Почему не работает приложение Плей Маркет на андроиде Хуавей

Плей маркет является источником новых приложений и игр для пользователей устройств андроид.

Тем не менее, эта база иногда может не работать — привести к сбою на нашем устройстве. Как с этим бороться?

Плей маркет может не работать по разным причинам, к счастью их почти всегда довольно просто исправить.

Есть много способов, которые помогают восстановить нормальную работу. Ниже найдете основные проверенные причины почему плей маркет не запускается и способы исправления.

Причина первая почему не работает на android Play Market – проблема с кэш

В большинстве случаев, проблему решает очистка кэш. Это место, в котором хранятся временные данные, чтобы ускорить открытие гугл плей маркет.

Они могут там наделать ошибки, в результате которых приложение не работает должным образом.

Чтобы удалить кэш, идете к настройкам андроид, а затем перейдите к разделу «Приложения».

Что Делать Если Не Работает Плей Маркет Google Play на Андроид Телефоне Почему Гугл Плей не Работает

Там увидите диспетчере приложений. После нажатия на него откроется вкладка со всеми программами – ищите «Play Market» и нажмите на него.

ПРИМЕЧАНИЕ: я описываю и вставляю картинки от андроид 6, точнее андроид 6.0 на смартфоне самсунг галакси. У вас может быть другая версия и смартфон или планшет, поэтому не исключены некоторые неточности.

Теперь выберите «Память» и в самом низу нажмите «очистить кеш».

Затем вернитесь назад нажмите «Очистить данные», после чего кликните «удалить».

Теперь проверьте работает ли плей маркет, если нет, тогда в том же диспетчере устройств нажмите на него. Увидите «выключить» и «остановить», а в самом верху справа: «опции». Нажимаем на эти опции и кликаем на всплывшую строку «Удалить обновления».

Проверяем работоспособность. Если не работает, точно такие операции проводим с приложением «Сервисы Google Play». Для этого после открытия нажмите на опцию «Память» и кликните на строку: «очистить кеш»

Если теперь работает – отлично, если не работает идем дальше. В окне где вы переходили в память нажмите другую опцию: «Управление данными», после чего кликните «Удалить все данные».

Как скачать Play Market и Google сервисы на HUAWEI?

ПРИМЕЧАНИЕ: Если самостоятельно не сможете найти требуемые опции, тогда воспользуйтесь вот этой программой, чтобы очистите полностью весь кэш вашего телефона.

Причина вторая почему не работает на андроид плей маркет – отключен сбой учетной записи гугл

Если выше описанное не помогло попробуйте удалить учетную запись google вашего андроида – это может помочь решить проблемы с магазином плей маркет.

Для этого идем к настройкам андроид и переходим к «Учетные записи». Выберите учетную запись Google, а затем удалите ее с телефона.

Затем возвращаемся в настройки аккаунта и выбираем «Добавить новую учетную запись» – ведите данные и добавьте.

Иногда для устранения проблемы, может потребоваться использовать другую учетную запись. Тогда перейдите к форме регистрации нового аккаунта Google и сделайте новую регистрацию.

Только перед тем, как ее сделать, очистите кэш приложений и данные магазина плей маркет и лишь после очистки, перейдите в раздел «Настройки> Учетные записи» андроида и добавьте новую учетную запись Google.

После входа в систему, попробуйте использовать плей маркет. Если магазин разблокирован (работает), можете оставаться в новой учетной записи или попытаться вернуться к старому аккаунту.

Причина третья почему не работает на андроид плей маркет – неправильная дата и время

Это может показаться незначительным, но правильно установленная дата и время может потребоваться, чтобы войти в систему на серверах Google.

Если у вас установлена неправильная дата или время, то серверы Google, будут иметь проблемы с синхронизацией настроек. В результате, вы не сможете войти в магазин Play Google.

Для установки правильной даты и времени, войдите в «Настройки => Дата и время» и лучше всего выбрать автоматическую настройку.

Если же, до сих пор все было настроено для автоматической настройки, попытайтесь переключить на ручную и введите точное время и дату.

Причина четвертая почему не работает на андроид плей маркет – использование vpn или прокси сервера

Если вы используете VPN или прокси-серверы, это может быть причиной возникших проблем с подключением к плей маркет.

Параметры прокси-сервера можно легко проверить. При подключении через Wi-Fi, перейдите в раздел «Настройки => Wi-Fi», а затем кликните по сети, к которой подключены. Из контекстного меню выберите пункт «Изменить сеть».

Там будут варианты для сетей Wi-Fi. Установите флажок «Показать дополнительные параметры» и убедитесь, что в разделе «Настройки прокси-сервера» положение установлено на «None».

Второй вариант VPN — здесь может быть по-разному. Первый вариант заключается в использовании приложение для подключения к сети VPN.

Если оно у вас есть, попробуйте отключить или полностью удалить. Второй способ подключения к сети VPN является добавлением параметров сети VPN.

Перейдите в раздел «Настройки», затем выберите «Подробнее …» в «сетях Wireless Управление передачей данных => сетевое приложение» — убедитесь, что плей маркет имеет доступ к сети интернет с помощью сотовой связи).

Если у вас есть приложение (например, No Root Firewall) убедитесь, что оно не настроено таким образом, что блокирует доступ к интернету в магазине гугл плей маркет. Также можете попробовать полностью удалить его, для тестирования.

Если пытаетесь подключиться к плей маркет, с помощью Wi-Fi, выключите полностью беспроводные сети и активируйте сотовые данные.

Проверьте, соединения с магазином на мобильном интернете. Если же вы в начале пытались подключиться к магазину через мобильный интернет, попробуйте сделать это с точностью до наоборот — отключить сотовую связь и подключитесь только через Wi-Fi.

Посмотрите может вы совершенно случайно отключили приложения или системные службы, без которых плей маркет не может работать (например, менеджер загрузок).

Перейдите в раздел «Настройки> Приложения» или «Настройки> Управление приложениями», а затем перейдите на вкладку приложения с ограниченными физическими возможностями (или прокрутите содержимое в нижнюю часть списка).

Там будет все от телефонных приложениях. Проверьте, есть ли среди них связанные с системными службами. Если что-то отключено — включите его.

Вот и все, правда в случае, когда ничего не помогает есть еще один «экстремальный» вариант — сбросить настройки телефона и восстановить по умолчанию. Обратите внимание, что тогда потеряете все данные, текстовые сообщения или фотографии, хранящиеся во внутренней памяти телефона.

Чтобы восстановить настройки по умолчанию, перейдите в меню «Настройки», а затем выберите «Архивация и сброс». Выберите «Заводские настройки» и подождите, пока телефон сбросится к настройкам по умолчанию.

Если ничего из выше описанного не помогло обратитесь к своему лучшему другу с описанием неполадок – это форма ниже комментарии. Успехов.

22 Комментариев к “5 проверенных причин почему на андроид не работает гугл плей маркет”

Андрей :

Столкнулся с проблемой: перестал запускаться Play Market, произошло отключение от аккаунта Google и входа нет. Появляется просто белое окно и всё! Перечитал кучу форумов. Пробовал через Youtube, пробовал сбрасывать свой LG L Fino заводские настройки, как из меню, так и с помощью кнопок громкости и включения, результат: Ничего. В Google не пускает, жмёшь создать учётную запись и ничего не происходит.

В какой-то момент обнаружил, что так же точно, т.е. никак, не запускается и LG Assistant. Установил программу AddAccount, после ввода своего Google-аккаунта получил ошибку Java Error. Перечитал ещё кучу форумов, теперь уже разработчиков, но после прочтения на сайте разработчика Add Account заметки, что о проблеме ему известно, но как её решить он не знает, я окончательно отчаялся найти решение проблемы.

Напоследок решил посетить сайт LG и почитать, что пишут там. Ничего полезного не найдя решил скачать программу LG PC Suite, посмотреть, что она может. И она может, в ней есть опция «Восстановить после обновления», так вот эта программа нашла и исправила ошибку в прошивке телефона и всё заработало. Проверка прошивки с телефона ничего не давала, типа всё хорошо, стоит последняя версия. Может кому-то поможет, может для других моделей и производителей есть подобные программы.

Источник: vsesam.org

Не работает Play Market? Находим и устраняем причину

Именно через Play Market проще всего установить новое приложение или обновить ранее загруженное, поэтому проблемы в его функционировании приносят массу неприятностей владельцам смартфонов. Существует ряд возможных решений, которые придется перепробовать прежде, чем неисправность будет устранена. Представляем вашему вниманию список причин, почему не работает Плей Маркет на Андроиде, и способов их устранения.

Отсутствие стабильного интернета

В борьбе с любой неисправностью следует начинать с банальных проблем, и одной из таких является отсутствие хорошего интернет-канала. Чаще всего с этим сталкиваются пользователи мобильного интернета, скорость и качество которого зависит от текущего покрытия. Чтобы исключить причину, необходимо подключиться к сети Wi-Fi или провести замер скорости соединения.

В выполнении второй задачи поможет сайт https://www.speedtest.net/ru/. Если замер показал скорость 128-256 Kbps, то ее будет недостаточно для нормального функционирования магазина приложений.

Сбой в работе Андроид

Также следует перезагрузить мобильное устройство, возможно случился сбой в системе и после чистого запуска он исчезнет. Нужно зажать кнопку питания и удерживать, пока на экране не появится меню с возможными вариантами – выбрать «Перезагрузка». Когда смартфон снова включится – проверить устранение неисправности. Если не помогло, двигаемся дальше.

Засорение кеша Play Market

Рассмотрим пошагово чистку кеша и удаление данных приложения:

1. Перейти в настройки смартфона.
2. Открыть раздел «Приложения». Если требуется, перейти на вкладку «Системные».
3. Отыскать в списке Play Market.
4. Нажать на «Хранилище», выбрать вариант «Очистить кеш».

Перезапустить устройство и проверить устранение неисправности. Если Плей Маркет не работает, переходим к более кардинальным мерам.

Сбой в приложении

В некоторых случаях в работе Play Market мог произойти сбой или произведенное обновление вызвало ошибку. Для устранения проблемы придется удалить все обновления приложения и выполнить их повторную установку:

1. Повторить шаги 1-3 предыдущего списка.
2. Нажать на три точки в верхнем правом углу, выбрать пункт «Удалить обновления».

Устаревшая версия Андроид

Следует проверить наличие обновлений для операционной системы и провести их установку. Пошаговая инструкция:

1. Открыть меню, перейти в раздел «О телефоне».

Обратите внимание

Гугл Плей не работает на Андроиде ниже версии 2.2 или функционирует нестабильно. Решить проблему можно только перепрошивкой устройства на более свежую версию операционной системы, если официальные обновления производителем больше не планируются.

Сбой приложения «Сервисы Google Play»

Эта программа напрямую связана с Play Market, поэтому неполадки в ее работе могут иметь неприятный эффект. Процедура устранения будет аналогична той, которая представлена касательно очистки кеша Плей Маркета.

Сбой «Google Services Framework»

В отношении этого приложения также потребуется выполнить чистку кеша и данных. Отыскать его можно по следующему пути: «Настройки», «Приложения», переместиться на вкладку «Все». В представленном списке отыскать «Google Services Framework» и провести нужные действия.

Отключены важные приложения

Некоторые пользователи, стремясь добиться большей производительности своих устройств, отключают системные приложения, которые им не нужны. Однако их работа требуется для нормального функционирования Play Market. Чтобы устранить причину, действуем следующим образом:

1. Открыть «Приложения» в настройках, и перейти на вкладку «Все».
2. Найти в списке и открыть «Аккаунты Google» и «Диспетчер загрузки».
3. На странице каждого компонента нажать кнопку «Включить».

Недостаточно свободного места

Порой Play Market не запускается по причине отсутствия свободного места в памяти. Для его нормальной работы требуется минимум 1 Гб дискового пространства. Нужно удалить неиспользуемые файлы и повторить попытку запуска.

Также причиной может стать сбой с SD-картой. Следует извлечь ее из смартфона и повторить попытку запуска или установки.

Ошибка в обработке данных аккаунта

Решение проблемы заключается в отвязке и повторной привязке профиля Google к устройству. Перед началом процедуры следует убедиться, что недавно была произведена синхронизация данных с сервером. Это обеспечит сохранность информации и ее автоматическое возвращение на устройство после подключения аккаунта.

1. Открыть настройки, перейти в раздел «Аккаунты».
2. Выбрать «Google».
3. Нажать на три точки, пункт «Удалить». Если требуется, для подтверждения действия указать пароль или графический ключ.

Другие причины

Что делать, если Плей Маркет так и не открывается? Вспомнить, какие приложения в последнее время устанавливались на телефон. Возможно, некоторые из них блокируют работу Play Market. В качестве примера можно привести «Freedom», которое используется для бесплатного получения внутриигровой валюты.

Для жителей РФ актуальна блокировка IP-адресов, проводимая Роскомнадзором. Для обхода следует воспользоваться VPN-клиентом, например «Turbo VPN».

Сброс к заводским настройкам

Если ничего из вышеперечисленного не произвело должного эффекта, придется выполнить сброс настроек телефона к установленным по умолчанию. Эта процедура описывалась ранее и повторять инструкцию нет смысла. Следует только помнить, что действие приведет к удалению всех данных и приложений пользователя.

Источник: mobila.guru

Почему не работает Google Play market на Андроиде — как восстановить?

Google Play Market является основным источником новых приложений и игр для многих пользователей системы Андроид. Но он может аварийно завершить работу и после не включаться или выбрасывать ошибки при загрузке. Если столкнулись с тем, что не работает плей маркет в Андроиде посмотрите нашу инструкцию.

Play market на андроид часто может отображать различные ошибки или вовсе не работает, но, к счастью, эту проблему можно довольно легко исправить. Есть много методов, с помощью которых можно восстановить его нормальную работу.

• 1 1. Очистить кэш приложения Плей маркета
• 2 2. Очистка данных маркета
• 3 3. Удалить обновление Play Market
• 4 4. Очистить кэш сервиса Google Play
• 5 5. Убедитесь, что включена функция «Менеджер загрузки»
• 6 6. Удалите аккаунт Google и добавьте ее заново
• 7 7. Воспользуйтесь другим аккаунтом Google
• 8 8. Проверка даты и времени
• 9 9.Отключение VPN или Прокси
• 10 10. Отключите программы, блокирующие доступ в Интернет
• 11 11. Подключитесь к Интернету другим способом
• 12 12. Проверьте отключенные программы на Android
• 13 13. Принудительная установка любого приложения с помощью компьютера
• 14 14. Восстановить заводские настройки телефона

1. Очистить кэш приложения Плей маркета

В большинстве случаев достаточно очистить кэш приложения плей маркета. Это область, в которой хранятся временные данные, позволяющие ускорить открытие отдельных страниц интернет-магазина. В этой области могут появиться ошибки, вот почему не работает play market должным образом.

Чтобы удалить кэш нужно зайти в настройки Андроида, затем перейти на вкладку Приложения. В менеджере приложений переходим в закладки со всеми программами и находим в списке Play Market.

После входа в свойства плей маркета выполняем пункт «Очистить кэш».

2. Очистка данных маркета

Если приведенный выше вариант удаления кэш не принес результата, то можно очистить все данные этого приложения. Снова зайдите в свойства плей маркета, но на этот раз нажмите кнопку «очистить данные».

3. Удалить обновление Play Market

Гугл Плей маркет через какие-то промежутки времени автоматически обновляется. Во время обновления могут появиться ошибки, а после его установки вовсе не работает. В этом случае стоит попробовать удалить обновление и позволить Андроиду обновится еще раз.

Чтобы это сделать, зайдите в свойства плей маркета и на этот раз выполните пункт «Удалить обновление».

4. Очистить кэш сервиса Google Play

Плей маркет основывается на сервисах Google Play. Если приведенные выше решения не помогли и установка приложений по-прежнему не работает, то стоит попробовать войти в свойства Сервиса Google Play, а затем очистить кэш.

5. Убедитесь, что включена функция «Менеджер загрузки»

Менеджер загрузки позволяет загружать файлы на Андроид и нужен для правильной работы плей маркета. Если менеджер отключен, то маркет не будет работать.

В списке приложений на Андроиде найдите и откройте пункт Менеджер загрузки. Если отображается кнопка Отключить, это значит, что менеджер работает правильно (не выключайте его).

Но если отображается «Включить», то вследствие каких-либо причин менеджер не работает и его нужно активировать.

6. Удалите аккаунт Google и добавьте ее заново

«Перезагрузка» учетной записи гугл может помочь решить проблему с плей маркетом. Откройте настройки Андроида и перейдите в закладку «Учетные записи». Выбираем учетную запись гугл, переходим в свойства и удаляем ее с Андроида.

После перезагружаем телефон. Перейдите снова в учетные записи и выберите «Добавить новую учетную запись», затем еще раз введите данные своего аккаунта.

7. Воспользуйтесь другим аккаунтом Google

Иногда проблема лежит на стороне нашей учетной записи гугл и стоит попробовать использовать другой аккаунт для загрузки. В соответствии с этим пунктом полностью удалите с телефона всю информацию о текущей учетной записи, а затем перейдите к форме регистрации нового аккаунта Google и выполните ее.

Зарегистрируйте новую учетную запись, но еще не добавляйте. Перед добавлением воспользуйтесь вышеуказанными решениями и следуйте инструкциям, как очистить данные и кэш память плей маркета и сервисов Google Play. Только после очистки перейдите на Андроиде в Настройки – Учетные записи и выберите «Добавить новую учетную запись Google». После входа под своим аккаунтом, попробуйте загрузить что-либо из плей маркета. Если Play Market правильно работает, то можно остаться на новом аккаунте или попробовать вернуться на свой старый.

8. Проверка даты и времени

Может показаться, что эти установки не так важны, но неправильно установленные дата и время могут понадобиться для регистрации на серверах Google. Если у нас неправильные дата и время, то на серверах Google могут возникнуть проблемы с синхронизацией, в связи с чем не работает должным образом интернет-магазин.

Перейдите на Андроиде в пункт «Дата и время» и лучше установите автоматическую настройку. Но, если уже установлена автоматическая, то попробуйте перевести их на значение вручную и введите точное время и дату. Есть шанс, что может получится зайти в плей маркет.

9.Отключение VPN или Прокси

Если используете серверы VPN или Прокси, то они могут быть причиной возникновения проблем с соединением с гугл плей маркетом. Параметры Proxy сервера можно проверить простым способом. Если подключаетесь через Wi-Fi, перейдите в Настройки — Wi-Fi, а затем нажмите и удерживайте значок сети, к которой подключены. В контекстном меню выберите «Настроить сеть».

Появятся параметры сети Wi-Fi. Отметьте пункт «Показать дополнительные параметры» и проверьте, что в поле «Параметры Proxy-сервера» установлено значение «Нет».

Второй вариант VPN – здесь может отключить его разными способами. Первый – использовать программу для подключения к сети VPN. Если такая сеть имеется, то попробуйте ее отключить или полностью удалить. Второй способ через меню добавления VPN в настройки сети. Перейдите в Настройки, а затем выберите «Другое» в закладке «Беспроводные сети».

Откройте вкладку VPN и убедитесь, что в списке нет подключений к VPN-сети. Если есть, то удалите их.

10. Отключите программы, блокирующие доступ в Интернет

На Андроиде можно найти множество инструментов, которые предназначены для управления подключением к интернету. Они позволяют, например, блокировать доступ в Интернет отдельным программам. Некоторые устройства (например, Huawei) имеют встроенную функцию, которая позволяет управлять подключением к сети (Настройки – Управление передачей данных – Сетевые приложения, проверьте, что плей маркет подключен к интернету через Мобильные данные).
Если установлена такая программа, типа noRoot Firewall, то проверьте в настройках, не блокирует ли она доступ в интернет плей маркету. Также ее можно полностью удалить и проверить не она ли является источником проблем.

11. Подключитесь к Интернету другим способом

Пробуете подключится к плей маркету с помощью Wi-Fi? Тогда полностью выключите беспроводную сеть и активируйте передачу мобильных данных. Теперь проверьте, возникают ли проблемы с подключением через мобильный интернет. Если у вас наоборот, не работает Google Play market через мобильный интернет, тогда его отключите и активируйте Wi-Fi.

12. Проверьте отключенные программы на Android

Часто бывает так, что на телефоне, приобретенного у оператора установлено много ненужных приложений на Андроиде, и тогда мы их отключаем. К сожалению, может оказаться так, что часть из них нужна для правильной работы гугл плей маркета. Может быть совершенно случайно отключили приложения, системные службы, без которых интернет-магазин не работает (как упомянутый ранее «Менеджер загрузки»).

Зайдите в Настройки – Управление приложениями, затем перейдите на вкладку с отключенными программами (или прокрутите в самый низ списка). Отобразятся все отключенные в телефоне программы. Проверьте, нет ли среди них позиций, связанных с системными службами. Если не уверены, то включите их снова.

13. Принудительная установка любого приложения с помощью компьютера

Программы из плей маркета можно установить с помощью компьютера. Достаточно зайти через любой браузер на компьютере на страницу Play Market.

Войдите на компьютере под той же учетной записью гугл, которую используете на телефоне с Андроидом. Затем найдите нужную программу и нажмите «Установить». Появится окно с выбором устройств, на которые можно его установить. Плей маркет будет искать все смартфоны и планшеты, работающими с этой учетной записью и произведет удаленную установку программы.

Выберите свое устройство из списка и подтвердите установку. Через некоторое время на телефоне Андроид, подключенном к Интернет, должна начаться загрузка программы. Есть большая вероятность того, что такая удаленная установка «исправит» магазин и после он будет работать уже нормально в телефоне.

14. Восстановить заводские настройки телефона

В крайнем случае, когда уже ничего не помогает, плэй маркет в течение продолжительного времени не работает можно произвести сброс, и восстановить параметры по умолчанию. Следуем иметь в виду, что потеряем все данные, SMS сообщения и фотографии, хранящиеся в памяти телефона.

Для того, чтобы сбросить телефон Андроид, нужно зайти в настройки, после чего выбрать «Восстановление и сброс». Выберите «Заводские настройки» и подождите, пока телефон перезагрузится.

Источник: instandroid.ru