На ноутбуках Asus, Lenovo, Acer и других популярных марок может перестать работать тачпад – устройство ввода данных, заменившее стандартную мышь. Не всегда это вызвано с поломкой. Иногда проблемы возникают из-за сбоев, связанных с установкой драйверов и работой служб в операционной системе Windows. Чтобы восстановить функционирование сенсорной панели, можно попробовать несколько вариантов.
Включение при помощи функциональных клавиш
В отдельных случаях пользователи случайно отключают тачпад при нажатии клавиш. Поэтому в первую очередь нужно убедиться, что он не отключен. На ноутбуках разных марок используются различные сочетания. Все они представлены в таблице ниже:
Марки ноутбуков
Комбинация клавиш
Интересно: чтобы подключить ноутбук к телевизору, необходимо приобрести специальный кабель. На большом экране удобнее смотреть фильмы, играть в игры и проделывать различную работу.
Удаление лишних драйверов мыши
Иногда проблему создают установленные драйвера, предназначенные для разных устройств мыши. Их рекомендуется отключить непосредственно в диспетчере устройств. Существуют драйвера, которые автоматически отключают сенсорную панель на ноутбуках, а иногда просто возникают конфликты.
Нужно попробовать сделать следующее:
- Войти в меню «Пуск», после чего найти раздел «Служебные – Windows». В нем выбрать пункт «Панель управления».
- В открывшемся окне перейти по ссылке «Оборудование и звук». Она находится в левом столбце.
- В следующем окне отыскать пункт «Устройства и принтеры», после чего кликнуть по нему.
- В разделе «Устройства» выбрать мышь и нажать по иконке правой кнопкой мыши, чтобы появилось дополнительное меню. В нем выбрать пункт «Удалить устройство».
- В другом окне подтвердить действие, нажав кнопку «Да».
Дополнительно: бывает так, что батарея ноутбука подключена, но не заряжается. В этом случае стоит проверить целостность кабеля и произвести диагностику аккумулятора.
Обновление драйверов тачпада
Стоит попробовать вариант с обновлением драйверов для сенсорной панели ноутбука. Во многих случаях это помогает. К устройствам перейти можно способом, который был указан выше, но есть и другой вариант.
Необходимо следующее:
- В меню «Пуск» найти раздел «Служебные – Windows» и выбрать пункт с надписью «Выполнить».
- В окне с текстовым полем ввести devmgmt.msc, после чего кликнуть по клавише «ОК», расположенной снизу.
- В диспетчере устройств щелкнуть по надписи «Мыши и иные указывающие устройства», чтобы открылся подраздел с маркой тачпада.
- Кликнуть правой кнопкой мыши по найденному устройству и выбрать раздел «Обновить драйвер».
- Перейти в режим автоматического поиска обновленных драйверов.
Информация: при помощи диспетчера устройств также можно включить веб-камеру на ноутбуке. Если драйвера нет, то его можно установить в автоматическом режиме, скачав через Интернет.
Отключение службы для сенсорного экрана
Если ноутбук имеет дополнительно сенсорный экран, то он может мешать тачпаду. Устройство не будет работать в штатном режиме. В этом случае рекомендуется отключить службу в операционной системе Windows.
Необходимо:
- В меню «Пуск» вызвать окно «Выполнить» (или нажать сочетание клавиш Win + R), после чего набрать в текстовом поле services.msc.
- В окне с названием «Windows Task Manager» найти службу «TabletInputService» и отключить ее. Если тачпад заработал, то проблема была именно в ней.
Внимание: иногда запуск программы невозможен, так как отсутствует msvcp100.dll. Есть определенные пути решения этой проблемы. Исправить все при желании можно самостоятельно.
Подводим итоги
Если тачпад на ноутбуке не работает, то сначала стоит проверить, включен он или нет. Иногда устройство случайно отключается. Если это не помогает решить проблему, то уже стоит переходить к варианту с обновлением и откатом драйверов, а также прибегать к использованию других решений.
Смотрите также
- Как проверить телефон на прослушку?
- Как узнать музыку из видео на Ютубе?
- Тарифы Мегафон 2021 года
Источник: konekto.ru
Почему перестал работать тачпад на ноутбуке: причины неполадок
Все пользователи ноутбуков знают, что тачпад — это небольшая панель, способная заменить мышку. Современные пользователи часто обращаются к специалистам с вопросом о том, почему не работает тачпад на ноутбуке. Прежде чем нести свое устройство в ремонт, нужно исключить варианты, с которыми справится сам пользователь. Очень часто достаточно настроить компьютер, чтобы сенсорная панель работала правильно и без проблем.
Основные причины
Причин, по которым не работает тачпад на ноутбуке, может быть несколько. Некоторые из них невозможно решить собственными силами, но большинство (приблизительно 90 случаев из 100) — получается исправить самостоятельно без привлечения специалистов. В первую очередь следует заняться банальной чисткой ноутбука. Как бы это странно ни звучало.
Как показывает статистика, именно 5% поломок такого типа решается подобным образом. Протирать следует мыльным тампоном, затем дать время устройству высохнуть.
Следует помнить, что сенсорная панель не реагирует на мокрые или жирные руки. Особенно актуальна чистка, если сенсорная панель работает, но плохо.
Среди распространенных причин проблемы с кнопками, клавишами, и панелью инструментов в целом.
Отключен кнопкой
Это первое, что нужно проверить, если на ноутбуке не работает тачпад, так как это наиболее вероятный способ. В большинстве случаев около мыши располагается специальная системная кнопка, которая отвечает именно за включение/отключение тачпада. Ее следует нажать, а затем проверить работоспособность. Очень часто такую стационарную кнопку заменяют сенсорной.
Она располагается на самом устройстве и обозначается точкой. Чтобы с помощью нее отключить или включить тачпад, нужно кликнуть (нажать дважды).
Использование комбинации клавиш
Если отсутствует сенсорная и аппаратная кнопка, то можно воспользоваться специальной комбинацией клавиш, на которые возложена аналогичная роль. Для каждой модели существует своя. Несколько возможных вариантов:
- Fn+F7 или F9 (Asus);
- Fn+F5 (Toshiba и Dell);
- Fn+F5 или F6 (Samsung);
- Fn+F7 (ACER);
- Fn+F8 или F5 (Lenovo);
- Fn+F1 (Sony Vaio);
Включение с использованием панели инструментов
Если аппаратным способом не получается включить тачпад, то следует проверить настройки устройств, где, вполне возможно, в настройках мыши и выполнено отключение. В Панели инструментов следует найти раздел «Оборудование и звук — Мышь». Затем перейти в свойства устройства. Проверить настройки следует во вкладке «Параметры устройства» (ELAN).
Здесь следует включить сенсорную мышь соответствующей кнопкой, сохранить изменения и проверить работоспособность тачпада. Стоит знать, как включить тачпад на ноутбуке с Windows 10, для других операционных систем принцип включения аналогичен.
Включение в БИОСе
Если предыдущие варианты не дали долгожданного результата, то следует переходить к проверке BIOS. Здесь также может быть выполнено отключение в настройках. За работу тачпада в ноутбуке отвечает функция «Internal Pointing Device». В большинстве моделей БИОСа она располагается в меню «Advanced».
Не установлены драйвера
Еще одной частой причиной, почему не работает мышка на ноутбуке, является отсутствие драйверов. Нередко тачпад перестает работать после того, как производилась переустановка операционной системы, особенно если она чистая. В таких случаях в инсталляционных пакетах отсутствует программное обеспечение, которое будет обеспечивать работу сенсорной мыши.
Чтобы проверить, определяется ли touchpad системой, потребуется зайти в панель управления. После этого следует открыть окно «Оборудование и звук — Устройства и принтеры». Здесь будут отображены все подключенные и определенные системой устройства, которые работают. В центре управления нужно найти строку «Клавиатура и мышь». Именно здесь и будет понятно, определяется ли системой сенсорная мышь.
Если драйвера не установлены, то следует заняться этим вопросом, но предварительно поставить галочку напротив пункта «Встроенное указывающее устройство». Для каждой модели драйвер может называться по-разному, например, asus smart gesture для windows 10, а для другого типа устройства и операционной системы название будет иное.
Иногда бывает противоположная ситуация. При использовании устройства подключаются различные модели мышек, и система проводит для каждой из них установку программного обеспечения. После отключения мыши драйвера остаются в системе. Скопление большого количества программного обеспечения приводит к тому, что тачпад перестает работать.
Чтобы исключить такой момент, следует перейти в диспетчер устройств (его можно вызвать сочетанием клавиш Win + R или ввести в командной строке devmgmt. msc). Последовательно следует удалить все драйвера, кроме драйвера синаптик или другого специального программного обеспечения. Остается проверить работу сенсорной панели.
Для достоверности можно перегрузить Виндовс.
Тачпад не работает частично
Не всегда сенсорная панель теряет работоспособность полностью. Не редкость, когда не получается прокручивать страницы, или панель не реагирует только на жесты пальцев. Иногда просто пропал курсор, а прокрутка сохранилась. Основным предположением может стать неправильная установка драйверов. Если их переустановка не помогла, то следует нести устройство к специалистам.
Чаще всего подобные проблемы с программным обеспечением встречаются у моделей Asus, HP, Acer.
Типичные проблемы для разных моделей
Если провести анализ поломок, с которыми пользователи обращаются в сервисные центры, то можно сделать выводы, с какими проблемами сталкиваются владельцы определенных моделей ноутбуков:
- Acer. В большинстве случаев не работает тачпад на ноутбуке Acer бюджетных моделей практически без видимой причины: настройки в БИОСе сбиваются, отключается шлейф и так далее.
- ASUS. Ноутбукам этой модели практически несвойственны поломки с сенсорной панелью, если тачпад не работает, то, скорее всего, проблема с операционной системой. Наиболее часто проблемы встречаются у ноутбуков Асус x540s.
- Для ноутбуков бренда Packard Bell наиболее распространенной поломкой является нечаянное нажатие на кнопку Fn + F 7.
- Проблемы с сенсорной панелью у HP вызываются засорение функциональных элементов или отсутствием соответствующих драйверов.
- Lenovo также отличается надёжностью работы. Если возникают проблемы с работой тачпада, то, скорее всего, слетели драйвера, или пользователь нечаянно нажал на аппаратную кнопку включения, создав сам себе проблемы. Леновые устройства чаще работают без проблем.
- В ноутбуках марки Samsung чаще всего возникают программные проблемы.
Когда без специалистов не обойтись
После того как проверены все доступные способы, а работа тачпада, или джойстика, как его иногда называют, не возобновилась, то, скорее всего, неполадки вызваны по техническим причинам. Редко требуется полностью заменять устройство, иногда причиной технического характера являются следующие моменты:
- неправильное подключение шлейфа сенсорной мыши к материнской плате;
- шлейф во время пользования просто вылетел.
Самому без наличия опыта и определенных знаний ремонтом лучше не заниматься, а сдать ноутбук в сервисный центр. А вот если панель перестала работать из-за механических повреждений, то, скорее всего, следует готовиться к приобретению сенсорной панели.
Иногда причиной нерабочего состояния тачпада становятся поломки в материнской плате. В таком случае параллельно могут не работать и USB-разъемы, и другие гнезда.
При возникновении проблем с работой тачпада следует сначала исключить небольшие поломки, с которыми справиться по силам каждому, и только после этого отправляться в сервисный центр.
Originally posted 2018-05-26 18:51:39.
Источник: kompy.guru
Что делать, если не работает тачпад ноутбука
Рассказываем, почему может не работать тачпад и как все починить.
Загляните в настройки системы
У некоторых устройств, например, ноутбуков Dell, тачпад может быть включен или выключен в настройках системы. Проверьте, находится ли тачпад в списке устройств, зайдя в «Параметры» и нажав пункт «Устройства». Щёлкнув по значку, вы увидите возможности настройки. Если сенсорная панель была случайно отключена, включите её обратно.
Проверьте горячие клавиши
В любом ноутбуке тачпад может быть заблокирован сочетанием клавиш. Вы можете случайно нажать эту комбинацию, что приведёт к отключению сенсорной панели. Найдите в верхнем ряду клавиатуры клавишу с символом тачпада, который также может быть перечёркнут. Чаще всего он расположен на кнопке [F5] или [F6]. Нажмите ее вместе с клавишей [Fn], расположенной в левом нижнем углу клавиатуры.
Тачпад все равно не работает?
Если вы так и не смогли включить тачпад, для следующего шага вам понадобится внешняя USB-мышь.
- Откройте параметры системы и щёлкните по разделу «Оборудованиеизвук».
- В верхней части окна, в категории «Устройстваипринтеры» перейдите к пункту «Мышь».
- В закладке «Настройкиустройства» или «Оборудование» найдите тачпад.
- Выделите его, нажмите кнопку «Включить» и затем сохраните настройки, щёлкнув «ОК».
Если приведённые выше советы не помогли, попробуйте обновить драйвера ноутбука. Если и после этого сенсорная панель не работает, возможно, она вышла из строя. Если гарантийный срок истёк, необходимо оценить целесообразность ремонта или сделать выбор в пользу приобретения нового устройства.
- Как почистить ноутбук от пыли самостоятельно: пошаговая инструкция
- Как исправить то, что не работает на Windows: клавиатура, веб-камера, USB-порт
Источник: ichip.ru