Загрузить программку на мобильное устройство достаточно просто. Чтобы установить мессенджер, сначала необходимо найти в магазине приложений. Установка проходит автоматически, но порой появляются неполадки. Узнать и устранить причины возникающих ошибок помогут несложные действия. Почему не скачивается ватсап далее.
Виды неисправностей и методы решения
Ошибки появляются вследствие плохого соединения с сетью, заполненной памяти, системных неполадок.
Недостаточно памяти
WhatsApp весит немного и занимает мало памяти на смартфоне. Но из-за данных бесед и медиафайлов занимается дополнительное место. Когда программа не загружается, причиной может служить нехватка свободной памяти. Информацию об этом находят в параметрах, разделе «Память».
Для очистки места на смартфоне требуется выполнить следующее:
- Удалите программки, которыми не пользуетесь, ненужные фото и видео. Используйте диспетчер файлов или другие удобные приложения.
- Освободите кэш. Чтобы почистить память путем удаления временных файлов: перейдите в менеджер приложений и выберите нужные из перечня. Вызовите контекстное меню, найдите графу «Очистить кэш и cookie».
- Перенесите некоторые данные на внешний накопитель.
Чтобы установка прошла успешно и мессенджер исправно работал, понадобится примерно 100 Мб свободного места.
Play Market не скачивает: пишет «Ожидание скачивания». Что делать?
Неисправности с Google Play
Неисправности в работе сервиса Google Play являются основной причиной невозможной установки мессенджера. Оповещение такой ошибки – код «Error 11».
Чтобы исправить неполадку, выполните алгоритм:
- Через список виджетов найдите иконку параметров в виде шестеренки.
- Выберите вкладку с приложениями, найдите Google Play.
- Нажмите клавишу «Остановить», перейдите в гугл-аккаунт.
- Удалите учетную запись, воспользовавшись панелью управления, зарегистрируйтесь снова.
По завершении манипуляций перезагрузите устройство, повторно установите WhatsApp. При пользовании новым профилем, появление проблемы исключено.
Error 24
Высвечивание на экране ошибки «Error 24» говорит о появлении временных файлов, которые выявляются при постоянных неуспешных загрузках WhatsApp. Такие файлы расположены в системной папке, останавливающей установку WhatsApp. Справиться с подобными данными обычными методами не получится. Чтобы исправить проблему, необходимо пойти на радикальный способ и сбросить настройки устройства до заводских.
Неисправности в работе диспетчера задач
Данное средство используют при настройке смартфона, но диспетчер может останавливать загрузку новых программ. Отключение инструмента поможет устранить проблему со скачиванием Ватсапа. По окончании загрузки, диспетчер снова включают или загружают.
Программа недоступна в стране
Существуют государства, где пользование некоторыми программами запрещено. Если в такой стране недоступен Ватсап, то установка и использование невозможны, потому как мессенджер отсутствует в магазине приложений. В таком случае мессенджер возможно загрузить как установочный файл с официального сайта разработчика. Перед этим необходимо разрешить скачивание файлов с неизвестных источников.
Несовместимость операционной системы
Приложение совместимо с многими современными ОС. Установить программку возможно на смартфоны, которые работают на платформах Android 2.3 и выше, iOS, Windows Phone. Девайс должен иметь функцию отправки смс и приема звонков. Устаревшие версии ОС невозможно совместить с WhatsApp.
Программа уже установлена на устройстве
Высвечивание кода «Error 403» говорит о том, что приложение присутствует на смартфоне. Проверить наличие мессенджера возможно через настройки. В перечне приложений будет Ватсап. Если установлена устаревшая или не функционирующая версия, то необходимо удалить при помощи специальной утилиты, страницы программки.
Устранение проблем на iPhone
Бесплатно установить приложение на iOS возможно только из посторонних источников. Однако в таких случаях часто появляются трудности со скачиванием, вызванные отказом в загрузке из неофициальных источников. Существуют иные причины, из-за которых возникают ошибки.
Проверка соединения с интернетом
Нестабильное подключение к сети является частой причиной появления сбоев в установке.
Если не получается загрузить WhatsApp на iPhone, то следуйте списку:
- Оцените стабильность и качество подключения. Затем проверьте активность мобильной передачи данных. Достаточно редко трудности возникают в связи с недостаточным объемом трафика.
- Определите мощность сигнала вай-фай. Для этого выйдите в интернет со стороннего устройства. Когда подключение отсутствует или постоянно пропадает, то перезагрузите точку доступа или измените параметры.
В других случаях обратитесь к провайдеру.
Переключение с мобильной передачи данных на Wi-Fi и обратно
Порой появляются неисправности с телефоном. Тогда стоит изменить способ соединения с сетью. Девайс реагирует на подобное изменение и устанавливает новое подключение. Когда вай-фай работает стабильно, но программа не загружается, то стоит перезагрузить телефон. Помимо этого, возможно требуется перезагрузка сетевых компонентов, путем включения режима полета.
Включите синхронизацию с iTunes
Когда все вышеперечисленные методы не работают, iPhone синхронизируют с айтюнс. Способ непростой, но порой является единственным действенным вариантом решения проблемы.
Чтобы воспользоваться предложенным методом, выполните следующее:
- Установите новую версию айтюнс на ПК.
- Синхронизируйте смартфон с компьютером, авторизуйтесь в загруженной программке.
- Проверьте уровень сигнала вай-фай. Соединение должно быть исправным, иначе загрузка приложений пойдет неисправно и прекратится.
Если провайдер не сотрудничает с отдельными сервисами, то те могут быть заблокированы. Тогда стоит до начала установки iTunes изменить DNS-адрес устройства.
Установка WhatsApp на смартфон Fly
Как создать рассылку в WhatsApp
Как удалить WhatsApp со смартфона
Как очистить память Ватсап: андроид и айфон
10.12.2021
Защита профиля WhatsApp от взлома
28.04.2022
Источник: faqchat.ru
Почему не устанавливается Ватсап — все причины и как их решить
WhatsApp входит в число наиболее скачиваемых приложений. С помощью данной программы можно обмениваться сообщениями, аудио и видеофайлами, фотографиями. Установка Ватсапа может потребоваться после замены смартфона или аппаратного сброса, однако данный процесс иногда сопровождается ошибками или сбоями.
Почему не скачивается Ватсап на телефон
Стоит рассмотреть наиболее распространенные причины, из-за которых загрузка WhatsApp прерывается или изначально считается невозможной.
Проблемы с интернетом
Сбой при загрузке Ватсапа может возникнуть из-за слабого или прерывающегося соединения. Если каждая попытка запустить загрузку сопровождается ошибкой или просто прерывается, стоит проверить скорость мобильного подключения и обратиться к своему оператору за решением проблемы.
Для проверки интернета рекомендуется воспользоваться сервисом Speedtest. Инструкция будет выглядеть следующим образом:
- необходимо открыть свой мобильный браузер;
- затем зайти на сайт speedtest.net;
- на главной странице появится большая кнопка «Начать», потребуется кликнуть на нее;
- далее придется подождать несколько секунд , пока система проанализирует скорость текущего подключения.
Результат будет выведен также на главной странице, сервис абсолютно бесплатный. Если полученных сведениях указано, что скорость близка к нулю, необходимо переключиться на Wi-Fi соединение или обратиться к оператору связи.
Низкое качество соединения может повлиять не только на загрузку Ватсапа, но и на стабильность работы уже установленного приложения. Чтобы мессенджер не выдавал ошибок, необходимо иметь стабильное подключение со скоростью не менее 1,2 Мб/сек.
Закончилось свободное место
Некоторые пользователи регулярно скачивают различные игры и приложения. Подобное обилие программ неизбежно приводит к потере большого количества свободного места. Если во время загрузки или инсталляции Ватсапа появляется окно с ошибкой, стоит проверить наличие памяти в смартфоне и, при необходимости, удалить все лишнее.
Для проверки остатка памяти нужно выполнить ряд простых действий:
- Необходимо открыть меню «Настройки».
- Затем среди прочих разделов найти пункт «Память» и открыть его.
Перед пользователем откроется вся информации об общем количестве памяти и свободном остатке.
Если требуется освободить часть внутреннего пространства, тогда придется удалить некоторые приложения или медиафайлы.
Также можно зайти в раздел «Приложения» и посмотреть, сколько занимает каждая утилита. Там же можно удалить ненужные программы.
Приложение уже установлено
Вполне вероятно, что ошибка во время установки свидетельствует о том, что приложение уже установлено на смартфоне. Чаще всего в таком случае появляется всплывающее окно с кодом «Error 403».
Чтобы проверить эту версию, необходимо зайти в меню «Настройки», затем открыть раздел «Приложения». В списке всех программ следует отыскать WhatsApp.
Возможно, ярлык утилиты затерялся на рабочем столе, поэтому пользователь не заметил, что она уже имеется в телефоне.
Версия приложения не поддерживается телефоном
Несмотря на то, что мессенджер Ватсап совместим с большинством операционных систем, существует вероятность возникновения ошибки по этой причине. Версия приложения может оказаться несовместимой с текущей версией операционной системы или имеющейся прошивкой.
Специальных программ для проверки совместимости не существует, но на странице приложения в Play Market может возникнуть специальное предупреждение.
В таком случае, установка WhatsApp будет невозможной.
Исправить ситуацию поможет установка обновленной версии системы.
Некорректная работа диспетчера задач
Диспетчеры задач в большинстве случаев известны как «task killer». Эти приложения могут вызывать многочисленные ошибки в системе и работе других программ.
При наличии операционной системы 2.0 диспетчер задач может полностью отключить работу Ватсапа.
В некоторых случаях task killer временно блокирует работу мессенджера. Специалисты рекомендуют сначала устанавливать все необходимые приложения и мессенджеры, и только после этого запускать подобный софт.
Для решения проблемы потребуется удалить сторонний диспетчер задач, после этого снова попробовать выполнить инсталляцию. Если Ватсап по-прежнему недоступен для скачивания, значит, проблема заключается в другом факторе.
Возникновение ошибки с кодом
При возникновении ошибки с кодом, пользователю будет гораздо проще разобраться с первопричинами подобной ситуации. Необходимо переписать код ошибки и поискать в сети информацию о нем. Чаще всего в описании к коду кроется метод решения проблемы.
В некоторых случаях, избавиться от ошибки можно только с помощью специалиста. При наличии серьезного аппаратного сбоя, пользователь не сможет самостоятельно решить проблему. Если попытки избавиться от ошибки не привели к результату, стоит воспользоваться знаниями профессионалов.
Проблемы с Google Play Маркет
Play Market тоже подвержен различным техническим сбоям. Это одна из основных причин возникновения проблем со скачиванием утилит.
Если проблема кроется в перебоях работы Плей Маркета, на экране появится код ошибки 11. Пользователь не может повлиять на ситуацию, необходимо дождаться, пока восстановится работоспособность онлайн-магазина.
Также можно попробовать следующий порядок действий:
- зайти в меню «Настройки»;
- затем найти пункт «Приложения»;
- найти Play Market и кликнуть на него, чтобы перейти в магазин Google;
Далее потребуется удалить имеющуюся учетную запись из Плей Маркета и повторно зарегистрироваться. После окончания процедуры рекомендуется перезагрузить смартфон.
Ватсап не поддерживается в вашей стране
При возникновении подобной ошибки можно попробовать воспользоваться VPN сервисом. Найти подходящий ВПН можно в Плей Маркете, достаточно вбить название в поисковую строку.
Приложение VPN искусственно меняет местоположение владельца смартфона. Смена IP адреса снимает ряд ограничений, имеющихся в конкретной стране проживания. Пользователю остается попробовать загрузить WhatsApp при включенном VPN.
Загрузка приложения через ВПН никак не сказывается на работоспособности приложения и его функционале. Сразу после окончания загрузки, можно отключить VPN сервис и удалить программу.
Что делать, если не скачивается Вацап
Если не получается скачать и установить Ватсап, необходимо воспользоваться следующими рекомендациями:
- Необходимо перезагрузить устройство. Перезагрузка нередко устраняет множество мелких системных ошибок, вызывающих сбои в работе смартфона.
- Проверить корректность установленной даты и времени. Для этого нужно зайти в настройки и открыть раздел «Дата и время». Неверно выставленные параметры вызывают сбой в загрузке сторонних программ.
- Очистить кэш Google Play Market. Для этого нужно зайти в настройки, открыть раздел «Приложения» и найти там Плей Маркет. В открывшемся меню будет пункт «Очистить кэш».
- Проверить смартфон на вирусы. У большинства Android устройств имеется встроенный антивирус, который регулярно проверяет девайс. Рекомендуется скачать дополнительный антивирус или же проверить телефон уже имеющимся.
Также можно попробовать заново подключить Google аккаунт или же создать новый. В большинстве случаев, перечисленных методов достаточно, чтобы избавиться от проблемы с загрузкой WhatsApp.
Коды ошибок при установке Вотсап
Код ошибки помогает найти сведения о сбое и как можно быстрее решить проблему. У каждого сбоя имеется свое числовое значение. Стоит рассмотреть наиболее распространенные коды ошибок, их описания и варианты решения проблемы.
| Код ошибки | Описание проблемы | Решение |
| 413, 481, 491,492, 505, 907, 910, 921, 941 и DF-DLA-15 | Проблема заключается в Google аккаунте | Необходимо удалить свою учетную запись из Гугл, затем перезагрузить устройство. Далее необходимо снова добавить аккаунт. Также рекомендуется очистить кэш Play Market. |
| 101, 498 и 919 | Память телефона переполнена, нехватка свободного места для загрузки нового приложения | Нужно очистить память. Для этого потребуется зайти в раздел «Приложения» и удалить ненужные программы. Также у некоторых Андроид-девайсов есть Диспетчер телефона, в котором присутствует функция «Очистка памяти». |
| 403, 495, 504, 911, 920, 923, RPC | Отсутствие свободных секторов на диске | Скачивание Ватсапа иными способами в виде отдельного APK-файла. |
| 409 | Невозможно выполнить загрузку через используемую сеть. | Необходимо переключиться с мобильной сети на Wi-Fi или наоборот. Также можно воспользоваться VPN. |
Источник: tarifkin.ru
Почему не скачивается и не устанавливается Whatsapp?
Пользователи иногда сталкиваются с тем, что не удается установить мессенджер WhatsApp на устройства. Этому может быть несколько причин:
- Отсутствие подключения к интернету;
- Закончившийся трафик мобильного интернета;
- Недостаточное количество свободной памяти;
- Сбой программы.
на Андроид с Плей Маркета
При скачивании WhatsApp на Android с Google Play Market может возникать ошибка скачивания. Происхождение этой ошибки различно, однако основные проблемы – это:
- Отсутствие подключения к сети интернет;
- Выбранный лимит трафика мобильного интернета;
- Недостаток свободной памяти на устройстве;
- Сбой онлайн-магазина.
на Айфон
Проблема со скачиванием и установкой приложения WhatsApp на смартфонах iPhone чаще всего возникает из-за неполадок в интернет-соединении:
- Если пользователь не включил передачу данных на устройстве;
- Если включен авиарежим;
- Если отсутствует трафик мобильного интернета;
- Если сигнал раздаваемой Wi-Fi связи очень слабый.
на планшет
Так как официально мессенджер WhatsApp не поддерживается на планшетах, то пользователи часто сталкиваются с невозможностью скачать приложение. Обычными методами, используя онлайн-магазины, установить ватсапп на планшет нельзя.
на компьютер
Если пользователь не может установить WhatsApp на свой компьютер, то следует проверить соединение с интернетом. Возможно, что соединение было разорвано.
Не устанавливается после удаления: что делать?
Иногда во время переустановки мессенджера случаются сбои и WhatsApp не удается установить. Если такое произошло, нужно сделать следующие шаги:
- Перезагрузить устройство и попробовать установить снова;
- Проверить количество свободной памяти, необходимо не менее 100 Мб свободного пространства, при необходимости удалить ненужное, попробовать установить снова;
- Наличие некоторых программ, которые могут препятствовать установке приложения, например, Task Kill, отключить или удалить такую программу, попробовать установить мессенджер снова;
- Если ни один из способов не помог, то нужно сохранить резервные копии данных устройства на внешнем накопителе и сбросить смартфон до заводских настроек. После этого установить WhatsApp заново.
Не устанавливается: пишет недостаточно места
Для нормального скачивания приложения нужно иметь свободного пространства не менее 100 Мб. Если на смартфоне меньше свободной памяти, то нужно удалить ненужные программы. После этого можно снова попытаться установить WhatsApp на смартфон.
Источник: what-is-app.ru