.
Что будет, если обойти ограничения?
Некоторым пользователям мало ответа на вопрос, почему Ватсап не поддерживает планшет, они хотят снять эти ограничения. Однако спешим сообщить, что даже если ты установишь мессенджер на свой, к примеру, 10-дюймовый гаджет, то программа автоматически перестанет работать на Андроид-телефоне. Дело в том, что Whatsapp привязана именно к номеру сотового аппарата, поэтому только на одном устройстве он будет работать.
Если Ватсап не устанавливается на планшет (то есть он его не поддерживает), то лучше не стоит рисковать. Это в том случае, если приложение инсталлировано на твоем телефоне. Все-таки мобильное устройство у тебя на руках гораздо чаще. Да и не стоит лишний раз задавать такой вопрос. Почему?
Все просто: изначально сами разработчики создали Whatsapp именно для телефона.

Установка на ПК
Наконец, несколько слов о том, будет ли работать Whatsapp на ПК. Здесь такая же ситуация, что и с планшетом. Ватсап также не поддерживает компьютер. Почему? Причины те же.
Хотя разработчики неоднократно говорили, что в скором времени попытаются адаптировать мессенджер к операционной системе Виндоус. Однако пока пользователям приходится обходить данные запреты, экспериментируя со своими гаджетами.
На сегодняшний день существует довольно много приложений позволяющих обмениваться сообщениями, фото, видео со смартфона или планшета, при наличии Интернета. В этой статье речь пойдет об одном из таких приложений — WhatsApp . Его довольно легко установить, из Play Market . Но не все так просто как может показать, поскольку если вы хотите установить приложений на планшет, увидите сообщение — «Не поддерживается на вашем устройстве «. Выходит Whatsapp нельзя установить на планшет?! Можно! В этой статье я покажу, как это сделать.
Итак, при попытке установить Whatsapp на планшет появляется ошибка «Не поддерживается на вашем устройстве».
На самом деле проблема не в вашем устройстве, а в ограничениях которые, наложили производители Whatsapp. Вот что они пишут:
«Мы поддерживаем все телефоны Android, при условии, что они отвечают следующим требованиям:
На вашем Android установлена Android OS 2.1 или более поздняя система.
Ваш Android имеет возможность принимать SMS или звонки во время процесса проверки.
Вам также потребуется соответствующий тарифный план, чтобы получать сообщения, когда вы находитесь вне зоны действия Wi-Fi.
На данный момент мы не поддерживаем планшеты или только устройства Wi-Fi. «
Но это ограничение можно обойти, т.е. можно установить Whatsapp на планшет, даже если планшет не поддерживает GSM (нет SIM карты).
Установка WhatsApp на планшет.
1Шаг. Скачайте установочный файл WhatsApp.apk с официального сайта — www.whatsapp.com/android.

2 Шаг. Включите в настройках вашего планшета возможность устанавливать приложения от неизвестных источников. Для этого зайдите в «Настройки»- «Безопасность» включите пункт «Неизвестные источники», после установки приложения эту настройку лучше выключить.

3) Запустите скаченный файл WhatsApp.apk, можете найти его в Загрузках (папка Download).

Согласитесь на соответствующие разрешения, после чего нажмите кнопку «Установить».

В результате вы получите сообщение о успешной установке WhatsApp на планшете.

После этого можно приступить к регистрации в WhatsApp.
Если на вашем планшете нет сим карты, вы можете использовать сим карту на телефоне (при регистрации СМС с подтверждением придет на телефон). Следует учесть, что указанный номер телефона привязывается к устройству и на других устройствах, запустить WhatsApp с этим же номером телефона не получится (по крайней мере, пока).
Если на вашем планшете установлена Сим карта, но вы не знаете ее номер телефона для регистрации в WhatsApp, отправьте СМС на телефон с планшета с помощью стандартных приложений установленных в планшете или воспользуйтесь сторонними приложениями, например TextPlus. По входящему сообщению на телефон вы узнаете номер телефона сим карты установленной на планшете.
Источник: usercpu.ru
Почему не устанавливается приложение whatsapp на nokia. Не устанавливается ватсап
Whatsapp достаточно простой в установке. Его необходимо просто скачать и зарегистрировать свой аккаунт с помощью сим-карты. Но некоторые пользователи сталкиваются с тем, что не устанавливается Ватсап, возникают ошибки. Каковы их причины, и как их исправить?
Недостаточно памяти в устройстве
Достаточно распространенной причиной проблем с инсталляцией приложения является отсутствие необходимого количества места. Whatsapp не занимает много памяти, но перед его установкой лучше подстраховаться. Рекомендуется оставить не менее 100 Мб свободного места.
Ошибка -24
Если при попытке установки мессенджера на экране появляется сообщение об ошибке «-24», то причина в скрытой папке com.whatsapp. Она могла остаться на устройстве при неудачной инсталляции приложения. Удалить этот файл можно только сбросив настройки смартфона к заводским.
Ошибка диспетчера задач
Диспетчеры задач также известны как утилиты task-killer. Из-за этих приложений возникают различные ошибки в устройствах, работающих на Android.
- В версии операционной системы 2.0 диспетчер задач может полностью отключить мессенджер.
- Встречается, что task-killer временно блокирует работу программы.
Проблемы с диспетчерами задач могут объяснить то, почему не устанавливается Whatsapp. Поэтому разработчики рекомендуют вначале установить мессенджер и подтвердить телефонный номер, и только потом запускать task-killer.
Проблему с установкой Ватсап так же могут быть связаны с отсутствием соединения с сетью. Следует проверить доступ устройства к интернету, после чего попытаться еще раз запустить инсталляцию. После неудачной попытки установки мессенджера рекомендуется удалить файлы, оставшиеся от скачивания приложения, перезагрузить устройство и повторить попытку.
Инсталлировать в свой смартфон приложение очень легко. Пожалуй, легче им только пользоваться. Но все же некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда WhatsApp не устанавливается. Бить тревогу не надо, просто прочитай информацию чуть ниже.
На телефоне нет места
Вообще программа не занимает слишком много места в смартфоне. Лучше подстраховаться заранее и освободить пространство. Желательно, чтобы как минимум 100 Мегабайт было свободно, а еще лучше 200. Конечно, сама программа весит меньше, но ты же будешь обмениваться файлами с другими пользователями, а все видеоклипы и фотки сохраняются в папке. Чтобы проверить сколько места на телефоне зайди в настройки и открой пункт «Память «:
Ошибка [-24]
Это более существенная проблема. Если у тебя не устанавливается , и при инсталляции выходит ошибка [-24], то у тебя в смартфоне находится скрытая папка com.whatsapp. Она является следствием неудачной переустановки. На данный момент единственным верным способом избавиться от этой проблемы остается сброс к заводским настройкам.
Жаль, но другого метода удалить этот противный файл пока не существует. Хотя разработчики всеми силами пытаются облегчить задачу своим пользователям, и, возможно, что будет придуман более простой и безопасный способ.
- Артём 03.07.2017 в 00:49 Добрый вечер, помогите, WhatsApp встал на андроид 6.0 разрешения все дал все гууд но при подтверждении номера выдает ошибку «Похоже, что-то произошло с вашей версией WhatsApp. Пожалуйста загрузите последнюю версию из Google Play Маркета» но вот беда я от туда его и качал и кеш чистил и все файлы удалял в ноль и памяти 50гб но не хочет он ставится, аппарат Xiaomi Redmi Note 4X . помогите плиз а то очень он уж нужен ↓
- Милана 04.07.2017 в 13:26 наверное, проблема в самом телефоне-Xiaomi Redmi Note 4X . столько уже комментариев по поводу него на сайте. ↓
- Виктория 14.12.2016 в 16:46 Здравствуйте. Попробуйте сбросить настройки до заводских ↓
- Соня 21.12.2016 в 12:49
- Олеся 14.12.2016 в 16:47 Здравствуйте. Остаётся только написать в службу поддержки [email protected] ↓
- Меньшов 14.12.2016 в 16:43 Здравствуйте. Попробуйте сбросить настройки до заводских. ↓
- Неля 09.01.2017 в 12:52
- Ostin 21.12.2016 в 13:11 Сейчас у многих начинаются проблемы с установкой ватсапа, потому что он скоро перестанет поддерживать некоторые платформы. Это Android 2.1 и 2.2, Windows Phone 7 и iPhone 3GS/iOS 6 (с начала 2017 года), BlackBerry ОС и BlackBerry 10, Nokia S40 и Symbian S60 (с 30 июня 2017 года). Возможно, чтобы пользоваться новыми версиями ватсап, вам нужно обновить ОС. ↓
- Катерина 09.01.2017 в 13:03 При возникновении ошибки можно сделать следующие действия. Перезагрузите телефон. В настройках найдите «Диспетчер приложений» или «Приложения». Найдите в этом разделе ватсап, нажмите. В окне настроек нужно выбрать «Очистить кэш» и «Стереть данные». Попробуйте после этого снова скачать приложение. Если не получается, зайдите опять в те же настройки и удалите обновления. Также можно сбросить все настройки. При этом информация останется только на карте памяти, поэтому сделайте резервное копирование. Здесь действия следующие: заходите в настройки телефона, выполняете резервное копирование, затем выбираете «восстановление и сброс» и сброс настроек — сбросить настройки телефона — стереть всё. ↓
- Стася 09.01.2017 в 13:20 Здравствуйте. При возникновении ошибки можно сделать следующие действия. Перезагрузите телефон. В настройках найдите «Диспетчер приложений» или «Приложения». Найдите в этом разделе ватсап, нажмите. В окне настроек нужно выбрать «Очистить кэш» и «Стереть данные». Попробуйте после этого снова скачать приложение. Если не получается, зайдите опять в те же настройки и удалите обновления. Также можно сбросить все настройки. При этом информация останется только на карте памяти, поэтому сделайте резервное копирование. Здесь действия следующие: заходите в настройки телефона, выполняете резервное копирование, затем выбираете «восстановление и сброс» и сброс настроек — сбросить настройки телефона — стереть всё. ↓
- Белка 28.11.2016 в 13:53 Здравствуйте. Попробуйте освободить место на телефоне. Если это не поможет, попробуйте сбросить настройки до заводских. ↓
- Василёк 01.12.2016 в 15:44 Может быть проблема в самом обновлении. Попробуйте подождать выхода следующего обновления. ↓
- Светлана Черпакова 01.12.2016 в 14:46 А заново зарегистрироваться тоже не получается? Вполне мог произойти сбой. Напишите в службу поддержки и попросите помочь. Либо можно попросить удалить старый аккаунт и зарегистрировать новый через несколько дней. Адрес службу поддержки — [email protected] ↓
- Людмила 26.10.2016 в 15:42 Такая ошибка может возникать в случаях, если владелец устройства установил пользовательскую прошивку (custom ROM), если после обновления ОС обновлённая версия стала несовместима с программным обеспечением и если обновление приложения оказалось несовместимым с телефоном. Возможно, стоит откатить назад версию ОС или же подождать выхода нового обновления приложения. ↓
- Анастасия Белянина 11.11.2016 в 14:16 Скорее всего, этой памяти ему также недостаточно. Скачайте сиклинер и почистите телефон. ↓
- Катрина 26.10.2016 в 15:14 Попробуйте через какое-то время переустановить приложение. Причина может быть в обновлении приложения. ↓
- Ева 22.09.2016 в 13:05 С кастомной прошивкой часто возникают проблемы. Попробуйте сбросить настройки. ↓
- Костик 19.10.2016 в 11:23 Попробуйте отправить код ещё несколько раз или напишите в службу поддержки [email protected] ↓
- Watsapp 10.08.2016 в 03:03 Галия тоже самое что делать то. ↓
- Валентина 28.12.2015 в 14:52 Удалять ничего не нужно, найди в интернете apk файл ватсапа новой версии и все. С памятью проблема у Google play так как он скачивает все во внутреннюю память, а не на sd! ↓
- Анна ↓
- Тоня 30.09.2016 в 05:33 И У МЕНЯ ТАК! ↓
Чтобы воспользоваться популярным мессенджером , необходимо только скачать и установить его на смартфон или планшет. Время инсталляции — не более 5 минут, сразу после этого пользователю будут доступны все без исключения функции, включая отправку сообщений, аудио и .
Что делать, если Whatsapp не устанавливается.
Если вы все сделали правильно, но активация программы невозможна, необходимо узнать, в чем ошибка. Частый вопрос гостей нашего портала: не могу установить Ватсап, что делать? Не паниковать и попробовать разобраться в причинах проблемы.
Наиболее частые ошибки инсталляции WhatsApp
Такие проблемы решаются быстро, главное точно определить, что привело к сбою инсталляции. В этом вам поможет инструкция по диагностике аппарата на нашем портале.
Частые ошибки установки Ватсап:
- Error 24;
- недостаточный объем свободной памяти;
- сбой в работе диспетчера задач.

Ошибка 24 часто мешает установке Ватсап.
Эти проблемы решаются без подключения дополнительных устройств, посещения сервисного центра и прочих манипуляций.
Важно помнить! Установка приложения возможна, если в телефоне или на флеш-карте есть достаточный объем свободной памяти.
Сама по себе программа «весит» мало, но для ее полноценного функционирования необходимо место, где ей «развернуться». Входящие сообщение, сохраняемые на телефоне, также занимают определенное место.

Иногда Whatsapp не устанавливается из-за недостатка памяти.

Для очистки памяти установите приложение.

Установка программы очистки может решить проблему с Whatsapp.
Когда принимается решение скачать и , стоит заранее позаботиться об очистке аппарата. Для этого широко используются различные утилиты, также подобные действия выполняются вручную. Уберите со смартфона или накопителя программы, аудио, электронные книги, которые давно не используются. Минимум свободного дискового пространства для установки софта — 100 Мб.
Настраиваем диспетчер задач
Task-killer, популярные для устройств Андроид диспетчеры, одновременно помогают решить ряд важных задач (настроить гаджет) и мешают при попытке установки некоторого полезного софта. Если на вашем смартфоне есть такая утилита, отключите ее временно, приведя в неактивное состояние или удалите на время совсем. Скачайте его заново только после того, как наладите использование Ватсапа.

Taskkiller может быть причиной тому, что Whatsapp не устанавливается.
Если на дисплее появилось сообщение Error 24, все дело в «хвосте» com.whatsapp. Он остается при предыдущих неудачных попытках загрузки, препятствуя дальнейшим действиям. Удалить его полностью невозможно без сброса настроек до заводских.
Источник: dogruzi.ru
